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Unidad N1.

PLANEACION Y ORGANIZACIN DEL TRABAJO EN EL NIVEL


GERENCIAL
Actividad: Lineamientos y requerimientos del Sistema de Gestin
Nombre aprendiz:

LUIS CARLOS ORTIZ GARCIA

Email:

Luis8558

Fecha:

02072016

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (conceptualizacin y teorizacin).


1) graficar el sistema de gestin de una organizacin

Planeacin
Planeacin yy
organizacin
organizacin

Planeacin
Planeacin del
del
sistema
sistema de
de gestin
gestin

Direccionamient
Direccionamient
oo estratgico
estratgico

Sistema de
Sistema de
gestin
gestin
Requerimientos
Requerimientos del
del
sistema
sistema de
de gestin
gestin con
con
ISO
ISO 9000
9000

Direccionamiento
Direccionamiento
estratgico
estratgico de
de la
la
calidad
calidad

Planeacin
Planeacin operativa
operativa
oo de
de proceso
proceso

SEGUIMIENTO Y
MEDICIN DE
PROCESOS
Datos
Datos de
de entrada
entrada como:
como: planes
planes de
de
calidad
calidad de
de verificacin
verificacin yy recursos
recursos
que
que se
se puedan
puedan incluir
incluir

Datos de salida: registros


informes y anlisis.
Actividades:
seguimiento y
disposicin de los
procesos

2) comparar la planeacin del sistema de gestin y la planeacin estratgica, a partir


de los conocimientos aprehendidos
PLANEACIN
ESTRATEGICA
SISTEMA DE GESTIN
1.- Proceso directivo de reflexin y anlisis 1.La planificacin del sistema de
mediante el cual se identifica la razn de gestin de calidad corresponde al segundo
ser de una organizacin, que gua el enfoque de la planeacin de la calidad y
establecimiento de los propsitos y vincula establece la estructura del sistema de
la operacin de sta con los objetivos. Es gestin, los procesos y las actividades
decir, el proceso de establecer una visin necesarios para lograr los objetivos de
institucional de los ms altos directivos calidad, cumplir con los requisitos de calidad
como sueo realizable.
y alcanzar la satisfaccin de los clientes.
3.- El planeamiento estratgico es un
trmino ms especifico que se refiere a la
serie de actividades que llevan a cabo los
administradores de alto nivel (directores
generales, gerentes, socios, dueos, etc.),
principalmente para evaluar la situacin
de la compaa dentro del medio y para
determinar cmo podran asignarse los
recursos en la situacin actual y en
aquella que es posible alcanzar.
La planeacin estratgica solamente
produce planes, que se traducen en
maniobras que intentan aventajar a los
rivales en una situacin competitiva o de
negociacin.
4.- Existen varias fases en el
modelo
de
planeacin
estratgica aplicada
donde
puede
presentarse el proceso de prever el
futuro. Una de ellas es el proceso de
formulacin de
la
misin en
qu negocio estar la
empresa,
quienes sern sus clientes, de qu
manera
iniciar sus
negocios como
organizacin y cul es su razn de ser,
constituyen preguntas
que
deben
incluir una visin de la condicin futura
deseada.

Proceso de planificacin del sistema de


gestin de calidad
Actividades del proceso de planificacin del
sistema de gestin de calidad.

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