nhttp://www.institutolean.

org/ 20 de marzo 2012

Siempre me sorprendo que los altos directivos muchas veces me pregunten

"Y qu es Lean?".
Esto es deprimente cuando provienen de la automocin o de empresas en las que la gente de operaciones ha
estado luchando con Lean durante por lo menos la ltima dcada sin su ayuda o comprensin. Por otra parte
es alentador cuando provienen de organizaciones del sector servicios o sanidad con ganas de hacer
progresos y preparados para un liderazgo desde arriba.
Lean para m es realmente un nuevo modelo de negocio que ofrece ahora un rendimiento superior para los
clientes, empleados, accionistas y sociedad en general. Inicialmente, este rendimiento superior entrega
exactamente lo que quieren los clientes sin problemas, demoras, molestias, errores y sin necesitar de
apagafuegos. Muy rpidamente tambin libera capacidad de entregar un tercio ms de valor, con los recursos
existentes con pocos costes adicionales.
Pero realmente se trata de aprender a reconfigurar a estos activos y las relaciones con los participantes de la
cadena de suministro para dar un paso adelante en la creacin de valor adicional para los clientes. Siendo
capaz de organizar, por ejemplo, el diagnstico y el tratamiento mdico no urgente en cuestin de horas
cuando al resto del mundo lleva varios meses. O ser capaz de comprimir la tpica cadena de suministro desde
las materias primas a los consumidores finales de 11 meses a 30 das, mientras se realiza cada entrega a
tiempo

completa.

En los prximos diez aos no tengo ninguna duda de que este modelo de negocio lean reemplazar el
modelo de negocios imperante desarrollado originalmente por Alfred Sloan en General Motors,
analizado y descrito en muchos libros de Peter Drucker y posteriormente refinado por Jack Welch en
GE. El poder de lean es el creciente reconocimiento, por las principales organizaciones de todo tipo de
sectores, que Toyota, el iniciador del lean, es el modelo de referencia para nuestra poca. Con razn,
una

aspiracin

comn

es

conviertirse

en

el

Toyota

de

su

sector.

Esto es ms urgente habida cuenta que las empresas emprenden su propio camino hacia el lean se
demuestran su capacidad para redefinir la naturaleza fundamental de la competencia en su sector, mientras
que sus competidores luchan por mantenerse a flote. Basta con mirar a los grandes cambios estrategicos

llevados a cabo en WalMart, incluso antes que Tesco abriese su primera tienda fresh&easy en el mercado de
los EE.UU., y el creciente xito de la adquisicin y cambio de estrategia de un pionero lean como Danaher.

La idea fundamental detrs del lean es ver que el valor del cliente es creado por las acciones de
diferentes personas a travs de muchos departamentos y organizaciones. La conexin de estos sin
fisuras de extremo a extremo, o valor de flujo de proceso, para cada familia de productos, revela
literalmente, cientos de oportunidades para acelerar el flujo, eliminando los pasos que no aaden valor
y alineando la creacin de flujo de valor con la demanda de los clientes. Esto es lean en las operaciones,
a

las

que

la

mayora

de

las

personas

ya

estn

familiarizadas.

Pero se aplica en toda la organizacin, no slo en la planta. Todas las actividades de apoyo en la oficina
pueden ser rediseadas utilizando los mismos principios y herramientas. De hecho, tenemos que aprender a
ver nuestras organizaciones como un conjunto de procesos horizontales o de corrientes de valor, as como de
la ms familiar organizacin vertical de funciones y departamentos. Las funciones verticales son adecuadas
para

organizar

el

conocimiento,

pero

el

valor

es

creado

por

flujos

horizontales

de

valor.

Este enfoque en los procesos requiere de una forma muy distinta de gestin lean. Alguien tiene que convertir
estas actividades gestionadas separadamente, en flujos de valor de inicio a fin, as como gestionar el proceso
de mejora futura, quizs a travs de varias generaciones de productos. En lugar de gestionar usando el
retrovisor de los resultados del mes pasado, normalmente los managers lean van el sitio y observan los
procesos en cada punto de su flujo de valor, para ayudar a los empleados a cumplir con sus objetivos cada
hora o cada da y para poder planificar nuevas mejoras. Es tambin su responsabilidad batallar con las
funciones para obtener los recursos para hacerlo, dentro de una poltica de organizativa que alinea estas
actividades

con

las

necesidades

de

la

organizacin

sus

clientes.

La creciente interdependencia de cada paso en cada uno de los flujos de valor revelarn todos los problemas
y los retos de un mercado que cambia. Para poder resolver las causas raz, los problemas deben ser visibles y
no ocultos. El verdadero poder de una organizacin lean es cuando todos los empleados pueden tomar la
iniciativa para resolver problemas y mejorar su puesto de trabajo, de forma que proporcione valor para los
clientes y prosperidad para la organizacin
Dr. Daniel T. Jones

Extracto

del

artculo

de

Dan

Jones

'Qu

es

el

Lean'.

Septiembre 2007
en versin original (ingls)

http://soy-ingeniero-civil.blogspot.com/2009/04/leanconstruction.html 20 e3 mqrzo de 2013.

Lean construction es una nueva filosofa orientada hacia la administracin de la
produccin en construccin, cuyo objetivo fundamental es la eliminacin de las
actividades

que

no

agregan

valor

(prdidas).

Es indudable que el sector de la construccin es un componente significativo en la

economa de un pas. En el Per se registro que la actividad de la construccin
lider el crecimiento en el 2008 con 16,4 por ciento respecto al 2007, debido
fundamentalmente al mayor consumo interno de cemento en 16,6 por ciento e
inversin en el avance fsico de obras que se increment en 18 por ciento (INEI). A
pesar de su importancia los problemas que enfrenta el sector son bien conocidos:
baja productividad, pobre calidad, altos ndices de accidentes, desviaciones en
cumplimiento

de

plazos

presupuestos,

entre

otros.

El nuevo modelo denominado Lean construction (construccin sin prdidas),

propuesto por Lauri Koskela (1992) , Profesor de Teora basados en proyectos Lean y
Gestin
Escuela

de
del

Medio

la

Ambiente

Email:

Construido,

l.j.koskela

Telfono:

+44

de

Produccin
la

Universidad

@
(0)

de

Salford

salford.ac.uk

161

295

6378

Profesor Lauri Koskela lidera un grupo de investigacin de desarrollo basado en la teora

proyecto magra y gestin de la produccin. Antes de ser nombrado profesor en la
Universidad de Salford, en enero de 2004, trabaj en el Centro de Investigacin Tcnica
VTT de Finlandia. Es miembro fundador del Grupo Internacional de Lean Construction.
Intereses

actuales

de

investigacin

de

Lauri

Koskela

cubrir:

La produccin Lean, en su versin adaptada a diversos contextos, como la construccin

o

la

Building

Gestin

Teora

de
de

asistencia

sanitaria

Information

Modeling

la

produccin,

la

gestin

del

diseo

la

produccin,

la

teora

del

diseo

Gestin

de

proyectos

Causas y curas para el problema de falta de pertinencia de la investigacin en gestin

analiza los principios y las aplicaciones del JIT (justo a tiempo) y TQM (control
total de la calidad) en la industria de la construccin, intentando identificar las
bases que l define como la nueva filosofa de produccin, conocida como lean
production.

Lean construction introduce principios que cambian el marco conceptual de la

administracin del mejoramiento de la productividad y enfoca todos los esfuerzos a
la estabilidad del flujo de trabajo. Mediante el enfoque Lean construction se han
desarrollado diversas herramientas tendientes a reducir las prdidas a travs del
proceso productivo. Una de estas herramientas de planificacin y control fue
diseada por Ballard y Howell. El sistema denominado el ltimo planificador (Last
Planner System) es una herramienta de gestin de proyectosActualmente la
mayora de los sectores centra sus esfuerzos en como agregar valor a sus
productos, lo cual no siempre significa invertir e implementar nueva tecnologa
para hacer los procesos ms efectivos, sino que tambin a travs de la
implementacin y uso de nuevas metodologas que no slo buscan ayudar a
hacer los procesos ms efectivos sino tambin ms eficientes. Lo que nos
lleva a pensar en las actuales prcticas utilizadas en el sector construccin en
Chile, las cuales en la gran mayora estn enfocadas en lograr que los procesos
sean ms efectivos para as poder disminuir los tiempos constructivos.
En vista de la situacin actual del sector construccin en Chile y luego de un
largo recorrido, nos encontramos con un tema ligado al mbito de la construccin
y que a diferencia de la tendencia actual, de hacer los procesos ms efectivos,
busca tambin hacer los procesos ms eficientes. Esta metodologa, llamada
Lean Construction, es una forma de disear sistemas de produccin para
minimizar la prdida de recursos (materiales, tiempo y esfuerzo) con el fin de
generar el mayor valor posible.
Lean Construction tiene su enfoque en productividad, a diferencia del modelo
tradicional que tiene su enfoque en produccin. Es importante aclarar que cuando
el enfoque est en la produccin se busca que los procesos sean ms efectivos, y
cuando el enfoque est en la productividad entonces se buscan procesos que
sean ms eficientes. Lean Construction no slo concibe en su planteamiento los

procesos constructivos como una transformacin de insumos en productos, forma

en que el modelo tradicional concibe los procesos, sino que tambin como un flujo
de materiales e informacin con el fin de obtener los resultados esperados, lo
que nos demuestra que este sistema adems busca agregarle valor al producto
mejorando los procesos productivos.
La forma en que esta metodologa abarca el concepto de productividad es a
travs de la reduccin de prdidas mediante el incremento de la fiabilidad en
los flujos de trabajo. Por lo que para lograr estos objetivos Lean Construction
centra sus esfuerzos en el proceso de planificacin y las tcnicas de control.
Su enfoque en el proceso de planificacin es porque, actualmente (modelo
tradicional) este proceso a diferencia del modelo Lean no es visto como un
sistema si no que es entendido como una tarea y responsabilidad que recae sobre
el profesional a cargo. Y sus esfuerzos con respecto a las tcnicas de control de
produccin se centran en no slo el control de rendimientos (enfoque modelo
tradicional) pero tambin en la identificacin de las causas de no cumplimiento y
en la introduccin de procesos de planificacin ms acotados, de manera que la
programacin de actividades sea ms realista.
Para lograr estos objetivos la metodologa Lean propone una herramienta
desarrollada para la gestin de proyectos, llamada Last Planner System (LPS).
La cual es un sistema de control de produccin que ayuda a redisear los
sistemas de planificacin tradicional. Lo que significa que es utilizada para
controlar las interdependencias entre los procesos, es decir, ayuda a reducir la
variabilidad entre ellos aumentando la fiabilidad del proceso. Para lo cual esta
herramienta incluye, en trminos generales; un proceso de planificacin
intermedia, que permite analizar las actividades en una ventana de tiempo ms
acotada y as poder liberarlas de restricciones que pudieran presentar; la medicin
de productividad a travs de un ndice que mide el Porcentaje de Actividades
Completadas (PAC); un proceso de mejora continua a travs del anlisis de
Causas de No Cumplimiento (CNC) de las actividades programadas; y la
introduccin de nuevos niveles jerrquicos que en base a sus compromisos sern
incluidos en los procesos de planificacin. Una explicacin, ms detallada, sobre
este sistema se encuentra en la encuesta que ms adelante se adjunta.

Luego de esta breve sntesis, algunos detalles sobre la investigacin que

estoy llevando a cabo.
Durante la bsqueda de informacin sobre este tema, me pude percatar de que
informacin acerca de esta metodologa, en espaol y en Chile, es
considerablemente escaza. Lo que sumado a lo novedoso del tema, al menos
como profesional relacionado con el sector construccin, me llev a centrar los
objetivos del estudio en poder, en cierta medida, evaluar el nivel de conocimiento
que los profesionales del sector construccin tienen acerca de esta metodologa y
cules podran ser algunas vas por las cuales se podra motivar la
implementacin y uso de este sistema en Chile. Para lograr esclarecer estos
objetivos, la mejor manera de lograrlo es conociendo la opinin de los mismo
profesionales, por lo que los invito a responder una encuesta que he desarrollado
(ver link adjunto) y que tiene por finalidad evaluar el nivel de conocimiento, las
apreciaciones, expectativas y propuestas sobre como incentivar el uso de este
mtodo en Chile.
En caso de que este tema les haya llamado la atencin y deseen poder conocer
ms acerca del mismo, adjunto algunos links donde pueden encontrar bastante
informacin y papers (en ingls):

Lean Construction Institute: http://www.leanconstruction.org/

International Group for Lean Construction: http://www.iglc.net/

Lean Construction Journal: http://www.leanconstruction.org/lcj/lcj.html

School of Planning, Design and Construction, Michigan State University:

https://www.msu.edu/~tariq/Lean_Stuff.html

presenta cambios fundamentales en la manera como los proyectos son planificados

y controlados. El mtodo incluye la definicin de unidades de produccin y el
control del flujo de actividades, mediante asignaciones de trabajo. Adicionalmente
facilita la obtencin del origen de los problemas y la toma oportuna de decisiones
relacionada con los ajustes necesarios en las operaciones para tomar acciones a
tiempo, lo cual incrementa la productividad.

PUBLICADO POR CRISTHIAN FELIX LAURA PORTUGAL EN

http://www.capac.org/web/LinkClick.aspx?fileticket=qxSGxz%2BGSaI
%3D&tabid=37 marzo 2013gua panamea de construccin limpia

Esbelta Construccin Institute (LCI) es una organizacin sin fines de lucro, fundada en
1997. El Instituto funciona como un catalizador para transformar la industria a travs de la
ejecucin de proyectos magra utilizando un sistema operativo centrado en un idioma
comn, los principios fundamentales y las prcticas bsicas. Tenemos estos objetivos
generales:
Transformar el diseo y construccin Promover la aceptacin cada vez ms amplia y el uso
de vacas flacas principios, prcticas y herramientas en proyectos de diseo y construccin
Establecer normas para el rendimiento magro lenguaje comn y los principios
fundamentales
Prcticas
bsicas
Proporcionar educacin para la conciencia magra ejecucin de proyectos y comprender el
aprendizaje
Accin
Realizar investigaciones para promover el programa de mejora continua robusta de
evaluacin de la investigacin bsica y aplicada traducir los hallazgos en la industria de
transformacin
herramientas
y
tcnicas
Patrocina comunidades de prctica para el aprendizaje continuo y la aplicacin Fundada en
importantes
mercados
en
todo
el
pas
El desarrollo de las relaciones con las organizaciones acadmicas y de la industria
Ampliar la comprensin y el fomento de la creacin de redes
LCI Mid-Atlantic CoP >> Introduccin a Lean Construction: Construccin de
Conocimiento
en
Diseo
y
Construccin
(Philadelphia,
PA)
Presentadores:

John

F.

Bennett,

UHS

Rebecca

Bettler,

JE

Dunn

Este taller tiene como objetivo proporcionar a los recin llegados un amplio conocimiento
del vocabulario, principios y prcticas bsicas de Entrega de Proyectos Lean como
concebido por el Instituto Lean Construction. Esto puede servir como un marco para
aprender
cmo
aplicar.
El pensamiento Lean y mtodos para ofrecer un valor significativamente mayor en sus
proyectos. Los acuerdos a los participantes ganarn en este taller es el primer paso en su
camino
de
la
construccin
muscular.

Los asistentes podrn escuchar a propietarios y constructores lo que estn buscando en los
equipos de proyectos que estn versados en la ejecucin de proyectos desde una perspectiva
lean. Ellos obtendrn una comprensin de las metodologas utilizadas para alinear los
participantes del proyecto con las expectativas del propietario y los beneficios de Entrega
de Proyectos Lean todos los participantes del proyecto.
LCI Mid-Atlantic CoP >> Introduccin a Lean Construction: Construccin de
Conocimiento
en
Diseo
y
Construccin
(Philadelphia,
PA)
Presentadores:

John

F.

Bennett,

UHS

Rebecca

Bettler,

JE

Dunn

Este taller tiene como objetivo proporcionar a los recin llegados un amplio conocimiento
del vocabulario, principios y prcticas bsicas de Entrega de Proyectos Lean como
concebido por el Instituto Lean Construction. Esto puede servir como un marco para
aprender
cmo
aplicar.
El pensamiento Lean y mtodos para ofrecer un valor significativamente mayor en sus
proyectos. Los acuerdos a los participantes ganarn en este taller es el primer paso en su
camino
de
la
construccin
muscular.
Los asistentes podrn escuchar a propietarios y constructores lo que estn buscando en los
equipos de proyectos que estn versados en la ejecucin de proyectos desde una perspectiva
lean. Ellos obtendrn una comprensin de las metodologas utilizadas para alinear los
participantes del proyecto con las expectativas del propietario y los beneficios de Entrega
de
Proyectos
Lean
todos
los
participantes
del
proyecto.
acerca
ACERCA

del

Instituto
DE

Lean
LOS

Construction
FUNDADORES

Glenn Ballard y Howell Greg fund el Lean Construction Institute (LCI) en 1997. LCI
propsito es reformar la gestin de la produccin en el diseo, ingeniera y construccin de
instalaciones de capital. LCI ha desarrollado el Sistema de Entrega de Proyectos Lean
(LPDS) que aplica los principios lean construccin y herramientas para facilitar la
planificacin y el control, maximizar el valor y minimizar los residuos en todo el proceso
de
construccin.
Howell y Ballard son los investigadores principales de Lean teora y educadores para la
industria de la construccin. Ellos se ocupan regularmente seminarios y organizaciones de
la industria de LPD herramientas y tcnicas que mejoren los procesos de diseo y
construccin y la prctica de llevar a las empresas a mejorar la competitividad y la
rentabilidad.

LEAN LA CONSTRUCCIN: TRANSFORMAR LAS FORMAS ACTUALES DE

GESTIN
DE
PROYECTOS
Lean Construction es una forma nueva y transformadora para disear y construir
instalaciones de capital. Magro teora, principios y tcnicas, en conjunto, proporcionan la
base para una nueva forma de gestin de proyectos. De races en la gestin de la
produccin, la construccin magra produce mejoras significativas, especialmente en
proyectos complejos, inciertos y rpido. Principales diferencias entre la construccin sin
prdidas
y
otras
formas
de
gestin
de
proyectos
son:
El control se redefine de "resultados del control" para "hacer que las cosas sucedan".
Planificacin rendimiento del sistema se mide y mejora el flujo de trabajo para asegurar la
fiabilidad
y
los
resultados
previsibles
del
proyecto.
El rendimiento se maximiza el valor y minimizar los desechos a nivel de proyecto. La
prctica actual reduce el rendimiento total por tratar de optimizar cada actividad individual.
Entrega del proyecto es el diseo simultneo de la instalacin y su proceso de produccin.
Esta es la ingeniera concurrente. La prctica actual, incluso con opiniones de
constructibilidad, es un proceso secuencial incapaz de evitar repeticiones intiles.
Valor para el cliente se define, crea y entrega durante toda la vida del proyecto. En la
prctica actual, el propietario se espera para definir completamente los requisitos, en primer
lugar para la entrega, al final, a pesar de los cambios del mercado, la tecnologa y las
prcticas
empresariales.
Coordinacin de la accin a travs de tirar y flujo continuo, en oposicin a lo tradicional,
horario impulsado por empuje, con su exceso de confianza en la autoridad central y los
programas del proyecto para gestionar recursos y coordinar el trabajo.
La descentralizacin de la toma de decisiones a travs de la transparencia y el
empoderamiento. Esto significa proporcionar a los participantes del proyecto con
informacin sobre el estado de los sistemas de produccin y dndoles el poder de tomar
accin.
En resumen, Lean Construction es una produccin basada en la gestin del sistema de
ejecucin de proyectos enfatizando la entrega fiable y rpida del valor. Esto desafa la
creencia generalmente aceptada de que siempre hay un equilibrio entre el tiempo, costo y
calidad.