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Los 10 principales software de

turismo
Dentro de los programas dedicados a la industria del
turismo destacan particularmente los siguientes
globalizadores y programas de reserva de vuelos. En
primer lugar se vern los cuatro principales, que
destacan netamente del resto por su popularidad; en
segundo lugar se vern una serie de alternativas que
generalmente tienen como caracterstica principal el
ocupar un nicho geogrfico especfico, pero que
igualmente conviene tener en cuenta.

Los cuatro principales software de turismo


Las cuatro soluciones principales, que se sitan a una
distancia considerable del resto, son las siguientes,
todas ellas de mbito mundial:
1.- Sabre Holdings posee varios programas de
turismo, destinados a distintos agentes y distintas
capacidades. En su origen en los aos 50, Sabre fue un
sistema
computerizado
de
reserva
de
vuelos
desarrollado por personal de IBM para American
Airlines. Con el desarrollo del software de turismo,
pasara a dedicarse, de ofrecer simplemente reservas
en vuelos, a ofrecer paquetes integrales de turismo, que
incluyen desde el vuelo en s y el alquiler de
habitaciones en hoteles en el destino hasta otros
servicios. Sabre se ocupa de proveer soluciones
tursticas en todos los mbitos, pues presta sus
servicios tanto a agencias de viaje como a aerolneas y
hoteles, e incluso posee su propia agencia de viajes.
Tiene su sede central en Southlake, Texas.

2.- Amadeus es otro software de viajes, desarrollado en


1987 por Iberia, Lufthansa, Air France y SAS, que se
ofrece como una alternativa europea a Sabre. Tiene sus
oficinas centrales en Madrid, Espaa, aunque su centro
de datos se encuentra en la localidad alemana de
Erding. De modo parecido a Sabre, provee igualmente
soluciones globales de viajes.
3.- Galileo, de Travelport, es otro popular software de
viajes. Galileo fue formado en 1987 por varias agencias
de vuelo europeas para hacer frente a los CRS
existentes en ese momento, especialmente Sabre y
Apollo, el CRS propio de la compaa area United
Airlines. Actualmente es propiedad de Travelport,
formada en 2006, propietaria tambin de Worldspan y
tambien actual propietaria del mencionado Apollo.
4.- Worldspan, tambin de Travelport, es el ltimo de
los cuatro grandes programas de viajes aqu
considerados. Originalmente fue desarrollado por TWA,
Northwest Airlines y TWA a comienzos de los aos 90.
Como curiosidad, TWA PARS, uno de los predecesores
de Worldspan, tiene entre sus notas caractersticas el
ser primer GDS instalado en agencias de viaje, en 1976.

Otras soluciones de turismo


A cierta distancia de estas cuatro principales soluciones
pueden tambin considerarse las siguientes. Como se
observar, en general cada una suele estar centrada en
un nicho geogrfico especfico:
5.- TravelSky es la principal agencia proveedora de
soluciones para viajes china. Es una agencia de
propiedad estatal cuya sede se encuentra en Pekn.
Fundada en 2001, su mercado principal se encuentra en

la propia China, aunque tambin da servicio a Corea del


Sur, Hong Kong, Japn y Singapur, directamente o a
travs de subsidiarios.
6.- Patheo, de Infotech Marketing Inc, que funciona
desde 1996 y opera con el nombre de Patheo desde
1999. Patheo posee PROBE (Patheo Retail Online
Booking Engine), que permite a las agencias de viajes
hacer reservas online a travs del website de las
agencias, siendo compatible con Sabre, Amadeus o
Galileo.
7.- Abacus tiene como mercado principal el Pacfico y
Asia, y lleva operando con notable xito en dicho
mercado desde su establecimiento en mayo de 1988. Es
propiedad de un consorcio de aerolneas asiticas, tanto
japonesas como chinas, malayas, filipinas e indias y de
Singapur y Brunei. Su sede est situada en Singapur y
cuenta con representacin en veinticuatro pases.
Abacus est respaldado a su vez por el GDS
estadounidense Sabre, que cuenta con el 35% del
accionariado de Abacus.
8.- Virtuoso opera fundamentalmente en veintids
pases de Norteamrica, Sudamrica, el Caribe y
Oceana, y tiene su sede central en Seattle. Surge de la
fusin en 1986 de Allied Travel con Percival Tours para
dar Allied Percival International (API), que cambiara su
nombre a Virtuoso en el ao 2000.
9.- KIU Systems, fundado en 2002, es uno de los
principales globalizadores (GDS) y sistema de reserva
de vuelos (CRS) en Latinoamrica. Tiene su sede
principal en Buenos Aires, y cuenta con presencia en
Argentina, Venezuela, Ecuador, Colombia, Per, Bolivia y
Mxico.

10.- SHARES, originalmente creado por HP Enterprise


Services y comprado en 2008 por Hewlett-Packard,
ofrece soluciones de viajes dirigidas especialmente a
compaas de vuelo estadounidenses. Estrictamente
hablando no es un CRS, ya que trabaja con las
aerolneas, no con agencias de viajes, pero se asemeja
mucho a estos en su modo de funcionar, por lo que
cabe incluirlo en esta lista.

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