Procedimento 1: Atualizao para as verses 3.16.23 ou superior de PABX e 1.4.

XX ou
superior de ICIP.
1) Realizar o Backup com a verso compatvel da central;(somente segurana, no dever ser enviado
para central.)
2) Realizar o download das verses de firmware do PABX 3.20.11; firmware da Placa ICIP 30 2.0.14 e
firmware da placa E1_r2/RDSI 1.08.11 no site da Intelbras, www.intelbras.com.br na opo Suporte
3) Atualizar o Firmware da placa ICIP via Programador Web verses 1.4.XX ou superior utilizando o
Mozilla Firefox verso 37.0;
4) Atualizar o Firmware do PABX via o Programador Web/ICIP 2.0.14 utilizando o Mozilla Firefox verso
37.0;
5) Atualizar o Firmware da placa E1_r2/RDSI via o Programador Web 2.0.14 utilizando o Mozilla Firefox
verso 37.0;
Ateno: se a central possui placa E1 verifique no software programador, no campo Tipo de placa em Portas
> Tronco E1 se o modelo da placa configurada realmente o modelo de placa instalada na central.
Para a placa E1 R2, dever estar o nome E1-R2.
Se ao atualizar a central o led Status da placa E1-R2 no sincronizar (ficar piscando), envie o boot
Firmware_E1_R2_Brasil.bin.

6) Para a placa de E1 R2/RDSI, a mesma deve estar na verso 1.08.11

7) Limpar cache do navegador;
8) Receber Programaes via o Programador Web 2.0.14 utilizando o Mozilla Firefox verso 37.0;
9) Enviar Programaes via o Programador Web 2.0.14 utilizando o Mozilla Firefox verso 37.0;
Observao: Toda sequncia deve ser respeitada;

Procedimento 2: Atualizao para as verses 3.10.XX.

1) Realizar o Backup com a verso compatvel da central. (Somente segurana no dever ser enviado
para central.);

2) Realizar o download da verso de firmware do PABX 3.18.18 e firmware da Placa ICIP 30 1.4.12 no
site da Intelbras, www.intelbras.com.br na opo Suporte;

3) Atualizar a central Impacta para a verso 3.18.18, via programador ou via Gravador Impacta
(caixinha);

SUPORTE A CLIENTES
Para instalao, programaes e operaes: (48) 2106-0006

www.intelbras.com.br/suporte.php
Horrio de atendimento: Segunda a sexta-feira: das 8 s 20h | Sbado: das 8 s 18h

4) Para atualizar a placa ICIP 30 para a verso 1.4.12, necessrio acessar o programador embarcado
da placa ICIP e realizar o envio do arquivo na aba Manuteno / Gravao Enviar / Selecionar
Firmware (ICIP) / Localizar o arquivo icip-1.4.12.bin e enviar;

5) Para utilizar o mesmo arquivo de programao da central, realizar o seguinte procedimento:

a. Com o programador WEB 1.4.14, ler a programao que est rodando na central 3.10.08 e salvar o
arquivo;
b. Com o programador WEB 1.4.14, carregar a verso de firmware do PABX 3.18.18 na central;
c. Com o programador WEB 1.4.14, enviar para a central a programao que foi salva no item a.

6) Aps a etapa 5 realize o procedimento 1.

Observao: Toda sequncia deve ser respeitada;

Procedimento 3: Atualizao para as verses inferiores a 3.10.XX.

Realizar contato com suporte Intelbras.

Material necessrio
1) Via Software Programador - Arquivos:
ProgramadorWEB_impacta_setup_v2.0.14.exe
IntelbrasICTI_3.02.36
16i032011.itb
40i032011.itb
68i032011.itb
68Ii032011.itb
94i032011.itb
14i032011.itb
22i032011.itb
22ETHi032011.itb Obs.: Somente para placas com ethernet unificada na CPU
30i032011.itb

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Horrio de atendimento: Segunda a sexta-feira: das 8 s 20h | Sbado: das 8 s 18h

2) Via Gravador (caixinha) Arquivos:

ProgramadorWEB_impacta_setup_v2.0.14.exe
IntelbrasICTI_3.02.36
16i032011.ldr
40i032011.ldr
68i032011.ldr
68Ii032011.ldr
94i032011.ldr
14i032011.ldr
22i032011.ldr
22ETHi032011.ldr Obs.: Somente para placas com ethernet unificada na CPU
30i032011.ldr
Esta verso tambm compatvel:
Programador Web Impacta 2.00.14 ou superior
Pacote ICTI verso 3.02.36 ou superior;
TI NKT 4245 verso 4.0.20 ou superior;
TI NKT 4245I verso 1.00.02 ou superior;
Placa Voip verso 4.042 ou superior
Placa ICIP verso 2.00.14 ou superior;
Placa E1 verso 1.08.11 ou superior;
Controller verso 2.08.05 ou superior;
Mesa Virtual verso 2.03.14 ou superior;
ICR ( gravador de chamadas) verso 1.0.1.0 ou superior.

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