DEFINICIN: proceso mediante el cual una organizacin trata de detectar empleados potenciales que

cumplan los requisitos adecuados para realizar un determinado trabajo y atraerlos en nmero suficiente
para que sea posible una posterior seleccin de algunos de ellos, en funcin de las exigencias del trabajo y
de las caractersticas de los candidatos.
Cul es la relevancia del reclutamiento?
_ Permite contar con una gran cantidad de candidatos, sin este proceso no habra demandantes de empleo
para ocupar los puestos vacantes en las organizaciones.
_ Es un proceso selectivo; mientras mejor sea este proceso, ms y mejores candidatos se presentarn para
el proceso selectivo.
Fases de la planeacin del reclutamiento La primera fase es la investigacin interna , esta
investigacin intenta descubrir las necesidades de la empresa referente a recursos humanos que polticas
pretende adoptar con respecto a su personal y la segunda fase, la investigacin externa, corresponde a
una investigacin donde el mercado de recursos humanos debe desempearse y analizarse segn las
caractersticas exigidas por la organizacin.
Factores que influyen en las acciones de reclutamiento
_ Tamao de la empresa.
_ Etapa del ciclo de la vida de la empresa
_ Condiciones del mercado local del trabajo
_ Efectividad de las actuaciones anteriores del reclutamiento.
_ Condiciones de trabajo

Restricciones a las acciones del reclutamiento

_ Imagen de la organizacin
_ Carcter atractivo del puesto de trabajo
_ Costes de reclutamiento
_ Poltica de recursos humanos
RECLUTAMIENTO EN RED
El reclutamiento a travs de Internet implica el uso de Internet como un canal por el que se pueden ofrecer
los puestos y proporcionar informacin respecto al proceso de presentacin de las candidaturas. Las
empresas que utilizan reclutamiento on-line disfrutan de una ventaja competitiva sobre las que no lo

utilizan. El reclutamiento on-line es relativamente barato, llega a candidatos a los que no se podra
acceder utilizando los mtodos convencionales y puede ser ms rpido y eficaz que otros mtodos.
VENTAJAS DEL RECLUTAMIENTO EN RED:
1. Globalizacin.
2. Ahorro de tiempo.
3. Imagen innovadora.
4. Disponibilidad.
5. Accesibilidad.
6. Confidencialidad
7. Rapidez.
8. Econmico.
INCONVENIENTES:
1. Impide el contacto
2. Falta de informacin.
3. Veracidad.
4. No se aplica a toda la poblacin.
5. Desconocimiento del candidato.
__________________________________________________________________________

El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos

potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la empresa. Es en esencia
un sistema de informacin, mediante el cual la empresa divulga y ofrece al mercado de recursos
humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer
una cantidad de candidatos suficiente para abastecer de modo adecuado el proceso de seleccin.
El reclutamiento consiste en las actividades relacionadas con la investigacin y con la intervencin de
las fuentes capaces de proveer a la empresa de un nmero suficiente de personas que sta necesita para
la consecucin de sus objetivos.
Es una actividad cuyo objetivo inmediato consiste en atraer candidatos de entre los cuales se
seleccionarn los futuros integrantes de la organizacin.
1.1.1 Cul es la importancia del reclutamiento?
Es un proceso selectivo; mientras mejor sea el reclutamiento, ms y mejores candidatos se
presentarn para el proceso selectivo.
Permite encontrar ms y mejores candidatos; la capacidad de la empresa para atraer buenos
candidatos depende de la reputacin de la empresa, el atractivo de su ubicacin, el tipo de trabajo que
ofrece, etc..

Permite contar con una reserva de candidatos a empleo; sin el reclutamiento no habra candidatos
a ocupar las vacantes existentes en la empresa.

1.1.2 Los elementos ms importantes que influyen en el entorno son:

Disponibilidad interna y externa de recursos humanos:
Polticas de la compaa
Planes de recursos humanos
Prcticas de reclutamiento
Requerimientos del puesto
1.1.3 El reclutamiento de personal, es en s:
Una actividad cuyo objetivo inmediato consiste en atraer candidatos de entre los cuales se seleccionarn
los futuros integrantes de la organizacin.

Fuentes de reclutamiento
Son todos los medios o
Estas fuentes son:

reas

que

utiliza la

empresa para

realizar

el proceso de reclutamiento.

a. Amigos de Empleados Actuales: En las compaas industriales un alto porcentaje utiliza esta fuente.
La organizacin presupone que un buen trabajador tiene como amigos a buenos trabajadores tambin.
b. Servicios Pblicos de Empleos: En Venezuela existen dos entidades que prestan este servicio; el
Ministerio del Trabajo, a travs de sus respectivos centros de colocacin ubicados y sectorizados a nivel
central y regional, y el INCE, por intermedio de su Unidad de Colocacin y Seguimiento
de Personal (provenientes de los diferentes cursos de aprendizaje).
c. Los Centros e Institutos de Educacin y Formacin:
1. Laborales: Sindicatos.
2. Academias varias.
3. Universidades.
4. Institutos Tecnolgicos de Educacin Superior.
d. Agencias de Empleos Privadas: Las agencias que cobran honorarios por la colocacin de solicitantes,
son por lo general privadas y se manejan para producir ganancias a sus propietarios. Su negocio se reduce
a buscar aspirantes y presentarlos bajo el aspecto ms atractivo posible a los patrones en potencia. La
agencia privada, por lo regular, trata de especializarse en alguna clase particular o tipo de empleado. Una
agencia coloca tan solo a Secretarias, otra a personal de publicidad, otra a contadores, etc.
e. Anuncios: Los anuncios de prensa, son de dos clases: el anuncio "abierto" que identifica el nombre de la
compaa que solicita trabajadores y el anuncio "ciego", en el que al aspirante se le pide que escriba a un
Apartado Postal al cuidado del peridico. Se han entablado controversias acerca de cual es el mejor tipo de
anuncios; pero por lo general, la respuesta justa es que, al parecer, la compaa debera identificarse si
desea un solicitante de calidad elevada.
f. Promociones Dentro de la Compaa: Regla recomendable es la de ascender desde dentro. Reclutar al
personal nuevo desde los niveles inferiores simplifica los problemas de reclutamiento. Los gerentes a
menudo se eximen de cumplir esta poltica, manifestando que han revisado sus cuerpos de empleados
actuales sin hallar ninguna persona adecuada para llenar las vacantes. Sin embargo, esto quizs sea el
resultado de que no cuentan con los registros necesarios para demostrar las destrezas y las capacidades
que posean sus empleados en esos momentos.
5. FUNDEI (a travs de su programa de colocacin y seguimiento).
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
El mercado de recursos humanos tambin est conformado por un conjunto de candidatos que pueden
estar empleados (trabajando en alguna empresa) o disponibles (desempleados). Los candidatos,
empleados o disponibles, pueden ser reales (los que estn buscando empleo o pretenden cambiar el que
tienen) o potenciales (los que no estn interesados en buscar empleo). Los candidatos empleados, sean
reales o potenciales, estn trabajando en alguna empresa. Esto explica tres medios de reclutamiento: el
interno, el externo y el mixto.
La captacin interna exige el conocimiento previo de una serie de datos e informaciones con los otros
subsistemas, a saber:
a. resultados obtenidos por el candidato interno en la pruebas de seleccin a las que se someti para su
ingreso en la organizacin;
b. resultados de las evaluaciones de desempeo del candidato interno;
c. resultados de los programas de entrenamiento y de perfeccionamiento en que particip el candidato
interno;
d. anlisis y descripcin del cargo actual del candidato interno y del cargo que est considerndose, con el
propsito de evaluar la diferencia entre los dos y los otros requisitos que resulten necesarios;
e. planes de carreras o planeamiento de los movimientos de personal para verificar la trayectoria ms
adecuada del ocupante del cargo considerado;
f. condiciones de ascenso del candidato interno (est "a punto" de ser ascendido) y de sustitucin (si el
candidato interno ya tiene listo un sustituto).

Existen Varios tipos de reclutamiento entre ellos

.
1.3.1 RECLUTAMIENTO INTERNO

Se da al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicacin de sus

empleados, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical, transferidos (movimiento horizontal) o
transferidos con promocin (movimiento diagonal).
El reclutamiento interno implica:
1. Transferencia de personal
2. Ascensos de personal
3. Transferencias con ascensos de personal
4. Programas de desarrollo de personal
5. Planes de profesionalizacin de personal
RECLUTAMIENTO EXTERNO
El reclutamiento externo trae "sangre nueva" y nuevas experiencias a la empresa.
"Frente a las ventajas y desventajas de los reclutamientos interno y externo, muchas empresas han
preferido una solucin eclctica: El reclutamiento mixto, es decir el que enfoca tanto fuentes internas
como fuentes externas de recursos humanos".
Es externo cuando al existir determinada vacante, la empresa intenta llenarla con personas extraas. El
proceso implica una o ms de las siguientes tcnicas de reclutamiento:
. Archivo conformado por candidatos que se presentan de maneras espontneas o provenientes de otros
reclutamientos.
. Candidatos referidos por trabajadores de la misma empresa.
. Carteles o avisos en la puerta de la empresa.
. Contactos con asociaciones gremiales.
. Contactos con universidades, centros de capacitacin u otros centros de estudio.
. Intercambio con otras empresas.
. Anuncios en diarios, revistas, etc.
. Agencias de reclutamiento externo. Al considerar estas agencias, se debe tomar en cuenta que stas
lleven a cabo todo un proceso de reclutamiento y preseleccin y no slo captacin de currculo, ya que de
ser as nicamente fungen como buzn de recepcin.
Reclutamiento Mixto
Una empresa nunca hace solo reclutamiento interno ni solo reclutamiento externo. Ambos debe
complementarse siempre ya que, al utilizar reclutamiento interno, se debe encontrar un reemplazo para
cubrir el cargo que deja el individuo ascendido a la posicin vacante.
El reclutamiento mixto puede ser adoptado de tres maneras:
a. Inicialmente, reclutamiento externo, seguido de reclutamiento interno, en caso de que aquel no de los
resultados deseables. La empresa est ms interesada en la entrada de recursos humanos que en su
transformacin; es decir, a corto plazo, la empresa requiere personal calificado y necesita importarlo del
ambiente externo.
b. Inicialmente, reclutamiento interno, seguido de reclutamiento externo, en caso de que no presente
resultados deseables. La empresa da prioridad a sus empleados en la disputa o en la competencia por las
oportunidades existentes. Si no halla candidatos del nivel esperado, acude al reclutamiento externo.
c. Reclutamiento externo y reclutamiento interno simultneos. Caso en que la empresa est ms
preocupada por llenar la vacante existente, sea a travs de entrada (INPUT) o a travs de la
transformacin de sus recursos humanos
Reclutamiento de Personal
El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos
potencialmente cualificados y capaces de ocupar cargos en una organizacin. Bsicamente el
reclutamiento de personal es un sistema de informacin, mediante el cual se divulga y ofrece al mercado
de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende cubrir.
Para ser eficaz, el reclutamiento de personal debe atraer un contingente de candidatos suficiente para
abastecer adecuadamente el proceso de seleccin. Es una actividad que tiene por objeto inmediato atraer
candidatos, para establecer con ellos el proceso de seleccin oportuno.
FINALIDAD DEL RECLUTAMIENTO
Su finalidad es:

 Conseguir un grupo numeroso de candidatos, que permita selecciona a los empleados calificados
necesarios.
Contar con los RH disponibles en el momento oportuno.
Cul es la importancia del reclutamiento?
Es un proceso selectivo; mientras mejor sea el reclutamiento, ms y mejores candidatos se presentarn
para el proceso selectivo.
Permite encontrar ms y mejores candidatos; la capacidad de la empresa para atraer buenos candidatos
depende de la reputacin de la empresa, el atractivo de su ubicacin, el tipo de trabajo que ofrece, etc...
Permite contar con una reserva de candidatos a empleo; sin el reclutamiento no habra candidatos a
ocupar las vacantes existentes en la empresa. Es hacer de personas extraas a la empresa, candidatos a
ocupar un puesto en ella
FASES DEL RECLUTAMIENTO
1. FASE: Requisicin de empleado (RE) : Documento que contiene toda la informacin sobre la vacante a
cubrir. Es una orden de servicio para que el organismo de RECLUTAMIENTO comience a funcionar, para lo
cual debe verificar:
La planta de personal presupuestada. Si no est presupuestada, se regresa al departamento que lo
solicit para que recabe la autorizacin de la Gerencia.
Grado de necesidad de ese puesto para la empresa.
Titulo exacto del puesto
Carga de trabajo
2. FASE: Anlisis de las fuentes de Reclutamiento Significa analizar dnde localizar o encontrar a los
candidatos adecuados. FUENTES DE RECLUTAMIENTO.- Son los lugares en donde se supone Estarn
localizados los candidatos para la vacante que la empresa ofrece. Pueden ser:
a).- Fuentes internas.- Significa cubrir las vacantes mediante la promocin o transferencia de sus
empleados.
VENTAJAS:
Sirve Para impedir despidos
Para crear oportunidades de promocin
Fomenta la fidelidad Ayuda a incrementar la motivacin
Provoca la competencia
Es econmico
DESVENTAJAS:
Puede alentar el conformismo
Limita las fuentes de talento disponibles para la organizacin.
b).- Fuentes externas.- Es completar las vacantes mediante candidatos que son reclutados en el mercado
de mano de obra.
VENTAJAS:
Traer experiencia y sangre nueva a la empresa
DESVENTAJAS:
Frustra las expectativas internas (del personal que espera la promocin o transferencia).
Exige al candidato admitido un tiempo de adaptacin a la nueva empresa y al nuevo cargo.
Las fuentes externas son:
1. Sindicatos.- Abastecimiento para las empresas por motivo de la clusula de admisin exclusiva. 2.
Escuelas.- Como Escuelas Comerciales, Universidades, Tecnolgicos, etc.
3. Familiares y recomendados de los trabajadores actuales.es la rpida integracin del personal de nuevo
ingreso. Desventajas: fricciones y conflictos con el personal cuando no aceptan a la persona recomendada,
el empleado se siente molesto cuando se sanciona a su pariente, se le niega el ascenso, etc.
4. Oficinas de colocacin.- Funciona como oficina de reclutamiento y la agencia da a conocer la vacante
existente. Los servicios deben ser gratuitos para el solicitante.
5. Solicitantes voluntarios.- Son solicitudes espontneas ya sea por carta o en persona. Es una fuente de
reclutamiento que no debe ser ignorada y toda persona debe ser tratada con cortesa y consideracin. Se
presenta carta de CURRCULUM VITAE (Resumen de vida del solicitante)
: 3. FASE: Eleccin de los medios de reclutamiento.
A qu se llama medios de reclutamiento?

Son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la vacante existente en la
empresa. Mientras ms amplios sean los medios de reclutamiento, mayor ser la oportunidad de conseguir
a la persona que se desea. Algunos son
Carteles en la portera de la empresa Tiene como desventaja que nicamente llega a quienes pasan por la
puerta de la empresa.
Archivo de candidatos Son los candidatos cuyas fichas personales se encuentran archivadas. Anuncios
(peridico, radio, televisin, etc,) Ventajas: alcanzan un gran auditorio, pueden precisarse los requisitos del
puesto. Desventajas: Su impacto es de corta duracin (el da que se public), atraen un gran nmero de
candidatos no apropiados. (candidatos poco valiosos aumenta el costo de seleccin).
Otros medios: * Campaas de reclutamiento en otras ciudades * Folletos * Camionetas dotadas de
sistema de sonido y oficina mvil.
4. FASE: Eleccin del contenido del reclutamiento: Consiste en seleccionar la informacin que ser
transmitida a los candidatos sobre la vacante. Es necesario ser preciso en la descripcin del puesto, eso
ahorrar mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Por ejemplo: si usted busca un vendedor, especifique el tipo de
producto que ha de vender, la magnitud de los viajes requeridos y otros aspectos aplicables al puesto, (si
debe tener automvil, disponibilidad de horario, etc.). Si usted no va ms all del ttulo de vendedor
puede tener que entrevistar a muchos hombres a quienes para nada interesa el puesto que se ofrece. Una
lista precisa ayuda a seleccionar en forma preliminar.
COSTO DEL RECLUTAMIENTO: Los gastos por anuncios. Honorarios de las agencias de colocacin. Costo
de los materiales de las pruebas. Tiempo dedicado a entrevistar a candidatos. Costo de comprobar las
referencias.
Exmenes mdicos.
Tiempo de adaptacin del nuevo empleado.
Reubicacin y la
orientacin al nuevo empleo. Sueldos de las personas encargadas del reclutamiento. Si el reclutamiento
es otras ciudades: viticos (Hotel, transporte, etc.)