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PSICOLOGA 401
ENTREVISTA TERAPUTICA
PSIC. IRMA LILIA ALARCN RUIZ
ENFOQUE CONDUCTUAL
Su objeto de indagacin principal es la conducta de los individuos en situacin, as
como la relacin existente entre esas condiciones situacionales y la conducta, lo
que facilitar la realizacin de un anlisis funcional de conducta de los
comportamientos sobre los que se investiga.
Este tipo de entrevista ha de ser bastante "estructurada", al menos pro lo que se
refiere a los contenidos bsicos de lo que hay que preguntar.
EL PROCESO DE ENTREVISTA CONDUCTUAL PARA LA EVALUACIN DE
PROBLEMAS
Este proceso viene determinado por los aspectos que se consideran relevantes
para poder evaluar la existencia, cualidad y magnitud de un problema, desde un
enfoque conductual del funcionamiento humano:
Indagacin sobre el funcionamiento actual del sujeto, para detectar la
posible existencia de comportamiento inadecuados.
Para valorar los diversos comportamientos, hay que lograr una descripcin
lo ms exacta posible de los mismos: conocer sus parmetros de
frecuencia, intensidad y duracin en relacin con las distintas situaciones:
Permite valorar si estamos ante problemas por "exceso" o por "defecto".
Valorar la repercusin negativa que pueda tener para el propio individuo o
para los dems: Determina la importancia o "gravedad" del problema.
Para determinar el proceso de mantenimiento de una conducta, hay que
recabar informacin de los elementos situacionales anteriores y posteriores
al funcionamiento que se analiza.
Se han desarrollado numerosas "guas" o esquemas generales para facilitar el
desarrollo de la entrevista conductual, as como pautas que se circunscriben a
problemas especficos (dolor de cabeza, problemas maritales, hiperactividad, etc.).
Tres guas de entrevista distintas:
1 Pauta de entrevista general.
2 Pauta de entrevista para la identificacin de problemas sexuales en la
pareja.
3 Pauta de entrevista para la identificacin de problemas en la pareja.
Haynes: Existe falta de investigacin sobre la efectividad relativa de los
componentes, estrategias y procedimientos de la entrevista conductual.
Edelstein y Yoman: No se ha identificado un nico mtodo ms eficaz para llevar a
cabo una entrevista. La cuestin crtica es si los entrevistadores logran sus
objetivos (no si los logran de la misma manera).
Sin embargo, se pueden ofrecer una serie de indicaciones prcticas sobre el modo
de desarrollar la entrevista conductual.
COMIENZO DE LA ENTREVISTA
En muchos casos, en la "primera entrevista" coincide el comienzo de una
intervencin profesional, y el inicio de una relacin profesional entre psiclogo y
cliente.
Hay que mantener el nivel descriptivo hasta que se haya logrado constatar las
relaciones funcionales entre la respuesta problema y las variables estimulares que
la controlan.
UITLIZACIN DEL REFORZAMIENTO EN LA ENTREVISTA
La utilizacin de reforzadores positivos afecta a dos funciones bsicas:
Obtener informacin relevante.
Establecer una relacin reforzante entre el entrevistador y el cliente.
Si se descuida la construccin de una relacin reforzante con el entrevistado, la
entrevista se puede convertir en una situacin aversiva para el sujeto.
Conductas reforzantes:
Contacto visual.
Posicin del cuerpo hacia el entrevistado.
Elogiar y aprobar comportamientos que refiera el cliente.
Mostrar inters por el problema.
Manifestar que se est entendiendo lo que el sujeto comunica.
Hacer afirmaciones de apoyo y solidaridad.
Seales verbales mnimas de aprobacin (si o ya).
Asentimientos hechos con la cabeza.
Los reforzadores han de dispensarse tanto en relacin con el modo de
proporcionar la informacin, como con su contenido.
Elementos especficos que aconsejan el refuerzo:
Cuando el cliente llega a la entrevista despus de "dar el paso" de
solucionar su problema.
Cuando recuerda algo importante.
Cuando manifiesta estar dispuesto a cambiar su comportamiento.
Cuando toma la decisin activa de resolver su problema.
La no emisin de reforzadores negativos hacia la comunicacin de
comportamientos no aceptados socialmente, contribuir a que se mantenga en la
entrevista una relacin reforzante y permisiva.
Los reforzadores positivos han de administrarse de modo discriminado y
contingente con las conductas cuya frecuencia se desea aumentar.
Se debe aplicar extincin a conductas que entorpecen la entrevista, que resulten
estmulos aversivos por su contenido o que dilaten la obtencin de reforzamiento
(saltar de tema, reiteraciones, interpretaciones, lloros continuados).
La utilizacin del reforzamiento no ha de tomarse como algo "artificial" o
"mecnico" ajeno a la entrevista, sino como comportamientos implcitos a la
funcin de ayuda del entrevistador.
Utilizando stos procedimientos se consigue el "moldeamiento" de la conducta
efectiva del entrevistado durante la entrevista.
EL LENGUAJE EN LA ENTREVISTA
El lenguaje del entrevistador debe adaptarse al interlocutor, de acuerdo con su
nivel cultural y su entorno social. Sin embargo, se pondr cuidado en que el
entrevistado vaya adquiriendo un lenguaje cada vez ms conductual, por imitacin