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RESUMO: O artigo objetiva demonstrar a importncia da atuao do assistente social em mbito hospitalar,
pontuando o perfil das aes desenvolvidas pelo profissional, e seu diferencial, visando humanizao e totalidade do
paciente. O processo de trabalho do Servio Social ampliou-se aps as transformaes da sociedade. O assistente
social trabalha na mediao das relaes sociais, de acordo com as particularidades existentes, desenvolvendo
estratgias de aes cabveis para cada situao, embasado no projeto tico-poltico do Servio Social, nos Parmetros
para atuao do Assistente Social na Sade, e legislao pertinente que direcionam as aes a serem desenvolvidas em
meio hospitalar.
Palavras chave: Servio Social, Paciente, Humanizao, Sade.
ABSTRACT: The paper aims to demonstrate the importance of the role of social worker in the hospital, punctuating
the profile of actions developed by professional, and its differential, and all aimed at humanizing the patient. The work
process of Social widened after the transformations of society. The social worker works in mediating social relations,
according to the particularities, developing action strategies applicable to each situation, based on ethical-political
project of Social Work, the performance parameters for the Social Worker Health and legislation that direct the actions
to be developed in a hospital.
Keywords: Social Work, Patient, Humanization, Health.
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1. INTRODUO
Com a Revoluo Industrial na Europa em
1870, e os novos moldes de produo determinados
pelo sistema capitalista institudo na sociedade, tiveram
por consequncia as relaes sociais envolvendo os
cidados assumindo um novo modelo (GAYOTTO e
GIL, 2005).
Sob a conjuntura das expresses da "questo
social" que envolvem a sociedade nas suas diversas
esferas, o profissional de Servio Social atua em
variados campos de atuao, desempenhando funes
em mbitos pblicos, privados e Organizao no
Governamental (ONG). A atuao do assistente social
na sade justifica-se, e amplia-se pelas novas
expresses da questo social que abrangem cada vez
mais esta esfera (GAYOTTO e GIL, 2005).
A Reforma Sanitria, que se iniciou na dcada
de 1970 e que
[...] desembocou na 8 Conferncia Nacional
de Sade (1986), e permitiu que a afirmativa
contida em seu relatrio final assegurando a
sade como direito de todos e dever do
Estado fosse incorporada pela constituinte
na Constituio Federal Brasileira de
1988(SILVA e ARIZONO, 2008, p. 02).
Os assistentes sociais compartilham com a
base da Reforma Sanitria seu princpio tico-poltico e
anseios, pelo compromisso da busca constante por uma
sociedade expressiva em sua democracia. A partir deste
momento reforada a necessidade, e notria a
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com cinco (5) enfermarias ocupadas por pacientes
acometidos de variadas disfunes ortopdicas.
Todos estes aspectos expressam-se com mais
intensidade nos pacientes internados no setor
ortopdico, por afetar diretamente o modo de vida da
pessoa fazendo-se to necessria a interveno do
assistente social. Diante do exposto, busca-se
demonstrar o perfil e a importncia do papel do
assistente social em mbito de internao no setor
ortopdico no Hospital Municipal de Barra do
Garas/MT.
2. HISTORICIDADE DO SERVIO SOCIAL
No sistema capitalista emergiram de modo
consistente, problemticas sociais, viu-se a necessidade
de algum para lidar com estas pessoas que eram
considerados desajustados por no se adequarem ao
sistema capitalista. As senhoras da alta sociedade, as
chamadas "damas de caridade", vinculadas a Igreja
Catlica, comearam a lidar com estes problemas com
um carter assistencialista e caritativo, desenvolvendo
a funo de auxiliar, ajudar e cuidar dessas pessoas
(GAYOTTO e GIL, 2005).
Dava-se incio ao processo de legitimao da
"questo social" e suas expresses, (misria, condies
precrias da sade, falta de infraestrutura, etc.)
ocasionadas pela condio financeira, pessoal e social,
isto por ser expresso das contradies que permeiam a
relao Capital x Trabalho. A partir disso deu-se incio
a construo e legitimao da categoria de Servio
Social como profisso, institucionalizao de sua
prtica e legitimao da sua atuao (NETTO, 2006).
Em territrio latino-americano o Servio
Social surgiu primeiramente no Chile em 1925. Logo
aps implantada a primeira escola de Servio Social
no Brasil em So Paulo (1936), e consequentemente
foram sendo implantadas novas escolas de Servio
Social no territrio brasileiro (GAYOTTO e GIL,
2005).
O Brasil transitava em perodo de processo de
desenvolvimento, o qual o contexto social era de
emerso de diversas problemticas sociais causadas
pelo xodo rural, como desemprego, pobreza, doenas
entre outros. O que gerou uma aproximao e
compromisso ainda maior, do profissional de Servio
Social com a sociedade e seus problemas sociais
(GAYOTTO e GIL, 2005).
Na dcada de 1960 o profissional de Servio
Social comeou a questionar sua prtica que era
totalmente assistencialista, o que culminou no
Movimento de Reconceituao do Servio Social,
conseguindo fora maior na dcada de 1980, levando a
uma reflexo crtica das limitaes tericometodolgica, tcnico-operacional e tico-poltico da
profisso, rompendo ento com o Servio Social
Tradicional assistencialista (GAYOTTO e GIL, 2005).
Com todo o embasamento tericometodolgico necessrio, projeto tico-poltico, e
aparato legalizador da profisso na sade, o Servio
Social tem como fator conseguinte desta trajetria,
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A Lei n 8.080 de 19 de setembro de 1990, a
Lei Orgnica de Sade (LOS) visa estruturar a poltica
de sade pblica brasileira, dispe sobre as condies
para a promoo, proteo e recuperao da sade, a
organizao e o funcionamento dos servios
correspondentes
e
d
outras
providncias
(FERREIRA, 2009, p. 485).
A LOS no art. 2 define que a sade um
direito fundamental do ser humano, devendo o Estado
prover as condies indispensveis ao seu pleno
exerccio (FERREIRA, 2009. p. 485). A sade antes
de ser um direito fundamental do ser humano uma
necessidade bsica e indispensvel do ser humano, o
qual depende desta garantia por parte do Estado, para
obter qualidade de vida durante sua existncia.
No art. 3 dispe que A sade tem como
fatores determinantes e condicionantes, entre outros, a
alimentao, a moradia, o saneamento bsico, o meio
ambiente, o trabalho, a renda, a educao, o transporte,
o lazer e o acesso aos bens e servios essenciais [...]
(FERREIRA, 2009, p.485). A efetivao do direito a
sade se torna existente, e real no cotidiano do ser
humano quando existe a juno de todos os fatores
determinantes, que quando garantidos na sua ntegra
alcana-se e disponibiliza-se de fato, qualidade de vida
para a populao que tem neste aspecto uma
necessidade natural e que precisa ser uma busca
contnua.
Em mbito estatal, o Servio Social tem como
principal insero a rea da sade [...] com o maior
nmero de assistentes sociais [...] (ALMEIDA e
ALENCAR, 2001, p. 105). Os assistentes sociais
desde o principio da institucionalizao do Servio
Social como profisso se firmou com funo trabalhista
na rea da sade, justificando este grande nmero de
assistentes sociais inseridos na sade pblica.
Com a ascenso do capitalismo monopolista
neoliberal ampliou a precarizao do sistema de sade,
indo na contra mo proposto pela Reforma Sanitria,
em decorrncia de privatizaes, prestadores de
servios e terceiro setor na sade que privilegia o
mercado.
Sendo assim houve [...] novas requisies ao
assistente social que atua mais diretamente na gesto
ou na assessoria do SUS, cujo sentido no deixa de
estar relacionado aos interesses de mercantilizao e
privatizao dos servios de sade (ALMEIDA e
ALENCAR, 2001, p. 108).
Neste sentido os [...] assistentes sociais que
objetivam romper com prticas conservadoras, no
cabe reproduzir o processo de trabalho capitalista,
alienante [...] (VASCONCELOS, 2008, p. 243)
cabendo somente uma atuao sob a tica crticaanaltica das aes desenvolvidas, visando
integridade e promoo do ser humano, sujeito
integrante de um todo social.
A prtica do assistente social de forma crticaanaltica um diferencial da identidade da categoria,
sendo que este um constante desafio para a categoria
do Servio Social, estarem inseridos em campos de
trabalho compromissados com o acmulo de capital
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mediatizada
pelo
reconhecimento social da profisso e por um
conjunto de necessidades que se definem e
redefinem a partir das condies histricas
[...] (COSTA, 2008, p.310).
E por consequncia culminam-se desafios
mltiplos na prtica do profissional de Servio Social
necessitando de capacitao constante, e o pleno
exerccio da capacidade teleolgica que o assistente
social possui, de antecipar e projetar as aes
necessrias por meio de anlises crtica-analtica da
realidade que est posta. A atuao do assistente social
tem como princpio bsico e constante
[...] a busca criativa e incessante da
incorporao dos conhecimentos e das novas
requisies profisso, articulados aos
princpios dos projetos de reforma sanitria e
tico-poltico do Servio Social. sempre
na referncia a estes dois projetos que se
poder ter a compreenso se o profissional
est de fato dando respostas qualificadas s
necessidades
apresentadas
pelos
usurios.[...] (BRAVO e MATOS, 2008, p.
213).
Faz-se necessrio a ruptura, por meio do
processo de trabalho e das relaes sociais existentes
com as variadas configuraes capitalistas, refletir e
agir para compreender as aes desenvolvidas em toda
Ago 2013, n. 10, Vol 2, p. 36 40.
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a estrutura social, almejando possibilitar o acesso aos
bens e servios aos indivduos, resultando em um
processo educativo, sendo um bem e no um produto
valorativo a ser consumido (VASCONCELOS, 2008).
Na rea da sade, principalmente em mbito
hospitalar evidente a vulnerabilidade dos usurios de
servios especficos da sade, uma rea na quais as
emoes esto constantemente instveis. As diversas
manifestaes geradas pelas relaes sociais vinculadas
a vida social em que o ser humano vive, e toda a sua
trajetria, na qual passam por fases que do sentido a
vida, elas vo do nascimento at fim da vida
(MARTINELLI, 2011).
O servio humanizado em mbitos
hospitalares um fator essencial e decisivo. Assim
sendo, o Servio Social que comprometido com a
emancipao igualitria da sociedade, e baseia suas
aes na efetivao dos direitos sociais de cada
cidado, que determinado no projeto tico Poltico do
Servio Social, a defesa intransigente dos direitos
humanos e recusa do arbtrio e do autoritarismo
(FERREIRA, 2009. p. 32). Tem como princpio
fundamental de suas aes, a busca pela garantia dos
direitos dos cidados na sua forma ntegra e igualitria
na
[...] defesa do aprofundamento da
democracia, enquanto socializao da
participao poltica e da riqueza
socialmente produzida [...] Posicionamento
em favor da equidade e justia social, que
assegure universalidade de acesso aos bens e
servios realtivos aos programas e polticas
sociais, bem como sua gesto democrtica
(FERREIRA, 2009, p. 32).
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hospitalar conhecer os motivos dos pacientes serem
acometidos por uma disfuno ortopdica.
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redobrada as situaes e condies em que se
encontram o ser humano.
Em ambiente hospitalar, especialmente com os
pacientes da rea ortopdica existe uma considervel
aproximao do (a) assistente social com seu objeto de
trabalho, o que o faz ser consequentemente referncia
para o usurio das suas mediaes sociais, sendo ento
parte integrante do processo de transformao da
realidade de sujeitos, cidados munidos de direitos e
vidos de anseios pessoais e sociais.
Sendo assim de fato, evidenciada a funo do
profissional de Servio Social em hospitais e sua
respectiva importncia social inserido em um campo
que suas aes e estratgias so direcionadas para um
pblico que necessita de suas intervenes de forma
imediata com reflexos a mdio e longo prazo.
Com conhecimento necessrio a partir de
estudo realizado, prope-se uma efetiva confeco e
divulgao necessria de trabalhos cientficos sobre a
importncia da atuao do assistente social em mbito
hospitalar.
Estas aes se fazem necessrias, tanto para o
crescimento terico daqueles profissionais que tambm
esto inseridos em hospitais, como para aqueles que
simplesmente vo ter acesso a este conhecimento
indiretamente, alimentando e fortificando a importncia
da insero deste profissional em mbito hospitalar por
meio da influncia dos demais integrantes da sociedade
tendo uma clara e plena concepo da funo
importncia do (a) assistente social em hospitais.
Ter por consequncia a exigncia dos
prprios usurios cidados integrantes da sociedade,
aos servios prestados pelos profissionais de Servio
Social, alcanando-se assim maior credibilidade e
autonomia no desenvolvimento e busca do processo
trabalho do Servio Social na garantia e viabilizao
dos direitos de cada cidado, de acordo com suas
necessidades e peculiaridades.
5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS