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Rapport RH

Universit Sidi Mohamed Ben


AbdEllah
Ecole Nationale de Commerce et
de Gestion Fs

Rapport
gestion
Effectu a :

Ralis par :

Encadr par :

DEHMI
Younes

Mr EDAKIR
AL OMRAN

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CHAPITRE 1: Prsentation de la socit


- Historique

Section 1 : Identit, mission et objectif Al Omrane Fs

Identit de la socit AL OMRANE Fs


Mission dAL OMRANE Fs
Objectif dAL OMRANE Fs

Section 2 : Organisation dAl Omrane Fs

Organigramme
Lactivit des diffrentes directions et service dAl Omrane Fs

CHAPITRE 2 : Analyse du questionnaire.

Organisation et profil dmographique :


Lenvironnement concurrentiel et orientations stratgiques :
Organisation du travail et rmunration :
Le recrutement au sein de lentreprise :
Lapprciation des salaris :
la formation dans votre organisation :
La communication dans votre entreprise :
La performance de votre entreprise

Conclusion

Chapitre 1 : Prsentation de la socit


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Historique :

Aprs 30 annes dexprience, les organismes publics dhabitat (o.p.h) relvent des
dysfonctionnements au niveau de laccomplissement de la mission qui leur est assign par les
pouvoirs publics :

Absence de synergies st chevauchement des missions.


Structures de gestion et charge de fonctionnement coteux et disproportionnes par
rapport au volume dactivit.

Obsolescence des textes rgissant les OPH, en dphasages avec lvolution du


secteur.
Activit au-del des potentialits rgionales

Ce dysfonctionnement au lancement du processus de refonte institutionnelle des


OPH la fin de lexercice 2003

Section 1 : identit, mission et objectif Al Omrane Fs


Dans le cadre de la mise en uvre de la politique gouvernementale en matire dhabitat
visant rpondre aux besoins du pays en logement et faire face laccroissement de lhabitat
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insalubre au dtriment de lhabitat rglementaire et organis, la rflexion au niveau du


ministre charg de lhabitat et de lurbanisme a conduit la ncessit de redimensionner les
instruments publics dintervention en fonction dun nouveau positionnement stratgique qui
leur assure une relle spcialisation visant la complmentarit, lefficacit et la ralisation de
plus de synergie tant au niveau de leurs activits propres qu au niveau des actions de
partenariat engages avec dautres oprateurs (privs et collectivits locales).
1) Identit de la socit AL OMRANE Fs
Al OMRANE (tablissement rgional damnagement et de construction de la rgion centre
nord) : est un tablissement public a caractre industriel et commercial dot de la personnalit
morale et de lautonomie financire cre en dahir n1-07-50 du 28 rabbi I 1428 (17 avril
2007) portant promulgation de la loi n 27-03 portant transformation des tablissements
rgionaux damnagement et de construction en socits anonymes rgionales dnommes
AL OMRANE .
Al OMRANE procde dans les limites territoriales de son ressort lamnagement de secteurs
dhabitation et la ralisation de programmes de construction, soit pour son propre compte,
soit pour le compte de lEtat ou des collectivits locales, titre de promoteur immobilier pour
contribuer :
1

Lapplication de la politique tatique en matire dhabitat. (Orientation)

La rgulation du march immobilier (lutte contre la spculation)

Lamlioration du cadre bti (lutte contre lhabitat insalubre, restructuration).

La rsorption du dficit en logements par la ralisation de grandes oprations de


lotissements et de constructions.

La loi n 27-03 portant transformation des tablissements rgionaux damnagement et


de construction en socits anonymes rgionales dnommes AL OMRANE .
Les tablissements rgionaux damnagement et de construction crs par le dahir portant loi
n 1-72-498 DU 28 rabbi II 1394 (21 mai 1974) dnomms :

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ERAC Sud,
ERAC Tensift,
ERAC Oriental,

ERAC Centre,
ERAC Nord Ouest,
ERAC Centre Sud,
ERAC Centre Nord,

Sont transforms respectivement en socits anonymes rgionales dnommes :

AL OMRANE Agadir SA.


AL OMRANE Marrakech S.A.
AL OMRANE Oujda S.A
AL OMRANE Casablanca S.A.
AL OMRANE Rabat S.A.
AL OMRANE Mekhns S.A
AL OMRANE Fs S.A.
Rgies par la loi n 17-95 relatives aux socits anonymes, par les dispositions de la prsente
loi et par leurs statuts.

Chaque socit intervient dans le domaine gographique dans lequel intervenait


ltablissement rgional damnagement et de construction dessous.
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2) Mission dAL OMRANE Fs


Le Ministre dlgu charg de lhabitat et de lurbanisme a projet de cration de neuf
socits rgionales damnagement et de construction dnommes A.L OMRANE Ddies au
dveloppement du secteur de lhabitat.
Ces dernires ont pour missions :
1

Linitiation et la ralisation des projets damnagement de construction et


dquipement pour son propre compte.

La ralisation pour le compte de ltat de projets de dveloppement et damnagement


en vue de la promotion de lhabitat et de lactivit.

La ralisation en partenariat, avec les collectivits locales et les E/ses publiques,


daction damnagement, de construction et dquipement en matrise douvrage
dlgu.

4 Le lancement de projets immobiliers en partenariat avec le secteur priv.


Sagissant de la formule juridique de ces socits, il est propos de les constituer en socit
anonyme directoire et conseil de surveillance .Elles sont dotes, au dpart dun capital de
10000000,00 DH chacune, souscrit essentiellement par ltat.
Ces socits sont domicilies :
Dnomination des socits
rgionales damnagement

Siges

Limites et ressort territorial

1- AL OMRANE LAAYOUNE LAAYOUNE

Laayoune- Boujdour - Sakia El


Hamra

2- AL OMRANE GUELMIN

GUELMIM

Guelmim - Es Semara - Assa


Zag- Tan tan- Tata

3-AL OMRANE KENITRA

KENITRA

Kenitra Sidi Kacem

4-AL OMRANE TANGER

TANGER

Tanger Assilah Fahs Bni Ma


Kada Ttouan Larache
Chefchaouen

5-AL OMRANE SAFI

SAFI

Safi El Jadida

6-AL OMRANE BENI


MELLAL

BENI MELLAL

Azilal Beni Mellal

7-AL OMRANE SETTAT

SETTAT

Settat Khouribga Benslimane

8-AL OMRANE AL

AL HOCEIMA

AL Hoceima Taza Taounate


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HOCEIMA
9-AL OMRANE DAKHLA

DAKHLA

Oued Eddahab Lagouira

3) Objectifs de la socit AL OMRANE Fs


La fusion runion des trois oprateurs publics dagence nationale de lutte contre lhabitat
insalubre (ANHI), la socit nationale damnagement et de construction (SNEC), et la
Socit ATTACHAROUK, dans une seul entit nouvelle dnomme AL OMRANE.
En effet, cette fusion se traduit par la mise en commun totale du patrimoine, des ses synergies
Tant sur le plan financier, technique que commercial.
Aussi, les principaux objectifs viss travers cette fusion sont les suivants :
1

Instituer une socit performante mme de rpondre aux besoins croissants en


termes de logements conomiques.

Renforcer de lutte contre lhabitat insalubre selon une mission globale tant au niveau
de lintervention quau niveau des moyens mobiliser.

Consolider les moyens humains. En effet, leffectif de la nouvelle socit est aux
environs de 400 cadres et agents avec un taux dencadrement et plus de 40%.

Conforter les moyens financiers, ainsi le capital social de la socit issue de cette
fusion avoisinera les 500 millions de DHS.

Rpondre aux besoins de la dconcentration et dcentralisation en crant 16 filiales


rgionales mme de rpondre aux impratifs de proximit et dintervention locale.

Assurer la ralisation de programmes de prvention en partenariat avec le priv.

Raliser dimportantes conomies dchelle.

Ainsi, outre loptimisation des moyens financiers qui permettront daccrotre les
investissements indispensables pour la mise en uvre des stratgies dintervention (recherche
de nouveaux produits, rationalisation des processus de production) cette fusion contribuer
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la concrtisation de la politique gouvernementale visant la production de 100000 logements


par an.
Le champ dintervention de la nouvelle socit ne de cette fusion se structurera autour
de mtiers, complmentaires qui embrassent aussi bien le suivi des grands programmes
durbanisation (ZUN) que les action de lutte contre lhabitat insalubre et la ralisation de
grands projets dhabitat faible VIT.
Sagissant de la formule juridique de cette socit, il est propos de la constituer en
Socit anonyme directoire et conseil de surveillance
La cration de neuf socits AL OMRANE et la transformation des ERAC en socit
anonymes vise les objectifs suivants :
Economique :
Royales en matire de logement social dans sa stratgie dintervention dans le domaine de
lhabitat et conformment aux hautes orientations, le gouvernement a engag en priorit
nationale

Eriger le secteur de lhabitat en priorit nationale.

Prner la politique de proximit.

Encourager les actions de partenariat avec le secteur priv.

Sengager pour un rythme de production de 100.000 units dhabitat par an au


moindre cot.

Tendre vers des villes sans bidonvilles.

Cette vision stratgique a donc motiv une refonte institutionnelle des organismes publics
dhabitat, en vue dassoir leur mode de gestion et systme de management sur des actions
dintervention, communes ou complmentaires, cohrentes et ce dans le cadre dune volution
mieux adapte la nouvelle politique en matire dhabitat.

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Social :
La refonte institutionnelle et structurelle des OPH, une fois dument accomplie, se traduira par
la mise en commun de leurs patrimoines et actifs nets et des systmes de gestion et de
management .elle permettra ainsi :

De consolider les moyens humains et financiers.

Dinstituer un groupe performant mme de rpondre aux besoins en


logement et de mener laction de lutte contre lhabitat insalubre.

Dengager efficacement la politique de partenariat avec le secteur priv les


collectivits locales.

De rpondre aux besoins de la dconcentration et de la dcentralisation par


le biais des filiales rgionales mme de satisfaire aux impratifs de
proximit et dintervention locale.

Dengager de grands projets damnagement urbains, de villes sans


bidonvilles et des villes nouvelles.

De contribuer pleinement laccroissement de loffre foncire destine la


promotion de lhabitat social.

De procder la ralisation de ples urbains et de ZUN

De sengager dans la politique de requalification urbaine et la mise


niveau des villes.

Financier :
Dans une premire phase il a t procd la fusion de lANHI, la SNEC et attacharouk,
dans un seul pole dnomm holding damnagement al OMRANE .lobjectif social du
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holding, en fonction de la nouvelle mission, tant dfini, il a t galement procd au


ramnagement des organes dlibrants par ladoption de la formule dune socit gre par
directoire, lui-mme contrl par un conseil de surveillance. Pour couvrir les provinces du
nord et du sud, deux socits filiales rgionales du holding ont ensuite t cres :

al OMRANE al janoub, dans le sud, couvre les rgions de Guelmim Es-Smara,


Laayoune- Boujdour saquia el Hamra et oued ed dahab Lagouira.

Al OMRANE al Boughaze, dans le nord, opre dans la rgion de Tanger Ttouan.


Dans une deuxime phase, en vue de constituer le" groupe AL OMRANE " par
lintgration des ERAC, la situation financire de ses statut et leur transformation en Socit
Anonyme. Ainsi, par cession de leurs parts sociales au holding damnagement Al OMRANE,
les ERAC deviendraient des filiales rgionales. En effet, le projet de loi relatif la
transformation tant approuv par le conseil du gouvernement puis par le conseil des
ministres, il est en cours dexamen au niveau du parlement.
Section 2 : organisation dAl Omrane Fs
1) organigramme de la socit AL OMRANE Fs
Dans le but dassurer un bon fonctionnement et une meilleure
coordination entre le personnel au sein de cet tablissement public, un
organigramme bien dfini et bien prcis adapt a tout les types de profils
du personnel de holding AL OMRANE a t mis en place afin de rationaliser
la gestion et les mthodes de travail.
Pour bien grer cette socit, il faut lorganiser et diviser les taches,
coordonner le travail, rpartir les responsabilits et les pouvoirs, mettre en
place des procdures de travail entre les services, des circuits
dinformation et de coordination.
La structure de holding AL OMRANE montre quil y a plusieurs niveaux de
contrle distribus entre les chefs de services, et de dpartement, chaque
subordonn est dpendant vis--vis de son chef immdiat.

Daprs lorganigramme on distingue trois dpartements et deux sous


direction rgionales :
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1.
2.
3.
4.
5.

Dpartement administratif & financier.


Dpartement technique.
Dpartement promotionnel.
Sous direction rgional Fs Boulomane.
Sous direction rgionale Taounate Hoceima Taza.

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2) Lactivit des diffrentes directions et service dAl


Omrane Fs
A. Direction
La direction est de plus sollicite avec la multiplication des diffrents
intervenants dans le secteur de lhabitat et lurbanisme, et laccroissement
des activits dune manire gnrale et des projets en particulier et leur
gestion sur les plans techniques, financire et commercial.
Donc la direction est un organe suprme de ltablissement qui coordonne
et dirige les autres services par le truchement des chefs de dpartements.
Division de laudit interne :
Le mot audit signifie surveiller contrler et vrifier selon IFACI
(Institut franais des auditeurs et consultations internes), laudit interne
exerce lintrieur de lentreprise ou dun organisme dune activit
indpendante d'apprciation du contrle des oprations, il est au service
de la direction et indpendant des autres services.
Donc on peut dire que la division audit soccupe dtablir une enqute
visant accueillir des informations permettant dvaluer un risque et de
prendre quelques actions correctives. Elle est caractrise par un
rattachement avec la direction.

Division informatique :

Linformatique constitue un facteur principal de dveloppement. Alors on


doit des techniques
Permettant de raliser cet objectif.
Dans ce sens le holding AL OMRANE a vu quil est ncessaire de mettre
en place une division (au lieu de service) approprie, qui va se charger du
cot de linformatique, qui nest autre que la division informatique.
Donc, la division informatique permet la direction et aux autres

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responsables de trouver et de disposer des informations voulues. Et


permet de fournir des informations, indications et
Propositions concernent surtout les oprations en cours permettent une
prise de dcision adquates ce qui confirment limportance et la ncessit
de cette division.

Service juridique :
Ce service soccupe du cot juridique sein de ltablissement et du cot
contentieux ou la grance des litiges.
A cet gard, il se proccupe de llaboration des cahiers de charges des
lotissements dhabitat.
Dune part, il soccupe de ltude des affaires juridiques concernant
ltablissement, savoir les litiges et les contentieux dans lequel holding
AL OMRANE est fait partie.
Sous direction rgionales :
Etant donn, dune part, la ncessit de rpondre aux exigences du niveau
dcoupage administratif, ce qui permettra au holding AL OMRANE une
meilleure reprsentativit et une prsence continue dans les provinces de
son air dintervention.
Des nouvelles entits dites sous direction rgionales ou services extrieurs
sont cres :

Une sous direction rgionale (Fs Boulomane) qui regroupe deux


services de gestion
Technique des projets et dun service commerciale

Une sous direction rgionale (Taza-Taounate-Al Hoceima) qui se


comprend deux services de gestion technique des projets et de
services commerciaux.

En outre, elle prsente ltablissement au niveau rgional, prsent


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lidentification des projets, assure le suivi des tudes des bureaux de


contrle et tudie et vrifie les dossiers dappels doffre.
B. Dpartements :
Ils prsentent le deuxime niveau de responsabilit et de prise de
dcisions qui se compose en trois dpartements technique, administratif
et financire, et promotionnel.
Dpartement technique :
Le dpartement technique se charge de la coordination de lensemble des
entits rattaches au dpartement, participe llaboration des objectifs
assigns au dpartement, de la stratgie de ltablissement, du rapport
dactivit et du plan daction.
Pour sassurer que les tudes faites sont au trajet de russite, le
dpartement fait des analyses pour en tirer les failles constates au
niveau des tudes et des ralisations. Ce dpartement est responsable de
deux divisions : une division foncire et une division tudes & march.
Division foncire :
La division foncire veuille la ralisation des objectifs qui lui sont
assigns, et coordonne entre les diffrents services qui lui sont rattachs.
Dans le but dune meilleure gestion foncire, la division tablit des tudes
foncires sur le march immobilier (enqutes, prix pratiques.), elle
synthtise et diffuse les situations foncires. Pour raliser tous ses
objectifs, la division a mis en place deux services, service prospection &
acquisitions et service suivi des affaires foncires.
Service prospection & acquisition :
Parmi les taches de ce service sont :
Lancement et suivi des procdures des acquisitions foncires de
ltablissement.
Assistance des sous directions rgionales en matire foncire.
Constitution dune banque de donnes foncires.
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Service suivi des affaires foncires :


Ce service

charg tout dabord de laccomplissement des formalits

dclatement des titres fonciers, ensuite se la rception des travaux de


bornages et dtude etc. enfin de la rgularisation des assiettes foncires.
Il se proccupe galement du suivi des dossiers cadastraux et des
oprations topographiques.
Division des tudes et des marchs :
Elle cordonne antre les services qui lui sont rattachs, en tablissant les
situations qui concernent la division.
La division des tudes et des marchs participe aux sances
douverture des plis, elle veille la ralisation des diffrentes tudes
avec les partenaires (architectes,
Bureaux dtude et de contrle) et tablit les tudes relatives aux
marchs
(Prix, ratios, postes de comparaisons).
Cette division comprend deux services service des tudes &
coordination, service des marchs.

Service des tudes & coordination :


Ce service se limite aux tudes techniques des projets vu la
spcialisation et le partage des taches au sein de holding AL OMRANE.
Les principales missions de ce service se rsument ainsi :
Dsignation de larchitecte sur proposition du sous direction
rgionale.
Approbation des tudes architecturales et techniques.
Mise jour de la base de donnes.
AL OMRAN

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Suivi administratif des projets.


Coordination avec les diffrents services extrieurs.
Service des marchs :
Lancement des marchs et consultation des tudes et travaux relatifs
la ralisation des projets ; laboration et mise jour dun fichier des
intervenants, vrification des dossier dappel doffres, suivi de la
procdure administrative des marchs, tude des prix du march par
nature dintervention et par rgion, sont les taches de ce service.
Dpartement administratif et financier
Le dpartement administratif et financire de holding AL OMRANE
soccupe du volet administratif et financier des oprations menes par
ltablissement.
Il prend en charge en plus de la coordination des entits qui lui sont
rattachs, la
participation llaboration des objectifs de
ltablissement.
Il veille la ralisation des objectifs qui lui sont assignes, ensuite la
gestion rationnelle du patrimoine de ltablissement, cest dire les
moyens matriels et humains, et enfin il se charge de la transmission
au contrleur financier de ltablissement de tous les documents
ncessitant le visa .
Ce dpartement se compose de trois divisions savoir :
Division financire :
Cette division prend en charge des tudes en collaboration avec les autres
entits, aussi de ltablissement des tableaux de bord financiers qui donne
une image claire sur la situation financiers de ltablissement.
La gestion de trsorerie faite partie des occupations majeures de la
division financire, de plus elle mne une analyse au propos des sources
de financement, pour que la trsorerie parvenir raliser les objectifs
viss.

Service gestion de trsorerie

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Service gestion de trsorerie se proccupe de la prvision de trsorerie en


collaboration avec les autres organes de ltablissement, de la gestion de
trsorerie.
Il participe llaboration des plans de trsorerie et suivi de la trsorerie
et des situations bancaires.

Service gestion des emprunts


Il labore des dossiers de prfinancement, des contrats de prt du
personnel et des tableaux damortissement avec les entits concernes de
ltablissement.
Ainsi ce service a pour tches, le suivi des prts de prfinancement et des
remboursements des prts, ltablissement des plannings des dblocages
des OPF, les demandes des mainleves des hypothques et des
attestations de solde de tout compte.
Division administrative & Affaires gnrales
Cette division est responsable de la mise en place du rglement en
vigueur, de veiller la ralisation de ses objectifs, au dveloppement de la
politique de la gestion des ressources humaines, lexcution du budget.

Service gestion des ressources humaines et formation


Prparation de la stratgie dembouche et suivi des dossiers de
recrutement.
Prparation de la paie du personnel, des frais de dplacement, des HS
et de primes.
Gestion des affaires gnrales : assiduit, notation, sanction et
application de la rglementation etc.
Elaboration

des

notes

de

service

relatives

la

marche

de

ltablissement.
Gestion et suivi des congs
Etablissement de la dclaration fiscale des revenus de fin danne.
Elaboration et suivi du plan de formation en collaboration avec les
autres entits.
AL OMRAN

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Encadrement des stagiaires et visiteurs de ltablissement.

Service social
Dveloppements de laction sociale.
Traitement des dossiers dassurance maladie et mutuelle.
Gestion des tats de retraites

Service des approvisionnements


Gestion du matriel et du mobilier
Gestion des fournitures et de lensemble des consommables
Gestion des locaux de travail, entretien, rparation
Gestion du parc autos et motos (suivi, entretien et rparation)
Elaboration et suivi de la procdure des commandes concernant le
mobilier, le matriel et les consommables au niveau de lachat ou de la
location, lentretien et les rparations.
Elaboration et suivi des commandes des travaux et des services
ncessaires au fonctionnement et quipement.
Division comptable
La division comptable soccupe de llaboration des dclarations en ce qui
concerne la taxe sur la valeur ajoute (TVA), limpt sur les socit (IS) et
les autre impts et taxes.
De mme elle veuille la stricte application du manuel de procdures
comptable en supervisant les travaux de fin dexercice en participant la
ralisation du bilan et du compte de produits et charges (CPC).

Service comptabilit gnrale


Suivi des ordres dimputation en recettes.
Rapprochements priodiques des tats comptables avec les relevs

bancaires
Travaux de fin dexercice (bilan)
Analyse des comptes comptables.
Etablissement et suivi les dclarations fiscales (TVA, IS, PSN.).
Suivi de la comptabilit budgtaire.

Service ordonnancement et gestion fiscale


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Rapport RH

Lordonnancement des payements et leurs critures comptables.


Passage des critures du budget et leurs rapprochements avec la
comptabilit gnrale.
Service contrle des dpenses
Le contrle des pices comptables:
o Fonctionnement (budget)
o Investissement (opration)

Chapitre 2 : Analyse du questionnaire.

I.

Organisation et profil dmographique :

AL omran est une socit marocaine sous le forme juridique GE , elle est
non cote en bourse . Lentreprise dispose de 7 sige repartie sur 7 ville :
Mekns, Casablanca, Fs, Agadir, Marrakech, Oujda.
La socit AL Omran dispose dun effectif total de 104 employes, touts
les salaris sont permanents et travail a temps plein.

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Repartition des effectifs par sexe

Homme

38%

Femme
63%

Le nombre dhommes est suprieure a celui des femmes, il a 69 hommes


et 39 femmes dans la socit.

100%

> 50 ans
41-50 ans

80%

31-40 ans

60%

25-30 ans

40%

< 25 ans

20%
0%
Repartition par ages

On constate que tout les salaries de lentreprise en des gs suprieur a


25 ans et que le plus grand effectif est celui des gs comprit entre 41 et
50 ans dont leffectif est de 49, on remarque aussi que le nombre de
jeunes salaries nest que de 6.

AL OMRAN

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Rapport RH

Repartition par categories de salari

30%

Dirigeants et cadres
superieurs
cadres intermediaires
49%

collaborateurs

21%

Selon les rponses fournis par lentreprise en remarque que les dirigeants
et cadres suprieurs constitue le plus grand pourcentage demploys par
contre les cadres intermdiaires constitue le pourcentage le plus faible.

II.

Lenvironnement concurrentiel et orientations


stratgiques :

La politique globale de la socit, depuis sa cration, traduit la volont de


lentreprise dtre un acteur responsable qui prend en compte le
dveloppement durable dans son approche environnementale et sa
politique de ressources humaines
Ce qui a permis AL Omran dapprofondir systmatiquement sa dmarche
dans lensemble des domaines suivants :

AL OMRAN

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Rapport RH

Dveloppement dune culture dentreprise responsable et thique


Approche environnementale
Politique des ressources humaines (scurit, formation, diversit
dans lemploi, engagement socital)
Lorientation de lentreprise repose sur une offre haut gamme comme
principale stratgie suivie de la notorit de la marque, la diminution des
couts et linnovation ne sont pas importants aux yeux de lentreprise.

III.

Organisation du travail et rmunration :

AL Omran a pour but dans sa rmunration 3 objectifs principaux :


-

Inciter les employs a amlior leurs performances


Atteindre une certaine quit interne
Encourager lacquisition de comptences

La rmunration des salaris de AL Omran se fait de manier fixe en


gnral sauf pour le cas des primes, elle est plutt peu utilise que se soit
pour latteinte

des objectif individuels ou collectifs. La rmunration se

base plutt sur le poste, la formation initiale et lanciennet.


Dans notre cas de la socit AL Omran , la rcupration
des heures non travailles nest pas utilise, alors que le travail en
week-end et jours fris et lun des dispositifs assez adopts au
sein de lentreprise que ca soit pour les cadres suprieurs, cadres
intermdiaires ou collaborateurs.
Lentreprise donne une grande importance la scurit et cest pour cela
quelle organise des compagnes de scurit et une formation du personnel
a la scurit.
Lorganisation du travail au sein de la socit se fait via un travail en
groupe travers des quipes de production et des quipes de projets, ces
mthodes sont utilises systmatiquement par lentreprise.

AL OMRAN

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Rapport RH

IV.

Le recrutement au sein de lentreprise :

La principale finalit de la politique de recrutement est daccroitre les


ressources actuelles afin de rpondre a une augmentation de la demande
suivie dune anticipation de dveloppement des nouvelles activits.
La socit utilises un grand nombre de sources de recrutement externes
les plus importante sont :
-

Les recommandations
Les publicits et annonces
Les organismes extrieurs
Les candidatures spontanes

Lors du choix de candidat AL Omran choisie une tude approfondie du CV


et de la lettre de motivation ensuite elle opte pour des entretiens
individuel structure et des teste daptitude technique. Seuls les cadres
suprieurs participes au processus de recrutement.

V.

Lapprciation des salaris :

AL Omran dans sont apprciations des salaries utilise une politique qui les
rcompense en fonction de leur performance mais aussi une politique de
rduction demplois sans oublier une identification des besoins individuels
en formations.
La socit emploie aussi une grille dvaluation avec critre et niveaux en entretien avec un
support formalis ; les cadres intermdiaires et les cadres suprieurs bnficient annuellement
de cette apprciation.

VI.

la formation dans votre organisation :

Pour assurer ladaptation des salaris leurs poste et sur le plan qualitatif ; lentreprise assure
des sances de formation pour rpondre aux aspirations des salaries mais aussi actualiser leur
connaissances. Pour cela elle utilise des questionnaires et des entretiens dvaluations.
AL Omran utilise diffrents type de formation les plus important sont :
-

la formation technique pour les cadres suprieurs et les collaborateurs


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Rapport RH

la formation gnrale
la formation de changement de mtier

La formation peut prendre des formes varies on y trouve des stages intra entreprise et des
formations sur le poste de travail raliss systmatiquement au sein de la socit au profit de
toutes les catgories demploys la formation diplomantes, le e-learning sont des pratiques
non utilise au sein de lentreprise.

VII.

La communication dans votre entreprise :

La socit Al Omrane Fes utilise la communication via lintermdiaire de lhirarchie ce


quon appelle la communication dinformation ascendantes ou par interventions du directeur
gnrale. Alors que le recours la presse nest pas du tout appliqu.
L4entreprise utilise comme mthode de prsentation le livret daccueil et la prsentation
audiovisuelle comme principal identificateur mais elle utilise aussi la diffusion du bilan social
La socit empreinte des modes de communication ascendante et descendante les sont le
journal dentreprise, la lettre dorientation, le tableaux daffichage et les runions pour les
descendante, concernant les ascendante elle use les enqutes ou stage dopinion, les groupe de
concentration, les cercles de qualit et les reprsentant du personnel.

VIII.

La performance de votre entreprise

Toutes ces pratiques mises en uvre par la socit AL Omrane ont contribu fortement une
augmentation de la rentabilit conomique, et a une augmentation du chiffre daffaires mais
par contre leurs part de marches sont rester stable et ils ont connus une diminution de la
qualit des produit et la qualit de leurs produit est inferieure a la moyenne du secteur.

AL OMRAN

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