ORGANIZACIN

Y GESTIN DE EMPRESAS
TAFAD



Ana Prez Garca
IES Al-Qzeres

NDICE:

1. LA INICIATIVA EMPRENDEDORA... 3
2. EMPRESA Y ENTORNO. 14
3. MARKETING... 22
4. RECURSOS HUMANOS... 30
5. FORMA JURDICA Y TRMITES.. 37
6. FINANZAS. EL PLAN FINANCIERO. 52

TEMA 1
INICIATIVA EMPRENDEDORA








Ana Prez Garca
IES Al-Qzeres




Qu es la INICIATIVA emprendedora?

"La iniciativa emprendedora es un proceso social y dinmico en el que los individuos, solos o
en colaboracin, identifican oportunidades para innovar y actan transformando las ideas en
actividades prcticas dentro de un contexto social, cultural o econmico.

En el contexto de creacin de empresas es una actitud en la que se refleja la motivacin y la
capacidad del individuo para identificar una oportunidad y producir un nuevo valor o xito
econmico. En los ltimos aos en Europa existe una conciencia creciente de la necesidad de
promover iniciativas que promuevan la cultura emprendedora como una de las bases
fundamentales del crecimiento."

D.G. de Poltica de la Pequea y Mediana Empresa del Ministerio de Industria.
La creacin de una empresa propia no repercute slo en quien la emprende, creando su propio
puesto de trabajo, sino que adems influye en el crecimiento econmico de la zona,
generando un tejido empresarial, y por lo tanto en la creacin de nuevos puestos de trabajo y
bienestar social.

Un emprendedor puede nacer pero tambin se puede hacer. Hay personas que nacen con
una capacidad emprendedora, pues desde temprana edad muestran su capacidad de innovar y
de asumir el riesgo probando cosas nuevas o de manera diferente. Pero si no se tiene esa
aptitud de forma innata, se puede llegar a formar y fomentar una actitud empresarial entre
aquellas personas predispuestas a ello.

EMPRENDIMIENTO EN EXTREMADURA (Fuente: Informe GEM Extremadura 2012)

Si dedicamos un momento a reflexionar acerca de la situacin del emprendimiento en nuestra
regin, podemos extraer algunas conclusiones:

A la vista de estos resultados, sera aconsejable seguir las recomendaciones para incrementar
la actividad emprendedora que sugieren los expertos. As, este ao se incide en el apoyo
financiero a las nuevas empresas, en la necesidad de establecer y mejorar las polticas
gubernamentales de incentivo a la creacin de empresas o en la posibilidad de actuar ms
sobre la educacin y formacin emprendedora.

En esto ltimo estamos.

1. El emprendimiento y el intraemprendimiento.

Qu es ser emprendedor?

- Segn Wikipedia:

. Emprendedor: es aquella persona que identifica una oportunidad de negocio y organiza los
recursos necesarios para ponerla en marcha.

Es habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea una empresa o
alguien que empieza un proyecto por su propia iniciativa. Se ha sugerido que el ser
emprendedor es una de las cualidades esenciales de un empresario, junto con la innovacin y
la capacidad de organizacin y gestin.

Como podemos leer en estas definiciones, un emprendedor no es slo quien crea su propia
empresa, a quien podramos considerar como un emprendedor por cuenta propia, sino que
tambin pueden ser aquellos trabajadores de empresas ajenas con visin empresarial que
lideran la implantacin de iniciativas dentro de la empresa. Estos ltimos son emprendedores
por cuenta ajena, tambin llamados intra- emprendedores o inprendedores.

Qu es ser intra-emprendedor?

Hay trabajadores que por su predisposicin por las novedades y adaptacin a los cambios,
potencian, impulsan, valoran y gestionan sus iniciativas dentro de la empresa como una forma
de entender su pertenencia a la misma, convirtindose en un lder conductual que aporta un
beneficio mutuo entre la organizacin y l mismo. Son autnticos emprendedores pero por
cuenta ajena.

. Un intra-emprendedor es aquel trabajador con visin empresarial, que invierte tiempo
suficiente en las ideas innovadoras desde el interior de la propia empresa, a travs de procesos
abiertos que las recogen, moldean, mejoran y canalizan en forma de negocio, beneficindole a
el mismo y al crecimiento de la propia empresa en la que presta sus servicios.

1.2. El emprendedor. Capacidad de gestin y funciones

En las pymes, el papel de emprendedor, socio capitalista y trabajador suele fusionarse en una
sola persona. Hay pequeas empresas que a veces slo tienen un trabajador, el propio
emprendedor, que probablemente ha puesto todos los recursos propios de la empresa.

En la pyme la figura del gestor, del propietario y del trabajador, tienden a unirse en una sola
persona, que representa, total o parcialmente, los tres papeles.

La gestin supone:

. Conocimiento (aptitud) que puede adquirirse y desarrollarse,
. Voluntad (actitud) para crear la empresa, y
. Disponer de recursos necesarios (poder).

Este es el tringulo del xito del emprendedor: saber, querer y poder.

El emprendedor es el punto de partida bsico de la nueva empresa. Es condicin necesaria de

la empresa, aunque puede no ser suficiente si no posee los conocimientos, la voluntad o los
recursos necesarios.
El emprendedor tiene que equilibrar un sistema complejo, donde confluyen diferentes
intereses, a veces contrapuestos.
Como gestor debe captar los recursos necesarios, transformarlos en productos y servicios -
respetuosos con el medio ambiente - que ofrece a los clientes dando respuesta a sus
expectativas y demandas, generar satisfaccin entre los empleados, conseguir una
contrapartida econmica que consiga cubrir todos los costes directos y gastos generales de la
empresa, que le permita obtener un margen de beneficio suficiente para poderlo reinvertir y
desarrollar el negocio y as contribuir al crecimiento econmico y bienestar social.

El perfil del emprendedor incluye una serie de cualidades personales:

Y de habilidades:

Un emprendedor es capaz de identificar una necesidad, materializarla en idea, reunir los

recursos necesarios y llevarla a la prctica, transformando esa idea en productos y/o servicios
que comercializar a travs de una empresa. Pero, cuando dicho emprendedor se convierte
en empresario?.

En el momento en que dicha empresa comienza a desarrollar su actividad y aborda el camino
de la consolidacin, alcanzando los objetivos inicialmente establecidos.

El xito profesional del emprendedor requiere:

. Una idea innovadora.
. Voluntad, equipo y capacidad para llevarla a la prctica, transformando la idea en una
empresa.
Requiere un equipo humano idnea, la tecnologa adecuada, capacidad financiera propia y
ajena.
. Anlisis del entorno econmico general y en particular del sector, para conseguir una
ventaja diferencial competitiva.
. Analizar las propias capacidades en relacin con la oportunidad del mercado.
. Elaborar un Proyecto empresarial consistente y realista.
. Aplicar de forma diligente y eficiente el Plan de desarrollo del Proyecto.
. Adaptacin a los cambios futuros del Mercado.
. Ser el motor del Proyecto: LIDERARLO.

La idea de negocio es importante, pero la persona que aplica e implementa esa idea de
negocio lo es ms.

2. LA IDEA DE NEGOCIO

Todo proyecto parte de una idea empresarial que ha de estar basada en una oportunidad
procedente del mercado.

2.1. Dnde buscar ideas de negocio?

El problema que se le plantea generalmente al emprendedor reside en cmo generar o
encontrar una buena idea de negocio. En este sentido podramos sealar algunos

La idea de negocio debe reunir las siguientes consideraciones:

. Debe estar basada en la identificacin de una oportunidad.
. Las oportunidades estn en el entorno de la empresa.
. La idea de negocio debe proporcionar valor para las empresas, los clientes y la sociedad
utilidad para el mercado.
La idea de negocio debe satisfacer alguna necesidad de los futuros clientes y/o aadir algn
factor diferenciador a los productos y/o servicios ya existentes en el mercado.

Si ests pensando en emprender en algunos de estos sectores, ests en el camino correcto:

2.2. La creatividad e innovacin como factor clave en la bsqueda de nuevas ideas

Toda idea de negocio debe estar diferenciada y debe poseer un elevado componente
innovador, que no debe limitarse al instante original del negocio sino que debe mantenerse a
lo largo de toda la vida de la empresa.
La creatividad puede contribuir a la generacin de ideas que originen nuevos productos,
servicios o procesos innovadores, pero no debe confundirse creatividad con innovacin.
Ser creativo no tiene porqu implicar, necesariamente, ser innovador. Aunque s hay que tener
en cuenta que hace falta un proceso creativo para generar un nmero elevado de ideas de
modelos de negocios nuevos e innovadores, e identificar las mejores; proceso ste al que se le
suele denominar como ideacin.
La innovacin no slo tiene que estar asociada al producto y/o servicio en s, puede germinar
en cualquiera de las partes de la empresa.

. La creatividad contribuye a la generacin de ideas nuevas. . La innovacin es la implantacin
de ideas nuevas y tiles.
Podamos decir que la innovacin es la aplicacin de la creatividad a un determinado aspecto.
. La innovacin es la introduccin de ideas novedosas y tiles que permiten crear nuevos
productos y/o servicios o mejorar los ya existentes, y aplicar nuevos procesos en la produccin
o en la organizacin, de manera continua y orientada al cliente.
La innovacin consiste en desafiar las normas para disear modelos de negocio originales que
satisfagan las necesidades desatendidas, nuevas u ocultas de los clientes.

La innovacin puede estar asociada:

Al producto y/o servicio.
Puede entenderse como la creacin de un nuevo producto y/o servicio, o bien aadir a alguno
ya existente nuevas caractersticas que los consumidores lo perciban como novedoso. Un
ejemplo sera la tablet (surge como la derivada del ordenador porttil sin teclado ni ratn), o
la TV en 3D sin uso de gafas.

Al proceso.

Este tipo de innovacin introduce una manera diferente de realizar las cosas. Puede estar
asociada a cualquiera de los niveles de la empresa: al marketing (por ejemplo: las compras
colectivas por internet o collective e-commerce), a la produccin (por ejemplo cuando se
introdujo una nueva forma de restaurantes: fast food; o el reloj Swatch, que para seguir
ofreciendo calidad suiza a precio competitivo, se automatiz gran parte del proceso de
fabricacin), a la gestin (con introduccin de nuevas tecnologas, desde el hardware o los
distintos software que agilizan el trabajo en administracin).

El papel de la innovacin es uno de los factores crticos de xito en una empresa.

Pero el desarrollo que aporta la innovacin no slo debe entenderse en trminos puramente
econmicos, sino en trminos ms amplios, de economa sostenible.

Las empresas como miembros de la comunidad deben comportarse como buenos ciudadanos
corporativos, por lo que deben tener un comportamiento tico, enfocado a la calidad de vida
de las personas que conviven en el territorio donde se ubican y al respecto con el medio
ambiente. Y la innovacin debe ayudar a este desarrollo integrado: al econmico, al de
bienestar social (desarrollo social) y al de sostenibilidad ambiental.

La innovacin debe contribuir a ese triple resultado.

El papel de la innovacin, adems de ser un factor crtico de xito para una empresa, es un
factor clave de desarrollo econmico, social y medioambiental.

2.3.Generacin y valoracin de ideas.

El xito de un proyecto empresarial depender de la originalidad de la idea, de la capacidad
creativa e innovadora del emprendedor, de las necesidades que pueda satisfacer y de los
huecos de mercado que pueda cubrir.
El hacer una valoracin inicial de la idea, teniendo en cuenta que esta debe satisfacer las
necesidades y deseos de los clientes, va a ser fundamental para decidir o no el inicio de la
aventura empresarial.

Qu preguntas nos podramos hacer que nos ayudasen a elegir una idea de negocio?:
Dnde radica mi experiencia profesional?
Qu es lo que mejor se hacer?
Qu es lo que ms me motiva?
Qu es lo que ms me apasiona?
Me veo en este negocio dentro de un tiempo?
Cules son mis mejores capacidades y habilidades?

A veces la dificultad para concebir una idea de negocio innovadora viene simplemente de que
nuestro pensamiento se ve reprimido por las circunstancias que nos rodean y que nos nublan
la imaginacin. Un mtodo disponible que nos puede liberar de estas ataduras impuestas por
los modelos actuales y que nos retan a propuestas nuevas, puede ser el de realizarse
preguntas del tipo Y si...?.
Como por ejemplo las que se podran haber hecho empresas como IKEA o SKYPE:
- Y si las personas que compran muebles recogiesen los diferentes componentes, embalados
en cajas planas, en un gran almacn y montasen los productos ellos mismos en su casa?. Lo
que ahora es habitual era impensable hasta que IKEA introdujo el concepto en la dcada de
1960.

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- Y si las llamadas de voz fuesen gratuitas en todo el mundo?. En el 2003 Skype lanz un
servicio de llamadas de voz gratuitas a travs de internet.

El artculo Detecta ideas innovadoras de la Revista Emprendedores puede ayudarnos a
generar algunas de ellas.

3. Causas de fracaso, xito y riesgos habituales.

Ya tenemos ms que claro que el punto de partida de cualquier emprendedor, en el proceso
de creacin de una empresa, reside en tener una idea de negocio que pretende desarrollar.
Pero dicha idea de negocio para poderla poner en prctica debe ser evaluada y madurada, y
una vez se considere potencialmente exitosa, ser necesario plasmarla en un plan de negocio
para estudiar la viabilidad real de la misma.
El tener una idea de negocio no significa un xito seguro, hay factores que pueden
corroborarlo, pero hay otros que pueden empujar al fracaso.
En todo proceso emprendedor el riesgo siempre est presente. La bsqueda de una
oportunidad lleva al emprendedor a algn lugar nuevo e incierto, en el que el riesgo es
inevitable.
Por lo que antes de poner en marcha una idea de negocio, hay riesgos que los emprendedores
deben valorar, gestionar e intentar minimizar. Por ejemplo:

. Riesgos comerciales: mercado inexistente, reducido o en declive. . Riesgos tecnolgicos:
imposibilidad de producir lo que queremos en las condiciones
deseadas, al ritmo necesario o con la calidad-precio precisa.

. Riesgos financieros: falta de recursos para la puesta en marcha de la empresa o para afrontar
la operatividad del da a da o de posteriores fases de crecimiento.

. Riesgos sociales o personales: no tener el apoyo del entorno familiar cercano en el
desempeo de la tarea de ser emprendedor-empresario.

. Riesgos legales: requisitos legales, patentes existentes, dificultades para obtener permisos,
etc.
Una vez el emprendedor ha analizado los pros y contras, y valorado la potencialidad y
viabilidad de la idea de negocio, llega el momento de invertir su tiempo y esfuerzo en la
elaboracin del plan de negocio.

4. La importancia de elaborar un plan de negocio (o plan de empresa)

El plan de empresa es un documento escrito en el que se detalla el proyecto empresarial. En
dicho documento:

. Se describe y evala una oportunidad de negocio.
. Se analiza el mercado potencial.
. Se valoran las propias capacidades.
. Se define el modelo de negocio.
. Se planifican estrategias y se concretan las acciones a realizar y medios a utilizar.
. Se organiza la estructura para conseguir los objetivos.

El plan de empresa es un proyecto integrador, global, de todas las reas de la empresa, en el
que se realiza un proceso de anlisis y planificacin para:
. Conocer la situacin y la evolucin estimada del sector en el que se desarrolla la actividad.

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. Definir los clientes a los que acceder y por qu vas.

La funcin de un plan de empresa, es la de analizar pormenorizadamente la idea de negocio,
examinando tanto la viabilidad tcnica, como la econmica y financiera, social y
medioambiental. Igualmente se describirn los procedimientos, estrategias y dems
actuaciones para que la idea de negocio pueda convertirse en una empresa real.

. Determinar acciones probables de la competencia.
. Detectar las competencias internas existentes y que deben desarrollarse.
. Establecer el rumbo del viaje (las lneas estratgicas) y el destino (objetivos) de cada etapa.
. Tomar las decisiones y fijar las acciones a tomar por parte de la empresa en cada escenario.
. Prever las correcciones que puedan ser necesarias ante determinadas contingencias.

El plan de empresa supone un periodo de maduracin de la idea de duracin variable, que, en
general podramos considerar de tres meses, con una alta dedicacin al mismo.
Si el resultado es positivo, es decir, los beneficios de todo tipo compensan los riesgos, el
emprendedor transformar el proyecto en una realidad, lo convertir en empresa.
Nunca existe la completa certeza del xito, pero un buen plan, en el que se ha trabajado bien
el proyecto empresarial, ayuda a conseguir una buena realidad. Con lo cual el plan de empresa
se convertir en una gua u hoja de ruta

A la hora de elaborarlo hay una serie de aspectos a considerar:

Es un proceso recurrente.

Ningn captulo del proceso est cerrado hasta que no se complete el proyecto. Incluso a lo
largo de su elaboracin puede ser necesario reconsiderar lo ya realizado, en algunos casos
hasta cambiar la idea inicial por no disponer de los medios necesarios (tecnolgicos,
financieros, etc).

Se debe superar pronto el vrtigo de la hoja en blanco. Se consigue empezando, cuanto
antes, a redactar la primera pgina del proyecto a
desarrollar, aunque sea como borrador pendiente de revisin.

Comprobar que el producto y/o servicio est destinado al mercado, es decir, a los clientes.
El emprendedor no debe realizar un producto y/o servicio para su propia satisfaccin.

El papel lo aguanta todo, pero no porque est escrito necesariamente a de cumplirse. Por lo
que conviene estudiar, contrastar, decidir y escribir las conclusiones.

Es un riesgo:

- tener un optimismo excesivo, como inflar ventas o minimizar costes y gastos.
- falta de prudencia y equilibrio al valorar las inversiones. Al principio, es mejor alquilar que
comprar, hacer pedidos frecuentes que grandes pedidos, etc.
- no hacer una previsin y control de tesorera minucioso. Hay que considerar correctamente
las formas de cobros y pagos a aplicar.
- no seleccionar de forma apropiada a los socios y colaboradores. El elemento humano es
fundamental para el xito del negocio.
- infravalorar el primer ao de actividad. Hay que considerarlo como la etapa de aprendizaje y
puesta a punto.

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 El plan debe ser viable en todos sus aspectos: econmico-financiero, operativos, sociales y
medioambientales
Para el emprendedor supone un trabajo extra, pues por su parte requiere una fuerte
dedicacin al diseo del plan y puesta en marcha de la empresa. Trabajo que tendr que
compatibilizar con sus obligaciones personales.

A la hora de redactarlo, el texto debe:

Ser claro y bien presentado.
Resultar entendible por los expertos y no expertos en el sector.
Estar redactado usando terminologa adecuada al mundo de los negocios (ejemplo: mercado,
demanda, competencia, cliente, objetivo, usuario, precios, coste, margen, estimacin,
empleado, promotor, empresario, etc.), y dndole un estilo profesional (ejemplo: redactado en
tercera persona, plural, cuadros, grficos, etc.)



Bibliografa:

- Escuela de Organizacin Industrial. La Iniciativa Emprendedora por Vicenta Prez
Silvestre. Madrid 2012.
- Manual EIE Jos Sande.
- Materiales para Educacin a Distancia. Ciclo Formativo de Educacin Infantil.
Ministerio de Educacin.
- Informe GEM Extremadura 2012.

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TEMA 2
LA EMPRESA Y SU ENTORNO.

Ana Prez Garca
IES Al-Qzeres

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1 La empresa. Definicin. Funciones bsicas y ecosistema empresarial.

Desde un punto de vista econmico, una empresa es la unidad econmica de produccin que
organiza con eficiencia los recursos de los que dispone para transformarlos en bienes y/o
servicios que satisfacen las necesidades de los individuos en el mercado, con nimo de
obtener un beneficio.
De la definicin se desprenden las siguientes ideas bsicas sobre la empresa:

Acta como una unidad econmica de produccin: se constituye como un agente que
participa de forma activa en la economa de un pas o de un conjunto de ellos,
contribuye al crecimiento econmico al generar rentas que proporcionan riqueza, y es
fuente de innovacin y desarrollo.
Obtiene los recursos necesarios para desarrollar su actividad, son recursos, el capital,
la tcnica, el trabajo y la direccin.
Combina los recursos con eficiencia, es decir, empleando el menor nmero de recursos
para alcanzar su objetivo.
Transforma recursos en productos tangibles (bienes) o intangibles (servicios).
Ofrece los bienes o servicios en el mercado para cubrir las necesidades de los
consumidores.
Tiene nimo de lucro porque su fin es obtener rentabilidad o beneficio econmico.

La empresa debe encontrar su justificacin de existir, no slo por la capacidad de producir
bienes y/o prestar servicios de utilidad, innovadores y diferenciados, orientados al mercado, es
decir, a los clientes; sino tambin porque contribuye al desarrollo econmico sostenible de la
sociedad en la que se relaciona.

1.1. La funcin bsica de la empresa

La empresa es la organizacin donde el emprendedor desarrolla una actividad econmica, en
la que materializa una idea que satisfaga las necesidades y deseos de los clientes. A travs de
la empresa, el emprendedor aade valor a productos y/o servicios destinados a determinados
clientes.
Pero adems de los clientes, hay otras personas o entidades que conforman el entorno de la
empresa que tambin deben ser tenidas en cuenta:

El emprendedor puede necesitar capital para materializar su idea. Puede aportar sus propios
recursos econmicos (dinero, local, maquinaria, etc.), pedir crdito a una entidad financiera,
buscar socios o ngeles inversores que aporten los recursos necesarios para acabar de
materializar esa idea. Estos ltimos, corren el riesgo empresarial con el emprendedor y la
recuperacin de su inversin depender de los resultados de su actividad.

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El emprendedor puede aportar su trabajo personal, pero puede necesitar la colaboracin de
otras personas, trabajadores empleados, a tiempo completo o parcial, a los cuales habr que
retribuirles con un compensacin econmica, o salario, a cambio de su trabajo.

Tambin la sociedad, el estado, las comunidades autnomas y locales estn interesadas en el
buen funcionamiento de la economa en general y en particular de las empresas, pues
contribuye al desarrollo econmico y social. Y las decisiones de estos organismos y entidades
afectan a la empresa, como por ejemplo: la legislacin fiscal en materia impositiva, la
legislacin mercantil en la regulacin de las sociedades capitalistas, la legislacin laboral en lo
referente a contratacin, etc.

Los proveedores, son otro elemento externo a la empresa pero relacionados con ella, ya que
ofrecen materias primas, equipos, servicios, etc, y desean realizar intercambios interesantes
para las dos partes.

El sector, con intereses externos comunes, y los competidores, con intereses contrapuestos,
son ms elementos del entorno de la empresa en los que tiene una relacin de colaboracin y
antagonismo.

La empresa es pues un sistema que influye en todo su entorno y que, a la vez, est influido por
todos los elementos de dicho entorno. Es un sistema abierto, que interacta, que intercambia
con el entorno.
En definitiva, la empresa crea valor para todos los interesados en ella. Recibe la gestin del
emprendedor, el dinero de los socios y/o ngeles inversores, el trabajo de los empleados y/o
colaboradores externos, el marco socio-econmico, los suministros de los proveedores, la
informacin del sector y la demanda de los clientes.
La empresa devuelve con su propia existencia a su impulsor, al emprendedor ahora
empresario, mediante la retribucin al capital aportado, la remuneracin a su trabajo a los
empleados, el desarrollo econmico a la sociedad, los pagos a los proveedores, las relaciones
con el sector y la satisfaccin con los clientes.

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2.

La estructura organizativa de la empresa

La empresa es una unidad econmico-social, integrada por recursos humanos, materiales y
tcnicos, con el fin de conseguir un determinado objetivo. Para que funcione de forma efectiva
y logre sus objetivos, debe actuar como un todo unitario pero estructurado de forma
organizada, donde cada rea de actividad realiza su funcin pero coordinada de forma
equilibrada con las otras.

En esta estructura organizativa entre las principales reas funcionales, podemos destacar las
siguientes:

rea de produccin: integrada por todas aquellas funciones relacionadas con la produccin
de bienes y prestacin de servicios.
rea de ventas o marketing: comprende las funciones comerciales relacionadas con compras
y ventas.
rea de contabilidad y finanzas: en la que encontramos las funciones contables de la
empresa, y donde se establecen las decisiones de inversin, financiacin, anlisis, planificacin
y control de la situacin econmico-financiera.
rea de administracin y recursos humanos: que engloba todo lo relacionado con el
funcionamiento de la empresa, desde las funciones propias relacionadas con el personal, con
la proteccin de las personas y bienes que integran la empresa, con la facturacin, pago a
proveedores, etc.
rea legal: que se ocupa de las obligaciones tributarias y normativa fiscal y laboral que afecta
a la empresa.
rea de tecnologa: que da soporte de software, hardware, instalacin de redes, sistemas
operativos y de oficina.

Pero no todas las empresas tienen una distribucin de reas tan marcada. En unos casos
porque sus dimensiones y nmero de trabajadores no se lo permite, ya que hay pequeas
empresas, las que coloquialmente llamamos micropymes, que incluso slo llegan a tener un
trabajador, el mismo emprendedor, que abarca varias funciones. En otros casos - siendo una
prctica cada vez ms habitual -, porque externalizan determinadas funciones, es decir, sacan
fuera de la empresa algunas de las reas funcionales (por ejemplo: rea legal y contable, la de
tecnologa, la vigilancia, la limpieza).
Para aquellas empresas que por su tamao si tienen una estructura organizada de forma
jerarquizada y con divisin de funciones, podemos destacar dos modelos de organizacin:

La estructura organizativa de trabajo que tenga una empresa influye directamente en la

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percepcin que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento

profesional.
Una estructura organizativa muy vertical, con una larga cadena de mando y tramos de control
corto, no favorece el trabajo en equipo, por el contrario las estructuras horizontales facilitan
mejor el trabajo en equipo.
La estructura organizacional influye en la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y otras
limitaciones a que se ven enfrentados los trabajadores en el desarrollo de su trabajo.
La representacin grfica de la estructura organizativa de la empresa se hace a travs de los
organigramas, a travs de los cuales nos permiten conocer, de un vistazo, los diversos niveles
de dependencia jerrquica.

La organizacin vertical est inspirada en el principio de jerarqua y unidad de mando. Las
rdenes provienen del primer nivel jerrquico. Cada empleado recibe rdenes de su superior y
se comunica con l.
Dificulta el trabajo en equipo.

La organizacin vertical est inspirada en el principio de reparto de trabajo, especializacin y
funcionalidad. Se rompe la unidad de mando. Favorece el trabajo en equipo.

3. El ecosistema empresarial. Macroentorno y microentorno.

La empresa tiene una relacin fundamental con el entorno o medio en el que acta. La
empresa, por lo tanto, depende de su entorno para lograr sus metas, por lo que debe conocer
las oportunidades - para aprovecharlas -, y las amenazas - para afrontarlas y superarlas -, que
puede encontrar en l, para poder desarrollar una estrategia empresarial adecuada.

. El entorno: son todos aquellos factores que afectan a la empresa y que tienen una
importante influencia en su estrategia empresarial.

Podemos distinguir dos niveles de entorno:

- El entorno ms general, tambin llamado escenario macroeconmico, o macroentorno:

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compuesto por aquellos factores que afectan a la empresa y que sta no puede controlar.
Se refiere al medio externo que la rodea, derivados del sistema socioeconmico en el que
desarrolla su actividad. Por ejemplo: la variacin de los tipos de inters, que afectarn al coste
de los prstamos; la normativa laboral, que afectar al tipo de contratacin de los
trabajadores.
- El entorno ms prximo, o microentorno: compuesto por factores de un mbito ms
especfico y prximo a la empresa, sobre los que si puede intervenir y controlar.
Se refiere a aquellos factores de mbito geogrfico ms local o del sector al que pertenece,
como son el mercado, los clientes, la competencia, los proveedores, los canales de distribucin.
Por ejemplo: la decisin de introducir productos innovadores, diferentes y con una estructura
de costes ms ajustada, para poder hacer frente a la competencia del sector.

Los factores que afectan al entorno ms general o macroentorno, pueden ser de diferente
tipo:
Econmicos: factores determinados por la situacin coyuntural y estructural del marco
internacional, nacional, regional y local en el que acta la empresa. Los datos econmicos son
fundamentales para la toma de decisiones estratgicas de la empresa.
Las variables macroeconmicas tienen una repercusin importante en el mundo empresarial, y
no hay mejor ejemplo que lo que est ocurriendo actualmente en nuestro pas:
. El control del dficit pblico (consecuencia de que los ingresos son menores que los gastos de
las Administraciones Pblicas), implica un aumento de los impuestos y un recorte de gastos de
las reas que afectan directamente al ciudadano. Como consecuencia el ciudadano tienen
menos poder adquisitivo, por lo que comienzan a contener sus gastos, disminuye la demanda
de productos y servicios del mercado y las ventas de las empresas bajan. Unas empresas
comienzan a reducir plantilla, otras cierran, el paro aumenta, y siguen reducindose las
compras de los ciudadanos y las ventas de las empresas.

Socioculturales: hacen referencia a las caractersticas de la sociedad en la que la empresa se
desenvuelve, como los factores demogrficos, el nivel educativo, la incorporacin de la mujer
al trabajo, el envejecimiento de la poblacin. Estos factores tienen una importante repercusin
en los hbitos de consumo de la sociedad. Por ejemplo:
. El envejecimiento de la poblacin requiere el aumento de servicios que ayuden a mejorar su
bienestar. Esto supone el incremento de empresas especializadas en ofrecer servicios para
mayores, como: residencias geritricas, gestin de personal de ayuda a domicilio y personal
sanitario (fisoterapeutas enfermeros, mdicos especialistas), ocio (viajes, manualidades,
academias de baile), ortopedias tcnica- ayudas domsticas.

Polticos y Jurdicos-Legales: se trata de aspectos que provienen de los poderes pblicos y
que afectan a la actividad empresarial, como la legislacin mercantil,
fiscal y laboral, o de patentes y marcas, o de regulacin del mercado financiero, que provienen
de los poderes pblicos. Por ejemplo:
. Una de las modificaciones fiscales ms recientes del aos 2011, afecta a las empresas en
forma de sociedad capitalista cuyo volumen de facturacin anual es menor a 10 mll de euros, y
que son las llamadas empresas de reducida dimensin (ERD), que pagarn un impuesto de
sociedades ms reducido hasta el lmite de 300.000 euros de base imponible.

Tecnolgicos: la introduccin de las innovaciones tecnolgicas en las empresas, en mayor o
menor medida pues depende del tamao de la empresa y la utilidad que se le pueda dar a la
misma -, ha cambiado mucho las formas de producir y de gestionarlas.
. Un ejemplo muy manifiesto, es el de la introduccin del software y hardware como
herramienta fundamental en la gestin empresarial, o la implantacin del comercio
electrnico.

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 Medioambientales: factores relacionados con el entorno natural de la empresa. La conciencia

social por la proteccin y conservacin de nuestro medio ambiente se est trasladando al
mundo empresarial, por ejemplo, exigindoles a las empresas el control y la reduccin de
sustancias contaminantes, o el uso de materiales reciclados y que respecten el medio
ambiente.
Estos factores pueden condicionar el desarrollo futuro de las empresas, y pueden brindar
oportunidades de negocio, o constituir amenazas que puedan hacer fracasar el proyecto
empresarial.

Los otros factores que completan el entorno empresarial son los que afectan al
microentorno, o sector al que pertenece la empresa.
Las empresas deben controlar la evolucin del sector en el que actan, con el fin de conocer
las fuerzas competitivas que intervienen en l, pues van a afectar a sus beneficios y
rentabilidad.

Estas fuerzas competitivas del sector o microentorno son:
El Mercado: tamao, tendencias, segmentos, caractersticas. Productos o servicios
sustitutivos (su entrada en el mercado har: que bajen los precios para hacer frente a la
competencia, que la fuerza negociadora de los proveedores frente a las empresas disminuya, y
que las empresas disminuyan su capacidad de negociacin frente a los clientes).
Los Clientes: hbitos de compra y uso, perfil de los mismos (edad, sexo, nivel socio- cultural,
poder adquisitivo, estilos de vida, profesin, lugar de residencia). Clientes potenciales
(numerosos o escasos, conocidos o desconocidos), poder de negociacin de los clientes.
Los Competidores: identificacin (escasos o numerosos, conocidos o desconocidos, directos o
indirectos), posicionamiento, capacidad productiva, resultados econmicos, estrategias de
xito. Barreras de entrada y salida, posible entrada de nuevos competidores.
Los Canales de distribucin: canales existentes, mrgenes, ayudas al canal.
Los Proveedores: datos sobre los existentes y niveles de concentracin (escasos o numerosos,
conocidos o desconocidos, prximos o alejados). Poder de negociacin de los proveedores.

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Bibliografa:

Escuela de Organizacin Industrial. La Iniciativa Emprendedora por Vicenta Prez
Silvestre. Madrid 2012.
Manual EIE Jos Sande.
Materiales para Educacin a Distancia. Ciclo Formativo de Educacin Infantil.
Ministerio de Educacin.
El blog de Yoemprendo: http://yoemprendo.es
Procedencia de la imagen: http://www.nyhabitat.com/sp/blog/2011/02/16/100-
incendio-nueva-york/

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TEMA 3
MERCADO Y PLAN DE MARKETING










Ana Prez Garca
IES Al-Qzeres

22




CONCEPTO DE MERCADO

Existen dos definiciones de mercado:
Desde el punto de vista econmico: Se entiende por mercado cualquier espacio (no tiene por
qu ser un espacio fsico), en el que compradores y vendedores realizan operaciones de
compraventa.
Desde el punto de vista del marketing: Se considera que el mercado es el conjunto de
personas que sienten una necesidad, desean satisfacerla y tienen capacidad econmica para
ello.


LA SEGMENTACIN DEL MERCADO

Se entiende por segmentacin la divisin del mercado en grupos de comportamiento ms o
menos homogneo, atendiendo siempre, como es lgico, a su conducta compradora. Es decir,
la segmentacin consiste en buscar grupos de consumidores que tengan alguna caracterstica
comn (homognea) del potencial de clientes que tenemos. Por tanto, la segmentacin divide
clientes no productos.
Lo importante a la hora de segmentar es buscar huecos donde poder ser lderes en nuestro
segmento. La segmentacin es vital para la estrategia de marketing, pues va a determinar a
que pblico, te vas a dirigir (cual va a ser el segmento de clientes al que vas a enfocar el
negocio).
Cules son los criterios ms frecuentes a la hora de realizar una correcta Segmentacin?

Los Demogrficos: edad, sexo, raza, estado civil, peso, estatura, etc.


Los Geogrficos: lugares de residencia, ocio y diversin, trabajo, segunda vivienda, etc.


Los Sociolgicos: clase social, nivel de renta, profesin, nivel cultural y educativo,
creencias y religin, composicin de la familia, etc.


Los Psicolgicos o Psicomtricos: personalidad, carcter, tipos de comportamiento,
estilos de vida, etc.

Otras Segmentaciones: posesin de bienes, conducta de pago, etc.


Qu ventajas tiene segmentar?

Identificar mejor las necesidades y deseos del consumidor.
Detectar la oportunidades de negocio que pueden existir.
Determinar los sectores de mercado ms insatisfechos.
Facilita el anlisis de la competencia.
Centrar la estrategia de marketing y focalizar las acciones de comunicacin.
Localizar un hueco de mercado en el que no exista competencia directa.
Optimizar el uso de los recursos empresariales. Mejorar las relaciones empresa-
cliente.

23




DEMANDA

Entendemos por demanda la cantidad de un producto adquirido por los consumidores en un
periodo de tiempo y en un rea geogrfica determinada.

Esta cantidad vara en funcin de una serie de variables como:

La renta disponible y su distribucin. A medida que las familias dispongan de renta, de
capacidad adquisitiva, aumentar el consumo, es decir, crecer la demanda. Si la renta
se encuentra disponible en un nmero pequeo de personas, la demanda se
concentrar en los productos de lujo.
El precio del producto. A medida que baja el precio crece la demanda, aunque no
suelen variar en la misma proporcin. Si pequeas variaciones en el precio, producen
variaciones mayores en la demanda, se dice que la demanda es elstica. Eso quiere
decir que se trata de una demanda muy sensible a la variacin de los precios. Por el
contrario, cuando la demanda vara en menor medida que el precio, se dice que la
demanda es inelstica, por ejemplo el tabaco.
El precio de otros productos (sustitutivos y los productos de la competencia). Si baja el
precio de los billetes de avin, caer la demanda de viajes en tren (producto
sustitutivo). Las compaas de vuelos low cost, pueden hacer disminuir la demanda de
compaas como Iberia, aunque tambin tienen un efecto en la ampliacin de la
demanda (habr ms gente que utilice el avin).
Las acciones de marketing. Tanto las que realice la propia empresa, como las que
realicen las empresas de la competencia.
La forma de comportarse los consumidores. Dedicaremos un apartado al anlisis
detallado de este aspecto.
Otros. Existen otros muchos factores que pueden influir en la demanda que son
desconocidos o que no pueden generalizarse a todos productos.

DEFINICIN DE MARKETING


El marketing es la funcin empresarial que se ocupa del cliente, buscando satisfacer sus
necesidades y crear relaciones con l.

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Es la esencia y el fundamento de las empresas que sitan el centro de su actividad en la
seduccin y en la satisfaccin permanente de sus Clientes y de los dems Pblicos-Objetivo
con los que todos trabajamos: Empleados, Accionistas, Proveedores, Medios de Comunicacin,
la Sociedad en general, etc.

MARKETING MIX

Existen una serie de los denominados Factores Variables de Marketing con los que trabaja esta
funcin para construir la mejor combinacin para encandilar y seducir a los Clientes
Potenciales o Reales. A esa combinacin se le denomina Mix de Marketing o Marketing Mix.
J. McCarthy propuso en 1964 una clasificacin de los Factores Variables del Mix de Marketing
que se hizo muy popular, las llamadas 4 P s, que, sin embargo, hoy se ha visto muy superada.
Se llaman 4 P s porque en ingls comienzan con esta letra. Son las siguientes:
Producto.
Precio.
Plaza (distribucin) (o lugar donde se vende).
Promocin (comunicacin) (en un sentido amplio, como comunicacin con el Mercado, que
abarca tambin la propia accin comercial de la Venta).
Recientemente, Kotler ha aumentado a 6 las P s incluyendo los aspectos Polticos y la (Opinin)
Pblica como factores que afectan a favor o en contra a las decisiones comerciales de las
empresas. Como veremos en el epgrafe siguiente, en el marketing de servicios podramos
introducir otra variable fundamental, el Personal.
MARKETING DE SERVICIOS

Aunque en esencia es lo mismo y se aplican idnticos conceptos de marketing, existen algunas
pequeas diferencias entre el marketing de productos y el de servicios. Aspectos exclusivos
de los servicios que pueden condicionar la orientacin de la formulacin de la estrategia de
marketing son:

La naturaleza predominantemente intangible de un servicio.

Cuando la prestacin del servicio es inseparable de la localizacin del negocio.

El carcter perecedero de los servicios impide el almacenamiento del propio
producto.

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Como hemos visto, los elementos bsicos que conforman una estrategia de marketing son los
relacionados con el marketing mix: producto, precio, distribucin y promocin.

En este ltimo aspecto es donde pueden presentarse diferencias ya que habra que considerar
un elemento adicional a los ya conocidos: el personal.

El personal de servicios es importante en todas las organizaciones, pero es especialmente
importante en aquellas circunstancias en que, no existiendo las evidencias tangibles de los
productos, el cliente se forma la impresin de la empresa en funcin del comportamiento y
actitudes de su personal.

El personal de servicios incluye operarios, empleados de bancos, jefes de cocina en
restaurantes, recepcionistas en los hoteles, guardias de seguridad, telefonistas, personal de
reparaciones, servicio y camareros entre otros. Esta gente puede desempear un papel de
"produccin" u "operativo", pero tambin puede tener una funcin de contacto con el cliente
en las organizaciones de servicios y su comportamiento puede influir en la calidad percibida
de un servicio tanto como el comportamiento del personal de ventas. La importancia de este
personal en las empresas de servicios, por lo tanto, es tan relevante que debe tenerse
especialmente en cuenta en el diseo de las estrategias de marketing.

PRODUCTO

El Producto o Servicio es el medio a travs del cual una empresa puede satisfacer las
necesidades del cliente. En la medida que esto se consigue con el producto ofertado estamos
ante el producto adecuado.
No obstante, a veces, las empresas ofertan productos o servicios que cubren las necesidades
de los clientes y sin embargo stos fracasan. En estos casos, significar, casi con certeza, que el
resto de las variables del Marketing Mix que lo rodean han sido errneamente definidas.

Si el producto es adecuado pero tiene un precio alto, una mala distribucin, envase poco
atractivo, promocin y publicidad insuficiente o mal planificada... el producto no llegara al
pblico-objetivo y, por tanto, ser un fracaso. Se pone, pues, de manifiesto la importancia de
la combinacin y el equilibrio entre las distintas variables de Marketing Mix.


Decisiones a tomar sobre el producto o servicio.

En su mayora, en vuestro sector ofreceris servicios, no productos y es por ello que
orientaremos en este sentido las decisiones a tomar.

- Caractersticas del producto o servicio. En el caso del servicios, la descripcin
pormenorizada de las actividades a desarrollar, en el producto su descripcin y
forma de uso.
- Diseo. En el producto, su apariencia en la que habrn de combinarse arte,
creatividad y tcnica, y en el caso del servicio habremos de prestar atencin a
variables como el diseo del local, apariencia del personal, orden
- Calidad. Medida en funcin de la satisfaccin percibida por el cliente.
- Marca. Nombre y logotipo, elementos clave para la diferenciacin de nuestro
producto o servicio.
- Envase. En el caso del producto un envase atractivo incrementa las compras y
puede mejorar el propio producto aumentando su usabilidad.

26

Servicios de apoyo al producto o servicio: Informacin sobre cmo llegar,

horarios, preciosToma de pedidos reduciendo el tiempo y aumentando la
comodidad Facturacin clara, rpida Pago cmodo Hospitalidad: sala de
espera, servicios Cuidado de personas: nios, discapacitados de cosas:
guardarropa

PRECIO

Podramos definir el precio como el valor en trminos monetarios de un producto o servicio por
el que un consumidor estara dispuesto a comprarlo.

Nuestra tarea ser determinar cmo hallar cul es ese precio y para ello podemos utilizar tres
mtodos:

- Mtodo basado en los costes: Parte de un anlisis pormenorizado de cunto me
cuesta producir un determinado bien o prestar un determinado servicio,
estudiando los costes fijos en los que incurro, es decir aquellos que tengo
independientemente de cul sea mi nivel de produccin, y mis costes variables, es
decir, aquellos que aumentan en funcin de que produzca ms o menos unidades
o preste ms o menos servicios. Es un mtodo de fijacin relativamente sencillo
pero tiene el inconveniente de que quiz el valor percibido por el cliente no se
corresponda con el que fij, de modo que si el percibido es ms bajo no vender a
ese precio y si es ms alto estar perdiendo la posibilidad de tener mayores
ingresos.
- Mtodo basado en la competencia. Si me introduzco en un mercado en el que la
diferenciacin entre productos es escasa (es decir, si me muevo en un ocano
rojo), no tendr otro remedio que fijarme en lo que hace la competencia para
establecer el precio, ya sea ofreciendo un producto o servicio similar a menor
precio o ya sea ofreciendo un producto con mejoras a un precio superior.
- Mtodo basado en el mercado. Tiene como fundamento el comportamiento del
consumidor y la percepcin que ste tiene del producto y del mercado. Una vez
superado el precio mnimo que nos determina el coste del producto, el fabricante
puede utilizar el concepto de valor percibido por el cliente para poder variar el
precio en funcin de esa percepcin.
Existen muchos productos que son lanzados al mercado con precios muy por
encima de coste, por la percepcin de calidad que hace el cliente de ellos. Los
ejemplos ms claros son los productos de lujo.
En este mtodo se tiene muy en cuenta la elasticidad de la demanda que permite
ver, ante determinadas subidas en el precio, como reacciona la demanda. Si esta
ltima no vara a la baja podremos realizar subidas de los mismos.

DISTRIBUCIN

Cuando el producto es un bien, para llegar desde la fbrica hasta el consumidor final, se
organiza una cadena de intermediarios interdependientes que organizan lo que se conoce
como canal de distribucin. Es importante que los canales seleccionados sean coherentes con
la estrategia de marketing que se haya elegido, si se trata de un producto de gran consumo,
habr que llegar a las grandes superficies, por el contrario si se trata de un producto muy
exclusivo, distribuirlo por esa va le hara perder valor a los ojos del comprador.

27

Algunas de las funciones del canal de distribucin:

- Acercar el producto al consumidor.
- Establecer contacto directo con el cliente.
- Informar al consumidor sobre caractersticas de
los productos.
- Informar al fabricante sobre la situacin del
mercado.
- Financiar la adquisicin del producto.
- Desarrollar acciones de promocin.

Podra parecer que el hecho de ofrecer servicios y no productos nos lleva a tener siempre un
canal de distribucin directo. No obstante, la aparicin de internet ha dado lugar a nuevos
modelos de negocio de intermediarios de servicios, sobre todo en el sector turstico, donde la
venta a travs de portales especializados cobra cada vez ms importancia en detrimento de la
contratacin directa.

PROMOCIN (COMUNICACIN)

La actividad de promocin (o comunicacin) en marketing va a tener tres objetivos
fundamentales:

- Informar de la existencia de nuestro producto o servicio y de su forma de uso y
caractersticas.
- Recordar a la clientela que estamos en el mercado.
- Persuadir al cliente de que somos la mejor opcin para cubrir sus necesidades.

Las decisiones que habremos de tomar en relacin a esta variable sern fundamentalmente
tres:

- Elegir cul es el pblico objetivo al que vamos a dirigirnos, lo cual haremos
fcilmente ya que tendremos delimitado cul es el segmento de mercado para el
que trabajamos.
- Determinar cul es el mensaje que queremos transmitir sobre nuestro producto o
servicio.
- Elegir la herramienta y el medio ms adecuados al mensaje y al pblico objetivo
hacia el que nos enfocamos.

El conjunto de herramientas que permiten comunicarse con la clientela se agrupan en cinco
categoras:

Publicidad . Incluye toda forma de comunicacin no personal, que es pagada por una
empresa para presentar y promocionar sus productos. Como medios utilizados
podemos citar: TV, radio, Internet, prensa, revistas, vallas, etc. .
Promocin de ventas. Son incentivos a corto plazo para impulsar la compra o la venta.
Por ejemplo ofertas, cupones de descuento, demostraciones, etc.

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Relaciones pblicas. Distintos tipos de acciones que persiguen construir buenas

relaciones con el pblico o adquirir una buena imagen. Dentro de esta categora
entran las actividades de patrocinio de distintos tipos de eventos (deportivos,
culturales, de investigacio....), pgina web, comunicados de prensa, etc.
Venta personal. En este caso se establece un contacto directo con los consumidores.
Presentaciones, asistencia a ferias, etc.
Marketing directo. Se establece un contacto directo con clientes individuales que han
sido cuidadosamente seleccionados, con el objetivo de tanto hacer llegar un impacto
de comunicacin puntual, como con el objetivo de construir unas relaciones
duraderas.

Bibliografa:

- Escuela de Organizacin Industrial. Plan de Marketing por Alfredo Fernndez Lorenzo.
- Manual EIE Jos Sande.
- Materiales para Educacin a Distancia. Ciclo Formativo de Educacin Infantil.
Ministerio de Educacin.
- Wiki EOI, Canales de distribucin online en turismo.
- La imagen de la portada procede de Wikipedia.

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TEMA 4
RECURSOS HUMANOS













Ana Prez Garca
IES Al-Qzeres

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1. Recursos Humanos. Consideraciones previas.

Un empresario que no tenga en cuenta, que no cuide su principal valor, las personas, es un
jefe que est abocado al fracaso. Pues por muy buen proyecto que tenga, por muy importante
que sea su capacidad financiera, o por muy exclusivo y de calidad que sea el producto o
servicio que ofrezca, si no cuenta con una plantilla, con un conjunto de empleados que estn
bien dirigidos, motivados, formados, alineados con los objetivos empresariales, etc, carece del
principal elemento, del que marca la ventaja competitiva, como es la persona.
En este competitivo mundo empresarial el xito depende cada vez ms de una eficaz gestin
de los recursos humanos.

Uno de los factores que pueden hacer diferente a una empresa de otra son las personas.

La calidad de los empleados, la motivacin que manifiesten, la satisfaccin que obtengan con
la realizacin de su trabajo, el trato que reciban, van a influir en la productividad de la
empresa, en la calidad del servicio a los clientes, en su imagen e incluso en su capacidad de
competir.

1.1 Los Perfiles y Funciones de los Empleados

En base a lo que se acaba de mencionar, es esencial acertar en la seleccin de cada uno de los
miembros que van a formar parte de una empresa, a lo que ayudar bastante haber definido
previamente los perfiles de los diferentes puestos de trabajo que va a ocupar o desempear
cada uno de ellos, y posteriormente los profesionales que se van a requerir para que quienes
finalmente sean seleccionados puedan desempear con el nivel de xito deseable sus
funciones y responsabilidades.
Para conseguir que una organizacin alcance las metas u objetivos, cada empleado debe
cumplir de forma satisfactoria y responsable con sus obligaciones, desempeo y logros, que
servirn, en su momento, al jefe o empresario para valorarlo y, en su caso, determinar el
importe de la retribucin variable.
De ah la importancia de fijar y definir los diferentes perfiles, as como las funciones bsicas
que corresponde desarrollar a cada uno de los empleados, y que sern unas u otras
dependiendo de cual sea la actividad u objeto social de la empresa o negocio, y el puesto de
trabajo o responsabilidad de cada uno de los integrantes.

En una empresa de pocos trabajadores es posible que en ocasiones se deban alternar o
compartir ciertas funciones, esta flexibilidad del puesto de trabajo no es buena ni mala en s
misma, siempre y cuando todas las partes lo sepan hay que dejarlo bien claro desde el
principio para no provocar posibles malentendidos en las funciones y tareas del nuevo
trabajador contratado.

En pequeas empresas el tiempo invertido en seleccionar la persona ms adecuada al puesto
de trabajo es una inversin fundamental. Si esa persona no funciona el coste real para la
empresa es enorme. Y, al contrario, si esa persona funciona los beneficios pueden ser
enormes.

1.2. El organigrama.

La estructura de la empresa, la forma en que se organizan estos recursos humanos, puede ser
representada grficamente, a travs de un organigrama. En l quedan patentes:

31

-
-
-

Funciones y niveles de autoridad en la empresa.

Los puestos de trabajo existentes.
Las relaciones entre los distintos rganos.

Ya mencionamos en temas anteriores, que la estructura de la empresa podra ser una
estructura vertical u horizontal, con lo que al menos, podemos encontrar estos tipos de
organigramas:

Organigrama vertical Organigrama horizontal

2. El Liderazgo

De las personas que forman parte o pertenecen a una organizacin o empresa cabe esperar
que aporten su esfuerzo, habilidades, capacidades, conocimientos, experiencias, etc, para
conseguir los objetivos establecidos, a travs del desempeo de distintos papeles
dependiendo de cual sea la estructura organizativa.

El papel fundamental, la responsabilidad bsica del lder cuya labor no es en absoluto algo
fcil y sencilla de un equipo, es la creacin y fortalecimiento de su identidad y fomentar los
objetivos comunes.

El liderazgo es inspirar a los otros a seguir su camino creando una conveniente visin de
futuro. Es la capacidad de percibir lo que debe hacerse y la habilidad para influir sobre otra
gente para obtener resultados.

Las cualidades del lder:

. Energa
. Asertividad
. Perseverancia
. Sentido Comn
. Autoconfianza
. Visionario
. Manejo de Informacin
. Comunicacin.

3. El Proceso de Seleccin

Una vez analizada la importancia del factor humano en la empresa, estamos en condiciones de
afirmar que uno de los procesos que ms importancia adquiere para el xito del negocio es la
seleccin de personal.

32


Los pasos para realizar la seleccin de personal son los siguientes:
1. Definicin de lo que se busca, conocimientos requeridos, actitud, etc.
2. Reclutamiento de candidatos.
3. Criba curricular
4. Evaluacin de candidatos en entrevista personal o por medio de diferentes tcnicas (test,
assesment centre, pruebas de idiomas, etc.)
5. Decisin
6. integracin

4.1 Principios Bsicos para realizar el Contrato de Trabajo

Por su importancia, se entiende que es recomendable tener en cuenta los siguientes principios
bsicos:

1. El contrato de trabajo debe ajustarse a la realidad.
Esta advertencia de que el contrato de trabajo debe ajustarse a la realidad, tiene un significado
bien claro. Si se necesita cubrir un puesto de trabajo permanente, hay que hacer un contrato
indefinido. Pero si lo que se necesita es cubrir una necesidad temporal, habr que hacer un
contrato temporal. Si se olvida esta cuestin, puede suponer el tener que asumir el riesgo de
una sancin o de una demanda judicial.
Habr que tener en cuenta adems, que el tipo de contrato que hagamos a nuestros
trabajadores puede ser un instrumento de Responsabilidad Social Corporativa, de modo que la
realizacin de contratos indefinidos ser deseable siempre que sea posible.
Adems, habremos de estar atentos a las diferentes bonificaciones que tanto la seguridad
social como la administracin laboral pueden arbitrar para fomentar algunos tipos de
contratacin.

2. Formalizar la relacin laboral el mismo da de la incorporacin.
No debemos caer en la tentacin de tener a alguien en la empresa de prueba, unos das, sin
haberlo dado de alta. Aunque es un conducta un tanto extendida entre las pymes de nuestro
pas, debemos de ser conscientes del riesgo que se asume teniendo empleados sin dar de alta
desde el primer da de su incorporacin: un mero accidente de trabajo puede provocar una
situacin muy difcil de resolver.

3. Hay que saber escuchar a la otra parte.
En muchas ocasiones entendemos que el contrato de trabajo es algo que no se discute, pero
en definitiva un contrato es un ponerse de acuerdo entre las dos partes, y esto con mucha
frecuencia se pierde de vista.
Muchos piensan que hay que partir de un presupuesto econmico ya fijado de antemano del
que no se puede uno salir, y que por tanto negociar un contrato es ms propio de directivos
que de empleados de pequeas empresas. Probablemente sea cierto, pero esto no contradice
lo verdaderamente importante, y es que hay que tener los odos bien abiertos.

4. Plantearse la posibilidad de incluir clusulas adicionales.
Hay ocasiones en donde a una empresa le interesa incluir en el contrato ms aspectos de los
puramente obligatorios. Esto no afecta a todas las pymes, pero en determinadas empresas
podr tener cierta importancia.

4.2 Tipos de Contratos

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Son varias las modalidades que pueden presentar los contratos de trabajo, pudiendo hacer
una primera clasificacin entre contratos por tiempo fijo (contratos temporales) o indefinidos.
El estudio pormenorizado de cada uno de ellos se har en el mdulo de FOL, por lo que aqu
nicamente es enumerarn:

Contratos Temporales (por tiempo fijo):
1. Contratos por Obra o Servicio Determinado.
2. Contrato Eventual.
3. Contrato de Interinidad.
4. Contratos Formativos
. El contrato para la Formacin y el Aprendizaje.
. El contrato en Prcticas
5. Contratos Prejubilares:
. El Contrato de Relevo
. El Contrato de Sustitucin.
6. Contrato a Tiempo Parcial.
Contratos Indefinidos:
1. Contrato Ordinario.
2. Contratos de Apoyo a los Emprendedores.
3. Contrato de Trabajo Fijo Discontinuo.

5. La Retribucin.

Una de las caractersticas de los contratos de naturaleza laboral, es su retribucin, es decir, el
abono al empleado, por parte del empresario, de un determinado salario en funcin del
trabajo realizado.
La importancia e influencia de la retribucin en la motivacin de los empleados, es un tema
muy sujeto a discusiones y hay opiniones para todos los gustos. Desde la muy frecuentemente
expresada, de que lo nico que sirve para motivar es la retribucin, hasta la contraria,
consistente en que un buen ambiente de trabajo es capaz de superar dficits en la
remuneracin.

5.1. Qu significa pagar bien para el empleado?

En general una persona se considera bien pagada cuando le compensa lo que recibe a cambio
del trabajo que realiza. Pero ese compensar es diferente para cada una de ellas dependiendo
de sus intereses, deseos, valores y necesidades. No obstante, a pesar de estas diferencias,
podra afirmarse que las compensaciones que podemos ofrecer a nuestros trabajadores
pueden ser:

. la compensacin dineraria,
. los beneficios sociales (o extrasalariales, como los tickets de comida, el seguro mdico, etc.) y
. los beneficios intangibles (o retribucin intrnseca), en los que se agrupan el reconocimiento,
el equilibrio entre vida privada y profesional, un trabajo interesante, buen ambiente de
trabajo, independencia o libertad, posibilidades de desarrollo y aprendizaje, cultura
empresarial y orgullo de pertenencia. Los ltimos estudios y encuestas de empleados destacan
que estos beneficios intangibles tienen un importante peso, hay situaciones que ms que los
salarios elevados.

NUNCA DEBEMOS OLVIDAR QUE La satisfaccin de los empleados es un requisito
indispensable para la satisfaccin del cliente.

34


Ninguna empresa podr sobrevivir en el futuro sin la satisfaccin de los clientes, y la cadena
para llegar a ello pasa directamente por la satisfaccin de los empleados.

5.2 Costes de personal

El coste de nuestro personal va a venir determinado, no solo por el salario que le entregamos,
sino que tambin hemos de tener en cuenta otras variables. La ms clara e inmediata son los
seguros sociales, es decir, la aportacin que por cada trabajador hace el empresario a la
Seguridad Social. As, aparte del salario y los complementos que paguemos (ya sabemos, como
mnimo lo que indique el convenio colectivo) tendremos que pagar:

- Un 26,60% de la base reguladora de contingencias comunes para cubrir stas.
- Un 5,5% en concepto de desempleo.
- Un 0,20% para el FOGASA.
- Un 0,6 en concepto de FP.
- y dependiendo de la actividad que desarrollen, en concepto de ATyEP, entre un 1% y
un 3% en vuestro sector.

A lo anterior se unirn los costes derivados de seguros de responsabilidad civil, los gastos en
materia de prevencin de riesgos por vigilancia de la salud, y en su caso los de uniformes y
otros equipos que debieran utilizar.
No olvidemos, que los propios empresarios sern, en la mayor parte de los casos, tambin
trabajadores de la empresa, que cotizan en el Rgimen Especial de Trabajadores Autnomos, y
que la dedicacin que hacemos a nuestro negocio ha de ser monetizada para obtener datos
reales sobre los costes que soportamos. As, como mnimo deberamos estimar que si
trabajamos a tiempo completo nuestra remuneracin ser, al menos, igual a la base de
cotizacin mnima, 858,60 , y adems, habremos de sumar nuestra cotizacin a la Seguridad
Social, que ser:

- 29,30% para contingencias comunes.
- 2,2% por cese de actividad.
- Entre un 1% y un 3% para cubrir las contingencias de ATyEP.

No obstante para las cotizaciones del trabajador autnomo, la Seguridad Social contempla
bonificaciones, la llamada tarifa plana para el autnomo por la que en los seis primeros
meses tendr que pagar una cuota de 50 , los 6 siguientes de 130 y los 6 siguientes (18 si es
menor de 30 aos-hombres, 35 -mujeres) 180 .
No obstante hay que cumplir varios requisitos para poder beneficiarse:
- No contratar trabajadores por cuenta ajena.
- No formar parte de una sociedad.
- No haber sido autnomo en los cinco aos anteriores.

7. El convenio colectivo

Para todas las decisiones anteriores ya sabemos que hemos de tener en cuenta la normativa
laboral en general y el convenio colectivo del sector en particular.

En el mbito de las Actividades Fsico-Deportivas, dos son los convenios que tendris que
analizar:

35


- Convenio Colectivo de Instalaciones Deportivas y Gimnasios y las tablas salariales para 2011
(ltimas publicadas del mismo).

- Ocio Educativo y la Animacin Sociocultural

Webgrafa:

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-

Escuela de Organizacin Industrial. Recursos humanos y entorno. Vicenta Prez.

Materiales para Educacin a Distancia. Ciclo Formativo de Educacin Infantil.
Ministerio de Educacin.
Artculo del blog BBVA con tu empresa, Costes laborales a tener en cuenta a la hora de
contratar.
Origen de la imagen: http://www.flickr.com/photos/loisdailyphotos/6227321726/

36

TEMA 5
ELECCIN DE LA FORMA JURDICA Y TRMITES DE CONSTITUCIN












Ana Prez Garca
IES Al-Qzeres

37

1.1. Introduccin y tipos.

El negocio que vamos a iniciar, ser sujeto de derechos y obligaciones en el trfico mercantil,
es decir, tendr capacidad para contratar, hacer pagos y cobros Es por ello, que debemos
revestirle de una forma jurdica que le permita hacerlo. El abanico de posibilidades que nos
ofrece la ley es muy amplio a la hora de elegir, pero trataremos nicamente, aquellas formas
jurdicas ms habituales: Empresario individual, Sociedad Civil, Sociedad Limitada, Sociedad
Limitada Nueva Empresa, Sociedad Annima, Sociedades Laborales (Limitadas y Annimas) y
Cooperativas de Trabajo Asociado.

Dependiendo de las caractersticas de nuestra empresa, ser ms aconsejable una u otra
forma.

1.2. Qu factores debemos tener en cuenta al elegir la forma jurdica de nuestra empresa?

Resumiendo, podemos sealar los siguientes:

La responsabilidad que se est dispuesto a asumir. Queremos responder de las
deudas de la empresa con todo nuestro patrimonio o queremos limitar nuestra
responsabilidad al capital aportado? En el primer caso, estaramos hablando de una
responsabilidad ilimitada. Empresario individual, Comunidad de Bienes y Sociedad
Civil, la tienen. En el resto de sociedades, los socios asumen una responsabilidad
limitada al capital que aportaron.
El nmero de personas que participen en el proyecto empresarial. Ya que algunas
formas jurdicas requieren un nmero mnimo de socios (Sociedades Laborales y
Cooperativas, que tendrn al menos tres socios) o mximo (las SLNE se constituyen
como mximo con cinco socios).

El capital necesario para la constitucin de la empresa o las posibilidades econmicas
de las personas emprendedoras. Existe una obligacin de aportar un capital mnimo en
las SL, SLNE, SLL (3.005,06) y en las SA y SAL (60.121,21). Las SLNE tendrn un capital
mximo de 120,202).

Las relaciones que mantienen los socios entre s. Puede haber socios que aporten
capital, otros que aporten trabajo (SC, SAL, SLL, Coop Trab Asoc), hay sociedades que
se basan en las relaciones personales de los socios (las anteriores y las SL) y otras en
las que lo nico importante es la aportacin de capital (SA).

La distribucin de poder y la forma de gestin. En las SL y SA las decisiones se toman
en funcin del capital que se aport. En las Cooperativas, de forma democrtica.

El tipo de actividad a ejercer. Por ejemplo, banca, seguros, agencias de viaje y otros
exigen por ley constituir una sociedad mercantil.

La complejidad de la tramitacin. Aunque se han simplificado mucho los trmites de
constitucin de las sociedades, las formas jurdicas que ms rpidamente se
constituyen son: empresario individual, sociedad civil y SLNE.

Aspectos fiscales de la empresa. Qu forma jurdica nos permite pagar menos
impuestos? Los beneficios obtenidos por nuestra actividad empresarial tributarn,
bien a travs del Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas (IRPF) o a travs del

38

Impuesto de Sociedades. El primero, para el empresario individual y la Sociedad Civil.

El segundo, para el resto. El IRPF es un impuesto progresivo, es decir, a mayores
beneficios, el tipo que hemos de pagar se va elevando hasta alcanzar cerca del 50% de
nuestros ingresos (para beneficios por encima de los 175.000). El Impuesto de
Sociedades en cambio, tiene un tipo fijo del 30% que puede verse reducido hasta el
20% para empresas de reducida dimensin (que facturan menos de 10 millones de
euros) si mantienen su plantilla.

Las posibles ayudas, incentivos y subvenciones del Estado. Que suelen darse a
autnomos que inicien su actividad y a Sociedades Labores.

El Rgimen de cotizacin a la Seguridad Social de los socios trabajadores. Ya que

algunas formas jurdicas permiten a los socios encuadrarse dentro del Rgimen
General de la Seguridad Social (SLL, SAL, Soc Coop) y otras obligan a los socios, siempre
o a partir de cierto porcentaje de participacin y responsabilidad en las decisiones, a
cotizar por el Rgimen Especial de Trabajadores Autnomos.

La imagen que queramos dar al exterior. Por ejemplo, una sociedad da una imagen de
mayor tamao y solvencia que una empresa individual.

2. Caractersticas de las formas jurdicas.

2.1. Empresario individual

Caractersticas:

La personalidad jurdica de la empresa es la misma que la de su titular, por lo que:

- Existe una confusin jurdica entre el patrimonio privado o personal del titular y el
empresarial, al tener todo bajo el mismo nombre y razn social.

- La responsabilidad es ilimitada. El titular responde personalmente de las deudas contradas
por la empresa frente a terceros con todo su patrimonio actual y futuro.

Los trmites para su constitucin y posterior gestin son sencillos, as como la simplicidad
de las obligaciones fiscales. Por lo que:

- Es una forma empresarial idnea para el funcionamiento de empresas de reducido tamao.

La aportacin de capital a la empresa no tiene ms lmite que la voluntad del titular, es decir,
no existe capital mnimo inicial.

El titular cotizar por el Rgimen de Autnomos de Seguridad Social (RETA).

La tributacin de su Resultado Empresarial ser por el IRPF, de manera que lo rendimientos
obtenidos por la actividad tributan por inclusin en la base del IRPF del titular de la misma.

La contabilidad que debe llevar, en general, es ms sencilla.

39

Los trmites para el inicio de la actividad de un empresario individual se resumen en el

siguiente cuadro:

40



2.2. Sociedad Civil.

La Sociedad Civil est regulada entre los artculos 1665 a 1708 del Cdigo Civil, que la define
como el "Contrato mediante el cual dos o ms personas ponen en comn dinero, bienes o
industria con nimo de partir entre s las ganancias", es decir, siempre tiene origen en un
contrato.

Caractersticas:

- La Sociedad Civil posee personalidad jurdica propia.

-

-

-

-

-

-

La responsabilidad es ilimitada. Los titulares responden personalmente de las deudas

contradas por la empresa frente a terceros con todo su patrimonio actual y futuro. No
obstante, esta responsabilidad ser subsidiaria y mancomunada. Es decir, primero
responder el patrimonio de la propia sociedad y despus el personal de los socios, y cada
socio responde en la proporcin en la que participa de la sociedad.
En esta forma jurdica es posible la existencia de socios que aporten nicamente trabajo, a
los que se denominar socios industriales.
Los trmites para su constitucin y posterior gestin son sencillos, as como la simplicidad
de las obligaciones fiscales. En cuanto a la forma de constitucin, puede hacerse en un
documento privado salvo, que se aporten bienes inmuebles o derechos reales.
Es una forma empresarial idnea para el funcionamiento de empresas de reducido tamao
en las que exista extrema confianza entre los socios (ya que las actuaciones de uno de ellos
pueden perjudicar al patrimonio personal del otro u otros).
La aportacin de capital a la empresa no tiene ms lmite que la voluntad de los titulares,
es decir, no existe capital mnimo inicial.
Los titulares cotizarn por el Rgimen de Autnomos de Seguridad Social (RETA).
La tributacin de su Resultado Empresarial ser por el IRPF, de manera que lo
rendimientos obtenidos por la actividad tributan por inclusin en la base del IRPF del
titular de la misma.

- La contabilidad que debe llevar, en general, es ms sencilla.


Los trmites de inicio de actividad sern los siguientes:

41

42

2.3.1. Sociedades Mercantiles. Sociedad Limitada y Sociedad Annima.

Este tipo de sociedades, comparten una serie de caractersticas:

Se deben constituir en escritura pblica e inscribirse en el Registro Mercantil.

! Pueden constituirse con un nico socio.

Responsabilidad patrimonial de los socios o accionistas limitada al capital. Lo cual le otorga
una seguridad jurdica como consecuencia de la separacin de los dos patrimonios. (En ciertos
casos puede existir la responsabilidad personal de administradores).

La sociedad crea un espacio econmico-financiero separado que permite, adems de mayor
seguridad jurdica, mayor flexibilidad. Ya que al ser personas jurdicamente diferenciadas, la
sociedad y sus socios, existe la posibilidad de realizar operaciones legtimas entre unos y otros.
Los socios pueden ser, en relacin con la propia sociedad, trabajadores, directivos,
arrendadores de locales, prestamistas, titulares de marcas, patentes, derechos de propiedad
intelectual, etc.

Es la propia sociedad la que tributa por el Impuesto sobre Sociedades. Los socios o
accionistas slo tributan en la medida en que la empresa reparta beneficios (dividendos).

43


La contabilidad debe llevarse segn el Cdigo de Comercio y el PGC.

Las caractersticas que diferencian claramente a una Sociedad Limitada de una Sociedad
Annima, son las siguientes:

Capital Social:

Sociedad Limitada: Su Capital Social no podr ser inferior a 3.000 euros, ha de estar
ntegramente suscrito y desembolsado en el momento de la constitucin. Dividido en
participaciones sociales, siempre nominativas.
Sociedad Annima: Su Capital Social no podr ser inferior a 60.000 euros, pudiendo
desembolsarse un 25% al inicio.
Dividido en acciones nominativas o al portador.

Transmisin de participaciones y acciones:

En la Sociedad Limitada, las acciones no pueden transmitirse libremente, los estatutos
establecern los lmites y el resto de socios aprobar la transmisin.
En la Sociedad Annima, las acciones pueden transmitirse libremente.

En trminos generales, la forma de SL se adapta mejor a la empresa familiar o de
profesionales, o de pocos socios. La SA est pensada para sociedades con numerosos
accionistas, sin vinculacin entre s, o en sociedades en las que participen de manera decisiva
otras sociedades, o personas fsicas o jurdicas no residentes, etc.

Los trmites para constituir una sociedad (annima o limitada), sern los siguientes:

44

45

Todos estos trmites, pueden ser acortados si se recurre al procedimiento telemtico.

Con el procedimiento telemtico, el emprendedor slo tiene que ir presencialmente al PAIT
(Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitacin), en el caso de que no lo realice por s
mismo desde cualquier ordenador con acceso a Internet, y a la Notara, evitando as
desplazarse para realizar el resto de los trmites y sin necesidad de utilizar formularios en
papel. Ser el Sistema de Tramitacin Telemtica del Centro de Informacin y Red de Creacin
de Empresas (STT-CIRCE) el que realizar los siguientes pasos:

Paso 01 - Cumplimentacin del Documento nico Electrnico (DUE)
Paso 02 - Reserva de la Denominacin Social (Slo SLNE)
Paso 03 - Otorgamiento de la Escritura de constitucin
Paso 04 - Solicitud del NIF provisional
Paso 05 - Liquidacin del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos
Documentados
Paso 06 - Inscripcin en el Registro Mercantil Provincial (RMP)
Paso 07 - Trmites en la Seguridad Social
Paso 08 Expedicin de la Escritura inscrita
Paso 09 - Solicitud del NIF definitivo
Paso 10 - Inscripcin de ficheros de carcter personal en la Agencia Espaola de proteccin de
datos

2.3.2. Sociedad Limitada Nueva Empresa.

La SLNE se regula como una especialidad de la Sociedad de Responsabilidad Limitada y
comparte con ella sus caractersticas esenciales, como la limitacin de la responsabilidad y
divisin del capital en participaciones.
Trmites de Constitucin.

Se constituye en escritura pblica notarial, y el propio notario en conexin con el Registro
Mercantil correspondiente a su domicilio efectuar los trmites precisos.

Mediante el llamado Documento nico Electrnico (DUE), que se inicia, tramita y finaliza por
va telemtica, se centralizarn todos los trmites administrativos necesarios para la
constitucin y puesta en marcha de la empresa. Ahora bien, tambin queda abierta la va de
tramitacin presencial a la que el emprendedor podr acudir, si as lo desea.

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El DUE sustituye a Declaraciones como solicitud del CIF, Declaracin Censal, Alta en IAE, Alta
en Rgimen de Trabajadores Autnomos, etc. Se supone que esta tramitacin ser casi
gratuita, excepto los aranceles notariales y registrales, y tasas reglamentarias.

. La denominacin social estar formada por los dos apellidos y el nombre de uno de los socios,
seguido de un cdigo alfanumrico. Adems, en la denominacin debe figurar la indicacin
Sociedad Limitada Nueva Empresa o su abreviatura SLNE.

. Su objetivo social es genrico e incluye las siguientes actividades: agrcola, ganadera, forestal,
pesquera, industrial, construccin, comercial, turstica, transporte, comunicaciones,
intermediacin, profesional o de servicios en general.

. Slo podrn ser socios las personas fsicas, en nmero que no supere a cinco socios. Puede
ser unipersonal, pero un mismo socio no puede ser socio nico de ms de una SLNE.

. El capital social no puede ser inferior a 3.012 euros, ni superior a 120.202 euros. El capital
social siempre deber desembolsarse en aportaciones dinerarias.

. Se dispensa la llevanza de libro de socios.

Ventajas:
Adems de la celeridad en la tramitacin para su constitucin y puesta en marcha, ofrece la
ventaja de que los impuestos que deban pagarse a la constitucin, as como los tributos que se
devenguen por la SLNE durante los dos primeros ejercicios (Impuesto sobre Sociedades,
retenciones o ingresos a cuenta del IRPF), son aplazables o fraccionables sin necesidad de
avales o garantas especiales.
IRPF
Quienes se propongan constituir una SLNE pueden abrir una cuenta especial, cuenta ahorro-
empresa, con una duracin mnima de dos aos, con al menos, un local y un empleado. Y
cuyas aportaciones, dentro de ciertos lmites, son deducibles en el IRPF,
durante un plazo mximo de 4 aos.

2.4. Empresas de la Economa Social.

Permitir el acceso a la propiedad del capital de los propios trabajadores de la empresa, ha
impulsado la aparicin y consolidacin de formas jurdicas que tienen como caracterstica
principal el que los propios socios son a su vez trabajadores de la empresa. As, nos
referiremos en este epgrafe a las Sociedades Laborales y a las Cooperativas de Trabajo
Asociado.

2.4.1. Sociedades Laborales. Sociedad Limitada Laboral y Sociedad Annima Laboral.

Se trata de una Sociedad Annima o Sociedad Limitada de carcter especial, en que participan
mayoritariamente los trabajadores como accionistas o partcipes de la misma.
En su denominacin debe figurar la indicacin Sociedad Annima Laboral (SAL) o Sociedad
Limitada Laboral (SLL).

Comparten caractersticas con las SL y las SA, salvo en los siguientes puntos:

Se deben constituir en escritura pblica e inscribirse en el Registro Mercantil y
en el Registro Administrativo de Sociedades Laborales.

47

 Permite a sus socios trabajadores capitalizar la prestacin por desempleo e

integrarse en el Rgimen General de la Seguridad Social.

El Capital Social estar dividido en acciones nominativas (SAL) o participaciones sociales
(SLL), y debern pertenecer al menos en un 51% a los trabajadores que presten en ella
servicios retributivos en forma directa, por tiempo indefinido y en jornada completa.

Ninguno de los socios podr poseer acciones o participaciones que representen ms de un
tercio del Capital Social.

Las acciones y participaciones que vayan a venderse, habrn de ser ofrecidas en primer lugar,
a trabajadores no socios.

! Los trabajadores no socios, no podrn realizar ms del 25% de las jornadas totales en
empresas de menos de 25 trabajadores. En empresas de 25 o ms trabajadores, las horas
trabajadas por trabajadores no socios, no podrn exceder del 15% de las jornadas totales.

El capital mnimo ser el mismo que el de la SA o SL, segn se haya elegido.

La contabilidad debe llevarse segn el Cdigo de Comercio y el PGC.


2.4.2. Cooperativas de Trabajo Asociado.

Las Cooperativas son entidades con plena personalidad jurdica, constituidas por personas que
se asocian, en rgimen de libre adhesin y baja voluntaria, para la realizacin de actividades
empresariales, con una estructura y funcionamiento democrticos.

Las Cooperativas de Trabajo Asociado, segn establece la ley 27/1999 de Cooperativas, tienen
por objeto proporcionar a sus socios puestos de trabajo, mediante su esfuerzo personal y
directo, a tiempo parcial o completo, a travs de la organizacin en comn de la produccin de
bienes o servicios para terceros. Tambin podrn contar con socios colaboradores.

Los socios trabajadores tienen derecho a percibir peridicamente, en plazo no superior a un
mes, percepciones a cuenta de los excedentes de la cooperativa denominados anticipos
societarios que no tienen la consideracin de salario, segn su participacin en la actividad
cooperativizada.

Es posible la existencia de trabajadores no socios de la cooperativa, pero como mximo
podrn realizar el 30% de las horas/ao trabajadas en la cooperativa.

Los trabajadores cooperativistas tendrn derechos similares a los de un trabajador por cuenta
ajena.

La Coop de Trab. Asociado se constituye con al menos tres socios.

No existe un capital social mnimo para su constitucin.

Habr de registrarse en el registro de Cooperativas, no en el Registro Mercantil.

La gestin es democrtica, un hombre un voto, independientemente de cul haya sido la
aportacin al capital social.

48

Las cooperativas tributan por el Impuesto de Sociedades a un tipo reducido del 20%.

Los beneficios de la cooperativa habrn de ingresarse en un fondo de reserva obligatorio, un
fondo de educacin y promocin y los fondos de reserva que establezcan los Estatutos.

Los trmites de constitucin y puesta en marcha de la cooperativa sern los siguientes:

3. Forma jurdica y Seguridad Social.

La cuestin de la eleccin de la forma jurdica en funcin del Rgimen de cotizacin a la
Seguridad Social, no es de menor importancia, sobre todo en estos momentos en los que
desde los poderes pblicos se trata de impulsar el emprendimiento a travs de medidas como
el abaratamiento de las cotizaciones de jvenes al RETA (que se prev que en 2013 puedan
verse reducidas hasta los 50 en los primeros meses).

A continuacin, se indica en qu Rgimen habrn de encuadrarse los socios trabajadores en
cada forma jurdica segn sus circunstancias:

Sociedad Civil

Respecto a las Sociedades Civiles, la norma general es que los socios trabajadores deben darse
de alta en el Rgimen de Autnomos, aunque si uno de ellos tiene un porcentaje muy bajo
(siempre menos del 25%) podra ir al Rgimen General.

49

Sociedad Cooperativa
En el caso de las Cooperativas el tema es ms sencillo puesto que son los mismos socios los
que deciden el Rgimen en el que se van a dar de alta. Deben ir todos al de Autnomos o
todos al General.
Sociedad Limitada, Sociedad Annima y Sociedades Laborales

4. Cuadro comparativo de las diferentes formas jurdicas.

50

Webgrafa:

- EOI, Entorno jurdico y fiscal. M Vicenta Prez Silvestre. Madrid 2012.
- Web CIRCE: http://www.circe.es/
- Ley 27/1999 de Cooperativas: http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/l27-
1999.html
- Gua de Trmites y Formas Jurdicas de la Generalitat de Catalua.
- Crearempresas.com: http://www.crear-empresas.com/dudas/encuadramiento.htm
- Imagen portada: http://1.bp.blogspot.com/-
BP169WtEdv8/UECYUWLPm8I/AAAAAAAACMU/6brOg4cl9UI/s400/crossroads.jpg

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TEMA 6
FINANZAS-EL PLAN FINANCIERO

Ana Prez Garca
IES Al-Qzeres

52


1. Cunto dinero necesitamos para montar una empresa?.
El Plan de Inversiones y Gastos Iniciales.

Todo proyecto de negocio requiere de la adquisicin y/o aportacin de una serie de recursos
por parte de sus promotores, para poder ponerlo en funcionamiento. Recursos que,
dependiendo de las caractersticas y tamao de la empresa, podrn estar materializados en
ms o menos elementos fsicos (tangibles e intangibles), incluyendo un montante mnimo de
dinero en efectivo.
La estructura de los elementos fsicos necesarios para la puesta en marcha de la empresa,
estar formada, fundamentalmente, por:

1. Bienes materiales (tangibles):
Como por ejemplo: un local donde desarrollar la actividad, el mobiliario que precise, la
maquinaria para fabricar los productos, las herramientas y utensilios que se puedan utilizar
autnoma y conjuntamente con la maquinaria, los equipos informticos (hardware) y
electrnicos que ayuden a realizar labores administrativas y/o digitales, los vehculos
adecuados para el transporte de mercancas y/o personas, etc.

2. Derechos duraderos o inversiones inmateriales (intangibles) y financieras:
Como por ejemplo: las aplicaciones informticas (software) que permitan el funcionamiento
de los equipos informticos, la pgina web, el registro de una patente o logotipo que
diferencie la empresa, la fianza del local o de cualquier otro bien que se alquile, etc.

3. Compra de mercaderas y materias primas:
Cuando la actividad de la empresa lo requiera, ser necesario adquirir bien materias primas
que se incorporan al proceso productivo o bien mercaderas cuando la actividad incluya la
compraventa de bienes.

4. Dinero en efectivo:
Que precisar la empresa para sobrevivir los primeros meses de actividad. Para en el supuesto
de que las entradas de dinero, por las ventas, no sean suficientes para cubrir el pago de los
gastos normales del da a da (como por ejemplo, el pago de materias primas y mercaderas, de
los salarios del personal y seguros sociales, de los suministros de luz, telfono, agua, del seguro
del negocio, de los gastos de mantenimiento, al gestor-asesor, los indispensables para
constituir legalmente la empresa, la publicidad de lanzamiento que se pueda hacer etc.), la
empresa disponga de un colchn de dinero de seguridad para cubrir estos pagos.

La suma de todos estos elementos, que representan los bienes y derechos que necesita la
empresa para ponerla en marcha y mantenerla en funcionamiento, conforman el Plan de
Inversiones y Gastos Iniciales.

De cada uno de dichos conceptos deber hacerse una descripcin cualitativa y cuantitativa de
manera exhaustiva, debiendo estar acompaado por el presupuesto que justifique el valor de
su importe.

Estos elementos reciben el nombre de activos, y formarn parte de una de las dos columnas
que integran el documento o estado financiero denominado balance de situacin, que
estudiaremos ms adelante.

1.1. Qu diferencia hay entre Inversiones y Gastos?

53


Pero, significa lo mismo gasto que inversin?. Antes de seguir conviene que diferenciemos
estos dos conceptos:

. Cuando se compra un bien, un derecho, un servicio o cualquier otro recurso que precise la
empresa, se dice que se ha producido un gasto.

. Si ese bien, derecho o recurso que ha comprado la empresa no lo va a consumir de forma
inmediata, pues lo que se espera de l es que se use el mayor tiempo posible, sin venderlo,
para que d el mayor rendimiento posible, ahora y en el futuro, entonces se dice que se ha
realizado una inversin.

Por lo tanto, todo lo que compre la empresa supone un gasto para la misma, pero en inversin
slo se convierten unos cuantos. Por ejemplo:

Son inversiones: . Un edificio que se compra para ser usado el mayor tiempo posible en la
explotacin de la actividad.

. Una furgoneta que se compra para transportar los productos que vende la empresa.
. Una patente que se inscriba en el registro de la propiedad industrial.
. La compra de un programa de ordenador que se va a utilizar para mejorar la gestionar el
stock del almacn.

Son slo gastos:

. El alquiler de un edificio donde se va a desarrollar la actividad de la
empresa.
. La gasolina que se compra para que funcione la furgoneta.
. La compra de la materiales que se van a utilizar en la fabricacin de una serie de productos a
vender.
. Los recibos de la luz, el agua y el telfono.

1.1.1 Qu ocurre con las Inversiones que tienen una vida limitada?

La mayora de los bienes, derechos y dems recursos que se convierten en inversin, se
compran para ser usados y que duren el mayor tiempo posible. Pero, excepto los terrenos y
algn otro bien o derecho que pueda tener una vida til ilimitada, todos tienen un tiempo
limitado (finito) de vida durante la que se les va a sacar utilidad, y luego se convertirn en
inservibles, ya que conforme pasan los aos el desgaste fsico, desgaste funcional,
obsolescencia tcnica, tecnolgica o comercial, que van sufriendo, les van provocando una
prdida de su uso.

Es por lo que esa prdida de utilidad que las inversiones van teniendo ao tras ao, equivale al
gasto que las mismas van sufriendo. Y por lo tanto hay que tenerlo en cuenta como un gasto
ms de la actividad, pero como un gasto muy especial al que llamaremos amortizacin.

. Qu elementos se amortizan?, todas las inversiones que tengan una vida til finita, como
por ejemplo: locales, maquinaria, mobiliario, herramientas y utillaje, equipos informticos,
elementos de transporte, programas informticos, pginas web, patentes, etc.

. Cmo se amortizan?, en base al tiempo que consideremos van a tener de vida til. Es decir,
si prevemos que en condiciones normales para desarrollar la actividad un elemento de

54

inversin va a durar 10 aos, ese elemento lo amortizaremos en 10 aos, incluyendo como

gasto de cada ao la dcima parte del valor de adquisicin del mismo.

En realidad, cara al registro contable y fiscal de la misma, la amortizacin no se calcula tan
fcilmente como lo hemos explicado, ya que existen unas tablas oficiales, publicadas por el
organismo competente, que es quien determina un intervalo de vida til al que pueden
acogerse las empresas para contabilizar las cuotas anuales de amortizacin de cada elemento
en cuestin.

Vemoslo a travs de un ejemplo:

. Supongamos que una empresa compra una maquinaria por un importe de 20.000 euros (en
este importe no debe estar incluido lo que se paga por el Impuesto Indirecto, IVA o impuesto
equivalente). Y estima que va a ser til para la empresa durante los prximos 10 aos.

. Pregunta: Qu importe de gasto por amortizacin de esta maquinaria debe considerarse
cada ao, durante los 10 prximos?:

Solucin: 20.000 euros entre 10 aos = 20.000/10 = 2.000 euros/ao. Por lo que, durante cada
uno de los 10 prximos aos, debe tenerse en cuenta un gasto de 2.000 euros correspondiente
a la cuota anual de amortizacin de la maquinaria.

Pero la operacin no finaliza aqu, ya que el deterioro que va sufriendo cada ao, y que queda
representado en forma de gasto anual, con el transcurso del tiempo se va incrementando y,
por lo tanto, el valor real del bien o derecho que sufre dicho deterioro va disminuyendo,
quedando minorado el patrimonio neto de la empresa.

El concepto de gasto que representa la cuota anual de amortizacin, se le denomina dotacin
a la amortizacin, y formar parte del estado financiero denominado cuenta de resultados o
cuenta de prdidas y ganancias, que estudiaremos ms adelante.

Costes fijos (CF)

Son aquellos que permanecen constantes ante variaciones en el volumen de produccin,
dentro de un perodo de tiempo determinado.

EJEMPLO: El precio del alquiler del local en el que se desarrolla la actividad de la empresa, ser
el mismo, con independencia de que la empresa fabrique 10.000 20.000 unidades de
producto.
Lo mismo ocurre con el salario del personal, el servicio de limpieza, los seguros, la calefaccin
o el aire acondicionado de los locales, la minuta del abogado, etc.

Costes variables (CV)

Varan en funcin del nivel de produccin.

EJEMPLO: El coste de las materias primas aumenta, si aumenta el nmero de unidades
producidas, para una panadera no es lo mismo comprar 100 kilos de harina para elaborar
10.000 barras de pan, que comprar 200 kilos para elaborar 20.000 barras.


2. El Plan de Financiacin

55

2.1 De dnde se obtiene el dinero para montar una empresa?.

Una vez que sabemos el dinero mnimo que necesitamos para crear la empresa, el paso
siguiente es detallar cmo se piensa financiar dicho desembolso.

La necesidad de financiacin es uno de los caballos de batalla para cualquier emprendedor,
siendo as un factor que determina las limitaciones, oportunidades y posibilidades de cualquier
empresa para ponerla en marcha. La financiacin es fundamental para poder atender las
inversiones y gastos imprescindibles para desarrollar la actividad de la empresa, y tiene
distintos orgenes, puesto que puede provenir de recursos propios o internos (aportados por
los promotores o generados por la propia actividad de la empresa) y/o recursos ajenos o
externos.

En los procesos de creacin de empresas las formas ms frecuentes a las que se recurre, para
financiar los proyectos empresariales en sus momentos iniciales, son las siguientes:

1. Aportacin de los emprendedores y socios temporales. La llamada frmula conocida
como las cuatro efes: Founders, Friends, Family & Fools:

. Aportacin del/los emprendedor/es: dinero que aportan los propios promotores del proyecto
empresarial (Founders).

. Recurrir a los amigos y familia: el apoyo financiero que les pueden proporcionar a travs de
su crculo de amistades (Friends) y familiares (Family).

. Recursos proporcionados por terceros, como los business angels (inversor particular), que
estn dispuestos a asumir riesgos por un determinado proyecto (Fools).


2. Dinero prestado de alguna entidad financiera o empresa:

. Prstamo bancario: dinero que concede una entidad crediticia (banco, caja de ahorros,
cooperativa de crdito, etc), a cambio de pagar unos intereses y de ir devolvindolo en los
plazos y trminos negociados.
. Financiacin por parte de los proveedores de inmovilizado: al comprar alguno de los bienes de
inversin, el propio proveedor puede ofrecer algn sistema de financiacin, como por ejemplo
la venta a plazos.

3. Alquiler de bienes de inversin:

. Leasing o arrendamiento financiero: la empresa adquiere un bien de inversin mediante un
contrato de arrendamiento en uso, con opcin de compra por un valor residual, y previo pago
de una cuota fija durante el periodo de tiempo establecido.

. Renting: la empresa alquila el uso de un bien propiedad de la entidad arrendadora, al que se
le aaden servicios como el seguro y mantenimiento, a cambio de una cuota peridica fija,
durante un plazo determinado y no acordndose en el contrato una opcin de compra.

4. Ayudas o apoyo a la inversin y a la creacin de empresas.

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. Subvenciones y/o ayudas institucionales: dinero a fondo perdido, que conceden distintos
organismos a empresas o proyectos empresariales, para fomentar determinadas actividades,
como por ejemplo crear empresas, llevar a cabo determinadas inversiones, etc.

La suma de todos estos elementos, que representan el origen o fuentes de financiacin para
poner en marcha la empresa, y mantenerla en funcionamiento, conforman el Plan de
Financiacin.

Segn las caractersticas de cada fuente de financiacin, se les denomina de manera diferente.
As pues, la financiacin que no hay que devolver, y que corresponde a los recursos o fondos
propios, recibe el nombre de patrimonio neto, y la que hay que devolver, se le denomina
pasivo. Y, tanto un grupo, como otro, formarn parte de la otra columna de elementos que
integran el documento o estado financiero denominado balance de situacin.

. En relacin con la composicin de las fuentes de financiacin, es conveniente que el
porcentaje de los recursos propios, en comparacin con el total de la financiacin necesaria,
constituya entre el 30% y 50% de dicha financiacin, ya que esto implica compromiso y
asuncin del riesgo por parte de los promotores, lo cual genera cierto grado y confianza en
entidades bancarias, proveedores y acreedores.

Hay que evitar financiarse con demasiados recursos ajenos, puesto que ello supone
endeudarse, y como consecuencia tener que devolver esa financiacin en un plazo
determinado (ms rpidamente - a corto plazo -, o de forma ms sosegada - a largo plazo -), y
la mayora de las veces pagando un coste adicional establecido (pago de intereses).

Si el endeudamiento es muy elevado, y con un peso considerable de deudas a corto plazo, el
riesgo que tiene la empresa para devolver esa financiacin se incrementa, - sobre todo en los
inicios, donde las ventas an no han alcanzado el punto crtico y, adems, a esto se puede unir
que algunos clientes tarden en pagar -.

Por lo tanto, es conveniente que las inversiones y gastos iniciales sean financiados con
recursos que no haya que devolver (recursos propios o patrimonio neto), o en su caso, que
haya que devolver a largo plazo (deudas o pasivo a largo plazo). Y los recursos que se obtengan
para el corto plazo (deudas o pasivo a corto plazo), que estn destinados ms para financiar
los gastos corrientes, los del da a da.

5. Otras formas de financiacin. La financiacin del da a da.

Una vez creada la empresa existen otras fuentes de financiacin que ayudarn a resolver los
problemas del corto plazo, como cubrir carencias y desajustes puntuales de tesorera.

La mayora de las veces es un tipo de financiacin ms bien costoso, que puede adoptar las
siguientes formas:

1. Financiacin a corto plazo:

. Cuenta de crdito: la entidad crediticia, o financiera, pone a disposicin de la empresa una
cantidad de dinero mxima de la que puede disponer con el objetivo de resolver problemas
puntuales de liquidez. En funcin de la cantidad dispuesta en el periodo, tendrn que asumirse
unos costes financieros y otras comisiones.

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. Descuento comercial: la entidad financiera adelanta a la empresa el importe del crdito

concedido a clientes y todava no vencido -, previo pago de unos intereses y comisiones.

. Factoring: la entidad financiera adquiere el crdito de la empresa con sus clientes,
abonndole su valor por anticipado, previo pago de unos gastos (intereses y comisiones).
Aunque es parecido al descuento comercial, en ste el banco cede el crdito a la empresa, y en
el factoring la empresa, la mayora de las veces, le vende el crdito al banco y los gastos
financieros son ms elevados.

. Confirming: es un factoring inverso, mediante el cual la entidad financiera de la empresa paga
puntualmente a los proveedores de sta, aunque no tenga dinero (en cuyo caso lo adelantara
el banco), a cambio de una comisin e inters de descuento.

. Alargar el plazo de pago a los proveedores: desplazando la fecha de vencimiento del pago de
las facturas de gastos corrientes.

2.1.1. Qu diferencia hay entre Prstamo y Crdito?

Aunque son palabras que las podemos utilizar de forma indistinta, es conveniente conocer las
diferencias:

2.1.2 Qu diferencias hay entre un Prstamo, un Leasing y un Renting?

En el siguiente cuadro se reflejan algunas de las diferencias de estas tres fuentes de
financiacin, a las que puede acceder una empresa para financiar sus elementos de inversin.
Hay que tener en cuenta que dichas diferencias estn tratadas, fundamentalmente, desde el
punto de vista financiero, no fiscal.

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3. Ingresos.

3.1. El umbral de rentabilidad.

Para la empresa es importante saber en qu momento empieza a ganar dinero.

Llamaremos Umbral de rentabilidad (punto muerto) al nivel de produccin a partir del cual la
empresa obtiene beneficios.

Este punto muerto se alcanzar en el momento en el que los ingresos se igualan a los gastos.
Es decir, cuanto el ingreso total es igual al gasto total. Podemos obtener, por tanto, una
frmula en la que conociendo los costes fijos y variables, as como el precio, hallaremos el
nmero de unidades que hemos de vender para comenzar a obtener beneficios.

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3.2. Previsin de ventas.

Los ingresos totales de la empresa vendrn determinados por el nmero de unidades que
consiga vender, multiplicadas por el precio que haya fijado para cada unidad vendida. Esta
previsin ha de ser lo ms realista posible y estar basada en el anlisis del entorno que
hayamos realizado, tanto en relacin a la poblacin objetivo existente, sus hbitos de compra
y cifras de ventas en otras empresas del sector.


4. Contabilidad en la empresa.

4.1. Introduccin.

La Contabilidad es un sistema de registro de las operaciones mercantiles que realiza la
empresa, siendo su misin principal facilitar informacin econmico-financiera de la entidad.

A quin puede interesar esta informacin?

A mltiples usuarios, tanto al personal de la empresa, como a terceros ajenos a la misma:

El fin ltimo de la contabilidad es proporcionar informacin a todos los usuarios, para que
puedan tomar decisiones adecuadas, dentro de su mbito de actuacin. Por este motivo la
informacin que proporcione la contabilidad debe ser clara, relevante y fiable:
Clara, para que la informacin suministrada sea comprensible y til para los usuarios a
la hora de tomar sus decisiones econmicas.
Relevante o til para la toma de decisiones econmicas, es decir, ayuda a evaluar
sucesos pasados, presentes o futuros.

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Fiable, cuando est libre de errores materiales y es neutral, es decir, muestra la

imagen fiel de la empresa. Una cualidad derivada de la fiabilidad es la integridad, que
se alcanza cuando la informacin financiera contiene, de forma completa, todos los
datos que pueden influir en la toma de decisiones, sin ninguna omisin de informacin
significativa.

La contabilidad financiera, registra aquellas operaciones que se producen entre la

empresa y el mundo exterior. Este proceso debe realizarse conforme a las normas del Plan
General Contable (PGC).
Qu es el Plan General Contable?
Es un conjunto de normas que fijan los procedimientos y mtodos a seguir en
contabilidad. Sus disposiciones armonizan con las directivas europeas. Su utilizacin es de
carcter obligatorio para todas las empresas espaolas, ya operen en Espaa o en
mercados exteriores.
4.2. Las cuentas anuales.

Qu son y para qu sirven las cuentas anuales?

La informacin que proporciona la contabilidad se concreta en las cuentas anuales.

Las cuentas anuales son cinco documentos, cuyo objetivo es mostrar la imagen fiel del
patrimonio, de la situacin financiera y de los resultados de la empresa. Por ello, el PGC pide
que la informacin incluida en las cuentas anuales sea relevante, fiable, ntegra, comparable y
clara.
El Plan General Contable del ao 2008 establece cinco cuentas anuales.
Balance.
Cuenta de prdidas y ganancias.
Estado de cambios en el Patrimonio Neto.
Estado de flujos de efectivo (EOAF).
Memoria.

Caractersticas de las Cuentas Anuales:

Son pblicas: El Plan General Contable obliga a las empresas a elaborar y presentar las
cuentas anuales en el Registro Mercantil, donde se da publicidad de las mismas.
Cualquier interesado puede acudir a este Registro y solicitar las Cuentas Anuales de
una compaa.
Salvo excepciones, en general, se elaboran con una periodicidad de doce meses, que
es la duracin que se presupone para el ciclo de explotacin de la empresa.
El responsable de presentar las cuentas y de justificar su veracidad es el empresario.

En los siguientes epgrafes, vamos a referirnos a dos de estas cuentas: el balance y la cuenta de
prdidas y ganancias.

4.3. El balance de situacin.

. Si estudiamos el balance desde un punto de vista contable, diremos que est integrado por

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un conjunto de bienes y derechos, que son los que forman el activo, y por el patrimonio neto y
las obligaciones adquiridas, siendo estas ltimas las que forman el pasivo.

. Pero, si lo estudiamos desde el punto de vista econmico-financiero, diremos que el balance
de situacin est formado por aquellos elementos en que la empresa ha invertido los fondos
puestos a su disposicin (activo) y aquellos que reflejan el origen de dichos fondos (pasivo ms
patrimonio neto).

Es necesario que la informacin que se refleje en el balance de situacin est debidamente
ordenada, para poder realizar, posteriormente, un anlisis y diagnstico de la situacin
patrimonial de la empresa de una manera ms fcil y directa.

La forma habitual de ordenar el balance de situacin es la que responde a los criterios de
liquidez y exigibilidad.

As pues, los elementos que se agrupan dentro del activo, siguen el criterio de liquidez,
mientras los que se agrupan dentro del patrimonio neto + pasivo el de exigibilidad.

Liquidez: facilidad con que un bien o un derecho pueden convertirse en dinero (en
efectivo).
Exigibilidad: plazo en el que la empresa debe pagar sus obligaciones (sus deudas).

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4.3.1 Masas patrimoniales en el balance.

Hemos visto que el balance est compuesto por dos partes o columnas de elementos, los del
activo y los del patrimonio neto y el pasivo. Cada una de estas partes estn conformadas por
las llamadas masas patrimoniales que exponemos a continuacin:

El activo no corriente:

Lo componen aquellas inversiones que van a permanecer en la empresa mucho tiempo, ms
de un ciclo de explotacin (que generalmente es de un ao). Son los elementos permanentes
que permiten el desarrollo de la actividad.
Est formado por las siguientes masas patrimoniales:

. Inmovilizado Material

Conjunto de elemento patrimoniales de carcter material y de uso duradero, que se utilizan en
el proceso productivo normal de la empresa y que no estn destinados a la venta.
Ejemplos:
. Terrenos y Bienes Naturales
. Construcciones
. Instalaciones Tcnicas
. Maquinaria y Equipos
. Utillaje y Herramientas
. Equipos para Procesos de Informacin
. Elementos de Transporte
.

. Inmovilizado Intangible (o Inmovilizado Inmaterial)

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Elementos de naturaleza inmaterial susceptibles de valoracin econmica, que sean

identificables (es decir, que puedan ser separables de la empresa y que provengan de
derechos legales o contractuales), y cuya utilidad para la empresa sea superior a un ao.
Ejemplos:

. Propiedad Industrial.
. Aplicaciones informticas y pginas web.
. Concesiones administrativas.
.

Inversiones Financieras (o Inmovilizado Financiero)

. Inversiones financieras a largo plazo en capital (acciones de otras empresas).
. Cuentas a largo plazo.
.

El activo corriente (circulante)

Lo componen aquellos elementos patrimoniales que, en principio, no tienen un carcter
permanente en la empresa, ya que por sus caractersticas se transformarn en lquidos
(disponibles) en menos de un ciclo normal de explotacin.

Est formado por las siguientes masas patrimoniales:

. Existencias

Son aquellos bienes posedos por la empresa que, pudindose almacenar, tienen como fin ser
vendidos en el curso normal de la explotacin, o ser transformados e incorporados al proceso
productivo. Tambin incluye los consumidos en la prestacin de servicios.
Ejemplos:
. Mercaderas
. Materias Primas
. Productos Terminados o Productos en Curso
.

. Deudores y Cuentas a Cobrar (Realizable)

Recoge todos los derechos de cobro concedidos a terceros, derivados de la venta de bienes o
prestacin de servicios y originados en el desarrollo de la actividad de la empresa. Es decir,
incluye los crditos a favor de la empresa y que se cobren a corto plazo.
Ejemplos:

. Clientes y Deudores Diversos
.

. Inversiones Financieras Temporales
Se trata de inversiones realizadas por la empresa de fcil y rpida recuperacin (menos de un
ao).

. Efectivo y otros activos lquidos (disponible o tesorera)
Incluye el dinero en efectivo y saldos en bancos a favor de la empresa de los que puede
disponer de forma inmediata.

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El patrimonio neto.

Informa del valor patrimonial de la empresa.

Las masas patrimoniales que lo forman, son las siguientes:

Fondos (o Recursos) Propios
Son las aportaciones realizadas por los socios tanto al inicio de la actividad como en momentos
posteriores; los beneficios obtenidos en el desarrollo de la actividad no repartidos; las prdidas
y las revalorizaciones que se hayan podido dar.

Ejemplos:
. Capital.
. Reservas.
. Prdidas y ganancias.
. Subvenciones, Donaciones y Legados
Importe, en efectivo o en especie, recibido por la empresa, otorgado por terceros a ttulo
gratuito para que obligatoriamente lo emplee en aquella actividad econmica para la que fue
concebido, adems de cumplir determinados requisitos.

Ejemplos:
. Subvenciones, Donaciones y Legados de Capital

El pasivo no corriente (fijo).

Lo componen las deudas que la empresa debe devolver a largo plazo (con un vencimiento
superior a un ao).

El pasivo corriente (circulante).

Lo componen las deudas que la empresa debe devolver en el corto plazo (vencimiento inferior
a un ao).

4.4. La cuenta de resultados o cuenta de prdidas y ganancias.

Es el documento que informa del resultado de la gestin de la empresa como consecuencia de
las operaciones ordinarias (ingresos y gastos) que realizada de forma continuada, y de las
cuales se obtiene un resultado.

Resultado que puede suponer un beneficio para la empresa (ingresos>gastos) o una prdida
(gastos>ingresos).

Podemos dividir el resultado en RESULTADO DE EXPLOTACIN, que est formado por los
ingresos y gastos directamente atribuibles a la actividad de la empresa, y el RESULTADO
FINANCIERO, formado por los ingresos y gastos vinculados a operaciones de inversin y
financiacin.
La suma de estos tipos de resultados conforma el resultado antes de impuestos, del cual se
deducir el impuesto sobre beneficios para obtener el beneficio neto.
La cuenta de resultados constituye uno de los elementos bsicos del anlisis de la empresa,
porque permite cuantificar el beneficio o prdida y porque hace posible analizar la importancia
de cada partida de gastos sobre los ingresos.

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El esquema de la cuenta de resultados, es como sigue:

Este documento nos informa del resultado de la actividad de la empresa al final de un perodo
de tiempo. A la hora de elaborar un plan financiero, es conveniente que este anlisis sea lo
ms realista posible.

Webgrafa:

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-

Escuela de Organizacin Industrial. Finanzas-El Plan Financiero. Vicenta Prez Silvestre.

Materiales para Educacin a Distancia. Ciclo Formativo de Educacin Infantil.
Ministerio de Educacin.
- Origen de la imagen: http://fineartamerica.com/featured/the-old-bank-swabby-
soileau.html

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