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ESCALA DE GRAFICA.
Fuente:
(MILTON, 2012)
Definicin:
Requiere que el evaluador lleve una bitcora diaria (o moderadamente un archivo
en su computadora personal). En este documento, el evaluador consigna las acciones
ms destacadas-- positivas o negativas-- que lleva a cabo el evaluado. (Morales,
2002)
Caractersticas:
Ventajas
Este mtodo es extremadamente til para proporcionar retroalimentacin al
empleado. Asimismo, reduce el efecto de distorsin que tiene en la memoria los
acontecimientos recientes. Gran parte de su efectividad depende de la precisin de
los registros que lleve el evaluador. (Werther. JR Keith Davis, 2008)
Desventajas
La finalidad de la
La evaluacin de 360 grados ser una herramienta muy til para el desarrollo de
las competencias de tu equipo de trabajo siempre y cuando se haya diseado teniendo
en cuenta los comportamientos y competencias esperadas por la organizacin, de esta
manera estars asegurndote que dichos comportamientos sern los que se requieren
para alcanzar las metas organizaciones estipuladas. (Prez, 2015)
1.-Preparacin.
En esta etapa se deber de definir cada paso a seguir y dar tiempos a todo el
proceso de ejecucin de la evaluacin de 360 grados. Se debern de analizar
las competencias laborales clave por rol o por tipo de puesto, as como las conductas
observables que evaluarn las competencias. En esta etapa hay que definir formatos
de evaluacin, evaluadores, evaluados, calendario, lder de proceso, entre otros
aspectos ms. El 80% del xito de un proyecto de 360 radica en esta etapa, porque en
ella se define los 6 pasos subsecuentes.
2.- Sensibilizacin.
El objetivo del proceso de sensibilizacin es que los evaluados como los
evaluadores comprendan los beneficios de la evaluacin 360 as como el impacto
organizacional. Reducir la tensin emocional del evaluado ocasionada por ser
observado y evidenciado es muy importante para el xito del proyecto. En este
proceso es donde vendes la idea y das todos los argumentos lgicos necesarios para
que te la compren, si este proceso se omite, es muy probable que la implementacin
de una evaluacin de 360 grados no tenga los resultados deseados.
una retroalimentacin objetiva. Hacer esto con papel y lpiz es tardado ya que
requiere distribuir de manera manual los formatos.
4.-
Recoleccin
de datos.
Una vez que los evaluadores han hecho sus evaluaciones, es necesario recolectar
todas las evaluaciones hechas para posteriormente procesarlas. Es necesario hacer
monitoreo constante del avance que est teniendo cada evaluador y avisar si tiene
algn atraso o revisar si se est presentando alguna anomala.
5.- Reporteo.
El reporteo es la parte del proceso donde se recolecta toda la informacin, se
sintetiza y se acomoda de tal manera que nos pueda dar informacin estadstica de
tendencias y resultados de cada evaluado. Es importante comprender que en un
proceso de evaluacin de 360 grados, una persona es evaluada por 9 o ms
evaluadores (podran ser menos), comnmente 3 pares, 3 colaboradores, 3 clientes
internos, un jefe y una autoevaluacin. Debemos de sintetizar la informacin de tal
manera que se presente de manera lgica y estructurada el resultado para que tenga el
impacto esperado a la hora de la retroalimentacin.
6.-
Retroalimentacin.
Todo el proceso de
evaluacin de 360
echado a la basura si
no se retroalimenta
de manera correcta y
Formato para
realizar una
evaluacin de
360
grados.
Ahora que has decidido implementar la evaluacin integral en tu empresa para dar
retroalimentacin a tus colaboradores de manera que su desempeo y sus
competencias se potencialicen, es importante que lo hagas de manera sistmica y
ordenada para obtener mejores resultados. Procura garantizar la confidencialidad
ante todo para que exista la confianza de parte de tus colaboradores y el proceso se
lleve a cabo de manera objetiva y exitosa.