PLAN

DE
NEGOCIOS

INDICE DE CONTENIDO

4.10 Cunto debo vender (Punto de Equilibrio)

4.11 Publicidad
4.12 Promocin de Ventas
4.13 Comercializacin

1. Descripcin General del Negocio

1.1. Naturaleza de la Empresa
2. La Organizacin
2.1 Misin
2.2 Visin
2.3 Objetivos
2.4 Estructura del Negocio

5. Produccin y Servicios
5.1 Especificaciones de Producto
5.2 Proceso de Produccin
5.3 Materia prima y proveedores
5.4 Capacidad Instalada
5.5 Manejo de Inventarios
5.6 Equipo e Instalaciones

3. El Personal
3.1 Contratacin
3.2 Polticas Operativas
3.3 Tabla de Sueldos
4. Mercadotecnia
4.1 La Competencia
4.2 Clientes y Producto
4.3 Anlisis del Mercado
4.4 Investigacin de Mercado
4.5 Interpretacin
4.6 Fuentes secundarias de informacin
4.7 Riesgos y Oportunidades del Mercado
4.8 Fijacin del Precio
4.9 Cunto quiero ganar (Margen de Utilidad)

6.

Finanzas
6.1 Objetivo
6.2 Fuentes de uso del dinero en efectivo
6.3 Clculos Estimativos de gastos y costos
6.4 Balance General
6.5 Estado de Resultados

7.

Marco Legal de la Organizacin

7.1 Constitucin de la Empresa
7.2 Rgimen Fiscal

8.

Formatos Anexos

1. DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO

1.

REALICE
UNA
DESCRIPCIN
CONSIDERANDO LO ANTERIOR.

DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO

DETALLADA

DE

SU

NEGOCIO

NOMBRE DE LA EMPRESA: ____________________________________________

NOMBRE DEL DUEO:_________________________________________________

La Empresa es un lugar donde se crea riqueza, donde se ponen en

operacin diferentes recursos para producir, transformar o distribuir
bienes y servicios que satisfagan una necesidad.
Es Importante para la operacin de un negocio, tener conocimientos
del mismo y por tal razn procederemos a elaborar una descripcin
general de su negocio.
Esta descripcin debe contener los datos del dueo de la empresa, la
historia de la creacin de la empresa, los principales productos y
servicios y el giro a los que se dedica.
Para que usted identifique su empresa en un giro; a continuacin se
explican los tres principales.
Comercial: Se dedica fundamentalmente a la compra/venta de algn
producto.
Industrial: Es una empresa de produccin que ofrece un producto final
o intermedio.
Servicios: Las empresas que ofrecen un producto intangible al
consumidor.

NUMERO TELEFNICO:________________________________________________
DIRECCIN:___________________________________________________________
GIRO DE LA EMPRESA:_________________________________________________
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:__________________________________________
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO:_____________________________
______________________________________________________________________

REALICE UNA DESCRIPCIN DE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES AL

INICIAR ESTA EMPRESA.
CONTESTE LAS PREGUNTAS QUE SE LE HICIERON.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Analiza tus fuerzas y debilidades, poniendo particular atencin a tu

experiencia, conocimientos e intereses. Una vez echo lo anterior,
contstate las siguientes preguntas. Por qu habra de iniciar un
negocio por mi propia cuenta?
Por qu me dedico a esto?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

1.1

NATURALEZA DE LA EMPRESA

Lo que queremos lograr con este punto, es que usted como

microempresario se d cuenta de todo lo referente a su negocio.
Incluya la informacin necesaria para que entienda que es lo que la
empresa ofrece .
Considere sus ventajas competitiva y comparativa:
Competitiva
Algo que nunca o muy difcilmente la competencia podr
copiar
Comparativa
Algo que la distingue de la competencia
Para construir la ventaja se debe de analizar
Industria
Competencia
Empresa
Evale los factores de xito
Fuerzas

Internas

Controlables

Modificables
Oportunidades

Externas

No controlable
Evale sus factores de riesgo
Debilidades

Internas

Controlables

Modificables
Amenazas

Externas

No controlables
Por favor conteste las siguientes preguntas que le servirn para
aclarar la situacin actual de su negocio.

QU EXPERIENCIA TIENE EN EL MANEJO DE UNA

ESPECIALMENTE DEL GIRO AL QUE PERTENECE LA SUYA.

EMPRESA?

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
EN QU SE DIFERENCIA SU NEGOCIO DE LOS OTROS?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

CULES SON LOS RECURSOS CON LOS QUE ACTUALMENTE CUENTA PARA
INICIAR SU EMPRESA?
CONSIDERE DINERO, MAQUINARIA Y EQUIPOS, RELACIN CON CLIENTES Y
PROVEEDORES, IDENTIFICACIN DE EMPLEADOS, INSTALACIONES FSICAS.

.
QU
ASPECTOS
EXTERNOS
PUEDEN
AFECTAR,
POSITIVA
O
NEGATIVAMENTE A SU EMPRESA?
ECONMICOS:__________________________________________________________
TECNOLGICOS:________________________________________________________
SOCIALES:______________________________________________________________
CULTURALES:__________________________________________________________
POLTICOS: _____________________________________________________________

2. ORGANIZACIN
2.1 MISIN

ESCRIBA LA MISIN DE SU EMPRESA, RECUERDE LOS REQUISITOS Y LAS

PREGUNTAS QUE CUALQUIER MISIN DEBE REUNIR Y RESPONDER

La MISIN de una empresa describe su razn de ser; la naturaleza

del negocio; el porqu est usted en l, por tanto da sentido y gua las
actividades de la empresa.
Toda misin debe contestar 3 preguntas bsicas:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Qu (Necesidad que satisface o problema que resuelve)

Quin? (clientes a quienes se pretende alcanzar)
Cmo? (forma en que ser satisfecha la necesidad que se
pretende atacar)
Ejemplo: La Pastelera Len empez a decaer, Francisco su dueo
intent empezar a vender caf, antojitos y regalos.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Sin embargo nada sirvi para corregir la situacin.

______________________________________________________________________

La que una vez fue la mejor pastelera ahora se dedicaba a vender

muchas otras cosas.
Finalmente Francisco se dio cuenta que la venta de pasteles realmente
era lo que le haba dejado dinero. Por lo tanto, decidi poner todo su
empeo en los pasteles.
En otras palabras Francisco empez a entender la misin de su
negocio, el cual era vender pasteles.
La misin deber cumplir con algunos requisitos:

Toda actividad debe contribuir a alcanzar la misin; si no,

no debe realizarse.

Todos los empleados la deben conocer.

Deber ser inspiradora para las personas que trabajan en

la empresa, pero no deber ser tan ambiciosa puesto que
debe ser percibida como alcanzable.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

2.2 VISIN
La visin es una representacin de lo que usted aspira a que sea su empresa en el futuro, para los clientes, empleados y propietarios. Cuando una
persona tiene un sueo lucha por alcanzarlo, es misma motivacin deben sentir los dueos y empleados cuando lean la visin de su empresa, la
cual, debe estar escrita y ser del conocimiento de todos.

ESCRIBA LA VISIN DE SU EMPRESA, TRACE UNA META Y CONTAGIE A TODA LA ORGANIZACIN PARA LOGRAR SU
SUEO.

2.3 OBJETIVOS
Los objetivos son los puntos intermedios que son necesarios cubrir para alcanzar la misin. Es el segundo paso para determinar el rumbo del
negocio y acercar los proyectos a la realidad. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos especficos, claros y ubicados
en el tiempo. Por medio de ellos, la misin y visin dejan de ser intenciones para convertirse en realidades alcanzables y concretas.
A travs de los objetivos, la misin se traduce en elementos reales, como son:

Asignacin de recursos: (Personas, herramientas, equipos e instalaciones que ayudan en la elaboracin del producto o prestacin
del servicio.)

Asignacin de actividades: (Los procesos necesarios para iniciar y terminar el producto o servicio.)

Asignacin de responsables: ( Quien o quienes sern las personas responsables de cada proceso.)

Asignacin de tiempos: ( Fechas determinadas en las cules deben de estar terminados cada uno de los procesos.)
Los objetivos debern contener ciertos rasgos como:
Ser alcanzables en el plazo fijado.
Proporcionar lneas de accin (actividades).
Ser medibles (cuantificables).
Ser claros y entendibles.
Los objetivos se establecen en forma general para la empresa y se debern ver reflejados en objetivos especficos para cada rea funcional de la
empresa, es, decir debe aterrizar los objetivos generales en planes de accin para todos los niveles jerrquicos de la organizacin. En pocas
palabras, los objetivos nos deben dar respuesta de cmo lograr lo que queremos acerca de nuestra empresa.
Llamaremos Objetivos a Corto Plazo aquellos que trataremos de alcanzar en mximo un ao. Ejemplo: Contar con equipo de refrigeracin y
mostrador para los pasteles.
Los Objetivos a Mediano Plazo sern aquellos que trataremos de realizar a ms tardar en dos aos. Ejemplo: Realizar al menos 5 alianzas con
restaurantes y salones de fiesta para distribuir los pasteles.
Los Objetivos a Largo Plazo son los que alcanzaremos en cinco aos. Ejemplo: Contar por lo menos con 3 puntos de venta en la ciudad.
ESTABLEZCA LOS OBJETIVOS DE SU EMPRESA, NO OLVIDE LOS RASGOS DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y RECUERDE QUE ESTN HECHOS PARA
CUMPLIR CON LA MISIN DE LA EMPRESA
CORTO PLAZO:
MEDIANO PLAZO:
LARGO PLAZO:

2.4. ESTRUCTURA DE MI
NEGOCIO
Definir la Estructura dentro de la empresa
nos ayudar a reflejar las funciones y
responsabilidades del personal que labora
en ella.
Es importante realizar la estructura del
negocio al inicio de operaciones. A
continuacin presentamos dos ejemplos:
Tal vez usted est pensando que realizar
una estructura formal del negocio pudiera
ser de poca utilidad; sin embargo es
importante que desde un inicio su
empresa tenga una estructura donde los
empleados identifiquen en que rea
trabajan y quin es su jefe.

COMPRAS
Se encarga del
abastecimiento de
la materia prima

DUEO

PELUQUERO

Administra el negocio
y lleva el control de
las finanzas.

Hace cortes de
cabello y se encarga
del negocio

VENTAS

PRODUCCIN

Lleva la relacin
con los clientes
actuales y busca
nuevos clientes

Controla el proceso
productivo y a los
operadores

EMPLEADA 1

EMPLEADA 2

Hace cortes,
tintes y peinados

Hace cortes,
manicura y
limpieza general

OPERADORES
Realizan las tareas
especficas para la
elaboracin del
producto final.

ELABORE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE SU EMPRESA, TOMANDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y

POSIBILIDADES, CONSIDERANDO EL PERSONAL DE TODAS LAS REAS.

REFLEXIONE ACERCA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.

CULES SERAN LOS PUESTOS CLAVES PARA SU NEGOCIO?
QU TAN IMPORTANTE ES LA EXPERIENCIA QUE POSEEN SUS EMPLEADOS?

3. EL PERSONAL

EL PROCESO DE SELECCIN A SEGUIR POR MI EMPRESA SER

El personal que labora en la empresa es un elemento indispensable

para lograr el xito de los objetivos. En general las personas estn
acostumbradas a trabajar de cierta manera y les cuesta trabajo hacer
un cambio en sus actividades de ah la importancia de seleccionar al
personal adecuado. La seleccin del personal representa un asunto
que debe ser planeado cuidadosamente, a continuacin se proponen
varias tcnicas para lograr un proceso adecuado:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Solicitud de empleo. Cul se usar? Se tiene que realizar

un formato especial para la empresa?
Entrevista. Quin la llevar a cabo? Qu informacin se
desea obtener?
Exmenes. Fsicos, de conocimientos (Escritos, orales,
prcticos o de campo).

DEFINA EL TIPO DE CONTRATO QUE SE UTILIZAR EN LA EMPRESA Y

CONSIDERE LOS ASPECTOS LABORALES NECESARIOS.
TIPO DE CONTRATO
______________________________________________________________________

3.1 CONTRATACIN

______________________________________________________________________

Se recomienda investigar y prevenir todas las acciones legales a

tomar en cuenta para el proceso de contratacin:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Formas de contratacin y clusulas especiales del Contrato

(confidencialidad, patentes).
Tipo de Contrato (por proyecto, indefinido, determinado).
Derechos y obligaciones del trabajador y del patrn, causas
de recesin del contrato.
Prestaciones de Ley.
Aspectos laborales.
Reglamento de trabajo.

ASPECTOS LABORALES
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

3.2 POLTICAS OPERATIVAS

ELABORE SUS POLTICAS OPERATIVAS Y HGASELAS SABER A SUS

EMPLEADOS, SON IMPORTANTES PARA EL TRATO COTIDIANO ENTRE LOS
EMPLEADOS
______________________________________________________________________

Este punto ayudar a identificar las polticas de trabajo que da con

da debern seguir sus trabajadores, es importante considerar algunos
puntos importantes como:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

El horario de trabajo.
Reglas.
Algunos ejemplos pudieran ser:
Por su seguridad no se permite el uso de aretes, cadenas
o esclavas en el rea de trabajo.
En el rea de maquinarias se debe portar la bata
perfectamente abrochada.
Por higiene en el rea de produccin se deber usar
tapabocas.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

3.3 TABLA DE SUELDOS

DEFINA LA TABLA DE SUELDOS PARA SU EMPRESA, NO SE LE OLVIDE
INCLUIR CADA UNO DE LOS PUESTOS QUE DESARROLL PARA SU
ORGANIGRAMA
______________________________________________________________________

Desarrollar una tabla de sueldos le permitir saber de antemano

cunto es lo que pagara a cada uno de sus empleados, lo ms
importante de realizar esta tabla es que usted podr investigar cunto
est pagando empresas con iguales caractersticas a la suya. Adems,
le permitir hacer una programacin de sus gastos en caso de hacer
una nueva contratacin.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Algunos de los beneficios que obtendr al hacer una tabla de sueldos

sern:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Evitar que sus empleados se vayan a otra empresa, por que

usted no pague sueldos acordes al mercado.
Evitar que los empleados del mismo nivel tengan diferentes
sueldos y esto ocasione baja de productividad.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

10

4. MERCADOTECNIA
La mercadotecnia se encarga de actividades relacionadas con la
venta y publicidad del producto. La actividad principal del rea de
mercadotecnia es: determinar cules son las necesidades del
cliente y satisfacerlas. Debemos recordar las cosas en las que
nosotros nos fijamos como clientes como pudieran ser el precio, la
calidad, la presentacin, la durabilidad, el tiempo de entrega y
forma de pago. Debe elaborar un objetivo para el rea de
mercadotecnia, es importante que ste objetivo se centre en el tipo
de clientes al que planea vender y debe definir la forma en como
va a distribuir su producto y sobre todo como le va hacer para que
el cliente compre su producto una y otra vez.
4.1 LA COMPETENCIA
Es importante antes de iniciar cualquier proyecto, identificar quien
es su competencia, es decir, las personas o empresas que se
dedican a la misma actividad que usted. Es importante saber si su
competencia es fuerte o dbil, si hay muchos competidores, saber
que servicios adicionales ofrecen, por ejemplo: La pastelera
Len ofrece el servicio a domicilio sin costo extra y adems
elabora sus pasteles al gusto. Tambin saber qu precio ofrece la
competencia, y lo ms importante conocer las ventajas y
desventajas de cada uno de nuestros competidores, para as tratar
de imitar lo positivo y mejorar lo negativo. Considere que para el
cliente es importante: ubicacin del negocio, variedad de
productos, precios, buen servicio, existencia de productos,
descuentos, regalos, facilidades de pago, horario, limpieza y
servicios adicionales.

ESTABLEZCA UN OBJETIVO PARA EL REA DE MERCADOTECNIA, RECUERDE

INCLUIR EL QU, CUNTO Y CUNDO DEL OBJETIVO.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

CUADRO DE ANLISIS DE LA COMPETENCIA

COMPETIDOR

PRODUCTO

SERVICIO

VARIEDAD

CALIDAD

PRECIO

PARTICIPACI
N EN EL
MERCADO
%

PASTELERA
SILAO

Pasteles y
pan dulce

Rpido y
amable

Poca

Buena

Barato

25%

CON RELACIN A LA COMPETENCIA, POR FAVOR HGASE UNAS

PREGUNTAS MS
QU ES LO QUE USTED HA APRENDIDO OBSERVANDO LA MANERA EN
QUE ELLOS OPERAN? CMO PODRA USTED UTILIZAR ESTOS
CONOCIMIENTOS PARA MEJORAR SUS NEGOCIOS?

11

4.2 CLIENTES Y PRODUCTO

TRATE DE IDENTIFICAR CUALES SON LAS NECESIDADES Y DESEOS DE

SUS CLIENTES, PARA QUE POR MEDIO DE SU PRODUCTO DE SOLUCIN A
UN PROBLEMA.

Lo ms importante para una empresa son sus clientes, por lo tanto, es

muy importante hacer un producto que satisfaga las necesidades y
gustos del cliente. Es importante identificar las razones por las cuales
el cliente prefiere comprar su producto. Ejemplo: La Pastelera
Len se ha dado cuenta que las personas tienen poco tiempo para
elaborar un pastel casero, por lo tanto con la Pastelera Len se ha
centrado en los clientes que quieren celebrar una ocasin especial
con un pastel estilo casero.

1. SATISFACCIN DE UNA NECESIDAD.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
2. SATISFACCIN DE UN DESEO.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
3. SOLUCIN A UN PROBLEMA.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

ESCRIBA LO QUE LE GUSTARA CONOCER ACERCA DE SUS CLIENTES CON

RESPECTO A LA OPININ QUE TIENEN DE SU PRODUCTO O SERVICIO.

Una vez que se realiz la identificacin de las necesidades y deseos

de su cliente, ahora es necesario identificar la informacin que se
desea saber acerca de los clientes para ms adelante realizar una
investigacin de su mercado

ALGUNOS EJEMPLOS PUEDEN SER:

Qu tanta aceptacin tiene mi producto o servicio?
Cules son las caractersticas que prefieren de mi producto o servicio?
Cul sera la frecuencia en el consumo?
Conocer dnde, cmo y en qu presentacin les gustara encontrar el producto o
servicio.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

12

QUIN COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO, ES DECIR, QUIENES SON

SUS CLIENTES POTENCIALES?
POR QU COMPRARN SU PRODUCTO Y NO OTRO?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

4.3 ANLISIS DEL MERCADO

Es importante que realice un alto y se conteste algunas sencillas
preguntas, que le ayudarn a tener un panorama ms amplio de su
mercado.

DNDE ESTN UBICADOS SUS CLIENTES? CUNDO ENCUENTRA UN

CLIENTE
SABE DNDE HAY MS COMO ESE?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
CUNTOS CLIENTES SON? QU PORCENTAJE DEL MERCADO SER
SUYO? PUEDE ENFRENTAR LA DEMANDA SI EL MERCADO CRECE?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
SABE USTED CUL ES EL PERFIL DE SU COMPRADOR TPICO? EN CASO
DE PERSONAS: EDAD, SEXO, INGRESOS, NIVEL ACADMICO, ESTILO DE
VIDA, TAMAO DE SU FAMILIA, GUSTOS Y PREFERENCIAS.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
EN CASO DE EMPRESAS: TIPO DE EMPRESA, VENTAS, TAMAO, NMERO
DE EMPLEADOS, NMERO DE AOS EN EL NEGOCIO Y SOLVENCIA
ECONMICA.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

13

4.4 INVESTIGACIN DE MERCADO

La investigacin de mercado tiene varias aplicaciones, entre ellas la ms importante se refiere a las caractersticas de los productos o servicios, los
precios, la distribucin y la publicidad. Esta investigacin se enfoca a conocer las necesidades del cliente y cmo satisfacerlas. Esto se logra a
travs de un conjunto de acciones que llevarn a la empresa o a la persona a encontrar informacin que le permita tomar buenas decisiones en su
negocio.
Una forma de hacer una investigacin del mercado es mediante un cuestionario el cul incluir las preguntas que me ayuden a saber todo lo
necesario acerca de mis posibles clientes. Por ejemplo: La Pastelera Len quera saber ms acerca de sus clientes, es decir, cada cuando
compraban un pastel, que sabores preferan, que es lo que esperan de un buen pastel y cules son los servicios que se esperan de una pastelera; por
lo tanto decidi realizar una encuesta.
Por otro lado, la pastelera reuni a varias personas escogidas al azar para realizar un grupo de enfoque en el cual se pusieron en discusin los
puntos que el dueo de la pastelera Len consideraba importantes.
Para esto, el dueo de la pastelera invit a 3 amigos que venden fruta y comida en el mercado, a la seora de la tienda de la esquina, a la que
vende cena y al de la ferretera. Los reuni y les pregunt cules eran las cosas ms importantes que ellos buscaban que tuviera una buena
pastelera, anot todo lo que le dijeron y llev a cabo lo ms importante para mejorar el servicio de su pastelera.
A CONTINUACIN REALICE SU ENCUESTA TIPO, RECUERDE LAS RECOMENDACIONES QUE LE HEMOS HECHO, ADEMS ES IMPORTANTE COMENTAR
QUE LA ENCUESTA DEBE TENER UNA PRESENTACIN, LAS PREGUNTAS Y UNA DESPEDIDA.
PRESENTACIN:

PREGUNTAS:

DESPEDIDA:

14

TABULE E INTERPRETE LA INFORMACIN OBTENIDA DE SU

INVESTIGACIN, DESPUS PROCEDA A ESCRIBIR LAS CONCLUSIONES A
LAS QUE USTED LLEG.

4.5 INTERPRETACIN
Despus de aplicar la encuesta usted se preguntar: Qu hago ahora
con las respuestas? Cmo ordeno los datos para tomar una
decisin? En el ejemplo anterior de la pastelera, el dueo decidi
unir todas las respuestas en una hoja, a este proceso se le llama
tabulacin de datos.
Ahora que tenemos todos los datos en una hoja, debemos interpretar
las respuestas.
Por ejemplo: Si la primera pregunta fue: Qu es lo que ms le gusta
de la pastelera? Y las respuestas ms comunes fueron: la limpieza y
el sabor de los pasteles, eso quiere decir que esos puntos son los que
ms le interesan a su cliente en general.
4.6 FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN.

IDENTIFIQUE LAS FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIAS, RECOPILE

LA INFORMACIN Y TENGA PRESENTE ESAS FUENTES, EN CUALQUIER
MOMENTO LE PUEDEN SER TILES. ESCRIBA LA INFORMACIN CON
RELACIN A SU INVESTIGACIN.

Supongamos que usted considera que su idea puesta en marcha ser

un negocio rentable y que lo nico que le hace falta es iniciar con su
negocio, para capturar la atencin de los consumidores. Bueno an
as es importante analizar su negocio y que posibilidades de xito
tiene. Con relacin a este punto otra fuente invariable de informacin
est en las cmaras de comercio o industriales, las oficinas
gubernamentales y otras organizaciones, pdales informacin
relacionada con su negocio y pngase en el papel de investigador
indagando sobre las posibilidades de crecimiento de su negocio.
Unas cuantas horas empleadas en ponerse en contacto con oficinas
de gobierno y organizaciones privadas, le pueden dar muchos buenos
datos para su empresa.

15

ELABORE UN LISTADO DE POSIBLES RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE

MERCADO, NO OLVIDE LISTAR TAMBIN LAS ACCIONES A EMPRENDER
PARA REDUCIR LOS RIESGOS O MXIMIZAR LAS OPORTUNIDADES.

4.7 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO

Cualquier empresa nueva o inclusive una empresa establecida pero
que quiere lanzar al mercado un nuevo producto, debe elaborar una
lista de sus posible riesgos y oportunidades en el mercado. Lo
anterior le ofrecer a usted un panorama del posible
comportamiento de su empresa en un futuro. El listado debe
considerar a la competencia, el medio ambiente, gobierno, las
tendencias sociales, econmicas y culturales, en fin todo aquello que
pudiera afectar a la empresa. Esta parte es fundamental para estar al
tanto de nuevas formas de hacer negocio y nuevos productos que
pueda vender.

RIESGOS

ACCIONES A REALIZAR

1. Que una empresa ms grande robe la idea

y la lance grande

1.Disear campaas para promover la

lealtad de la marca. Patentar el producto

OPORTUNIDADES

ACCIONES A IMPLEMENTAR

1. Es innovador (no existe en el mercado)

16

1. Dar a conocer esa ventaja por medio

de la promocin.

RIESGOS

ACCIONES A REALIZAR

OPORTUNIDADES

ACCIONES A IMPLEMENTAR

4.8 FIJACIN DEL PRECIO

DETERMINE CUNTO LE COSTAR ELABORAR SU PRODUCTO O PRESTAR

EL SERVICIO, ADEMS ESTABLEZCA LAS POLTICAS DE PRECIOS.

La cantidad de dinero que se paga por los bienes o servicios

constituye su precio. La fijacin del precio es de suma importancia,
dado que el precio es un factor determinante a considerar por el
cliente. No olvide considerar el tipo de cliente al que est dirigiendo
su producto, ya que existen algunos posibles clientes que buscan
calidad sin importar el precio y en otros mercados que son la
mayora, para lo que el precio es el principal factor de decisin para
el consumidor. La poltica de precio es la forma en que usted podr
determinar si dar algn descuento, si tendr alguna promocin o si
dar algn descuento, si tendr alguna promocin o si dar
facilidades de pago.
Antes de realizar la poltica de precios, es importante tener bien
identificados los costos variables ( los relacionados de acuerdo a la
cantidad que produzca) y los costos fijos (los que se tienen que hacer
se produzca o no.

COSTOS VARIABLES = CV (MATERIA PRIMA POR UNIDAD, EN GENERAL

LOS COSTOS ASOCIADOS CON LA FABRICACIN)

COSTOS FIJOS= CF ( AGUA, LUZ, RENTA, SALARIOS, TELEFNO Y TODO LO

RELACIONADO CON LA ADMINISTRACIN DEL NEGOCIO)

Ejemplo: Pastelera Len

Costos variables: harina, mantequilla, huevo, leche, royal, frutas,
betn.
Costos fijos: luz, gas, agua, sueldos, renta, etc.
POLTICAS DE PRECIO:

Polticas de precio: Se har un descuento especial para los clientes

que compren 6 pasteles en adelante.
Se ofrecer un precio de introduccin durante el primer mes de
operaciones.

17

4.9 MARGEN DE UTILIDAD

DETERMINE EL PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO, TOMANDO EN

CUENTA LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DEL MISMO.

Para determinar el margen de utilidad, es decir la ganancia sobre el

costo, es importante considerar varios factores entre ellos la utilidad
mensual buscada y los precios de competencia.
A continuacin presentamos un cuadro que le explicar mejor como
determinar su margen de utilidad y su precio de venta.

1.

DETERMINE EL COSTO TOTAL UNITARIO DEL PRODUCTO O SERVICIO

CV + (CF/PRODUCCIN ESPERADA)=COSTO TOTAL (CT)

2.

ESTABLEZCA EL MARGEN DE UTILIDAD DESEADO DE ACUERDO CON

LA POLTICA DE PRECIOS.
COSTO TOTAL (CT)+MARGEN DE UTILIDAD= PRECIO

CUNTO ESTARA DISPUESTO A PAGAR EL CLIENTE POR SU PRODUCTO

O SERVICIO, CONSIDERANDO LAS CARACTERSTICAS QUE TIENE SU
PRODUCTO O SERVICIO?

Antes de continuar me gustara que hiciera una pregunta y se

conteste los ms objetivamente posible. A raz de esta respuesta
puede tambin estar determinando su precio de venta.

4.10

A QUE PRECIO VENDE LA COMPETENCIA UN PRODUCTO SIMILAR O

SUSTITUTO?

PUNTO DE EQUILIBRIO

El punto de equilibrio corresponde a la cantidad mnima en

unidades que la empresa debe producir y vender para no ganar ni
perder, quedar tablas; es decir slo recupera lo invertido en la
operacin de la empresa ms los costos incurridos por produccin.
A continuacin le mostraremos una tabla para que obtenga su punto
de equilibrio.

OBTENGA EL PUNTO DE EQUILIBRIO ( VENTAS MNIMAS PARA CUBRIR

LOS COSTOS DE LA EMPRESA):
PUNTO DE EQUILIBRIO= COSTOS FIJOS/ (PRECIO DE VENTA)
PUNTO DE EQUILIBRIO= UNIDADES A VENDER O PRODUCIR AL NO
GANAR NI PERDER.

18

4.11

PUBLICIDAD

La publicidad consiste en una serie de actividades encaminadas a crear un impacto al cliente acerca de la compra del producto o servicio.
Generalmente se cree que la publicidad es una actividad que slo pueden llevar a cabo las grandes empresas, sin embargo usted se debe de dar
cuenta que promover sus productos y servicios, as como sus caractersticas, le ayudarn a mejorar sus niveles de ventas.
La esencia de la publicidad es: Estimular a las personas a que compren lo que nosotros vendemos.
Los medios de ms fcil acceso para realizar una publicidad efectiva son:

4.12

El peridico. Tiene la ventaja que cubre un territorio determinado, es decir, una ciudad completa, una regin, un estado, un pas o
inclusive pueden ser de circulacin internacional. Los anuncios por peridicos son masivos, llegan a todo tipo de personas y a un bajo
costo.
La radio. Es un medio accesible para todas las personas en todos los pases. La radio ofrece una alternativa para la exposicin masiva de
anuncios.
Los volantes. Son generalmente distribuidos por los miembros de la empresa, una de las ventajas es que se pueden distribuir en un
segmento de mercado especfico, su impacto puede ser muy fuerte si se cuidan cada uno de los detalles.
PROMOCIN DE VENTAS

Otro elemento de gran impacto es la promocin de ventas, en pocas palabras son incentivos para adquirir un producto o servicio.
La promocin de ventas permite presentar a los posibles clientes el producto o servicio, entre algunas de las actividades que pueden realizarse
estn: dar muestras gratis (Doa Chonita quera empezar un negocio de galletas, as que regalo unas cuantas para ver si tendra xito o no), regalos
en la compra de un producto ( calendarios para clientes a final de ao), ofertas de introduccin (el da de la inauguracin de una menudera,
pusieron todos los refrescos al 2 x 1), patrocinio en eventos de cualquier ndole (patrocinar las playeras del equipo de ftbol del barrio) etc.

19

DIBUJE UN MENSAJE PUBLICITARIO QUE MOTIVE AL CLIENTE A COMPRAR SU PRODUCTO O SERVICIO. INCLUYA UN DIBUJO DE SU PRODUCTO, UN
MENSAJE ATRACTIVO QUE EXPONGA LAS CUALIDADES DE SU PRODUCTO O SERVICIO, EL NOMBRE DEL NEGOCIO Y EL DEL PRODUCTO.

DEFINA EL MEDIO DE PUBLICIDAD QUE NECESITA Y QUE EST DE ACUERDO A SUS POSIBILIDADES. ELIJA ENTRE UN SPOT DE RADIO, UN ANUNCIO
EN EL PERIDICO O UN VOLANTE PUBLICITARIO. CUANDO HAYA ELEGIDO UNO, DESARRLLELO.

20

4.13

COMERCIALIZACIN

Ya que hemos identificado las necesidades de nuestros clientes es importante pensar en el mejor modo para distribuir nuestros productos.
Por esta razn, se deben escoger las rutas para que de manera eficiente se logren llevar los productos desde el centro de produccin o bodegas,
hasta donde se encuentran los consumidores finales. Por esta razn es importante buscar la mejor manera de hacer llegar nuestros productos o
servicios hasta nuestro consumidor final.
Existen 4 canales para los bienes industriales y otros 4 para los bienes de consumo, adems existen 2 canales para los prestadores de servicios:
Productores de bienes de consumo
Productor--------------------------------------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Mayorista----------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Mayorista----------Detallista-------------- Consumidor Final
Productor--------------------------------------------Detallista ------------- Consumidor Final
Productores de bienes industriales o insumos
Productor--------------------------------------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Agente--------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Agente----------Distribuidor-------------- Consumidor Final
Productor----------------------------------------Distribuidor-------------- Consumidor Final
Prestadores de servicios
Prestador--------------------------------------------------------------------- Consumidor Final
Productor--------------------- Agente-------------------------------------- Consumidor Final
Para elegir un canal de distribucin se deben considerar los siguientes aspectos:
Cunto nos cuesta distribuir el producto.
Cunto control podemos tener sobre el precio final.
Cul es la forma de distribucin del producto que le conviene ms a mi cliente.
Capacidad para distribuir el producto.
MENCIONE CUL SERA EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN MS ADECUADO PARA SU PRODUCTO O SERVICIO. HAGA UN PEQUEO DISEO DE CUL
SERA SU CADENA DE DISTRIBUCIN.

21

5. PRODUCCIN/SERVICIOS
Produccin. Es la transformacin de insumos, a travs de recursos humanos, fsicos y tcnicos, en productos requeridos por los consumidores.
Estos productos pueden ser bienes y/o servicios.
Producto. Es el resultado final de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el consumidor.
Podemos destacar dos tipos de bienes:
Bienes industriales. Son productos que se utilizan para otros bienes; algunos de ellos entran directamente en el proceso productivo, como la
materia prima, producto semiterminado o componentes.
Bienes de consumo. Son los productos usados por los consumidores finales, para satisfacer sus necesidades personales. Se pueden clasificar en
duraderos o perecederos.
Los servicios tambin se pueden clasificar como:
Servicios comerciales. Algunos ejemplos son: reparacin y mantenimiento de maquinaria, todo los oficios: cerrajero, electricista, fontaneros,
etc.
Servicios profesionales. Aquellos que necesitan de un conocimiento especializado, por ejemplo: administrativos, educativos, de consultora,
etc.
Ahora que conoce los aspectos generales de esta rea de la empresa, es importante que iniciemos con la elaboracin del objetivo del rea de
produccin o servicios.
ESTABLEZCA EL OBJETIVO PARA EL REA DE PRODUCCIN, RECUERDE QUE UN OBJETIVO DEBE RESPONDER AL QU, CMO Y CUNTO. TAMBIN
RECUERDE QUE DEBE SER CUANTIFICABLE Y DEBE IR DE ACUERDO CON LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA EMPRESA.

22

HAGA UN DISEO DEFINITIVO DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA

EMPRESA, DE EXPLICACIONES DE CADA PARTE, INCLUYA DIBUJOS,
DIAGRAMAS, FOTOGRAFAS, ETC.

5.1 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

El diseo de un producto o servicio debe cumplir con algunas
caractersticas como son:
Simple y prctico (facilidad de uso)
Confiabilidad (que no falle)
Calidad (bien hecho, durable)
Por tal motivo es importante realizar el diseo de su producto (bajo
las caractersticas que s comentaron en el punto anterior).

5.2 PROCESO DE PRODUCCIN

INDIQUE EL PROCESO DE PRODUCCIN DE SU EMPRESA, ASGNELO DE

MANERA SECUENCIAL Y CON EL TIEMPO CORRESPONDIENTE A CADA
ACTIVIDAD.

El proceso de produccin es el conjunto de actividades que se llevan

a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio, este proceso
es un conjunto de componentes (mquinas, personal y herramientas)
insumos (materia prima) y productos (que son los artculos
producidos o servicios ofrecidos al cliente). Es importante conocer
el proceso de produccin para darnos cuenta de cules son los
componentes o insumos que necesitamos para obtener nuestro
producto o servicio.

23

5.3 MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES

La materia prima es cada uno de los insumos, de los que est
compuesto el producto de la empresa. Se debe tener un control
absoluto sobre las cantidades de materia prima, adems de realizar
un anlisis del grado de peligro que implican ciertos materiales
txicos o flamables.

La identificacin de proveedores le facilitar el inicio de sus

operaciones, adems permitir a su negocio tener varias opciones de
compra de sus insumos. Se debe calificar a los proveedores con base
a los siguientes criterios:
Cumplimiento en las entregas.
Calidad del producto.
Precio competitivo.
Servicios que ofrece.
Lnea de crdito
Condiciones de pago (plazo, tasa)
Tiempos de entrega
Facilidad de acceso a la bodega o planta del proveedor

INDIQUE LA MATERIA PRIMA QUE NECESITAR PARA LA ELABORACIN

DE SU PRODUCTO, DEBE ESPECIFICAR LAS CANTIDADES POR UNIDAD
PRODUCIDA; ADEMS SEALAR SI LA MATERIA PRIMA NECESITA DE UN
MANEJO ESPECIAL.
CANTIDAD POR
MANEJO ESPECIAl
MATERIA PRIMA
UNIDAD

MATERIA
PRIMA

Es importante contar con muchos proveedores, ya que si esto se da

se tendr siempre un riesgo latente en el rea de produccin, ya que
si existiera algn desacuerdo con el proveedor nico traera
desabasto al rea de compras y produccin. A continuacin se
plantea una matriz para hacer una seleccin de los proveedores.

24

PROVEEDOR

PRECIO

CALIDAD

SERVICIOS
QUE OFRECE

LNEA DE FACILIDAD
CREDITO DE ACCESO

Para lograr un control de las compras es necesario contar con

registros que permitan analizar el comportamiento de los
proveedores. Es importante considerar entre otras cosas: los
aumentos a los precios de la materia prima, establecer si el flete
ser pagado por la empresa o el proveedor, determinar si existe
algn descuento por pronto pago o volumen de compra. A
continuacin se presenta un formato que puede servir de gua para
la empresa que desee empezar a tener un control ms adecuado de
sus compras.

FORMATO PARA EL CONTROL DEL REA DE COMPRAS

Proveedor

___________________________________

Orden

de

compra

No._________
Datos del proveedor:
Fecha

del

pedido:

_______________________

Fecha

de

entrega:

_________________
Tel. y Fax: __________________________
Direccin:__________________________

Cantidad

Concepto

Precio Unitario

SUB TOTAL
IVA
TOTAL

25

Importe

5.4 CAPACIDAD INSTALADA

DETERMINE LA CAPACIDAD INSTALADA DE SU EMPRESA, ES

DECIR, LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE PUEDE PRODUCIR O
ALMACENR, ASI COMO LA CANTIDAD DE SERVICIOS QUE PUEDE
OFRECER CONSIDERANDO PERODOS DIARIOS, SEMANALES Y
MENSUALES.

La capacidad instalada se refiere al nivel mximo de produccin que

puede llegar a tener la empresa, con relacin a los cursos que dispone.
La determinacin de la capacidad instalada permitir hacer una
planeacin efectiva de los pedidos, aunque tambin la demanda
pudiera determinar la capacidad, tomando en cuenta los recursos
econmicos disponibles. Adems de dar una visin a futuro de las
posibilidades de crecimiento del negocio. Esta capacidad instalada
est determinada por varios factores:
Capacidad instalada total (potencial).
Nivel de produccin actual.
Nivel mximo de almacenaje de productos.
Nmero de servicios que pueda proporcionar al mismo
tiempo.

EJEMPLO: SE CONSUMEN 10 UNIDADES AL MES D UN MATERIAL,

EL PROVEEDOR TARDA 1 SEMANA EN ENTREGAR EL PEDIDO, EL
TIEMPO, EN CASO DE TARDARSE EL PROVEEDOR SERA DE 2 DAS
MS, CONSIEDRANDO QUE EL MES TIENE 4 SEMANAS
(LABORANDO 5 DAS POR SEMANA):

5.5 MANEJO DE INVENTARIOS

El inventario es la cantidad de materiales que se encuentran en la
empresa, ya sea materia prima, producto en proceso o producto
terminado.
El objetivo de tener un control de inventarios es mantener una
cantidad ptima de materiales, de tal manera que siempre exista la
disponibilidad de los insumos y que no se vea afectado el proceso
productivo.
Para establecer la cantidad mnima de inventario, antes de volver a
comprar, se necesita saber cada cuanto se debe pedir materia prima.
Para calcular este punto es necesario tener:
Un consumo estimado del material.
Tiempo de entrega del proveedor.
Margen de seguridad

10 UNIDADES DE CONSUMO AL MES / 4 SEMANAS= 2.5 UNIDADES

POR SEMANA
1 SEMANA DE TIEMPO DE ENTREGA * 2.5 UNIDADES DE CONSUMO
= 2.5 UNIDADES POR SEMANA.
2 DAS DE MARGEN DE ENTREGA = 2.5 UNIDADES POR SEMANAS / 5
DAS LABORABLES = 0.5
UNIDADES DE MARGEN
ENTONCES: 2.5 UNIDADES, PUNTO MNIMO EN ALMACN:
5 UNIDADES DE MARGEN DE SEGURIDAD
3 UNIDADES EN INVENTARIO, MNIMO ACEPTABLE
REORDENAR

26

ANTES DE

TOMANDO COMO BASE EL EJEMPLO ANTERIOR, ESTABLEZCA

CADA CUANDO DEBE SOLICITAR UN PEDIDO PARA CADA UNA DE
SUS MATERIAS PRIMAS

5.6 EQUIPO E INSTALACIONES

MENCIONE LAS CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES DEL

EQUIPO E INSTALACIONES QUE UTILIZAR EN SU EMPRESA.

Antes de iniciarse en cualquier negocio es importante identificar el

equipo y las instalaciones disponibles para la elaboracin del
producto o prestacin del servicio. Debemos antes que nada
ubicarnos en la realidad de nuestra regin y nuestras posibilidades
econmicas. Cuando se eligen el equipo y las instlaciones es
importante considerar:

Facilidad para adquirir el equipo (costo, refacciones,

mantenimiento).

Condiciones para hacer uso del equipo (Instalaciones

especiales, personal calificado)

A continuacin se presenta un cuadro para que mencione en forma

detallada el equipo e instalaciones que utilizar para su proceso
productivo.

27

Para realizar el proceso productivo de una empresa es importante

determinar el equipo, herramientas e instalaciones requeridas. Para
hacer un anlisis ms detallado del equipo e instalaciones necesarias
se requiere:
Descomponer cada uno de los procesos.
Elaborar una lista del equipo necesario para cada proceso.
Elaborar una lista de las herramientas necesarias para
cada proceso.
Calcular la materia prima para cada proceso.

EL PROCESO PRODUCTIVO, DETERMINA LA CANTIDAD NECESARIA

POR CADA RUBRO PARA QUE ESTABLEZCA EL EQUIPO,
HERRAMIENTAS, MAQUINARA, E INSTALACIONES QUE SE
UTILIZARN..

Determinar si algn proceso necesitar de una instalacin especial.

28

ESTABLEZCA EL OBJETIVO DEL REA FINANCIERA DE LA

EMPRESA, RECUERDE QUE EL OBJETIVO DEBE CONTENER EL QU,
CMO Y CUNTO.
________________________________________________________________

6. FINANZAS
6.1 OBJETIVO
La importancia de los controles contables est en saber si estamos
ganando o perdiendo, tener las cuentas en orden, nos permite ver
dnde hay mas gastos, tomar mejores decisiones y saber utilizar
mejor el dinero.

________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

El rea financiera de la empresa debe tener objetivos muy claros y

concretos, ya que todo el manejo econmico depende de esta rea y
cualquier error se reflejar en la salud financiera de la empresa.

ESTE FORMATO LE AYUDAR A LLEVAR UN CONTROL DE SUS INGRESOS Y SUS

EGRESOS

La base para la elaboracin de nuestros controles contables es:

llevar da a da una lista de nuestros ingresos y nuestros egresos para
con esto saber de forma sencilla cunto dinero entr y cunto sali
de nuestro negocio.

INGRESOS (ENTRADAS DE DINERO).

FECHA

CANTIDAD DE
DINERO

DESCRIPCIN

EGRESOS (SALIDAS DE DINERO).

FECHA

29

CANTIDAD DE
DINERO

DESCRIPCIN

6.2 FUENTES Y USOS DEL DINERO EN EFECTIVO

FUENTES Y USOS DE DINERO EN EFECTIVO

En el formulario que se muestra a continuacin, debe hacer una

lista de todas las fuentes de ingresos que usted utilizar para iniciar
su negocio y los usos especficos de ste dinero. La suma que
obtuvo de las fuentes de ingresos debe ser igual a la suma de los
usos de dinero.

CANTIDAD/
SUMA

FUENTES

SUMA TOTAL QUE OBTUVO DE LAS FUENTES

CANTIDAD/
SUMA
$

USOS

SUMA TOTAL USOS

30

6.3 CLCULOS ESTIMATIVOS DE GASTOS/COSTOS PARA

INICIAR EL NEGOCIO.

GASTOS/COSTOS
INICIALES

Este clculo estimativo de costos, ayudarn a calcular la suma total

de los fondos que se requieren para poder operar y mantener en
funcionamiento su negocio hasta que los ingresos de venta puedan
mantener las operaciones de su negocio.

SALARIO DEL DUEO

GASTOS ESTIMADOS
POR MES

OTROS SALARIOS
ALQUILER/PRSTAMO
INMOBILIARIO
PUBLICIDAD/ANUNCIOS
ENTREGA/TRANSPORTE DE
MERCANCAS
SUMINISTROS/MATERIA
PRIMA
TELFONO, FAX, SERVICIO
POSTAL
ELECTRICIDAD, GAS, AGUA
SEGURO
IMPUESTOS, SEGURO SOCIAL
INTERS
MANTENIMIENTO
ASISTENCIA
PROFESIONAL

LEGAL

OTROS GASTOS
TOTAL DE COSTOS/GASTOS

31

6.4 BALANCE GENERAL

Un balance general es un documento contable que nos muestra la situacin
financiera de un negocio a una fecha determinada.
Se compone de Activo, Pasivo y Capital contable o patrimonio.

Activo Fijo: Est formado por los bienes que se compran para
utilizarlos en las actividades diarias del negocio y que son necesarios
para transformar, distribuir o vender.

Definiciones.

Como Activos Fijos tenemos a:

ACTIVO: Conjunto de valores, bienes, servicios y derechos que son

propiedad de la empresa.

Terrenos en propiedad de la compaa.

Son activos que no estn sujetos a depreciacin.

No es lo mismo tener dinero en el banco que ser propietario de un terreno,

por que al tener el dinero en el banco puedes disponer de inmediato, en
cambio, si eres dueo del terreno solamente tendrs el dinero cuando lo
vendas.
Los activos, de acuerdo con su disponibilidad para convertirse en efectivo
se pueden clasificar en:

Los siguientes activos fijos(concepto que ms adelante se explicar)

Edificios que son propiedad de la compaa.

Activo Circulante.
Activo Fijo
Activo Diferido
Activo Circulante: Est formado por todos aquellos valores que son
dinero o que se pueden convertir fcilmente en dinero (mximo un ao)

Maquinaria y equipo; considerado para su costo los gastos de

instalacin y preparacin hasta ponerlos en marcha.
Mobiliario y equipo; que incluyen muebles y enseres de oficina,
mquinas y equipos de oficina, mobiliario y equipo de almacenes.
Equipo de transporte; son los vehculos que son propiedad de la
empresa.
Equipo de computo; impresoras, computadoras, programas (software).

PASIVO: Al conjunto de deudas y obligaciones que tiene que pagar

el negocio se le llama pasivo.
Pasivo a corto plazo: Las deudas u obligaciones que se pagarn
durante el prximo ao se llama a corto plazo. Cuando el
vencimiento no est pactado para alguna obligacin, tambin se le
llama a corto plazo.
Como ejemplos tenemos:
Proveedores; a quienes debemos por concepto de materia prima.
Acreedores en general; a quienes debemos por concepto diferente de
materia prima.
Prstamos bancarios
Documentos por pagar (pagars y letras).
Impuestos por pagar.
Participacin de los trabajadores en la utilidad.
Pasivo a Largo Plazo: Las deudas que se deben pagar en un plazo
mayor de un ao; se clasifican como pasivo a largo plazo.
Como ejemplo tenemos:
Crdito hipotecario

Como ejemplos podemos citar:

Dinero en caja, dinero en bancos

Activo Diferido: Son inversiones cuyos beneficios se vern reflejados

en varios aos. Estos activos tienen la caracterstica de que son
intangibles ( los que no se pueden tocar fsicamente).

Inversiones en valores: cuando tengas excedente de dinero en tu negocio y

no se vaya a ocupar para la operacin del mismo, seria bueno que lo
inviertas para que ganes un inters. Se debe considerar en que plazo puedes
recuperar tu dinero con el fin de que se pueda disponer de el cundo se
necesite en el negocio.

Como ejemplos podemos citar:

Los gastos que se hacen para registrar una marca, son ejemplo de
activo diferido.
Que como su nombre lo indica, los beneficios de haber registrado la
marca se diferirn en los aos posteriores.

Ejemplos:
Rentas cobradas por anticipado; son los anticipos de clientes e
intereses cobrados por anticipado.

Cuentas por cobrar: Pueden presentarse como clientes que son las personas
a quienes vendemos y damos crdito; o bien los Deudores diversos, cuando
damos crdito a personas ajenas al giro de la empresa.

Patentes y marcas, seguros y fianzas.

A parte del Pasivo, las otras dos formas de conseguir recursos para
la empresa, es lo que los dueos han aportado y lo que ha ganado el
negocio y se muestran en el Capital Contable.

Pagos Anticipados: por ejemplo si pagamos en el mes de diciembre del

2002, 3 meses de renta de tu negocio es lgico pensar que un mes de renta
corresponda a diciembre del 2002 y que los otros 2 meses los aplicaras en
enero y febrero del 2003.
El importe de los 2 meses pagados se deben de considerar como renta
pagada por anticipado.

La finalidad de invertir en activos fijos es que presten un servicio a la

empresa, por esta razn cuando se incurre en el desgaste de estos
activos se debe de considerar como un gasto para la empresa.

Inventarios: Es todo lo que se tiene en el almacn tanto materia prima

como de producto terminado, adems considerando el producto que est en
proceso de produccin.
En caso de una empresa comercial, el inventario es el que se tiene para la
venta al pblico.

La Depreciacin es un procedimiento contable que tiene por objetivo

distribuir en forma sistemtica y razonable el desgaste de los activos
fijos.

Crditos diferidos: La tercera clasificacin del pasivo, corresponde

a los crditos diferidos, que son los ingresos que se reciben antes de
entregar el producto de prestar el servicio.

Concepto de Depreciacin.

En la Contabilidad se reconoce el desgaste de los activos fijos a travs

de la depreciacin.

32

CAPITAL CONTABLE: En otras palabras, Activo = Pasivo +

Capital
Las aportaciones que los dueos hacen al negocio se denominan
Capital Social.
Los resultados de los ejercicios anteriores son las ganancias o
prdidas en aos anteriores.
(Tambin es conocida como utilidad o prdida acumulada).
El resultado del ejercicio es la diferencia entre los ingresos y gastos
del ultimo periodo. (se obtiene del Estado de Resultados que se ver
mas adelante)

RESUMEN DE CUENTAS QUE INTEGRARAN EL BALANCE GENERAL

ACTIVO

PASIVO

Activo Circulante
Caja
Bancos
Inversiones en valores
Clientes
Deudores diversos
Rentas pagadas por anticipado
Inventarios (almacn)
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE

Pasivo a corto plazo

$
200
$ 2,000
$ 1,000
$ 10,000
$
00
$ 4,000
$ 15,000
$ 32,200

Proveedores
Crditos bancarios
Impuestos por pagar
Acreedores diversos
Documentos por pagar

$ 15,000
$
00
$
00
$ 10,000
$ 5,000

TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO

$ 35,000

Pasivo a largo plazo

Activo Fijo
Terrenos
Edificios
Maquinaria y equipo
Equipo de oficina
Equipo de transporte
TOTAL ACTIVO FIJO

$
00
$
00
$ 10,000
$ 5,000
$ 30,000
$ 45,000

Prstamos bancarios
Acreedores diversos

$
$

00
00

TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO

00

Rentas recibidas por anticipado

00

Intereses cobrados por anticipado

00

Anticipos de clientes

2,000

TOTAL DE CRDITOS DIFERIDOS

2,000

TOTAL PASIVO

$ 32,000

Crditos diferidos

Activo Diferido
Gastos de organizacin
Gastos de instalacin
Patentes y marcas

$
$
$

00
500
00

TOTAL ACTIVO DIFERIDO

500

TOTAL ACTIVO

CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO

Capital social
Resultado de ejercicios anteriores
Resultado del ejercicio
TOTAL CAPITAL

$ 77,700

TOTAL PASIVO + CAPITAL

33

$ 40,000
$ 5,700
$
00
$ 45,700
$ 77,700

NOMBRE DE LA COMPAIA
BALANCE GENERAL AL (a la fecha deseada)

ACTIVO
Activo Circulante

PASIVO
Pasivo a corto plazo

Caja
Bancos
Inversiones en valores
Clientes
Deudores diversos
Rentas pagadas por anticipado
Inventarios (almacn)
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE

Proveedores
Crditos bancarios
Impuestos por pagar
Acreedores diversos
Documentos por pagar
TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO

Pasivo a largo plazo

Prstamos bancarios
Acreedores diversos
TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO

Activo Fijo
Terrenos
Edificios
Maquinaria y equipo
Equipo de oficina
Equipo de transporte
TOTAL ACTIVO FIJO

Crditos diferidos
Rentas recibidas por anticipado
Intereses cobrados por anticipado
Anticipos de clientes

Activo Diferido
Gastos de organizacin
Gastos de instalacin
Patentes y marcas
TOTAL ACTIVO DIFERIDO

TOTAL DE CRDITOS DIFERIDOS

TOTAL PASIVO
CAPITAL CONTABLE O PATRIMONIO
Capital social
Resultado de ejercicios anteriores
Resultado del ejercicio
TOTAL CAPITAL

TOTAL ACTIVO

TOTAL PASIVO + CAPITAL

34

6.5 ESTADO DE RESULTADOS

El Estado de Resultados o Estado de Prdidas y Ganancias, tiene
por objeto determinar las utilidades o prdidas obtenidas por un
comerciante en el transcurso de un ejercicio contable.
Es muy importante que usted como empresario, sepa cmo se
comportan los ingresos, costos y gastos de su negocio para que se
obtenga el mayor beneficio.
El Estado de Resultados se analizan las partidas que originaron
ingresos, costos y gastos en el periodo contable.
Por ingreso se entiende todo movimiento que produce utilidad.
Adems es necesario saber cunto cost el producto vendido o el
servicio prestado con el fin de determinar si se gan o se perdi en
el negocio.
Los costos son los pagos efectuados en la compra de bienes,
mercancas y servicios que sirven para su venta posterior, en el
caso de empresas comercializadoras, se considera un costo de
ventas y en el caso de las empresas productoras se considera un
costo de produccin.
Los gastos necesarios para operar el negocio, se conocen como
gastos de administracin (secretarias, sueldos, telfono, luz,
servicios pblicos) y los gastos de venta (publicidad, comisiones a
vendedores)

Recuerde que el resultado (prdida o ganancia) obtenido del

Estado de Resultados, es parte de la cuenta Resultado del
Ejercicio que a su vez forma parte del Balance General.

Para terminar, cunto me cuesta el servicio que vendo o el

producto que ofrezco?.
Es necesario determinar mi Costo de Ventas.

Ingresos.
Los ingresos normales son las ventas que resultan de la
actividad diaria del negocio. (En el caso de una panadera, las
ventas diarias de pan son parte de los ingresos normales).
Dentro de los ingresos normales se deben de considerar las
ventas al contado y las ventas a crdito.
Existen otros ingresos, conocidos como no operativos que no
tienen que ver precisamente con la operacin normal del
negocio, sin embargo, se deben de considerar en el Estado de
Resultados.
El ejemplo ms claro son los ingresos por intereses que
ganamos en alguna inversin. Este tipo de ingreso se debe
reflejar como producto financiero dentro del Estado de
Resultados.
Adems, existen ingresos extraordinarios que resultan de una
ganancia en una operacin espordica.
Por ejemplo: la venta de un coche, se reflejara en la cuenta
Otros Productos si es que se gan al venderlo.
Por otra parte debemos considerar los descuentos y
devoluciones sobre Ventas.
En esta cuenta se considera la devolucin de mercancas o el
otorgamiento de un descuento. El resultado que se obtiene de
Ventas totales menos la cuenta Descuentos y devoluciones
sobre ventas, se le conoce como Ventas Netas o Ingresos
Netos.

En un negocio manufacturero, el Costo de Ventas se integra

por el costo de las materias primas, la mano de obra y los
gastos indirectos de fabricacin; en cambio, en un negocio
comercial el Costo de ventas es simplemente el costo de los
productos vendidos.
Inventario Inicial: Mercanca que se tiene al cierre del
ejercicio anterior.
Compras Netas: es el resultado de las compras hechas menos
los descuentos y devoluciones hechas a los proveedores.
Gastos sobre compras: son los gastos de transporte, propinas,
carga y descarga hechas desde el momento de tener la
mercanca en el almacn.
Inventario Final: Es la mercanca en existencia al finalizar el
ejercicio.
Costos de
ventas

Inventario
= Inicial

Compras
Netas

Compras
Totales

Compras
Netas

Inventario
- Final

Gastos
sobre
compras

Rebajas
sobre
- compras

devoluciones
sobre
compras

Gastos Financieros: son los intereses pagados por

prstamos, comisiones por servicios financieros en
general.
Otros Gastos: son aquellas prdidas de una operacin
que no tiene que ver con el giro del negocio. Ej. :
prdida en venta de algn activo fijo.

35

Estado de Resultados
Perodo que comprende del 1 de Enero al 31 de Diciembre del XXXX
Ventas Totales___________________________________________________________________________________________________ $

100,000

(-) Devoluciones y rebajas

sobre Ventas__________________________________________________________________________________________________ $
5,000
Ventas Netas__________________________________________________________________________________________________________________ $
(-) Costo de Ventas
Inventario inicial_________________________________________________________________________________________________ $
10,000
Compras___________________________________________________________________________________________ $
60,000
Fletes y acarreos___________________________________________________________________________________ $
1,000
(-) Devoluciones sobre compras_____________________________________________________________________ $
2,000
(-) Rebajas sobre compras__________________________________________________________________________ $
4,000
Compras Netas___________________________________________________________________________________________________ $
55,000
(-) Inventario Final_______________________________________________________________________________________________ $
5,000
Costo de ventas________________________________________________________________________________________________________________ $
Utilidad Bruta_________________________________________________________________________________________________________________ $
(-) Gastos de Venta_________________________________________________________________________________ $
5,000
(-) Gastos de Administracin________________________________________________________________________ $
5,000
Productos Financieros______________________________________________________________________________ $
00
(-) Gastos Financieros______________________________________________________________________________ $
200
Otros Productos____________________________________________________________________________________ $
00
(-) Otros Gastos____________________________________________________________________________________ $
00
Utilidad antes de impuestos________________________________________________________________________ $
24,800
(-) Impuesto sobre la renta_________________________________________________________________________ $
8,432
(-) Participacin de Utilidades a trabajadores___________________________________________________________ $
3,720
Utilidad Neta___________________________________________________________________________________ $
12,648

36

95,000

60,000
5,000

Estado de Resultados
Perodo que comprende del 1 de Enero al 31 de Diciembre del XXXX
Ventas Totales___________________________________________________________________________________________________
(-) Devoluciones y rebajas
sobre Ventas__________________________________________________________________________________________________
Ventas Netas__________________________________________________________________________________________________________________
(-) Costo de Ventas
Inventario inicial_________________________________________________________________________________________________
Compras___________________________________________________________________________________________
Fletes y acarreos___________________________________________________________________________________
(-) Devoluciones sobre compras_____________________________________________________________________
(-) Rebajas sobre compras__________________________________________________________________________
Compras Netas___________________________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final_______________________________________________________________________________________________
Costo de ventas________________________________________________________________________________________________________________
Utilidad Bruta_________________________________________________________________________________________________________________
(-) Gastos de Venta_________________________________________________________________________________
(-) Gastos de Administracin________________________________________________________________________
Productos Financieros______________________________________________________________________________
(-) Gastos Financieros______________________________________________________________________________
Otros Productos____________________________________________________________________________________
(-) Otros Gastos____________________________________________________________________________________
Utilidad antes de impuestos________________________________________________________________________
(-) Impuesto sobre la renta_________________________________________________________________________
(-) Participacin de Utilidades a trabajadores___________________________________________________________
Utilidad Neta___________________________________________________________________________________ $

37

Estado de Resultados
Perodo que comprende del al

del

Ventas____________________________________________________________________________________________________________
(-) Devoluciones sobre ventas ____________________________________________________________________________
(-) Rebajas sobre Ventas_________________________________________________________________________________
Ventas Netas_____________________________________________________________________________________________________________________
Costo de Ventas
Costo de materias primas utilizadas
Inventario inicial de materia prima ________________________________________________________________________
Compras netas________________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final materia prima_______________________________________________________________________________________
Materia prima utilizada____________________________________________________________________________________________________________
Costo de produccin
Inventario inicial de produccin en proceso________________________________________________________________________________
Costo mano de obra directa_____________________________________________________________________________________________
Gastos indirectos de manufactura________________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final de produccin en proceso_____________________________________________________________________________
Costo de mercancas manufacturadas
Inventario inicial de produccin terminada_________________________________________________________________________________
(-) Inventario Final de produccin terminada_________________________________________________________________
Costo de ventas__________________________________________________________________________________________________________________
Utilidad Bruta___________________________________________________________________________________________________________________
Gastos de Venta_______________________________________________________________________________________
Gastos de Administracin_______________________________________________________________________________
Suman los gastos____________________________________________________________________________________________________
Productos Financieros__________________________________________________________________________________
Gastos Financieros_____________________________________________________________________________________
Otros Gastos y productos_______________________________________________________________________________
Utilidad antes de impuestos_____________________________________________________________________________
Impuesto sobre la renta_______________________________________________________________________________________________
Participacin de Utilidades a trabajadores________________________________________________________________________________
Utilidad Neta_______________________________________________________________________________________________________

38

DESPUS DE ANALIZAR Y ASESORARSE ACERCA DE LAS FORMAS

DE CONSTITUCIN DE UNA MICROEMPRESA, DEFINA CUL SER
EL RGIMEN MS CONVENIENTE BAJO EL CUAL SE PIENSA
CONSTITUIRLA Y POR QU.

7. MARCO LEGAL DE LA
ORGANIZACIN.
7.1 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA

________________________________________________________________

La constitucin de la empresa, puedes realizarla en varias formas, a

continuacin describiremos la ms comunes:

________________________________________________________________
________________________________________________________________

La persona fsica. Aquella empresa en la que todas las

decisiones relativas al manejo del negocio recaen sobre
la persona del dueo
Sociedad annima. Grupo de personas fsicas o
morales, que se unen para llevar a cabo actividades
comerciales y cuya obligacin solo se limita al pago de
sus acciones.
Sociedad de responsabilidad limitada. Organizacin
empresarial, constituida entre socios, que solamente
estn obligados al pago de sus aportaciones, sin que las
partes sociales puedan estar representadas por ttulos
negociables.

________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

39

7.2 REGIMEN FISCAL

Rgimen de pequeos contribuyentes: es un rgimen opcional para las personas fsicas con mnimas obligaciones fiscales por cubrir.
Requisitos:
Ser persona fsica.
Realizar actividades empresariales, es decir, comerciales, indutriales, de autotransporte o agropecuarias.
Vender los bienes o prestar los servicios nicamente al pblico en general.
Haber tenido ingresos en el ao anterior de hasta $ 1,750,000 por las actividades citadas.
Cuando inicien actividades y estimen que sus ingresos no excedern a $ 1,750,000.
Obligaciones:
Solicitar su inscripcin al Registro Federal de Contribuyentes RFC
Presentar, a ms tardar el 31 de marzo del ao en que comiencen a realizar actividades, o bien dentro del primer mes siguiente al inicio de
operaciones, el aviso de que han elegido la opcin de tributar en este rgimen.
Conservar facturas, con todos los requisitos fiscales, por las compras de bienes nuevos de activo fijo, como computadoras o muebles que usen
en su negocio, siempre que el precio sea superior a $ 2,000.
Llevar un libro en el que se registren sus ventas diarias.
Entregar a sus clientes copias de las notas de venta y conservar originales de las mismas. Estas notas debern reunir los siguientes requisitos:
- Nombre de quien las expide.
- Domicilio Fiscal.
- RFC.
- Nmero de Folio.
- Lugar y fecha de expedicin.
- Importe total de la operacin en nmero o en letra.
Los contribuyentes que utilicen mquinas registradoras de comprobacin fiscal podrn expedir, como comprobantes simplificados, la copia de
los registros de auditora, es decir, los tickets de dichas mquinas.
A partir del ao 2003 se presentar una declaracin bimestral que tendr carcter de definitiva, es decir, ya no se realizar clculo anual.
Efectuar la retencin de sus trabajadores de manera mensual.
Presentar a ms tardar el 15 de febrero de cada ao una declaracin informativa de los ingresos obtenidos en el ejercicio anterior. Los
contribuyentes que utilicen ,mquinas de comprobacin fiscal quedarn liberados de presentar la declaracin antes citada.
Determinacion del ISR
La base del impuesto se obtiene de la siguiente manera:
Ingresos cobrados del perodo menos 4 veces el salario mnimo del mismo perodo por la tasa del impuesto, es igual a ISR por pagar.

40

FORMATO ANEXO 1
ENCUESTA
Buen da ! Somos de la pastelera Len y queremos ofrecerte el pastel
de 3 leches elaborado con ingredientes caseros y naturales, para poder
ofrecerte un muy buen pastel te solicitamos llenes la siguiente encuesta.
1) Te gusta el pastel de 3 leches?
S_______ No______
2) Si tuvieras oprtunidad de escoger entre los pasteles de :
Cul preferirias?
El de 3 leches______ El de betn______
Tipo pan_____
3) Te gustara que tuviera frutas ?
S_______ No______
4) Que sabor preferiras ?
Vainilla______ Chocolate______ Envinado______Otro ______
Cul? _______
5) Con qu frecuencia lo compraras ?
Diario_____Una vez por semana______Una vez por mes______Otra
______
Cul? _______
6) Cuanto estaras dispuesto a pagar por una rebanada normal ?
De $6.00 a $8.00_____De $8.00 a $10.00______De $10.00 en adelante
7) A qu hora preferiras comerlo ?
En la maana
A medioda

En la tarde

En la noche
GRACIAS POR SU TIEMPO, TU COLABORACIN NOS SER TIL.

41

FORMATO ANEXO 2
TABULACION DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA
A continuacin se presentan los resultados obtenidos y tabulados en
un esquema sencillo de la encuesta que aplicamos a un grupo de 30
gentes.
Pregunta 1: Si les gusta el pastel de 3 leches: 22
No les gusta: 8
Ahora realizaremos una interpretacin de los datos que tabulemos; ya
que sta informacin en realidad nos va a reflejar muchas cosas.

Pregunta 2: Lo prefieren de 3 leches: 22

Lo prefieren con betn: 4
Lo prefieren sencillo (tipo pan): 4

Con esto concluimos que:

Pregunta 3: Lo prefieren de frutas: 20

Lo prefieren sin frutas: 10

Con base en los nmeros obtenidos podemos decir que a una gran
mayora SI le gusta el pastel de 3 leches y que adems lleve frutas, muy
pocos lo prefieren con betn o de pan natural.

Pregunta 4: Lo prefieren de vainilla: 7

De chocolate: 11
Envinado: 7
Otros sabores: 5

El sabor que ms les llama el gusto es el de chocolate, el de vainilla, y

que vaya envinado.
Muy poca gente prefiere de otros sabores.

Pregunta 5: Lo compraran diario: 3

Una vez por semana: 16
Una vez por mes: 4
En ocasiones: 7

La gente lo consumira ms, una vez a la semana por las tardes o en la

noche y el precio que podran pagar sera de $10.00 la rebanada
aproximadamente.

Pregunta 6: Pagaran de$6.00 a $8.00: 11

De $8.00 a $10.00: 15
De $10.00 en adelante: 4
Pregunta 7: Lo prefieren en la maana: 2
Al medio da: 3
En la tarde: 15
En la noche: 10

42

FORMATO ANEXO 3
CALCULO DE COSTO TOTAL Y DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
GIRO: PRODUCCIN
ACTIVIDAD: ELABORACIN DE PASTELES EN UN PEQUEO
NEGOCIO
COSTOS VARIABLES POR
PASTEL
ROYAL
25 GR $ 2.00
HARINA

250 GR

5.00

RENTA
LOCAL
LUZ

HUEVO

250 GR

3.50

GAS

3 LECHES
AZUCAR
VAINILLA

COSTO
VARIABLE:

23.00

DE $ 400.00

MES

40.00

MES

150.00

MES

50.00

MES

2,000.00

MES

AGUA

250 GR

2.00

SUELDOS

5 ML

1.00

TRANSPORTES

280.00

MES

TELEFONO

180.00

MES

IMSS, INFONAVIT

200.00

MES

$ 36.50

CALCULAREMOS AHORA EL PUNTO DE EQUILIBRIO QUE

EQUIVALDRA A VENDER UNA CANTIDAD DE PASTELES
DONDE NO GANARIAMOS NI PERDERIAMOS.

COSTOS FIJOS

PUNTO DE
EQUILIBRIO = COSTO FIJO / (PRECIO DE VENTA COSTO VARIABLE)
PUNTO DE
EQUILIBRIO = $ 3,300 / ( $ 60.00 - $ 36.5) = 141
CONCLUSIN:

PUNTO DE EQUILIBRIO = TENDRIAMOS QUE VENDER

141 PASTELES MENSUALMENTE PARA AL MENOS NO
GANAR NI PERDER

$ 3,300.00
SE TIENE ESPERADO ELABORAR 10 PASTELES POR DA.
COSTOS TOTALES = COSTOS VARIABLES POR PIEZA + (COSTO FIJO /
PRODUCCIN ESPERADA).
COSTOS TOTALES = $36.50 + ( $ 3,300/300 PASTELES AL MES)
COSTOS TOTALES = $ 47.50
SUPONIENDO QUE SE DESEA OBTENER UN MARGEN DE UTILIDAD DEL
25%.
UN PASTEL LO VENDERIAMOS EN $ 47.50 + $ 11.87= $ 59.37; $ 60.00

43

CONTRATO INDIVIDUALDE TRABAJO

(FORMATO ANEXO 4)
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO en perodo de prueba, que celebran LA EMPRESA S.A. DE C.V. representada por ______________________ y que en lo sucesivo se le denominar
EL PATRON y l (la) Sr. (ita) __________________________ y que en lo sucesivo se le denominar EL EMPLEADO, bajo las siguientes clusulas:
1. - Por sus generales, los contratantes declaran lo siguiente:
EL PATRON: Declara ser una empresa debidamente constituida, cuenta con l nmero de Registro Federal de Contribuyentes __________________ con domicilio en la finca marcada con el
Nmero_______ de la calle ____________________________ en la Colonia _________________ en la Ciudad de_______________ el domicilio anteriormente sealado servir para todos los
efectos legales relacionados o derivados de este contrato.
EL EMPLEADO: ser de nacionalidad__________________ con_________________ aos de edad cumplidos, de sexo ______________ con domicilio en ___________________ y de tener las
facultades legales para contratarse y conocimientos del puesto a ocupar.
2. - Este contrato se celebra por __________________ a partir de su firma y slo podr ser modificado, suspendido, rescindido o terminado en los casos y con los requisitos establecidos por la
Ley Federal del Trabajo.
3. - EL EMPLEADO se obliga a prestar al patrn o a quin ste designe, bajo su direccin y dependencia, sus servicios personales como _________________ debiendo desempearlos en
____________________.
4. - EL EMPLEADO deber entrar a las _______________ para salir a las ____________ contando con _____________ para salir a comer, (el horario de salida a comer estar en funcin del rol
establecido por el encargado del negocio).
5. - El salario convenido como retribucin por los servicios a que ste contrato se refiere ser de $ _____________ por semana mas un bono por _______________ realizadas de acuerdo a la
siguiente relacin.
6. - El da de descanso semanal para EL EMPLEADO estar definido entre lunes y viernes, (de acuerdo al rol establecido por el encargado del negocio) y causar salario de acuerdo con al Art. 70
de la Ley Federal del Trabajo.
7. - En los das de descanso obligatorio, que por naturaleza de la empresa sern laborales: 1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo, 16 de septiembre, 20 de noviembre y 25 de diciembre,
EL EMPLEADO percibir su salario de acuerdo a lo dispuesto en el Articulo 73 de la Ley Federal del Trabajo.
8. - EL EMPLEADO conviene en someterse a los reconocimientos mdicos que peridicamente ordene el patrn en trminos de la Fracc. X del articulo 134 de la Ley Federal del Trabajo, en el
concepto de que el mdico que los practique ser designado y retribuido por el mismo patrn.
9. - Si EL EMPLEADO es mayor de 14 aos, pero menor de 16, debe autorizar este contrato el padre o tutor.
10. Ambas partes convienen expresamente en someterse en caso de cualquier diferencia o controversia, al texto de este contrato y a las disposiciones del Reglamento Interior de Trabajo aprobado
por la Junta Central de Conciliacin y Arbitraje, y del cual se entrega un ejemplar al EMPLEADO en el momento de la celebracin de dicho contrato.
Ledo que fue por ambas partes este documento ante los testigos que firman, e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que por virtud de l contraen as como de las que la Ley
les impone, lo firman a los_________ das del mes de ________________ del ao ______________ quedando un ejemplar en poder de EL EMPLEADO y otro en poder de EL PATRON.
FIRMA DE EL PATRON

FIRMA DEL EMPLEADO

TESTIGO

TESTIGO

44

FORMATO ANEXO 5
RELACIONES DE TRABAJO
En Mxico las relaciones laborales estn normadas por la Constitucin, que en su artculo 123 menciona, Que se debern expedir leyes sobre el
Trabajo, motivado por esto se promulg la Ley Federal del Trabajo que establece los principios sobre los cuales se regirn las relaciones de
trabajo y son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Relaciones Individuales de Trabajo

Condiciones de Trabajo
Derechos y Obligaciones de los Trabajadores
y de los Patrones
Trabajo de las Mujeres y de los Menores
Trabajos Especiales
Relaciones Colectivas de Trabajo
Huelgas
Autoridades del Trabajo

Dentro del ttulo tercero de las condiciones de trabajo, la ley estableci un mnimo de garantas al trabajador por la presentacin de sus servicios.
Esto quiere decir, que ningn patrn puede conceder menos que lo establecido por la ley, dichas garantas son con relacin a:
Duracin de la jornada de trabajo artculo 58
al 68 de L.F.T.
Das de descanso; obligatorios y son 1 de
enero, 5 de febrero, 21 de marzo, 1 de mayo,
16 de septiembre, 20 de noviembre, 1 de
diciembre de cada seis aos, cuando
corresponda la toma de posesin del
Presidente de la Repblica en turno y 25 de
diciembre; artculo 69 al 75 de L.F.T.
Salarios mnimos; Normas protectoras al
salario y Participacin de los trabajadores en
las utilidades de las empresas; artculos 82 al
131 de L.F.T.
En el ttulo cuarto, captulo 1, habla de los derechos y obligaciones de los trabajadores y de los patrones y mencione que:

45

Son obligaciones de los patrones; Artculo 132

I.
II.
III.
IV.

Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo aplicables a sus empresas o establecimientos
Pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las normas vigentes
Proporcionar oportunamente a los trabajadores los tiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecucin del trabajo
Guardar a los trabajadores la debida consideracin, abstenindose del mal trato de palabra o de obra, etc. (comprende hasta el apartado
XXVIII)

Son obligaciones de los trabajadores; Artculo 134

I.
II.
III.
IV.

Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables
Observar las medidas preventivas e higinicas que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad
y proteccin del personal de los trabajadores
Desempear el servicio bajo la direccin del patrn o su representante, o cuya autoridad estarn subordinados en todo lo concerniente al
trabajo
Observar buenas costumbres durante el servicio, etc. (comprende hasta el apartado XIII)

Artculo 24: Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no existan contratos colectivos aplicables, se harn dos
ejemplares, uno para cada parte.
Artculo 25: El escrito en que consten las condiciones de trabajo deber contener:
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.

Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, y domicilio del trabajador y del patrn
Si la relacin de trabajo es para obra o tiempo determinado o indeterminado
El servicio o servicios que deban prestarse
El lugar o lugares donde deban prestarse los servicios
La duracin de la jornada laboral
La forma y el monto del salario
El da y lugar de pago del salario
La indicacin de que el trabajador ser capacitado o adiestrado en los trminos de la ley
Otras condiciones del trabajo, tales como das de descanso, vacaciones y dems que convengan a ambas partes.

Captulo IV Rescisin de las relaciones de trabajo

Artculo 46: El trabajador o el patrn podrn rescindir en cualquier tiempo la relacin de trabajo, por causa justificada, sin recurrir en
responsabilidad.
Artculo 47: Son causas de rescisin de la relacin de trabajo, sin responsabilidad para el patrn:
46

I.
II.
III.
IV.

Engaar al patrn con certificados falsos o referencias en los que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que carezca
Incurrir el trabajador, durante sus labores, en falta de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratamientos en
contra del patrn, su familia o del personal administrativo de la empresa
Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeo de las labores o con motivo de ellas, en los edificios,
obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y dems objetos relacionados con el trabajo
Revelar al trabajador los secretos de fabricacin o dar a conocer asuntos de carcter reservado, con perjuicio de la empresa, etc. (comprende
hasta el apartado XV)

Captulo V Terminacin de las relaciones laborales

Artculo 53: Son causas de terminacin de la relacin laboral:
I.
II.
III.
IV.
V.

El mutuo consentimiento de las partes

La muerte del trabajador
La terminacin de la obra o vencimiento del trmino o inversin del capital, de conformidad con los artculos 36, 37 y 38
La incapacidad fsica, mental o inhabilidad manifestada por el trabajador, que haga imposible la prestacin del trabajo y
Los casos a que se refiere el artculo 434

Nota: Es conveniente que se cuente con un ejemplar de la Ley Federal del Trabajo, Cdigo de Comercio, Constitucin Poltica de los Estados
Unidos Mexicanos, Cdigo Fiscal de la Federacin, a fin de consultarlos

47

FORMATO ANEXO 6
OBLIGACIONES GENERALES
La ley estpula un mximo de 48 horas laborales por semana. Los das de trabajo son de ocho horas, en tanto que los turnos de noche deben ser de
siete horas. De cualquier forma las compaas trabajan de 40 a 45 horas por semana.
Existe la posibilidad de trabajar horas extras por dos y tres veces el salario mnimo, dependiendo del correspondiente nmero de horas. Los salarios
dobles se pagan por nueve horas a la semana (tres horas por da, tres veces a la semana) y cuando hay tiempo extra adicional se paga el triple.
A nivel nacional contamos con 6 das de descanso obligatorios anualmente.
Despus de un ao continuo de trabajo los trabajadores tienen derecho a 6 das laborales de vacaciones pagadas las cuales se incrementaran cada
ao hasta un mximo de 22 das.
Cuando se despide un trabajador sin causa justificada, la compaa debe indemnizarlo con un pago de tres meses de salario ms veinte das por
cada ao de haber trabajado en la compaa. En las negociaciones de renuncia voluntaria, la compaa slo es responsable de proporcionar una
parte proporcional de la prima vacacional y el bono navideo. No obstante si el empleado ha trabajado ms de 15 aos en forma contina, la
cantidad correspondiente deber incrementarse en 12 das de la paga del ltimo mes trabajado por cada ao trabajado con la compaa.
Los empleados debern de ser contratados por un perodo mximo de un ao antes que el contrato final sea firmado. Las compensaciones de los
trabajadores estn basadas en convenios regulados por la Ley Federal del Trabajo. Los convenios ms comunes son el contrato colectivo de
trabajo, cuyas clusulas estn acordadas entre sindicato y la empresa, y el contrato individual de trabajo donde este proceso tiene lugar entre el
trabajador y el patrn.
Los salarios son revisados cada ao, basndose en la tasa de inflacin oficial y el crecimiento de productividad de los trabajadores. El resultado no
debe ser por ley menor al salario mnimo.
Los beneficios sociales obligatorios son las contribuciones al sistema de seguridad social, la fundacin para vivienda y el sistema de ahorro para el
retiro, as como las primeras vacaciones y el aguinaldo. Estos beneficios representan un costo promedio para la compaa equivalente al 28% de
los salarios pagados.

48

FORMATO ANEXO 7
OTRAS PRESTACIONES
Aguinaldo: Corresponden a quince das de salario.
Participacin de los trabajadores en las utilidades: Lo fijado por la Comisin Nacional para la participacin de los trabajadores en las
utilidades de la empresa.
Seguridad Social: 2% sobre el salario aportado por el patrn.
Infonavit: 5% sobre el salario aportado por el patrn.
Despensa: La ayuda para despensa puede ser proporcionada ya sea mediante aportaciones en efectivo o vales que puedan ser canjeados en
tiendas donde se hayan realizado los convenios, esta ayuda es opcional.
Guarderas: La ayuda de guarderas puede ser proporcionada adicionalmente al trabajador sin que exista compromiso para hacerlo. Se pueden
establecer convenios con instituciones particulares para presentar este servicios.
Programa de Capacitacin y Adiestramiento en las Empresas: La empresa esta obligada a prestar a sus trabajadores capacitacin para que
puedan desempear su trabajo de manera ordinaria y con facilidad, y a proporcionar los trabajos de adiestramiento para que desarrollen sus
habilidades y puedan realizar eficientemente su trabajo y tener oportunidad de ascender en el trabajo.
Prestaciones para la mujer: Cuando se exponga la vida de su producto o la propia, no se deber desempear en labores peligrosas o
insalubres sin perjuicio de su salario, ni podr laborar en establecimientos o industrias y trabajos nocturnos, esto es despus de las 10 de la
noche.
Disfrutar de un descanso de 6 semanas anteriores al parto, y de un periodo igual posterior a este, para alimentar al producto tendr dos reposos
extraordinarios por da, con duracin de media hora cada una, adems de la hora de la comida.

49

FORMATO ANEXO 8
DIAS DE DESCANSO Y VACACIONES

DIAS DE DESCANSO OBLIGATORIOS

1 DE ENERO
5 DE FEBRERO
21 DE MARZO
1 DE MAYO
20 DE NOVIEMBRE
1 DE DICIEMBRE (CADA 6 AOS EN EL CAMBIO PRESIDENCIAL)
25 DE DICIEMBRE
FUENTE: SECRETARIA DEL TRABAJO
VACACIONES
AOS DE ANTIGUEDAD

DIAS POR AO

1
2
3
4
5-9
10-14
15-19
25-29

6
8
10
14
16
18
20
22

FUENTE: SECRETARIA DEL TRABAJO

50

FORMATO ANEXO 9
SOCIEDADES MERCANTILES
Principales caractersticas de las Sociedades Mercantiles ms comunes
Sociedad Annima, S.A.
Mnimo de socios
Capital mnimo fijo
Mnimo de acciones
Responsabilidad de los socios
rgano mximo
rganos de Administracin
Organismo de vigilancia
Tipos de asambleas

2
$50,000.00
2
Exclusivamente por el monto de sus acciones
Asamblea General de Accionistas
Administrador General Unico o Consejo de Administracin
Comisarios
Ordinarias y Extraordinarias

Sociedad de Responsabilidad limitada (S. De R.L.)

Mximo de socios
Capital social mnimo
Administracin
rganos de vigilancia
Tipos de asambleas
Responsabilidad de los socios
rgano mximo

50
$3,000.00
Gerentes
rgano de vigilancia
nico
Por el monto de sus partes sociales
rgano mximo

Sociedad en Nombre Colectivo (S. En N.C.)

Responsabilidad de los socios
Nmero de socios
Capital Social
rgano de Administracin
rgano de vigilancia

De manera subsidiaria, limitada y solidaria de las obligaciones sociales

Limitado
Indefinido
Administradores
Interventores

Sociedad en Comandita Simple (S. En C.)

Mnimo de socios
Capital Social
Responsabilidad de los socios
Administracin

Al menos 1
No hay mnimo
Del comanditado, responde de manera subsidiaria limitada y solidaria. del comanditario
slo al pago de sus aportaciones
Solo los comanditarios pueden administrar

51

FORMATO ANEXO 10
SOCIEDADES MERCANTILES
Sin olvidar que el rgano mximo de esta sociedad lo constituye la Asamblea General de
Accionistas, la administracin de la misma estar a cargo de uno o varios mandatarios
temporales y revocables, quienes pueden ser o no socios. Si se opta por un solo
Administrador, se le denominar Administrador General nico, pero si consta de dos o
ms, entonces deber nombrarse un Consejo de Administracin, compuesto por un
Presidente y dems Consejeros que se consideren necesarios.
Los administradores tendrn la responsabilidad inherente a su mandato y la derivada de
las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen.

ESTRUCTURAS PARA HACER NEGOCIOS EN MEXICO

Existen diferentes maneras a travs de las cuales una sociedad extranjera o una
persona fsica puede hacer negocios en Mxico.
Tipos de entidades de negocios
Las formas de operar a travs de sociedades reconocidas por las leyes mexicanas son
las siguientes:
Sociedad Annima o S.A
Sociedad Annima de Capital Variable o S.A. de C.V.
Sociedad de Responsabilidad Limitada o S. de R.L.
Sociedad en Nombre Colectivo o S. en N.C.
Sociedad en Comandita Simple o S. en C.S.
Las formas ms comnmente utilizadas por inversionistas son la S.A. o su variable la
S.A. de C.V., y bajo ciertas condiciones la S. de R.L., a continuacin se comentan las
principales caractersticas de estas sociedades.

1.3 De la vigilancia de la Sociedad

La vigilancia de la sociedad annima estar a cargo de uno o varios comisarios,
temporales y revocable, quienes pueden ser socios o no de la misma.
Son facultades y obligaciones de los comisarios entre otras exigir a los administradores
informacin mensual que incluya por lo menos un estado de situacin financiera y un
estado de resultados, examinar la documentacin, operaciones, registros, rendir
anualmente un informe a la asamblea general de accionistas sobre la veracidad,
suficiencia y razonabilidad de la informacin presentada por el consejo de
administracin; Convocar a asambleas ordinarias y extraordinarias en caso de omisin
por parte de los administradores.
Los comisarios sern individualmente responsables para con la sociedad por el
cumplimiento de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen.
A los comisarios les sern aplicables las disposiciones que en cuanto a duracin de su
nombramiento, obligacin de otorgar garanta, otorgar poderes, responsabilidad por sus
funciones se les imponen a los administradores.
1.4 De la informacin financiera
Las sociedades annimas, bajo la responsabilidad de sus administradores, presentarn a
la asamblea de accionistas, anualmente, un informe que incluya por lo menos:
a. La situacin o la marcha de la sociedad en el ejercicio, as como las polticas
seguidas, y en su caso, los proyectos existentes.
b. La declaracin y explicacin de las principales polticas y criterios contables y de
informacin seguidos en la preparacin de la informacin financiera.
c. Un estado que muestre la situacin financiera de la sociedad a la fecha de cierre del
ejercicio.
d. Un estado que muestre, debidamente explicados y clasificados, los resultados de la
sociedad durante el ejercicio.
e. Un estado que muestre los cambios en la situacin financiera durante el ejercicio.
f. Las notas que sean necesarias para completar o aclarar la informacin que
suministren los estados anteriores.

Caractersticas de las sociedades ms utilizadas

1.

La Sociedad Annima (S.A.)

Este tipo de sociedad es la figura ms usual de las que existen, dadas sus especiales
caractersticas, que se enumerarn a continuacin:
Esta sociedad existe bajo una denominacin cualquiera, seguida de las palabras
Sociedad Annima, o bien, sus abreviaturas S.A., y se compone de socios (accionistas)
cuya obligacin se limita nica y exclusivamente al pago de sus acciones, de ah que
se le considere como sociedad de capital.
Dicha sociedad debe constituirse mediante escritura pblica (ante notario o corredor
pblico).
El capital social de una sociedad annima est representado por acciones en las que se
divide y se representan por ttulos nominativos que servirn para acreditar y transmitir
la calidad y los derechos de socio.
Las acciones sern de igual valor y conferirn derechos iguales. Cada accin slo
tendr derecho a un voto en las decisiones de la asamblea.
La distribucin de las utilidades y del capital social se har en proporcin al importe
de las acciones.
1.2 De la Administracin de la Sociedad

52

1.5 De las asambleas de accionistas

1.6 Sociedad Annima de Capital Variable (S.A. de C.V.)

La asamblea general de accionistas, como ya lo habamos comentado, es el rgano

supremo de la sociedad, podr acordar y ratificar todos los actos y operaciones de sta
y sus resoluciones sern cumplidas por la persona que ella misma designe, o por el
administrador o consejo de administracin a falta de delegado.
Las asambleas se reunirn por lo menos una vez al ao dentro de los cuatro meses
siguientes al trmino del ejercicio social, y se ocuparn entre otros de los siguientes
asuntos:

La S.A. y la S.A. de C.V., difieren entre s en al menos un aspecto significativo, el

monto mximo de capital para una S.A. est fijado y especificado en la escritura y
estatutos de la compaa, y cualquier aumento subsecuente o disminucin de capital
requiere que enmendar la escritura o los propios estatutos. La escritura y los estatutos de
incorporacin de una S.A. de C.V. muestran el capital mnimo y el monto de capital
variable que excede al capital mnimo. El capital variable puede ser ilimitado y por los
aumentos y disminuciones que se hagan en el mismo no es necesario enmendar la
escritura o los estatutos de la sociedad. Por esta razn, los inversionistas que buscan la
flexibilidad de incrementar o disminuir el capital de la compaa sin la necesidad de
enmendar la escritura o los estatutos, regularmente constituyen sus entidades de
negocios usando la figura de la S.A. de C.V., en lugar de la S.A., ya que slo se requiere
la celebracin de asambleas ordinarias de accionistas para estos propsitos.

Discutir, aprobar o modificar el informe anual de los administradores y

comisarios.
En su caso, nombrar al administrador o consejo de administracin y a los
comisarios, o bien ratificar los existentes.
Son asambleas extraordinarias las que versen sobre los siguientes temas:
Prrroga de la duracin de la sociedad.
Disolucin anticipada de la sociedad.
Aumento o reduccin del capital social.
Fusin con otra sociedad.
Cualquiera otra modificacin del contrato social.

2.

Sociedad de responsabilidad limitada

La SRL es una compaa de responsabilidad limitada en forma similar a lo que es la

S.A., la responsabilidad est limitada a la inversin de los accionistas. Sin embargo, hay
un limite mximo de accionistas el cual no debe ser mayor de 50, la SRL requiere un
capital menor (slo $3,000.00 pesos) el cual est dividido en participaciones en lugar de
acciones. No existen restricciones en el cambio de socios, siempre y cuando los socios
que representan la mayora del capital estn de acuerdo en que esto se lleve a cabo. Esta
entidad actualmente es usada con ms frecuencia por inversionistas extranjeros que por
mexicanos, la razn principal por la cual esta entidad es usada por inversionistas
estadounidenses es la flexibilidad en el manejo de los estatutos y la posibilidad de
utilizar la SRL para fines fiscales en USA. Esto es, crear una entidad que tenga
responsabilidad limitada y pague impuestos como una corporacin mexicana pero que
sea vista como una parthership en USA.

Dichas asambleas podrn reunirse en cualquier tiempo, debiendo ser convocadas

por los administradores, consejo de administracin o comisarios. Sin embargo,
los socios que representen por lo menos el treinta y tres por ciento del capital
social, podrn pedir por escrito a los administradores, se convoque a una
asamblea general de accionistas, y si stos se rehusaren, la convocatoria podr
realizarla la autoridad judicial.
Para que una asamblea ordinaria se considere legalmente reunida, debe estar
presente por lo menos la mitad del capital social, y sus resoluciones sern vlidas
cuando las apruebe la mayora de los presentes.
Salvo que en estatutos se fije una cantidad mayor, en las asambleas extraordinarias,
deben estar representadas las tres cuartas partes del capital y las resoluciones se
tomarn por el voto de las acciones que representen la mitad del capital social.

53

Aspectos a considerar en el establecimiento de una sociedad

2.

1.

Las sociedades deben llevar los libros y registros que se mencionan a continuacin, entre
otros:
Libro Mayor, Libro Diario.
Libro de Actas de Asambleas de Accionistas.
Registro de Accionistas de la Sociedad.
Libro de Aumentos y Disminuciones de Capital (en caso de ser de Capital Variable)

Procedimiento para su registro

Cualquier Sociedad Mercantil que se constituya, debe inscribirse en el Registro

Pblico de Comercio del lugar donde tenga su domicilio social. En caso contrario,
dicha sociedad ser considerada de carcter irregular, con consecuencias sobre todo
acerca de la responsabilidad de los socios para con terceras personas (de manera
solidaria, subsidiaria e ilimitada). Tratndose de sociedades constituidas mediante
escritura pblica (ante federativo pblico), es precisamente ste quien le hace de su
conocimiento dicha necesidad y normalmente se encarga de realizar el trmite,
brindando as absoluta certeza jurdica a los socios.
Para ello, se enva un testimonio de su escritura constitutiva, se pagan los derechos
correspondientes, y despus de un breve tiempo, dicha sociedad queda registrada,
crendose un historial de la misma, en el que se relacionar cualquier acto que en el
futuro sta realice.

Libros y registros obligatorios

El rgano administrativo de la sociedad debe elaborar un informe financiero que ser

sometido en cada ejercicio terminado, a la consideracin de la asamblea de socios, quin
resolver sobre su aprobacin. El informe financiero que debe preparar anualmente
comprende lo siguiente:

Estado de Situacin Financiera al cierre del ejercicio.

Estado de Resultados del ejercicio.
Estado de Cambios en la Situacin Financiera del ejercicio.
Estado de Variaciones en el ejercicio de las cuentas del Capital Contable.
Notas a los Estados Financieros.

Para efectos legales y fiscales, en Mxico todos los ejercicios deben terminar en el mes
de diciembre.

54

3.

Diferentes tipos de Poderes.

4. Licencias para operar

Por su propia naturaleza los Administradores de una sociedad cuentan con diversos
poderes o facultades sobre la misma (tales como iniciar o llevar juicios, realizar
denuncias, interponer recursos, realizar pagos a acreedores, vender o comprar
propiedades, participar en el capital de nuevas sociedades, etc.). Dichas facultades
tambin pueden ser delegadas a personas extraas a la sociedad, mediante el
otorgamiento de Poderes.

Otro requisito administrativo que deben cumplir las empresas establecidas en el Estado,
es el de gestionar y obtener diversas licencias ante autoridades de distintos niveles, de
acuerdo a su actividad (licencias municipales, ecolgicas, de uso de suelo, etc.).

5. Obligaciones en materia de ecologa y medio ambiente.

Estos Poderes (facultades) son otorgados mediante escritura pblica forzosamente, y
existen de varias clases o alcances:

Las principales obligaciones que deben cumplir las empresas, en materia de ecologa y
medio ambiente son las siguientes:

-Poder General Judicial y Extrajudicial para Pleitos y Cobranzas: Estas facultades

autorizan al mandatario para representar a la sociedad ante los tribunales a efecto de
representar en juicio los derechos de la misma, tambin sirven para representar a la
sociedad en asuntos contenciosos en su etapa prejudicial.

A) FEDERAL
1. Licencia Ambiental nica (trmite inicial).

-Poder General para Actos de Administracin. Estas facultades permiten al

mandatario representar a la sociedad en todo tipo de actos no contenciosos que tengan
como finalidad llevar al cabo los objetivos sociales y las obligaciones derivadas de los
mismos, ante cualquier tipo de persona ya sea fsica o jurdica ya sea particular o
entidad gubernamental.

La Licencia Ambiental nica (LAU) es un instrumento de regulacin directa que

permite coordinar en un solo proceso la evaluacin, dictamen y seguimiento de las
obligaciones ambientales de establecimientos industriales, en materia de trmites de
impacto ambiental y riesgo, emisiones a la atmsfera y generacin y tratamiento de
residuos peligrosos, que corresponde al Instituto Nacional de Ecologa (INE), y de
servicios hidrulicos, que competen a la Comisin Nacional del Agua (CNA). La
LAU se emite por nica vez y en forma definitiva a establecimientos industriales de
jurisdiccin federal, en materia de prevencin y control de la contaminacin de la
atmsfera, establecimiento conforme a la legislacin ambiental vigente. Deber
renovarse por cambio de giro industrial o de localizacin del establecimiento y
actualizarse, mediante aviso por escrito a la Secretara, por aumento de la
produccin, ampliacin de la planta o cambio de razn social.

-Poder General para Actos de Dominio. Estas permiten a los mandatarios actuar con
facultades de dueo sobre los bienes de la sociedad, de tal suerte que el apoderado
puede vender, comprar, gravar e imponer limitaciones de dominio, los bienes muebles
e inmuebles que pertenezcan a la sociedad.
-Poder General para la Suscripcin de Ttulos de Crdito y Contratos de Crdito.
Estas permiten suscribir obligaciones incondicionales de pago a favor de terceros,
firma cheques, suscribir contratos mediante los cuales endeude a la sociedad, as
mismo avalar, a favor de terceros, obligaciones de pago.
Todas las facultades que se sealaron pueden ser limitadas libremente para la
asamblea de accionistas.

55

1.

5.
6.

Cdula de Operacin Anual (reporte anual).

En correspondencia con el enfoque de la LAU, la Cdula de Operacin Anual
(COA) constituye el reporte anual de emisiones y transferencias de contaminantes
ocurridos en el ao calendario anterior a su presentacin.

Fraccionamientos, unidades habitacionales y nuevos centros de poblacin.

Fbricas, industriales, comercio de bienes o servicios que por su actividad puedan
generar emisiones contaminantes a la atmsfera a travs de fuentes fijas, nuevas o
mltiples.

Las sociedades que consideren que el impacto ambiental, por la realizacin de la (s) obra
(s) o actividad (s) antes sealadas, no causar desequilibrio ecolgico ni rebasar los
limites y condiciones sealados en los reglamentos y normas tcnicos ecolgicos
emitidas por la Federacin o por el Estado, deber presentar a la Comisin un informe
preventivo, que sancionar y comunicar al interesado si procede o no la presentacin de
una manifestacin de impacto ambiental.

B) ESTATAL
Las Personas Fsicas y Morales que pretendan realizar obras o actividades de
carcter pblico o privado, y que puedan causar desequilibrio ecolgico o rebasar
los limites y condiciones sealados en las normas tcnicas ecolgicas emitidas por
las autoridades competentes para proteger al ambiente, debern contar con
autorizacin previa de la Comisin Estatal de Ecologa en materia de impacto
ambiental, explotacin de bancos de material geolgico y prevencin y control de
la contaminacin a la atmsfera generada por fuentes fijas, as como cumplir con
los requisitos que se les imponga tratndose de materias no reservadas a la
Federacin, particularmente las siguientes:
1. Obra pblica y caminos rurales.
2. Zonas y parques industriales.
3. Explotacin, extraccin y procesamiento de minerales o sustancias que
constituyan depsitos de naturaleza cuyo control no ste reservado a la
Federacin.
4. Desarrollos tursticos.
Instalacin de plantas de tratamientos de agua, de relleno sanitario, eliminacin de
aguas residuales, o residuos slitos no peligrosos.

56

FORMATO ANEXO 11
ASPECTOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
La Secretara del Trabajo y Previsin Social, es el organismo gubernamental
encargado de regular todas las condiciones de trabajo tanto de relaciones laborales,
Capacitacin y Seguridad e Higiene.

Fecha de depsito ante la junta

Nminas
Recibos de pago de nomina
Tarjetas de asistencia o control
Recibos de pago de aguinaldo
Recibos de pago de vacaciones y prima vacacional
Recibos de pago de prima dominical
Cartula del ltimo ejercicio fiscal
Proyecto de reparto de utilidades
Comisin revisora del reparto de utilidades
Tres ltimos pagos al I.M.S.S.
Tres ltimos pagos de INFONAVIT y S.A.R.
Seis ltimos pagos de Fonacot
Integracin de Comisin de Capacitacin
Planes y programas de Capacitacin y Adiestramiento registrados
Constancias de habilidades laborales
Clusulas de capacitacin en contratos
Cuadro General de Antigedades
Comisin revisora del Cuadro General de Antigedades
Fomento a las actividades culturales
Fomento a las actividades deportivas
Disponibilidad de reglamento interior de trabajo
Estudio para la determinacin del grado de riesgo contra incendio
Programa de Prevencin, Proteccin y combate de incendios
Constancias de Capacitacin de la brigada contra incendios
Plan de emergencia de evacuacin para casos de emergencia
Procedimientos de operacin para prevenir riesgos de incendio
Relacin de equipo de combate de incendios
Constancia de organizacin de brigadas contra incendios
Simulacro de la brigada contra incendio una vez al ao
Sealizacin de rutas de evacuacin y salidas de emergencia
Planos Autorizados de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor
Libros de bitcora de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor
Constancias de capacitacin de fogoneros
Estudio para la determinacin del Riesgo Potencial Generado por la Maquinaria y
Equipo
Antecedentes de alteraciones, reparaciones y modificaciones a Recipientes sujetos a
Presin y Generadores de Vapor.

La metodologa para llevar un control de los registros, permisos y documentacin de

las empresas es por medio de visitas de inspeccin peridicas a cada uno de los
centros de trabajo que sean de jurisdiccin Federal de acuerdo a lo establecido por el
artculo 527 de la Ley Federal del Trabajo.
Los giros no contemplados en dicho artculo, sern verificados por la Direcciones de
Trabajo y Previsin Social de cada una de las entidades, considerndose de
jurisdiccin local o estatal.
En ambos casos y a pesar de que el rubro de Seguridad e Higiene es de competencia
Federal, las revisiones son similares solicitando a la empresa la misma documentacin
dividida en dos secciones, Condiciones Generales de Trabajo, Condiciones Generales
de Seguridad e Higiene y documentos diversos.
A continuacin se enlistan los documentos e informacin requerida durante una visita
de inspeccin tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Seguridad e
Higiene.
Acta Constitutiva
R.F.C.
Reg. I.M.S.S
Reg. Cmara
Nombre del Sindicato (s lo hay)
Capital Contable (informacin indispensable)
Permiso a menores (s los hay, considerndose la minora de edad a menores de 16
aos)
Jornada de menores
Reg. De inspeccin especial para menores
Jornada de mujeres en estado de gestacin
Descanso pre y post natal
Perodo de Lactancia
Contratos individuales
Contrato Colectivo
Contrato Ley
Acta Integracin de la Comisin del Reglamento interior del Trabajo.

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Estudio para la determinacin del equipo de proteccin personal

Certificado de calidad de zapatos de seguridad
Integracin de comisin de seguridad e higiene
Programa anual de recorridos mensuales de la comisin de seguridad
Actas mensuales de la comisin de seguridad
Avisos a la S.T.P.S. De los accidentes de trabajo
Estadstica de los accidentes de trabajo
Diagnstico de seguridad (ms de 100 Trabajadores)
Programa de seguridad e higiene para ms de 100 trabajadores
Documento que acredite que el personal recibe el programa de seg. (100t)
Relacin de medidas de seguridad
Seguridad e higiene en programas de capacitacin
Constancias de habilidades laborales a montacargistas
Constancias de habilidades laborales para el manejo de compresores
Constancias de habilidades laborales para el uso y control de herramientas
Constancias de habilidades laborales para el uso y cuidado de equipo de proteccin
personal
Constancias de habilidades laborales para la ejecucin del programa de seguridad
Constancias de habilidades laborales para responsables de medicina y primeros auxilios
Constancias de habilidades laborales para el mantenimiento de instalaciones elctricas
Constancias de habilidades laborales para el personal que realiza labores de limpieza
Mdico de la empresa
Manual de primeros auxilios

Instrucciones para el uso y control de herramientas

Requerimientos de seguridad e higiene en el manejo, transporte y almacenamiento de
materiales en general.
Personal autorizado para el manejo de materiales y sustancias qumicas peligrosas.
Estudio de las actividades de manejo, transporte y almacenamiento de materiales en
general.
Registro del mantenimiento de los sistemas y equipos cuando el transporte sea
automtico
Hoja de datos de materiales peligrosos
Estudio para la Determinacin del Riesgo Potencial Generado por el Manejo,
Transporte y Almacenamiento de Sustancias peligrosas
Programa de Seguridad e higiene para el transporte de sustancias qumicas peligrosas
Manual de procedimientos de estiba y desestiba
Manual de procedimientos de seguridad para el almacenamiento, transporte y manejo
de sustancias peligrosas.
Procedimientos de trabajos peligrosos o con sustancias qumicas peligrosas
Programa de Seguridad cuando existe ruido
Evaluacin del ruido
Exmenes audiomtricos
Autorizacin para reas donde se generan radiaciones
Evaluacin de radiaciones
Exmenes mdicos sobre radiaciones
Evaluacin de sustancias qumicas en ambiente laboral
Programa de seguridad cuando existan sustancias qumicas en ambiente
Exmenes mdicos cuando existan sustancias qumicas en el ambiente laboral
Programa de Seguridad cuando existan agentes biolgico-infecciosos
Exmenes mdicos cuando hay agentes biolgico-infecciosos
Registro del personal autorizado para manejo de biolgico-infecciosos
Programa de seguridad cuando hay presiones anormales
Devaluacin y control de presiones anormales
Exmenes mdicos cuando hay presiones anormales
Programa de seguridad cuando existen temperaturas extremas
Evaluacin y registro de temperaturas extremas
Estudio de la iluminacin en reas donde sta es deficiente
Exmenes mdicos para exposicin a iluminacin deficiente
Programa de verificacin y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de
ventilacin artificial.

Obviamente no todos estos documentos aplican para todo tipo de industrias, sobre
todo en lo que se refiere a los manuales diversos de Seguridad e Higiene.

58

METODOLOGIA DE LAS INSPECCIONES

Las visitas de inspeccion programadas por la Secretaria del Trabajo y Prevision Social se clasifican en:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Peridicas tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
Extraordinarias tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
Iniciales tanto de Condiciones Generales de Trabajo como de Condiciones Generales de Seguridad Industrial e Higiene
Iniciales de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor.
Periodicos de Recipientes Sujetos a Presin y Generadores de Vapor.
Extraordinarias de Verificacin del cumplimiento de medidas emplazadas de Seguridad e Higiene

En todos los casos, el empresario deber otorgar las facilidades al visitante, previo citatorio (mnimo 24 horas antes de la programacin), en el caso
contrario la empresa ser emplazada para manifestar pruebas fehacientes del motivo o la supuesta negativa para el desahogo de la inspeccin,
generalmente estas pruebas no existen y se sancionar con multas exageradas y que podrn litigarse ante el Tribunal Fiscal nicamente.
Como se mencion, la Secretaria del Trabajo y Prevision Social por medio de sus notificadores, entregar personalmente a cualquier persona de la
empresa el citatorio y el listado de documentos e informacin que se requerir. En la casi totalidad de los casos, se programan las inspecciones ya
sean iniciales o peridicas de Condiciones de Trabajo y Condiciones Generales de Seguridad e Higiene para un mismo da.
La inspeccin al ser recibida inicia con la identificacin de ambas partes , y de acuerdo al nmero de trabajadores del Centro de Trabajo, sta podr
conducirse con el deshago de la visita o directamente al levantamiento del acta sin revision alguna de documentos.
En los casos de que se lleve a cabo la inspeccion, se levantarn las medidas y faltas a los reglamentos, que seran emplazadas un par de meses
despus. Para Condiciones de Trabajo, se citar a la empresa a que presente pruebas acerca de la falta de documentos al momento de la inspeccin.

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