1 En base al posicionamiento que la marca est explotando en el pas, qu tipo de

. estrategia de distribucin sera la recomendada en Calafate?

Exclusiva, porque es importante tener
un importante control sobre el
intermediario.
Intensiva, porque es necesario hacer
un esfuerzo importante a la hora de
vender y lograr dicha posicin.
Masiva, porque sera la mejor opcin
para que la marca rpidamente se
posicione en la mente de los
consumidores.
Franquicia, porque es la forma ms
sencilla a desarrollar para llegar a un
mercado meta lejano.
Selectiva, porque por el tipo de
producto (de compra comparativa) es
la estrategia recomendada.

2.

El tercer paso a considerar en el diseo del canal de comercializacin, sera cuando La

Pasionaria:
Evala si es mejor optar por minoristas especializados o tiendas multirubro.
Selecciona la empresa a la que le dar la exclusividad en la zona geogrfica.
Decide que el canal necesita contar con una excelente ubicacin cerca de los
turistas.
Fija los objetivos del canal elegido y define las restricciones que tendr el mismo.
Establece los derechos de exclusividad en la zona donde ingresar la marca.

3 Al disear su canal de comercializacin, La Pasionaria necesita capacitar y trasmitir la

. imagen de marca a los nuevos vendedores.
Verdadero, porque los vendedores sern la cara visible de la marca.
Falso, porque dichas actividades no hacen al diseo.

4 Considerando el tipo de mercado al que apunta La Pasionaria en el pas, la empresa

. debiera elegir los siguientes medios de comunicacin:
Radio.
Internet.
Revistas.

Directorios comerciales.
Televisin.

Al elegir los vehculos de comunicacin a usar, coordinar sus tiempos, definir su alcance,
5
frecuencia e impacto, La Pasionaria est tomando decisiones con el modelo de las 5 M de la
.
publicidad. Cul es?
Medios.
Mensaje.
Medicin.
Monetario.
Misin.

6.

En relacin a La Pasionaria, cules son medios de canales no personales de

comunicacin?
Telemarketing.
Concursos.
Revistas.
Vendedores.
Radios.

7 La Pasionaria est iniciando sus actividades, entonces, a la hora de disear el programa de

. publicidad, le recomendaras:
Intentar convencer a los usuarios de que hicieron una buena eleccin.
Crear conciencia de marca.
Generar afinidad con la marca.
Estimular la compra repetitiva.
Generar preferencia de marca.

8. Si la empresa decide franquiciar su marca, ser duea del canal de marketing.

Verdadero, porque la marca desarrollada es de su propiedad.

Falso, el franquiciante ser el dueo del canal de marketing.

9 Si La Pasionaria implementase un sistema de suma de puntos, le permitira a sus clientes

. beneficiarse cada vez que adquirieran sus productos, y fidelizarlos.
Verdadero, ya que le agrega valor a la marca y los clientes la preferirn.
Falso, las personas olvidan usar estos sistemas y cambian de proveedores
rpidamente.

Una agencia de comunicacin propone realizar una accin donde conjugar un evento
10
solidario con experiencias creativas vinculadas a sabores, colores y aromas. Qu lograra
.
La Pasionaria con esta accin?
Crear asociaciones con la marca.
Potenciar el nivel de recordacin y prestigio de la marca.
Proteger la imagen corporativa de La Pasionaria.
Asociar la marca a un estilo de vida.
Generar identificacin con un mercado meta.

Para comunicarse con el mercado de consumo, el mix de comunicacin adecuado para

11
una empresa como La Pasionaria debiera ser: prioridad fuerza de ventas, en segundo
.
lugar marketing directo, y en tercer lugar la publicidad.
Verdadero, porque los vendedores ayudarn a que los productos se vendan.
Falso, debiera priorizar la publicidad y la promocin de ventas.

Cuntos niveles de canal de comercializacin consideras adecuado para que la marca La

12
Pasionaria logre presencia en Calafate y en base a la estrategia de posicionamiento que
.
ha desarrollado para su marca?
Uno.
Tres.

Cinco.
Cuatro.
Dos.

13. Para la venta de jabones gourmet, cules son herramientas de promocin de ventas?

Regalar un pack especial con el nombre de la empresa.

Ser sponsor del festejo del Da de la Mujer, en Calafate.
Implementar un sistema de cliente frecuente.
Invitar a turistas a experimentar los sabores argentinos, con una muestra.
Organizar una jornada de sensibilizacin sobre el uso de productos naturales.

La Pasionaria necesita comunicarse con un medio que le permita alta selectividad

14
geogrfica y demogrfica, pero que lo ayude a explotar su posicionamiento. Qu medio
.
le permitira cumplir con estas condiciones?
Revistas.
Radio.
Televisin.
Internet.
Correo directo.

15 Para generar un dilogo con sus clientes y prospectos, sera recomendable que La
. Pasionaria cree una fanpage en Facebook.
Falso, dado que a los clientes no les interesa estar en contacto con la marca.
Verdadero, ya que de esta manera puede interactuar continuamente.

16 Si disearas un canal de comercializacin para la empresa La Pasionaria, cul de las que

. se indican sera una de las primeras cuestiones a determinar?

Evaluar si es mejor comercializar los productos en un hotel o en una tienda

multimarca.
Elegir la/lasempresa/sque comercialice/n los productos en la zona.
Negociar con el nuevo canal las condiciones de venta.
Definir el tamao de local deseado, y sus condiciones de visibilidad exterior.
Considerar que debe usarse un nico intermediario en la zona para vender los
productos.

17 Si La Pasionaria decide realizar acciones de relaciones pblicas en la nueva localidad,

. debiera:
Crear una actividad ldica para generar un vnculo con los potenciales clientes.
Relacionarse con funcionarios del gobierno para promover alguna medida legal.
Fomentar las comunicaciones electrnicas que se dan entre personas donde se
compartan experiencias vinculadas a las terapias aromticas.
Vincularse con la prensa local y presentarle informacin sobre la empresa.
Colaborar con una causa, como por ejemplo: aromatizar los espacios comunes de sala
de atencin peditrica.

18 Considerando que La Pasionaria se introducira en la zona, se le recomienda que utilice

. ms___________ para inducir a la prueba del producto.
Las relaciones pblicas.
La publicidad.
La promocin de ventas.
Los eventos.
El marketing directo.

19 Si La Pasionaria decidiera utilizar intermediarios de comercializacin para la venta de sus

. productos, qu etapas debiera considerar para la administracin del canal?
Determinar el tipo de intermediario.
Motivar al posible intermediario.
Capacitar al posible intermediario.
Fijar las condiciones y responsabilidades del intermediario.

Seleccionar al posible intermediario.

20 A la hora de disear el mix de comunicacin, para dirigirse al mercado de consumidores,

. se le recomienda a La Pasionaria que utilice prioritariamente:
Promocin de ventas.
Eventos.
Publicidad.
Fuerza de ventas.
Relaciones pblicas.