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A ATUAO DO ASSISTENTE SOCIAL EM MBITO HOSPITALAR

Talita Souza Silva


Cristiani Aparecida Brito Silva

RESUMO: O artigo objetiva demonstrar a importncia da atuao do assistente social em mbito hospitalar,
pontuando o perfil das aes desenvolvidas pelo profissional, e seu diferencial, visando humanizao e totalidade do
paciente. O processo de trabalho do Servio Social ampliou-se aps as transformaes da sociedade. O assistente
social trabalha na mediao das relaes sociais, de acordo com as particularidades existentes, desenvolvendo
estratgias de aes cabveis para cada situao, embasado no projeto tico-poltico do Servio Social, nos Parmetros
para atuao do Assistente Social na Sade, e legislao pertinente que direcionam as aes a serem desenvolvidas em
meio hospitalar.
Palavras chave: Servio Social, Paciente, Humanizao, Sade.
ABSTRACT: The paper aims to demonstrate the importance of the role of social worker in the hospital, punctuating
the profile of actions developed by professional, and its differential, and all aimed at humanizing the patient. The work
process of Social widened after the transformations of society. The social worker works in mediating social relations,
according to the particularities, developing action strategies applicable to each situation, based on ethical-political
project of Social Work, the performance parameters for the Social Worker Health and legislation that direct the actions
to be developed in a hospital.
Keywords: Social Work, Patient, Humanization, Health.
1

Acadmica do 4 ano do curso de Servio Social. Email: talitasouza.bg@hotmail.com


Bacharelado em Servio Social, Especialista em Sade Pblica, Docente nas Faculdades Unidas do Vale do Araguaia
- UNIVAR. Email: cristiani@univar.edu.br
2

1. INTRODUO
Com a Revoluo Industrial na Europa em
1870, e os novos moldes de produo determinados
pelo sistema capitalista institudo na sociedade, tiveram
por consequncia as relaes sociais envolvendo os
cidados assumindo um novo modelo (GAYOTTO e
GIL, 2005).
Sob a conjuntura das expresses da "questo
social" que envolvem a sociedade nas suas diversas
esferas, o profissional de Servio Social atua em
variados campos de atuao, desempenhando funes
em mbitos pblicos, privados e Organizao no
Governamental (ONG). A atuao do assistente social
na sade justifica-se, e amplia-se pelas novas
expresses da questo social que abrangem cada vez
mais esta esfera (GAYOTTO e GIL, 2005).
A Reforma Sanitria, que se iniciou na dcada
de 1970 e que
[...] desembocou na 8 Conferncia Nacional
de Sade (1986), e permitiu que a afirmativa
contida em seu relatrio final assegurando a
sade como direito de todos e dever do
Estado fosse incorporada pela constituinte
na Constituio Federal Brasileira de
1988(SILVA e ARIZONO, 2008, p. 02).
Os assistentes sociais compartilham com a
base da Reforma Sanitria seu princpio tico-poltico e
anseios, pelo compromisso da busca constante por uma
sociedade expressiva em sua democracia. A partir deste
momento reforada a necessidade, e notria a
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ISSN 1984-431X

importncia do assistente social na rea da sade


(SOUZA, 2009).
Em hospitais o assistente social faz
"atendimento direto aos usurios" tendo como pblico
alvo de suas intervenes pessoas que se encontram em
momento de fragilidade, e necessitam de atendimento
humanizado, auxiliando e oferecendo palavras que
direcionem suas aes para possveis solues de
problemas, um olhar que se atente para a situao em
que se encontra o usurio, uma ateno redobrada a
escuta, isto para que possam restabelecer-se
emocionalmente
e
socialmente
e
serem
estrategicamente orientados (MARTINELLI, 2011).
O Hospital Municipal de Barra do Garas foi
fundado no ms de dezembro do ano 2004 na cidade de
Barra do Garas1, sendo inicialmente o FUNRURAL,
posteriormente nomeado Hospital Municipal de Barra
do Garas, Dr. Kleide Coelho de Lima, e no ano de
2012 adquiriu o novo nome, Hospital Municipal de
Barra do Garas Milton Pessoa Morbeck.
Na elaborao do presente artigo utilizou-se
como mtodo, pesquisa qualitativa e quantitativa, com
referncias bibliogrficas baseadas em artigos,
legislaes, e normativas pertinentes atuao do
assistente social na sade. Foram entrevistados doze
(12) pacientes, do Hospital Municipal Milton Pessoa
Morbeck de Barra do Garas/MT, nos meses de maro
a abril de 2012, internados na rea clnica ortopdica,
1

Barra do Garas/MT, situado a 516 Km de Cuiab, e


com populao de 56.560 segundo o censo 2012
(BRASIL- IBGE, 2010).
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com cinco (5) enfermarias ocupadas por pacientes
acometidos de variadas disfunes ortopdicas.
Todos estes aspectos expressam-se com mais
intensidade nos pacientes internados no setor
ortopdico, por afetar diretamente o modo de vida da
pessoa fazendo-se to necessria a interveno do
assistente social. Diante do exposto, busca-se
demonstrar o perfil e a importncia do papel do
assistente social em mbito de internao no setor
ortopdico no Hospital Municipal de Barra do
Garas/MT.
2. HISTORICIDADE DO SERVIO SOCIAL
No sistema capitalista emergiram de modo
consistente, problemticas sociais, viu-se a necessidade
de algum para lidar com estas pessoas que eram
considerados desajustados por no se adequarem ao
sistema capitalista. As senhoras da alta sociedade, as
chamadas "damas de caridade", vinculadas a Igreja
Catlica, comearam a lidar com estes problemas com
um carter assistencialista e caritativo, desenvolvendo
a funo de auxiliar, ajudar e cuidar dessas pessoas
(GAYOTTO e GIL, 2005).
Dava-se incio ao processo de legitimao da
"questo social" e suas expresses, (misria, condies
precrias da sade, falta de infraestrutura, etc.)
ocasionadas pela condio financeira, pessoal e social,
isto por ser expresso das contradies que permeiam a
relao Capital x Trabalho. A partir disso deu-se incio
a construo e legitimao da categoria de Servio
Social como profisso, institucionalizao de sua
prtica e legitimao da sua atuao (NETTO, 2006).
Em territrio latino-americano o Servio
Social surgiu primeiramente no Chile em 1925. Logo
aps implantada a primeira escola de Servio Social
no Brasil em So Paulo (1936), e consequentemente
foram sendo implantadas novas escolas de Servio
Social no territrio brasileiro (GAYOTTO e GIL,
2005).
O Brasil transitava em perodo de processo de
desenvolvimento, o qual o contexto social era de
emerso de diversas problemticas sociais causadas
pelo xodo rural, como desemprego, pobreza, doenas
entre outros. O que gerou uma aproximao e
compromisso ainda maior, do profissional de Servio
Social com a sociedade e seus problemas sociais
(GAYOTTO e GIL, 2005).
Na dcada de 1960 o profissional de Servio
Social comeou a questionar sua prtica que era
totalmente assistencialista, o que culminou no
Movimento de Reconceituao do Servio Social,
conseguindo fora maior na dcada de 1980, levando a
uma reflexo crtica das limitaes tericometodolgica, tcnico-operacional e tico-poltico da
profisso, rompendo ento com o Servio Social
Tradicional assistencialista (GAYOTTO e GIL, 2005).
Com todo o embasamento tericometodolgico necessrio, projeto tico-poltico, e
aparato legalizador da profisso na sade, o Servio
Social tem como fator conseguinte desta trajetria,
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funo indispensvel em mbitos hospitalares


desempenhando aes [...] pautadas sempre em
valores ticos que fundamentam a prtica do Servio
Social, com base no projeto tico-poltico profissional
[...] (MARTINELLI, 2011, p.498).
2.2. Servio Social E Sade
No h como se falar da atuao do
assistente social na sade e no mencionar o fator
essencial que o Servio Social tem na
[...] Resoluo n 218 de 6/03/1997 do
Conselho Nacional de Sade, que reconhece
a categoria de assistentes sociais como
profissionais de sade, alm da Resoluo
CFESS n 383, de 29/03/1999, que
caracteriza o assistente social como
profissional de sade [...] (SOUZA, 2009, p.
5,6).

Sendo assim atribui-se a categoria do


Servio Social, todo aparato legalizador necessrio
para a atuao profissional do assistente social na rea
da sade, com todo embasamento tico-poltico,
terico-metodolgico e tcnico-operacional especficos
da sade.
Para Sodr (2010), o assistente social deve
se atentar as novas dimenses das lutas sociais que se
colocam como desafios na produo de conhecimento e
pelo direito informao, que por sua vez trs consigo
uma sociedade nas suas diversas esferas mais
expressividade democrtica e transparncia.
neste sentido que os assistentes sociais
contribuem com o processo de trabalho da categoria
com a [...] produo de informao qualificada na era
da produo do acesso. Proporcionar o ter direitos aos
direitos e, assim, concretizar a democracia [...]
(SODR, 2010, p. 475).
Segundo Vasconcelos (2008), a partir de
pressupostos ideopolticos, necessrio destacar o
compromisso na busca pela garantia dos direitos
sociais, civis e polticos nos aspectos populares, para os
cidados. O assistente social na sua prtica profissional
constantemente se atenta para a anlise do processo de
disponibilizao dos servios na sade, tendo sempre
como foco, a efetivao dos direitos sociais, e
principalmente o direito sade, a contribuio para
um servio de qualidade e humanizado nos mbitos
pblicos e privados, sendo este um direito determinado
na Carta Magna do Brasil.
Na Constituio Federal do Brasil,
homologada em 05 de outubro de 1988 dispe no art.
196, que A sade direito de todos e dever do Estado,
garantindo mediante polticas sociais e econmicas que
visem reduo do risco de doena e de outros agravos
e ao acesso universal e igualitrio s aes e servios
para sua promoo, proteo e recuperao (BRASIL,
1988, p.55).
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A Lei n 8.080 de 19 de setembro de 1990, a
Lei Orgnica de Sade (LOS) visa estruturar a poltica
de sade pblica brasileira, dispe sobre as condies
para a promoo, proteo e recuperao da sade, a
organizao e o funcionamento dos servios
correspondentes
e
d
outras
providncias
(FERREIRA, 2009, p. 485).
A LOS no art. 2 define que a sade um
direito fundamental do ser humano, devendo o Estado
prover as condies indispensveis ao seu pleno
exerccio (FERREIRA, 2009. p. 485). A sade antes
de ser um direito fundamental do ser humano uma
necessidade bsica e indispensvel do ser humano, o
qual depende desta garantia por parte do Estado, para
obter qualidade de vida durante sua existncia.
No art. 3 dispe que A sade tem como
fatores determinantes e condicionantes, entre outros, a
alimentao, a moradia, o saneamento bsico, o meio
ambiente, o trabalho, a renda, a educao, o transporte,
o lazer e o acesso aos bens e servios essenciais [...]
(FERREIRA, 2009, p.485). A efetivao do direito a
sade se torna existente, e real no cotidiano do ser
humano quando existe a juno de todos os fatores
determinantes, que quando garantidos na sua ntegra
alcana-se e disponibiliza-se de fato, qualidade de vida
para a populao que tem neste aspecto uma
necessidade natural e que precisa ser uma busca
contnua.
Em mbito estatal, o Servio Social tem como
principal insero a rea da sade [...] com o maior
nmero de assistentes sociais [...] (ALMEIDA e
ALENCAR, 2001, p. 105). Os assistentes sociais
desde o principio da institucionalizao do Servio
Social como profisso se firmou com funo trabalhista
na rea da sade, justificando este grande nmero de
assistentes sociais inseridos na sade pblica.
Com a ascenso do capitalismo monopolista
neoliberal ampliou a precarizao do sistema de sade,
indo na contra mo proposto pela Reforma Sanitria,
em decorrncia de privatizaes, prestadores de
servios e terceiro setor na sade que privilegia o
mercado.
Sendo assim houve [...] novas requisies ao
assistente social que atua mais diretamente na gesto
ou na assessoria do SUS, cujo sentido no deixa de
estar relacionado aos interesses de mercantilizao e
privatizao dos servios de sade (ALMEIDA e
ALENCAR, 2001, p. 108).
Neste sentido os [...] assistentes sociais que
objetivam romper com prticas conservadoras, no
cabe reproduzir o processo de trabalho capitalista,
alienante [...] (VASCONCELOS, 2008, p. 243)
cabendo somente uma atuao sob a tica crticaanaltica das aes desenvolvidas, visando
integridade e promoo do ser humano, sujeito
integrante de um todo social.
A prtica do assistente social de forma crticaanaltica um diferencial da identidade da categoria,
sendo que este um constante desafio para a categoria
do Servio Social, estarem inseridos em campos de
trabalho compromissados com o acmulo de capital
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que determina de forma articulada condicionalidades


operacionais do servio desempenhado pelo assistente
social.
Tanto nos setores pblicos, privados, terceiro
setor, consultoria entre outros, o assistente social se
depara cotidianamente com condicionalidades no seu
processo de trabalho que so previamente articuladas
de modo estratgico para de certo modo, dificultar e
impossibilitar resultados efetivos e eficazes da busca
do assistente social pela garantia dos direitos dos
usurios.
Ao passo que, vivencia-se atualmente um
Estado mnimo no qual a realidade conjuntural da
sociedade atual busca suprir apenas os mnimos
sociais, para desenvolver as polticas sociais que por
sua vez so uma estratgia ideolgica utilizada pelo
Estado para se obter uma sociedade hegemnica,
alienada, no possuindo nenhuma expressividade
crtica propositiva para uma sociedade que de fato se
caracterize em suas particularidades e totalidades uma
sociedade democrtica.
Para lidar com esta realidade o Servio Social
se encontra em um processo de construo e
desconstruo, inserido em uma sociedade que se
mantm em constante transformao, sendo da mesma
forma na rea da sade, justificando a atuao e
[...] insero dos assistentes sociais no
conjunto dos processos de trabalho
destinados a produzir servios para a
populao

mediatizada
pelo
reconhecimento social da profisso e por um
conjunto de necessidades que se definem e
redefinem a partir das condies histricas
[...] (COSTA, 2008, p.310).
E por consequncia culminam-se desafios
mltiplos na prtica do profissional de Servio Social
necessitando de capacitao constante, e o pleno
exerccio da capacidade teleolgica que o assistente
social possui, de antecipar e projetar as aes
necessrias por meio de anlises crtica-analtica da
realidade que est posta. A atuao do assistente social
tem como princpio bsico e constante
[...] a busca criativa e incessante da
incorporao dos conhecimentos e das novas
requisies profisso, articulados aos
princpios dos projetos de reforma sanitria e
tico-poltico do Servio Social. sempre
na referncia a estes dois projetos que se
poder ter a compreenso se o profissional
est de fato dando respostas qualificadas s
necessidades
apresentadas
pelos
usurios.[...] (BRAVO e MATOS, 2008, p.
213).
Faz-se necessrio a ruptura, por meio do
processo de trabalho e das relaes sociais existentes
com as variadas configuraes capitalistas, refletir e
agir para compreender as aes desenvolvidas em toda
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a estrutura social, almejando possibilitar o acesso aos
bens e servios aos indivduos, resultando em um
processo educativo, sendo um bem e no um produto
valorativo a ser consumido (VASCONCELOS, 2008).
Na rea da sade, principalmente em mbito
hospitalar evidente a vulnerabilidade dos usurios de
servios especficos da sade, uma rea na quais as
emoes esto constantemente instveis. As diversas
manifestaes geradas pelas relaes sociais vinculadas
a vida social em que o ser humano vive, e toda a sua
trajetria, na qual passam por fases que do sentido a
vida, elas vo do nascimento at fim da vida
(MARTINELLI, 2011).
O servio humanizado em mbitos
hospitalares um fator essencial e decisivo. Assim
sendo, o Servio Social que comprometido com a
emancipao igualitria da sociedade, e baseia suas
aes na efetivao dos direitos sociais de cada
cidado, que determinado no projeto tico Poltico do
Servio Social, a defesa intransigente dos direitos
humanos e recusa do arbtrio e do autoritarismo
(FERREIRA, 2009. p. 32). Tem como princpio
fundamental de suas aes, a busca pela garantia dos
direitos dos cidados na sua forma ntegra e igualitria
na
[...] defesa do aprofundamento da
democracia, enquanto socializao da
participao poltica e da riqueza
socialmente produzida [...] Posicionamento
em favor da equidade e justia social, que
assegure universalidade de acesso aos bens e
servios realtivos aos programas e polticas
sociais, bem como sua gesto democrtica
(FERREIRA, 2009, p. 32).

Segundo Martinelli (2011), o assistente social


um profissional que trabalha diretamente com o
usurio, quando exerce suas funes no atendimento
com pessoas que esto internadas em hospitais, a
fragilidade e vulnerabilidade ainda maior, e precisam
no somente de diagnsticos mdicos ou
medicamentos, necessitam tambm de uma palavra,
uma escuta de modo atento, um olhar, de um gesto
acolhedor. Oferecer ateno completa ao paciente, e se
humanizar, e tornar humano o atendimento que est
sendo oferecido.
O assistente social deve ser um referencial
para os pacientes e familiares durante os atendimentos
hospitalares, isso porque o quadro de sade quando se
torna instvel por alguma patologia, pode modificar a
perspectiva e capacidade de enfrentar dificuldades por
parte do usurio no servio de sade, como tambm de
seus familiares em orientar e auxiliar suas aes.
com este compromisso que o assistente
social inserido na rea da sade, exercendo de fato
seu papel de mediador nas relaes sociais existentes
na sociedade. E para de fato garantir este direito, o
assistente social possui papel de desenvolver
estratgias cabveis para cada caso de acordo com suas
peculiaridades, independente de raa, crena, gnero e
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classe social, o profissional de Servio Social trabalha


com a contnua busca por atendimento humanizado e
igualitrio em hospitais, sendo este um diferencial na
identidade do Servio Social.
3. RESULTADOS E DISCUSSO
Segundo Apley (2002, p. 3), uma disfuno
ortopdica parte integrante de um todo do ser
humano, que est vivenciando um quadro clnico,
porm, este paciente [...] tem uma personalidade, uma
mente e um corpo, um emprego e hobbies, uma famlia
e um lar [...]. Todos estes aspectos sociais influenciam
de forma direta no tratamento do paciente, bem como
tambm, o perodo de recuperao afetando todo o
ritmo de vida social do paciente e de seus familiares.
necessrio ser analisado de modo particular
a realidade e o perfil de cada paciente de acordo com o
momento vivenciado: modificao da rotina social que
afetada por se encontrar em condies que o
impossibilita de desenvolver diversas atividades, e
imprescindveis para os diversos e peculiares modos de
vida de cada indivduo social, e que por sua vez fazem
parte de uma coletividade social.
Os pacientes do setor ortopdico tm como
forte caracterstica a fragilidade emocional que acaba
por afetar a vida social. Para que o assistente social
possa trabalhar na busca pela garantia dos direitos,
viabilizao de informaes e orientaes para os
usurios faz-se necessrio conhecer o perfil e
consequentemente a necessidade de cada usurio.

Grfico 1 Relao entre faixa etria, gnero e


nmero de pacientes entrevistados.
O Grfico 1 retrata as caractersticas dos
pacientes atendidos pelo (a) assistente social no
Hospital Municipal de Barra do Garas, que foram
entrevistados, totalizando doze (12) pacientes, sendo
classificado como maior nmero de pacientes
atendidos, do gnero masculino, no qual dez (10) so
homens e duas (02) mulheres, com idade entre treze
(13) e cinquenta e quatro (54) anos.
Com este diagnstico o assistente social
adquire um direcionamento baseado em um estudo para
suas aes, obtendo maior representatividade na
transformao da realidade social do indivduo que
vivencia um quadro ortopdico. de suma importncia
para a atuao do assistente social em mbito
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hospitalar conhecer os motivos dos pacientes serem
acometidos por uma disfuno ortopdica.

Grfico 2 Causas das disfunes ortopdicas e


relao com faixa etria.
O Grfico 2 composto por fatores que
demonstram dois (02) pacientes que tiveram outros
motivos como causa do quadro ortopdico, e que maior
nmero de pacientes so aqueles que sofreram
acidentes de trnsito, sendo eles dez (10). O que exige
a reflexo de quais os direicionamentos para este
pblico alvo especfico, se tratando de garantia dos
seus direitos. Ter o pleno conhecimento das causas, de
modo que direcione o desenvolvimento das estratgias
de solues, sendo de fato articuladas de acordo com as
necessidades existentes de cada paciente, levando em
considerao aspectos como idade e causas da situao
em que o paciente se encontra. Estabelecendo de fato
uma relao de mediao entre o paciente e a
viabilizao dos seus direitos.

Grfico 3 Importncia da atuao do assistente social


no ambiente hospitalar.
No Grfico 3 evidenciada a importncia da
atuao do (a) assistente social no ambiente hospitalar
no qual 91,6 % dos pacientes da rea clnica
ortopdica definiram que importante um (a) assistente
social atuar no Hospital Municipal de Barra do Garas,
e 8,4 % acham no ser importante esta atuao em
mbito hospitalar.
Quando questionados em um universo de doze
(12) entrevistados, um (01) diz no achar importante
atuao do assistente social em ambiente hospitalar,
tendo a seguinte fala: No sei qual a funo dele, no
sei dizer se importante (ENTREVISTADO 1). Onze
(11) dos entrevistados, por sua vez acham importante
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atuao do assistente social no hospital, citando como


caractersticas de suas aes o compromisso (a) com a
busca pela garantia dos direitos dos usurios tendo
como objetivo, orientar, informar, dialogar com
linguajar claro, explicar, facilitar e viabilizar o acesso a
informaes, direitos e deveres dos usurios.
A importncia da atuao do assistente social
em hospitais fica bem explcita na fala do entrevistado
Pra mim muito importante, tm sempre resposta
para minhas perguntas, e se no tiver na hora ela vai
em busca (ENTREVISTADO 2).
O entrevistado trs (03) relata que o papel do
assistente social fundamental Porque tem uma
conversa diferenciada, voc pode falar o que est
sentindo e pensando, e no como as outras pessoas
que falam o que eu estou sentindo (ENTREVISTADO
3).
O assistente social tem no dilogo com seu
usurio, uma ferramenta de execuo do seu trabalho,
um profissional que desenvolve cotidianamente a
anlise e estudo da realidade vivenciada pelo usurio, e
este processo acontece somente quando h esta relao
de troca do assistente social com o paciente.
O assistente social tem um diferencial, uma
particularidade, no olhar o problema do usurio de
modo diferenciado dos outros profissionais inseridos
no meio hospitalar, essa importncia do atendimento
do assistente social se evidencia, e ressaltada na fala
do entrevistado quatro (04), Com certeza. mais
espontneo, humano, mais social (ENTREVISTADO
4).
Este fator percebido pelos usurios, ao modo
que os profissionais do Servio Social tm na sua
essncia contempornea a particularidade da tica
crtica analtica, de analisar a realidade do usurio em
um prisma total, avaliando e trabalhando a
particularidade de cada usurio.
O que reafirma a importncia e diferencial na
atuao do (a) assistente social em mbito hospitalar,
sendo observada e referenciada pelos pacientes e
demais integrantes da equipe multidisciplinar existente
no Hospital Municipal de Barra do Garas Milton
Pessoa Morbeck.
4. CONSIDERAES FINAIS
A interveno propositiva do assistente social
no mbito hospitalar com os pacientes da clnica
ortopdica desenvolve mediaes cabveis na busca
pela resoluo das transcorrncias vivenciadas pelos
pacientes de forma satisfatria.
A atuao do (a) assistente social em mbito
hospitalar se torna indispensvel por ser um
profissional que prioriza a disponibilizao de servios
e atendimentos humanizados e com qualidade. Neste
momento em que o paciente se encontra com
problemas de sade, o que afeta o todo do ser humano,
sendo necessria, e de suma importncia e interveno
e acompanhamento de um (a) assistente social que tem
como conduta bsica de sua atuao, a ateno
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redobrada as situaes e condies em que se
encontram o ser humano.
Em ambiente hospitalar, especialmente com os
pacientes da rea ortopdica existe uma considervel
aproximao do (a) assistente social com seu objeto de
trabalho, o que o faz ser consequentemente referncia
para o usurio das suas mediaes sociais, sendo ento
parte integrante do processo de transformao da
realidade de sujeitos, cidados munidos de direitos e
vidos de anseios pessoais e sociais.
Sendo assim de fato, evidenciada a funo do
profissional de Servio Social em hospitais e sua
respectiva importncia social inserido em um campo
que suas aes e estratgias so direcionadas para um
pblico que necessita de suas intervenes de forma
imediata com reflexos a mdio e longo prazo.
Com conhecimento necessrio a partir de
estudo realizado, prope-se uma efetiva confeco e
divulgao necessria de trabalhos cientficos sobre a
importncia da atuao do assistente social em mbito
hospitalar.
Estas aes se fazem necessrias, tanto para o
crescimento terico daqueles profissionais que tambm
esto inseridos em hospitais, como para aqueles que
simplesmente vo ter acesso a este conhecimento
indiretamente, alimentando e fortificando a importncia
da insero deste profissional em mbito hospitalar por
meio da influncia dos demais integrantes da sociedade
tendo uma clara e plena concepo da funo
importncia do (a) assistente social em hospitais.
Ter por consequncia a exigncia dos
prprios usurios cidados integrantes da sociedade,
aos servios prestados pelos profissionais de Servio
Social, alcanando-se assim maior credibilidade e
autonomia no desenvolvimento e busca do processo
trabalho do Servio Social na garantia e viabilizao
dos direitos de cada cidado, de acordo com suas
necessidades e peculiaridades.

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