Formulacion y Evaluacion de Proyectos

ndice

Introduccin
Objetivos Generales y Especficos
Definicin del Cliente
Anlisis del Producto
Caractersticas del Producto
Consumo per. Cpita
Demanda Potencial del producto Refresco de Jamaica
Consumo Real y Anlisis de Precios
Sistema de Distribucin
Anlisis de la Competencia
Demanda Insatisfecha
Publicidad y Promocin
Pronostico de Ventas
Estrategia Competitiva
Conclusiones
Recomendaciones

Lic. Victor Paz

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Introduccin
El presente estudio de mercado se realizo con el propsito de
evaluar si el proyecto de Produccin y Comercializacin de
suavizante para ropa en el mercado de San Pedro Sula es
viable para los Inversionistas.
Este estudio fue realizado en la ciudad de San Pedro Sula,
tomando en cuenta como intermediarios a los supermercados,
mini superes, bodegas y pulperas, como tambin a los
consumidores finales.
Los datos obtenidos se expresan en dicho estudio de manera
cuantitativa y cualitativa, basndose en mtodos estadsticos,
investigacin de campo y fuentes secundarias de datos como
ser alguna informacin proporcionada por la Direccin de
Investigacin y Estadstica Municipal

Lic. Victor Paz

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Objetivos Generales
1. Determinar las preferencias y hbitos de compra de los
consumidores que utilizan e intermediarios que
distribuyen el Suavizante Para Ropa.
2. Cuantificar la oferta y la demanda de dicho producto.

Lic. Victor Paz

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Objetivos especficos
1. Identificar la cantidad de personas que utilizan el
suavizante para ropa...
2. Determinar cuales son las marcas lderes o de mayor
preferencia.
3. Determinar cuales son las vas o sistemas de distribucin
que utilizan la competencia.
4. Analizar la frecuencia de compra del producto suavizante
de ropa.
5. Identificar la influencia publicitaria.
6. Conocer el precio que el consumidor final e intermediario
estn dispuestos a pagar por el producto.

Lic. Victor Paz

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Poblacin de Estudio.
La poblacin de estudio son las amas de casa de clase media
de San Pedro Sula tomando como referencia para el estudio
de mercado el Barrio Guamilito.

Lic. Victor Paz

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Metodologa de la investigacin
Diseo de la muestra
Poblacin de estudio
La poblacin de estudio son las amas de casa de clase media
de San Pedro Sula tomando como referencia el Barrio
Guamilito.
Metodo de muestreo.
Debido al tipo de poblacin de estudio y el marco muestra no
apropiado decidimos utilizar el mtodo por prorrateo.
Tamao de la muestra.
En vista que se eligi un mtodo de muestreo no
probabilstico, el tamao de la muestra se determino a criterio
del investigador tomando como muestra un tamao de 114
amas de casa del Barrio Guamilito.
Seleccin de la muestra.
La muestra se seleccionara fsicamente con base en los
procedimientos descritos anteriormente y se tratara de
seleccionar aquellas amas de casa que cumplan con las
caractersticas de la poblacin de estudio.
Recoleccin de datos.
La recoleccin de datos se llevo a cabo mediante entrevistas
aplicadas a las amas de casa del Barrio Guamilito San Pedro
Sula.

Lic. Victor Paz

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Origen de la Idea.
Debido a la necesidad de la poblacin por sentirse agradables
y cmodos con su vestuario personal y sus prendas para el
hogar, adems de un producto netamente hondureo que
pueda llenar las expectativas de calidad, precio y que
satisfaga la necesidades que demanda el consumidor, hemos
decidido lanzar al mercado un nuevo suavizante para ropa
Caricia, el cual es un producto innovador, con fragancias y
gran demanda potencial en el mercado de San Pedro Sula,
para lo cual fue necesario realizar un estudio de mercado,
analizando todas aquellas variables que nos permita conocer
la factibilidad, para poder realizar y evaluar los factores
positivos y negativos, a travs de los cuales podremos
asegurar la viabilidad del proyecto.

Lic. Victor Paz

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Antecedentes de los suavizantes de ropa.

La dcada de 1960 fue de grandes innovaciones tecnolgicas
ya que despus de la segunda guerra mundial en 1945 se hizo
un gran despliegue de ventas de detergentes para ropa,
aunque no se tiene con seguridad un dato exacto sobre la
aparicin del detergente liquido para suavizar la ropa, ya que
era una mezcla utilizada en los Hospitales de Crimea para
dar un mejor aroma y facilitar el planchado de la ropa.
No obstante para la empresa Procter & Gamble que el ao
1963 al hacer la adquisicin ms importante y notable de su
historia, fue la adquisicin de Folder's Coffe que consolid la
reputacin en productos de lavado con la introduccin de
DOWNY su primer suavizante para telas.
En una poca envuelta en un ambiente modernizador de
presiones de la competencia surge inmediatamente otro
suavizante de ropa el primero diseado por la empresa
Mexicana Colgate-Palmolive, de marca SUAVITEL que vino a
ser una fuerte competencia para DOWNY ya que se venda
en variedad de presentaciones y en muchos pases.
En la actualidad, la demanda por suavizantes para ropa, se
fundamenta en diversas necesidades, desde aspectos
generales de limpieza y cuidado para la ropa hasta aspectos
de higiene personal, lo cual somete a dicho producto a una
constante mejora en sus procesos de acabado y calidad de
materias primas.
Es por eso de la existencia de Caricia un producto revulsivo
para el mercado de suavizantes, que facilitar de esta forma
el trabajo domestico y obteniendo mejores resultados en el
cuidado de sus prendas.

Lic. Victor Paz

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Definicin del cliente

Para la definicin del cliente determinamos que son todas y
cada una de las personas que adquieran el suavizante para
ropa para su uso por medio de intermediarios minoristas como
ser:

Supermercados
Pulperas
Mini-Sper
Bodegas

Todos ellos con un solo objetivo en comn, que es el de

comercializar el producto, hacindolo llegar directamente al
consumidor final.

Lic. Victor Paz

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Definicin del producto

El suavizante para ropa es un producto compuesto por las
siguientes propiedades:

Deiguar-dan
Colores artificiales
Aromatizantes
Espesante
Agua (h2o).

Usos:

Suavizante de ropa y telas.

Aromatizacin de prendas.
Hace fcil el planchado.
Evita la adherencia de las prendas a la piel.

Dosificacin y modo de aplicacin:

Lavado a mano: 60 cc en 10 litros de agua (esto
equivale a un pocillo tintero en 10 litros de agua).
Como suavizante de telas sin confeccionar:
Dosificarlo del 2% - 3% del peso de la tela. Aporta a la
tela suavidad.
Lavadora: 120 cc en lavadora de 16 libras (esto
equivale a 2 pocillos tinteros en la lavadora de 16 libras).
Luego de hacer la dilucin en agua, se sumerge la ropa
en la solucin y se deja actuar por 10 minutos. Luego se
escurre y se deja secar sin necesidad de enjuagar.

Beneficios de los suavizantes.

Los suavizantes tienen
insuperable suavidad por
Lic. Victor Paz

beneficios adicionales como

su exclusiva frmula, mayor
10

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

durabilidad a toda su ropa porque revitaliza y desenreda las

fibras, asegura un ptimo enjuague, elimina la electricidad
esttica y evita que se formen arrugas, facilitando el
planchado.

Calculo de la demanda potencial

Para obtener la demanda potencial y basada en las encuestas
a la muestra determinamos que el consumo promedio de cada
hogar de suavizante para ropa es de 250 ml cada semana.
Los 250 ml por las 52 semanas al ao nos da un total de 13
litros anuales por cada hogar de la poblacin, el resultado lo
multiplicamos los 112,023 hogares que utilizan el suavizante
para ropa nos da un total de 1, 456,299 Litros de demanda
potencial anual para el 2009.
Proyecto: Produccin y Comercializacin de Suavizante
para Ropa Caricia
Poblacin en Hogares proyectada a 5 aos

Ao

Poblacin en
Habitantes

No. Personas
por Hogar

No. De
Hogares

2009
2010
2011
2012
2013

788985
822028
856553
892529
930015

5
5
5
5
5

157779
164405
171310
178505
186003

Ao

2009
2010
Lic. Victor Paz

Consumo Anual No. De Hogares Que

por Hogar
Utiliza el Suavizante

13
13

112023
116728

Total Demanda
Potencial.

1456299
1517464
11

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

2011
2012
2013

13
13
13

121630
126739
132062

1581190
1647607
1716806

Proyecto: Produccin y Comercializacin de Suavizante para Ropa

Caricia
Demanda potencial anual

Proyecto de produccin y comercializacin

de suavizante para ropa
Caricia
El grado de preferencia en la utilizacin de
suavizante para ropa en el barrio Guamilito de San
Pedro Sula en una poblacin de 114 amas de casa,
nos dice que un 71% usa suavizante para ropa que
representa
81 hogares encuestados y los 33
hogares restantes no lo usan el cual representa el
29% de la poblacin.
De los 81 hogares que utilizan suavizante para ropa
un 43% que es la mayora lo usan semanalmente,
el 23% dos veces por semana, el 15% tres veces
por semana, el 11% cuatro veces por semana, el
4% diario, el 2% quincenal, un 1% lo usa
mensualmente.
Las personas que adquieren suavizante para ropa,
lo compran en un 41% semanalmente, un 25%
quincenalmente,
el
22%
mensualmente
y
ocasionalmente un 12%.
Las amas de casa dicen, que su aroma favorito en
suavizante para ropa es el floral lo cual est
representado por un 38%, un 27% se inclino al
aroma de lavanda, el 19% prefiri el aroma baby,
un 9% el de ptalos de rosa, el 5% el de frutas, y
una poblacin representada por el 2% dijo que
prefera otros aromas.
Lic. Victor Paz

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Las marcas de suavizante para ropa que

predominan en el mercado son: Suavitel con el
53%, Dawny con un 22%, Ensueo con un 10%,
Cielo con un 6%, y un 9% usan otras marcas.
los lugares en donde las amas de casa compran el
suavizante para ropa, un 38% lo adquieren en
supermercados, un 27% lo compran en bodegas, el
22% en pulperas, y un 12% en mini-sper.
La razn de que Las amas de casa prefieran esas
marcas es en un 39% debido al precio, un 31% a la
calidad del producto, un 20% es por la variedad, y
un 10% dicen que por el aroma del suavizante.
Las personas que compran suavizante para ropa,
con un 40% prefieren un tamao en sobre de 85ml,
un 33% lo prefieren en bote de un litro, un 10% en
bote de 250ml, un 7% el bote de 500ml, un 6% en
bote de dos litros y un 4% dicen que prefieren en
presentacin de 1 galn.
La mayora de las amas de casa, en un 53%
prefieren el suavizante de ropa en bolsa plstica, el
37% en envase de plstico y un 10% en caja de
cartn.
Los precios que las amas de casa pagan por los
suavizantes para ropa, son: en un 51% entre
LPS.4.00 -8.00, un 23% entre Lps.35.00-50.00, un
7% paga entre Lps.8.00-15.00, un 6% entre
Lps.15.00-35.00, un 5% entre Lps.50.00-105.00, un
4% entre Lps.160.00-220.00, y tambin un 4%
dicen que pagan otros precios.

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Las cualidades que las personas mejoraran a los

suavizantes para ropa que utilizan actualmente son:
un 46% la fragancia, un 36% el empaque, un 11% el
color y un 7% contestaron que mejoraran otras
cualidades.
Entre los medios de comunicacin donde las
personas se informan sobre el producto, se
encuentra la televisin con un 42%, la radio con un
19%, el peridico con un 16%, con un 7% las vallas
publicitarias, un 6% en revistas, y un 10% se
informa en otros medios de comunicacin.

Los precios que las amas de casa estaran

dispuestas a pagar por los suavizantes para ropa,
son: en un 59% entre LPS.4.00 -8.00, un 19% entre
Lps.35.00-50.00, un 9% pagara entre Lps.8.0015.00, un 4% entre Lps.15.00-35.00, un 2% entre
Lps.50.00-105.00, un 2% entre Lps.160.00-220.00,
y un 5% dicen que pagaran entre otros precios.

El 29% de las de los hogares encuestados que

equivalen a 33 amas de casa que respondieron que
no usan suavizante para ropa, la razn es porque no
les gusta en un 54%, en un 38% dicen que es por el
precio y el 7% dicen que es debido a que el
producto es nocivo a su salud.

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Anlisis cuantitativo de la oferta

Para obtener la oferta primero procedimos a determinar la
cantidad de intermediarios que existe en San Pedro Sula. En
base a la informacin obtenida en la investigacin de campo
determinamos la oferta que existe actualmente de Suavizante
para Ropa en el mercado.
Proyecto: Produccin y Comercializacin de
Suavizante Para Ropa
Oferta Anual de Suavizante Para Ropa.
Oferta en Litros de Suavizante para ropa

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Marca

No. De Litros

Downy
Suavitel
Mac-Del
Argn Chemical
Quim-Matt
Quimipro
Renacer

320,557
544,567
65,363
32,459
28,530
12,499
15435

Total de Oferta Anual

1,019,410
15

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Anlisis cualitativo de la oferta

Mediante nuestro estudio de mercado logramos determinar la
competencia directa e indirecta, ya que actualmente en el
mercado se comercializan el producto suavizante con
diversidad de fragancia dependiendo del gusto del cliente.
El producto de suavizante y los distribuidores de Qumicos en
lquido
en el mercado nacional, estn ubicados
principalmente en la zona norte de nuestro pas, siendo los
principales competidores:
QUIMIPRO
Dentro del producto que distribuye el suavizante se llama
la marca del producto Suavitex (suavizante para
textiles) con aroma Dawny, Baby, Girasol, Floral, Se
encuentra ubicada en la 4 ave. 15 y 16 calle, S.E, BO.
Medina Tel: 557-3069, San Pedro Sula.
Aplicacin del producto: 5 onza por 25 lbs. De ropa que
es la capacidad de la lavadora.
Argn Chemical
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del Producto Soft Toucht (Toque
Suave) con aroma Baby, Talco, Lavanda, Floral. Se
encuentra ubicada en la 16 calle 6 ave, N.O, Bo. Medina

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Tel: 557-6262/61, San Pedro Sula.

Mac Del
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del Producto Suaviza con aroma confort
celeste, amarillo y rosado. Presentacin en Gol, Se
encuentra ubicada en Col. Buenos aires 14 calle, 4 ave.
Cuadra a bajo de Diapa Tel: 551-2410.
QUIM-MATT
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del producto Soft (suavizante) con
aroma de suavitel y floral.
Presentacin en Gal, Se encuentra ubicada en Paz
Barahona 14 calle y 4 ave. S.O Tel: 557-0667
QUIMICA RENACER
Dentro de los productos que distribuye el suavizante se
llama la marca del producto Soft con aroma Baby, floral
y suavitel.
Presentacin en Gal, Se encuentra ubicada en Choloma,
Cortes barrio el chaparro

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Demanda insatisfecha
La Demanda real de Suavizante para ropa en el mercado de
San Pedro Sula para los prximos aos la obtuvimos restando
la Oferta Anual del producto de la Demanda Potencial del
producto.

Demanda Potencial
Anual

Oferta Anual

Demanda Real o
Insatisfecha

1,456,299
1,517,464
1,581,190
1,647,607
1,716,806

1,019,410
1,141,739
1,278,748
1,432,198
1,604,061

436,889
375,725
302,442
215,409
112,745

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Analisis de precios
Segn las encuestas realizadas a los intermediarios de
Suavizante para Ropa, se detecto que el precio mas bajo de
mercado que la competencia ofrece es de Lps. 5.00,
Asimismo el precio promedio que los clientes estaran
dispuestos a pagar seria de Lps. 4.00

Calculo del Costo Unitario:

Costo Total
Lps 1,800,000.00_ =Lps 2.00
Produccin unds
900,000
Concepto
Precio del
Cliente
Precio de la
Competencia
Margen
Promedio

Precio
Costo
Promedio Unitario

Margen de
Utilidad

Lps. 4.00 Lps. 2.00

Lps 2.00

Lps. 5.00 Lps. 2.00

Lps. 3.00
Lps. 5.00

Costo unitario + Margen de utilidad

Lic. Victor Paz

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

2.00

2.50

Precio de Venta: Lps. 4.50

Canal de distribucin
El canal de distribucin que utilizaremos es un sistema de
distribucin de producto indirecto, (Productor-Intermediario
Minorista-Consumidor Final), el cual se determino por las
preferencias del consumidor de adquirir sus productos
directamente en los minoristas.
Este tipo de canal se utiliza porque la mayora de las personas
visitan frecuentemente los supermercados, pulperas y MiniSper por ser de mas fcil acceso para ellos.

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Plan de accin de publicidad

El objetivo principal es dar a conocer las ventajas y beneficios
de utilizar el nuevo suavizante para ropa Cario
especficamente como un suavizante de ropa.
Actividades a desarrollar
Disear afiches para que los intermediarios los coloquen en
sus establecimientos.
1. Lanzar una campaa publicitaria informativa por los
principales medios, tanto peridicos, televisin, radio,
vallas y revistas que informe a los consumidores sobre el
producto y as puedan descubrir las ventajas del nuevo
suavizante de ropa.

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Medios de publicidad a utilizar

Afiches:
El afiche reunir la informacin siguiente:
1. Full Color.
2. Tamao de 8.5 X 11.
3. Nombre de la Marca del producto.
4. Logotipo.
5. Slogan.
6. Beneficios.
Costo
Unitario
Lps. 6.00

12%
Impuesto
Lps. 0.72

Cantidad

Total

500

Lps.
3,360.00

Sern distribuidos entre nuestros clientes intermediarios.

Diario la Prensa:
Este medio se escogi por ser unos de los segundos medios
ms usados con la ventaja de ser ms creativos, se utilizar
una vez por semana, durante dos meses consecutivos.
Caractersticas del Anuncio:
C3 de pgina, 6.395 X 5.046 (Full Color)
Costo
Unitario
Lps
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12%
Impuest
o
Lps.

Cantidad

Total

8 Veces

Lps.
22

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

11,480.00

1,377.6
0

102,860.
80

Televisin:
Se utilizar por ser el principal medio de informacin, se dar
en los intermedios de telenovelas y programas deportivos, ya
que son programas de entretenimiento de mayor audiencia,
para clientes potenciales.
Telenovelas Estelares:
Hora: 8:00 pm.
Veces de Transmisin: 2 veces por semana, por un mes.
Costo Unitario: Lps. 26,200.00 por Spot
Costo Total: Lps. 209,600.00
Programa Cinco Deportivo
Hora: 8:00 a.m.
Veces de Transmisin: 3 veces cada domingo durante un mes.
Costo Unitario: Lps. 8,040 .00 por Spot.
Costo Total: Lps 96,480.00.

Radio:
Se eligi este medio ya que es uno de los que tiene ms
influencia sobre los potenciales clientes.
Radio Tereo Centro y La Mundo Mix
Spot de 15 segundos de lunes a viernes durante tres meses.
Radio

Lic. Victor Paz

Costo

12%
Impuesto

Total

23

Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Stereo
Centro
La Mundo
Mix
Total

Lps.
85.00
Lps.
90.00
Lps.
175.00

Lps. 10.20
Lps. 10.80
Lps. 21.00

Lps.
5,712.00
Lps.
6,048.00
Lps.
11,760.00

Vallas:
Lo consideramos como medio de publicidad porque cuenta
con iluminacin propia dndole un mayor valor a nuestro
producto ya que cuenta con ubicaciones para segmentos
privilegiados llamando la atencin de los ciudadanos.
Estar a la vista del consumidor durante un mes.
Costo
(10x30
pies)
Lps.
1,800.00

12%
impuesto

Total

Lps.
216.00

Lps.
2,016.00

Revista Clic:
La adoptamos como otra opcin para la publicidad de
nuestro producto ya que es un medio que ha captado la
atencin del pblico en general pudiendo as atraer
posibles clientes.
Se utilizara cada jueves durante dos meses.
Caractersticas del Anuncio:
Contraportada, 10.125 X 6.75 (Full Color)
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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Costo por mes: Lps. 15,000.00

Costo Total: Lps. 30,000.00

Costo Total
Estimado en Publicidad durante un mes: Lps.
381,806.40

Duracin de la campaa
Tres meses durante los cuales se mantendrn promociones y
publicidad masiva para lograr captar la atencin de los
consumidores de nuestro producto.
Mantenimiento:
Durante el resto del ao se mantendr la publicidad, con una
campaa menos agresiva, para mantener el reconocimiento
de la marca.
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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Lanzamiento del producto

Se ha establecido lanzar el producto a partir del mes de enero
del ao 2010, con promociones de descuentos en los primeros
tres meses.
En el quinto mes de vida del proyecto aprovechando la
celebracin del Da de la Madre, ya que son ellas nuestras
mayores
clientes,
estaremos
realizando
diferentes
promociones con la visin de expandirnos a nivel Nacional en
los prximos aos.
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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Estrategia competitiva
El objetivo de esta es dar a conocer el producto para as poder
introducirlo al mercado local de San Pedro Sula, con una visin
hacia el mercado nacional.
Basndonos:
PRODUCTO:

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Distribuir el Suavizante para ropa de acuerdo a los estndares

internacionales de calidad exigidas por los consumidores para
lograr captar la preferencia de compra en el mercado.
PRECIO:
Ofreceremos un precio que estar por debajo de nuestra
competencia, sin que estos lleguen a afectar los costos de
produccin de la empresa. El precio fijado ser de un 10%
abajo del precio que ofrece la competencia. Mantendremos un
nivel que permita accesibilidad y rentabilidad a la vez.
PLAZA:
Una vez instalada la empresa se proceder a vender el
producto a los intermediarios usando una promocin para la
introduccin de nuestro nuevo producto por medio de ellos.
PROMOCIN:
Establecer diferentes promociones que nos den una mayor
ventaja competitiva a la vez atraer ms clientes
favorecindoles para que puedan adquirirlo con mayor
facilidad.

Pronostico de ventas
Ao

Pronostico de ventas anual

2009
2010
2011
2012

1019410
1141739
1278748
1432198

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

2013

1604061

Fuente: En vista que no fue posible obtener los datos

reales de las importaciones de suavizante para ropa,
para la ciudad de San Pedro Sula, se decide utilizar lo
siguiente:
Oferta Potencial obtenida de la cantidad promedio de
litros vendidos en el primer ao y un porcentaje del
12% de incremento en ventas en los aos siguientes.

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Resultados de la investigacin

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Formulacion y Evaluacion de Proyectos

Anexos

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