Universidad Catlica del Norte

Departamento de Ingeniera Industrial

Administracin de la Produccin 2 / II-983

Tarea
Profesor: Carlos Lpez Cern
Publicado en Educa: Junio 22 de 2016
Fecha Entrega: Va digital en Educa, Julio 05 de 2016 (antes de las 12.00 horas).
Comentarios:

La tarea se entrega en un solo archivo Excel con las respuestas, por medio de la
plataforma Educa en el espacio designado para el trabajo.
Se debe hacer en equipos de trabajo, de hasta 3 integrantes.
Independientemente del nmero de integrantes del equipo de trabajo, se debern
desarrollar todos los problemas propuestos.
Se podr hacer uso de utilitarios de apoyo como Excel o Minitab, para los clculos
que permiten la solucin de los problemas propuestos.
Los tres problemas tienen la misma ponderacin.

Problema 1
La hoja Cu2000-2006 del archivo TAREA AP2 DATOS.xlsx, contiene el precio mensual
de la libra de cobre (en centavos de Dlar cUS$) entre enero de 2000 y enero 2006.
El objetivo del problema es estudiar varios modelos de pronsticos para estimar el
precio.
1.
2.

3.
4.
5.

Identifique los patrones de la serie de tiempo (estaciones, tendencia, etc).

(Justifique)
Usted quiere analizar el ajuste de los modelos de prediccin MA(4), SES ARIMA
ptimo y SE doble ARIMA ptimo. Explique brevemente en que consiste cada mtodo
y que representan los parmetros de cada uno.
Resuma en una tabla los resultados de las medidas de dispersin de los tres modelos
sobre la serie Cu. Qu mide cada una? Qu modelo ofrece un mejor ajuste?
Le parecen realistas los coeficientes ptimos de los dos modelos de suavizacin
exponencial? Afectan la eleccin en la respuesta c?
En base al anlisis de los modelos de prediccin, establezca el pronstico para el
ao 2006, usando el mtodo qu segn su criterio, entrega un mejor resultado de
los pronsticos.

Problema 2
Contestar las preguntas del Caso de Inventario de ZHOU BICYCLE COMPANY:
Zhou Bicycle Company (ZBC), de Seattle, es un distribuidor mayorista de bicicletas y
recambios de bicicletas. Constituida en 1981 por el profesor Yong-Pin Zhou de la

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Universidad de Washington, las principales tiendas detallistas clientes de la empresa

estn en un radio de 650 kilmetros del centro de distribucin.
Estas tiendas reciben su pedido desde ZBC a los dos das de haber mandado la solicitud
al centro de distribucin, siempre que haya artculos en inventario. Sin embargo, si la
empresa no satisface un pedido, no se crea un pedi do pendiente de servir al cliente
(backorder); los minoristas obtienen sus suministros de otros distribuidores y ZBC pierde
ese dinero.
La empresa distribuye una amplia variedad de bicicletas. El modelo ms popular, y la
principal fuente de ingresos para la empresa, es la bicicleta AirWing. ZBC recibe todos
los modelos de un nico fabricante de China, y los envos tardan 4 semanas desde el
momento en que se hace el pedido. Con el coste de comunicaciones, papeleo y trmites
de aduanas incluidos, ZBC estima que cada vez que hace un pedido incurre en unos
costes de 65 dlares. El precio de compra que paga ZBC por bicicleta es
aproximadamente el 60 por ciento del precio de venta al pblico recomendado para
todos los estilos disponibles, y el coste de almacenamiento es del 1 por ciento al mes
(12 por ciento al ao) del precio de compra pagado por ZBC. El precio de venta detallista
(pagado por el pblico) de la bicicleta AirWin es de 170 dlares por bicicleta.
ZBC est interesada en hacer un plan de inventarios para 2008. La empresa quiere
mantener un nivel de servicio del 95 por ciento con sus clientes para minimizar las
prdidas por los pedidos perdidos. Los datos recopilados en los dos ltimos aos se
resumen en la siguiente tabla. Se ha desarrollado una previsin de ventas del modelo
AirWing para 2008 y se utilizar para hacer un plan de inventarios para ZBC.

Mes
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Total

Ao 2006
6
12
24
46
75
47
30
18
13
12
22
38
343

Ao 2007
7
14
27
53
86
54
34
21
15
13
25
42
391

Previsin
Ao 2008
8
15
31
59
97
60
39
14
16
15
28
47
429

1. Haga un plan de inventarios para

ayudar a ZBC.
2. Analice los Puntos de Reorden y los
Costos Totales.
3. Analice el pronstico establecido para
el ao 2008 y establezca (a travs de
los
mtodos
de
pronstico
estudiados), si es factible establecer
una mejor proyeccin de los datos de
previsin para dicho ao.

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Problema 3
Old Pueblo Contratistas de Ingeniera, crea horarios cambiantes por seis meses, que
se calculan cada mes. Por razones competitivas (necesitaran divulgar los criterios de
diseo patentados, mtodos y otros motivos), Old Pueblo no subcontrata. Por tanto, sus
nicas opciones para cubrir los requerimientos de los clientes son
a.
b.
c.
d.

Trabajar durante el tiempo regular;

Trabajar tiempo extra, que se limita a 30% del tiempo regular;
Hacer el trabajo para los clientes con anticipacin, lo que tendra un costo adicional
de US$5 por hora por mes anticipado, y;
Realizar el trabajo para los clientes en fechas posteriores, lo que tendra un costo
adicional de $10 por hora por mes de retraso, por las penalizaciones estipuladas en
el contrato.

Old Pueblo tiene 25 ingenieros en su personal con una tarifa de US$30 por hora. El
tiempo regular de trabajo es de 8 horas al da. La cuota por hora extra es de $45. Los
requerimientos de los clientes por hora durante los seis meses de enero a junio son:

Enero
5.000

Febrero
4.000

Marzo
6.000

Abril
6.000

Mayo
5.000

Junio
4.000

Suponiendo que se tienen 20 das hbiles al mes, responder las siguientes preguntas:
1.

2.

Utilizar el mtodo de transporte para elaborar el plan agregado de produccin de

Old Pueblo para los siguientes 6 meses. Elaborar una matriz de costos, capacidad y
demanda.
Resolver el problema utilizando Excel.