UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PER

ALUMNA : FELICITAS MARIA ESTHER MAYTA BENIQUE

CICLO: VIII
TURNO: MAANA

PRACTICA
1. Realice el diagrama de caso de uso del sistema
Sistema HOTEL
El Cliente llama al hotel para hacer una reserva, brinda sus datos (DNI,
nombres, apellidos, estado civil, procedencia y tipo de habitacin que puede
ser simple, doble o matrimonial), si es un cliente habitual se procede a realizar
descuento y si no lo es no se registra el descuento.
Tambin las reservas puede hacerlas el cliente ingresando por internet a la
pgina web del hotel y ah completa sus datos, escoge habitacin disponible, y
se establece el tiempo de caducidad de la reserva. El recepcionista tambin
puede realizar la anulacin de la reserva cuando el cliente no se registra en la
fecha dada.
Cuando el cliente llega al hotel confirma sus datos y reserva, se le registra y se
le asigna un nmero de habitacin, el cliente puede o no tomar servicios
adicionales.
Una vez que el cliente procede a retirarse del hotel, se genera un comprobante
(factura o boleta) con los montos de la estada y servicios adicionales, el pago
puede ser realizado en efectivo o con tarjeta (visa, MasterCard).
Si el cliente tiene una estada mayor de 7 das se le realizar un descuento de
1 da. Para habitaciones matrimoniales se le realizara un descuento del 10%.
El administrador del hotel puede introducir nuevos precios de las habitaciones
y de los servicios que ofrece el hotel en temporadas altas y bajas, as como
tambin puede generar un reporte mensual del movimiento que hubo en el
hotel.

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CICLO: VIII
TURNO: MAANA

2. Realice el DCU

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CICLO: VIII
TURNO: MAANA

Se pretende desarrollar un sistema de gestin para una empresa de

alquiler de vehculos cuyas principales funcionalidades y caractersticas son
las que a continuacin se describen: La empresa se dedica al alquiler
vehculos. Dentro de los automviles, la empresa distingue entre
automviles de lujo y bsicos.
Un cliente puede realizar reservas de automviles desde Internet. Para ello
acceder a la opcin Realizar Reservas y el sistema le pedir su login y
password. Si no ha sido cliente anteriormente el usuario deber acceder a
la opcin Registrarse, en la que el sistema le solicitar sus datos
personales. Una vez finalizado el registro podr realizar la reserva. Para
ello el sistema le preguntar si desea un automvil de lujo o bsico, y una
vez que el cliente le ha indicado lo que desea, el sistema le pedir las
fechas inicial y final para las que desea el alquiler, as como las ciudades de
recogida y devolucin del vehculo. Despus le mostrar la relacin de
automviles (marca, modelo, motor y precio diario) disponibles en esas
fechas, entre las que el cliente escoger uno. La reserva queda realizada e
identificada con un cdigo del que el cliente debe tomar nota. El cliente
podr, posteriormente, acceder al sistema para consultar o cancelar su
reserva, previa identificacin en el sistema.
Para recoger el vehculo el cliente debe presentarse en las oficinas de la
empresa para firmar el contrato de alquiler del vehculo. Un empleado ser
el encargado de registrar ese contrato en el sistema, y se considera
imprescindible que quede registrado qu empleado ha realizado cada
contrato. El empleado acceder a la parte de Contratos y, si existe reserva
previa (no siempre tiene por qu haberla) introducir el cdigo de reserva
que debe de facilitarle el cliente.
El sistema comprueba la existencia de la reserva y genera un contrato tipo
para el tipo de vehculo reservado.

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El gerente de la empresa accede al sistema para realizar diversas consultas

e informes sobre cuestiones como alquileres realizados, vehculos
disponibles, contratos firmados por empleados, etc. Por ltimo existe un
administrador, que es el encargado de registrar y mantener la informacin
de los usuarios y de los vehculos de la empresa.