UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS Y COMPUTACIN

PLAN DE TESIS
Desarrollo un Sistema de Informacin Online de
cotizacin y pedido de partes que permita
procesar informacin en Tiempo Real para la
empresa Cescorp

PRESENTADO POR:
BACH. **********************
PARA OPTAR EL TTULO DE:
INGENIERO DE SISTEMAS Y COMPUTACIN

HUANCAYO - PER
2015

ESTRUCTURA PARA EL PLAN DE TESIS

1. TITULO DE LA TESIS
Desarrollo un Sistema de Informacin Online

de cotizacin y

pedido de partes que permita procesar informacin en Tiempo Real

para la empresa Cescorp
2. AUTOR (ES)
**********************************************************

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa Cescorp con 15 aos en el mercado a nivel nacional
con sede en Lima se dedica a brindar servicios tcnicos Informticos
y Soporte Tcnico a que tiene clientes a grandes empresas como
(Electrocentro, Caja Huancayo, Mi banco, etc.) as como tambin da
soporte y garantas de empresas de marca como (Xerox, IBM, Dell,
Hp, Toshiba, etc.) el trabajo lo realiza dentro y fuera de la ciudad, el
crecimiento

de esta en los ltimos aos , se encontr que

actualmente la empresa no cuenta con un sistema que gestione sus

procesos de pedido de partes y cotizacin de su portafolio de
servicios, debido a que dispone de una gran variedad de servicios
pero con un ineficiente sistema que los gestione, as como tambin
que el problema radica en que al momento de solicitar las partes de
un repuesto no se tiene un cdigo fijo o el nmero de parte de los
repuestos al solicitar y hay que estar buscando los numero de partes
en los manuales de servicios o descargarlos, los problemas que se
encontraron son la siguiente

Duplicidad en el registro de Pedido de partes.

El registro de las partes se realiza manualmente,

La bsqueda de pedido de partes se realiza manualmente.

La cotizacin de las partes se hacen manualmente

El encargado del que realiza el pedio de las partes lo realiza a mano

Se incurre demasiado tiempo para realizar un reporte de las partes de

que se solicitaron y se devolvieron.
La Necesidad Identificada
La necesidad identificada de este problema es ayudar a resolver y

mejorar la atencin del cliente, la rapidez de entrega de las partes,

devolucin de partes y de solicitar las partes, menos trmites en buscar
los nmeros de fru y que el cliente obtenga informacin cuando llega la
parte por la va web.
4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
4.1. OBJETIVO GENERAL
IMPLEMENTAR
UN SISTEMA DE INFORMACIN ONLINE DE
COTIZACIN Y PEDIDO DE PARTES QUE PERMITA PROCESAR
INFORMACIN EN TIEMPO REAL PARA LA EMPRESA CESCORP.
4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.
a).-Desarrollar un sistema informacin online que permita mejorar
los procesos de informacin en tiempo real para la cotizacin y
pedido de partes.
b).-Reducir costos y tiempo de atencin, formalizando reglas de
negocio procesando la informacin en tiempo real para los procesos
de gestin de cotizacin y pedido de partes.
c).-Resolver los problemas de tiempo de atencin y costos
desarrollando un

sistema de informacin Online para procesar

informacin de la empresa Cescorp.

5. JUSTIFICACIN
5.1. JUSTIFICACIN PRACTICA
La Empresa Cescorp. al momento de realizar sus funciones presenta
los siguientes problemas frecuentes en inadecuado y limitado
acceso de informacin, con la Implementacin de este Sistema
beneficiar con un mejor control de pedido de partes y cotizacin,
evitar que se repita pedir el mismo numero de fru, permitir la

bsqueda rpida de los nmeros de fru, tambin ayudara a emitir

boletas o facturas en maquina y no en forma manual, permitir
tambin que se haga un control un manejo frecuente sobre las
fechas de cuando va llegar la parte y devolucin de ellas mismas.

5.2. JUSTIFICACIN METODOLGICA

La presente investigacin al desarrollar un sistema de control de
cotizacin y pedido de partes, aportara con un procedimiento
metodolgico que servir de referencia a futuros trabajos que
aborden problemticas similares.
Al utilizar una metodologa del enfoque de procesos de informacin,
nos ayudara a resolver e implementar el sistema de informacin en
Online de la cotizacin y pedido de partes y la bsqueda de los
nmeros de fru basndose en la metodologa Rup, lo cual permitir a
reducir los costos de y el tiempo de atencin.
6. MARCO TERICO
6.1. REVISIN BIBLIOGRFICA.
Para sustentar el planteamiento de la presente investigacin, se han
revisado algunos trabajos relacionados al proyecto, la Empresa
Cescorp(Centro

especializado

de

servicios

corporativos)tiene

dificultades para llevar mejor informacin via online de cotizacin y

pedido de partes que nos permita procesar informacin en tiempo
real
En el trabajo de Investigacion [1], Abordan sobre el tema de un

mejor control de inventario de sus licores y emisin de Facturas o

Boletas en caso que el usuario solicite, ya que lo hacen en forma
manual y adems de ser revisado por el administrado no significa
que lo va a llevar a un mejor control de sus licoreras.
En el trabajo de Investigacion [2], aborda la problemtica es que al
momento de hacer las ordenes de pedido para las impresiones por
tamaos y tipos lo hacen manualmente por. El aporte de
investigacin de esta tesis es ayudar al usuario es ayudar con el
sistema hacer Rpidamente los rdenes de pedidos y no

anualmente porque a veces cuando se hace manualmente se toma

su tiempo y el usuario se cansa y se estresa ms.
En el trabajo de Investigacion [2], el problema aborda sobre las
transacciones comerciales por medio de aplicaciones mviles.
Este sistema al desarrollar puede servir a las dems empresas
que utilizan mviles hacerlo tambin las transacciones mviles
por su Telfono o va Web o modo seguro y rpido.
6.2. HIPTESIS.
Los trabajos de investigacin no tienen Hiptesis.
6.3. MARCO CONCEPTUAL.
Cescorp. Centro Especializado de servicios Informtico (Empresa
dedicada a servicios Informticos.)
Reporte.
Es un informe, documento (impreso, digital, o audiovisual) con la
finalidad de transmitir informacin.
Rup.
El

Proceso

Racional

Unificado

(Rational

Unified

Process,

habitualmente resumido como RUP) es un proceso de desarrollo de

software

desarrollado

por

la

empresa

Rational

Software,

actualmente propiedad de IBM.

Aplicaciones Web.
Es una aplicacin que los usuarios pueden utilizar accediendo a un
servidor web (Apache, Tomcat, Internet Information Services (IIS),
etc.).Ya sea va Internet o intranet, el cual puede ser visualizado por
medio de un navegador Web (Internet Explorer, Mozilla Firefox,
opera etc.).
Patrn de diseo de software Mvc (modelo vista controlador)
Es un patrn de arquitectura de software en donde su principal
funcionalidad es la de separar los datos de una aplicacin, la interfaz
de usuario, y la lgica de control en tres componentes distintos. En
una arquitectura MVC se define como vista a la pgina HTML y el
cdigo que provee los datos dinmicos a la pgina; el modelo es el
sistema de gestin de bases de datos y el controlador es el
responsable de recibir los eventos de entrada desde la vista.

 Lenguaje Php.
PHP es un acrnimo recursivo

que

significa

Hypertext

Pre-

processor, es un lenguaje de programacin interpretado, diseado

originalmente para la creacin de pginas Web dinmicas. Es
usado principalmente en interpretacin del lado del servidor
(Apache, Tomcat, Internet Information Services (IIS), etc.), pero
actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de lnea de
comandos o en la creacin de otros tipos de programas
incluyendo aplicaciones con interfaz grfica
JOOMLA CMS 1.5
Joomla es un sistema gestor de contenidos dinmicos CMS
(Content Management Systems) que permite crear sitios Web
de

alta

interactividad, profesionalidad

eficiencia.

La

administracin de Joomla est enteramente basada en la gestin

online de contenidos. Es gestin online porque todas las acciones
que realizan los administradores de sitios Joomla ya sea para
modificar, agregar o eliminar contenidos se realiza exclusivamente
mediante un navegador Web conectado a Internet, es decir, a travs
del protocolo HTTP (protocolo de trasferencia de hipertexto).
Fru. FRU Repuestos catlogo o son nmero de partes de los
repuestos o piezas de los equipos informticos (es el cdigo que
identifica una parte).
Cotizacin. Cotizacin son la accin y efecto de cotizar (poner
precio a algo, estimar a alguien o algo en relacin con un fin, pagar
una cuota).

7. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN.
7.1. MTODOS CON QUE SE RESUELVE EL PROBLEMA
Habiendo evaluado los mtodos que podran dar solucin al
problema se lleg a la conclusin de utilizar el mtodo RUP que es

un producto de Rational (IBM), se caracteriza por ser iterativo e

incremental, estar centrado en la arquitectura y guiado por los casos
de uso.
Las metodologas y estndares utilizados en un desarrollo de
software nos proporcionan las guas para poder conocer todo el
camino a recorrer desde antes de empezar la implementacin, con
lo cual se asegura la calidad del producto final, as como tambin el
cumplimiento en la entrega del mismo en un tiempo estipulado. Es
de suma importancia elegir la metodologa adecuada, as como las
herramientas de implementacin adecuadas, es por ello que la
metodologa RUP basada en UML nos proporciona todas las bases
para llevar al xito la elaboracin del software, para ello la utilizacin
de la herramienta RRD es una de las elecciones ms acertadas
debido a que se fundamenta en el RUP para el desarrollo rpido de
aplicaciones. Este trabajo consta de cuatro captulos, los cuales se
describen a continuacin. En el captulo uno se abarcar la
explicacin de la metodologa RUP con sus bases en el UML, las
partes que la conforman, su funcionalidad; con lo cual podremos
observar la interrelacin entre ambos y la importancia de su uso en
el desarrollo de aplicaciones.

8. FASES DEL PROYECTO:

Las fases o etapas que se definieron son :
Inicio(concepcin)
Elaboracin
Construccin.
Transicin
8.1. Fases de inicio
Modelado de negocio.-En esta etapa se define la estructura y
dinamica de la organizacin , se identifican los problemas actuales y
sus posibles mejoras, se comprenden en general los procesos de
negocios en la empresa se realiza una estimacin global del costo y
la planificacin del proyecto. Las actividades propuestas para esta
fase son:

Se realiza la reunion con el supervisor de la oficina zonal Huancayo

Formulacion del alcance de nuestro proyecto
Formulacion y preparacion de un caso de negocio
Conocer y comprender la estructura del negocio de la empresa
Determinar cuales son los benificios de la empresa.
FASE DE ELABORACIN.

En la fase de elaboracin se seleccionan los casos de uso que

permiten definir la arquitectura base del sistema y se desarrollaran
en esta fase, se realiza la especificacin de los casos de uso
seleccionados y el primer anlisis del dominio del problema, se
disea la solucin preliminar.
FASE DE CONSTRUCCIN.

Para iniciar esta etapa es fundamental haber terminado la fase de

elaboracin, ya que es de gran importancia tener la arquitectura del
sistema bien definida. Las actividades propuestas para esta fase
son:
Modelar la base de datos, partir del uso de los modelos MER y
MRD.
Definir cada componente del software, esto se logr a travs del
diagrama de componentes.
Definir un diagrama de despliegue.
Definir una interfaz (formularios Web).
Definir el documento de planeacin.

FASE DE TRANSICIN.
El propsito de esta fase es asegurar que el software est disponible
para los usuarios finales, ajustar los errores y defectos encontrados
en las pruebas de aceptacin, capacitar a los usuarios y proveer el
soporte tcnico necesario. Se debe verificar que el producto cumpla
con las especificaciones entregadas por las personas involucradas
en el proyecto.

9.

TECNICAS DE RECOPILACION DE DATOS.

Para nuestro trabajo, utilizamos como tcnicas de recoleccin de
datos como:

Entrevistas

Se realizara ciertas entrevistas a los trabajadores de la empresa lo

cual se va a recoger sugerencias y como les gustara que funcione
el sistema.

Reuniones

Se realiza reuniones con partes interesadas para saber sus

experiencias con sus solicitudes y errores comunes que se presente

10. MUESTRA Y UNIVERSO.

El desarrollo del proyecto tiene un enfoque tecnolgico y sistmico
por tanto no se requiere de una muestra toda vez que la aplicacin
del sistema se implementa en la institucin.
11. DISEO DE LA PRUEBA DE HIPOTESIS
El trabajo no tiene prueba de hiptesis por ser una investigacin
tecnolgica, lo que se va a realizar es la prueba de la caja negra y
caja blanca.
12. PRESUPUESTO
Recurso de Materiales
Fotocopias
Mesa
Movilidad
Pc
Cmara

COSTO
400
650
350
2400
500

13. CRONOGRAMA
TABLA 1
Cronograma de actividades
ACTIVIDADES

Semana1 Semana2 Semana3 Semana4 Semana5

Identificacin de
requerimiento
Diseo del
modelo del
negocio
Especificacin
de necesidades

x
x

Diseo de
interfaces
Diseo de base
de datos
Diseo de
arquitectura de
sistemas
Implementacin
del sistema
Prueba del
sistema
Puesta en
marcha del
sistema

x
x

x
x
x

14. BIBLIOGRAFA
Bibliografa.
1. Jonatan Alfonzo Fernndez(Sistema de Control de inventarios y
Facturacin de la Licorera Tropical Club de Girardot)
http://es.slideshare.net/Ianpierr/proyecto-demetodologia-de-lainvestigacion-licoreria-vilanova-trujillo-sencico
2. Juan Pablo Acosta Ayala (Diseo y Desarrollo de un Sistema de
informacin web Para la Gestin de los procesos de Cotizacin y
Pedido) Ao 2011
http://repository.uniminuto.edu:8080/jspui/bitstream/10656/393/1/TT
I_DiazMiguelAngel_08.pdf

3. Molina

Neyra,

Cesar

Alberto

(Implementacin

de

informtica Basado en M-COMMERCE) Ao Junio 2005.

solucin

http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/monografias/Ingenie/molina_n
c/molina_nc.html

4. Rosl Csar Alva Arce (Las Tecnologas de informacin y

comunicacin como instrumentos eficaces en la capacitacin a
maestritas de educacin con mencin en docencia en el nivel
superior de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos )20092010.