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Resumo: Este trabalho busca ampliar a viso das demandas, encontradas nas empresas,
do trabalho do pedagogo. Os treinamentos de formao continuada dentro da empresa
so realizados por profissionais das reas especficas das necessidades de capacitao, mas
que nem sempre esto preparados para enfrentar os desafios dos processos de ensino e
aprendizagem para adultos. Esses profissionais geralmente tm conhecimento tcnico,
mas deixam a desejar quanto s metodologias adequadas para exercer interatividade e
conseguir a transcendncia. Muitas vezes, falta-lhes preparo para a conduo do ensino,
por meio do desenvolvimento das competncias, o que se mostra hoje como sendo o
caminho mais adequado para a formao profissional de adultos. Objetiva, tambm,
analisar a necessidade das empresas em congregar, em seus quadros, uma ou mais pessoas,
com a percepo desse novo caminho do mundo empresarial, um profissional que possa,
tambm, preparar e acompanhar os facilitadores da mediao dos treinamentos e avaliar
os programas com condies de intervir, interagir e nortear as prticas pedaggicas,
sanando ou minimizando a necessidade de aprimoramento pedaggico para a maioria
dos profissionais que ministram treinamentos de formao continuada, de reas tcnicas,
dentro das empresas.
Palavras-chave: Pedagogo Empresarial. Formao Continuada. Prtica Pedaggica.
Competncias. Educao Profissional para Adultos.
Orientadora: Alessandra Corra Farago. Mestre em Educao pelo Centro Universitrio Moura Lacerda
(CUML), Especialista em Planejamento e Gesto de Organizaes Educacionais pela Universidade
Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho (UNESP). Licenciada em Letras pela Faculdade de Filosofia,
Cincias e Letras de Bebedouro (UNIFAFIBE). Docente do Claretiano Centro Universitrio. E-mail:
<farago@claretiano.edu.br>.
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Especialista em Pedagogia Empresarial pelo Claretiano Centro Universitrio. E-mail: <adrianonepo@
ig.com.br>.
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1. INTRODUO
O presente estudo uma pesquisa exploratria, de natureza qualitativa, sendo caracterizado, segundo a natureza dos dados, como uma pesquisa bibliogrfica.
A busca das empresas por funcionrios proativos est ditando a necessidade da formao continuada, indo contra as tendncias de tempos
atrs, quando o profissional deveria conhecer o mximo possvel das atribuies de seu cargo, deixando toda a bagagem sociocultural e o relacionamento interpessoal em segundo plano. As empresas, ento, precisam
congregar, em seus quadros, uma ou mais pessoas, com a percepo desse
novo caminho do mundo empresarial, um profissional que possa tambm
preparar e acompanhar os facilitadores da mediao dos treinamentos e
avaliar os programas com condies de intervir, interagir e nortear as prticas pedaggicas.
A relevncia da pesquisa se d devido percepo da necessidade de
aprimoramento pedaggico para a maioria dos profissionais que ministram treinamentos de formao continuada, de reas tcnicas, dentro das
empresas. Esses profissionais geralmente tm conhecimento tcnico, mas
deixam a desejar quanto s metodologias adequadas para exercer interatividade e alcanar a transcendncia, o que majoraria a gerao de contedo
de aprendizagem, levando o aprendiz a superar os seus limites. Muitas vezes, falta-lhes preparo para a conduo do ensino por meio do desenvolvimento das competncias. Isso sinaliza para as empresas a necessidade
de participao do pedagogo nas aes desenvolvidas em treinamentos de
formao continuada, dentro da organizao, por profissionais de reas
especficas das demandas de capacitao e que carecem ou desconhecem
as atribuies pedaggicas, didticas e os mtodos que norteiam o ensino
por competncias, nos processos de ensino e aprendizagem para adultos,
o que se mostra, hoje, como sendo o caminho mais adequado para a sua
formao profissional.
Dessa forma, o presente artigo foi estruturado em trs sees. Na
primeira, exposta a definio e conhecimento do pblico envolvido na
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Nas empresas, cada vez mais, est se optando pela formao continuada de seus colaboradores, com processos de aperfeioamento e especializao da mo de obra e buscando desenvolver competncias complementares para um melhor desenvolvimento das atividades que lhes so
atribudas ou mesmo com a finalidade de uma ascenso profissional.
Dentro de uma empresa, temos uma populao de candidatos
aprendizagem, geralmente adulta, o que nos leva a perceber que podemos e devemos, segundo alguns estudos, lanar mo de certos mtodos
e conhecimentos para trabalhar essa aprendizagem. Os mtodos sugeridos pela Andragogia, que a [...] arte ou cincia de orientar os adultos
a aprender (KNOWLES apud WIKIPDIA, 2013), destacam que a
relao de ensino-aprendizagem para esse tipo de pblico deve ter o professor como um mediador ou facilitador de aprendizagem e coloca a relao entre facilitador e participantes como uma relao horizontal, em que
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Uma informao alocada no necessariamente se transforma em conhecimento quando uma pessoa a recebe. Somente quando ela se integra
ao conhecimento j existente que ela passa a ser considerada uma aprendizagem efetiva. Numa organizao, essa aprendizagem se d principalmente em ocasies onde o participante vivencia ou ao menos consegue
visualizar as situaes, identificando a empregabilidade do que se est buscando transmitir atravs dessa informao.
Segundo Canabrava e Vieira (2006, p. 47),
A aprendizagem organizacional ocorre quando as pessoas, vivenciando situaes dentro da organizao, questionam tais situaes
e passam a buscar solues para elas, isso lhes permite identificar, na
ao, descompassos existentes entre os resultados esperados e obtidos. A reflexo sistemtica levar as pessoas a mudarem a compreenso que possuem do fenmeno organizacional, o que facilitar o
realinhamento de expectativas e de resultados e, consequentemente,
a modificao da teoria praticada na organizao.
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Propondo-se que a Educao Profissional seja orientada para competncias, o que se pretende que a formao continuada seja organizada
no mais em funo de contedos e informaes a serem transmitidos,
mas, sim, em funo de competncias e habilidades que as pessoas devem
desenvolver em continuidade com as competncias e habilidades que vinham desenvolvendo no seu dia a dia de trabalho.
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A Educao Profissional por Competncias busca ampliar as habilidades por meio do desenvolvimento das capacidades tcnicas do indivduo e tem como base o princpio integrador, segundo o qual os saberes
necessrios so integrados para execuo de atividades profissionais conforme as exigncias de mercado. Paralelo a essa ao, podemos levar em
conta a aplicao de competncias transversais, que levam o indivduo a
reconhecer e assimilar, dentro do processo de aprendizagem, diversos conhecimentos, habilidades e atitudes, que no sejam necessariamente tcnicos e que o levam a ampliar seus horizontes culturais e sociais.
Para Lopes (2011, p. 54):
O ensino por competncias no disciplinar, na medida em que as
habilidades e competncias a serem formadas exigem contedos de
diferentes disciplinas. Por isso, sua organizao normalmente por
mdulos, supondo que cada mdulo englobe contedos e atividades
que sejam capazes de formar determinado conjunto de habilidades
[...] Diferentes mdulos permitem a formao de conjuntos de habilidades e competncias que visam transcender a uma qualificao
profissional especfica.
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A quebra do paradigma do ensino ou dos ensinadores, transformando-o no modelo em que os mtodos devem priorizar o aprender ou
a aprendizagem, sendo esses profissionais incumbidos da transmisso do
conhecimento reconhecidos como mediadores e facilitadores desses processos de aprendizagem.
Os mediadores e facilitadores devem sempre ter condies de analisar o conjunto de competncias proposto para cada atividade que se
oferea a ministrar ou mediar e apresentar propriedade na cincia dos
conhecimentos, habilidades e atitudes que esto a ele relacionados, tendo isso como suporte para o desenvolvimento do trabalho e, quando o
treinamento for direcionado especificamente a uma funo, basear-se no
perfil profissional de origem desse pblico. Essas competncias podem ser
bsicas (fundamentos tcnicos e cientficos), de gesto (capacidades sociais, organizativas e metodolgicas) ou especficas (capacidades tcnicas)
e uma mesma competncia pode estar presente em mais de uma situao
de aprendizagem desafiadora (SENAI, 2009 apud SENAI, 2011a, p. 18).
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importante que o mediador tenha a perspiccia de trabalhar o sentimento de competncia, que o estmulo autoestima e a melhora da
percepo que o aprendiz tem de si mesmo. Isso possvel, dentre outras
formas, quando evidencia a resoluo de um problema ou a concluso de
um trabalho por parte do aprendiz. fundamental que esse mediador
propicie situaes de aprendizagem ou estudos de casos, com graus de
dificuldades que permitam ao aprendiz apropriar-se progressivamente da
descoberta e do sucesso nas atividades.
4. O PAPEL DO PEDAGOGO EMPRESARIAL
Estamos vivendo agora uma situao de globalizao, que no um
processo simples.
Ao contrrio, se de um lado traz benefcios para muitos, alarga horizontes, estimula o desenvolvimento; por outro lado, pressiona por
maior produtividade, por diversificao, impe novos padres de
conduta, fora a aquisio de novas competncias e alija do mercado
aqueles que no se dispem a mudar e a aprender, ou o que pior,
aqueles que no tm oportunidades para isso. (CANABRAVA;
VIEIRA, 2006, p. 28).
Toda essa dimenso de estrutura, na maioria das vezes, foge do domnio daquele profissional que tem o know how da matria ou do assunto a ser passado aos participantes, o que pode transformar uma excelente
transmisso de contedos numa fraca ou pfia absoro de capacidades. ,
ento, muitas vezes, posta em questo a eficcia do treinamento.
Um profissional de rea tcnica pode, apesar de todo seu conhecimento, no estar preparado para mediar uma situao de aprendizagem.
A mediao da aprendizagem uma ferramenta importante em todo contexto cujo objetivo essencial seja a ao de ensinar e aprender.
A mediao um tipo especial de interao entre algum que ensina (o mediador) e algum que aprende (o mediado). Essa interao
deve ser caracterizada por uma interposio intencional e planejada
do mediador que age entre as fontes externas de estmulo e o aprendiz. (MIER; GARCIA, 2007 apud SENAI, 2011b, p. 21).
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5. CONSIDERAES FINAIS
A relevncia desta pesquisa existe devido percepo da necessidade
de aprimoramento pedaggico para a maioria dos profissionais que ministram treinamentos de formao continuada, de reas tcnicas, dentro das
empresas e que nem sempre esto preparados para enfrentar os desafios
dos processos de ensino e aprendizagem para adultos. Esses profissionais
geralmente tm conhecimento tcnico, mas deixam a desejar quanto s
metodologias adequadas para exercer interatividade e conseguir a transcendncia. Muitas vezes, falta-lhes preparo para a conduo do ensino,
por meio do desenvolvimento das competncias, o que vem se mostrando
ser o caminho mais adequado para a formao profissional de adultos,
e isso sinaliza uma necessidade de participao do pedagogo nos mtodos que norteiam o ensino por competncias, nos processos de ensino e
aprendizagem dentro da empresa.
Atravs das anlises feitas no decorrer desta pesquisa, tento questionar a carncia das organizaes quanto assertividade nas investidas em
direo formao continuada de seus colaboradores e examino as caractersticas necessrias para o profissional que estar apto a desenvolver e
coordenar os projetos de melhoria no mbito organizacional.
A qualificao, grande parte das vezes, j est presente nos colaboradores de uma empresa, porm o mundo das organizaes deve analisar,
cada vez mais, a necessidade de formao continuada para os seus segmentos de funcionrios, e, muito mais, deve examinar as vantagens de se
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em:
<http://pt.wikipedia.org/wiki/
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