Martha Rub Castro

Araceli Gonzlez
Olivia Granados
Azucena Hernndez

NORMA ISO 12207

MODELOS DE GESTION DE CALIDAD
Norma ISO 12207
Ciclo de vida del software
La norma ISO 12207 fue creada con el propsito de establecer un marco comn
para el ciclo de vida del software para:
Adquirir, suministrar, desarrollar, operar y mantener software.
Gestionar, controlar y mejorar el marco de trabajo del software.
Como base para el comercio internacional de software.
Ya que el software es parte esencial de sistemas convencionales y de tecnologas
de la informacin, tales como sistemas de transporte, militares, mdicos y
financieros. Hay una proliferacin de normas, procedimientos, mtodos,
herramientas y entornos para desarrollar y gestionar el software. Esta proliferacin
ha creado dificultades en la gestin y en la ingeniera del software, especialmente
en la integracin de productos y servicios. La disciplina del software necesita
evolucionar desde esta proliferacin, hacia un marco de referencia comn que
pueda ser usado por los profesionales del software para hablar el mismo
lenguaje, a la hora de crear y gestionar el software.
Este marco de referencia cubre el ciclo de vida del software desde la
conceptualizacin de ideas hasta su retirada, y consta de procesos para adquirir y
suministrar productos y servicios software. Cubre adems el control y la mejora de
estos procesos.
Los procesos que hay en esta norma forman un conjunto completo. Una
organizacin, dependiendo de sus necesidades, puede seleccionar un
subconjunto apropiado para satisfacer dichas necesidades. Esta norma est, as
pues, diseada para ser adaptada
Los procesos de la norma ISO 12207 se clasifican en tres grandes grupos:

Procesos Principales
Procesos de Apoyo
Procesos de Gestin

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Araceli Gonzlez
Olivia Granados
Azucena Hernndez

A una organizacin, proyecto o aplicacin concreta. Est tambin diseada para

ser usada tanto cuando el software es una entidad independiente, como cuando
est integrado o forma parte del sistema total

Esta norma es aplicable a la adquisicin de sistemas, productos y servicios

software, al suministro, desarrollo, operacin y mantenimiento de productos
software, y a la parte software del firmware, independientemente de que sea
hecho interna o externamente a una organizacin. Incluye tambin aquellos
aspectos de la definicin del sistema necesarios para proporcionar el contexto de
los productos y servicios software. Esta norma describe la arquitectura de los
procesos del ciclo de vida del software, pero no especifica los detalles de cmo
implementar o llevar a cabo las actividades y tareas incluidas en los procesos.
Esta norma agrupa las actividades que pueden llevarse a cabo durante el ciclo de
vida del software en cinco procesos principales, ocho procesos de apoyo y cuatro
procesos
organizativos. Cada proceso del ciclo de vida est dividido en un
conjunto de actividades; cada actividad se subdivide a su vez en un conjunto de
tareas.
Los procesos principales del ciclo de vida son cinco procesos que dan servicio a
las partes principales durante el ciclo de vida del software. Una parte principal es
la que inicia o lleva a cabo el desarrollo, operacin o mantenimiento de productos
software. Estas partes principales son el cliente, el proveedor, el desarrollador, el
operador y el que da mantenimiento a los productos software.
Los procesos principales son:
1) Proceso de adquisicin Define las actividades del cliente, organizacin que
adquiere un sistema, producto software o servicio software.
2) Proceso de suministro Define las actividades del proveedor, organizacin que
proporciona el sistema, producto software o servicio software al cliente.
3) Proceso de desarrollo Define las actividades del desarrollador, organizacin que
define y desarrolla el producto software.
4) Proceso de operacin Define las actividades del operador, organizacin que
proporciona el servicio de operar un sistema informtico en su entorno real, para
sus usuarios.

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Araceli Gonzlez
Olivia Granados
Azucena Hernndez

5) Proceso de mantenimiento Define las actividades del mantenimiento,

organizacin que proporciona el servicio de mantenimiento del producto software;
esto es, la gestin de las modificaciones al producto software para mantenerlo
actualizado y operativo. Este proceso incluye la migracin y retirada del producto
software.
Procesos de apoyo del ciclo de vida. Hay ocho procesos de apoyo del ciclo de
vida. Un proceso de apoyo es el que apoya a otro proceso como parte esencial del
mismo, con un propsito bien definido, y contribuye al xito y calidad del proyecto
software. Un proceso de apoyo se emplea y ejecuta por otro proceso segn sus
necesidades.