Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
RESUMEN
Se pretende describir las variables y relaciones que existen tan ser significativas para explicar la calidad del diseño de la
entre el estilo de liderazgo transformacional y transaccional, la estrategia. Se descubre que la racionalidad y la politización del
toma de decisiones estratégicas y la eficacia de la organización. proceso resultan de la flexibilidad y la congruencia de valores
Para ello se realizó un trabajo de campo en el cual se obtuvo del equipo de alta dirección, aspectos determinados directamente
información de 93 pequeñas y medianas empresas, se analizaron por el estilo de liderazgo transformacional. En consecuencia,
los datos mediante técnicas econométricas y se discuten los re- se encuentra soporte a la relación entre el estilo de liderazgo
sultados, estableciendo sus limitaciones, alcances e implicancias. transformacional y la eficacia, relación que se genera a través
Los resultados sugieren que existe una relación positiva y signifi- del proceso de toma de decisiones estratégicas. Sin embargo,
cativa entre la calidad del diseño de las decisiones estratégicas también se demuestra que el estilo de liderazgo transaccional no
y la eficacia. A su vez, la racionalidad y la politización son vari- tiene un impacto estadísticamente significativo sobre la toma de
ables del proceso de toma de decisiones estratégicas que resul- decisiones estratégicas.
nvestigaciones recien- y significativos, quedan en el estado del prácticas de los altos directivos en ma-
tes (Pedraja-Rejas et al. arte una serie de brechas abiertas en la teria de liderazgo y toma de decisiones
2006a, b, c) han demos- relación entre liderazgo y eficacia. En este estratégicas.
trado la pertinencia y la importancia del contexto, una pregunta fundamental es
liderazgo para explicar la eficacia a nivel ¿Cómo se traduce el liderazgo en mayores Marco Teórico e Hipótesis
de las organizaciones. Estos trabajos es- niveles de eficacia organizativa? Este tra-
tán en la línea de la teoría de los esca- bajo pretende entregar evidencia empírica Liderazgo
lafones superiores (Hambrick y Mason, acerca de cómo el liderazgo tiene efectos
1984) que postula que las elecciones es- sobre la eficacia a partir del diseño de las Uno de los principales
tratégicas y el desempeño de la organiza- decisiones estratégicas, específicamente en aportes en el campo de la dirección es-
ción están predeterminadas por el equipo los estilos de liderazgo transformacional y tratégica en los últimos años consiste en
de alta dirección. transaccional. destacar la importancia del equipo de
La teoría de los escalafo- Para tal efecto se rea- alta dirección en la formulación de la
nes superiores sostiene que en un contexto liza una revisión teórica que establece estrategia y en la eficacia o desempeño
de racionalidad limitada la base cognitiva las bases fundamentales para la relación de la firma. En este contexto, la formu-
y los valores de la alta dirección limitan entre liderazgo y eficacia, y se postulan lación de la estrategia es la resultante
el campo de la visión, influyendo sobre la un conjunto de hipótesis que soportan del equipo de alta dirección y el estilo
percepción selectiva, la interpretación y, este estudio. Posteriormente, se presenta de liderazgo tiene un papel fundamental
consecuentemente, en la selección de la la metodología de la investigación, que sobre el diseño y la implementación de
estrategia. Uno de los aspectos esenciales se sustenta en un estudio empírico don- la estrategia (Haleblian y Finkelstein,
del equipo de alta dirección lo constituye de se considera una muestra de 93 pe- 1993; Pedraja-Rejas y Rodríguez-Ponce,
el estilo de liderazgo (Evkall y Ryham- queñas y medianas empresas del norte 2004).
mar, 1997; Ogbonna y Harris, 2000) de Chile, se analizan los resultados y se La teoría de Bass (1990)
Sin embargo, aún cuan- establecen conclusiones, alcances e im- distingue tres estilos de liderazgo, el
do los avances anteriores son pertinentes plicaciones, con objeto de mejorar las transformacional, el transaccional y el
Se empleó un conjunto
mente, se puede postular que en un marco por una mayor apertura a las ideas, mayor de variables y medidas validadas en in-
de racionalidad limitada la base cognitiva discusión de ideas, la posibilidad de ser vestigaciones previas, y se usó la escala
de los directivos y sus valores afectan el creativos, etc., contribuya a lograr mayor de Likert (1-7). Para cada caso se midió
campo de selección y la selección percep- racionalidad en la decisión. En este con- la fiabilidad de las variables y medidas
tiva y, por ende, la elección estratégica. texto, existe abundante evidencia que su- de acuerdo con el cálculo del alpha de
En la Figura 1, se mues- giere que la racionalidad es positiva para Cronbach. Dichas variables y medidas e
tra que el estilo de liderazgo influye sobre lograr mejores decisiones (Hart y Ban- índices de fiabilidad se presentan en la
la congruencia de valores y sobre la fle- bury, 1994; Goll y Rashed, 1997). Tabla I.
xibilidad, y subsecuentemente sobre la ra- Bajo esta perspectiva, del
cionalidad y la politización del proceso de modelo surgen cinco hipótesis, a saber: Resultados
toma de decisiones. Estas relaciones están
soportadas de manera parcial, no integra- Hipótesis 1. Los estilos de liderazgo tie- Se trabajó con modelos
dora, por una serie de estudios previos. nen influencia sobre la congruencia de va- de regresión múltiples, los que permiten
De tal manera, que esta investigación lores del equipo de alta dirección y sobre evaluar el cumplimiento de cada una de
persigue dar un soporte global al modelo la flexibilidad del proceso de toma de de- las hipótesis de trabajo. Los resultados
planteado por Pedraja et al. (2006d) para cisiones estratégicas. obtenidos fueron:
el caso del diseño de la estrategia.
Hipótesis 2. La congruencia de valores
Hipótesis 1
tiene influencia sobre la politización
Relación entre liderazgo y
del proceso de toma de decisiones es-
congruencia de valores El análisis de la corre-
tratégicas.
lación de Pearson (Tabla II) muestra que
Los líderes poseen deter- Hipótesis 3. La flexibilidad del proceso de el estilo de liderazgo transformacional
minados valores y dichos valores impac- toma de decisiones influye sobre el grado se relaciona de manera positiva y signi-
tan sobre la estrategia. Claramente, el es- de racionalidad de dicho proceso de toma ficativa tanto con la congruencia de va-
tilo de liderazgo transformacional preten- de decisiones estratégicas. lores del equipo de alta dirección como
de lograr congruencia de valores, en tanto con la flexibilidad del proceso de toma
Hipótesis 4. La racionalidad del proceso
que en el estilo de liderazgo transaccional de decisiones estratégicas. Sin embargo,
de toma de decisiones y el comportamien-
más que la congruencia de valores, tiene el estilo de liderazgo transaccional no
to político del equipo de alta dirección
como desafío esencial establecer un sis- tiene una relación estadísticamente sig-
influyen sobre la calidad del diseño de la
tema de recompensas que estimule la ac- nificativa con ninguna de las variables
decisión estratégica.
ción de los seguidores. La relación entre analizadas.
liderazgo y congruencia de valores no es Hipótesis 5. La calidad del diseño de la Los análisis de regresión
un tema menor. En efecto, la congruencia decisión estratégica influye positivamente que consideran como variables indepen-
de valores es un determinante estructural sobre la eficacia de la organización. dientes al estilo de liderazgo transforma-
del grado de politización del proceso de- cional y al estilo de liderazgo transaccio-
cisional (Rodríguez, 2005). Por lo tanto, Metodología nal y como variables dependiente, respec-
es posible sostener que el estilo de lide- tivamente, a la congruencia de valores y a
razgo afecta la congruencia de valores y, Muestra la flexibilidad, arrojan los resultados que
subsecuentemente, el grado de politización se presentan en la Tabla III.
de la toma de decisiones. Las investiga- Se aplicó un cuestiona- Estos resultados mues-
ciones sobre la materia son concluyentes rio a 318 gerentes y administradores de tran que el liderazgo transformacional es
en demostrar que la politización es nega- pequeñas y medianas empresas de la Re- relevante para explicar la flexibilidad del
tiva para las decisiones (Gandz y Murray, gión de Tarapacá, en el norte de Chile. proceso de toma de decisiones estratégi-
1980; Eisenhardt y Bourgeois, 1988). Se obtuvo un total de 93 respuestas, es cas (t= 7,471) y la congruencia de valores
decir, se alcanzó una tasa de respuesta de del equipo de alta dirección (t= 4,526).
Relación entre liderazgo y flexibilidad 29,2%, la cual es normal en este tipo de Sin embargo, el liderazgo transaccional
estudios. es estadísticamente irrelevante como va-
El estilo de lideraz- riable explicativa de los modelos; además,
go influye decisivamente sobre el grado Unidad y nivel de análisis las variables omitidas por los modelos son
de flexibilidad en el proceso de toma de relevantes (t= 2,637 para flexibilidad y t=
decisiones (Sharfman y Dean, 1997). Es La unidad de análisis 3,527 para congruencia de valores), y la
probable que la flexibilidad, caracterizada estuvo constituida por una decisión re- capacidad explicativa del mismo es 14,9%
Tabla II
en el caso de la flexibilidad, y 16,9% en Correlación de Pearson de estilos de liderazgo, flexibilidad,
el caso de la congruencia de valores. congruencia de valores
Liderazgo Liderazgo Flexibilidad Congruencia
Hipótesis 2 transformacional transaccional de valores
Liderazgo transformacional 1,000 -0,043 0,611* 0,476*
El análisis de la correla-
Liderazgo transaccional -0,043 1,000 0,094 0,181
ción de Pearson (Tabla IV) muestra que
la congruencia de valores del equipo de Flexibilidad 0,611 0,094 1,000 0,330
alta dirección se relaciona de manera ne- Congruencia de valores 0,476 0,181 0,330 1,000
gativa y significativa con el nivel de poli- * Correlación significativa al 1%.
SUMMARY
The objective of this article is to identify the relationship be- siveness and politicization are relevant for to explain the qual-
tween transformational and transactional leadership style, stra- ity design of strategic decision. Moreover, the comprehensiveness
tegic decision making and organization performance. A field and politicization was explained by flexibility of the decision
work was developed on 93 small and medium-size enterprises. process and the values congruence of the top management team.
The collected data was analyzed by econometrical and statisti- The transformational leadership is the principal determinant of
cal techniques, and then the results, implications and boundar- the flexibility and values congruence. Therefore, is possible to
ies are discussed. The results show that there are a positive and identify a relationship between transformational leadership and
significance relationship between the quality design of strategic organizational performance. Nevertheless, the transactional lead-
decision and organizational performance. Thus, the comprehen- ership has not statistical relevance on strategic decision making
RESUMO
Pretende-se descrever as variáveis e relações que existem resultam ser significativas para explicar a qualidade do dese-
entre o estilo de liderança transformacional e transacional, a nho da estratégia. Descobre-se que a racionalização e a poli-
tomada de decisões estratégicas e a eficácia da organização. tização do processo resultam da flexibilidade e da congruência
Para isto se realizou um trabalho de campo no qual se obteve dos valores das equipes da alta direção, aspectos determina-
informação de 93 pequenas e médias empresas, analisaram-se dos diretamente pelo estilo de liderança transformacional. Em
os dados mediante técnicas econométricas e se discutem os re- conseqüência, se encontra suporte na relação entre o estilo de
sultados, estabelecendo suas limitações, alcances e implicações. liderança transformacional e a eficácia, relação que é gerada
Os resultados sugerem que existe uma relação positiva e signi- através do processo de tomada de decisões estratégicas. No en-
ficativa entre a qualidade do desenho das decisões estratégicas tanto, também se demonstra que o estilo de liderança transa-
e a eficácia. Por sua vez, a racionalidade e a politização são cional não tem um impacto estatisticamente significativo sobre
variáveis do processo de tomada de decisões estratégicas que a tomada de decisões estratégicas.