El problema del descarrilamiento ferroviario en la empresa CVG

Ferrominera Orinoco.
Universidad Nacional Experimental de Guayana
Por Ramn Bolvar rbolivar0@e.uneg.edu.ve

Para esta investigacin se estableci un objetivo establecer un marco

estratgico para identificar los descarrilamientos ferroviarios.
Continuando con lo anterior, como alcance se tienen que identificar todos
aquellos aspectos relacionados con el descarrilamiento ferroviario en la empresa
CVG Ferrominera Orinoco, ubicada en el Estado Bolvar especficamente en
Puerto Ordaz y Ciudad Piar encargada de la explotacin del mineral de hierro.
Siguiendo con el problema de la investigacin, se deben resaltar los objetivos
especficos como son identificar la situacin actual del sistema Ferroviario con
relacin a los descarrilamientos ferroviarios; proponer indicadores de gestin que
permitan controlar y evaluar el sistema ferroviario y presentar un plan de accin
para mejorar la situacin actual dentro de la empresa CVG Ferrominera Orinoco.
Aunado con la investigacin fue necesario utilizar el anlisis FODA,
herramienta empleada para determinar cules son las debilidades o fortalezas que
tiene la empresa CVG Ferrominera Orinoco en materia Ferroviaria. Adems, se
hizo necesario el uso de herramientas denominadas Kendall y Kendall, al igual
que la utilizacin de la matriz FODA y donde se obtiene una sumatoria de puntos,
que dice que si es mayor a dos (2) prevalecen las oportunidades y menor a dos es
donde prevalecen las debilidades.
Por otra parte, en la identificacin de la situacin actual fue necesario utilizar
la matriz FODA a travs de su anlisis interno y externo, al igual que la utilizacin
de indicadores de gestin, para despus establecer un plan de estrategias en las
reas crticas. Todos los resultados fueron obtenidos gracias a la ayuda de
indicadores de gestin seleccionados de acuerdo al problema ms acorde para
tomar una decisin y as poder proponer mejoras a la problemtica del sistema
ferroviario.
Continuando con lo anterior, es de considerar que la problemtica de los
descarrilamientos ferroviarios en la empresa CVG Ferrominera Orinoco se debe

en gran medida a la falta de inversin en materia de infraestructura para el

mantenimiento de las vas ferroviarias, siendo la ausencia de esta un factor para
generar probabilidades de eventos no deseados. Sin planes de inversin y el
incumplimiento de los mantenimientos preventivos del sistema ferroviario por parte
de CVG Ferrominera Orinoco son factores de incidencia para este tipo de
problemtica en estudio.
La empresa CVG ferrominera Orinoco, a travs de su departamento
encargada del sistema ferroviario debe establecer medidas destinadas al
mantenimiento de las vas ferroviarias, ya que constituye una parte del proceso
productivo de la empresa critica, lo cual afectara a las dems reas productivas,
donde de existir un evento como este representara perdidas cuantificables para la
empresa CVG Ferrominera Orinoco.
Siguiendo este planteamiento, deberan organizarse equipos de trabajo para
el mantenimiento con la ayuda del departamento ferroviario, considerando tambin
que implica horas de trabajo en conjunto con una inversin aportada, para hacer
frente a esta problemtica en estudio.
Aunado a lo anterior, previamente es necesario realizar varios estudios para
determinar si en verdad se justifica, la inversin y cuales beneficios podra aportar
a la empresa CVG Ferrominera Orinoco a mediano y largo plazo, donde se deben
aplicar cuestionarios a los trabajadores del rea que tienen conocimiento de dicha
problemtica y la aplicacin de otras herramientas necesarias para apoyar la toma
de decisiones y tomar las medidas pertinentes.
En este mismo orden, cuando se desea recolectar datos para la investigacin
se puede tornar un poco difcil al momento de obtener informacin con los
trabajadores ya que desconfan o tienen miedo cuando se les presenta un
cuestionario, donde este tipo de acciones es lo que genera falta de comunicacin
entre los departamento para la bsqueda de soluciones en este caso de la
problemtica del sistema ferroviario.
Considerando lo anterior, en cuanto al problema del sistema ferroviario, no
solo presenta en este tipo de organizaciones sino que tambin en estos ltimos
meses se han presentado casos de descarrilamiento de trenes como medio de
transporte de pasajeros en varios pases, que optan por utilizar este sistema
ferroviario como medio de transporte para su poblacin.
Tomando en consideracin el planteamiento inicial sobre los
descarrilamientos ferroviarios, en la bsqueda de obtener la informacin sobre los
hechos se hace necesario el uso de herramientas adicionales como el anlisis
FODA y la matriz FODA, as como el diagrama de Pareto para establecer

prioridades con la investigacin que se est manejando e ir apoyando la toma de

decisiones.