ANALISIS DE LA SITUACIN

Ing. Hugo Eduardo Lpez Mondragn

QUE ES EL ANALISIS DE
SITUACIN?

Se refiere al anlisis de datos, pasados,

presentes y futuros, que proporciona una base
para seguir el proceso de PE

Tambin llamada premisas de planeacin,

evaluacin actual, etc.

Expectativas de
elementos
externos

Desempeo
pasado

Criterio e
intuicin
directivos

Situacin
actual

Pronostico

Identificacin de
oportunidades, peligros,
potencialidades y
debilidades

Expectativas
de personal
dentro de la
empresa
Valores
directivos

Misiones objetivos
De circuito retroalimentacin

De circuito retroalimentacin

Estrategias y polticas
MODELO
CONCEPTUAL
DE
DESARROLLO E
IMPLANTACIN

Programas con curso estratgico

Planes y presupuesto a
corto plazo

Propsitos fundamentales del anlisis de

la situacin

Identificar y analizar tendencias, fuerzas y fenmenos

claves que tienen un impacto potencial en la formulacin
e implantacin de estrategias.

Examinar y evaluar en forma apropiada los cambios del

medio ambiente. Hace hincapi en la importancia de la
evaluacin sistemtica de los impactos ambientales

Es un foro para compartir y tratar puntos de vista

divergentes acerca de cambios ambientales relevantes

Propsitos fundamentales del anlisis de

la situacin

Las opiniones indefinidas acerca de diferentes partes

del anlisis de situacin pueden hacerse ms explcitas
en el proceso

El ejercicio intelectual junto con el anlisis de la

situacin debera servir para estimular el pensamiento
creativo

Proporciona una base para el proceso de PE en todas

sus fases.

SI PUDIERAMOS SABER PRIMERO DONDE

ESTAMOS Y HACIA DONDE VAMOS,
PODRAMOS JUZGAR MEJOR QUE HACER Y
CMO HACERLO

EXPECTATIVAS DE ELEMENTOS
EXTERNOS

SOCIEDAD
COMUNIDAD
ACCIONISTAS
CLIENTES
PROVEEDORES
ACREEDORES

EXPECTATIVAS DE LOS ELEMENTOS

INTERNOS

ALTA DIRECCIN
OTROS DIRECTORES
EMPLEADOS POR HORA
PERSONAL

BASE DE DATOS
DESEMPEO
PASADO

9. Potencialidades y debilidades en
mercadotecnia
10. Relaciones laborales

1. Tendencias en la participacin en el mercado

2. Ventas (precio y volumen)

3. Utilidades operativas (ADI)

4. Flujo de caja
5. Depreciacin
6. Gasto de capital
7. Base de inversin
8. Utilidades sobre inversin

11. Desempeo por obrero

12. Gastos de investigacin y desarrollo

13. Volumen de ventas de nuevos productos

14. Deudas a corto plazo

15. Deudas a largo plazo

16. Equidad con accionistas

BASE DE DATOS

SITUACIN
ACTUAL

1. Anlisis de clientela y mercado

2. Recursos de la empresa

Lo mas importante es
identificar
primero
todo
lo
sobresaliente para una evaluacin
actual.

Lo recomendado por
algunas compaas es proporcionar a
las divisiones formatos a llenar con la
informacin de los factores antes
mencionados.

3. Competencia
4. Medio ambiente
5. Otras medidas de desempeo o reas de inters

Otras formulan preguntas

pertinentes y permiten a las
divisiones responder a criterio.

Situacin actual
Depende de que produzca componentes
o productos finales

Quienes son nuestros clientes?

ANLISIS DE
CLIENTES
Y
MERCADO

En qu mercados encontramos a nuestros clientes?

Cmo estn distribuidos geogrficamente nuestros clientes?
Cmo estn clasificados los clientes en trminos de volumen?
Cuantos clientes compran ms de una vez?

En que posicin nos encontramos comparado con el promedio de la industria en cuanto a

ventas duplicadas, concentracin de volumen de clientes, distribucin geogrfica, etc.?
Cmo nos consideran nuestros clientes en trminos de calidad de producto, servicio, precio?
Podra uno de nuestros clientes decidir producir un producto nuestro para su uso propio?
Nuestro mercado esta empezando, creciendo, madurando o declinando?
Es la tecnologa en el mercado dinmica o esttica?
Cual es el potencial del mercado para nuestros productos?
Que participacin en el mercado tenemos actualmente?

Depende el mercado de temporadas o ciclos?

Situacin actual

Recursos de la empresa

RECURSOS
FINANCIEROS

Utilidades
Ventas
Deudas

Flujo de caja

EFICACIA EN EL
USO DE
RECURSOS

EVALUACIN
DE
EMPLEADOS

Ventas por
empleado

Habilidades

Utilidades por
empleado
Inversin por
empleado
Aprovechamiento
de la planta

Uso de
competencias

Productividad
Rotacin

Composicin
tnica y racial

INSTALACIONES

INVENTARIO

Principales unidades
de produccin

Materia prima

ndice de capacidad
ndice de
modernizacin

Producto finales
Porcentaje
obsoleto

Situacin actual

SITUACIN DEL
MEDIO AMBIENTE
Conformidad con las
leyes de contaminacin
Conformidad con las
normas de seguridad
Imagen pblica

SISTEMAS DE
MERCADOTECNIA Y
DISTRIBUCIN
Nmero de vendedores
Ventas por vendedor
Distribuidores
independientes
Distribuidores
exclusivos

DESARROLLO DE
PRODUCTOS

DESEMPEO
DIRECTIVO

Gastos de
investigacin y
desarrollo

Capacidad de mando

Introduccin de
nuevos productos

Planeacin
Desarrollo de personal

Delegacin

Situacin actual

Competencia

Se deber enfocar la atencin en la industria en general y en la

competencia en particular.

Preguntas acerca de la competencia en una industria:

Situacin actual

Esta el mercado dominado por uno, dos o tres

competidores?
Proviene la competencia en la industria
principalmente
de
numerosos
competidores
pequeos?
Quienes son mis competidores mas importantes?
Es la entrada al mercado fcil o difcil para nuevos
competidores?
Est la competencia en la industria basada en el
precio, servicio, calidad, productividad, innovacin
tecnolgica, imagen?

Situacin actual
Econmica

Legal

Tecnolgica

Poltica
Medio ambiente

Medio
Ambiente

Demogrfica

Social

COPIAS: PAG. 134-139

Base de datos

Pronsticos

Pronsticos tecnolgicos
Pronsticos de las actitudes sociales cambiantes de la gente
Pronsticos polticos (Pronstico de los cambios potenciales en
las reglamentaciones federales, estatales y locales)
Pronsticos de lo que har la competencia

Base de datos

Pronsticos

Cambios en las condiciones socioeconmicas y polticas de

pases extranjeros
Cambios demogrficos
Pronsticos de un ambiente legal cambiante
Pronsticos de reclutamiento militar
Pronsticos de mercados especiales, (por ejemplo el de la
medicina)

Base de datos
3 elementos clave para el
pronstico
IDENTIFICACIN DE
LOS FACTORES A
PRONOSTICAR

DETERMINAR SI EL
PRONSTICO SE
PUEDE O NO
ADQUIRIR DE UNA
FUENTE ACCESIBLE
PARA LA EMPRESA

QU METODOLOGA
DE PRONSTICO
DEBERA USARSE?

Base de datos

Identificacin de los factores a pronosticar:

3 categoras:

Nucleo: compuesto de los factores de preocupacin inmediata y

obvia para la compaa.
Fuerzas I: son las que pueden no ser reconocidas como la causa
de un impacto directo en la empresa
Fuerzas II: Son aquellas cuyo impacto futuro es difcil de prever y
que debera ser verificadas, pero hasta que grado?

Base de datos

Adquisicin o bsqueda del pronstico

En caso de que no se necesiten pronsticos muy exactos

pueden utilizarse aquellos realizados por individuos y agencias
respetables a un costo mnimo o nulo:

PNB
ndices de salarios
Inflacin de precios
Cambios demogrficos
Lo ms recomendable es que cada compaa realice su propio
pronstico

Base de datos

Metodologa del pronstico:

Lineamientos para tomar en cuenta:

Existe una cantidad considerable de literatura no tcnica y fcil de

leer acerca de pronsticos
Los directivos no deberan fijarse en los pronsticos del personal y
otros directivos, sino que deberan basarse en una presentacin
clara y breve de las suposiciones que sirven de base para un
pronstico.
Los directivos deberan exigir pronsticos que no sean demasiado
calificados
El pronstico debe resultar econmico
Un pronstico que ha dado resultados puede llegar a fallar

OPEDEPO PF

Base de
datos para el
anlisis de la
situacin
Oportunidades,
debilidades,
fortalezas,
peligros

El Anlisis sugiere y evala

estrategias.

Verificado
contra

Sugerencias

Estrategias

Misiones y
metas, flujo
de caja,
rendimiento
sobre
inversin,
lnea de
productos,
demanda
sociales,
competencia,
valores del
EJ,
Instalaciones

Implantacin

OPEDEPO PF

Problemas con el anlisis:

La medida usada para determinar si existe o no una

potencialidad, oportunidad, debilidad o peligro (subjetivismo en
las mediciones)

La productividad comparada con la del competidor es una medida

importante
Opiniones de asesores,
Juicios normativos basados en la literatura,
Opiniones personales,
Presupuestos

FORMA DE
PLANEACIN
1.

Se pide a cada directivo que llene tantas

formas como desee y sea necesario

2.

Las formas son recogidas

3.

Las formas son clasificadas en grupos, por

ejemplo: relacionadas con productos,
mercados o finanzas.

4.

Los directivos son agrupados en equipos

para evaluar las formas

5.

Se identifican las oportunidades mas

sobresalientes y los peligros mas serios a los
cuales aparentemente se esta enfrentando
la empresa.

6.

Desarrolla cursos de accin con base en sus

potencialidades y debilidades

FORMA DE PLANEACIN OPEDEPO PF

No. De forma: _______

Oportunidad ______

Potencialidad______

Peligro

Debilidad

______

EXPOSICIN DEL TEMA:

OBSERVACIN BASADA EN:

DEBERAMOS:

______

Una forma de resumir un

anlisis WOTS UP

I. DEBILIDADES

FACTOR

IMPLICACIN ESTRATGICA

1.

Administrativo

1.

Administrativo

a)

b)

2.

Se tienen 6 productos diferentes y se

continua con una organizacin centralizada
que no esta funcionando bien
Demasiados gerentes a nivel intermedio,
tienen una clasificacin de desempeo
deficiente

Mercados y productos
a)

b)

El producto A esta perdiendo participacin

en el mercado, debido a que se esta
volviendo obsoleto
Un cliente compra el 50% del producto B

a)
b)

2.

Descentralizar
I. Las compaas asequibles insisten en
una administracin fuerte
II. Iniciar el programa de desarrollo
administrativo

Mercados y productos
a)
b)

Redisear el producto A
Encontrar nuevos mercados para el
producto B, para reducir la inseguridad en
un solo cliente.

Una forma de resumir un

anlisis WOTS UP

I. FUERZAS

FACTOR

IMPLICACIN ESTRATGICA

1.

Administrativo

1.

Administrativo

a)

2.

Grupo esforzado
desarrollo

de

investigacin

Mercados y productos
a)

El producto C tiene una participacin

creciente en un mercado de crecimiento

a)

2.

Depender del desarrollo de productos

domsticos, as como de adquisiciones
para expansin

Mercados y productos
a)

Invertir para expandir la participacin en el

mercado y aumentar la ganancia sobre la
inversin.

Una forma de resumir un

anlisis WOTS UP

I. PELIGROS

FACTOR

IMPLICACIN ESTRATGICA

1.

Competencia

1.

Competencia

a)

Son probables nuevos estndares de

seguridad gubernamentales en la planta B
y no pueden cumplirse fcilmente

a)

2.

Instalaciones
a)

2.

Instalaciones
a)

Chile amenaza nacionalizar y expropiar

nuestras plantas

Empezar ahora a planear mtodos para

satisfacer los estndares y evitar un cierre

Iniciar negociaciones con el departamento

de Estado de los Estados Unidos y el
gobierno de Chile.

Una forma de resumir un

anlisis WOTS UP

I. OPORTUNIDADES

FACTOR

IMPLICACIN ESTRATGICA

1.

Mercados y productos

1.

Mercado y productos

a)

2.

Se pronostica un fuerte aumento para el

producto D en Sudamrica

Finanzas
a)

Se tiene una slida posicin de efectivo,

deuda baja-relacin de seguridad y
proporcin de ganancia de alto precio

a)

2.

Preparar estudios respecto a si se deben

construir plantas, exportar o dar licencia en
Sudamrica

Finanzas
a)

Bsqueda de nuevas adquisiciones.