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Elaborao de Cardpios
Fernanda Calumby
2014
Presidenta da Repblica
Dilma Vana Rousseff
Vice-presidente da Repblica
Michel Temer
Ministro da Educao
Jos Henrique Paim Fernandes
Secretrio de Educao
Jos Ricardo Wanderley Dantas de Oliveira
Coordenao do Curso
Annara Perboire
Coordenao de Design Instrucional
Diogo Galvo
Reviso de Lngua Portuguesa
Letcia Garcia
Diagramao
Izabela Cavalcanti
Sumrio
INTRODUO............................................................................................................................ 3
1.COMPETNCIA 01 | ENTENDER O CONCEITO, OBJETIVOS E TIPOS DE CARDPIO:
ESTRUTURA, ELABORAO, E COMPOSIO DE CARDPIO ................................................... 4
1.1 Entendendo o Cardpio ......................................................................................... 4
1.2 Itens do Cardpio ................................................................................................... 8
INTRODUO
Prezado (a) aluno (a), estamos iniciando a disciplina Elaborao de Cardpios.
Aqui, voc, futuro tcnico em Restaurante e Bar, ter o conhecimento
necessrio para lidar com esta importante ferramenta do servio de
alimentao.
Para tanto, dividimos este caderno em captulos correspondentes s
competncias que voc ir aprender. Na primeira competncia,
entenderemos um pouco mais sobre a importncia do cardpio em um
estabelecimento de alimentao. Neste momento, falaremos sobre os
conceitos, objetivos, estrutura, dentre outros aspectos desta importante
carta. Na segunda competncia, iremos estudar como montar um cardpio a
partir da categoria dos alimentos, como a maneira de dispor os pratos a partir
das pocas do ano ou de compra dos consumidores.
Ento, prezado (a) aluno (a). Animado (a)? Vamos comear nossa jornada?
Espero voc em cada captulo, nas aulas virtuais e na nossa sala de aula. At
l!
Um forte abrao,
Prof.: Fernanda Calumby Fernandes
Elaborao de Cardpios
Competncia 01
1.COMPETNCIA 01 | ENTENDER O CONCEITO, OBJETIVOS E TIPOS
DE CARDPIO: ESTRUTURA, ELABORAO, E COMPOSIO DE
CARDPIO
Prezado (a) aluno (a),
Voc j estudou muitos aspectos de um servio de alimentao. As reas, os
organogramas, procedimentos, documentos. Mas, existe um documento do
Restaurante que merece toda a nossa ateno. Voc deve ter sentido falta de
um espao, aqui no nosso curso, totalmente voltado para o cardpio, no
verdade? Vez ou outra, ns tocamos no assunto, mas no nos aprofundamos.
Ainda. Ento, agora o momento. Vamos l aos estudos deste item
primordial do bar, restaurante, lanchonete, sem nos importar qual a tipologia
do estabelecimento?
Figura 01 Cardpio
Fonte: http://office.microsoft.com/pt-br/images/results.aspx?qu=menu&
ex=1#ai:MC900235143| (2013)
Competncia 01
Primeiramente, vamos criar um conceito de cardpio. Cardpio nada mais
que a carta onde constam as opes que os clientes podem solicitar para o
consumo. Pode estar dividido em categorias: entrada, prato principal,
sobremesa e bebidas (assunto que veremos mais adiante, ainda nesta
disciplina).
Muitos autores dizem que o cardpio to importante que, muitas vezes,
deve ser montado antes mesmo da construo fsica da cozinha. Algo que faz
sentido, pois a estrutura dessa rea deve ser concebida em funo do que o
servio de alimentao ir fornecer aos clientes. Se haver mais produtos
crus, como um restaurante vegetariano, por exemplo, a rea do Gard Manger
dever ter um espao grande. Alm do mais, o cardpio pode dar identidade
ao restaurante. Imagine um estabelecimento tpico de culinria peruana, tem
que ter um cardpio que tenha esta identidade literalmente estampado em
suas pginas, concordam?
Opa! Quem se
lembra do que o
Gard Manger? S
para refrescar a
memria, estamos
nos referindo rea
da cozinha
destinada ao
preparo de
alimentos que no
levam coco, como
saladas frias, alguns
pratos da culinria
japonesa entre
outros, hein?
Elaborao de Cardpios
Competncia 01
Vale salientar que, por muitas vezes, o servio de alimentao pode ser
excelente, com timo atendimento, comida saborosa e bem preparada e
preos justos. No entanto, se o cardpio no for visivelmente agradvel, o
cliente poder ter preconceito e no consumir naquele estabelecimento. Ou
seja, a carta poder servir de atrativo para novos clientes!
Competncia 01
por alguma situao de dvidas na hora de observar a carta? Certamente,
alguma vez, voc precisou perguntar ao garom do que se trata o prato, de
quais ingredientes feito. Ter dvidas quanto ao cardpio ter dvidas
quanto ao que se vai consumir!
SOLUES
Como dito em disciplinas anteriores, o garom no
precisa saber cozinhar, mas tem que ter o cardpio
afiado na ponta da lngua. Este tem que ser o livro de
estudos do atendente, no tem para onde fugir.
Este um pecado muito comum. Voc mesmo,
prezado (a) aluno (a), j deve ter se deparado com esta
situao diversas vezes. Uma soluo vivel contratar
uma pessoa especfica para fazer a correo do
cardpio antes mesmo de envi-lo para A grfica. FICA
A DICA: FUNCIONRIOS DE GRFICA NO TM A
OBRIGAO DE
CORRIGIR OS
ERROS
DE
ORTOGRAFIA!!!
Pecado muito comum. legal o cardpio estar
traduzido em outras lnguas, no entanto bom ter a
certeza de que a palavra est com a grafia correta. A
salvao a contratao de pessoa especfica para a
reviso antes do envio para a impresso.
Elaborao de Cardpios
Competncia 01
Cardpios estragados
Opes que no so
comercializadas
Competncia 01
itens que sero comercializados, de modo que chame a ateno do cliente e
seja claro.
Sempre falamos em nossos estudos que os atendentes so o carto de visita
do restaurante. Pois bem, o cardpio tambm tem esta funo. Ele vai refletir
a tipicidade do restaurante, o tipo de atendimento, dentre outros aspectos.
Logo, ele no pode ser elaborado de maneira arbitrria ao perfil do servio de
alimentao.
O cardpio dever incitar o cliente ao consumo, isto nos parece bastante
evidente. Mas, ele tambm tem a funo de despertar a curiosidade no
consumidor. Fazer com que o mesmo sinta vontade em experimentar novos
sabores, ter novas experincias, mesmo que seja em outra ida ao
estabelecimento. Nunca esquea de que o menu uma importante
ferramenta de marketing, principalmente quando se tem em mente vender
algum produto que tem pouca sada de vendas.
O cardpio pode ser um importante aliado quando se quer dar baixa em
estoque de alguns alimentos que precisam ser vendidos. Por exemplo,
digamos que o gerente de um servio de alimentao tenha adquirido um
grande volume de lagosta que permaneceu no estoque, no teve muita sada,
e o prazo de validade est terminando. Ele tem a grande ideia de fazer um
Festival de Lagosta, de maneira a vender este produto. interessante
confeccionar uma carta parte que enfatize apenas os pratos do festival. Tem
que ser atrativo, chamativo, de maneira que faa com o que o cliente tenha
interesse em consumir este alimento. Sem o cardpio, a venda da lagosta
seria muito mais difcil e o gerente teria obstculos para vend-la.
Por mais simples que seja o cardpio, deve-se levar em considerao um fator
muito importante: a originalidade. Como j enfatizamos, o cardpio uma
importante ferramenta de marketing, ento, no importa se o cardpio do
estabelecimento seja sem requinte, desde que o fator originalidade esteja
presente!
Falando em Festival
da Lagosta, que tal
conhecermos um
destes festivais,
pertinho de
Pernambuco. Tratase do Festival da
Lagosta de
Maragogi e
Japaratinga,
municpios de
Alagoas, onde os
Servios de
Alimentao
montam cardpios
especficos com a
estrela do festival, a
lagosta. Delcia, no
verdade? Vamos
ver e ficar com gua
na boca!!!
www.youtube.co
m/watch?v=C_z4
XsebL0I
Elaborao de Cardpios
Competncia 01
Na tabela a seguir, esto especificados alguns elementos que devem ser
levados em considerao quando do planejamento da elaborao do
cardpio. Vamos l?
DICAS
Evitar repetio de
ingredientes
Variedade
Evitar opes em
demasia
Utilizar produtos da
estao
Tendncias
gastronmicas
Itens saudveis
Fotos apresentveis
BENEFCIOS
Deve-se evitar o mesmo ingrediente em todos os pratos. O cliente
quer ter a variedade no cardpio. Lembre-se de que at mesmo
uma churrascaria tem opo de saladas e, ultimamente, de sushi,
em sua carta, de modo que possa agregar muitos clientes!
No apenas dos ingredientes. Mas das opes de texturas, cores e
sabores dos alimentos e das bebidas. Nem todos os clientes
apreciam o refrigerante, assim como nem todos apreciam suco.
Tem que haver variedade!
Ter variedade no significa ter muitas opes. O que est no
cardpio tem que estar em harmonia com a cozinha. melhor ter
poucas opes, mas que o pessoal da cozinha esteja apto a
prepar-las, do que ter muitas opes e haver demora no preparo
do alimento, ou, ainda, haver problemas com fornecedores,
devido grande quantidade de insumos a ser demandada.
Desta maneira, tem-se a condio de baratear o preo final dos
pratos e bebidas.
Assim como a moda, a gastronomia tambm tem tendncias. Cabe
administrao do servio de alimentao decidir segui-las. Se for
adot-las, deve-se sempre manter a qualidade em termos de sabor
e da casa.
Por mais que esteja se tratando de alguma loja de Fast Food,
imprimir um registro de itens saudveis no cardpio pode ser um
diferencial.
Se a inteno inserir fotos dos pratos no cardpio, vale contratar
um profissional do ramo para o registro. Tambm, sempre, sempre
e sempre, inserir fotos que traduzam a realidade dos pratos, para
no fazer a famosa (mas nada bonita) propaganda enganosa.
Fotografia de
alimentos e bebidas
uma grande
tendncia nos dias
atuais, voc sabia?
Pois , tirar foto de
comida no to
simples quanto
parece. Se voc
quiser se aventurar
nesta rea, que tal
conferir dicas de
fotgrafos
profissionais neste
vdeo? Confira e
divirta-se!!!
www.youtube.com/
watch?v=eCqHxSm
RdKM
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Competncia 01
Entrada
Pratos Principais
Sobremesa
Bebidas
Lembrando que, no necessariamente, o cardpio dever conter todos esses
itens listados, mas esta uma importante ordem a se considerar.
essencial tambm considerar o pblico alvo do restaurante. Se for um perfil
de pessoas mais maduras, cardpios de cores claras, com letras um pouco
maiores, facilitam a leitura dos itens. Se for pblico mais jovem, como as
redes de fast food, a carta poder ser mais colorida, com letras diferentes e,
muitas vezes, o menu pode estar pendurado na parede, ou na entrada do
estabelecimento, dispensando o cardpio em tamanho menor, nas mesas ou
balco.
Ento, prezado (a) aluno (a), esses so alguns itens que devemos levar em
considerao quando da confeco do mesmo. Mas no so os nicos.
Aspectos relacionados aos alimentos, sazonalidade dos ingredientes e, at
mesmo, restries de consumo de alimentos, tambm so importantes e
merecem a nossa ateno. o que vamos estudar na prxima competncia.
At l!
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Elaborao de Cardpios
Competncia 02
2.COMPETNCIA 02 | CONHECER AS CATEGORIAS DE ALIMENTOS
PARA MONTAGEM CORRETA DOS CARDPIOS, UTILIZANDO AS
TCNICAS ADEQUADAS DE PRODUO
Prezado (a) aluno (a);
Na competncia anterior, entendemos o que o cardpio, aspectos
importantes para mont-los, dentre outros pontos. Neste momento, vamos
compreender alguns itens que devem ser levados em considerao, quando
da montagem dos menus. Precisamos compreender que existem pessoas com
restries alimentares, seja por motivos de gosto pessoal, seja por motivaes
de sade mesmo. Vamos l saber quais so?
2.1 Disposio dos Itens no Cardpio
Aprendemos na competncia passada que o cardpio dever seguir a seguinte
ordem:
Entrada
Prato Principal
Sobremesa
Bebidas
Mas, dentro desta ordem, como dispor os alimentos? Vamos visualizar como
dever ser:
Entrada Aqui, estaro dispostas as saladas, os canaps, os bolinhos, as
sopas, os cremes, dentre outros alimentos que venham em quantidade, em
geral, menor do que a do prato principal. tudo aquilo que serve para abrir o
apetite do comensal, mas que no seja suficiente para saciar a fome do
cliente.
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Competncia 02
Opa! Palavras
novas! Comumente
se fala em protenas
nos servios de
alimentao.
Voltando no tempo,
s nossas aulas de
biologia, as
protenas para a
gastronomia so as
carnes vermelhas
ou brancas, assim
como os demais
frutos do mar.
Ainda tem a palavra
guarnies, que
nada mais so do
que os
acompanhamentos
das protenas, como
as pequenas
saladas, arroz,
macarro, batatas
fritas, dentre
outros!
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Elaborao de Cardpios
Competncia 02
Figura 10 Sobremesas
Fonte: http://office.microsoft.com/pt-br/images/results.aspx?qu=sobremesas&ex
=1#ai:MP900182692| (2013)
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Competncia 02
Bebidas As bebidas, geralmente, ficam no final do cardpio. Tambm
possvel confeccionar uma carta especfica para todas as bebidas, ou, ainda,
apenas para as alcolicas. Em muitos estabelecimentos h cartas exclusivas
para vinhos. A carta para bebidas alcolicas deve ser feita com o auxlio do
sommelier, caso ele seja um dos funcionrios do restaurante.
Figura 11 Bebidas
Fonte: http://office.microsoft.com/pt-br/images/results.aspx?qu=bebida
&ex=1#ai:MP900430477| (2013)
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Elaborao de Cardpios
Competncia 02
nossas crianas (ainda bem que, com o tempo, a tendncia o
desenvolvimento deste paladar, ufa!).
Por conta das crianas, muitos estabelecimentos trabalham com cartas
especficas ou guardam um espao no cardpio para pratos direcionados aos
pequenos. Os pratos tendem a ser mais simples, com protena, opo de pur,
salada, arroz, macarro ou outros alimentos que agradam o paladar deles.
ALIMENTAO
Hipertenso
Diabetes
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Competncia 02
Celacos
Intolerncia lactose
E voc, que
enxerga, j pensou
em sentir na pele
como os deficientes
visuais se sentem
quando esto em
restaurantes? E
mais: e se os
atendentes forem
cegos de verdade?
Ficou curioso (a) em
saber como seria?
Vamos ver esta
reportagem que
fala de um
restaurante onde o
cliente servido no
escuro, por
deficientes visuais
de verdade!!!
www.youtube.com/
watch?v=D76ZC5v3h8
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Elaborao de Cardpios
CONSIDERAES FINAIS
Prezado (a) aluno (a), aqui terminamos nosso caderno. Mas nosso
conhecimento no para por aqui. Nas nossas vdeos aulas e sala de aula
virtual temos muito ainda o que aprender. Ademais, no nosso cotidiano,
devemos estar sempre atentos para novos conhecimentos!
Vamos fazer uma pequena reviso daquilo que vimos at aqui no nosso
caderno?
Na Competncia 01, aprendemos a conhecer e entender melhor os
cardpios. Falamos da importncia dos mesmos, assim como aspectos que so
considerados os pecados das cartas. Ateno para no comet-los, no
verdade?
Na competncia 02, aprendemos sobre a disposio dos alimentos e
bebidas no cardpio. Tudo deve ter a sua ordem, para facilitar a compreenso
do cliente. Tambm falamos sobre as restries alimentares, seja por
questes pessoais ou de doenas. Nos servios de alimentao, lidamos com a
sade das pessoas. nosso dever estarmos atentos!
Pois , prezado (a) aluno (a), nos encontramos por a! Aguardo vocs nos
chats e na nossa sala de aula virtual, que ser sempre nosso canal de
comunicao, mesmo quando o curso acabar! Sucesso e boa sorte!
Aquele abrao!
Professora Fernanda Calumby Fernandes
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REFERNCIAS
FREUND, Francisco Tommy. Festas e recepes: gastronomia, organizao e
cerimonial. 1 Ed. Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2002.
MARICATO, Percival. Como montar e administrar bares e restaurantes. 6 Ed.
So Paulo: Senac So Paulo, 2005.
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Elaborao de Cardpios
MINICURRICULO
Mestre em Desenvolvimento e Meio Ambiente (2011), pela Universidade
Federal de Pernambuco. A dissertao versou sobre Segurana Alimentar e
oferta de Culinria Regional como fatores de Turismo Sustentvel, cuja anlise
focou os Servios de Alimentao de Porto de Galinhas, Ipojuca - PE.
Graduada em Hotelaria pela Universidade Federal de Pernambuco (2008).Fez
monografia na rea de Gesto Ambiental em Meios de Hospedagem, ao
diagnosticar as medidas de gesto ambiental praticadas pelos gestores dos
meios de hospedagem do Municpio de Tamandar - PE. Tem experincia em
hotelaria, com nfase em Turismo Sustentvel e Alimentos e Bebidas. Atuou
como Professora Substituta da Universidade Federal de Pernambuco, locada
no Departamento de Hotelaria e Turismo, onde ministrou as disciplinas de
Relaes Pblicas, Turismo e Eventos e Organizao e Planejamento de
Eventos. Tambm atuou como professora a distncia do curso de
Hospedagem, pela Secretaria Executiva de Educao de Pernambuco;
professora universitria de cursos de Turismo e Hotelaria; e capacitadora em
cursos voltados para a Sustentabilidade Ambiental em reas diversas.
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