S.I.P.O.

C R
PROCESO:
Inicio: Requisicion de materiales
Final: Entraga de pedidos a clientes
Por que Existe este Proceso?
Es el proceso de produccion en el cual se lleva a cabo la realizacion de pedidos realizados por los clientes.

Cual es el propsito de este Proceso?

La tranformacion de materia prima y recursos en producto terminado.

Cual es el resultado del proceso?

Productos terminado el cual es vidrio de seguridad a travez de tratrameinto termico el cual es el templado

SUPPLIERS (Proveedores)
Proveedores de los insumos necesarios para asegurar la ejecucin del
proceso
Bodega de materia prima

INPUTS (Entradas)
Recursos requeridos por el proceso para obtener el resultado
necesario

PROCESS (Proceso)
Requerimientos
(Rquerimientos que debe cumplir cada
Entrada al proceso)

Descripcin general de las actividades

Planchas de vidrio

INICIO

RECEPCION DE
MATERIA PRIMA

CORTE DE PIEZAS

PULIDO

AGUJEROS Y SAQUES

LAVADO

TEMPLADO

REVISION Y
EMPAQUE

PRODUCTO
TERMINADO

FIN

OUTPUTS (Salidas)
Entregables del proceso (hardware, software, systemas,
servicios, data, informacin, etc..

PASOS
1 Completar los pasos principales del procesos entre el punto de Inicio y el
punto Final Obtener entre 5 y 7 pasos generales (no mas de 7), no enfocarse
en detalles No interesan desiciones o errores Para identificar los pasos
principales: Que le ocurre a cada Input en el proceso? Que actividades de
conversin ocurren?
2 Identificar OUTPUTS del proceso
Productos fsicos
Documentos
Indicadores
Informacin (Bases de datos, matrices, etc)
Servicios
Desiciones
- Que producto realiza este proceso?
- En que momento termina el proceso?
- Que informacin produce el proceso?
3 Identificar CUSTOMERS para cada OUTPUT
- Quien utiliza el producto / informacin suplida por el proceso?
- Quienes son los clientes de este proceso?
4 Identificar INPUTS del proceso
Analizar que es lo que fluye a travs del proceso y qu esta siendo transformado
Primordialmente materiales e informacin (podran ser ideas incluso)
- Que fluye hacia el proceso?
- Que detona el inicio del proceso?
5 Identificar los proveedores claves (SUPPLIERS)
- De donde proviene la informacin o los materiales con los que trabajamos?Quienes son nuestros proveedores?
- Que nos proveen?
- En que momento participan en el flujo del proceso?
- Que efecto tienen en el proceso y en el resultado?
6 Identificar los requerimientos con los que debe cumplir el OUTPUT (Salidas) segun el CUSTOMER (Cliente)

UTILIDAD
Desarrollar un entendimiento de alto nivel del procesos bajo estudio, incluyendo sus conexiones al inicio y al final del flujo.
Define los lmites del estudio
Describe puntos donde se puede levantar data
Identifica proveedores y clientes
Identificar inputs y outputs (lo que fluye hacia el proceso y lo que resulta del proceso)
Favorecer pensamiento con base a procesos en la organizacin

OUTPUTS (Salidas)

CUSTOMERS (Clientes)
Requerimientos
(Requerimientos que debe cumplir cada
Salida del proceso)

Cualquier organizacin que recibe un entregable del

proceso (puede recibir sistemas/bases de datos que
capturan informacin, data, etc...)