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AVIS DEXPERTS

MTROLOGIE
La mtrologie dans lentreprise

DES NORMES ET DES TEXTES

UTILES AU QUOTIDIEN
Lors du prcdent article, nous avons voqu les diffrentes approches
qui permettent de mettre en place une fonction mtrologie au sein de
lentreprise : lapproche rglementaire de la mtrologie lgale, rgles
incontournables nonces par ltat et lapproche responsabilise
de la mtrologie industrielle. Dans ce dernier cas, cest lentreprise dcrire
ses rgles pour garantir la confiance dans les rsultats de mesure considrs
comme critiques pour la qualit du produit. Lobjectif de cet article est
dapprofondir les diffrentes normes ou textes internationaux pouvant
tre utiles aux mtrologues dans leurs quotidiens.
Les documents de rfrence
de mtrologie lgale
Commenons par la mtrologie lgale ! La
mtrologie lgale a pour objet de garantir la confiance dans la mesure pour protger le citoyen lorsque ce dernier est soumis un mesurage (commerce, judiciaire,
sant). Pour arriver cet objectif de
manire uniforme sur tout le territoire,
ltat a rdig des textes rglementaires
dapplication obligatoire.
Au sommet de la pyramide documentaire se trouve la loi. En France, seules
deux lois rgissent la mtrologie lgale.

LES EXPERTS
Jean-Michel POU

Frdric AUTHOUART

Prsident fondateur de la socit

Delta Mu, membre des commis sions Mtrologie et Mthodes
statistiques de lAfnor et viceprsident du cluster dexcellence
Auvergne Efficience Industrielle..

Mtrologue, coach et fondateur

de lentreprise Crisalis qui allie
rsolution technique et humaine
dune problmatique

cette hauteur hirarchique, il ne faut

pas sattendre trouver trop de dtails,
mais plutt des orientations, des principes forts tels que le raccordement au
systme mtrique (loi du 4 juillet 1837) ou

ERRATUM
Dans notre dernier article, un lecteur attentif nous a fait remarquer quune phrase
concernant la justification du raccordement ntait pas tout fait rigoureuse. En effet,
nous avons crit Pour dmontrer cela, en France, il convient au minimum de possder un certificat
dtalonnage portant le logotype Cofrac et cette mention nest pas exacte. Si la possession dun
document dtalonnage portant ledit logotype Cofrac est effectivement une garantie quant
la qualit, technique et documentaire, de lintervention, il est galement possible davoir
le mme niveau de garantie avec tout document dtalonnage portant un logotype de tout
organisme daccrditation signataire de laccord EA (European cooperation for Accreditation),
ILAC (International Laboratory Accreditation Co-operation) ou encore IAF (International
Accreditation Forum). Le lecteur pourra trouver toutes les informations sur ce point sous
le lien http://www.cofrac.fr/fr/cofrac/reconnaissance.php. Par ailleurs, la justification de
la conformit dun raccordement peut aussi tre obtenue sil est dmontr que le laboratoire
interne et/ou le prestataire, sil nest pas accrdit, travaille conformment la norme
ISO 17025 (Exigences gnrales concernant la comptence des laboratoires d'talonnages et d'essais).
Cette dmonstration impose alors, en thorie, que le demandeur sassure par
lui-mme de cette conformit au rfrentiel

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encore le contrle des instruments de

mesure (loi du 15 juillet 1944). Il faut
ensuite descendre au niveau du dcret du
3 mai 2001 et de son arrt dapplication
du 31 dcembre 2001 pour trouver la description du systme de management de
la mesure appliqu la France ainsi que
les obligations des dtenteurs dinstruments. Ces deux textes sont naturellement incontournables si vous tes
concerns par lapplication de la mtrologie lgale dans lentreprise.
Enfin, dcoulant de ces deux textes cls
(en entreprise on parlerait de procdures
gnrales), on trouve un ensemble darrts catgoriels qui rgissent le traitement mtrologique rserv aux 37 catgories dinstruments rglements en
France (...).

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MTROLOGIE
Trouver les rgles
de mtrologie lgale

La ralit recherche doit tre en

quelque sorte devine partir des
rsultats de mesure, en tenant compte
du fait quils ne seront jamais parfaits.

Aujourdhui la plupart des textes de

mtrologie lgale sont accessibles gratuitement sur internet. (...)
Les textes rglementaires sont tlcharger ou consulter sur le site du
ministre du redressement productif(1) tandis que les recommandations de
lOIML se trouvent sur son site(2).

prsenter les trois documents de rfrence indispensables toute fonction

mtrologie.

Les documents de rfrence

en mtrologie industrielle

Parler avec les mmes mots :

le VIM

La mise en place de la mtrologie industrielle tant de la responsabilit de lentreprise, il nexiste pas de rgles obligatoires comme en mtrologie lgale, mais
des recueils de bonnes pratiques que lon
appelle des normes.
Une norme nest donc pas un texte dapplication obligatoire sauf si lentreprise
dcide que cela le devienne : la norme
ISO 17025 pour laccrditation des laboratoires ou la norme ISO 9001 pour le
management de la qualit par exemple. (...)
Avant de lister les diffrents documents
de travail pouvant tre utiles pour le
mtrologue dans son quotidien, je vais

La Rvolution franaise a permis de crer

un systme dunits de mesure reconnu
en France et dans le monde. Aujourdhui
cette mission est confie au BIPM (Bureau
international des poids et mesures). Cette
activit permet aux entreprises de communiquer avec les mmes rfrences ce
qui permet les changes. Mais si le problme de la rfrence des mesures ft
rgl par la cration du systme international (SI) des units, la question de la
rfrence du langage des oprateurs ou
des utilisateurs des rsultats de mesure
ne ltait pas.
Le BIPM a runi un groupe de travail

TABLEAU 1. LES TEXTES CLS DE LA MTROLOGIE LGALE

POUR LES CATGORIES LES PLUS COURANTES
Catgorie concerne

Textes rglementaires
observer

Normes ou documents
associs

Contrle des instruments

en gnral

Dcret du 3 mai 2001

Arrt du 31 dcembre 2001

IPFNA
(Instrument de pesage
fonctionnement non automatique) :
balance dont la charge est apporte
par lhomme

Dcret du 27 mars 1991

Arrt du 26 mai 2004

OIML R76, R111

Norme NF EN 45 511

IPFA
(Instrument de pesage
fonctionnement automatique) :
balance dont la charge
est apporte automatiquement

Arrt du 10 janvier 2006

OIML R50, 51, R107

EMLAE
(Ensemble de Mesurage de Liquide
Autres que leau) : banc de comptage

Arrt du 28 juin 2002

OIML R117

RCIPIENTS MESURE :
rservoir de stockage

Ordonnance 45-2405 de 1945

Arrt du 20 juin 1996
Arrt du 8 juillet 2003

Norme NF M 08 020

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(WG2) pour crire le V.I.M. : vocabulaire

international de mtrologie, actuellement en version 3 date de 2012. Le VIM
est le dictionnaire de la mesure, cest le
document utiliser pour se comprendre
en interne dans lentreprise et lors des
relations avec les fournisseurs. Ce document est assez connu chez les mtrologues, mais en France il reste une relle
marge de progrs pour que lutilisateur
se lapproprie. (...)

changer avec les mmes

mesures : le GUM
Le VIM permet donc aux mots davoir le
mme sens, le SI permet aux units
davoir une dfinition unique et pourtant les changes ne sont pas toujours
simples !
En effet, ds que la mesure dune quantit (les mtrologues disent mesurande ,
mais ce nest pas le mot utilis dans le
quotidien) est ralise par deux processus de mesure diffrents (oprateurs, instruments ou mthodes diffrentes), un
cart peut exister et la question traditionnelle du qui dit vrai ? se pose (...).
Pour comparer deux rsultats de mesure
entre eux, il est ncessaire dvaluer les
incertitudes associes chacun des
rsultats des deux processus de mesure
puis dannoncer rsultat n1 donn
U1 et rsultat n2 donn U2 .
Si les zones dincertitude de chaque
rsultat se recouvrent, on ne peut pas
affirmer que les mesures sont significativement diffrentes.
Cette approche est sduisante, mais comment dterminer les incertitudes associes aux rsultats ? Si chacun applique

(1) www.dgcis.gouv.fr/metrologie
(2) www.oiml.org

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MTROLOGIE
sa propre mthode, son approche, sa
vision des choses, quel crdit peut-on
accorder aux incertitudes calcules, donc
aux comparaisons de rsultats ?
Le BIPM sest naturellement saisi de cette
question. Il a publi, au milieu des annes
1990, le G.U.M : Guide to the expression of
uncertainty in measurement. Ce guide,
devenu la norme NF ENV 13 005, donne
une mthode applicable plus ou moins
facilement sur des processus dont le
modle de la mesure est connu. la lecture de ce texte, de nombreux lecteurs,
allergiques aux mathmatiques, ont eu
(ou auront) probablement un moment

de recul. Ils peuvent alors (ou pourront)

recourir un fascicule de documentation : le FD X 07-021 Aide la dmarche pour
lestimation et lutilisation de lincertitude des
mesures et des rsultats dessais. Ce document prsente de manire plus accessible les concepts du G.U.M, mais aussi ceux
dune norme alternative pour lvaluation des incertitudes : lISO 5725. (...)

Donner le mme esprit

la mtrologie :
la norme ISO 10 012
La norme dorganisation actuellement en
vigueur est lISO 10 012 Exigences pour les

processus et les quipements de mesure. Avec

Jean-Michel Pou, nous avons longuement
voqu ce rfrentiel dans nos derniers
articles. Mme si cette norme nest pas
dapplication obligatoire, il est recommand aux mtrologues industriels de la
possder et de sen imprgner pour mettre en place une fonction mtrologie qui
assure la satisfaction de leurs clients, voire
plus largement de lensemble de leurs
interlocuteurs. (...) Pour complter cette
norme, nous ne pouvons que recommander de consulter le fascicule documentaire FD X 07-007 Guide dapplication de la
norme ISO 10 012.

TABLEAU 2. QUELQUES AUTRES DOCUMENTS DE RFRENCE

tape du systme de management
de la mesure (repris de lISO 10 012)
4-Exigences gnrales

Document de rfrence
JCGM 200, (2012) : Vocabulaire international de mtrologie - (VIM)
NF EN ISO 10 012 (2003) : Exigences pour les processus et les quipements de mesure (remplace
NF X 07 010).
FD X 07-007 (2005) : Guide dapplication de la norme ISO 10 012.

6- Management de ressources
6.2 ressource relative linformation

X 07-016 (1993) : Modalits pratiques pour ltablissement des procdures dtalonnage et de

vrification des moyens de mesure.
FD X 07-012 (1995) : Certificat dtalonnage des moyens de mesure.
X 07-011 (1994) : Constat de vrification des moyens de mesure.

6.2 ressource relative aux matriels

FD X 07-018 (1997) : Fiche de vie des quipements de mesure, de contrle et dessai.

6.2 ressource relative aux fournisseurs

FD X 07-019 (2000), Mtrologie Relations clients/fournisseurs en mtrologie

7- Confirmation mtrologique et mise en

uvre du processus de mesure
7.1- Confirmation mtrologique

FD X 07-015 (2007) : Raccordement des rsultats de mesure au systme international des units
SI.
FD X 07-013 (1996) : Critres de choix entre vrification et talonnage, utilisation et conservation
des rsultats de mesure.
FD X 07-025-1(2003), Programme technique de verification des equipements de mesure

7.2- Processus de mesure

7.3- Incertitude de mesure

NF ENV 13005 (1999) : Guide pour lexpression de lincertitude de mesure.

FD X 07-021 (1999) : Aide a la demarche pour l'estimation et l'utilisation de l'incertitude des
mesures et des resultats d'essais
FD X 07-022 (2004) : Utilisation des incertitudes de mesures : Presentation de quelques cas et
pratiques usuelles
FD X 07-023 (2012) : valuation de lincertitude de mesure par la mthode Monte Carlo - Principes
et mise en uvre du supplment 1 au GUM.
NF ISO 5725 (toutes les parties) : Application de la statistique Exactitude (justesse et fidlit)
des rsultats et mthodes de mesure

8-Analyse et Amlioration

FD X 07-014 (2006) : Dtermination optimise des intervalles de confirmation mtrologique.

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MTROLOGIE
Ces normes peuvent paratre lourdes,
parfois mme contradictoires, mais elles
sont essentielles pour permettre aux pratiques dvoluer.
Maintenant que ces trois documents fondamentaux ont t prsents, le
tableau 2 rsume quelques autres documents de rfrence que le mtrologue
peut utiliser chaque tape de son systme de management de la mesure.

Pour finir

Comme je comprends les ractions des

non-initis lorsquon parle de mtrologie entre spcialistes ! Ce mot fait
gnralement peur et la longue liste de
documents proposs par Frdric, documents fondateurs du mtier, explique
probablement le sentiment de quasirpulsion quil suscite. Comment, en
effet, expliquer Monsieur Tout-leMonde que la mtrologie ncessite
autant de dispositions, autant de textes,
autant dobligations alors que, depuis
quil est tout petit, chaque mesure quil
a croise tait simple, juste, de confiance.
La mtrologie lgale a pour mission de
rassurer, de donner confiance, dans les
rsultats de mesure. Elle a parfaitement
russi sa mission, car, si nos grandsparents demandaient, la veille de la
Rvolution franaise, un poids et une
mesure, plus personne ne se tracasse
aujourdhui, dans sa vie de tous les jours,
de la qualit des mesures. Ce sentiment
de perfection des mesures est culturel,
souhaitable, voulu, mais il doit tre remis
en cause lorsque la mesure dpasse les
problmatiques lies aux changes commerciaux. En effet, quelques grammes
de plus ou de moins sur un rti nont
pas la mme consquence que quelques
centimes de plus ou de moins sur une
pice critique dun moteur davion. Dans
un premier cas, il sagit dune question de
loyaut (personne ne souhaite se faire
voler), dans le second, il peut sagir dun
risque vital, ce nest pas comparable
Vocabulaire, valuation de la qualit des
mesures, stratgie de raccordement aux

units des instruments de mesure

deviennent, la lumire des enjeux
risque sur la conformit relle des produits des rfrentiels indispensables
pour les concepteurs, les producteurs,
les clients et les fournisseurs. Il convient
non seulement quils se comprennent,
mais galement quils tombent daccord
entre eux pour quau final, les produits
fonctionnent. Si, dans la vie de tous les
jours, des valeurs dchange (souvent
des quantits) tablies sur la base de
mesures peuvent tre dtermines sans
tenir compte de lincertitude de mesure,
il nen va pas de mme pour les produits
industriels. La loyaut, organise et
garantie par ltat la demande des Franais il y a prs de 200 ans, repose sur la
confiance alors que la fonctionnalit
repose, quant elle, sur une ralit quil
nest pas rellement possible de connatre. En effet, puisquaucune mesure ne
peut tre parfaite, la ralit recherche,
et attendue, doit tre en quelque sorte
devine partir des rsultats de
mesure, en tenant compte du fait quils
ne sont, et ne seront, jamais parfaits.
Mme si nous sommes encore nombreux
vouloir reculer devant la difficult apparente de cette qute de la ralit, il est
clair que ce chemin est pourtant celui qui
souvre devant nous. Depuis longtemps,
nous avons eu tendance nous contenter de croire dans les mesures, tout
comme nous les croyons dans notre vie de
consommateur. Nos mthodes industrielles se sont adaptes ces croyances,
la contrepartie de la simplicit apparente

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Il existe donc un certain nombre de

documents, gratuits ou payants, pour
construire sa fonction mtrologie. Attention toutefois ne pas se noyer dans
toutes ces recommandations et ne pas

passer son temps obir la norme, il

est important de garder le contrle de
sa fonction mtrologie et de comprendre
ce que lon fait

Dans le prochain article, nous resterons dans

le domaine de la documentation, mais cette
fois-ci celle de lentreprise : procdures, fiches
de vie, certificats dtalonnage Nous verrons
comment il est possible de structurer le systme documentaire de son activit et nous
zoomerons sur certains documents bien utiles.

tant alors bien souvent le surdimensionnement, cest dire des surcots

aujourdhui insupportables. (...) Lavenir
permettra probablement de remettre en
cause certaines pratiques actuelles, simplificatrices, au profit dune approche plus
statistique aujourdhui accessible galement grce au dveloppement de lenvironnement informatique des entreprises
(puissance de calculs et capacit de
stockage de donnes, bases technologiques de lindustrie 4.0(3), telle quelle
commence se dessiner).
Tout ce dveloppement pour en arriver
au fait que la mesure est rarement, par
elle-mme, intressante. En revanche, et
dans la trs grande majorit des cas, elle
est lorigine dune dcision. La dcision peut tre, par exemple, une action
de rglage (pilotage dun process), une
action dacceptation de lots, une action
de qualification dun process (strilisateur dans lindustrie pharmaceutique
par exemple), une action de soin (rsultats danalyse mdicale) Et puisque la
mesure est entache dincertitude, ces
dcisions, donc ces actions, sont possiblement inadquates.
La normalisation sest par consquent
lgitimement saisie de la question de la
prise en compte des incertitudes dans les
dcisions. En reprenant rapidement une
petite chronologie des normes, on peut
voir voluer la vision de cette question
(3) Lire, sur ce sujet, les excellents articles de
Christian Hohmann sous le lien :
http://cem.la/hohmann-art

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dans le temps, et la direction quelle
prend maintenant.
ma connaissance, la premire norme
qui a trait explicitement de cette question est la norme NFE 02-204. Elle dfinissait laptitude lemploi (capabilit)
dun processus qui a fait lobjet dun article complet dans cette revue(4). La toute
rcente norme NF ISO 22514-7 (01/2013 :
Mthodes statistiques dans la gestion de processus - Aptitude et performance - Partie 7 :
aptitude des processus de mesure) reprend
ce concept de capabilit en introduisant
les notions de valeurs daptitude et de
ratio daptitude, lun tant, pour rsumer, linverse de lautre.
En 1999, lISO a publi une norme internationale, reconduite en 2013 : la norme
ISO 14253-1 (Spcification gomtrique des
produits (GPS) - Vrification par la mesure des
pices et des quipements de mesure - Partie 1: Rgles de dcision pour prouver la
conformit ou la non-conformit la spcification) qui dfinit le concept de zone de
conformit. (...)
En 2012, le BIPM a publi les travaux
du groupe de travail WG1 traitant de
cette question. Ce document, rfrenc
JCGM 106(5), est devenu, la mme anne, la
norme internationale ISO/IEC Guide 98-4.
Cette norme internationale a t traduite
et reprise en 2013 dans la collection AFNOR
sous la rfrence NF ISO/CEI Guide 98-4
Incertitude de mesure - Partie 4 : rle de lincertitude de mesure dans lvaluation de la
conformit (6). Ce document marque une
volution fondamentale dans lutilisation
de lincertitude de mesure. Il introduit
lide que le risque, celui que le mtrologue doit participer limiter, nat de la
conjonction de deux vnements, contrairement aux approches antrieures qui ne
sintressaient qu la mesure. En effet,
pour quun produit non conforme soit
livr, il faut non seulement quil soit fabriqu non conforme (risque process),
mais aussi quil soit mesur conforme
(risque mesure). (...)
Dans cette nouvelle norme, le WG1 fait
appel une vision qui, en quelque sorte,
ressuscite de nos jours, dans quasiment

CONTRLES ESSAIS MESURES N46 FVRIER 2014

Le sentiment de perfection des mesures est culturel, souhaitable, voulu, mais il doit tre remis en
cause lorsque la mesure dpasse les problmatiques lies aux changes commerciaux. En effet,
quelques grammes de plus ou de moins sur un rti nont pas la mme consquence que quelques
centimes de plus ou de moins sur une pice critique dun moteur davion. Dans un premier cas,
il sagit dune question de loyaut, dans le second, il peut sagir dun risque vital, ce nest pas
comparable...
tous les domaines scientifiques. Il sagit
dune approche dite baysienne (7) dans
laquelle la mesure ne se limite pas
dcouvrir lobjet. Elle est considre,
dans ce contexte, comme une information qui vient infirmer, confirmer, voire
rviser un a priori. Sans entrer dans des
dtails fastidieux, cette nouvelle norme
internationale donne le ton des annes
futures : la matrise des dcisions tablies partir de mesures passe non seulement par la connaissance de lincertitude de mesure, mais aussi, et peut tre
surtout, par la connaissance des process.
Le mtrologue va donc devoir reprendre
sa place dans le process industriel, car
ltalonnage de linstrument ne sera plus
suffisant. Pour statuer, une tiquette et
une capabilit ne suffiront plus, il
conviendra galement de prendre en
compte lobjet mesur, sachant quil
relve lui aussi de phnomnes alatoires
Cet article met en relief le travail important que la normalisation fournit pour
tenter dclairer, daider et dassister le
mtrologue. videmment, lcart entre la
perception du mtier (la croyance inconsciente dans les mesures justes) et la ralit du terrain surprend beaucoup de
monde, les mtrologues en premier. Il
reste beaucoup faire pour que ce mtier
trouve sa vraie place dans la performance
industrielle, conditionne videmment
par des dcisions pertinentes. Ces normes

peuvent paratre lourdes, parfois mme

contradictoires, mais elles sont essentielles pour permettre aux pratiques
dvoluer. Seul dans son quotidien, le
mtrologue na pas toujours la possibilit de bnficier des volutions des techniques et des approches. Avec la norme,
il nest pas isol, mme sil doit parfois
faire appel des comptences extrieures
pour comprendre en profondeur des
concepts pas toujours vidents

INFOS +

Retrouvez le texte intgral de cet

article sur notre version numrique
ou tlchargez-le :
http://cem.la/cem46pou

(4) http://www.deltamu.fr/Publications#61
(5) Le document JCGM 106 est tlchargeable
gratuitement en suivant le lien :
http://www.bipm.org/utils/common/documents/jcgm/JCGM_106_2012_E.pdf
(6) Japprends, au moment mme o ces lignes
sont crites, que CEN/TC290 Spcification dimensionnelle et gomtrique des produits, et vrification correspondante a dcid de lannulation de
lENV 13005 suite la consultation de ces
membres. Cette annulation a pour objectif de
garder, en lieu et place de cette norme, la
norme lISO/CEIGUIDE98-3:2008 qui lui est
identique quelques modifications mineures
prs.Ceci permet de rester dans la ligne des
guides 98 rservs au sujet
(7) http://fr.wikipedia.org/wiki/Thomas_Bayes

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