Metodología de La Investigación Científica

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION:
Autora: Cejas, Magda

Becario Prometeo.
Latacunga, Diciembre del 2015
SEMBLANZA DE LA AUTORA
Cejas, Magda, nacida en Carpano. Venezuela. Curs sus estudios de

Relaciones Industriales en la Universidad de Carabobo de Venezuela (UC) y
posee el grado de Licenciada en Organizacin y Direccin de Empresas
otorgado por la Universidad de Barcelona-Espaa. Posee el titulo de Doctora en
Ciencias Sociales - Universidad de Carabobo. Tambin es Doctora en Ciencias
Empresariales Universidad de Barcelona. Espaa. Actualmente se desempea
como becaria Prometeo en la Universidad de las Fuerzas Armadas de
Ecuador. ESPE.
Sede Latacunga. Profesora Titular de la Universidad de
Carabobo. Imparte la asignatura Metodologa en Pregrado de la Facultad de

Ciencias Econmicas y Sociales. Y profesora titular de postgrado en el rea de
Relaciones Laborales, Finanzas, Administracin, Economa, Gerencia y Recursos
Humanos. Ha desempeado cargos directivos en la Universidad de Carabobo.
Es Conferencista,
autora de libros del rea de recursos humanos. En
Venezuela est acreditada como INVESTIGADORA perteneciente al Programa

de Estmulo al Investigador (PEII-B) del Ministerio de Ciencia y Tecnologa en
Venezuela.
Mi gratitud a:
La Secretaria de Educacin Superior, Ciencia, Tecnologa e Innovacin del
Gobierno de Ecuador. Sistema de Becas Prometeo.
A la Universidad de las Fuerzas Armadas- ESPE- Latacunga, especialmente a
los colegas profesores del Departamento de Ciencias Econmicas,
Administrativas y de Comercio- CEAC de la Universidad de las Fuerzas
Armadas de Ecuador. Sede Latacunga.
A mis colegas de Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales FACES-
de la Universidad de Carabobo en Venezuela, especialmente a los colegas

de postgrado de FACES. Al decano Dr. Benito Hamidian mi
agradecimiento.
Al Grupo de Estudio Empresa, Universidad y Sociedad-GEUS- adscrito al
CISET. Universidad de Carabobo.

A la Economista Alisva Crdenas, por su confianza en m como docente
invitada- Prometeo. SENECYST
Al Ing. Galo Vasquez, por sus acertadas recomendaciones en mi labor
como docente Prometeo en Ecuador.
Al Lic. Edison Cabezas por su rol de enlace en el marco de la actividad
como becaria Prometeo en Ecuador.
Dedicatoria
A mi madre Josefina de Cejas, referencia del mejor ejemplo en mi vida.
A mis bellas hijas Mercedes y Clared referencia indispensable para
continuar viviendo.
A mis seres queridos hermanos y sobrinas referencia de apoyo para
continuar con mis propsitos.
A mis amigos y colega seguirn cerca de mis afectos.
Al personal administrativo y de apoyo de Postgrado Faces-UC
PRESENTACION
Hace 5 anos me propuse desarrollar una obra que permita orientar a todo aquel
interesado en realizar una investigacin. En este sentido, la experiencia
obtenida desde que inicie mi carrera acadmica en la ctedra de metodologa
de la facultad de ciencias econmicas y sociales en la Universidad de Carabobo
Venezuela, permiti evidenciar la situacin de angustia que genera realizar un
proyecto, una monografa, o bien un trabajo especial de grado para los
estudiantes de pregrado y postgrado.
De tal manera que aun existiendo mltiples obras orientadas al desarrollo de

mtodos y tcnicas para el desarrollo de los trabajos de investigacin, quise
proponerme elaborar un manual que
dentro de los procesos complejos y el
manejo de las diversas perspectivas metodolgicas, el cual permitiera orientar

a los participantes de la forma de desarrollar sistemticamente el trabajo de
investigacin.
Posteriormente mi desempeo como profesora de estudios de cuarto y quinto

nivel me permiti igualmente evidenciar la necesidad eminente de un manual
orientativo para el rea de metodologa, dado que aun existiendo normas y
procedimientos formales para elaborar un proyecto y trabajo especial de grado
esta obra significara un gran aporte para la comunidad de postgrado,
importante destacar que de forma particular he evidenciado la inexperiencia

del docente de metodologa
al impartir los seminario de proyectos de
investigacin, mucho ms, el desconocimiento de quien recibe la enseanza e

instruccin para elaborarlo, es decir los participantes profesionales.
No dejo de reconocer, la vasta experiencia en materia de metodologa que

tienen profesores titulares y noveles que durante su desempeo acadmico
hacen uso de las normativas vigentes y adems de la consulta permanente de
textos en metodologa actualizados.
Ante estos escenarios el reto fundamental por parte del cursante de

postgrado es la bsqueda de material bibliogrfico que le permita consolidar la
meta ms importante de su formacin, la certificacin de sus estudios es decir
lograr con xito la elaboracin de su proyecto y su trabajo especial de grado.
Por ltimo, importante destacar que la organizacin de este manual fue

ajustado al criterio de la autora a travs de la consulta de textos reconocidos
en el rea de la metodologa de la investigacin, especialistas algunos de ellos
internacionales y nacionales que a travs del aporte me permitieron terminar
este texto didctico que busca como propsito fundamental orientar a los
participante en la conduccin y el desarrollo de los seminarios de investigacin
que les permitir culminar esta etapa profesional.
INDICE- POR TERMINAR
Tema 1
El problema de Investigacin..............................................................
Tema 2
Marco Terico: Antecedentes de la Investigacin.
Tema 2
Marco Terico: Bases Tericas .
Tema 2
Marco Terico: Bases Conceptuales
Tema 2
Marco Terico: Sistema de Variables.
Tema 3
Marco Metodolgico.
Tema 3
Marco Metodolgico: Tipo de Investigacin.

Bibliografa..
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
Parte
I
Tema
Problema de
Investigacin.
Objetivos de la
Investigacin.
Justificacin
de la
Investigacin.
Objetivo:
Describir
el
problema de investigacin y
sus componentes, con el fin
de determinar sus fases y
alcance en la investigacin
cientfica.
TEMA DE INVESTIGACION
La escritura de un proyecto y de un trabajo

especial de grado en el mbito universitario
conlleva a diversas actividades de escritura y
UN TEMA SE DELIMITA EN
RELACION CON EL TIEMPO Y
EL ESPACIO:
de lectura, su elaboracin, desarrollo y
comunicacin implica que los participantes

especialmente
de
postgrado-
tomen
en
cuenta lo expresado por (Mariana Miras a

partir de Spivey y King (1999) , elaborar un
En relacin con el tiempo.

Pasado, presente, futuro, es decir, se ubica
el tema en el momento en que un
fenmeno sucedi, suceda o puede
suceder.
En relacin con el espacio.

Indica la circunscripcin en s de la
problemtica a una poblacin o muestra
determinada, estos dos factores deben ir
unidos en toda delimitacin.
trabajo de grado , una tesis doctoral, un

artculo para su publicacin en una revista
cientfica
son
tareas
que
exigen
necesariamente leer y escribir de manera

integrada, leer para escribir , escribir para volver a leer, releer, reescribir, en
un proceso recurrente y reiterado. En todo caso, de ser un proyecto, un
trabajo especial de grado, o en una tesis

doctoral
el
proceso
de
construir
valor
agregado al conocimiento cientfico, a la
FUENTES DE GENERACION DE
IDEAS PARA ESCOGER UN TEMA:
lectura, y a la escritura estn ntimamente
Bsqueda de internet
Lectura
de
material
impreso: texto, folletos, trabajos de
investigacin
Prctica profesional
Participacin en eventos,
simposios, congresos, encuentros,
talleres
Actitud reflexiva en el aula

de clase
Centros de Investigacin
Instituciones interesadas en
solucionar problemas
Profesores,
asesores
expertos.
relacionado y asociados uno a otro,
en
consecuencia tiene un propsito y un fin

determinado transmitir a una comunidad
cientfica, en nuestro caso a la comunidad de
postgrado que tenga inters en el tema.
Para Baena Paz, G
(2007,p. 134) , se debe
previo tener la delimitacin del tema- todo

tema
parte
de
un
problema-
en
Franco y Camacho a partir de Bernal

(2000)
correspondencia a esta condicin delimitar el

tema implica ver la viabilidad para su desarrollo, de esta manera se relaciona
con fraccionar la realidad, ya que sta es una totalidad concreta compuesta de
mltiples fenmenos, procesos y objetos orgnicamente interrelacionados, que
da cuenta de su complejidad, sobre todo si nos referimos a una parte de la
realidad como es la sociedad actual.
A propsito de lo expuesto para Maurice Eyssautier de la Mora (2008, p. 152)

la escogencia de un tema se refiere a la bsqueda de un asunto especfico para
someterlo a estudio, por tanto, la eleccin del tema a investigar podr
circunscribirse a las ciencias sociales, econmicas, administrativas, humanas,
exactas. La delimitacin del tema de investigacin deber efectuarse segn el
campo de trabajo y las fuentes de investigacin. Segn el campo de trabajo del
investigador en el caso especfico del inters de esta gua de orientaciones
10
este aspecto estar orientado a temas objeto de estudio que se enmarquen en

reas de la gerencia, mercadeo, finanzas, recursos humanos, relaciones
laborales, economa, proteccin industrial, ciencias contables, calidad y
productividad, tributaria.
Importante destacar la importancia en este aspecto sobre las fuentes de

investigacion tal como se muestra en la figura 1:
Figura 1: Fuentes de Investigacion
Fuente: Cejas, Magda (2014)
Las fuentes de investigacin:

Pueden ser de origen acadmico y
las fuentes de sus tpicos.
Emanar de las ciencias sociales,
econmicas y administrativas.
Pueden ser de origen institucional y
sus fuentes en los proyectos de
investigacin de postgrado.
Pueden ser de origen contable, siendo su
origen de problemas complejos
No rutinarios ni recurrentes.
Asi entonces, es necesario retomar lo planteado por el especialista Carlos

Sabino (1992) considera al momento de escoger un tema tomar en cuenta:
11
Que el tema sea concreto y accesible
Que la tematica sea conocida
Que las areas de trabajos relacionada con el tema tenga ayuda efectiva
por parte de especialistas conocedores del tema
Buscar un problema de investigacion que resulte de real interes para le

estudiante.
De esta forma, Perez, Alexis (2006) cuando el estudiante plantea un tema,
solamente ha definido el area donde piensa trabajar. En este sentido, las
fuentes de informacon para la seleccin del tema son muy variadas, para el
especialistas, las principales fuentes de consulta para la seleccin de un tema
estarian enfocadas en:
La investigacion: de un tema muy conocido, de un tema que se esta

investigando, o de un tema que se quiere profundizar.
La reflexion: de un tema que genera inquietud cientifica
Las sugerencias: son las emitidas por expertos.
La opinion; son las solicitadas por los investigadores a expertos en la
materia.
A continuacion la figura 2 identifica los productores de informacion:
PRODUCTORES DE INFORMACION
12
informales:
convenciones,
confrencias,
seminarios, etc
Formales:
Publicadas
Ineditas
Ineditas: tesis
-trabajos
cientificos
Publicadas:
libros, revistas
Bases de datos
Catalogos
Estadisticas
Centros de
documentacion:r
epertorios
biliograficos
Guias
didacticas
Tecnologia de
informacion y
comunicacionInternet
Usuarios

Tomando en consideracin lo expresado considero relevante establecer una
tabla (ver tabla 1)
que indica de acuerdo a la autora- los modos ms
adecuados para el establecimiento de un tema, en este sentido, la tabla

muestra en la primera columna un tema que de acuerdo a mi experiencia es
inadecuado, en la segunda columna la forma correcta de expresarlo.
13
Tabla 1: Ejemplo del titulo

REA
GERENCIA
TITULO
Analizar la planificacin estratgica de las organizaciones

Nuevas polticas gerenciales con el fin de conocer los efectos
financieros en la organizacin
Generar las tendencias econmicas efectivas para una mejor
gerencia
FINANZAS
MERCADEO
1.Propuesta de Diseo de Estrategias gerenciales para la

competitividad de las empresas
2PRPopuesta de estrategias en el rea de inventario orientadas a
mejorar el capital de trabajo de una empresa manufacturera
3 propuesta y diseo de un plan de evaluacin de indicadores de
gestin financiera y operativa de las cooperativas
Oportunidad en la categora de snacks para los emprendedores a
nivel nacional
Imagen corporativa proyectada para la percepcin del os clientes
de una marca
CIENCIAS
CONTABLES
RECURSOS
HUMANOS
Anlisis de la influencia de la gestin gerencial en la asignacin

de mtodos de valoracin y depreciacin para las propiedades,
planta y equipo bajo normas internacionales para el clculo de
impuesto diferido en las empresas del sector salud
Plan de accin para el manejo de cuentas por cobrar a fin de
solventar problemas de flujo de efectivo en operador logstico
integral ubicado en zona industrial de valencia.
Propuesta de un plan estratgico para las empresas de los
recursos humanos
Analizar el reclutamiento y la seleccin de recursos humanos
para la escogencia de los candidatos
La capacitacin, formacin y competencias para el mejoramiento
de los recursos humanos
TITULO CORRECTO
La Planificacin Estratgica en el marco de las organizaciones
empresariales: Un factor clave para ser competitivas.
La Gerencia: Normas y Polticas en pro de sus procesos financieros.
Las Tendencias econmicas efectivas: Un anlisis desde la
Gerencia.
Diseo de estrategias gerenciales garanta competitiva de las
empresas.
Las estrategias vinculadas a la mejora de Inventarios en una
organizacin manufacturera
Gestin Financiera y Operativa: binomio clave de un plan de
evaluacin para cooperativas.
Plan Estratgico de Mercadeo para el posicionamiento competitivo
de productos de la categora snacks para los emprendedores en
Venezuela.
La Imagen Corporativa de una empresa de telecomunicaciones como
factor competitivo para clientes internos y externos en el mercado
nacional venezolano.
LA gestin gerencial en la asignacin de mtodos de valoracin y
depreciacin para las propiedades: anlisis y perspectivas para el
clculo del impuesto diferido en empresas del sector salud.
Tratamiento contable para la provisin de las cuentas por cobrar
en el flujo de efectivo en las rgano
Plan estratgico de los recursos humanos en una empresa
generadora de servicios.
La seleccin de Personal proceso estratgico para la gestin de
recursos humanos en las organizaciones
La capacitacin, formacin y Competencias Laborales: triada clave
para la gestin humana.
14
RELACIONES
LABORALES
Analizar la calidad de servicio que presta los sindicatos en las

instituciones publicas
Explicar la negociacin colectiva de una empresa ensambladora
de vehculos
Determinar los efectos de la educacin laboral y sus efectos
TRIBUTARIA
Propuesta de un diseo de Estrategias para la Evaluacin Control

y Supervisin del cumplimiento de los deberes formales en
materia de Impuesto al Valor Agregado (IVA) en el contexto del
plan Evasin Cero.
POLITICAS DE ACTIVOS fijos para una industria dedicada a la
fabricacin de envases que contribuya al cumplimiento de
deberes formales referentes al registro de control fiscal de los
activos y al correspondiente llenado de libros contables de
conformidad con lo establecido en las leyes tributarias vigentes.
Turismo para el desarrollo sustentable y crecimiento de las
naciones
TURISMO
La calidad de servicio interno por parte de las organizaciones

sindicales en las instituciones publicas
La negociacin colectiva: anlisis y perspectivas en una empresa
ensambladora de vehculos.
La educacin laboral : factor idneo para el desarrollo de las
actividades laborales
Diseo de Estrategias Idneas para a aplicacin del Impuesto al
Valor Agregado (IVA) en el marco del Plan Evasin Cero.
Lineamientos a la aplicabilidad de las polticas de activos fijos para

la industria de la fabricacin de envases: clave para el registro de
control fiscal de activos y de libros contable en base a las leyes
tributarias vigentes.
El Turismo factor preponderante en el desarrollo sustentable.
Alcances y perspectivas en pro del crecimiento de los pases en el
mundo.
Fuente: Cejas , Magda (2014)
15
En este apartado es importante destacar que se deben efectuar indagaciones

preliminares para determinar con precisin el inters por parte de quien
investiga de aquellas causas, efectos y posibles soluciones que pueda tener el
tema de inters a investigar.
SOBRE EL TEMA..
Para una buena eleccin de un tema conviene tener en cuenta:
Considerar nuestra conviccin sobre lo que querremos investigar

Considerar las experiencias personales y/o profesionales respecto al
tema.
Considerar las diversas consultas de carcter bibliogrfico, emprico y
en especial las cientficas.
Considerar publicaciones cientficas que giren en torno al tema objeto
de estudio.
Considerar los pares, lo que han investigado y qu inters en particular
se conecta con el tema objeto a investigar.
Considerar lo ms avanzado sobre el tema, a travs de las diversas
opciones de la tecnologa de informacin y comunicacin existentes.
Tres aspectos importantes a considerar al momento de la escogencia del tema,

sugiero que el tesista realice esta lista de chequeo:
16
Tabla 2: Lista de Chequeo para la escogencia del tema
1.-IMPORTANCIA
SI
1
2
3
4
NO
Apoyara el tema los resultados alguna teora?

Contribuirn los resultados a mejorar algn
sistema o proceso?
Tendrn
los
resultados
nuevos
aportes
metodolgicos?
Estn focalizados los beneficiarios de los
resultados
2.-VIABILIDAD
5
6
7
8
Se podr concluir la investigacin oportunamente?

Se cuenta con los recursos necesarios?
Habr accesibilidad a la informacin requerida?
Se cuenta con asesora y apoyo institucional?
Puedo disponer de informacin distinta para hacer
el estudio.
3.-EL TEMA
9
10
11
12
Tiene el tema una delimitacin razonable?

Se pueden considerar el planteamiento y la
formulacin del problema variables idneas
respecto al tema a desarrollar?
Puedo Plantear este tema desde otro punto de
vista?
El tema se ajusta a las lneas de investigacin
establecidas en el programa de especializacin o
maestra?
Es el tema innovador, agregar valor al
conocimiento?
Fuente: Adaptado por M. Cejas (2014) a partir de Silva, Jess Alirio (2008)
17
EL PROBLEMA DE INVESTIGACION
Existe una diversidad de autores Arias (1998), Balestrini (2001), Mendicoa

(2003), Cerda, H (2004) que hacen referencia a la forma y manera de
plantear un problema de investigacin. De acuerdo al diccionario de la lengua
espaola, un problema es una cuestin que se trata de aclarar, proposicin o
dificultad de solucin dudosa,
conjunto
de
hechos
circunstancias que dificultan la
El problema:
consecucin de algn fin.
Segn Cerda, H (2004, ob.cit)

problema significa la actividad
investigativa de bsqueda del
hombre
encaminada
Consiste en ubicar dentro de un

contexto
determinado
los
conocimientos del tema que se
pretende estudiar, con el fin de
abordarlo con mayor propiedad y
plantear diversas soluciones.
al
descubrimiento de un conocimiento nuevo o a la aplicacin de uno conocido a

una situacin nueva. No obstante siguiendo la lnea de investigadores
reconocidos en el rea de las ciencias sociales, se puede definir el problema de
investigacin como la estrategia determinada por el investigador para lograr
delimitar los aspectos de su investigacin.
18
En este sentido Hernndez,

Fernndez y Baptista
(2010)
para plantear el problema no es

sino afinar y estructurar ms
formalmente
la
idea
de
investigacin.
UN PROBLEMA ES:
una situacin o fenmeno a

resolver.
una situacin que est pasando

que no debera ocurrir.
una brecha existente entre la

situacin actual y la situacin
futura deseada.
Hay que tomar en cuenta que

existen varios tipos de problemas1 no obstante lo importante en el caso de la
identificacin y planteamiento del problema es ubicar el tema en un escenario
que lo haga realmente comprensible, as entonces, el planteamiento del
problema exige ms que un conocimiento profundo sobre el tema, para su
desarrollo conviene considerar todos los aspectos vinculantes a la temtica as
como la relacin existentes con las teoras vinculantes a lo que se desea
plantear. Conviene igualmente destacar que con el planteamiento del problema,
se describe, seala y analiza todas las instancias que se deben formular de lo
que se desea abordar
Problemas empricos: son aquellos que se derivan de la experiencia o es aquel que s obtiene a travs de
la prctica, la mayora de los casos se obtiene a travs de la observacin y de los sentidos.
Problemas conceptuales: es aquel que rene las mismas propiedades de un concepto, es decir aquella
reconstruccin que se origina a partir de los datos conocidos, los cuales son entrelazados, ordenados,
organizados y constituidos en una representacin unitaria pero surgen interrogantes.
Problemas generales, especficos y particulares son componentes integradores
19
A tenor de lo expuesto, Kerlinger (2002) expone como criterios para plantear

los problemas:
Aquel que expresa una relacin entre dos o ms variables. En los
estudios cuantitativos no es un requisito esta condicin.
Aquel que debe estar formulado claramente y sin ambigedad como
pregunta. En los estudios cualitativos no es indispensable el uso de preguntas.
El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba
emprica enfoque cuantitativo- o una recoleccin de datos enfoque

cualitativo.
De igual forma para De la Mora, Maurice Eyssautier (2006) el planteamiento

del problema bajo estudio
puede ter distintos niveles de confeccin y
diferentes fines, por lo tanto, los problemas pueden ser: Genricos2,

experimental3, cientficos 4 de las ciencias econmicas administrativas y de
contadura, acadmico en ciencias sociales aplicadas5, profesional en las
ciencias sociales.
Lo expresado con antelacin se representa en la figura 3
Las dificultades que presentan los problemas no concretos son que pueden llegar a ser incomprensibles
y no facilitar el posible establecimiento de alguna relacin a investigar, tambin que entorpecen el
establecimiento de hiptesis o variables y su medicin o manipulacin. Afirmaciones de valor o demasiados
vagas o generales.
3
La respuesta a la pregunta se busca por medio de la investigacin. El problema debe expresar una
relacin entre dos o ms variables debe establecerse en forma de interrogante y debe facilitar su
comprobacin emprica.
4
Es el que pregunta por la variable independiente y desconocida de una o varias variables dependientes y
enteramente conocidas.
5
Este tipo de trabajo deber ser original, deber representar un esfuerzo consciente y comprobable de
haber repasado todo el material disponible y existente sobre el tema, para dar crdito a las fuentes
bibliogrficas utilizadas, todos los puntos de vista de los autores ms renombrados debern ser incluidos.
20
Figura 3: Tipos de Problemas:
Experiemental: Es una
pregunta que infiere algo
acerca de las relaciones
enre fenomenos
variable.
Generico.Es una
pregunta que establece
una situacion que
reiquiere investigacion,
una decision o una
solucion.
Cientifico: Aquel que

tiene como finalidad el
descubrimeinto
de
conocimientos
completamente nuevos
o desconocdios para
todos en un momento
dado.
todos los tipos de problemas

deben considerar:
.-material escrito
De tipo profesional: abarcan
A nivel academico: para

conseguir
el
titulo
profesional, el grado de
maestria o el doctorado,
son escritos basados en
una investigacion sobre un
topico, asunto o principio
general
todas las investiggaciones

que se puedean realizar en
las ciencias sociales como
la sociologia, el derecho, la
adminsitracion, la
psicologia, la contaduria y
la informatica .
.-el material escrito debe

esta a disposicon del
lector
.-se incluiran temas y
probleamas que se basen
en hechos reales.

En este orden de ideas, el problema ser aquel del que se tenga un inters
genuino y del cual se pueda desarrollar un punto de vista definitivo, es
necesario destacar que no necesariamente deben usarse como ttulos de
proyectos de investigacin los tpicos de problemas a investigar. En este
sentido el investigador debe limitarse al tema escogido para el desarrollo de su
trabajo de investigacin.
21
Se recomienda hacer el planteamiento del

problema
Preguntas como las
siguientes ayudaran a
concretar
el
problema:
Qu debo hacer?
Cul es la mejor
solucin?
Cmo se resuelve?
Por qu?
Por qu sucedi?
Dnde?
Cundo?
Cmo?
Qu?
comenzando
de
lo
general
terminando con los aspectos ms particulares, lo

que equivale a decir que se debe indicar como
surge el fenmeno, como se desarrolla, las
implicaciones y alcances que este tenga sobre el
objeto de estudio abordado.6 No obstante,
plantear un problema de investigacin estar
asociado a la lectura y a la escritura de todo
aquello que sea de inters sobre el tema. En
este sentido, lo que se escriba respecto al
abordaje del problema est concebido como una
actividad simblica de creacin de significado,
que no solo sirve para comunicar ideas sino tambin para descubrir, identificar
y crear pensamientos y articular relaciones. Aumentar nuestra conciencia
sobre el propio proceso de produccin de ideas y de su organizacin y
En la investigacin cualitativa el problema representa la primera aproximacin el sujeto a lo que quiere

estudiar, representacin que estar alimentada de dudas, reflexiones e incertezas. Es muy interesante el
hecho de que los alumnos de postgrado se preocupan por tener listo el problema, como si representara
una tarea que debe ser terminada, cuando en realidad la elaboracin del problema inicia un proceso de
problematizacin que acompaar todo el proceso de la investigacin y en relacin con el cual el
investigador no va a estar tranquilo nunca, ni siguiera despus que la investigacin haya finalizado.
Gonzlez Rey ( 2007,p.63)
22
textualizacin nos vuelve escritores

ms
eficientes7.
De
Moreno
Villalobos (2006)
A propsito de lo expuesto Teberosky

(1995) citado por De Moreno y
Villalobos (2006), sistematiza algunas
consecuencias de la escritura y los
efectos
de
las
condiciones
de
El proceso de escribir, es
una actividad que promueve la
planificacin, la reflexin, el
desdoblamiento
como
productor, lector y evaluador
y el distanciamiento
al
producto, tiene implicaciones
cognitivas importantes.
produccin sobre fin a la partir de la

elaboracin el acto de escribir:
Las producciones escritas permiten introducir mediaciones entre la
enunciacin inicial y final a partir de la elaboracin de borradores.
La posibilidad de instancias previas (borradores) a la produccin
definitiva permite la planificacin previa
La existencia de una planificacin previa permite volver tantas veces
como sea necesario sobre el producto, revisar y repetir el proceso de

elaboracin, este proceso recursivo supone una mezcla de produccin y
reproduccin , de citacin y de actividad inter-textual y en general, de lengua y
metalengua, de texto y de interpretacin o juicio sobre texto.
7 Para Teberosky (1995) citado por De Moreno y Villalobos (2006) , se concibe la escritura como una
actividad intelectual []realizada para registrar, para comunicarse , para controlar o influir sobre la
conducta de los otros, que posibilidad la produccin y no solo la reproduccin, que supone un efecto de
distanciamiento tanto como una intencin esttica. Actividad intelectual con interacciones reciprocas.
Interacciones entre las actividades de produccin de lenguaje oral y escrito. Con influencias reflexivas
sobre la manera de percibir, producir y analizar el lenguaje y sobre las capacidades intelectuales de
registrar, planificar, corregir y construir lenguaje y el conocimiento en general.
23
Las producciones escritas suelen ser solitarias, esto implica que tanto la
planificacin como correccin suponen el desdoblamiento por parte del locutor

en sus posiciones como productor y evaluador de su propio texto.8
De lo anterior se destaca la gran

importancia que tiene el problema de
investigacin, por lo que es conveniente
sealar los criterios ms relevantes para
formular el problema:
1.
Debe
desarrollarse
en
una
dimensin espacial y temporal, la primera

es necesaria porque el investigador
(dependiendo
del
estudio)
si
elije
desarrollar una investigacin nacional (en

todo un pas, toda una regin o en toda
Un problema se
formula cuando
el investigador
dictamina o hace
una especie de
pronstico sobre
la situacin
planteada.
Bernal C (2000)
una comunidad) quizs las condiciones

sean muy complejas lo que no permitir
abarcar toda la problemtica, o quizs
las condiciones no necesariamente son
las mimas en las regiones de estudios, ni los resultados pueden extrapolase a
otros pases, regiones o comunidades. En cuanto a la dimensin temporal,
8
Se recomienda complementar con la lectura de Rangel Hinojosa Mnica (1997) sobre el debate y la
argumentacin. Editorial Trillas. Mxico.
24
destacable resulta especificar si los elementos, caractersticas o aspectos del

problema sern estudiados en el transcurso de un tiempo determinado o en un
momento cualquiera.9
2.
Debe considerar plantearse una
o varias preguntas, lo que permitir en

forma clara y especificaba aun ms lo
que
se
va
investigar,
pues
la
pregunta (s) ayudara al investigador a

visualizar que se necesita para dar una
respuesta a la pregunta.
3.
debe
El problema de investigacin
considerar
explicacin
la
la
descripcin,
formulacin
del
problema. Gimnez Rabn (2011)

4.
El concepto central de toda
investigacin es la categora de estado
Enunciar
un
problema
de
investigacin
consiste
en
presentar, mostrar y
exponer
las
caractersticas
o
rasgos del tema,
situacin o aspecto
de inters que va a
estudiarse, describir
el estado actual de
la situacin que se
plantea.
Bernal C (2000)
del problema, que es la que da cuenta

de los factores que intervienen en
todo proceso investigativo y que nos
permite analizar sus interrelaciones,
siendo los factores: el sujeto, el
cuerpo del saber, el objeto y el instrumento. Tecla Jimnez (2006)
Para Samaja, Juan (2005,p.29),
finalmente todo conocimiento cientfico
resulta de una definida combinacin entre componentes tericos componentes

9
Normas para la elaboracin y presentacin de los trabajos especiales de grado. USM. (1998)
25
empricos. La fase de planteamientos tiene como objeto de trabajo establecer

condiciones que transformen un cierto problema de conocimiento en un
problema cientfico para lo cual debe, recorrer las siguientes etapas:
1.
Circunscribir el campo del problema de conocimiento de que se trata;
2.
Examinar las respuestas (o sistemas de creencias) disponibles,
mostrando sus limitaciones por referencia a los hechos que deben esclarecer, e
igualmente;
3.
Examinarlas por referencia a los contextos tericos y a las relaciones de
compatibilidad o incompatibilidad con otros conocimientos que se estime bien
establecidos;
4.
Establecer la relevancia o la importancia del problema, por referencia a
los esfuerzos o costos que involucrara asumirlo como problema cientfico y al
impacto (en el conocimiento, en las tcnicas y/o la realidad misma) que se
espera obtener con la investigacin.
Finalmente, para que un problema se considere relevante de conocimiento y

pueda ser considerado como problema cientfico se requiere lo expresado en la
figura 4:
Figura 4: Condiciones que rige en base al problema cientfico
26
Que no existan soluciones

disponibles en el conjunto de los
conocimientos preexistentes en la
esfera de accin en la que aparece el
problema.
Que el contenido y alcance de los

integrrogantes planteados sea
especificado de manera detallada y
sistematica.
Que se garantize la integracin de las

dos fases: el planteamiento
preliminar del problema y la fase
formulativa (pregunta de
investigacion).
Fuente: Diseo de Cejas, Magda (2014) a partir de Samaja Juan (2005),

La problematizacin, en suma, es una actividad intelectual del sujeto
desplegada en su pretensin de conocer. El problema entonces, como actividad,
proceso, elaboracin, es el que permitir que nos desplacemos de una posicin
de expectativa (encontr algn problema sobre el cual investigar?) a una
actitud de produccin: el problema no se encuentra sino que se fabrica, es el
producto de un proceso complejo a travs del cual el investigador va definiendo
y aclarando poco a poco qu va a investigar. Vieytes, Rut (2004, p.133)
Tres condiciones nos acercan a plantear un problema de investigacin:

1. El problema debe ser una pregunta acerca de un sistema de relaciones.10
2. El problema debe tener referentes en un campo de conocimientos.11
3. El problema debe interpelar a la realidad emprica. 12
10
Para Vieytes (ob.cit) plantear un problema en forma interrogativa es un elemento que contribuye a la
problematizacin ya que no solamente presenta el problema sino que promueve la bsqueda de respuestas.
11
Siempre se cuenta con referente epistemolgicos, tericos, y es central hacerlos explcitos y
analizarlos detenidamente, de modo que nuestra pregunta refleje con su riqueza, pertinencia y
actualizacin respecto del estado del conocimiento relativo al problema en cuestin-ese anlisis. Vieytes
(ob.cit)
27
Por las consideraciones anteriores es destacable argumentar algunas tcticas

para problematizar, entendiendo como la accin de bsqueda y reflexin a
travs de la cual comenzamos a decidir qu habremos de investigar.
Vieytes (ob. Cit, p. 140) elegimos indica que existen diversas estrategias de
explicacin /comprensin para plantear el problema, no obstante es importante
saber elegimos un esquema de problematizacin, elegimos al mismo tiempo la
estrategia
de
explicacin/comprensin
para
nuestra
investigacin,
las
destacables serian:
a. Buscar explicaciones o descripciones de hechos o fenmenos, prcticas y
procesos.13
b. Hacer
evaluaciones
de
factores
que
evalen
alternativas,
caractersticas, intenciones o comportamientos.
c. Interrogar con los conceptos de alguna teora a la propia practica
acadmica, profesional, laboral, comunitaria.14
d. Cuestionar teorias o interrogarlas por su validez en otros contextos. 15
e. Buscar las razones, el sentido subjetivo y los significados sociales para
los modos de acta individuales o grupales. 16
f. Preguntase por el principio organizador de acciones o fenmenos.17
12
Significa que el problema debe prestarse para ser considerado en una realidad concreta. Este es un
criterio indeclinable, pues sin posibilidad de confrontarse con la realidad, el problema queda restringido
al mbito de la pura especulacin.
13
Se refiere a todo aquello que nos lleva a indagar sobre un fenmeno, su surgimiento, su modo de
existencia, su desarrollo, su desaparicin o su reemplazo, acerca de la descripcin o explicacin de la
norma de una especie, la estructura de un sistema, las invariantes de una estructura.
14
Est destinado a evaluar una situacin concreta con el fin de tomar decisiones.
15
Cualquier teora o aspecto de una teora puede ser cuestionado y originar una investigacin que de
fundamento a esa crtica.
16
Comprender significa captar el sentido que las personas y los grupos le atribuyen a su accionar cuanto
las fuerzas econmicas, polticas y sociales que se entretejen en las historias de vida individual, grupal y
social. Tiene nfasis en los autores que se proponen interpretar el mundo que se abre a travs de la visin
de los propios actores involucrados en l.
17
Se trata de problematizarlo, interrogndose acerca de los supuestos subyacentes que explican la
diversidad de conductas en relacin a un hecho, o preguntndose qu modelos se crean y se recrean en
ciertos y determinadas actos, en ciertos y determinados discursos.
28
g. Explorar las mltiples dimensiones de un objeto18.
Finalmente de esta PARTE I, sera recomendable para la redaccin del

problema de investigacin tomar en cuenta los siguientes aspectos:
Figura5: Recomendaciones para redactar un Problema de Investigacin:
18
Al respecto la sugerencia es ver obra de Sierra Bravo (1998), el cual refiere doble aporte : por un lado
la multidimensionalidad de los problemas y la necesidad de seleccionar solo algunas de sus dimensiones,
adecuado al alcance de la investigacin a las posibilidades reales de investigar, y la segunda interrogar el
tema en distintas direcciones permite problematizarlo.
29
Se debe partir de un contexto

internacional, nacional y luego
plantearse lo particular del estudio
y. sus variables
Elaborar un esquema prelimnar de

las variables mas relevantes, es decir
aquellas inovolucradas directamente
y aquellas que de una u otra forma
representa el desgloce e las ideas
secundarias.
Sobre la base del esquema planteado,

comenzar a redactar cada una de sus
partes, cuidando de no pasar a otra hasta
no haber agotado, la informacion, ideas y
opiniones pertientes a lo mismo.
Montero y Hochman(2005)
Debe preferenciar la relacion con los

conocimientos del investigador, con los
compromisos tericos o prcticos, con las
posiblidades metodolgicas y las lneas y
tematicas de investigacion.
Plantearlo y formularlo considerando las

condiciones para su desarrollo por parte
del invetigador (capacidades, tiempo,
financiamiento, actores involucrados ).
La descripcion del problema en si debe incluir la

definicion y descripcion de los elementos que la
integran, indicando cul es su seguridad teorica,
la relacion existente entre ellos, la definicion de
sus conceptos y la descripcion de la infrmacion de
los hechos. Montero y Hochman(2005)
Se debe considerar las evidencias del

problema, dentro de un contexto de
relaciones que le asignan direccion y
significado.
El caracter empirico de una investigacion

apunta a los esfuerzos que debe realizar el
investigador por encontrar evidencia en la
realidad que apunte a la solucion del
problema planteado. Vieytes (2004,p.137)
Para el desarrollo del problema debera

pensarse en las posibilidades reales de ser
llevado a cabo el estudia, por ello se debe
considerar limitaciones de recursos humanos,
tiempos o la accesibilidad a las fuentes de
informacion o complejidad de las teorias o
procedimientos implicados.
Tabla 3: Ejemplo de un Problema de InvestigacinCUADRO SINTESIS

30
TITULO DE LA INVESTIGACION: LA DIRECCION GERENCIAL COMPETENCIA

CLAVE Y ESTRATGICA PARA LA CONDUCCIN DE LAS ORGANIZACIONES
COMPETITIVAS.19
El proceso acelerado por innovaciones que ha permitido el acceso
masivo a la informacin y a la comunicacin, se traduce en el mbito
econmico internacional en profundos cambios en la estructura de la
produccin, el comercio y el financiamiento mundial. El mundo global,
considerado el mundo de los mundos, crece la velocidad con los
aportes de la tecnologa y las comunicaciones, manifiestas en el
posicionamiento creciente de los ebusiness, generando impactos de
contextos ampliados y entrpicos con los que instituciones y
organizaciones aprenden a cohabitar y a crecer.
En Venezuela, la existencia de empresas cautivadoras de mercados
competitivos no puede ir separada de la seguridad de las inversiones
que esto implica, por ello en el foro econmico realizado en Caracas
por el IESA la agenda discursiva giraba en base a las proyecciones
que se caen en el devenir de una Venezuela turbulenta y en
transicin hacia un socialismo que abandera la propiedad social y el
discurso comunitario, alejndose as de los ejes estratgicos que
consolidan el sector industrial. Esto lo demuestran los diversos
rubros en decadencias como lo son el PIB, la Inflacin; el
desempleo, la produccin privada, las comunicaciones, el sector de
manufactura, de construccin, de comercio y servicios, entre otros.
La empresa objeto de estudio aqueja de situaciones como la
incertidumbre, la restriccin de la produccin, la poca evolucin en
inversin por falta de divisas, la poca innovacin, el excesivo
contexto regulatorio, lo que implica la necesidad demarcada en
gerentes que demuestren competencias idneas para la direccin .
El autor denota a travs de aos de experiencia en el grupo
empresarial la necesidad de una gerencia integral, con liderazgo,
toma de decisiones, capacidad de respuesta ante los problemas que
aquejan externamente e internamente entre otros.
Todo parece indicar que para Venezuela los ltimos 14 anos y de
manera particular para la empresa objeto de estudio, las
condiciones para direccionar en el plano competitivo depender de
mltiples factores en especial de los componentes regulatorios que
estn plenamente establecidos en el escenario econmico, sin dejar
de reconocer la emergencia existente en el plano poltico y social
que hoy obliga a los directivos a tener pleno conocimiento de las
vicisitudes dado que en gran medida la competitividad y el
posicionamiento de los productos que se fabrican depender de la
toma de decisiones como competencia clave y estratgica. Dejando
claro la estrecha relacin existente entre la problemtica y
complejidad del contexto con la demostracin de competencias
idneas por parte de la gerencia.
Referencia del
contexto
internacional
Referencia del
contexto Nacional
Referencia
descriptiva del
contexto -problema
Relacin emprica de
los elementos
asociados al
problema por parte
del investigador.
19
Seleccin de fragmentos y adaptacin del proyecto de grado de Ing. Henrquez, Reyes (2010), solo con
fines didcticos y para el manual.
31
Castells, M (ob.cit, p,153) las fuentes de productividad y

competitividad
en
la
nueva
economa
global
dependen
fundamentalmente de la capacidad de generacin de conocimientos
y del procesamiento eficaz de la informacin, el .cual depende de la
capacidad cultural y tecnolgica de las personas, de las instituciones
y de las organizaciones.
No existe en la organizacin de estudio elementos empricos que
permita considerar factores clave en la direccin gerencial en
tiempos tan complejos, no obstante, existe un registro significativo
sobre el estudio de las competencias directivas en diversos
sectores a travs de las investigaciones desarrolladas en las
instituciones acadmicas.
Descripcin de
elementos asociados
tericamente al
problema.
Evidencia de la
necesidad del
estudio.
32
de los procesos de incertidumbre de ndole econmico, poltico y social? Existe un estilo

caracterstico en Venezuela de direccin gerencial? Las perspectivas y alcances de la
direccin gerencial apuntan estratgicamente a ser clave en tiempo de turbulencia e
incertidumbre? Cules son las competencias gerenciales que garantice la competitividad
empresarial?.
33
Titulo: El problema de Investigacin:
SELECCIN Y DEFINICION DEL

TEMA DE INVESTIGACION
SELECCIN Y DEFINICION DEL TEMA DE
INVESTIGACION
El investigador define en que rea del
conocimiento y referendo a su formacin
profesional quiere llevar a cabo la investigacin.
PUNTO DE PARTIDA
El investigador debe responder a interrogantes:
es el tema de inters? Existe informacin?
Dnde? Resultados que puede traer la
investigacin?
OBSERVACION DIRECTA
Est definido por lo que es objeto de
conocimiento. Se expresa e trminos concretos y
explcitos a travs del planteamiento formulacin
y sistematizacin
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Descripcin de la situacin actual que caracteriza al
objeto de conocimiento (sntomas y causas).
Identificando de situaciones futuras al sostenerse la
situacin actual (pronostico)
Presentacin de alternativas para superar la situacin
(control al pronstico)
El investigador debe conocer previamente el

objeto de investigador
ESCENARIO
FORMULACION DEL PROBLEMA
CONSULTA BIBLIOGRAFICA
Se plantea a travs de una pregunta de

investigacin; el investigador espera responderla
y de esta forma resolver el problema planteado
El investigador debe documentarse en todo el

material escrito referido a su objeto
CONSULTA DE EXPERTOS
OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIN
GENERAL
ESPECFICOS
SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
Los expertos ayudaran al investigador a delimitar

el objeto de conocimientos
DEFINICIN DEL TEMA
Se formula por medio de sub-preguntas que el

investigador plantea sobre tpicos especficos que
se han observado en el planteamiento del
problema
El investigador define el tema y el ttulo

preliminar de la investigacin
Fuente: Mndez, Carlos (2008)
34
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION.
Los objetivos plantean hasta dnde queremos llegar con la investigacin, las
metas reales conseguidas deberan coincidir con los
propsitos que se propone el investigador. En este
sentido, y al respecto los objetivos de investigacin
estn conectados directamente con el problema
planteado, definir as los objetivos concretos de la
investigacin es indicar los propsitos que se esperan
lograr. Para Cerda, H (2004) los objetivos no son otra
Los objetivos:
Tienen como
propsito
plantear los que
se persiguen la
investigacin.
cosa que el comienzo del proceso de operacionalizacin

de las interrogantes planteadas en el problema o en las hiptesis formuladas.
Tienen la finalidad de sealar a lo que se aspira en la investigacin y deben
expresarse con claridad, son las guas del estudio. Hernndez S, Fernndez C,
Baptista L (2010).
Los objetivos forman parte de los resultados

de la investigacin, por cuanto a travs de
ellos logramos plantear las vas y guas para
alcance del objeto de estudio.
Los objetivos de una investigacin tienen por propsito descubrir repuestas a
determinadas interrogantes a travs de la aplicacin de procedimientos
cientficos. Todo objetivo implica la accin que se desea lograr, es importante
tener en cuenta que al redactar los objetivos de la investigacin deben
utilizarse verbos en infinitivo.
35
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS.
Los objetivos generales son aquellas metas, propsitos, producto, logro

generales
que persigue
la investigacin.
Una pregunta determinante para
construir el objetivo general es Qu es lo que se desea lograr a nivel de la

Informacin para resolver o responder las preguntas del problema de
investigacin? Los objetivos especficos se desprenden del general deben ser
formulados de forma que estn orientados al del objetivo general, se busca que
cada objetivo especfico este diseado para lograr un aspecto de aqul y todo
su conjunto, la totalidad del objetivo general. Bernal (ob.cit). Se trata no solo
de las acciones que llevara a cabo durante el desarrollo de la investigacin, sino
del por qu y del para qu de ellas. Cerda, H (ob.cit).
En estos tipos de objetivos se hace necesario indagar ms sobre el problema

planteado para ello se recomienda recordar los argumento del problema. Los
objetivos especficos son los pasos que se realizan para lograr el objetivo
general. En todo caso, el investigador para los objetivos de investigacin puede
formularse: Qu, el donde, el cundo, el cmo y el porqu de los fenmenos y
procesos investigativos.
En este sentido, es necesario destacar que durante el desarrollo de la

investigacin, es muy probable que los objetivos sufran modificaciones, lo que
permite adicionar en la investigacin nuevos objetivos, o bien que se modifique
36
los objetivos iniciales, bien eliminndolos o sustituyndolos segn el desarrollo

que se est dando en el proceso investigativo. Otro factor importante al
momento de plantear los objetivos de investigacin es utilizar verbos
adecuados al contexto de estudio, lo que a su vez puedan lograrse o alcanzarse
durante el desarrollo de la investigacin. Los objetivos generales dan origen a
los objetivos especficos que son los que identifican que el investigador va
realizar para ir logrando dichos objetivos. Estos objetivos deben ser evaluados
en cada caso para conocer los distintos niveles de resultado. La suma de los
objetivos especficos es igual al objeto general y, por tanto, a los resultados
esperados de la investigacin.
Importante resulta destacar algunos tipos de verbos:
Generales: Analizar, Calcular, Comparar, Compilar, Concretar, Contrastar,
Crear, Definir, Demostrar, Desarrollar, Describir, Discriminar, Disear,
Efectuar, Enumerar, Establecer, Evaluar, Explicar, Examinar, Formular,
Reproducir, Planear, probar
Especficos: Calcular, Definir, Detallar, Determinar, Enunciar, Enumerar,

Estimar, Examinar, Explicar, Resumir, Justificar, Seleccionar, Separar,
Organizar, Fraccionar, Indicar, Identificar, Calcular, Deducir, Designar,
Relacionar, Separar, Sugerir.
No obstante, recomiendo igualmente la taxonoma de Bloom encontrndose en

la tabla 4
37
38
Recomiendo revisar como alternativa complementaria los verbos correspondiente a la lista de taxonoma de Bloom
Tabla 4: Ejemplo de algunos verbos de la Taxonoma de Bloom 20
ANALISIS
EVALUACION
CONOCIMIENTO
Cuando el sujeto es capaz de descomponer el todo en sus

partes y puede solucionar
problemas a partir del
conocimiento adquirido.
Cuando intenta entender la estructura de la organizacin
del material informativo examinando las partes de las
cules se compone.
Emitir juicios respecto al valor de un producto segn
opiniones personales a partir de unos objetivos dados.
El sujeto es capaz de recordar informacin anteriormente

aprendida.
Reconoce informaciones, ideas, hechos, fechas, nombres,
smbolos, definiciones, etc., de una forma aproximada a
cmo las ha aprendido.
Analizar Valorar Calcular Categorizar

Comparar Contrastar Criticar Diagramar
Diferenciar Discriminar Distinguir Examinar
Experimentar Inventariar Cuestionar
Examinar
Valorar Argumentar Evaluar Atacar Elegir
Comparar Defender Estimar Evaluar Juzgar
Predecir Calificar Otorgar puntaje
Seleccionar Apoyar Valorar.
Escribir , describir, enumerar, etiquetar ,
reproducir, seleccionar, hacer listas, hacer
carteles, nombrar ,decir, definir
20
Desde del 1948 un grupo de educadores asumieron la tarea de clasificar los objetivos educativos. Propusieron desarrollar un sistema de clasificacin en
tres aspectos: el cognitivo, el afectivo y el psicomotor. El trabajo del apartado cognitivo se termin en 1956 y normalmente se le llama Taxonoma de Bloom. La
idea central de esta taxonoma es aquello que los educadores deben querer que los alumnos sepan, es decir son los objetivos educacionales. Tienen una
estructura jerrquica que va de lo ms simple a lo ms complejo o elaborado, hasta llegar al de evaluacin. Cuando los maestros programan deben tener en
cuenta estos niveles y mediante las diferentes actividades, deben ir avanzando de nivel hasta conseguir los niveles ms altos.
39
COMPRENSION
El sujeto entiende "se hace suyo" aquello que

ha aprendido y esto lo demuestra cuando es
capaz de presentar la informacin de otra
manera, cuando la transforma, cuando
encuentra relaciones con otra informacin,
cuando se asocia a otro hecho, cuando se
saben decir las posibles causas y
consecuencias
APLICACIN
El sujeto es capaz de utilizar aquello que ha aprendido.
Cuando aplica las destrezas adquiridas a
nuevas
situaciones que se le presenten. Cuando utiliza la
informacin recibida en situaciones nuevas y concretas
para resolver problemas
SINTESIS
Cuando el sujeto es capaz de crear, integrar,

combinar ideas, planear y proponer nuevas
maneras de hacer. Crear aplicando el conocimiento y
habilidades anteriores para producir alguna cosa nueva u
origina.
Clasificar, citar, convertir,

describir,estimar,explicar
Generalizar,dar ejemplos,exponer,resumir
Ilustrar, parafrasear
Usar,recoger,calcular,
Construir, controlar,
Determinar,establecer,incluir,
Producir,proyectar,proporcionar,
Relacionar,solucionar,transferir,
Aplicar,resolver,utilizar,demostrar,
Informar,aplicar,relatar
Crear,adaptar,anticipar,planear
Categorizar,elaborar ,hiptesis,
Inventar,combinar,desarrollar,comparar,comu
nicar
Compilar,componer,contrastar,expresar,form
ular,integrar.
Fuente: Taxonoma de Bloom
40
Ejemplos de un Objetivo General y Objetivos Especificos
21
OBJETIVO GENERAL:
Analizar las teoras contemporneas
de la direccin gerencial,
considerando los fundamentos clave y estratgicos
que amparan la
construccin de un nuevo paradigma de gestin sustentado en las competencias
laborales.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
1.
Describir la evolucin de los sistemas de direccin empresarial con
nfasis los procesos administrativos planificar, organizar, direccin y controla fin de conocer las transformaciones que ha tenido en diferentes pocas.
2.
Destacar los modelos que sustenta la direccin empresarial con
nfasis en la competitividad (estratgico, gestin por objetivos, clientemercado, gestin por conocimiento).
3.
Realizar un diagnstico organizacional, ocupacional e individual de
los directivos que conforman el mando operacional y estratgico de una
empresa.
4.
Analizar la aplicabilidad, funcionalidad y puesta en prctica de los
sistemas gerenciales a fin de determinar las competencias idneas del gerente
venezolano.
21 21
Seleccin de fragmentos y adaptacin del proyecto de grado de Ing. Henrquez, Reyes (2010), solo
con fines didcticos y para este manual.
41
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION.
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION.
Todo trabajo de investigacin tiene una razn de
ser; por lo tanto el propsito de una justificacin
es
argumentar,
(lectores,
fundamentar
jurados
evaluadores,
ante
terceros
instituciones,
comunidad cientfica) la necesidad de evaluar el
La importancia o justificacin
del estudio, esto es, las
implicaciones que pudiera tener
para el desarrollo terico y la
solucin
de
problemas
prcticos en la especialidad.
UPEL (2005)
problema seleccionado y los resultados posibles a

obtener. Existen muchas modalidades expresadas
por especialistas para considerar el uso de este apartado (justificacin), no
obstante, tomaremos los aportes derivados del texto de Mndez, C (ob.cit)
el cual refiere a tres tipos de justificacin, La justificacin terica, La
justificacin metodolgica y la justificacin prctica.
Figura 6: Tipos de Justificacin
CARCTER TEORICO: se trata fundamentalmente de destacar la importancia que

amerita el proceso de investigacin en funcin de la consulta terica que se ha
desarrollado
CARCTER METODOLOGICO: se trata fundamentalmente de establecer
la razn o motivacin que indique el uso de la metodologa y las tcnicas
especificas utilizadas para ser utilizadas en la investigacin, en
consecuencia en el informe se deben sealar las especiaciones de los
mtodos y /o tcnicas a utilizar en el proceso de investigacin.
CARCTER PRACTICO: se refiere fundamentalmente en exponer las razones
practicas que ponen en evidencia el inters del investigador , expresa las
razones que indican que los resultados de la investigacion seran de utilidad
inmediata para la toma de decisiones en la solucion de problemas concretos.
42
Cuadro 1: LA JUSTIFICACION: APORTES DESTACABLES PARA SU

DESARROLLO
1.
Una vez definidos los objetivos de la investigacin, debe responder la pregunta de por
qu investiga a este interrogante. Se puede dar respuesta desde la perspectiva terica,
metodolgica y prctica.
2.
Para responder a la justificacin terica es importante que se plantee los siguientes
interrogantes:
Usted quiere ampliar un modelo?
Usted quiere contrastar la forma como un modelo terico se presenta en una realidad?
Usted quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo terico en una realidad?
Usted espera que los resultados de su trabajo sean un complemento terico de aquel en el
cual fundamenta su trabajo?.
3.
Si contesta afirmativamente una o varias de las preguntas anteriores, u otras que
quiera formular al respecto, explique cmo y por qu razn, (en el contexto de su
investigacin). As usted ha respondido a la justificacin terica, contine con el siguiente
paso.
4.
Para responder a la justificacin metodolgica debe tomar en cuenta las siguientes
interrogantes:
El resultado de la investigacin es un modelo matemtico y/o instrumento (cuestionario) y/o
software que podr ser utilizado en otras investigaciones?
El resultado de la investigacin permite explicar la validez por su aplicacin, de un modelo
matemtico, y/o instrumentos (cuestionario) y/o software? (As ste haya sido elaborado por
otros).
5.
quiera formular al respecto, explique en el contexto de su investigacin, cmo lo hara. As
usted ha respondido a la justificacin metodolgica, contine con el siguiente paso.
6.
Para responder a la justificacin prctica debe tomar en cuenta los siguientes
aspectos:
El resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta y puede mostrar resultados?.
El resultado de la investigacin le ayudar a solucionar problemas en su empresa, medio u
organizacin?.
El resultado de la investigacin ser una respuesta y/o solucin a problemas concretos de tipo
econmico, social, militar, jurdico, u otros, que por su aplicacin permita mejorar la situacin
actual de su empresa, medio u organizacin?.
Tiene la investigacin otros resultados prcticos distintos a los anteriormente sealados? .
7.
quiera formular al respecto, explique en qu forma se dar en su investigacin. As usted ha
respondido a la justificacin prctica, contine con el siguiente paso.
8.
Rena los resultados de los anlisis de los pasos 1, 3 y 5, de all obtiene su justificacin
terica, metodolgica o prctica, segn sea el caso.
9.
Ahora contine con el Marco de Referencia. (Marco terico )
Fuente: Mndez, Carlos (2008,p.200)
43
Sin embargo, estimo conveniente aclarar que la justificacin no necesariamente

parte de la composicin sistemtica de una importancia determinada, el tesista
podr justificar el trabajo que desarrollara
Figura 7: La Justificacin
La Justificacion
Descripcin detallada y organizada de las necesidades que sustentan la
realizacin de la investigacin.
Representa
El por qu de la investigacin y no debe confundirse con el para qu de
la misma.
Hace referencia
A los beneficios que traer la investigacin. El impacto en el entorno
Existen mltiples criterios para justificar una investigacin los cuales refieren
diversos aspectos, sin embargo considero relevante el uso de una lista de
chequeo con la finalidad de cotejar las condiciones que rigen para una
justificacin ajustada a los diversos enfoques existentes:
44
1
2
3
4
5
6
7
CRITERIOS
Tiene algn inters la investigacin?
Para qu es conveniente desarrollar el tema?
Qu alcance tiene el tema seleccionado?
La relevancia es contempornea?
La investigacin ayudara a resolver problemas
prcticos?
La investigacin generara aportes de conocimiento
La investigacin ser preponderante y tendr utilidad
metodolgica?
SI
NO
Fuente: Cejas, Magda (2014) .
Estos criterios son aplicables a cualquier tipo e investigacin-cuantitativa y

cualitativa, siempre ser importante justificar lo que pretendemos abordar
45
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
TEMA
2
MARCO
TEORICO
Antecedentes
de la
Investigacin.
Bases
Tericas
Bases
Conceptuales
Sistema de
Objetivo: Presentar la
forma Variables.
y desarrollo de los
antecedentes de la
investigacin, las bases
tericas y conceptuales as
como tambin el sistema
de variables de la
investigacin cientfica.
46
MARCO TEORICO
Consideraciones generales en torno al Marco Terico.
22
Son muchos los tratadistas de la metodologa que

han puesto de manifiesto el inters de destacar
la sistematicidad que se debe seguir al momento
del desarrollo del marco terico de un proyecto
de investigador y/o una tesis de grado, no
obstante, en lneas generales, estimo conveniente
indicar que lo mas preponderante en este
apartado
seria
la
revisin
exhaustiva
El Marco Terico es
el apartado que
comprende la
delimitacin terica
relativa y exclusiva
que da sustento a un
tema de
investigacin de
forma lgica, donde
sus elementos
conceptuales son
inherentes a la
teora (s) en estudio.
bibliogrfica que todo autor debe realizar, es el anlisis

Ortizpreliminar
Urbe y Garcaantes del
(2007)
desarrollo del trabajo, no debe descartarse el uso de las fuentes primarias y

las secundarias existente en el contexto del objeto de estudio que se
desarrolla. Se debe igualmente considerar los objetivos que se proponen pues
estos nos darn las guas a seguir para el contenido del marco terico,
destacando igualmente la revisin profunda de los registros (antecedentes) de
22
Segn la normativa de FACES(UC) 2004, este apartado debe denominarse Marco terico-referencial,
el cual implica la revisin exhaustiva del estado del arte del problema o tema, as como la indagacin
bibliogrfica y discusin de contenidos de inters extrados de fuentes primarias y secundarias
relevantes al tpico de investigacin propues.to y a los objetivos del estudio, que permita la ubicacin del
mismo en el contexto del conocimiento acumulado y esclarecer el fenmeno que se estudia. Esta
fundamentacin debe contener: Los antecedentes de la investigacin, bases tericas y la definicin de
trminos, si fuera procedente.
47
esta manera se enriquecer el tema a desarrollar. Destacando igualmente que

se pueden considerar en este apartado la incorporacin de los aspectos legales
y cualquier otro aspecto (tico, descripcin de la empresa de estudio, modelos)
que agregue al valor.
Constitucin del Marco Terico
ANTECEDENTES DEL
MARCO TEORICO
ESQUEMA TENTATIVO DEL
MARCO TEORICO
DEFINICION DE
CONCEPTOS Y/O MARCO
CONCEPTUAL
SISTEMA DE VARIABLES
Antecedentes de la Investigacion
Se refiere a los estudios cientficos que

han sido realizados previamente y que se
encuentren relacionados con el problema
planteado,
es
decir,
investigaciones
A la informacin seleccionada que nos

muestra el avance de lo logrado en
investigaciones anteriores y que estn
relacionadas con el problema de
investigacin se le denomina ESTADO
DEL ARTE., ser el que sirva para la
construccin del MARCO TEORICO
realizadas anteriormente y que guardan

alguna vinculacin con el problema en
48
estudio. Debe evitarse confundir los antecedentes de la investigacin con la

historia del objeto de estudio en cuestin. En este punto se deben sealar,
adems de los autores y el ao en que se realizaron los estudios, los objetivos y
principales hallazgos de los mismos. Aunque los antecedentes constituyen
elementos tericos, stos pueden preceder a los objetivos, ya que su bsqueda
es una de las primeras actividades que debe realizar el investigador, lo que le
permitir precisar y delimitar el objeto de estudio y por consiguiente los
propsitos de la investigacin. Hay que destacar que elaborar un antecedente a
nivel de una maestra implica considerar los estudios que se han realizado de
igual nivel o superior es decir en el caso de las maestras el autor deber
considerar tesis de maestra o tesis doctoral o en su defecto estudios
postdoctorales (tesis, proyectos, monografa certificadas, estudios cientficos,
artculos, trabajos de investigacin como lo de ascenso entre otros). Los
antecedentes se proponen segn elementos expresados en la figura 7:
Figura 7: Elementos que determinan los antecedentes
Descripcin detallada de los elementos de las teoras
que se utilizara en el desarrollo de la investigacin.
Presentacin de postulados segn autores e
investigadores que hacen referencia al problema
investigado.
Fundamenta el conocimiento cientfico propuesto en
las fases de observacin descripcin y explicacin.
Permite al investigador desarrollar su capacidad de
sntesis, y comprensin de los textos utilizados.
Una tcnica muy sencilla de la elaboracin de un antecedente, es la siguiente:
49
Figura 8: Tcnica para la elaboracin de un Antecedente.
1)A
pellido y
Nombre del autor
4)Objetivo del estudio
2)Ano del
5)Importancia general
estudio
3N
)
ombre del
titulo
8) Cierre del
o de la investigacion
de la investigacion y
ademas los
componentes y /o
variables mas relevantes
tratados y desarrollados
en la investigacion
antecedente: indicar
la vinculacion del
registro que se realiza
con el que esta por
desarrollarse es decir:
el proyecto y/o la
tesis
6)B
reve
descripcion de la
metodologia
7) Breve
resena de las
conclusiones
Fuente: Cejas Magda (2014)
BASES TEORICAS
Consideraciones Generales:
En esta segunda parte del trabajo de
investigacin (PROYECTO DE GRADO) y
en correspondencia a los planteamientos
realizados previamente en el problema de
investigacin, se deber exponer en forma
sistemtica los rasgos ms relevantes
Se refiere a las teoras en las cuales se

sustentara el estudio, especificando las
interrelaciones del tema en proceso
con otras reas del conocimiento.
Finalmente es aquel que permite
indicar como se llevara a cabo la
investigacin en base al problema
planteado.
correspondientes al objeto de estudio. De

esta manera se tendr la oportunidad de
plantear la teora inherente al tema que el
investigador aborda, en consecuencia se
50
establecer los aspectos ms preponderantes e inherentes al trabajo a

desarrollar.
En este sentido, el autor del proyecto de investigador podr estudiar los

diferentes enfoques, alcances, planteamientos, modelos propios del escenario
de estudio que est abordando, en consecuencia podr destacar la relacin
existente entre la teora, la prctica, el proceso de investigacin que pretende
desarrollar y el objeto estudiado. Comprenden un conjunto de conceptos y
proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque determinado,
dirigido a explicar el fenmeno o problema planteado. Esta seccin puede
dividirse en funcin de los tpicos que integran la temtica tratada o de las
variables que sern analizadas.
MARCO TEORICO: El marco terico nos

Se refiere a las teoras en las cuales se
sustentara el estudio, especificando las
interrelaciones del tema en proceso
con otras reas del conocimiento.
Finalmente es aquel que permite
indicar como se llevara a cabo la
investigacin en base al problema
planteado.
amplia
la
descripcin
del
problema.
Integra la teora con la investigacin y sus

relaciones
mutuas
en
la
teora
del
problema, por lo tanto, conviene relacionar

el marco terico con el problema y no con
la problemtica de donde este surge. Tamayo y Tamayo (ob cita) No puede

haber un marco terico que no tenga relacin con el problema. Se define teora
como conjunto de proposiciones lgicamente articulada que tiene como fin la
explicacin y la prediccin de las conductas de un rea determinada de
fenmenos, se puede deducir que el marco terico es el marco de referencia
del problema.
El marco terico nos ayuda a precisar y a organizar los
51
elementos contenidos en la descripcin del problema, de tal forma que pueda

ser mejorado y convertido en acciones concretas.
La figura 9 indica algunos factores que deben considerarse en torno al marco

terico de una investigacin.
Figura 9: Condiciones de un Marco Terico:
Sita al problema dentro de un conjunto de conocimientos slidos

y confiables que permitan orientar nuestra bsqueda y nos
ofrezcan una conceptualizacin adecuada de los trminos que
utilizamos
Tiene como propsito dar a la investigacin

un sistema
coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que
permitan abordar el problema
El punto de partida para construir un marco de referencia es el

conocimiento previo a la investigacin y de la revisin
bibliogrfica que se debe hacer sobre el tema.
Fuente: Cejas, Magda (2014) a partir de Tamayo y Tamayo.

Para Tamayo y Tamayo (1986,p.72) el marco terico cumple con las siguientes
funciones:
Delimitar el rea de la investigacin, para ello habr que seleccionar los
hechos que tengan relacin entre s, mediante una teora que d respuesta al
problema en cuestin.
Sugerir guas de investigacin para encontrar nuevas alternativas de

solucin del problema.
Compendiar conocimientos existentes en el rea que se est

investigacin.
52
Expresar proposiciones tericas generales, postulados, leyes que habrn

de servir como base para la formulacin ms adecuada de la hiptesis, su
operacionalizacin e incluso para la determinacin de los indicadores.
Permite ubicar el tema objetivo de la investigacin dentro del conjunto

de teorias existentes
Describe detalladamente cada elemento de la teora que sern utilizados

en el desarrollo de la investigacin.
Estar determinado
por las caractersticas y necesidades de la
investigacin
ESQUEMA TENTAIVO DEL MARCO TEORICO:
Consiste en un listado ordenado, atendiendo al estricto orden de aparicin,

jerrquico, de todos los contenidos del Marco Terico del estudio propuesto.
Abarca el plan global que se seguir para desarrollar el Marco Terico de la
investigacin. Este esquema se debe organizar y desarrollar desde una
perspectiva de lo general a lo particular. Balestrini, M. (2006,p.95)
Puede presentar durante el desarrollo del trabajo final (tesis) cambios, se
convierte en una gua sistemtica a seguir para el desarrollo posterior de la
tesis.
Marco Conceptual:
Consiste en dar el significado preciso y segn el contexto a los conceptos
principales, expresiones o variables involucradas en el problema formulado.
Segn Tamayo Y Tamayo
(1993), la definicin de trminos bsicos "es la
aclaracin del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en

la identificacin y formulacin del problema." (p. 78).
53
Sistema de Hiptesis
En los procesos de investigacin es posible que el investigador plantee una

hiptesis que le permita suponer, sospechar y buscar probables explicaciones.
Estas conjeturas son las que se denominan hiptesis. En tanto la Hiptesis de
una variable son proposiciones sencillas donde slo est presente una
caracterstica de la unidad de anlisis con un enunciado directo; es decir, no
relacionan fenmenos, sino simplemente, afirman, niegan o preguntan.
Sin
embargo para Luna Castillo (2005) la hiptesis es el eje central alrededor del
cual gira la investigacin, es el punto de enlace entre el planteamiento del
problema y su comprobacin emprica.
No toda suposicin debe considerarse como hiptesis, ya que esta, es la

formulacin que se apoya en un sistema de conocimientos organizados y
sistematizados, que establecen una relacin entre dos o ms variables para
explicar y si es posible predecir probabilsticamente los fenmenos que nos
interesen en caso de que compruebe la relacin establecida. Rojas Soriano
citado por Luna Castillo (ob. Cit). Segn Arias, Fidias (1977) la relacin entre
dos o ms variables, la cual se formula para responder tentativamente a un
problema o pregunta de investigacin (hiptesis) puede manifestarse de la
siguientes formas:
1.
Cuando se trata de establecer la posible causa o el porqu de un hecho
suceso o fenmeno.
54
Ejemplo: Las competencias laborales se demostraron a travs del desarrollo de

formacin profesional.
2.
Si se pretende determinar los posibles efectos o consecuencia.
Ejemplo: El desarrollo de competencias laboral producir un desempeo idneo

en la actividad del puesto de trabajo.
3.
Cuando se aspira establecer la probable asociacin entre dos variables
(relacin no causal).
Ejemplo: El gerente general destaca su preferencia en el desarrollo de carrera
que en el proceso de competencias laboral reglada.
Para el especialista citado (Arias, F) se debe considerar las hiptesis en:
La formulacin de hiptesis es necesaria en las investigaciones de nivel

explicativo, cuando se pretenda establecer relaciones causales entre las
variables.
El uso de hiptesis es pertinente en algunas investigaciones de carcter
descriptivo, especialmente en las correlacinales y en las que se busca
establecer una asociacin (no causal) entre variables.
En las investigaciones de nivel exploratorio, debido al escaso
conocimiento que se posee sobre el objeto de estudio, no se plantean hiptesis
de forma explcita, es decir, se trabaja solo con objetivos.
El especialista destaca que en el caso en que una investigacin no se verifica la

hiptesis de trabajo, no significa que el estudio sea invlido o que carezca de
utilidad. Rechazar una hiptesis y comprobar que entre dos o ms variables no
existe relacin, tambin constituye un verdadero aporte.
55
Las hiptesis son preguntas formuladas de tal forma que permiten generar una
respuesta de alguna especie que las resuelva. para plantear una hiptesis es
necesario considerar lo siguiente:
Los trminos que se empleen deben ser claros y concretos para

poder definirlos de manera operacional, a fin de que cualquier
investigador que quiera replicar la investigacin pueda hacerlo.
Las hiptesis deben ser objetivas y no llevar algn juicio de valor,

es decir no debe definirse el fenmeno con adjetivos tales como
mejor o peor, sino solamente como pensamos que sucede en la
realidad.
Las hiptesis deben ser especificas no solo en cuanto al problema,

sino tambin respeto a los indicadores que se van a emplear para
medir las variables que estamos estudiando.
Las hiptesis deben estar relacionadas con los recursos y las

tcnicas disponibles. Esto quiere decir que cuando el investigador
formule su hiptesis,
debe saber si lo recursos que posee son
adecuados para la comprobacin de aquella.
La hiptesis debe ser directamente relacionada con el marco

terico de la investigacin y derivarse de l.
23
23
Pick y Lpez citado por Zapata, Oscar (2004)
56
Tipos de Hiptesis:
Para efectos de este manual destacaremos la siguiente clasificacin:
Hiptesis descriptiva con una sola variable: En este tipo de hiptesis el

enunciado es directo, no correlaciona fenmenos, sino que simplemente afirma,
niega o pregunta.
Hiptesis descriptiva con dos o ms variables: estas se relacionan en forma

de asociacin o covarianza, en este tipo de hiptesis, cuando una variable
cambia, tambin la (s) otras (s) variables(s) se modifica (n). , pero siempre en
forma proporcional inversa o directa tal como se muestra en la figura 10:
Directamente
Proporcional
A mayor control de la
gerencia corporativa
A mayor control de la
gerencia corporativa
Mayor eficiencia
Inversamente
Proporcional
Menor resultados
Fuente: Luna Castillo (2005), adaptacin propia de los ejemplos.
Hiptesis que relaciona dos o ms variables en trmino de dependencia.

Aqu la relacin es causal y permite predecir y explicar con determinado
margen de error. Se utiliza en los procesos sociales.
57
Ejemplo: Si la formacin por competencias en los gerentes se sigue

desarrollando durante el 2014 el grupo corporativo ser ms competitivo en los
mercados y en la competencia.
Entre las fuentes de donde surge la formulacin de las hiptesis se

encuentran:
La teora
La observacin del fenmeno o los acontecimientos
De la informacin emprica disponible.
Algunas recomendaciones para formular HIPOTESIS:
Sugerencias para la formulacin de hiptesis cientficas:

En la formulacin de cualquier hiptesis se deben respetar estndares
establecidos por la epistemologa. La siguiente tabla presenta los aspectos ms
sobresaliente. De estos quizs el ms importante, y que ayuda a formular una
hiptesis precisa, es el requisito que establece la forma sintctica, es decir,
la manera como se redacta o se escribe una hiptesis. El cuadro 2 plantea las
sugerencias que son clave segn la autora.
58
Cuadro 2: Sugerencias para la formulacin de hiptesis cientficas.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Abstngase de utilizar palabras ambiguas o no definidas; su redaccin debe

ser conceptualmente clara.
Los trminos generales o abstractos deben ser operacionalizados; es decir,
tendrn referentes o correspondencia empricas (hechos, objetos, fenmenos
reales).
Abstngase de incluir trminos valorativos que sean de imposible
comprobacin objetiva.
En cuanto sea posible, se debe formular en trminos cuantitativos.
La forma sinttica debe ser la de una proposicin simple. En ningn caso
puede tener la forma de interrogante, prescripcin o deseo.
La hiptesis casual o estadstica debe considerar slo dos variables que
establezcan una relacin de hechos de manera concreta.
Evite tautologas: la repeticin de palabras o su equivalente en una frase.
Se debe formular sobre la base del conocimiento cientfico ya comprobado y
tomado como punto de partida. Esto es, considerar el marco terico.
Debe ser doblemente pertinente: a) en su referencia al fenmeno real de
investigacin, y b) en el apoyo terico que la sustenta.
Debe referirse a aspectos de la realidad que no han sido investigados aun, ya
que un objetivo de la actividad cientfica es la produccin de nuevos
conocimientos.
Debe estar relacionada con tcnicas disponibles para su verificacin.
Una caracterstica de la hiptesis cientfica es su falibilidad. Esto implica
que, una vez comprobada, puede perfeccionarse a travs del tiempo.
Fuente: Silva, Jess A (2008, p. 77)
Las unidades de anlisis y sistema de variables.
La aplicacin de lo que algunos investigadores denominan esquema tripartita

(unidades de anlisis, variables y valores de variables) permite ordenar los
datos a partir de una matriz. Zapata, Oscar (2005, p.122)
59
En este sentido la definicin de lo mencionado con antelacin seria:
Unidades de anlisis: elementos sobre los que se focaliza un estudio. En

el caso de las ciencias Sociales o de la Educacin pueden ser desde el
Estado hasta los actores sociales, pasando por la gama que comprende, en
educacin desde el sistema educativo, hasta las escuelas, maestros,
alumnos, aprendizaje etctera.
Las variables provienen de las matemticas y en las ciencias sociales se

le utiliza como sinnimo de dimensin, propiedad, dominio o aspecto. Son
los aspectos que sintetizan conceptualmente lo que deseamos conocer
acerca de las unidades de anlisis. Ejemplos variables de las instituciones
son las organizaciones, el gobierno, los departamentos, y en sujeto: la
edad, la ocupacin, estado civil. Para Ander- Egg ( ob.cit)
cuando
hablamos de variables, se trata de una caracterstica observable o un

aspecto discernible en un objeto de estudio que puede adoptar diferentes
valores o expresarse en varias categoras.
60
Para medir los diferentes tipos de variables antes descritas, hay cuatro
clases de escalas nominales, ordinales, de intervalo y de razn. Silva, Jess
A (2008)
Figura 11: Escala de Variables
Escalas de medicin de variables
Nominal
Comprende
cualquier variable
que indique una
calidad del objeto
o evento que se
analice, sin
establecer ninguna
graduacin
(orden) entre
distintas
categoras que
conforman la
variable.
Ordinal
Indica orden
entre sus
categoras, pero
no el grado de
distancia igual
entre ellas
- Clase Social
- Nivel de estudio
- Satisfaccin
laboral
Intervalo
Razn
Supone orden y
grados de distancia
iguales entre las
diversas categoras,
pero no tiene origen
natural, sino
convencional
Comprende a la
vez todos los
aspectos:
denominacin,
orden, distancia y
origen nico
natural
* Peso
* Edad
* Ingreso
* Puntuacin en
un test
* Velocidad
* Fuerza
* Aceleracin
* Masa
Estado civil,
gnero,
nacionalidad,
partido poltico,
grupo sanguneo,
situacin laboral,
religin, etc.
Fuente: Silva, Jess A (2008)

La escala Nominal es la ms elemental de este grupo, dado que clasifica los
objetos de estudio segn las categoras. La escala ordinal clasifica los objetos,
hechos o fenmenos en forma jerrquica segn las caractersticas que los
distinga. La Escala de intervalo, posee las caractersticas de la nominal y la
61
ordinal. Y la Escala de razn: constituye el nivel ms alto de la medicin. Esta

escala adems de poseer los atributos de las anteriores, contiene el cero
absoluto como origen, lo que permite efectuar todas las operaciones
aritmticas.
Valores de Variables: son magnitudes nominales u ordinales que

alcanzan las variables seleccionadas para informar sobre las unidades de
anlisis. Por ejemplo: si la variable es el tipo de sexo, el valor que podr
asumir ser dicotmico, femenino o masculino, los valores que pueden
asumir las variables son dicotmicos, tricotmicos o policotmicos.
Operacionalizar un concepto significa encontrar otros conceptos que se

deriven de l y que permitan acerca al objeto de estudio, para medirlo o
darle un valor. Es necesario definir los conceptos que se van a utilizar y
de los conceptos fundamentales que se manejan debemos hallar
caractersticas observables, o sea, encontrar dimensiones, aspectos o
propiedades
dentro
de
estas
hiptesis.
Operacionalizar
significa
determinar sus dimensiones o las variables que lo integran y por las cuales
se explica la realidad, posteriormente encontrar los indicadores con los
que las dimensiones o variables se pueden medir. De manera habitual, el
marco terico se cierra con a Operacionalizacin de Variables, que
consiste en descomponer las variables investigadas segn su grado de
abstraccin. Partiendo de la definicin general, se procede a localizar
variables intermedia (dimensiones) y, luego, a encontrar en ellas atributos
ms concretos (indicadores).
62
Las variables pueden ser clasificadas de muchas formas diferentes, como

cualitativas24 o cuantitativas25, continuas26 o discontinuas, dependiente27 o
independientes28 etc. Las dimensiones son las especificaciones ms apreciadas
del concepto a que se refiere la variable; representan uno o varios rasgos
caractersticos o facetas que, segn las bases tericas, distinguen a la variable
en estudio. Los indicadores son manifestaciones objetivamente localizables y
medibles de las variables o dimensiones del concepto, a travs de los
indicadores, las variables se pueden observar y lograr una fcil medicin; es
decir, los indicadores sealan la forma de medir la variable o sus dimensiones.
Los indicadores son los referentes empricos de la investigacin que sirven de
soporte al estudio; de ellos surgen los tems o preguntas para la recoleccin de
datos. Los indicadores facilitan medir el estado de las variables en un momento
determinado o precisar sus cambios. Preparar la Operacionalizacin de
variables es como entender una red para darle identidad a cada uno de sus
segmentos. Sobre la base de la revisin bibliogrfica relacionada en el marco
terico, se identifican y definen las propiedades que caracterizan a la variable
24
Tambin llamadas categricas, aquellas que enuncian propiedades de los objetos en estudio. La
caracterstica principal de estas variables es el hecho de que no es posible medirlas en trminos de
cantidad de su propiedad; de ellas slo se capta la presencia o no de una cualidad. Son ejemplos de estas
variables el gnero civil, la religin, la ocupacin, etc.
25
aquellas en la magnitud de sus atributos o propiedades puede ser medida en trminos numricos; es
decir, que los valores que adquiere una propiedad puede estar distribuidos a lo largo de una escala. Son
ejemplos de este tipo de variables el peso, la edad, la talla, la longitud, el volumen, etc., por cuanto se les
puede asignar mayor o menor valoracin.
26
son aquellas en que la unidad de medida utilizada en la escala acepta valores intermedios de registro.
27
Sus valores o modalidades estn en relacin con los cambios de la variable independiente. Su valor
depende de otra variable.
28
Las caractersticas o propiedades que son supuestas causas del fenmeno estudiado. No tiene fuerte
relacin de dependencia.
63
(definicin real)29, as como enuncian y definen los referentes empricos

concretos (definicin operacional).30
Figura 12: Mapa Visual de la definicin de la operacionalizacin de
variables.
Operacionalizacin de variables significa
Descomponer
Caras de la moneda
Marco Terico
Dimensiones
Variables
Indicadores
Referentes Empricos
Concreto
Tangible Observable
Conducta registrable
Fuente: Silva, Jess A (2008)

Las dimensiones son las especificaciones ms apreciadas del concepto a
que se refiere la variable; representan uno o varios rasgos caractersticos o
facetas que, segn las bases tericas, distinguen a la variable en estudio.
A
travs de los indicadores, las variables se pueden observar y lograr una fcil
medicin; es decir, los indicadores sealan la forma de medir la variable o sus
dimensiones. Los indicadores son los referentes empricos de la investigacin
que sirven de soporte al estudio; de ellos surgen los tems o preguntas para la
recoleccin de datos. Los indicadores facilitan medir el estado de las variables
en un momento determinado o precisar sus cambios.
29
Consiste en descomponer el concepto primario terico en las dimensiones que lo integran. Esto se logra
mediante el enunciado de cada una de las propiedades especficas de inters prctico, implicando en la
representacin del concepto de la variable.
30
Es el enunciado de la seleccin de los referentes empricos concretos (indicadores) contenidos en la
dimensin, descrito de tal manera que evite la ambigedad en el uso de los trminos, exprese la
respectiva unidad de medida del indicador y la forma de calcularlo.
64
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
Marco
Metodolgico
PARTE III
MARCO
METODOLOGICO
Objetivo: Presentar los

componentes que integran
el marco metodolgico de la
investigacin cientfica.
MARCO METODOLOGICO
65
Consideraciones generales en torno al desarrollo del marco

metodolgico:
En este apartado, el investigador deber describir el proceso que implica y

garantiza la investigacin, debe incluir la cantidad suficiente de informacin
como para que los lectores entiendan claramente qu se hizo y por qu se hizo.
Si se incluye menos informacin es posible que otros investigadores no puedan
reproducir su estudio y verificar los resultados. Son muchos los esquemas que
pueden considerarse en este captulo del proyecto de investigacin, la
recomendacin es el investigador tome en cuenta la revisin de diversas
opciones que le permita crear su estructura metodolgica con base
fundamentada en un autor o especialista reconocido.
66
67
Tabla 5: Modelos propuestos para la construccin de un Marco Metodolgico

Especialista
Obra
Modelo propuesto para el marco metodolgico
METODOLOGIA:
Diseo y desarrollo del proceso
de investigacin con nfasis en
ciencias empresariales.
ASPECTOS METODOLOGICOS :
1.
Tipo de Estudios: exploratorios, descriptivos, explicativos.
2.
Mtodos de Investigacin: de observacin, inductivo, deductivo, anlisis y sntesis.
3.
Fuentes y tcnicas para la recoleccin de informacin
4.
Tratamiento de la Informacin: tcnicas estadsticas y presentacin de la
informacin.
Namakforoosh,
Mohammad (2007)
METODOLOGIA
INVESTIGACION.
Vieytes,
(2004)
METODOLOGIA
DE
INVESTIGACION
ORGANIZACIONES,
MERCADO Y SOCIEDAD.
LA
EN
DISENO DE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA :

5.
Introduccin.
6.
La importancia del diseo de la Investigacin.
7.
Tipos de Diseo.
8.
Criterios para clasificar un estudio.
9.
Investigacin Exploratoria.
10.
Investigacin Descriptiva.
11.
Investigacin Causal.
12.
Experimentacin en laboratorio y en Campo.
13.
Diseo Experimental.
14.
Tipos de Diseo Experimental.
15.
Modelos Estadsticos.
MOMENTO TECNICO-METODOLOGICO:
1.
Seleccin del diseo apropiado de investigacin.
2.
Definicin del universo, las muestras y las unidades.
3.
Preparacin de los instrumentos
4.
Recoleccin de los datos
5.
Anlisis de datos
6.
Interpretacin de los resultaos
METODOLOGIA
INVESTIGACION.
LA
Mndez
(2008)
Hernndez
Fernndez
Carlos
Rut
S,
y
DE
DE
LA
DISENO DE INVESTIGACION.
1.
Alcance de la Investigacin: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa.
68
Baptista (2010)
Morles,
(1997)
Cea
D,
(2008)
Vctor
Ancona
BALESTRINI A,
(2006)
PLANEAMIENTO Y ANLISIS
DE INVESTIGACIONES.
METODOLOGIA
CUANTITATIVA.
Estrategias y Tcnicas
Investigacin Social.
COMO SE ELABORA EL
PROYECTO DE
INVESTIGACION
de
2.
Concepcin o eleccin del diseo de investigacin.
3.
Poblacin y Seleccin de la Muestra
4.
Recoleccin de datos Anlisis de los datos
5.
Reporte de los resultados.
CUALIDADES METODOLGICO-OPERACIONALES.
1.
Poblacin y Muestra
2.
Diseo de Observacin
3.
Instrumentos
4.
Tcnicas de Recoleccin de Datos
5.
Tcnicas de Anlisis
6.
Estudio Piloto.
7.
Recursos Propuestos
DISENO DE LA INVESTIGACION:
1.
Uso de fuentes documentales y estadsticas
2.
Estudios de casos
3.
Encuesta
4.
Experimento
5.
Diseo Muestral
6.
Tcnica de Obtencin de Datos
7.
Tcnica de Anlisis.
MARCO METODOLOGICO
1.
Consideraciones Generales.
2.
Tipo de Investigacin
3.
Diseo de Investigacin
4.
Poblacin o Universo de Estudio
5.
Muestra del Estudio
6.
Instrumentos de Recoleccin de Informacin: descripcin de los instrumentos y
tcnicas de recoleccin e los datos.
7.
Medicin: Niveles de Medicin de las Variables
8.
La prueba Piloto
9.
Anlisis e interpretacin de los resultados.
69
En el caso de este captulo se abordara el marco metodolgico a

travs del siguiente esquema, recomendado por la autora:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Consideraciones generales en torno al Marco Metodolgico

Tipo de Investigacin.
Diseo de Investigacin.
Poblacin
Muestra
Tcnicas de recoleccin de informacin.: Instrumentos.
Prueba Piloto (si procede).
Anlisis e interpretacin de los resultados: Codificacin y
tabulacin de los datos, tcnicas de presentacin de los datos y
Anlisis de los datos.
1.-Consideraciones Generales: las consideraciones tienen como fin inmediato

abordar el temtico objeto de estudio de ese apartado especfico de la tesis
que se pretenda desarrollar. Son como introducciones especficas.
Un ejemplo lo observamos en el siguiente apartado
Consideraciones Generales.
31
Existen un sin fin de textos que ofrecen en el campo de la investigacin

diferentes enfoques en cuanto a cmo realizar un proyecto de investigacin en
el campo de las Ciencias Sociales que
contribuyen de una u otra forma al
conocimiento, al momento de escoger un determinado esquema suele

31
Tomado de la tesis doctoral de Cejas, Magda (2005) para fines didcticos de este manual.
70
presentarse la dificultad para el investigador en cuanto el nivel de

Conveniencia en la aplicacin de las estrategias de la investigacin que se
propone a desarrollar en el estudio. Importante por ello resultad destacar que
en la dcada de los aos sesenta, propicio el final de la hegemona del
paradigma cuantitativo o positivista, y renace el paradigma interpretativa o
cualitativo, a ello se le suma la reaparicin de las ideas fenomenolgicas que da
nuevamente inters a la visin de la ciencia y del desarrollo del conocimiento
cientfico, reafirmando aun ms el pluralismo terico-metodolgico en las
Ciencias Sociales. Implicando en este abordaje una gran preocupacin en el
tema de las metodologas cualitativa y desde entonces se multiplican las
publicaciones sobre ellas, tratando indudablemente de cubrir los vacos que
dejaba en si el paradigma cuantitativo, no obstante existe hoy en da
discusiones en los contextos acadmicos sobre la integracin de
las dos
metodologa- cuantitativa y cualitativa - en los que reflejan la necesidad de

repensar las categoras de construir la divisoria cuantitativo-cualitativo para
observar de nuevo la realidad social.
En la diversidad existente del campo de la metodologa,
se distingue una
dicotoma metodolgica que resulta radical, en este sentido la autora Mara

ngeles Cea D Ancona (1999) cita:
1.-
La perspectiva cientifista/cuantitativa: Defiende la existencia de un
nico mtodo (el de las ciencias naturales y exactas) general a todas las
ciencias, al igual que el principio de causalidad y la formulacin de leyes
generales en el anlisis de la realidad social. El nfasis se pone en la explicacin
en la contratacin emprica y en la medicin objetiva de os fenmenos sociales.
71
2.-
La perspectiva humanista / cualitativa. Que concibe la especificidad de
las ciencias sociales. Rechaza el modelo metodolgico de las ciencias naturales

y aboga, en cambio, por el anlisis de lo individual y concreto, por medio de la
comprensin o interpretacin de los significados nter subjetivo de la accin
social (desde el punto de vista del actor social). El nfasis se pone en el
lenguaje y en los aspectos micro de la vida social (situaciones cara a cara).
Lo que importa en este caso en particular es en conocer de los dos enfoques,
que ambas perspectivas difieren tanto en la estrategia seguida en la recogida
de la informacin como en su anlisis, debido a su vinculacin a distintas
perspectivas paradigmticas. No obstante hoy se considera para muchos
investigadores la estrategia de articular distintos mtodos en una misma
investigacin, lo que permite a su vez plantear una variedad de combinaciones
metodolgicas siendo vlido para el logro de los objetivos que se proponen en la
investigacin.
Conveniente es plantear un cuadro comparativo de ambas perspectiva que nos
presenta los especialistas de la Universidad de Carabobo Hurtado Ivn y
Josefina Toro ambos de la ctedra de Mtodos II de la Facultad de Ciencias
Econmicas y Sociales, este aporte de estos colegas
son significativos
considerarlos para el planteamiento a posterior del trabajo especial de grado.
72
Cuadro 2: CUADRO COMPARATIVO DE LA METODOLOGIA

CUANTITATIVA Y CUALITATIVA.
ALCANCE
Origen y
Contexto
Histrico
Metodologa Cuantitativa
Surge en Siglo XVII y XIX
en el proceso de consolidacin
del capitalismo.
Inspiradas en las ciencias

Racionalidad
Relacin
Sujeto-Objeto
Papel de la Teora
Experiencia hermenutica.
Se desplaza el punto de vista del
Subjetividad.
Conocimiento como resultado de
Objetividad.
Conocimiento inatacable.
Certeza.
Conocimiento cientfico.
Dependencia.
Construccin inicial del

objeto.
experto a la realidad.
interacciones.
Persuasin y auto-consciencia.
Independencia e interaccin.
Construccin progresiva del objeto.
La teora es elemento
La sistematizacin de la teora se
Debe desembocar cada vez
Pluralidad de mtodos, cognoscitiva.
logra mediante el anlisis comparativo

constante de la informacin recogida.
Comprensin explicativa y
Comprensin interpretativa y
Concepcin objetiva, unitaria,
Concepcin subjetiva, dependiente del
Abordaje con mtodo
Abordaje con mltiples maneras,
predictiva.
esttica y reduccionista.
confiable, mensurable y
comprobable.
Mtodo nico: hipotticodeductivo.
Racionalidad analtica,
deductiva, no contradictoria.
Concepcin de la
Investigacin
Inspiradas en la revalorizacin de la
Cientificismo y Racionalismo.
Experto como autoridad de
en teoras ms perfectas.
Mtodo
de un conjunto de teoras Antropolgicas.

capacidad reflexiva de los agentes
humanos.
fundamental de la investigacin
social.
Percepcin de la
Realidad Social
Surge en el siglo XX en la confluencia
naturales.
verdad.
Obtencin del
Conocimiento
Metodologa Cualitativa
Concepcin lineal y finalista.

Estrategia deductiva.
El objetivo es la
comprobacin terica
preestablecida.
El escenario investigativo es
artificial.
Finalidad nomottica.
Fuente: Hurtado L. y Toro G. (1997)
comprensiva.
contexto e irrepetible.
privilegiando la accin prctica.
No existe mtodo nico.

Pluralidad cognoscitiva.
Acciones prcticas, interpretacin y
comprensin.
Concepcin cclica y repetitiva.

Estrategia inductiva.
El objetivo es construir, inductiva y
sistemticamente, la teora.
El escenario es visto en la perspectiva

holstica real.
Finalidad ideogrfica.
73
R. Hernndez Sampieri, C. Fernndez Collado, P. Baptista Lucio (2010) indican

que los tanto el enfoque cuantitativo como el cualitativo utilizar cinco fases
anlogas y que se relacionan entre s:
1.
Observan y evalan fenmenos.
2.
Como consecuencia de la fase 1, se establecen suposiciones o ideas.
3.
Demuestran el grado en el que las suposiciones o ideas tienen
fundamento.
4.
Con base en las pruebas o el anlisis resultante del paso 3, revisan las
suposiciones o ideas.
5.
Finalmente, proponen nuevas observaciones y evaluaciones para
aclarar, modificar o fundamentar las suposiciones o ideas; incluso para generar

otras.
Los autores referidos sostienen que el enfoque cuantitativo utiliza la
recoleccin y el anlisis de datos para contestar preguntas de investigacin y
probar hiptesis- si proceden-
establecidas previamente, con base en la
medicin numrica y el anlisis estadstico para establecer patrones de

comportamiento en una poblacin determinada. Por otro lado, el enfoque
cualitativo se usa para descubrir y refinar preguntas de investigacin; para ello
utiliza la recoleccin de informacin, sin medicin numrica para descubrir o
afinar preguntas de investigacin y puede o no probar hiptesis en su proceso
de interpretacin de datos. De esta manera, los especialistas lo denominan
enfoque multimodal a la convergencia o fusin de los enfoques de investigacin
cualitativo y cuantitativo. 32
32
Sealan que existen tres maneras de trabajar con este modelo: El primer modelo es el de dos etapas,
que no es ms que la aplicacin de un enfoque y luego del otro de manera independiente, presentando los
74
DISEO DE INVESTIGACION.
Para los especialistas R. Hernndez Sampieri, C. Fernndez Collado, P. Baptista

Lucio (ob. cit) el diseo se refiere al plan o estrategia concebida para obtener
la informacin que se desea. Los autores sealan que el diseo se refiere al
plan o estrategia concebida para obtener la informacin que se desea; esta
condicin permite que el investigador conozca lo que debe hacer para alcanzar
sus objetivos de estudio y para contestar las interrogantes de conocimientos
que se ha planteado.
Coincide Sabino, C (ob.cit) al indicar que el diseo de investigacin permite

proporcionar un modelo de verificacin que logre contrastar hechos con
teoras, y su forma es la de una estrategia o plan general que determina las
operaciones necesarias para hacerlo. En este sentido el diseo de la
investigacin se debe definir en funcin de los objetivos establecidos, ya que la
naturaleza de los mismos determinar la manera correcta de recolectar y
tratar la informacin; por ello se puede decir que cada investigacin contiene
en s misma el diseo de investigacin adecuado. Respecto al diseo de tipo
cuantitativo y cualitativo, R. Hernndez Sampieri, C. Fernndez Collado, P.
Baptista Lucio (2003) sealan que el enfoque cualitativo se puede o no concebir
un diseo de investigacin, aunque se recomienda hacerlo. En el caso del
resultados por separado. El segundo modelo es el de enfoque dominante, en el que uno de los enfoques
prevalece en el desarrollo de la investigacin pero mantiene algn componente del segundo enfoque.
Finalmente el modelo mixto, representa el ms alto grado de integracin de ambos enfoques,
entremezclndose los componentes de los dos a lo largo de todo el estudio.
75
enfoque cuantitativo el investigador utiliza su diseo para analizar la certeza

de las hiptesis formuladas en un contexto en particular o para aportar
evidencia respecto de los lineamientos de la investigacin. Para el caso de un
enfoque integrador (cuantitativo-cualitativo) se deben registrar los hechos y
cuantificarlos y adems obtener informacin cualitativa; lo cual brindara
mayor informacin que seleccionar uno slo de los enfoques. Los autores
sostienen que para ambos enfoques, incluso en el caso del enfoque combinado,
se deben seleccionar uno o ms diseos antes de recolectar los datos.
Al momento de considerar este apartado en un proyecto y/o en un trabajo

especial de grado, es necesario comprender la complejidad representada en
esta clasificacin, en este sentido,
Mndez , Carlos (2008), Namakforoosh,
Mohammad (2007), Vieytes, Rut (2004), Hernndez S, Fernndez y Baptista

(2010), Morles, Vctor (1997), Ramirez, Tulio (2010), Castillo, Luna(2005),
Palella, y Martins (2004), entre otros aqu mencionados, parten de estos dos
grandes escenarios, algunos con mas detalles que otros pero que sin lugar a
dudas crean para el tesista una gran dificultad al momento de elegir el diseo
apropiado y ajustado a la investigacin que desarrollaran, en este sentido, el
diseo metodolgico enuncia el tipo de investigacin que va a realizarse y
describe cmo va a proceder el investigador para resolver el problema de
investigacin planteado. De esta manera, se persigue establecer el diseo
detallado que muestre a su vez la estrategia para obtener la informacin y
adems describir las actividades que darn respuesta a los objetivos.
En el caso particular se considerara el primer escenario llamado diseo no

experimental, son aquellos que se aplican tanto en los enfoque cuantitativos y
76
cualitativos.
Su propsito es describir variables y analizar su incidencia e
interrelacin en un momento dado (o describir comunidades, eventos,

fenmenos o contextos). En algunas ocasiones la investigacin se centra en:
Analizar cul es el nivel modalidad de una o diversas variables en un
momento dado;
Evaluar una situacin, comunidad, evento, fenmeno o contexto en un
punto del tiempo y/o ;
Determinar o ubicar cul es el la relacin entre un conjunto de variables
en un momento.
En la investigacin de campo, el diseo apropiado (bajo un enfoque no

experimental) es el transversal o transeccional, ya que su alcance inicial o final
ser exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo, aunque otros
autores tambin destacan el nivel evaluativo y proyectivo. El tabla 6 as lo
representa:
77
Tabla 6: Diseo No Experimental:
NIVEL
DISENO NO
EXPERIMENTAL
TIPO DE CAMPO
EXPLORATORIOdiseo no experimental
transversal
exploratorio
DESCRIPTIVO- diseo
no experimental
transversal descriptivo
EXPLICATIVO
EVALUATIVO
PROYECTIVO
CORRELACIONALdiseo no experimental
transversal
correlacional/causal
LONGITUDINAL
Una investigacin se puede catalogar como

exploratoria cuando su propsito es indagar acerca
de una realidad poco estudiada o ha sido poco
examinada, es decir cuando no hay suficiente
estudios previos y es difcil formular hiptesis El
propsito de un diseo no experimental transversal
exploratorio es una exploracin inicial de un evento,
fenmeno o situacin en un momento especfico y con
unas variables especficas.
Permite la descripcin, registro, anlisis se
interpretacin de la naturaleza actual, composicin o
proceso de los fenmenos. El objetivo del diseo no
experimental transversal descriptivo es el indagar la
incidencia y los valores en que se manifiestan ciertas
variables o ubicar y proporcionar una visin de un
evento, fenmeno o situacin.
Son aquello estudios cuyos objetivos estn
concentrado en la comprobacin de hiptesis de
relacin causal entre variables, va mucho ms de la
bsqueda de una cierta relacin o asociacin entre
factores y circunstancia. Determina los orgenes o
las causas de un determinado conjunto de fenmenos
complejos y delicados, en los que el riesgo de cometer
errores es alto.
Estima o valora la efectividad de programas, planes o
proyectos aplicado para resolver una situacin
determinada.
Intenta proponer soluciones a una situacin
determinada. Implica Explorar, describir, proponer y
no necesariamente ejecutar una propuesta.
Miden dos o ms variables que se pretende ver si
estn o no relacionadas en los mismos sujetos y
despus se analiza la correlacin. El cual describe las
relaciones entre dos o ms categoras, conceptos o
variables en un momento determinado.
Analiza
cambios en el tiempo, en determinadas
78
TRANSVERSAL O
TRANSECCIONAL33
Fuente: Ramrez Tulio (2010)
variables o en las relaciones entre ellasEste nivel se ocupa de recolectar datos en un solo
momento y en un tiempo nico. Describe variable y
analiza su incidencia e interaccin en un momento
dado, sin manipularlas.
33
Ssegn R. Hernndez Sampieri, C. Fernndez Collado, P. Baptista Lucio (2003) el diseo transversal se
clasifica en: Exploratorio, Descriptivo y Correlacional.
79
Para lo cual la autora opta por la clasificacin ms completa que considera el

mismo en aquellos de tipo PRE-Experimental y el de Tipo Cuasi-experimental.
La tabla 7 lo seala:
80
Tabla 7: DISENO EXPERIMENTAL
DISENO
EXPERIMEN
TAL
TIPO
PREEXPERIMENTAL
: Bajo grado de
control y validez.
Idealmente se usa
con
fines
exploratorios
y
metodolgicos.
Vieytes (2004)
NIVEL
Estudio de
caso con una
sola medicin
Pretest y
Postest con un
solo grupo
POSTEST
nicamente con
dos grupos
TIPO
CUASIEXPERIMEN
TAL:
hay
grupo
control.
No
hay
equivalencia inicial de
los grupos porque
estos
ya
estn
formados o porque
los
hechos
ya
ocurrieron. Resigna
validez interna o
cambio de validez
externa.
Pretest y
postest con
dos grupos
Series
cronolgicas.
Tratamientos
mltiples.
Consiste en aplicar un estimulo o tratamiento a un grupo y

administrar despus una medicin en una o ms variables
para observar el nivel del grupo en relacin esta(s)
variables(s).
Consiste en aplicar al grupo, un test previo al tratamiento
experimental. Despus se le aplica el estimulo, y se
administra un test posterior al tratamiento experimental.
NO debe haber manipulacin de variables ni grupo de
comparacin.
Es cuando se manipula la variable independiente, con

criterio de presencia y ausencia. A uno de los grupos se le
aplica el tratamiento experimental y al otro no. este
ltimo acta como grupo control. A ambos grupos de le
aplica un test para medir la variable dependiente del
estudio.
Consiste en aplicar simultneamente un pretest a dos
grupos familiares. Luego un grupo recibe el tratamiento
experimental y el otro no (grupo control) al final se aplica
simultneamente un mismo postest. Se evidencia que lo
que afecta a un grupo debera influir de la misma forma en
el otro para mantener la equivalencia entre ambos.
Se ocupa de analizar los efectos a mediano a largo plazo
de la variable independiente sobre la dependiente,
proceso que tarda en manifestarse.
Segn esta modalidad, se aplican distintos tratamientos
experimentales a uno o varios grupos. En el caso de un solo
grupo, este hace las veces de grupo experimental y de
control. Cuando son dos o ms se aplica a cada uno los
mismos tratamientos experimentales.
81
Importante destacar adicional a los dos grandes escenarios sealados lo

siguientes:
Tabla 8: DISENO BIBLIOGAFICO
TIPO
DOCUMENTAL
Es una estrategia de
investigacin, que se
propone contrastar
o generar teora a
partir de los textos
como fuentes de
encuentro con la
emprea. Vieytes
(2004)
NIVEL
HISTORICO
Se orienta al anlisis del pasado, a

reconstruir e interpretar los hechos,
ideas y transformaciones del pensamiento
y la practica pedaggica en el devenir del
tiempo. Este tipo de diseo es aplicable a
cualquier disciplina cientfica.
Puede incluir niveles Exploratorio, descriptivo, explicativo y
evaluativo
82
TIPO DE INVESTIGACION:34
Existen mltiples tipos de investigacin en el rea de las ciencias sociales, lo

ms relevante en este caso es conocer las caractersticas puntuales del tema
objeto de estudio que plantearan a fin de indicar de manera precisa, el tipo de
investigacin que correspondan al estudio, partiendo de la condicin
cuantitativa y cualitativa de los enfoques. Es necesario destacar que
comnmente los enfoques
(en pre-grado inclusive en postgrado) que
comnmente adopta el tesista son:
El Proyecto Factible Es Aquel Que: Una Proposicin Sustentada En Un Modelo

Operativo Factible, Orientada a Resolver Un Problema Planteado o a
Satisfacer Necesidades De Una Organizacin. Balestrini, Mirian (2006)
En este caso sera relevante identificar el esquema correspondiente para los
proyectos factible que proporciona Balestrini, Mirian (ob.cit)
Titulo de la Investigacin.
Introduccin.
1.
El Problema de Investigacin: planteamiento, objetivos del estudio y
justificacin.
2.
Marco Terico: Consideraciones generales, esquema tentativo del marco
terico, breve explicacin de los contenidos del marco terico y comentarios
sobre su fundamentacin bibliogrfica. Definicin de conceptos.
3.
El Marco
Metodolgico: Consideraciones generales, tipo de
investigacin, diseo de investigacin, poblacin, muestra, instrumentos de
recoleccin informacin, medicin (si procede), la prueba piloto (si procede)
Anlisis e interpretacin de resultados.
34
Tomado de la tesis doctoral de Cejas, Magda (2005) para fines didcticos de este manual
83
4.
5.
El presupuesto del Estudio.

El plan de Ejecucin o el Cronograma de Actividades.
Es importante destacar que realizar un proyecto factible implica cuando se

desarrolla la tesis de grado considerar un capitulo adicional (luego del
anlisis e interpretacin de resultados) indicando la propuesta.
La propuesta debe mantener claramente la estructura adecuada de la misma,

siendo importante destacar:
La propuesta
Identificacin: titulo
La justificacin
Marco Institucional, social y terico.
El objetivo de la propuesta. Finalidad
Destinatarios.
Factibilidad de la propuesta
Alcances, Cobertura y Contexto de la propuesta.
La propuesta. Importante desarrollar la fundamentacin terica y

prctica si procede.
El tipo de Investigacin Descriptiva: es aquella que trata de tener

informacin acerca del fenmeno o proceso, para describir sus implicaciones,
sin interesarse mucho o muy poco, en conocer el origen o causa de la situacin.
UNA (2002, p.54)
Titulo de Investigacin,
1.
El Problema de Investigacin: planteamiento, objetivos del estudio y
justificacin.
2.
Marco Terico Consideraciones generales, esquema tentativo del marco
terico, breve explicacin de los contenidos del marco terico y comentarios
84
sobre su fundamentacin bibliogrfica. Definicin de conceptos. Variables e

Indicadores
6.
Marco Metodolgico Consideraciones generales, tipo de investigacin,
diseo de investigacin, poblacin, muestra, instrumentos de recoleccin
informacin, medicin (si procede), la prueba piloto (si procede) Anlisis e
interpretacin de resultados: codificacin y tabulacin de los datos, tcnicas
de presentacin de los datos, anlisis estadsticos de los datos.
3.
Presupuesto del Estudio.
4.
Plan de Ejecucin o el cronograma de actividades.
Ejemplo del cmo explicar una investigacin descriptiva en el

marco metodolgico.
35
Partiendo que el proyecto de investigacin fue presentado Agosto del ao

2013, se tomaron en cuenta tres elementos importantes: los objetivos, los
recursos con los que se contaba y el tiempo disponible para la realizacin del
trabajo doctoral.
Adems de estos elementos, se tuvo en cuenta para el
desarrollo del estudio (la formacin profesional) los componentes vinculantes

al objeto de estudio y que se convertiran en un aporte significativo para la
tesis de grado.36 Luego de tener en cuenta los elementos fundamentales, s
retomaron los componentes que dan paso al proceso sistemtico de la
Investigacin.37 Este estudio se define y se identifica con el diseo
35
Tomado de la tesis doctoral de Cejas, Magda (2005) para fines didcticos de este manual
En cuanto a los elementos vinculantes al proyecto se destaca que la investigadora posee conocimiento
sobre el rea de estudio (la formacin) derivado de la practica laboral concebida en una empresa privada,
adems de la formacin de postgrado en especializaciones y maestras que preceden de la Universidad de
Carabobo, las cuales han generado productos cientficos (artculos, tesis, proyectos,
monografas),permitiendo as que estos aspectos se vinculen con el tema en cuestin y se agreguen en
esta investigacin aquellos ms importantes.
37
Sierra Bravo (1999) destaca que la investigacin cientfica no parte de la nada, sino que su punto de
arranque debe ser la base de conocimiento o de informacin progresivamente creciente, acumulada por la
investigacin de los objetivos precedentes. La sistematicidad en la investigacin es propia del
conocimiento cientfico.
36
85
descriptivo, el mismo permitir informar acerca de la caracterizacin del

objeto de estudio para luego proceder a su anlisis respectivo a travs de la
descripcin, en este estudio no podemos obviar que previo a la descripcin se
hizo necesario recurrir al diseo de investigacin exploratorio.38
En tal sentido se procede a explicar a travs de la descripcin (mediante

estrategias de investigacin vinculantes al tema: encuesta, uso de documentos,
estadsticas, estudios de casos) las caractersticas que identifican las
diferentes variables del estudio que forman parte de los componentes
estudiados
e identificado en la investigacin. De esta manera es propicio
sealar que el diseo de investigacin es finalmente la estrategia empleada por

el investigador para el desarrollo sistemtico del proceso.
Por tanto se presentaron las fuentes de investigacin elegidas para dar

respuestas a los objetivos planteados y por ende los fundamentos que
permitieron elegir estas fuentes de investigacin y no otras. Para ello fue
necesario efectuar una revisin bibliogrfica y
exhaustiva sobre el tema
concreto de estudio y el rea de conocimiento. Esta revisin estuvo enmarcada

dentro de la estrategia bsica en el diseo empleado, donde se incluyeron
tambin fuentes de datos ya preexistentes, anlisis de datos de archivos y
experiencias en otros pases en particular la formacin en Amrica Latina.
38
En el caso de los estudios exploratorios, sugieren en sus objetivos avanzar en el conocimiento donde
una problemtica no est lo suficientemente desarrollada o lograr delimitar nuevos aspectos de la
misma; bien sea para familiarizar al investigador con la realidad abordada, aclarar conceptos,
reunir informacin para posteriores desarrollos, establecer prioridades para nuevas investigaciones
o tambin posibilitar ulteriores investigaciones con ms precisin y el desarrollo de hiptesis.
Miriam Balestrini Acua (1997, p.7).
86
ESTRATEGIA DE LA INVESTIGACION EJEMPLO:
Para poder construir la estructura de la investigacin, fue necesario decidir

cmo y dnde se iba a obtener la informacin necesaria para analizar el
problema objeto de estudio, con esto se pretenda definir la eleccin de las
fuentes de informacin, primarias o secundarias39. La eleccin adecuada de
estas fuentes, se efectuaron algunos aspectos importantes en el desarrollo de
la investigacin entre los cuales figura el hecho de que la informacin exista y
adems estaba disponible a travs de las fuentes existentes en torno al tema.
Este apartado est ntimamente relacionado con el desarrollo del marco
terico, por cuanto es el resultante del anlisis as como exposicin de aquellas
teoras, enfoques tericos, investigaciones, antecedentes en general, datos
validos y encuadre con la teora. Hernndez Sampieri , Fernndez C y Baptista
L. (ob.cit)
Por ello, el anlisis y la constitucin del marco terico se consideraron aquellas

fuentes
de
informacin
primarias40,
secundarias41
terciarias42
que
proporcionaran informacin al desarrollo de la tesis.
Las fuentes son hechos o documentos a la que acude el investigador y que les permite obtener
informacin. Mndez, Carlos (1992) Editorial McGraw Hill. Mxico.
40 Constituyen el objetivo de la investigacin bibliogrfica o revisin de la literatura que
proporcionan a su vez datos de primera mano. Informacin oral o escrita que es recopilada
directamente por el investigador a travs de registros o escritos transmitidos por los participantes
en un suceso o acontecimiento.
41 Consisten en compilaciones, resmenes y listados de referencias publicadas en un rea de
conocimiento en particular (son listados de fuentes primarias. Informacin escrita que ha sido
recopilada y transcrita por personas que han recibido tal informacin a travs de otras fuentes
escritas o por un participante en un suceso o acontecimiento.
42 Se trata de documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones
peridicas, as como nombres de boletines, conferencias y simposios, nombres de empresas,
asociaciones industriales y de diversos servicios.
39
87
EL METODO DE INVESTIGACION.
La ciencia ha avanzado porque sus logros estn fundados en el mtodo
cientfico, que en si es un conjunto de mtodos particulares (modalidades) que
se diferencian unos de otros por el tipo de soluciones que pueden ofrecer,
siguiendo y respetando los procedimientos y tcnicas propias de cada caso. Un
mtodo es un procedimiento regular, explicito y repetible para lograr algo, sea
material, sea conceptual. En este sentido, aprecio las diversas opciones que con
antelacin al principio de este captulo se expusieron para el diseo del marco
metodolgico, no obstante, para que el conocimiento cientfico se desarrolle en
forma razonada y valida, un mtodo general de investigacin debe cumplirse a
travs de unos requisitos expuestos por ejemplo por Mario Bunge43 . Toda
investigacin, de cualquier tipo que sea, se propone resolver un conjunto de
problemas, si el investigador no tiene una idea clara de sus problemas, o si no
une a los conocimientos necesarios para abordarlos o si propone soluciones
pero no las pone a prueba, decimos que no emplea el mtodo cientfico. En todo
caso, una investigacin (de un conjunto de problemas) procede con arreglo al
mtodo cientfico si cumple o al menos, se propone cumplir las siguientes
etapas:
1.
Descubrimiento del problema o laguna en un conjunto de
conocimientos. Si el problema no est enunciado con claridad, se pasa a la etapa
siguiente: si lo est, a la subsiguiente.
2.
Planteo preciso del problema, en lo posible en trminos
matemticos, aunque no necesariamente cuantitativos. O bien replanteo de un
43
La Ciencia, su Mtodo y su Filosofa (1972);Epistemologa (2006)
88
viejo problema a la luz de nuevos conocimientos (empricos o tericos,

sustantivos o metodolgicos).
3.
Bsqueda de conocimientos o instrumentos relevantes al problema
(por ejemplo, datos empricos, teorias, aparatos de medicin, tcnicas de
clculo o de medicin) o sea, inspeccin de lo conocido para ver si puede
resolver el problema.
4.
Tentativa de solucin del problema con ayuda de medios
identificados.
5.
Invencin de nuevas ideas (teorias, tcnicas, hiptesis) o
produccin de nuevos datos empricos que prometan resolver el problema.
6.
Obtencin de una solucin (exacta o aproximada) del problema con
ayuda instrumental conceptual o emprico disponible.
7.
Investigacin de las consecuencias de la solucin obtenida.
8.
Puesta a prueba de la solucin: confrontacin de esta con la
totalidad de las teorias y de la informacin emprica pertinente.
9.
Correccin de las hiptesis, teorias, procedimientos o datos
empleados en la obtencin de la solucin incorrecta.
Ninguna de las reglas expresadas con antelacin es lo suficientemente
especifica y
precisa para permitir, por si sola, ejecutar el paso
correspondiente en la investigacin. El mtodo forma, no informa, es una

actitud ms que un conjunto de reglas para resolver problema.
A continuacin se presenta una tabla con los tipos de mtodos

existentes para ser aplicados en una investigacin.
89
Tabla 9: Tipos de Mtodos:

Mtodos
METODO INDUCTIVO
METODO DEDUCTIVO
METODO ANALITICO
METODO SINTETICO
METODO DIALECTICO
METODO DE
CONCORDANCIAS
METODO DE
DIFERENCIAS
Alcances
Es el proceso de razonamiento de una parte de un todo, va de
lo particular a lo general, de lo individual a lo universal. Utiliza
la informacin generada por otros mtodos, tales como: el de
casos y el estadstico para tratar de inducir una relacin que
incluya no solo los casos particulares, sino que permita su
generalizacin.
Es el procedimiento de razonamiento que va de lo general a lo
particular, de lo universal a lo individual. Es importante indicar
que las conclusiones de la deduccin son verdaderas, si las
premisas de las que parte tambin lo son.
Es aquel mtodo de investigacin que consiste en la
desmembracin de un todo, descomponindolo en sus
elementos para observar las causas, la naturaleza y los
efectos. El anlisis es la observacin y examen de un hecho en
particular. Es necesario conocer la naturaleza del fenmeno y
objeto que estudia para comprender su esencia.
Es un proceso de razonamiento que tiende a reconstruir un
todo, a partir de los elementos distinguidos por el anlisis, se
trata en consecuencia de hacer una exposicin metdica y
breve, en resumen.
Permite suministrar la posibilidad de descubrir las
contradicciones de la realidad y de analizarlas. Sirve para
analizar el fundamento de las estructuras y de sus relaciones
lgicas ubicndolas en funcin de esas relaciones en el centro
de una gnesis ideal que explica su orden.
Constituye un razonamiento acerca de las causas, basado en la
comparacin de las circunstancias que han acompaado varias
veces la aparicin de un fenmeno. Los razonamientos acerca
de la relacin causal de los fenmenos segn el mtodo de
concordancias, se apoya sobre los principios generales que
expresan las propiedades de la dependencia causal.
Es el inverso al de las concordancias. Su procedimiento
consiste en reunir varios casos en los que observaremos que,
siempre que falta una circunstancia no se produce un efecto,
permaneciendo todas las dems circunstancias, concluimos que
lo que desaparece es la causa de lo investigado.
Fuente: Ortiz Uribe y Garca M. (2007 p.p.63-67)
90
Cabe destacar que Louis Cohen y Laurence Manion (1990) entienden por
mtodo la gama de aproximaciones empleadas en la investigacin para reunir los
datos que van a utilizarse como base para la inferencia y la interpretacin para
la explicacin y la prediccin. De la misma manera, Cea DAncona (1999) cita a
Greenwood (1973), empleando una analoga que coincide con el uso del vocablo
estrategia y que expresa en este sentido que el mtodo es la tcnica, lo que
la estrategia a la tctica. En cambio la tcnica est subordinada al mtodo, es
un auxiliar de este. La tabla siguiente presenta desde la perspectiva
metodolgica diferencias que existen entre metodologa, mtodo, estrategia y
tcnica, que bien sera conveniente considerarla.
Tabla
10:
Diferencia
entre
Metodologa-Mtodo-Estrategia,
Tcnica.
METODOLOG
MTODO
ESTRATEGIA
TCNICA
A GENERAL
Estudio lgico y
sistemtico de los
principios generales
que guan la
investigacin.
Constituye la
Manera en que un
Operaciones
manera ordenada
estudio emprico
manipulativas
y sistemtica de particular es diseado y
especificas de
hacer las cosas o ejecutado. Se incluye
bsqueda de datos.
determinada
en ella la combinacin
Medios empleados
cosa.
de las tcnicas de
para recolectar la
investigacin que se
informacin
empleara.

En todo trabajo de investigacin, es necesario tomar en cuenta lo
correspondiente al uso de los significados en la metodologa, por cuanto los
mismos tienden a ser confundidos en el marco de las actividades a desarrollar
durante el trabajo correspondiente.
91
Por tanto, se seala en la metodologa del proyecto, que se considerara

el mtodo cientfico, el cual comprende de aquel proceso que conlleva a la
etapa de la exploracin, descripcin, explicacin y anlisis siguiendo el diseo
adecuado,
tipo
correspondiente
adems
las
estrategias
idneas
correspondientes a los procesos de investigacin. Sin dejar de destacar desde

el punto de vista metodolgico la pluralidad metodolgica el cual permite a
travs de diversas estrategias interpretacin, descripcin, explicacin,
exploracin-la diversificacin de los modos de aproximacin, descubrimiento y
justificacin en atencin al aspecto de la realidad que se estudia.
La Poblacin y la Muestra:
A continuacin se define que significa Poblacin y Muestra,
POBLACIN,
(O UNIVERSO DE ESTUDIO), comnmente se interpreta
como el conjunto de unidad para las que se desea obtener cierta informacin,
por tanto estas unidades pueden ser personas, familias, viviendas, escuelas
organizaciones, artculos de prensa, instituciones, empresas. La poblacin o
universo se refiere al conjunto para el cual sern vlidas las conclusiones que
se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o cosas)
involucradas en la investigacin.
MUESTRA: El nmero de unidades a incluir en la muestra constituye una de

las decisiones preliminares en cualquier diseo maestral. Es un "subconjunto
representativo de un universo o poblacin." (Morles, 1994, p. 54).
92
En este sentido, sera conveniente establecer los pasos para la seleccin de una
muestra:
Siguiendo el esquema presentado por Kinnear y Taylor citado por Bernal, Cesar
(2000, p.160) lo siguientes pasos serian necesarios para definir una muestra:
1. Definir la poblacin.
2. Identificar el marco muestral.
3. Determinar el tamao de la muestra.
4. Seleccin un procedimiento de muestreo.
5. Seleccionar la muestra.
El tamao de una muestra debe estimarse siguiendo los criterios que ofrece la
estadstica, y por ello es necesario conocer tanto las tcnicas como los
mtodos establecidos en el muestreo, existiendo para ello dos mtodos de
muestreo, el primero el probabilstico y el segundo el no probabilstico.
Tabla 11 : Tipos de Muestreo
PROBABILISTICO
NO PROBABILISTICO
Aleatorio simple
Por Conveniencia
Sistemtico
Con fines especiales
Estratificado
Por Cuotas
Por Conglomerados
De Juicios
De reas
Polietpico
Fuente: Bernal, Cesar (2000)
44
44
Los autores, especialistas del rea en metodologa sealados en la bibliografa proveen de informacin
suficiente al respecto de estos dos tipos de muestras. Recomiendo la lectura de estos textos en el apartado
correspondiente a marco metodolgico.
93
En las muestras probabilsticas la caracterstica fundamental es que todo

elemento del universo tiene una determinada probabilidad de integrar la
muestra y que esa probabilidad puede ser calculada matemticamente con
precisin. En la muestra no probabilstica ocurre lo contrario y el investigador
procede en cierta forma a ciegas, pues no tienen una idea del error que puede
estar introduciendo en sus apreciaciones. Las muestras no probabilsticas ms
utilizadas son las llamadas accidentales, por cuotas, fines especiales
intencionales.
Cabe destacar que generalmente en los estudios de postgrado, la gran mayora
de los tesista selecciona como muestra no probabilstica la intencional, escoge
sus unidades no en forma fortuita sino completamente arbitraria, designando a
cada unidad segn caractersticas que para el investigador resulten de
relevancia.
94
Ejemplo: POBLACION
La poblacin que se estudiara en la investigacin titulada: la formacin por
competencia ser de un total de 252 empresas segn el censo que tiene la
Cmara de Industrial del Estado Carabobo.
Ejemplo: MUESTRA
La MUESTRA ser de tipo intencional.45
Para los
efectos del estudio, el
inters se centra en aquellas empresas que tengan en desarrollo un Proceso de

Formacin Profesional aplicando la metodologa basada en Competencia. A tal
efecto se escogen 17empresas ubicadas en el Parque Industrial Carabobeo
que trabajan con este enfoque.
45 La escogencia intencional en la muestra se debe a que el investigador del proyecto de investigacin
requiere informacin especfica por parte de los responsables de los departamento de gestin de
recursos humanos de esta manera se escogern en funcin del registro que presenta la Cmara de
Industriales del Estado Carabobo, del cual se logr inventariar aquellas empresas que dada sus
estructuras y alcances en el contexto industrial carabobeo, pudiesen estar aplicando la metodologa por
competencias.
95
TECNICA DE RECOLECCION DE INFORMACION.
Una
vez
que
se
haya
planteado
la
investigacin y llevado a cabo todas las

labores
preliminares
puesta
en
que
marcha
de
permiten
la
Un
instrumento
de
recoleccin de datos es,
en
principio
cualquier
recurso de que se vale el
investigador
para
acercarse
a
los
fenmenos y extraer de
ellos informacin. Sabino,
Carlos (2000)
la
misma,
corresponde pasar a las tareas que tienen

por finalidad realizar la obtencin y
recoleccin
de
datos.
Las
cuales
principalmente las siguientes:
1. La recopilacin de datos sobre el terreno (datos primarios).

2. Identificacin y recoleccin de datos ya disponibles (datos secundarios)
para su posterior utilizacin.
Para Ander-Egg
(ob.cit.p.
173)
existen
numerosos
procedimientos.
La
utilizacin de una u otra tcnica, depender de la naturaleza del problema

planteado a estudiar y del equipo disponible.
No obstante, las tcnicas de recopilacin de datos, dentro las ms

desarrolladas en las ciencias sociales, estaran:
La observacin.46
La entrevista.47
46
Uso sistemtico de nuestro sentido en la bsqueda de los datos que se necesitan para resolver un problema
de investigacin.
96
El cuestionario48.
La recopilacin documental
Las escalas de medicin de actitudes y de opiniones
Los test.49
El Pretest50
La Encuesta51
El sociograma.52
El anlisis de contenido.53
Estas tcnicas son til dependiendo el tipo de investigacin que se propone o se

desarrolla, de igual manera es importante destacar
que con frecuencia el
participante de postgrado escoge como tcnica la observacin y adems el

cuestionario (tcnica la encuesta), dado que este informa lo que observa y
esto genera preguntas para la investigacin, en todo caso, importante indicar
47
Es una forma especfica de interaccin social que tiene por objeto recolectar datos para una investigacin.
La tcnica ms comn de la entrevista es a travs de de este proceso: introduccin, establecer una buena
relacin, realizar la entrevista, y grabarla.
48
Es una lista de preguntas concretas empleadas en una investigacin. Su validez y estructura depender de la
capacidad y habilidades del investigador.
49
Emplean una gran variedad de tcnicas especficas que se combinan segn los objetivos deseados. Una
buena proporcin de los test acuden a la formulacin de preguntan que se anotan en un cuestionario
apropiado-que es el test mismo- y que por lo general se auto administra. Ampliar lectura en Sabino, Carlos
(2000,p163)
50
Corresponde a la prueba piloto, la cual se aplica a un sector de la muestra (entre un 15% y 20%) para
modificar los tems que habrn de permitir medir de una mejor forma los componentes de las variables.
51
Parte de la premisa de que, si queremos conocer algo sobre el comportamiento de las personas, lo mejor, lo
ms directo, y siempre, es preguntrselo directamente a ella. Se trata por tanto de requerir informacin a un
grupo socialmente significativo de personas acerca de los problemas en estudio para luego, mediante un
anlisis de tipo cuantitativo, sacar las conclusiones que se correspondan con los datos recogidos.
52
Consiste en un grafico en que se expresan las atracciones y expulsiones que los mismos de un determinado
grupo experimentan entre s, siendo por ello de suma utilidad para detectar fenmeno tales como liderazgo,
existencia de sub-grupos internos y anomia. Ampliar lectura en Sabino, Carlos (2000,p163)
53
Es la tcnica de investigacin que se basa en el estudio cuantitativo del contenido manifiesto de la

comunicacin. Es usada en sociologa, psicologa, ciencias polticas y literatura. Es til para establecer
comparaciones y estudiar en profundidad diversos materiales, registros de entrevistas en estudios de
psicologa clnica o evolutiva, editoriales de peridicos o revistas, programas o declaraciones polticas,
entrevistas focalizadas o abierta. Etc. Ampliar lectura en Sabino, Carlos (2000,p163)
97
que la eleccin de la modalidad pregunta u observacin- de obtencin de

informacin ha de considerar los siguientes criterios:
1. Siempre que sea posible, es necesario observar, la observacin permite
obtener informacin directa- no mediada por los informantes- acerca
del objeto de estudio, de esta manera, el investigador puede conocer lo
que est pasando y no, al relato de lo que pasa.
2. Seleccionar el tipo de informacin precisa, aunque tanto las tcnicas de
preguntas como de observacin permiten obtener informacin acerca de
hecho, opiniones y actitudes, es importante tener en cuenta que la
observacin no permite acceder a hechos pasados o futuros. En todo
caso la utilizacin de las preguntas garantiza la unificacin del estimulo
de demanda-enunciado igual en todo caso- de la opinin /actitud de que
se trate y por ello aumenta la fiabilidad de los resultados y es
preferible cuando se trabaja con muestras grandes.
La recogida de informacin, emplea diversas tcnicas como la de los

informantes estas condicionadas por el tipo de problema a analizar.
Segn Macias, Sayalero y Veredas (2003) Los criterios de eleccin de
las tcnicas son las siguientes:
1. Tipo de Informacin a obtener: depender de la obtencin de

informacin que sea la apropiada hechos, opiniones, actitudes-
98
existiendo tcnicas de recogida de informacin en funcin de su

grado de apertura: tcnicas cerradas54 y abiertas55. (
2. Tipo de informantes: algunas preguntas precisan un grado
avanzado de destreza en la lectura y escritura (ejemplo el
cuestionario auto-aplicado) mientras otras se orientan por
definicin a determinado tipo de informantes. (ejemplo el grupo
Delphi,56 grupo de experto).
3. Posibilidad practica: esto depender de la realidad que se
investiga, y de las posibilidades que tiene el investigador para su
estudio.
4. Recursos Disponibles: cada tcnica de investigacin tiene sus
propias
exigencias
de
recursos
humanos,
temporales
econmicos. La satisfaccin de tales exigencias es condicin de

adecuado rendimiento de la tcnica, de modo que en caso
contrario se pone en peligro la fiabilidad y validez de los
resultados obtenidos. Ante posibles insuficiencias de recursos,
es preferible optar por tcnicas ms asequibles, siempre y
cuando de hecho permitan obtener el tipo de informacin
deseada.
Una vez que se hayan recogido los datos, hay que volver otra vez al trabajo
54
Son en tanto las que incorpora instrumentos estructurados que delimitan el tipo de informacin- posible respuestasregistrada y un procedimiento inalterable de recogida de informacin. Ejemplo: la entrevista mediante cuestionario
estructurado, el grupo Delphi o la observacin no participante mediante protocolo cerrado.
55
Son aquellas que no limitan previamente los contenidos susceptibles de ser recogidos e incluyen
procedimientos flexibles de registro de la informacin-sin orden determinado-. Ejemplo: entrevista en
profundidad, grupo de discusin o la observacin participante.
56
Este mtodo permite se engloba dentro de los mtodos de prospectiva, que estudian el futuro, en lo que se
refiere a la evolucin de los factores del entorno tecno-socio-econmico y sus interacciones.
99
A la revisin de las fuentes, documentos
y otros datos utilizados en el
estudio, para proceder al procesamiento de los datos
e integrarlos con lo
compilado. Segn el especialista mencionado (Ander Egg) se distingue tres

tareas principales:
1. Clasificacin de los datos mediante la codificacin y tabulacin de los

mismos.
2. Anlisis, elaboracin e interpretacin de los datos.
3. Redaccin del informe que contiene los resultados de la investigacin.
PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE LOS DATOS.
Una vez que los datos se recojan de la investigacin se proceder a

clasificar para que adquieran significacin. Para ello hay que elaborarlos y
clasificarlos con arreglos o ciertos criterios de sistematicidad con el fin de
proceder luego a su recuento y clasificacin conforme al sistema ms
adecuado y factible.
Esta condicin esta soportada en dos condiciones:
La primera por la codificacin

Y la segunda por la tabulacin.
Una vez cubierta estas condiciones y/o etapas se procede desarrollar
el anlisis, elaboracin e interpretacin de los datos.
100
Anlisis, elaboracin e interpretacin de los datos
El anlisis se refiere al proceso de resumir y comparar las observaciones

llevadas a cabo en forma tal
que sea posible materializar los
resultados de la investigacin
con
el
fin
de
proporcionar
respuestas a los interrogantes

de la investigacin, o sea, a los
problemas formulados. Ander
Egg (ob.cit, pg. 174)
La interpretacin
pretender
buscar
un
significado
amplio
las
ms
No existe ninguna oposicin entre

datos
cuantitativos
y
datos
cualitativos; lo que existe es un
diferente grado de precisin y de
complejidad en cada una de las
variables que medimos, de modo
tal que siempre es posible abstraer
de
ellas
algunos
aspectos
cuantitativos en tanto que otros,
por su complejidad tendrn que
permanecer
como
cualitativos.
Sabino, Carlos (2000, p.172)
respuestas
mediante el enlace con otros conocimientos disponibles, generalizaciones,

teorias, modelos, leyes etc., en este sentido, el investigador podr apelar a la
informacin que ha sido reseada en el captulo correspondiente a las bases
tericas de tal manera que pueda sustentar los resultados. Se trata entonces
de exponer los datos en una perspectiva de contextos, de relaciones mutuas,
etc., que permitan profundizar la comprensin de por qu pasa lo que est
pasando.
Para Sabino, C (ob.cit, p.172) comprende la seleccin, ordenacin y clasificacin

de los datos obtenidos para permitir su posterior anlisis. En esta etapa el
101
investigador deber recapitular las etapas desarrolladas durante su proceso de

investigacin de esta manera, al tener ejecutado su instrumento (en el caso de
las investigaciones de campo) o bien ejecutado el proceso de investigacin
documental; deber recorrer la construccin del marco terico y los resultados
obtenidos en la prctica, teniendo en cuenta el diseo escogido, el tipo de
investigacin y sus tcnicas, luego entonces recoger los datos requeridos para
su respectivo anlisis. De esta forma el instrumento de recoleccin de datos
sintetizara ambos planos y ser la herramienta concreta que proporcionara la
informacin que requiere.
Finalizada las etapas de la investigacin y la tarea de la recoleccin de datos el
investigador quedara en posesin de un cierto nmero de datos, a partir de los
cuales ser posible sacara las conclusiones generales que apunten a esclarecer
el problema formulado en los inicios del trabajo. Es importante destacar que
se deber organizar y procesar a travs de los diversas opciones estadsticas en el caso de los estudios de campos- o bien la informacin analizando la
informacin que se expresa verbalmente o mediante palabras. En el caso de los
datos recogidos numricamente quedaran como tal cualquiera sea su naturaleza
y se procesara luego para exponerlos. El objetivo final ser construir con los
datos los cuadros estadsticos, promedios generales y grficos ilustrativos que
se sinteticen sus valores y se puedan extraer, a partir de su anlisis,
enunciados tericas de alcance ms general.
Para esta parte de la investigacin ser necesario considerar los siguientes

factores al momento de procesar la informacin:
Revisin detallada de todos los datos que se obtengan al momento de la
aplicacin del instrumento. Revisando sistemticamente toda la informacin
102
disponible, juzgando su calidad y el grado de confianza que merece, para

determinar qu parte puede incluirse en el informe de investigacin, cual debe
corregirse o modificarse en algo (acudiendo, llegado el caso, a una nueva
recoleccin de datos) y cual, por sus graves deficiencias, deber ser excluidas
sin ms.
Los
datos
procesaran
numricos
agrupndolos
se
en
intervalos y se tabularan, luego se

construirn
con
estadsticos,
ellos
cuadros
calculndose
las
medidas de tendencia central, de
Un cuestionario se llama auto

administrado cuando se entrega al
respondiente para que ste, por
escrito, consigne por s mismo las
respuesta. Sabino, Carlos (2000,
p. 162)
dispersin o de correlacin que

resulten necesarias. Los datos
verbales que se desea presentar
como
numricos
primera
sufrirn
operacin
que
una
se
denomina codificacin, luego se

procesal al igual que los otros datos numricos, mediante la tabulacin y el
procesamiento en cuadros estadsticos.
103
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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION:

Autora: Cejas, Magda

Latacunga, Diciembre del 2015

Cejas, Magda, nacida en Carpano. Venezuela. Curs sus estudios de

Sede Latacunga. Profesora Titular de la Universidad de

Carabobo. Imparte la asignatura Metodologa en Pregrado de la Facultad de

autora de libros del rea de recursos humanos. En

Venezuela est acreditada como INVESTIGADORA perteneciente al Programa

de la Universidad de Carabobo en Venezuela, especialmente a los colegas

CISET. Universidad de Carabobo.

De tal manera que aun existiendo mltiples obras orientadas al desarrollo de

dentro de los procesos complejos y el

manejo de las diversas perspectivas metodolgicas, el cual permitiera orientar

Posteriormente mi desempeo como profesora de estudios de cuarto y quinto

importante destacar que de forma particular he evidenciado la inexperiencia

al impartir los seminario de proyectos de

investigacin, mucho ms, el desconocimiento de quien recibe la enseanza e

No dejo de reconocer, la vasta experiencia en materia de metodologa que

Ante estos escenarios el reto fundamental por parte del cursante de

Por ltimo, importante destacar que la organizacin de este manual fue

INDICE- POR TERMINAR

Marco Terico: Antecedentes de la Investigacin.

Marco Terico: Bases Tericas .

Marco Terico: Bases Conceptuales

Marco Terico: Sistema de Variables.

Marco Metodolgico: Tipo de Investigacin.

La escritura de un proyecto y de un trabajo

de lectura, su elaboracin, desarrollo y

comunicacin implica que los participantes

cuenta lo expresado por (Mariana Miras a

En relacin con el tiempo.

En relacin con el espacio.

trabajo de grado , una tesis doctoral, un

necesariamente leer y escribir de manera

trabajo especial de grado, o en una tesis

agregado al conocimiento cientfico, a la

lectura, y a la escritura estn ntimamente

Actitud reflexiva en el aula

relacionado y asociados uno a otro,

consecuencia tiene un propsito y un fin

(2007,p. 134) , se debe

previo tener la delimitacin del tema- todo

Franco y Camacho a partir de Bernal

correspondencia a esta condicin delimitar el

A propsito de lo expuesto para Maurice Eyssautier de la Mora (2008, p. 152)

este aspecto estar orientado a temas objeto de estudio que se enmarquen en

Importante destacar la importancia en este aspecto sobre las fuentes de

Figura 1: Fuentes de Investigacion

Fuente: Cejas, Magda (2014)

Las fuentes de investigacin:

Asi entonces, es necesario retomar lo planteado por el especialista Carlos

Que el tema sea concreto y accesible

Que la tematica sea conocida

Buscar un problema de investigacion que resulte de real interes para le

La investigacion: de un tema muy conocido, de un tema que se esta

A continuacion la figura 2 identifica los productores de informacion:

Fuente: Cejas, Magda (2014)

que indica de acuerdo a la autora- los modos ms

adecuados para el establecimiento de un tema, en este sentido, la tabla

Tabla 1: Ejemplo del titulo

Analizar la planificacin estratgica de las organizaciones

1.Propuesta de Diseo de Estrategias gerenciales para la

Anlisis de la influencia de la gestin gerencial en la asignacin