Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
de ore...
Viaa este un exerciiu continuu
pentru rezolvarea creativ a
problemelor.
Michael J. Gelb
Zece mii de ore, sau 416 (spre 417 zile), semnific peste un an!
Zece mii de ore nseamn 600.000 de minute. Adic peste 36.000.000 de
secunde!
O secund nu nseamn mai nimic n viaa unui om. Tic. Tocmai a
trecut o secund. Tac. Uite, nc una! Tic - doamne, nc puin i trec
36.000.000 de secunde - Tac!
Dac secunda aceea este exact secunda morii tale. De ce s fim aa
pesimiti, poate-i secunda naterii tale. Mai este secunda noastr doar
un Tic?
N-am descoperit de ce m-am nscut. N-am descoperit ce caut aici. Nu
tiu dac-s doar eu cu adevrat n via, iar restul sunt roboi, sau suntem cu adevrat cu toii captivi n acest mic vis. Unde prin vis neleg,
desigur, via.
Dar dac tot am ajuns aici, de ce s nu am un vis bun?
Aristotel spune c scopul nostru n via este fericirea. i de ce n-ar fi
acesta?
De asemenea, Malcolm Gladwell spune c pentru a fi cu adevrat bun
8
n ceva trebuie s exersezi acel ceva aproximativ zece mii de ore. i de ce
n-ar fi aa?
Am 21 de ani. Ori 365 de zile. Ori opt ore de somn pe zi. Deci am 53.655
de ore de somn exersat.
Este, momentan, singura abilitate pe care o dein la care teoria lui
Malcolm Gladwell se aplic. Sunt bun la dormit. i confirm asta. Dorm
bine, visez color - uneori 3D, glgia din jur nu m deranjeaz...
Dar ntrebarea este: Oare este somnul abilitatea ce doresc s m descrie?, mi doresc eu, oare, ca somnul s fie adevratul meu punct forte?.
Nu. De aceea m-am trezit i m-am apucat de scris. De aceea scriu aceste
rnduri n toiul nopii. De aceea am doar 1.825 de ore de scris exersat.
Tu care vrei s fie abilitatea ta forte?
Scurt
introducere
Cu ct mai repede vei avea ncredere
n tine, cu att mai repede vei ti
cum s trieti.
Johann Wolfgang von Goethe
11
E ora unu noaptea i tocmai ce m-am aezat la birou s-mi scriu prima
carte. I-am dat titlul de acum, de la bun nceput, dei am auzit c autorii
de succes dau titlul crilor lor abia la final, dup ce termin cele 300 de
pagini de scris mrunt.
Eu nu sunt un scriitor ca oricare altul i n mod cert cartea aceasta nu
va fi o carte ca oricare alta. Am hotrt s fie mic, de buzunar, cci e
precum o Biblie pe care trebuie s o ii mereu pe lng tine. Vreau s
fie un manifest. Un strigt. Un material motivaional la care s simi
nevoia s te ntorci. Pe deasupra, i titlul e nebun! Nu? N-am verificat
s vd de mai exist cri cu un titlu asemntor, dar ce-i drept, e drept:
cartea se va vinde precum pinea cald iar stocul se va epuiza rapid. Nu,
nu pentru c voi avea parte de un marketing incredibil, ci pentru c de
la bun nceput am hotrt s printez un numr mic de Biblii, un numr
limitat. Cci cnd ceva e limitat, acel ceva e folosit cu cap. Cnd avem
ceva la infinit, ne permitem s ignorm. Strigtul acesta este pentru cei
care vor s-l aud. Oricine poate s-l aud, dac vrea.
Visul meu nu este ca aceast carte s fie cumprat de o sut de mii de
persoane. tiu de la bun nceput c nu-i o carte ce se adreseaz oricrui
fel de om. Visul meu este s vnd cele cteva exemplare acum i apoi,
ani mai trziu, s-mi vd cartea nc citit de adolesceni sau btrnei
12
cu maxim interes.
Cartea asta mic este pentru oamenii care vor s fac o schimbare radical n viaa lor, pentru oamenii care vor s i concedieze efii, pentru
oamenii care vor s-i urmeze pasiunea, pentru oamenii care vor s fie
fericii... Pentru oamenii ciudai care s-au sturat de confortul unui
job stabil cu salariu fix care le ocup 80% din partea activ a unei zile!
Dilema S stau angajat sau s-mi monetizez pasiunea? cred c a aprut odat cu generaia la 50-60 de ani de la Revoluia Industrial i s-a
intensificat acu, de curnd, poate prin anii 80. i cred c aceast dilem
va deveni tot mai puternic i omniprezent n viaa oamenilor din
generaiile ce urmeaz. Dac pn acum zece ani oamenii cutau a se
angaja n firme ct mai mari, pe perioade ct mai lungi pentru o anumit siguran financiar, acum lucrurile se ntmpl fix invers. Chiar
azi mi-a spus o student: Eu nu vreau s fiu angajat la 30 de ani. Sper
ca atunci s pot s am afacerea mea!. Am ntrebat-o ce afacere. Nu tia.
tia doar c nu voia s fie angajat. Aceast dorin de a nu rmne
angajat s-a propagat. Viitorul e diferit... i e cazul s ne adaptm.
13
Vai, ce mic eti!
Dar uneori sunt discriminat i ntr-un mod pozitiv, ceea ce sper s faci
i tu acum:
Wow, cte ai fcut ntr-un timp att de scurt!
Pe plan local am devenit temporar o mini-vedet cnd am fost exmatriculat din liceu datorit textelor pe care le publicam pe blogul personal.
Am fost Primul blogger exmatriculat n Romnia.
i, da, acela a fost momentul n care eu am realizat c orice om, orict
de mic, poate afecta un sistem, orict de mare, ntr-un mod pozitiv sau
negativ.
Vremea aceea a trecut i dei nc am un blog personal pe care scriu
aproape zilnic (arielu.ro), acum mi mai cultiv i alte pasiuni (scrisul fiind prima mea pasiune descoperit care n scurt timp a dat i roade
cci am fost exmatriculat).
Revenind la sursele de ncredere, cred despre mine c-s o surs bun
pentru c am o afacere social vaszic o afacere care pe lng faptul
c produce bani i are salariai, investete n rezolvarea unei probleme a
societii.
O alt pasiune de-a mea este pedalatul. Iubesc bicicleta i iubesc s pedalez. Dac din scris fceam bani, voiam s fac bani i din pedalat. Astfel
c la finalul anului 2010 lansam proiectul Tribul Curierat de spi
nobil.. ntr-un an de zile, fr investiii, am reuit s semnez contracte
cu firme de toate tipurile, s ofer locuri de munc, s promovez pedalatul urban i... s fiu fericit!
Totul a pornit de la o pasiune.
Trim ntr-o perioad n care oricine poate s-i ia pasiunile i s le
transforme ntr-un mod de via, ntr-un venit constant, n fericire! i
nu numai c oricine poate s fac asta, dar a venit momentul s facem
asta! Cu toii! Sau dac nu cu toii, mcar cei mai buni dintre noi!
14
A venit
momentul!
Cnd ne descoperim talentele,
ne dezvluim pasiunea. Cnd ne
dezvluim pasiunea, ne aflm
scopul. Cnd ne aflm scopul, ne
mplinim destinul.
Brian Souza
17
i nu pentru c-s eu clarvztor i tiu c viitorul este n minile pasiunilor transformate n mici afaceri, ci pentru c tu ai hotrt s citeti o
carte despre cum s faci s-i transformi o pasiune ntr-un stil de via.
Dar totodat, da, momentul chiar a venit! Viitorul nu mai este n minile
marilor companii. Multinaionalele nu mai sunt la mod. Cumprtorul
s-a sturat de produse nepersonalizate. E momentul ca lucrurile s fie
fcute tot mai bine i cu tot mai mult pasiune, nu de nite roboi, ci de
nite oameni pasionai cu adevrat!
Sigurana financiar oferit de un angajator mare nu mai aduce fericire.
Zilele n care cu toii stteam la uzin se termin fie c vrem, fie c nu!
Roboi tot mai inteligeni se inventeaz constant. Munca fizic pe care o
fceam pn acum pentru o pine va fi executat de nite buci de fier
programate. n urmtorii ani, pentru a pune o pine pe mas, oamenii
vor fi nevoii s fac ceva special, ceva... excepional i cu pasiune!
Soluia noastr este creativitatea. Cci altfel vin roboii peste noi i ne
iau locurile de munc!
Urmeaz s nir n acest capitol ct mai multe motive i argumente
pentru care ar trebui s ne monetizm pasiunea:
18
Globalizarea
Conceptul de Globalizare se refer la micorarea
lumii i la mrirea gradului de contientizare a
lumii ca un ntreg.
Roland Robertson
Globalizarea e un subiect larg care pe majoritatea dintre noi ne depete. Dar cu siguran termenul l-am auzit cu toii.
Wikipedia spune c: Globalizarea este termenul modern folosit la descrierea schimbrilor n societi i n economia mondial, care rezult
din comerul internaional extrem de crescut i din schimburi culturale.
Descrie creterea comerului i a investiiilor datorit cderii barierelor
i interdependenei dintre state. n context economic, este des ntlnit
referirea, aproape exclusiv, la efectele comerului i, n particular, la
liberalizarea comerului sau la liberul schimb.
De fapt, prin globalizare se neleg mai multe lucruri despre modul n
care am evoluat noi aici, pe planet. Eu, spre exemplu, neleg faptul c
anumite companii au ajuns att de mari nct au acaparat cu produse
sau servicii toat planeta. Iar acesta-i un fel de semnal de alarm!
Globalizarea nu-i rea sau bun. Ea pur i simplu este. Prin faptul c
ea este, ea ne arat c orice afacere poate ctiga att de mult teren pe
planeta asta pe ct lupt sau merit.
Totodat, pe lng faptul c cel mai probabil avem cu toii un McDonalds
n ora, din cauza globalizrii, avem i acces la tot felul de alte servicii
sau produse care, fizic vorbind, probabil n-ar fi putut fi aici, la botul
calului.
Datorit globalizrii putem noi, acum, s ne lansm cu uurin mici
afaceri. Viitorul nu este de partea firmelor ce se afl peste tot n acelai
timp i ofer exact aceleai produse. Puterea revine afacerilor locale.
19
Timp liber
Ai timp liber? Ai, cci altfel nu ai avea cnd s citeti aceste rnduri.
Gndete-te c acum ceva timp oamenii nu puteau s mearg la supermarket s cumpere mncare i butur. Acum i mai mult timp nici
mcar nu existau bani! Noi suntem nite fericii! Avem o singur slujb
(sau dou...) unde facem n mod repetitiv aceleai task-uri i suntem
pltii cu de toate: mncare, butur, sntate, cas i alte cte sub form
de bani.
Oamenii iniial nici n-aveau timp liber. Dar n-aveau nici slujb. Cum ar
fi ca toat ziua tu s trebuiasc s ti faci rost de mncare? Cum ar fi s
te trezeti dimineaa i s n-ai ce mnca? Ce-ai face? Ai vna! Ai face un
foc! Ai pune prada pe foc i ai mnca. Apoi i s-ar face sete! Ce-ai face?
Ai cuta un ru.
Fie vorba ntre noi, oamenii din societatea de azi nu mai sunt capabili s
vneze. Las-i fr supermarket i o s moar de foame. Azi noi tim c
trebuie s facem nite task-uri nvate de-a lungul anilor (la coal, la
liceu, la facultate, fcnd practic sau traininguri) n schimbul unui ban.
Acest ban ne aduce de toate.
Odat cu inventarea banilor oamenii au descoperit timpul liber! Desigur
c timpul liber l poate face pe un om s realizeze lucruri foarte diferite:
unii oameni nu au ce face n timpul liber - sau nu-i gsesc
nimic de fcut - i astfel se plictisesc.
Am o teorie personal prin care cred c doar oamenii proti se pot plictisi! Tu cnd te-ai plictisit ultima dat?
unii oameni i petrec timpul liber cu prietenii i familia.
Tu cnd ai stat ultima dat la o mas de prnz cu familia? Crciunul
trecut? Cnd ai ieit la o bere cu amicii din liceu ultima dat?
20
iar unii oameni folosesc acest timp liber pentru a-i cultiva
pasiunea.
Nu ne natem cu pasiuni! Descoperim pasiuni de-a lungul vieii i le
exersm i cultivm. De fapt asta ar i trebui s fie definiia pasiunii
- un obicei sau mai multe ce te ncnt i te fac fericit. Cnd ai stat ultima dat i ai fcut singur-singurel ceea ce i place? Fie c ai stat i ai
zdrngnit la chitar, ai stat i ai pictat, ai gtit sau ai scris?
Ceea ce vreau s spun este c noi suntem unele dintre primele generaii
de oameni cu pasiuni. Noi suntem unii dintre primii oameni care descoperim, datorit timpului liber pe care l avem la dispoziie, c exist
lucruri pe care le putem practica pentru a fi fericii. Se crede c homo
sapiens sapiens (omul inteligent, tu i alii ca tine) a ajuns n zona Europei undeva n anul 40.000 .H. Iar eu cred c oamenii au nceput cu
adevrat s-i dea seama de pasiuni acum cteva sute de ani! i cnd zic
asta sunt generos.
Zilele n care adunrile de oameni (triburile) aveau grupuri de pdurari,
grupuri de culegtori sau grupuri de buctari s-au terminat. Azi fiecare
din noi poate face ceea ce i place, nu ce necesit tribului.
21
a venit momentul s cutm ciudaii notri! A venit momentul s ne
cutm grupul de fani crora s le oferim rodul pasiunii noastre!
Eu am gsit nite ciudai care-s de acord s le livrez printr-un ora
aglomerat pachetele pe biciclete. De ce m-au ales pe mine? Pentru c ei
sunt ciudaii care susin ecologia! Ei sunt ciudaii care admir biciclitii!
Ei sunt ciudaii care vor ca pachetele lor s ajung foooarte repede la
destinaie (i, crede-m, nimeni nu livreaz mai rapid ca Tribul prin
Bucureti)!
Acum, c masele se sparg n grupuri tot mai mici de ciudai, e momentul
cel mai bun pentru a lansa produse i servicii ciudate. Acum, pentru c
ciudenia de ieri nu o s mai fie ciudat i mine!
22
o libertate total de a fi creativ. Cnd eram la birou i trebuia s gndesc
o campanie de publicitate pentru o firm de chipsuri, m blocam. Stteam i m ntrebam unde mi-a disprut toat creativitatea. Cnd eram
la birou i trebuia s scriu un mic text, din nou, aveam probleme.
n schimb, acas, la orice or, n orice stare, puteam s fiu i groaznic de
bolnav, puteam cu uurint s gndesc campanii pentru cele mai proaste
firme de chipsuri i s scriu texte legat la ochi i n timp ce cineva m
gdila (cci, da, m gdil tare).
Dificultile mele nu veneau de la mediu. Nu era spaiul fizic n care m
aflam cel care m fcea s nu mai pot lucra, s nu mai fiu creativ.
Acolo, la birou, la job, cum se zice, aveam un mindset care nu mi-era
de ajutor. tiam c-s acolo ca s fac bani. tiam c-s acolo dintr-un fel de
obligaie. i totodat mindset-ul stresului c nu mi-a mulumi eful m
fcea s nu fiu deloc creativ. Plus, desigur, muli ali factori.
n schimb, cred, dac mi-a deschide o agenie de publicitate, a scoate
campanii de succes pe band rulant!
Mi-e greu s cred c exist oameni fericii, care-i urmeaz pasiunea la
serviciu. Dac exist, mi-e clar c-s puini i fie:
E afacerea lor. (cum ziceam, mi-a deschide cu bucurie o
agenie de publicitate, cci mi place publicitatea)
Au un ef exceptional i un mediu potrivit de lucru.
La vrsta de 12 ani deja tiam c banii nu aduc fericirea. Nu credeam
asta, desigur dar auzisem vorba de multe ori n jurul meu.
A trebuit totui s vd cu ochii mei c zece ore pe zi la birou, cinci zile pe
sptmn, dei aduc bani frumoi la final de lun, nu aduc i fericirea
pe care credeam c o aduc. Iar pentru mine fericirea e important.
Dac, ipotetic vorbind, m-ai putea ntreba acum: Care-i scopul tu n
23
via, Ariel? - i-a rspunde: n clasa a 12-a, cnd a trebuit s fac ore de
filosofie, am vorbit despre scopul omului. Cel mai mult mi-a plcut lecia
despre Aristotel, care spunea c scopul nostru este fericirea..
Fericirea este cea mai important, avnd n vedere c sunt de prere c
doar cnd sunt fericit pot s gndesc limpede, s fiu inspirat i creativ i,
implicit, s fac bani.
Deci schema corect oc! nu este cea pe care am acceptat-o ani de zile
de la televizor i prini:
Job bani fericire
ci
Pasiune fericire monetizare bani
Este dovedit tiinific faptul c atunci cnd avem o stare bun suntem
creativi i foarte productivi. i o stare bun nu vine dintr-un salariu fix,
lunar, desigur, ci din micile bucurii ale vieii, sau din pasiuni.
Astfel c, de acum nainte, poate nainte de a ne cuta un loc de munc
ar trebui s ne descoperim pasiunile.
24
program personalizat i o motivaie personal imens.
Eu tiu deja, spre exemplu, c viitorul meu nu conine perioade scurte
de concediu, ci dimpotriv: perioade temporare de munc! Pentru c nu
am un ef care-mi face programul, tiu c att ct muncesc, att o s i
mnnc.
i att ct muncesc, att o s fiu fericit! Iar eu, ca i tine, i asemeni
oricrui alt om, vreau s fiu fericit ct mai des i ct mai mult.
Care este concluzia? Munca depus de mine n urma pasiunii mele nici
nu poate fi comparat cu munca depus de mine sub un program rigid,
strict, ntr-o firm mare, cu program fix. Munca depus de mine nu
numai c-mi va aduce bani, dar mi va aduce constant fericire!
25
O s-o asculte cineva? Probabil c nu. Pe mine m asult cineva? Api,
dac nu m asculta cineva, probabil renunam.
Undeva pe la vrsta de 19 ani fusesem la multe conferine i traininguri
i, per total, aveam mult-mult experien de a vorbi n faa unor copilai mai mici ca mine n tabere evreieti.
Tot atunci, la 19 ani, mi-am dorit s devin un speaker. i prin asta
nelegeam faptul c voiam s dobndesc abilitatea de a vorbi FOARTE
BINE n faa multor oameni despre ceva ce-mi place.
Mi-am nceput drumul prin lansarea unui site de dezvoltare personal:
Motivonti.ro. A mers bine. A devenit n scurt timp destul de citit ca s
pot s am n faa cui s vorbesc, s am pe cine s invit la evenimente.
Cnd mi-am anunat primul workshop s-au anunat 8 pltitori. Pltitori
i participani. Dar subliniez pltitori pentru c prin abilitatea pe care
voiam s-o dobndesc voiam s fac i bani.
Atunci vorbeam oribil n public. Acum, 2 ani mai trziu, vorbesc tot
oribil. Dar mai puin oribil, desigur.
Zilele trecute am inut un workshop n Braov unde au venit tot 8 pltitori. Am fost ntrebat de cineva: Tu ce competen ai de a ine acest
seminar?
i ntrebarea mea este: Ce nelegem prin competen?
COMPETNT, -, competeni, -te, adj. 1. Care este bine informat ntrun anumit domeniu; care este capabil, care este n msur s judece un
anumit lucru. 2. Care are atribuia, cderea, autoritatea legal s fac
ceva; ndreptit.
O competen autorizat nu am. Nu am terminat facultatea de psihologie. Asta n caz c-i nevoie de o facultate de psihologie ca s vorbeti
oamenilor despre viaa ta i cum te-ai schimbat tu (n ncercarea de a le
da lor un exemplu ce-i va impulsiona s se schimbe i ei).
Dar am o competen neautorizat. Sunt informat i sunt capabil, aa
26
cum cere chiar definiia cuvntului competen, s vorbesc despre ceea
ce vreau s vorbesc. Am nevoie, oare, de alt competen?
Tind s cred c nu. i tind s cred c dac nu vorbim de domenii precum medicin sau construcii, atunci niciodat nu este foarte relevant
competena autoziat.
i, de fapt, dac stau bine s m gndesc, oamenii din triburi n-au nicio
competen nici mcar n medicin sau construcii - dar totui au descoperit medicamente i metode de a-i face case!
Vorbeam cu cineva odat despre faptul c scriu o carte. Aceast carte.
El zicea c i se pare stupid s scrii o carte dac nu ai 30 de ani, cel puin.
I-am zis: Am 21. Scriu de un an. i cred c la cte texte am scris pe bloguri,
am deja vreo cinci cri publicate online.
Prejudecata asta a vrstei nu ajut cu nimic. Pentru mine, faptul c la 17
ani mi-am fcut un site care se numea am doar 18 ani sau c la 21 de
ani scriu o carte despre pasiuni, m ajut s cresc. Site-ul fcut de mine,
cartea scris de mine i, n general, tot ce creez, poate nu o s devin
un produs de top din domeniu, dar asta nu conteaz. Conteaz c eu
cresc. Poate la 30 de ani voi fi avut deja 10 cri i destul experien ct
s scriu o nou carte, care s fie de data asta de top. (Asta apropos de cele
zece mii de ore din primul capitol.)
Timpul nu exist. Timpul e o scuz. De ce s atept vrsta de 30 de ani ca
s scriu o carte? De ce s atept 4 ani pe banca unei faculti ca s spun
ntr-un workshop despre cum mi-am schimbat eu viaa?
Avem competena s facem orice dac vrem i putem s facem ceva. i
dac vrem, putem.
S nu ne autolimitm! Nu ai nevoie de nicio competen autorizat
pentru a-i urma pasiunea.
27
28
O libertate maxim nu exist. Dar totodat cred c urmrirea pasiunii
este unul din cele mai nalte grade de libertate pe care le putem obine
momentan.
29
buctarii (gtitul e o art, nu?), frizerii, fotografii, scriitorii i lista poate
continua.
Ceea ce vreau s spun este c acum ar fi un bun moment s-i pui urmtoarea ntrebare: Este pasiunea mea creativ?. n 99% din cazuri ar
trebui s fie. Rar vezi un om pasionat de tiat copaci sau sudat metale.
Dac rspunsul este pozitiv atunci te informez c roboii nu vor sta n
calea succesului afacerii tale i, mai mult dect att, te asigur c ai fi avut
succes cu afacerea asta nc de cnd ai nceput s te gndeti la ea.
Nu zic asta doar ca s te fac s te simi bine. O zic pentru c noi, oamenii,
clienii ti, adorm lucrurile diferite, lucrurile fcute cu grij, lucrurile
fcute de cineva, nu de ceva! i cnd zic ceva pot reveni cu uurin la
subiectul cu roboi. Mai bine mnnc o ciorb la restaurantul tu dect
s-mi iau o sup la plic fcut ntr-o fabric din China. Mai bine mi
cumpr un tricou desenat de tine (cel mai probabil personalizat) dect
s-mi cumpr un tricou cu Mickey Mouse pe care poate s-l aib, de
fapt, oricine!
30
pentru acea vreme.
Hai, totui, s ne gndim la un salariu. Ce poate un om face cu un salariu
mediu pe economie? Sau un salariu puin peste mediu. Un salariu din
ziua de azi.
i poate plti chiria.
i poate procura hran de la supermarket.
i poate cumpra detergent pentru haine.
past de dini i alte consumabile.
pltete un telefon mobil, o conexiune la internet i, dac nc
este genul de om care se uit la televizor, un cablu TV.
Ci bani i rmn pentru ieiri n ora? Ci bani i rmn pentru haine
noi? Ci bani rmn pentru un gadget nou sau, culmea, pentru cadouri
fcute prietenilor sau srbtoriilor din luna cu pricina?
Rspund eu: puini. Foarte puini. Spre deloc, chiar.
Dac n-ai un post foarte bun, o vechime mare sau un ef/o firm care
i respect angajaii, probabil ai un salariu care nu-i permite mai multe
dect lista de mai sus.
i, dac stm s analizm lista de mai sus, nu cumva se aseamn cu tot
ceea ce fceau oamenii acum sute sau mii de ani, prin pduri, organizai
n triburi? Aveau o cas, mncau, splau haine. ntr-un cuvnt: triau.
i nu cumva este strigtor la cer s muncim opt, nou ore pe zi pentru
un salariu care ne permite s supravieuim? Cci un adpost, hrana
i igiena sunt la baza piramidei lui Maslow. Ele sunt nevoi primare, de
baz.
Nu-i oare strigtor la cer s-i oferi peste jumtate din via, peste jumtate din timpul tu pe Planet pentru a rmne la baza piramidei
existenei?
n fond, dac tot ce poi s faci cu salariul tu se regsete n lista de mai
31
sus, e mai simplu s-i dai demisia i s te duci s vnezi n pdure nite
iepuri, n timp ce dormi n cort i stai n jurul unui foc de tabr.
Nu cumva merii mai mult?
i, fr s ncerc s fiu prea dur, nu cumva aduce salariul acesta cu
sclavagismul? Sclavii munceau pentru un adpost i nite hran. Adic
pentru nevoi primare.
Ce se ntmpl cu restul piramidei? Ce se ntmpl cu nevoia de siguran, de dragoste, de autorespect i autorealizare?
Sau oare poate oferi un salariu, care acoper costurile adpostului i al
mncrii, siguran i autorespect? M ndoiesc.
Tu ce vrei
s faci?
Pasiunile sunt n moral ceea ce
n fizic este micarea. Micarea
creeaz,
distruge,
conserv,
nsufleete totul i fr ea totul este
mort.
Claude Adrien Helvetius
33
34
videouri cu karaoke pe YouTube.com, dar nu oricine are rbdare s le
caute! Pe site-ul meu le-ai gsi i le-ai accesa uor. i i-a cere puini
bani ca s beneficiezi de cele mai noi melodii pregtite pentru karaoke.
Dar eu sunt genul de om care gndete mare: aa c mi-a face un bar
dedicat karaokeului! Zi i noapte a face karaoke! Mai exist asemenea
baruri n oraul meu? Nu tiu, n-am mai auzit pn acum de aa ceva.
Ar fi profitabil? Cu siguran! i asta din simplul motiv c m-ar pasiona.
Orice pasiune se poate monetiza! Orice! E nevoie doar de puin
imaginaie i curaj pentru nceput - apoi totul vine de la sine: clienii,
promovarea, feedbackul i... banii.
E adevrat c de cnd am deschis Tribul nu sunt cel mai harnic curier
din echip. Mersul pe biciclet pentru bani nu mai este la fel de distractiv, dar nu este nici pe departe la fel de plictisitor ca un job la birou ntr-o
corporaie bine pzit! i cu siguran e un job muuuult mai sntos!
35
De aceea pasiunile trebuie monetizate! i crede-m c eu folosesc verbul
trebuie foarte rar.
Alege din list pasiunea care consum cel mai mult din timpul tu, care
te obosete cel mai tare, la care te gndeti cel mai des i fr de care nu
ai mai fi la fel de fericit!
Ai ales-o? Sper c da. Haide, fr fric!
36
Dac exemplul cu oamenii angajai s testeze jocuri video nu te-a convins, atunci uite un alt exemplu: n ultimii doi ani au aprut indivizi care
se joac jocul lor favorit la calculator i transmit live i pe internet, pe un
canal privat. Au un microfon, au o camer web i un cont la un site de
profil. Pe reelele de socializare anun cnd sunt online i n timp ce se
joac au cteva mii de oameni ce-i privesc. Nu toi, desigur. Unii au doar
cteva sute. Unii au doar cteva zeci. Dar toi fac bani!
Cum? Prin publicitate. Fie site-ul de profil prin care transmit are reclame ce ntrerup transmisiunea live o dat la ceva timp, fie sunt pltii de
creatorii jocului care l joac. De ce se uit ali gameri la ei? Pentru c
au ce nva! Aceti gameri nrii dau sfaturi live, n timp ce se joac,
rspund pe un chat la ntrebri - i putem compara chiar cu fetele sau
bieii ce fac video-chat! Diferena este jocul.
Cu puin creativitate i puin curaj, n ziua de azi poi monetiza orice
pasiune!
De unde s
ncepi?
Nu pierde momentul acutal de
teama celui care va veni.
Seneca
39
40
Lucrurile apoi au mers de la sine. Clieni am gsit prin prieteni iniial.
Azi clienii vin singuri. Dar cu clienii trebuie s semnezi un contract,
iar eu habar n-aveam cum se face un contract, ce se scrie n el etc.
n scurt timp am pus mna pe un exemplu de contract de la o firm
concurent. L-am modificat, s fie pe placul meu i al clienilor i pn
n ziua de azi lucrez cu acelai contract modificat.
Curierii (echipa) i-am cutat printre prieteni, din nou. Nu se artau prea
muli oameni dornici s lucreze cu mine iniial, dar azi primesc aproape
zilnic mailuri i telefoane de la diveri oameni care vor s fac parte din
Tribul. Cnd i anun c nu mai sunt locuri n echip, unii insist i m
roag s-i contactez imediat ce am nevoie de un om nou. Cnd i anun
c nu-i o meserie bnoas (astfel verificnd dac pentru ei pedalatul e
o pasiune sau doar caut un mod rapid de a face bani), patru din cinci
oameni mi rspund: tiu, dar vreau s fac asta!. Ce spune asta despre
Tribul? C atrage, momentan, oamenii pasionai, oamenii potrivii!
Ce nseamn asta? C Tribul are o imagine bun, biciclitii din ora rezoneaz cu conceptul i ideea Tribului i asta nu poate nsemna altceva
dect un viitor strlucit. i crede-m, cu fiecare telefon primit eu devin
tot mai fericit! Nu-i lucru mic s vezi atia oameni care insist c vor s
lucreze cu tine!
Important este s ncepi!
Acum, ct eti entuziasmat! Poi s te apuci de site, de logo, de slogan...
sau poi s te gndeti la preuri. Apuc-te de ce i vine mai nti la
ndemn.
Eu am nceput cu site-ul probabil pentru c m pricepeam la fcut site-uri. Un om de afaceri ar fi nceput cel mai probabil cu nite calcule
ntr-un tabel de Excel. Dup ce i-ar fi dat seama c profitul e prea mic
ar fi renunat la ideea afacerii pentru c el nc e de prere c banii l fac
fericit, nu pasiunea. (M repet? O fac intenionat - pentru c acest om de
afaceri este n jurul nostru i se plnge de eecuri constant.)
41
Povestea cu pescarul
La insistenele doctorului, un businessman american a luat o vacan
ntr-un sat mexican de coast. Frustrat de un telefon de la birou, americanul a ieit pe plaj s se relaxeze. O barc mic, cu un singur pescar, se
ndrepta spre mal. n barc erau civa toni de dimensiuni impresionante.
Felicitarile mele, frumoi peti. Ct timp i-a luat s-i prinzi?, a ntrebat
americanul.
Puin timp, a rspuns rezervat mexicanul.
De ce nu stai mai mult c s prinzi mai mult pete?, l-a ntrebat atunci
americanul.
Am destul ct s satisfac nevoile imediate ale familiei mele, a rspuns
mexicanul n timp ce descrca petii din barc.
Dar Ce faci n restul timpului?.
Pescarul se uit n sus i zmbete, Dorm pn trziu, pescuiesc puin,
m joc cu copii, iau o siest cu soia mea Maria, seara mergem n sat,
savurm nite vin cu prietenii i cntm la chitar pn noaptea trziu,
am o via plin i frumoas, senor.
Pff!, exclam americanul i-i spuse, Eu sunt MBA la Harvard i te
pot ajuta. Ar trebui s stai mai mult timp la pescuit, cu surplusul obinut
cumperi o barc mai mare i reinvesteti n continuare. Apoi cumperi mai
multe brci, iar n final vei avea o flot de pescuit..
n loc s vinzi ctre un intermediar, vei vinde direct ctre consumatori, dup care i vei deschide propria fabric de conserve. Vei controla
producia, procesarea i distribuia. Te vei muta iniial n Mexico City,
apoi n Los Angeles i n final la New York unde vei avea la dispoziie
resursele necesare pentru a-i dezvolt afacerea..
Pescarul mexican ntreab timid, Dar senor, ct va dur asta?
42
Americanul rspunde ncreztor, Cel mult 15-20 de ani..
i apoi, senor?.
Americanul zmbete mndru i-i rspunde, Asta-i partea cea mai
frumoas! La momentul potrivit, vei anuna o ofert public de vnzare
(IPO), vei vinde aciunile companiei i vei fi bogat, o s faci milioane!.
Milioane senor? i apoi?.
Americanul rspunde ncet, Apoi te pensionezi, te mui ntr-un sat pe
coast, unde poi s dormi pn trziu, s pescuieti puin, s te joci cu
copii, iei sieste cu soia iar seara poi s savurezi un vin i s cni la
chitar cu prietenii..
E o poveste din care fiecare nelege ce vrea. Eu, spre exemplu, am neles
c nu-i cazul s-mi fac o firm imens ca s fiu fericit, s fiu alturi de
familie, s am destui bani i s fac ceea ce-mi place toat ziua. n schimb,
orict de tare mi displace americanul din poveste, are i ceva ce admir
la el: atitudinea, puterea imens de a visa! Nu se limiteaz. i place s
creasc alturi de afaceri. Ceea ce nu e neaprat ru. Fiecare ar trebui s
fac din pasiunea lui ceea ce simte. Mexicanul era fericit aa cum era.
43
n Romnia. Mama a fost ocat cnd a vzut c am putut s creez un
site de la cap la coad pentru o editur romneasc. A rmas mult mai
ocat cnd i-a dat seama c acele multe ore la calculator, ce n ochii ei
erau o pierdere de vreme, s-au concretizat de fapt ntr-un salariu bun.
Diferena dintre pian i HTML este c pianul nu m-a pasionat nicio clip,
am ncercat s-l nv ntr-un mod mecanic, avnd ca unic scop scoaterea unor sunete potrivite cu ajutorul degetelor. n schimb HTML-ul
m-a pasionat din prima clip. I-am oferit ore n ir de exerciiu de bun
voie, nesilit de absolutamente nimeni.
Azi nc tiu s codez HTML, dei m-am lsat i de aceast mic pasiune.
Aa-i i cu jobul i afacerea ta personal despre care vorbim n aceast
carte: una i aduce nite satisfacii de cele mai multe ori financiare, n
timp ce cealalt te face fericit din prima clip, pn cnd, probabil ca i
mine, descoperi c altceva te pasioneaz mai tare. E perfect normal ca
pasiunile tale s se schimbe uneori.
44
De ce i-e fric cel mai tare acum? Acum, cnd te gndeti c urmeaz
s-i monetizezi pasiunea.
Ar putea s-i fie fric de multe lucruri: poate c nu tii s-i faci un site
de prezentare, poate c nu tii nc ce pre ar trebui s pui pe munca ta
sau poate, ca i mine, nu tii s ii contabilitatea afacerii tale.
Mie mi-a fost fric de contabilitatea afacerii mele. N-am fcut contabilitate n viaa mea, n-am tiat o factur, o chitan, nimic! O soluie ar fi
fost s angajez un om priceput, desigur, dar n-am avut banii necesari - i
poate c dac-i aveam, oricum nu-i investeam n asta.
Dup dou luni de activitate am nvat cum se face. Cum? Nu tiu.
Nu-mi amintesc. Nu m-a nvat nimeni. Am nvat singur, din dorina
de a duce pasiunea mai departe, de a face totul s mearg. Chiar nu-mi
pot aminti momentele n care am nvat cum se face o factur, dar azi
m pot luda c m descurc!
Mereu cnd ceva a stat n calea Tribului s-a gsit i o soluie. Fie c a
aprut un om binevoitor care m-a ajutat, fie c am stat o noapte ntreag
i am citit nite legi, fie c am nvat singur cum se ine contabilitatea
- n-a existat problem care s fi rezistat prea mult n calea mea sau a
Tribului.
Nu am
destul timp
Oamenii care nu au niciodat timp,
lucreaz cel mai puin.
Georg Christoph Lichtenberg
47
Simi c nu ai (destul) timp pentru a i transforma pasiunea ntr-o afacere? Cci dac simi asta, eti pe drumul cel bun! Dac nu simi asta,
cu att mai bine - nseamn c deja ai trecut peste problema timpului.
Acum ceva timp am citit undeva (probabil ntr-o carte de dezvoltare
personal) c trebuie s-mi transform orice problem ntr-o oportunitate. La nceput mi s-a prut o nebunie! Cum s transformi faptul c nu
tii s faci contabilitate ntr-un avantaj?! Imposibil!
Cu timpul am nceput s-mi conduc viaa dup conceptul acesta. Azi
sunt un zeu al transformrii problemelor n oportuniti. A fost nevoie
doar de puin exerciiu ca s ncep s vd obstacolele din calea mea
precum mici oportuniti.
Timpul este cel mai mare inamic al nostru. De cnd ne natem pn
cnd murim trim cu acest inamic alturi de noi. n fond, se pare c cu
toii suntem de fapt limitai. Nu putem tri pe aceast Planet la infinit.
Timpul, la un moment dat, ne ucide. Pe ct de dur sun, pe att de dur
este. E un adevr pe care-l nvm nc din copilrie.
Pentru mine, timpul a fost probabil cel mai mare inamic atunci cnd
eram angajat, dar visam la ceea ce nc nu tiam c urma s se numeasc
Tribul.
48
Vreme de peste o lun am rumegat ideea de curierat pe biciclet ca
angajat. Aveam destul timp s lucrez la site, la concept, s povestesc celor
din jur despre ceea ce vreau s fac, dar s i lucrez pentru un salariu la o
agenie de publicitate.
Dar proiectul din capul meu lua ncet-ncet o form fizic i-mi ocupa
tot mai mult timp, astfel c nu ddeam randament maxim nici la job, nici
la Tribul. Atunci m-am ntrebat: S-mi dau demisia, s-mi investesc tot
timpul n pasiune sau s rmn angajat i s ncerc s lucrez la ambele?.
O vreme le-am fcut pe amndou, cci riscul de a m ocupa de o pasiune ce o vreme nu mi-ar fi adus bani mi se prea prea mare.
Dar, inevitabil, dup cteva sptmni de fcut i una i alta deodat
m-am decis s-mi asum riscul de a m lsa de job i de a-mi concentra
toat atenia asupra pasiunii mele monetizate.
49
ales n weekend) i cultiv pasiunea. tiu zeci de oameni care pe lng
job au i proiecte personale. Site-uri sau magazine online de handmade.
Este handmade-ul o pasiune monetizatabil? Cu siguran! Necesit ea
opt ore pe zi de lucru? Nu mereu. Decizia i aparine n totalitate.
Dup ce mi-am dat demisia ca s m concentrez 100% pe Tribul mi-am
dat seama c proiectul meu nici nu are nevoie de mine opt ore pe zi! Ci
doar de dou sau trei ore maxim - de cele mai multe ori ziua, cnd am
ntlniri cu diveri clieni. Puteam s rmn angajat i la agenie i s
m ocup i dou, trei ore pe zi de Tribul? Probabil c da, n cazul n care
eful meu ar fi fost de acord. i ar fi fost dac tiam foarte-foarte clar s-i
explic cum vreau s-mi mpart munca ntre pasiune i job.
Sfatul meu este s nu-i dai demisia din prima. Rmi o vreme angajat ca
s vezi ce randament dai, s vezi cum merge. Problema jobului este, de
fapt, o imens oportunitate de a cunoate oameni care te pot ajuta mai
departe cu proiectul tu. Nu neg faptul c o parte din clienii Tribului
sunt oameni pe care i-am cunoscut datorit jobului din cadrul ageniei.
E acest fapt moral? De ce n-ar fi?
De cnd cu internetul, problema spaiului nu prea mai exist. A fi
putut s fiu la o ntlnire pentru Tribul i s rezolv i ceva legat de job
deodat fr nicio problem.
Cere i i
se va da!
Poi obine tot ceea ce i doreti n
via dac i vei ajuta pe alii s
obin ceea ce i doresc.
Zig Ziglar
51
52
ntre a primi un refuz i a nu cere trebuie s alegi MEREU s primeti
un refuz.
Dac primeti un refuz nseamn ca ai cerut. Dac ai cerut, ai fcut tot
ce puteai s faci ca s primeti ce ai cerut. N-a fost s fie de data asta,
mergi mai departe, cere altcuiva.
Imagineaz-i, ca n Sims (joc faimos prin anii 2000), c ai deasupra
capului o bar de via, dar n loc de via acolo strngi refuzuri. Cu ct
mai multe, cu att mai bine. Cnd se umple bara faci un upgrade, deci
devii mai bun.
Eu am nceput s cer lucruri (att mici ajutoare ct i bunuri sponsorizate) dup ce m-am prins c eu ajut cam muli oameni. Nu m-am gndit
nicio clip la refuz pentru c m gndeam c dac eu nu refuz oamenii,
de ce a putea eu fi refuzat? Muli din cei pe care i-am ajutat eu la nceput
m-au ajutat mai trziu. A putea da o list ntreag de oameni crora le
mulumesc c m-au ajutat cu tot felul de lucruri: de la mncare pentru
un eveniment, pn la codare PHP (limbaj de programare) sau, de ce
nu, bani.
Am vzut ct de uor mi se deschid uile i am rmas plcut surprins.
Mi-am propus apoi s ajung mai sus i mai sus. Am cerut ajutor n stnga
i n dreapta. Am cerut sfaturi (deci o putem considera consultan)
unor oameni ce nu credeam eu c mi vor rspunde la un mail n veci,
am cerut nchirierea gratuit a unui bar i multe-multe altele.
Am trimis mailuri, am dat telefoane, am fcut cunotin cu oameni,
am cerut preri i sfaturi i nu cred c am primit peste 10 refuzuri pn
acum. Zece refuzuri n cinci ani? Dou refuzuri pe an? Pot s triesc
cu dou refuzuri pe an! i atunci cnd le-am primit s nu crezi c am
nceput s plng i s m retrag. Nu! Dimpotriv! Cu att mai tare m-am
motivat. Nu e vorba neaprat de oameni ri care nu vor s te ajute.
Uneori poate chiar nu poi fi ajutat de cineva - motivele sunt irelevante.
53
Concluziile sunt dou:
Cnd i se cere ajutorul f tot posibilul s ajui. Vei primi la
rndul tu ajutor fix atunci cnd e nevoia mai mare.
(i nu te gndi niciodat s nu ajui pe cineva pentru c nu vezi
cum ar putea el s te ajute pe tine n viitor. Crede-m pe cuvnt
c i un homeless te-ar putea ajuta la un moment dat.)
F cunotin cu oamenii pe care-i admiri sau care crezi c
te pot ajuta i nu-i fie fric s le ceri ajutorul. N-ai nimic de
pierdut.
Ceea ce pentru tine poate nsemna foarte mult, pentru unii poate nsemna foarte puin. i invers. Ajut i vei fi ajutat! i, crede-m, nu-s o
persoan religioas: nu-i vorba de Biblie, de religie sau de orice altceva.
Aa funcioneaz relaiile dintre oameni: oferi i primeti. De cele mai
multe ori pe neateptate. Iar asta-i frumuseea vieii.
Fur ct
mai mult!
A fura idei de la o persoan
nseamn plagiat. A fura de la mai
multe nseamn cercetare.
Edward A. Murphy
55
56
curieratul pe dou roi.
Dorina mea n-a venit aa, pur i simpu, deodat. Am vizualizat mult
vreme o echip de bicicliti, un trib de oameni pasionai de pedalat, un
serviciu super-rapid n oraul meu.
i aici ajung la ceva mult mai important: furtul de meserie!
Legal, poi fura un singur lucru pe Planeta asta: meserie!
N-ai voie s furi mere din pia, bani de la banc, biciclete din ora, dar
poi oricnd s furi meserie de la oamenii pe care-i admiri cel mai
mult, de la oamenii care fac ceea ce vrei tu s faci! Cum?!, te aud cum
ipi n interiorul tu!
Ha-ha! Pur i simplu! i caui pe cei mai buni i ncerci s ajungi ct mai
aproape de ei, s vezi ct mai clar ceea ce fac, s furi ideile lor i s le
mbunteti!
Acum doi ani de zile nu cunoteam niciun biciclist din Bucureti, iar
azi fac parte din la crme de la crme a biciclitilor din Bucureti. Nu
suntem muli, doar vreo 15 reprezentani, oameni care au fcut ceva n
oraul acesta, oameni care au organizat maruri sau care dein un magazin de biciclete - oameni dispui s fac mai mult pentru acest ora, de
data asta ntr-o formul mai puternic, cu fore unite!
Mi-a luat o var ca s cunosc i s m mprietenesc cu bicicliti din
Bucureti. Fceam cunotin cu unul cte unul, aa cum i gseam pe
strzi: Salut, eu sunt Ariel, fac un mar de biciclete smbt, poate vrei
s vii. Ne adunm muli... vreo 30!.
Dup dou luni m prezentam altfel: Salut, sunt Ariel, fac marul acela
care pleac din parcul Izvor... poate vrei s vii i tu smbt. Ne adunm
vreo 200!.
Cnd m-am hotrt c vreau s fac Tribul m opream n continuare
pe strad ca s cunosc acei bicicliti ce credeam eu c vor s se bage n
proiectul meu: Salut, eu sunt Ariel, tipul care a organizat marurile alea
57
mari din var. tii... vreau s fac un serviciu de curierat pe biciclet, ai
vrea s te bagi?.
i aa, salut dup salut, am cunoscut bicicliti cu experien, bicicliti
de la care aveam, clar, ce nva n materie de cum s te compori cu
oferii sau cum s ajungi foarte repede din nordul oraului n sudul
oraului. Am cunoscut i oameni care deja erau curieri pe la diverse
alte firme! I-am ntrebat atunci de salariu, de ore de munc, de tot ce
puteam! i rspundeau pentru c nu aveau nimic de pierdut!
Eu eram fericit, colorat, cu un rucsac frumos pe spate, le spuneam ct
ctig pe livrare (fr s le zic c-s eful de trib), iar ei erau fascinai de
mine, ei fiind pe biciclete urte, grele, cu geni oribile, muncind opt ore
pe zi i ctignd sub jumtate de euro pe livrare.
N-a fost uor s m bag n seam cu bicicliti necunoscui pe strad, dar
a fost 100% eficient!
58
m-a bga n seam cu el! I-a da un mail spunndu-i c-l admir. Apoi
i-a cere sfaturi. Apoi a merge la evenimentele lui! Apoi i-a gusta toat
mncarea. A ncerca s m mprietenesc cu el, s-l iau la ntrebri, s
vd ce experiene a avut. A ncerca chiar s lucrez alturi de el. i tot
aa... ntr-un mod foarte indirect a avea enorm de mult de nvat de
la el.
Cnd eram mic tiu c exista o teorie ce zicea c sportivii din ziua de
azi au ajuns s se antreneze vizionnd filmri cu ei sau ali sportivi (mai
buni ca ei) antrenndu-se. Un documentar arta cum muchii sportivilor ce priveau video-uri se ncordau i exersau singurei. Cam aa-i i cu
furtul de meserie. Priveti la alii i nvei fr ca mcar s-i dai seama.
Dac-i adevrat sau nu treaba asta cu sportivii, chiar nu tiu. Dar pentru mine furatul meseriei privind la ce fac cei mai buni din bran a
funcionat de minune.
59
Pe scurt: poate un site s strng 100 de oameni la un eveniment de
dezvoltare personal? Acum doi ani de zile a fi zis c e imposibil sau
extrem de greu. Acum ns mi-am dovedit c, da, se poate.
Cunoteam o persoan ce lucra ca PR la o agenie care avea contract
cu Coca-Cola. I-am povestit despre evenimentul pe care-l am n cap i
am ntrebat dac ne poate ajuta. Dup doar cteva zile de discuii ne-au
asigurat toat butura pentru 100 i ceva de oameni.
Credeam eu acum doi ani c voi avea un sponsor precum Coca-Cola?
Nu. Pentru c m-a fi gndit c o firm cu asemenea renume nu se uit
la un puti cu un vis.
Apoi am apelat la cteva cunotine care ineau traininguri pe diverse
teme: public speaking, scriere creativ, creativitate, motivare i alte
subiecte. Cteva telefoane sau mailuri ctre aceste persoane pe care le
cunoteam din locuri i momente total diferite ale vieii mele au fcut
evenimentul pe care-l aveam n cap posibil.
Plecnd de la zero bani, am construit ntr-o lun de zile un eveniment
de aproape dou mii de euro. Pentru o companie precum Coca-Cola
2.000 de euro nseamn trei secunde, probabil. Pentru mine, ns, dou
mii de euro sun a ceva wow!.
i pentru c oamenii sunt TOTUL, sfatul meu se rezum la un cuvnd:
socializeaz!
Socializarea este cel mai bun instrument de marketing gratuit pe care-l
deine fiecare dintre noi.
Dac nu aveam diverse cunotine din tot felul de companii de prin
Bucureti, firma de curierat pe biciclete n-ar fi avut clieni din prima
lun de activitate, ci probabil doar dup o investiie solid n publicitate.
Socializarea este, probabil, cea mai bun investiie pe termen lung att
pentru afacerea ta, oricare ar fi ea, ct i pentru tine, personal.
60
Cunosc un tip care are o firm de fcut torturi. La cine apelez cnd trebuie s cumpr un tort? La acest tip, desigur, pentru c ne cunoatem i
am asigurarea c tortul o s fie bun, poate mai ieftin dect n alte pri
i, cu siguran, dac am o problem cu produsul final nu o s rmn
frustrat c nu m pot plnge, ci trebuie doar s pun mna pe telefon i
s-l sun pe acest amic i s-i bat obrazul.
La cine apeleaz prietenii mei cnd au de transportat ceva prin ora? La
cea mai cunoscut firm de curierat? NU! La mine. Pentru c eu sunt la
un apel distan i pentru c eu, mai mult ca orice alt firm, le ofer,
involuntar, cea mai mare ncredere.
i aici nu-i vorba doar de prieteni. Eu am puini prieteni. Aici este vorba,
predominant, de cunotine. Cunotinele-s acele persoane cu care nu
vorbeti lucruri personale, dar ntre care exist un respect reciproc,
poate chiar mai mare ca ntre prieteni.
Exist, desigur, i excepii. Mi-am luat i epe de la cunotine, dar nu pe
asta vrem s ne concentrm.
Revenind la socializare, uite o list cu lucruri pe care i recomand s le
tot faci ncepnd de azi pentru un viitor personal i profesional mai bun:
F-i cri de vizit. tiu, tiu, n ziua de azi exist tehnologie.
Mult vreme nici eu n-am crezut n cri de vizit, zicnd c-s
de mod veche. Dar, ce-i scris, e scris! Aa c f-i un bine i
creeaz-i nite cri de vizit, ieftine, i d-le tuturor! Nu tii de
unde sare iepurele.
Du-te la ct mai multe evenimente care i se par mito. Dac
gseti evenimente care se muleaz pe pasiunea ta, cu att mai
bine. Eu am gsit primii angajai ai Tribului la nite maruri pe
biciclete. Am gsit colaboratori pentru blogurile mele la evenimente de jurnaliti.
i situaia poate fi i invers: nu tii niciodat ce oportunitate
61
apare, nu tii niciodat ce om te descoper la aceste evenimente.
Nu are sens s spun c la aceste evenimente i recomand s fii
vorbre i deschis, nu? Cci dac te duci i stai ntr-un col, cu
minile n buzunar, nu rezolvi nimic. Socializarea este o abilitate
ce se dezvolt prin repetiie, ca aproape orice alt abilitate. La
nceput este greu iar ulterior devine uor.
F-i un blog personal. Neaprat! Nu trebuie s fi scris pn
acum n viaa ta ca s-i faci un blog. Nu trebuie s fii scriitor sau
s fi terminat jurnalismul ca s scrii! Scrie aa cum tii, aa cum
i vine. Scrie despre ce-i place, despre ce simi i mai ales despre
pasiunea ta. Scrie ct mai mult, chiar dac ai impresia c nu te
citete nimeni.
Azi trim n dualitate: viaa offline i viaa online. Viaa online
e foarte important. Dac eti cunoscut acolo, poi fi foarte uor
cunoscut i offline.
n plus, blogul e o unealt extraordinar de socializare pasiv.
Cei care ncep s te citeasc ncep s te i cunoasc fr s fie
nevoie ca tu s-i cunoti neaprat pe ei.
S mai adaug faptul c un blog personal este i o unealt foarte
bun de dezvoltare personal? Scrisul des, chiar i pe blog, te
ajut s i pui ordine n gnduri, te nva s argumentezi, te
nva s legi idei, i dezvolt vocabularul... i a mai putea umple pagini ntregi de avantaje, dar nu despre asta-i cartea.
Fii, cel puin online, o persoan public. Dei, repet, dac
eti cunoscut online, probabil eti cunoscut i offline. Odat cu
internetul este muuuuuuuult prea uor s socializezi. i asta este
100% spre avantajul tu.
Dac socializarea offline necesit nite bani: mai plteti o cafea, o bere,
un ceai, o pizza, cea realizat n mediul online este gratuit.
Pe Facebook, instrumentul secolului pentru socializare, am mii de
62
prieteni. Unii spun c nu-i bine, dar eu cred cu trie c-i un avantaj.
Eu las pe cine vrea s m cunoasc aa cum sunt. Profilele mele online
sunt 100% neprotejate.
De ce? Pentru c cea mai mare ncredere o ai ntr-un om atunci cnd
l cunoti aa cum este el cu adevrat. De aceea nu ezit s pun poze cu
mine i s le las la liber. Las fanii i prietenii s m cunoasc aa cum
sunt - adic de treab, inteligent, cu capul pe umeri, deschis la minte.
Uneori, ntr-adevr, se isc discuii. Nu toat lumea susine homosexualitatea pe care eu, da, o susin public, nefiindu-mi fric de faptul c vor
fi oameni care m vor judeca greit.
Nu vreau s socializez cu oameni care nu m plac sau nu sunt de acord
cu mine. Online-ul i sinceritatea mea m ajut s filtrez oamenii
din viaa mea. Reuesc s atrag doar oameni care-mi plac, pentru c ei
gndesc asemntor mie.
i lista poate continua: fii deschis, prezint-te constant tuturor oamenilor care i se par mito, nu ezita s povesteti despre pasiunea sau
afacerea ta i nu ezita s apelezi la toi oamenii pe care-i cunoti, orict
de puin. De cele mai multe ori aceti oameni se vor bucura c tu le oferi
oportunitatea de a se implica n ceva.
Evenimentul de care vorbeam mai devreme a fost construit 100% pe
baza cunotinelor pe care mi le-am fcut n ultimii ani. Dac nu eram
un om sociabil, cu siguran mi era foarte-foarte-foarte greu s gsesc
sponsori, vorbitori i chiar i participani la eveniment.
Creeaz
cercuri...
Exist dou lucruri eseniale care
v vor face mai inelepi - crile
pe care le citii i oamenii pe care i
ntlnii.
Charles Tremendous Jones
65
66
Nu se ntmpl des, dar se ntmpl.
Prietenii i cunotinele - sunt cei care se laud cu tine. Sunt cei
care te admir n secret pentru ceea ce faci, pentru faptul c nu ai un job
sau pentru c i monetizezi pasiunea, dar mascheaz totul ntr-un mito
continuu asupra ta atunci cnd tu eti de fa. Ei sunt cei care rd de tine
pentru c nu ai o slujb serioas, pentru c te prostituezi la firmele
mari, pentru c-i petrecei viaa pe biciclet sau pictnd zi i noapte.
Indiferent de pasiune, unii prieteni tot vor rde de tine la un moment
dat. Dar, crede-m, totul e un bluff. De fapt te admir cu toii n secret!
Ei sunt cei care de cele mai multe ori au fcut publicitate proiectului
meu. Ei au dus vorba mai departe fr s-i pltesc vreodat. Pn n ziua
de azi nu am investit niciun leu n publicitate i totui am constant clieni
noi! Prietenii i cunotinele au fost publicitatea gratuit a proiectului
meu.
Dei de fa cu mine m iau la mito, abia ateapt s m ajute cumva.
Ceilali oameni care i monetizeaz pasiunile - sunt cei care
te neleg perfect, cei care au nevoie de ajutor, cei care sunt entuziasmai
de proiectul lor, dar cumva, ntr-un mod interesant, sunt foarte entuziasmai i de proiectul tu!
Aceti oameni sunt pe aceeai lungime de und cu tine i cu mine. Cu
toii avem aceleai probleme cci facem acelai lucru: ne monetizm
pasiunea i automat trebuie s nvm contabilitate, trebuie s nvm
s ne purtm frumos cu clienii nervoi, trebuie s nvm cum s ne
comportm cu angajaii i, cel mai important, cum s facem bani!
Mie aceti oameni mi-au ridicat moralul n momentele n care eram cel
mai suprat, mi-au dat sfaturile cele mai valoroase cnd aveam nevoie i
au venit cu idei constructive de a ne promova reciproc.
Spre exemplu, nite cunotine s-au decis recent s-i monetizeze pasiunea pentru ceai deschiznd un magazin virtual de ceai. i astfel le-a venit
ideea ca de 8 martie, Ziua Internaional a Femeii, s livrm tuturor
67
clienilor notri dou cutii de ceai. Astfel noi, Tribul, ne-am fcut clienii
fericii, fcndu-le un cadou neateptat, iar ei i-au fcut publicitate.
Azi nc primim feedback: Foarte bun ceaiul pe care ni l-ai adus atunci!.
Eu, desigur, dau feedbackul mai departe. Cci acesta mi-este rolul.
Ne ajutm reciproc pentru c aa cretem mpreun i nu avem dect de
ctigat!
Clienii - sunt probabil cel mai important trib din jurul oricrei afaceri, fie ea afacere social sau nu! Ei sunt cei care i dau banii, deci ei
i zic ntr-un mod direct sau indirect dac i faci bine sau nu treaba. Ei
sunt cei care, dac te plac, te vor promova absolutamente gratuit n cele
patru triburi ale lor.
Imagineaz-i c ai patru clieni pentru care livrezi colete pe biciclet.
Aceti patru clieni sunt extrem de mulumii de serviciul tu - eti rapid, eti politicos, ai nite angajai prietenoi, te ii de cuvnt mereu i
nu dezamgeti niciodat. Te vor recomanda ei clienilor lor? Da! De ce?
Pentru c nu au nimic de pierdut, au doar de ctigat. Cnd clientul lor
va avea un colet de trimis ctre ei, poate ei vor prefera s fie trimis tot cu
Tribul, pentru c are angajaii prietenoi, nu cu LivrmRepedeDeTot,
cei mai ieftini de pe pia, dar cu angajaii cei mai triti de pe Planet.
Din patru clieni cu cte patru triburi fiecare rezult c vei avea, probabil, destul de rapid, un total de 16 clieni.
tiu, e doar o nmulire, dar eu am pit chestia asta grozav fr s-mi
dau seama! Dup ce am semnat un contract cu o firm de produse bio,
ncet-ncet am nceput s fiu contactat de toat industria de produse
bio din Bucureti. Am nceput cu un magazin mic i am ajuns s livrm
pentru multe magazinelor de profil!
Cum s-a ntmplat? Simplu, lumea din industrie se cunoate - e, n fond,
doar un alt trib, o alt comunitate, iar vorba bun despre noi s-a dus,
fr ezitare.
Fii turific!
Fii att de bun nct ei nu te vor
putea ignora.
Steve Martin
69
70
vestimentar, croitorie, treburi handmade. Asta-i pasiunea lui. Pasiunea
lui monetizat, desigur!
Laud-te! Care sunt cele trei lucruri din viaa
ta de care eti cel mai mndru?
Sunt mndru c la un moment dat am realizat c orice
om (inclusiv eu) se poate schimba radical n mod contient, calculat, muncit. Adic n loc s zici (ie, n gnd sau
altora, n gura mare): Eu nu sunt bun la mate, eu nu sunt
bun la agat, eu nu rein numere, eu n-am nicio treab
cu dansul etc. mai bine i iei n fiecare zi cte un sfert de
ora (sau mai mult) i faci ceea ce trebuie s faci ca s devii
bun (la mate, la agat, la dans) dac acest lucru l doreti
sau i este necesar.
Sunt mndru c am trit i muncit n multe coluri ale
Planetei i recomand oricui s cltoreasc mult, ct mai
mult!
Sunt mndru de brandul Turific! i mndru c vorbele
mele din adolescen (B, n via trebuie s faci ceea ce
te face fericit!) n-au fost vorbe goale.
Ce nseamn de fapt upcycle i de ce s cumprm geni de la tine, cu materiale reciclate,
cnd ne putem lua geni noi de la magazin?
Upcycle nseamn s transformi ceva care a devenit nefolositor n ceva util. Adic n loc s ncarci Pmntul cu
gunoaie, mai bine foloseti lucrurile pe care eti pe cale
s le arunci n alte scopuri. O cutie de ananas se poate
transforma ntr-un ghiveci pentru o floare, o cutie de ceai
n puculi etc.
Mai bine dect s cumperi o geant din materiale reciclate, realizat de mine, ar fi s-i creezi tu cu mna ta o
geant, dintr-o geac veche sau dintr-o pereche de jeani
care i-au fost foarte dragi, att de dragi nct i-ai purtat
71
pn s-au rupt, dar nu te nduri s i arunci. O s te simi
minunat dnd o nou via articolelor vestimentare. Dac
nu te pricepi la cusut, e bine s cumperi o geant fcut
de cineva ca mine, n tihn, cu good vibes, cu dragoste,
nu de un copil de 13 ani, forat s munceasc pe undeva
prin China. n plus, i Mama Pmnt o s fie mai fericit
pentru c un obiect din materiale upcycled nseamn
mai puin gunoi i mai puin materie prim extras din
sau de pe scoara Pmntului.
Ce avem de nvat de la Bogdan?
Orice om se poate schimba radical n mod contient, calculat,
muncit.
Orice om poate fura meserie din orice col al lumii.
F n via ceea ce te face fericit.
Fii ct de bun poi! Este de preferat s fii turific (cel mai bun)!
Fii diferit - el nu-i un croitor oarecare, ci i-a construit un
brand bazat pe upcycle, pe salvarea Planetei. Bogdan livreaz n
Bucureti de unul singur, pe biciclet, orice produs de-al su!
72
acestei cri.
n viitor nu voi mai merge n magazine s-mi caut cciula potrivit - care
n ziua de azi n-a gsi-o sub nicio form, cci nu se comercializeaz
cciuli pentru oameni cu dreaduri -, ci n viitor voi avea un lovebrand
(adic un brand pe care-l iubesc!) care mi va satisface nevoile.
Colac peste pupz, nu numai c Turific! este pe nia mea i face produse
de bicicliti urbani, cciuli pentru oameni cu dreaduri i portofele din
bannere reciclate, dar eu rezonez i cu conceptul de salvare a Planetei ce
se afl n spatele brandului lui Bogdan.
Deci, ntr-un ora n care exist sute de magazine de geni i cciuli,
Bogdan i-a gsit clieni. Cum? Prin simplul fapt c este turific! Aa cum
vei fi i tu!
Stai
entuziasmat...
Entuziastmul este foarte necesar
mai ales atunci cnd faci primii
pai.
Marin Preda
75
76
Totodat, dac nu eti singur n afacerea ta, este extrem de important s
rspndeti entuziasm. Dac tu nu eti entuziasmat de ceea ce faci, cum
ar putea fi oricine altcineva entuziasmat?
Iar dac eti singur ntr-un proiect i ai probleme cu entuziasmul, gndete-te serios s i gseti un partener. Este o micare cu dou tiuri
foarte ascuite. Pe de-o parte poate s ias ru, pentru c te poi certa cu
acest partener i asta ar putea s te supere pentru o perioad. Am trecut
prin asta i n-a fost deloc plcut. Dar pe de alt parte ar putea fi cheia
succesului. Unde-s doi puterea crete, mereu! Un partener cu care te
nelegi bine te poate ajuta s rmi entuziasmat. n zilele tale proaste, el
poate avea o zi bun, i viceversa.
Dar a gsi acest partener este la fel de complicat precum gsirea partenerului de via. El trebuie s rezoneze cu ideea ta, cu pasiunea ta, cu
afacerea ta, de parc ar fi totodat i ideea, pasiunea i afacerea lui. Iar
acest lucru este destul de complicat, dar nu imposibil.
i, desigur, entuziasmul nu se rezum doar la tine i oamenii implicai
n afacerea ta. Entuziasmul poate fi o atitudine foarte potrivit pe care
s o ai i atunci cnd eti n cutare de clieni. Povetete cu entuziasm
ce faci, lucreaz cu entuziasm, rspunde la telefon cu entuziasm. Eu
am grij s fiu cel mai bun dispecer din lume cnd rspund la telefonul
pentru livrri. De ce? Pentru c-mi pas. Pentru c asta este imaginea
afacerii mele, omul din spatele telefonului. Muli dintre clienii mei nu
tiu c eu sunt cel ce rspunde la telefon. i asta e important, cci le place
s vad c angajaii mei sunt politicoi chiar i la telefon. La fel este i
cnd livrez. ncerc mereu s fiu cel mai bun curier pe care l am: s fiu
rapid, s fiu politicos, s fiu de treab i, desigur, s fiu entuziasmat. Cci
entuziasmul se rspndete.
Pe scurt: Orice ar fi, stai entuziasmat i, pe ct posibil, ncearc s rspndeti entuziasmul cnd e vorba de pasiunea i afacerea ta. Nu renuna, chiar dac pare greu sau imposibil. Privete n urm i apreciaz-i
munca. Apreciaz cele 100 de trepte deja urcate. Asta te va motiva s
mergi mai departe.
Fii n flow!
A via fericit este o creaie
individual i nu poate fi copiat
dintr-o reet.
Mihaly Csikszentmihalyi
79
80
nu simte trecerea timpului.
motivat intrinsec - ceea ce face este n mod direct ctigul
urmrit, nu banii sau faima de pe urma a ceea ce a fcut n timp
ce era n starea de flow.
Acum ntrebarea mea este: n cte dintre cele apte puncte te-ai regsit
vreodat fcnd ceva ce-i place?
Teoria spune c nici mcar nu este nevoie de toate cele apte condiii
pentru a fi ntr-o stare de flow! Deci, acum, ntrebarea este: cnd crezi
c ai fost ultima dat ntr-o stare de flow?
i zic eu: atunci cnd provocarea a fost pe msura abilitilor tale!
Cnd vei fi urmtoarea dat ntr-o stare de flow? Atunci cnd i vei duce
pasiunea puin mai departe - poate chiar atunci cnd vei decide c este
momentul s o monetizezi!
Rezultatul unei stri de flow, pe lng productivitate de cea mai nalt
calitate, este fericirea.
Noteaz tot!
Ideile sunt materia prim a
progresului.
Bertie Charles Forbes
83
Am mai zis pe undeva prin cartea asta c ceea ce este scris, este aproape
sfnt.
Mult vreme, dei scriam, eram de prere c notatul nu are un rol prea
important.
Dar curnd, informaia, fluxul de idei ce mi veneau constant, s-a mrit
i am euat mult vreme s in minte tot ceea ce vreau s fac.
Astfel am ajuns la concluzia c trebuie s-mi notez tot: de la to do lists
pn la idei mari, poate chiar de proiecte, afaceri, evenimente, site-uri,
orice.
N-a durat mult pn s-mi dau seama c de la un punct ncolo chiar
i pasiunea mea, Tribul, printre altele, necesit un spaiu pe care l-am
intitulat cutia cu idei.
Vorbesc, de fapt, despre un brainstorming personal pe care-l fac pe
hrtie. De cnd am Tribul am avut zeci, sute sau chiar mii de idei pentru
proiect. Toate erau i sunt degeaba dac nu le implementam. i de cele
mai multe ori nu le implementam dac nu le notam undeva.
Astfel c, printre alte sfaturi pe care am tot ncercat s le dau n aceast
84
crticic, un alt sfat este s-i faci un spaiu de notat tot ceea ce i trece
prin cap. Un spaiu pe care s-l accesezi mereu, cu uurin. Dei trim
n perioada internetului, cred c notatul chiar e mai bun cnd este
fcut cu creionul sau pixul pe o hrtie, ntr-o agend, sau cu markerul
pe o tbli.
Cele mai bune idei mi vin - i cred c le vin oamenilor, n general - cnd
corpul este relaxat. Adic n du sau n pat, nainte de culcare. Acolo nu
ai laptopul sau telefonul mobil cu tine, astfel c un carneel e cea mai
bun opiune.
Totodat, dei nu sunt un mare fan al planurilor sau al plnuitului,
cred c atunci cnd vine vorba de o mic afacere - i mai ales cnd vine
vorba de o afacere n toat regula - este mai mult dect sntos s-i faci
planuri de viitor.
Spre exemplu, eu tiu ce vreau s fac cu Tribul n urmtorul an. De cele
mai multe ori dorinele mi sunt depite tocmai pentru c m gndesc
la ele i mi le notez. Astfel le vd constant i nu le uit niciodat.
Dac nu mi le-a nota, cum nu mi le-am notat mult timp, m-a trezi
uneori amintindu-mi de o idee mai veche i dndu-mi seama c nici
acum, dup atta timp, n-am implementat-o.
Ce-i notat e sfnt! Noteaz-i tot!
Fii flexibil!
nva arta supravieuirii de la
arbori. Cnd eti mic, trebuie s fii
flexibil.
Valeriu Butulescu
87
87
De foarte multe ori nu preul unui produs sau serviciu influeneaz decizia clientului. Adesea conteaz ambalajul. i prin ambalaj nu m refer
n mod necesar la modul n care ai mpachetat cana pe care ai de gnd
s-o vinzi. Nu doar la asta. M refer la un tot.
ntr-un restaurant probabil mergi nu pentru c au cel mai ieftin vin, ci
pentru c servirea este exemplar.
Pe lng pre, calitate, raportul dintre cele dou, ambalajul produsului,
este necesar i o anume flexibilitate.
i vorbesc despre flexibilitate i nu despre ambalaj din simplul fapt c
Tribul ofer un serviciu i m-am lovit de civa clieni care mi-au cerut
s fiu flexibil cu ei.
Dar s ncep cu dou poveti - una negativ i una pozitiv.
Zilele trecute am fost la Pizza Hut, lan faimos de restaurante cu pizza
de calitate la preuri peste medie. M-am dus acolo pentru c mi place
pizza lor - este una dintre cele mai bune pe care le-am mncat vreodat.
Pe lng asta, restaurantele lor au wireless i muzic bun. Preul nu-i
avantajos, dar adesea-l mai trec cu vederea avnd att de multe alte
avantaje acest restaurant.
88
Gsesc o ofert cu pizza i un pahar de suc inclus n aceiai bani. Perfect mi zic. Cnd ajunge chelneria i spun ce fel de pizza doresc i i
spun c n paharul inclus a vrea ap plat. n meniu, ce-i drept, scria
c paharul inclus ar fi cu suc la alegere. Eu, iat, voiam ceva mai ieftin:
ap. Chelneria mi-a spus atunci, cu zmbetul pe buze, c nu-mi poate
da ap, cci oferta menioneaz c-mi poate oferi doar suc. Atunci o
ntreb dac are suc fr acid. Ea-mi rspunde c are, dar nu-i inclus n
aceast ofert.
i explic c nu beau acidulat i c sunt sigur c mi pot da ap n loc de
suc - apa, dup calculele mele, fiind mai ieftin. Atunci chelneria mi-a
spus c-i va ntreba superiorul i va reveni.
A revenit n cteva minute spunnd c nu-mi poate oferi ap de niciun
fel, ci doar Cola, Fanta sau Sprite. Am nceput s rd. I-am spus atunci
s-mi pun ap de la robinet n pahar i sucul s mi-l aduc n sticl, s-l
iau acas. Ap de la robinet?, m-a ntrebat chelneria mirat.
i confirm - Da, de la robinet, dac alt ap nu putei s-mi dai, sper c
de la robinet putei. Mi-a rspuns c poate s-mi dea ap de la robinet,
dar sucul poate s mi-l aduc doar n pahar, nicidecum n sticl, el fiind
inut ntr-un dozator.
Ei bine... Oferta de care credeam c m voi bucura a fost un eec. Voiam
s beau ap, dar ei puteau s-mi dea doar suc. i cu toii tim c apa
este mai ieftin ca sucul. Sunt sigur c puteau, cu puin flexibiliate i
nelegere, s-mi ofere apa dorit. Am mai mers la alte restaurante i am
cerut, n cadrul aceleiai oferte, ap n loc de suc.
Din cinci restaurante diferite, unul singur mi-a oferit o sticl de ap n
schimbul sucului din ofert. Acesta-i un exemplu de Aa nu!.
Dar am i o poveste pozitiv din punct de vedere al flexibilitii. Aveam
o roat de biciclet cu pan, aa c, n drum spre centrul oraului, unde
aveam o ntlnire, am zis s opresc la un magazin i s las roata pe care
89
urma s-o recuperez gata reparat a doua zi. Nu tiam dac vor accepta
ideea mea de a lsa acolo un produs, dar am ncercat.
Ajuns n faa magazinului de biciclete mi dau seama c-i ora prnzului
- era ora 13:15 cred. Ua era ncuiat si pe ea scria: Pauz de prnz
pn la ora 14:00. Ultimul lucru pe care voiam s-l fac era s m duc
la ntlnirea din centrul oraului cu roata dup mine. Acas nu aveam
timp s m ntorc, cci a fi ntrziat la ntlnire.
Aa c mi-a venit o idee: Caut un numr de telefon i sun pe cineva
dinuntru, s vin s preia roata. Caut pe u un numr de telefon, dar
nu gsesc. Intru pe internet cu smartphone-ul (oh, secolul 21, te ador!)
i caut site-ul magazinului de biciclete. Le gsesc site-ul i caut pagina
de contact. Acolo gsesc un numr de telefon. Apelez i, ntr-un final,
mi se rspunde.
Bun ziua. Magazinul de biciclete XYZ.
Bun ziua. Sunt n fa magazinului cu o roat care are pan. Vreau s
v-o las i s revin mine dup ea. Nu tiam c aveti pauz de mas. mi
pare ru c v deranjez. Poate totui s vin cineva s-mi preia roata?
Rspunsul a fost: Sigur, imediat!.
i a venit un tip cu gura plin de mncare. Mi-am cerut din nou scuze,
dar i-am mulumit c a venit s-mi ia roata.
Omul n-avea nicio obligaie, dar a fost flexibil!
O s mai merg la Pizza Hut? Da, dar o s tiu c nu-s flexibili. O s mai
merg la acest magazin de biciclete? Da, mai cu poft dect pn acum.
La Tribul apar tot felul de cerine interesante. Unii oameni, n loc s ne
cear s le livrm un colet, ne cer s cumprm de pe traseu o cafea cu
dou lingurie de zahr i puin lapte i s livrm la un spital, la un coleg
de munc, cu meniunea: De la colegii ti. Livrm noi n mod normal
cafea gata fcut pe biciclete? Nu! Pentru c se vars, desigur.
90
Am fcut-o o dat la o cerin special? Da. Ne va ine minte clientul?
Cu siguran. Ne va aprecia. Da.
Fii flexibil cu ct mai muli dintre clienii ti i vei avea numai de ctigat.
De cele mai multe ori nu-i att de greu pe ct pare s faci un client fericit.
i, orict de greu ar prea, pe termen lung, acel client fericit, o s-i fac
o groaza de publicitate.
Desigur, nu spun s faci imposibilul. Nu voi accepta s livrez niciodat o
comand din Bucureti n Timioara. Nici dac a fi implorat sau clientul
ne-ar plti de o mie de ori tariful.
Dar, n limita putinei, f ct mai muli clieni fericiti prin flexibilitatea
ta. De cele mai multe ori cheia este comunicarea.
Exist multe produse pe care le apreciez nu pentru pre sau ambalaj, ci
pentru calitate.
Exist i mai multe servicii pe care le apreciez nu pentru pre, ci pentru
modul n care comunic i zmbesc angajaii.
Dar exist i reversul: tiu multe produse i servicii de o calitate superb,
dar care m dezamgesc la capitolul flexibilitate i comunicare. Pizza
Hut e una dintre ele.
* *
La o zi dup ce-am scris acest mic capitol am fost, n grab, iar la Pizza
Hut. Am cerut din nou oferta cu suc, dar n schimb, am cerut ap. Nu mi
s-a putut oferi. Nicio surpriz pn aici. Flexibilitate zero n continuare.
Dar apoi, cnd s muc din pizza, am dat de cel mai lung fir de pr pe
care l-am vzut vreodat. Am chemat chelneria i i-am fcut cunotin
cu firul de pr din farfurie.
i-a cerut scuze i mi-a spus c-mi va aduce alt pizza. Am fost de acord.
Apoi a venit managerul i a insistat s-mi ofere un desert din partea
Transform
mica ta
fericire...
Munca ndeprteaz de noi trei
mari rele: urtul, viciul i nevoia.
Voltaire
93
94
simplul fapt c am ncredere n biciclete, pentru c am ncredere n
pedalatul urban, pentru c tiu c dac eu fac aceste lucruri mici pentru
oraul meu, poate copilul meu va pedala spre coal, nu va mai sta aiurea
prin staiile de autobuz. Poate lund acum un salariu mai mic, voi lua
mai trziu un salariu mult mai mare.
Nu contest faptul c partea social din mica mea afacere este i marketing. E vorba de un marketing incredibil de bun! Cnd un client mi
pltete o factur cu 100 de livrri, el tie c de fapt 10% din livrri au
fost ceea ce se numete responsabilitate social - adic un soi de investiie n acest ora, n societate. Asta l face pe el s se simt bine. Astfel
avem un win-win-win situation: eu sunt fericit pentru c mi monetizez
pasiunea, clientul e fericit pentru c este responsabil i investete n
societate, iar societatea e fericit pentru c are unde s-i parcheze n
siguran bicicletele.
i acum te ntreb: de ce s nu-i monetizezi pasiunea cnd faci atia
oameni fericii?
Sfatul meu este s caui o latur social n pasiunea ta monetizat. Eu,
practic, am decis s folosesc o parte din bani pentru a construi rastele de
biciclet. Tu ce latur social poi s gseti n pasiunea ta?
Eu mi-am propus s gsesc o latur social n orice fac!
Chiar i cu aceast carte am decis s fac ceva pentru societate. Vai, ce
altruist sunt! Sau egoist? Am decis s ofer un numr gratuit de exemplare
oamenilor sraci din societate. n Romnia exist sute de mii de tineri
care nu tiu ce s fac cu viaa lor, care nu tiu de ce sunt cu adevrat capabili! M gndesc acum la tinerii din orfelinate, spre exemplu. Sistemul
lor de valori este eronat. Sunt sigur c nu se gndesc s dea bani pe o
carte care s le spun cum s fac bani fiind fericii n acelai timp.
Pentru muli a face bani nseamn a pierde ore din via lucrnd
pentru altcineva. O mare parte din ei nici nu pot concepe faptul c pot
face bani n timp ce lucreaz, de fapt, pentru ei nii! De ce s nu le ofer
eu o ans? De ce s nu le ofer cartea asta gratuit? Cum ar fi ca la zece
95
cri vndute s ofer una gratuit?
Fie c eti unul dintre cei zece oameni care au cumprat cartea sau eti
unul dintre acei oameni care au primit cartea gratuit, sfatul meu este s
gseti o latur social n mini-afacerea ta!
Ai doar de ctigat din asta! Fie c este vorba de publicitate gratuit, fie
c i hrneti spiritul cu gndul c faci un bine i celor din jurul tu,
repet: ai doar de ctigat!
Totodat eu cred n karma. Dei nu sunt un om religios, conceptul de
karma mi s-a dovedit real. Acest concept se regsete n mai multe
religii din jurul lumii: hinduism, budism, jainism i altele. Pe scurt el
spune c ceea ce faci n prezent se va ntoarce asupra ta cndva n
viitor. Poate nu neaprat n aceast via, dar va avea un impact asupra
viitorului tu fie c este vorba de un efect negativ sau (preferabil) pozitiv.
Este vorba pur i simplu de legea firii, unde ceea ce semeni, aia culegi!
Faptele bune se vor ntoarce cndva la tine, la fel ca i cele negative.
De aceea m gndesc nc de acum la efectul rastelelor montate n coli
prin banii pe care i ctig cu pasiunea mea asupra copiilor mei. Dei
nu m gndesc nc s mi creez o familie, m gndesc la cum peste
ceva ani familia mea va tri ntr-un Bucureti fr noxe, dar cu muli
kilometri pedalai pe o pist special de biciclete, nu ntr-o sal de sport.
Orict de mic este acel lucru pe care l faci pentru cei din jurul tu, el
este bun. Dac i deschizi un restaurant - pentru c eti pasionat de
gtit - nu arunca mncarea la final de zi, ci du-o la o cas de nevoiai.
Sau gtete o dat pe lun pentru nevoiaii oraului! i nu-i fie jen s-i
anuni clienii c faci asta! Ei vor aprecia!
i dac pasiunea ta chiar nu poate avea o latur social fix n acelai
domeniu, caut un domeniu paralel prin care poi ajuta societatea cu o
parte din profitul pe care-l faci prin monetizarea pasiunii tale. Caut ct
mai multe situaii win-win (ctig-ctig). Cu ct mai muli de win n
ecuaie, cu att karma-i mai bun, crede-m!
ascult
vocea
interioar...
97
98
i asta m-a speriat. M-am gndit la soluii o vreme. Mi-am zis c vom
face livrri pe jos sau cu sania (glumesc). Bicicleta este pur i simplu
inutilizabil atunci cnd zpada are civa centimetri.
Dar iarna a venit i singura mea soluie a fost s spun clienilor notri c
vom livra attea zile ct vom putea livra. i luna decembrie a trecut i am
avut o lun plin de livrri cu ocazia Crciunului. Ianuarie a trecut i el
cu noi livrnd aproape zi de zi. Februarie, n schimb, a venit cu zpezi.
i ce-am fcut atunci? Mi-am ascultat vocea interioar care-mi zicea s
inchid, oficial, pn dispare zpada de pe strzi. i mi-am luat telefonul
i mi-am anunat toi clienii c n luna curent, din cauza zpezii, nu
vom livra - deloc! Ei au fost de acord i astfel, pn pe la jumtatea lunii
martie am stat pe bar.
Dar mie nu mi-a stricat pauza de o lun. Curierii, o bun parte din ei, au
plecat n vacane. Iar clienii nu s-au plns nicio clip.
Dac era s nu ascult de vocea interioar i m-a fi lsat condus de toate
gndurile negative ale prietenilor, probabil c a fi fost foarte-foarte frustrat din cauza faptului c nu pot livra iarna i m-a fi blocat la problema
c nu-mi pot satisface clienii.
Dar, de fapt, clienii sunt mult mai nelegtori dect te atepi.
O s faci
totul
singur...
Nu abandona ceea ce nu tii s faci,
ci combin cu ceea ce tii s faci.
John Wooden
101
... la nceput.
Dei e de mare ajutor s ai ali oameni care s lucreze alturi de tine
la mica ta pasiune transformat n afacere, la nceput tu trebuie s faci
totul. Dar totul!
Ziceam pe la nceputul crii c a trebuit s nv contabilitate. De ce?
Pentru c nu aveam bani s angajez un contabil care s m ajute.
n primul an de activitate al afacerii mele de curierat pe biciclet am
fcut de toate! Am fost dispecer - adic omul care preia comenzi de la
clieni, om de vnzri - adic omul acela care face rost de clieni, om de
agenie de publicitate - iar n cadrul ageniei eram att copywriter (cel
care venea cu textele), ct i designer (cel care venea cu grafica) i, da, n
cele din urm am fost i curier. Am livrat mult n primul an de activitate.
Am livrat aproape jumtate din totalul de comenzi ce au venit.
A fi angajat cu drag oameni care s m ajute, dar cum a fi putut s le
promit un salariu? Nu a fi putut. Cine ar vrea s se angajeze la o firm
abia lansat, care nu poate oferi un salariu fix? Doar un nebun ca mine.
i cum eu nu m pot clona, a trebuit s fac totul singur.
Azi am curieri. Am i contabil. E minunat s nu mai fiu nevoit s fac eu
102
totul, de capul meu. Dar faptul c am fcut totul de unul singur a fost un
test. A fost testul suprem care a verificat dac ideea acestei afaceri poate
sta n picioare.
Dar n-am trecut nc acest test n totalitate. nc, dei este afacerea mea,
fac munc de curier uneori, munc de contabil sau de PR alteori i,
desigur, munc de copywriter i grafician de foarte multe ori.
S fie un lucru ru? Deloc! Cred c dac mai multe firme ar avea directori pasionai de munca sau afacerea lor, care ar rmne implicai n
mod direct i-n munca altor angajai, nu doar n munca de director sau
coordonator, am tri ntr-o lume mai bun.
Doar n aceast sptmn am pit dou lucruri interesante, ce merit
povestite n acest mic capitol.
Eu sunt, nc, dispecerul firmei mele de curierat. Totul se ntmpl prin
telefonie mobil, aa c nu-i att de complicat. Pot s fiu dispecer i din
vacan, de la mare, de la munte. Vara, de multe ori, preiau comenzi
bnd bere pe plaj. Sptmna asta, ns, am luat prima comand de
la altitudinea de 1000 metri, dntr-un vrf de munte, din vacan. E o
experien extraordinar s lucrezi n timp ce ai vacan.
Un curier? Sigur, acum v trimitem., zic eu.
Ia uite, b, sta lucreaz de pe munte!, aud din jur.
Oamenii-s invidioi i se amuz. De fapt, nu prea i explic cum pot
s lucrez cu adevrat de pe un vrf de munte, la 600 i ceva kilometri
distan de orasul n care are loc afacerea mea, fr s am niciun alt
partener care s m ajute. Ei bine, se poate, i e un sentiment de victorie
demenial.
A doua poveste este mai puin victorioas. Am fost invitat la o emisiune
radio care era live i trebuia s in 40 de minute. Fiind dispecer, am,
oriunde a fi, trei telefoane mobile cu mine. Automat a intervenit o
problem: n-aveam cum s preiau comenzi n cele 40 de minute, dect
n pauzele de radio care erau de dou, trei minute.
103
Desigur, legea lui Murphy se aplic i atunci cnd eti dispecer: atunci
cnd nu poi s rspunzi la telefon pentru a prelua o comand, atunci
telefonul va suna cel mai des. Mereu e aa. Mereu!
La 10 minute dup nceperea emisiunii live, n timp ce vorbeam, a nceput s-mi sune telefonul. Am sunat napoi dup alte 10 minute, cnd
intrasem n pauz. Era prea tziu, dduser altcuiva comanda. Mi-am
cerut scuze. Nu tiu dac au fost acceptate. E clar c ceea ce am fcut
a fost bad PR, dar, tii ce, asta-i frumuseea unei firme mici: ratez o
comand pentru c sunt live la radio, dar fac ali 100 de clieni fericii cu
flexibilitatea de care putem da dovad de cele mai multe ori.
La nceput vei face totul singur, dar asta nu trebuie s te sperie. Asta, de
fapt, te pregtete pentru situaiile mai grele ce vor urma. Dup ce treci
de perioada n care faci totul singur, nseamn c greul a trecut.
nu conteaz
profitul...
Ideile sunt un capital care aduce
profit doar n minile talentului.
Rivarol
105
... la nceput.
mi amintesc i acum cuvintele mamei. Au fost dureroase. Mi-a zis: i,
crezi c poi s trieti cu 7 lei?, dup ce am ajuns acas atunci cnd
am terminat prima livrare i i-am artat fericit banii fcui cu ajutorul
afacerii mele.
M-a durut, pur i simplu, s vd c nu m ncurajeaz. M-a durut s vd
c m ia peste picior.
Dar nu era vina ei. Educaia pe care o primise i spunea c n via trebuie
s gseti un loc de munc stabil care i ofer un salariu stabil. n via
e nevoie de stabilitate.
Am trecut peste vorbele ei i am ncercat s-i explic faptul c acum nu
conteaz ci bani fac. Eu nu venisem la ea, de fapt, ca s-i art c am
fcut, fizic, 7 lei, ci doar faptul c se pot face bani. Am venit s-i art c
sistemul meu funcioneaz.
i asta-i o lecie pentru oricine se apuc de o afacere: la nceput nu conteaz profitul.
Banii conteaz, cu siguran, cci de aceea se numete afacere. E foarte
106
important s fii pe plus, cum se spune. Dar nu i la nceput. La nceput
e irelevant. La nceput e foarte important s verifici c ideea ta de afacere
funcioneaz, chiar dac cea mai mare parte din bani nu-i rmne ie.
Am investit n afacerea mea i n multe alte idei de proiecte mult mai
mult timp dect am investit bani. i cred c pe asta se bazeaz orice idee:
pe timp, nu pe bani.
Am investit ore de convorbiri telefonice cu prieteni, cu poteniali clieni,
cu mama, cu oameni cu care discutam ceva despre aceast pasiune a
mea pe care urma s-o transform n afacere.
Am investit ore de stat la cafele cu zeci de oameni. La nceput cu bicicliti,
a cror prere o ceream. Apoi cu poteniali clieni. Apoi cu poteniali
angajai. Da, n ordinea asta! Apoi cu tot felul de ali oameni.
Dac stau s fac un calcul, am dat o groaz de bani pe telefonie mobil i
pe cafele. Bani care, n mod direct, nu s-au dus n afacerea mea, ci s-au
dus n timp. Iar acest timp s-a investit n afacerea mea.
Dac era s scriu o carte mult mai academic, probabil capitolul acesta
se rezuma la: f research despre afacerea ta. Probabil a fi zis: pltete
oameni care s studieze piaa, afl care este nevoia clienilor fa de un
serviciu ca al tu i alte chestii de genul. Dar i le-a fi zis, ar fi fost
degeaba. Noi vorbim aici de alte afaceri. Mai mici i mai frumoase.
Pe scurt: verific faptul c ideea ta funcioneaz, indiferent de ct profit
faci. Invetete n pasiunea ta timp, nu bani. Timp, nu bani. Chiar dac
se spune c banii sunt timp. Ai grij unde plasezi acei bani.
i dac o s
fie un eec?
Oamenii care vorbesc tot timpul
despre lipsa banilor nu vor ajunge
s-i strng.
Jeff Keller
109
110
pizza., O s plec n lume!, Habar n-am s gtesc, aa c voi comanda
o pizza! sau Nu sunt sigur c ar trebui s fac acest proiect, ar putea s se
transforme ntr-un eec..
Cuvintele pe care tu le spui sunt auzite de subcontientul tu. Dac
tu repei constant anumite cuvinte, subcontientul le nva i va face
exact ce este nvat. Adic va aciona. n urma anumitor aciuni apar i
anumite rezultate.
E logic i simplu de neles. Uneori facem lucruri fr s ne gndim,
nu-i aa? Asta se ntmpl pentru c subcontientul acioneaz de fapt
pentru noi.
Aa c, orice gnd negativ ar trebui lsat deoparte! Da, e adevrat, orice
n via se poate transforma ntr-un eec la un moment dat, dar de ce s
grbeti sau s generezi tu acel moment? Exist o mare posibilitate ca
acel moment s nu aib loc niciodat. Sau, ca s nu zici c sunt mult prea
optimist, ar putea s aib loc sute de ani mai tziu. Vezi inventatorul
Coca-Cola. A pornit de la un medicament. A euat n medicin i s-a
transformat n cea mai comercializat butur carbogazoas.
O s devin Coca-Cola un eec n viitor? Coca-Cola trebuia, de fapt,
s fie un medicament. Deci faimoasa butur nu numai c are anse s
se transforme n viitor ntr-un eec, dar nc din natere a fost un eec
transformat n oportunitatea unei buturi carbogazoase pline de zahr
i cu o reet secret! Cert este c inventatorul produsului nu mai este
acum printre noi. n viaa lui, produsul su n-a apucat s devin eec!
Am avut mai multe proiecte eec dect proiecte de succes pn n acest
moment al vieii. Pot s numesc mcar cinci proiecte n care am crezut,
am investit timp i bani, dar care n clipa de fa nu mai exist. Nu au
avut succes i le-am prsit. M-a durut? Da, puin, dar poate c dac nu
nvam din ele, acum Tribul nu ar fi fost un succes.
Ideea este s nvm tot ce putem din fiecare eec. i s trecem peste.
Lamentarea nu are sens. Viaa-i scurt. Keep calm and carry on spunea
un faimos afi englezesc ce avea ca scop ridicarea moralului populaiei
111
la nceputul celui de-Al Doilea Rzboi Mondial.
Orice eec are un scop. Eu ncerc s nv din fiecare proiect nereuit.
ncearc s faci i tu asta cu orice eec din viaa ta - foreaz-te s scoi
mcar trei nvturi sau lucruri pozitive din orice proiect ce i-a euat.
i niciodat nu porni ceva cu gndul c s-ar putea transforma ntr-un
eec cci nu te va ajuta cu nimic. n fond, chiar i existena noastr, a
mea i a ta, se va transforma ntr-un eec la un moment dat, nu? Da,
vom muri! Dar nu ne gndim la asta n fiecare clip a vieii noastre! Am
lua-o razna dac ne-am gndi doar la asta!
Vom avea
cu toii o
afacere?
Dac nu i faci treaba excelent, nu
o mai face deloc. Pentru c dac
nu este o treab excelent, nu va
fi profitabil i nici distractiv. Iar
dac nu ai intrat n afaceri pentru
distractie sau profit, atunci ce caui
n lumea afacerilor?
Robert Townsend
113
114
Nu vom avea niciodat cu toii o afacere sau o pasiune monetizat (sub
orice form). Dar oricine are acest potenial.
Ultima problem pe care o am cu Tribul sunt angajaii. Mereu sunt
oameni care vor s se angajeze la Tribul, am scris despre asta ntr-un
capitol anterior. Mereu vom avea pe cine s angajm. Mereu vor exista
oameni care vor lucra nti pentru pasiunile altora pentru a-i da seama
c vor s urmeze pasiunile lor.
Care-i cel
mai bun
moment
Cel mai bun moment pentru a
planta un copac este acum 20 de
ani. Al doilea cel mai bun moment
este acum.
proverb chinezesc
117
118
ca s spui cuiva ce ai de spus?
Acum, cnd te vei ntlni cu el.
ca s-i urmezi pasiunea?
Acum, cci ai terminat aceast carte i sper c eti inspirat i entuziasmat.
ca s te bagi n pat?
Acum, cnd ziua s-a terminat i nu mai ai nicio treab urgent. Acum,
ct cati i corpul tu i cere somn.
De ce mereu acum?
Pentru c dac nu te trezeti acum vei apsa snooze-ul i vei lenevi.
Pentru c dac nu mnnci acum micul dejun nu vei avea energie i chef
s-i faci treaba pe ziua de azi. Pentru c dac nu te apuci azi de cartea
aceea o vei lsa de pe o zi pe alta pn cnd vei iei la pensie. Pentru
c dac nu-i spui acum ce ai de spus nu o s-i mai spui prea curnd i
tu vei avea de suferit. Pentru c dac nu-i urmezi acum pasiunea ta vei
urma n curnd pasiunea altora. Pentru c dac nu te bagi n pat acum
o s-i fug somnul.
Eu nu tiu nicio situaie pozitiv n care cel mai bun moment nu este
ACUM
Lista celor
care m-au
inspirat ...
121
n ultimii ani m-am tot lovit de oameni curajoi, care i-au urmat pasiunea i acum sunt nite fericii. Cred c ei, de-a lungul timpului, m-au
inspirat s fac ce fac azi i ce am scris n aceast crticic.
Dei niciunul din ei n-a venit la mine si n-a tras de mine s-mi urmez
pasiunea, prin exemplul personal m-au convins c aa este cel mai bine.
Simt c lista asta nu o s fie niciodat terminat... dar poate aa i trebuie.
S fie venic deschis.
S ncepem, deci, o list de oameni care deja-i urmeaz pasiunea i care
m-au inspirat... O scriu aici ca semn de mulumire, dar, i mai important,
ca s te inspire i pe tine.
Dalia - www.ganeden.ro
Mi-a fost mult vreme, n diverse ocazii, ceea ce a numi mentor. Mereu
m-a inspirat modul ei de lucru, dei suntem foarte diferii i de multe
ori n-am ciondnit. A dorit s-i deschid o grdini privat, adresat
unui public foarte niat, dei concurena era foarte mare. A reuit. i, n
ochii mei, pare a fi o femeie de succes, mai fericit ca niciodat. Dalia,
iat, acum ai aflat ce gndesc despre tine. Mi-e greu s cred c m nel.
122
Diana - www.sofashon.com
Nu ne tim prea bine, dar o admir de cnd am aflat de ea pentru modul
n care a nceput din Romnia s vnd haine fcute de ea pe toate continentele. Cum? Cu ajutorul internetului. Acum are cte colecie pentru
fiecare sezone i, desi totul a nceput pe internet, acum hainele desenate
de ea pot fi gsite n mai multe magazine de profil.
Viorel - www.copolovici.ro
L-am cunoscut fix n perioada n care demisiona de la un job foarte stabil
pentru a-i deschide un restaurant, fiind pasionat de, ai ghicit, buctrie,
mncare bun i gtit! E un exemplu foarte bun de om care renuna
la un job care pentru alii pare foarte important pentru a-i urma
pasiunea. Azi Viorel are acel restaurant nc deschis. Deci, un succes.
Bogdan - www.turific.ro
Despre Bogdan am scris i n capitolul Fii turific!. Dei l-am cunoscut
dup ce deja mi urmam pasiunile, mereu a fost un bun exemplu de entuziasm i constan i creativitate. Pasiunea lui este s croiasc cele mai
faine accesorii pentru bicicliti i nu numai. i el, asemeni Dianei, vinde
produse i pe alte continente (pe internet), dar a putea spune c cel
puin un biciclist serios din zece biciclitie Bucureteni are un accesoriu
de la Bogdan. i dac n-are, sigur i dorete i o s aib curnd.
Hari - www.clinicadebere.ro
Nu-l cunosc pe Hari i n-am schimbat n viaa mea vreo vorb cu el.
Am aflat recent de el i fabrica lui de bere (sau clinica, cum o numete).
Putem spune c-l pasioneaz berea? Da. l pasioneaz att de tare nct
i-a fcut o fabric n Timioara i din cte neleg este berea preferat
din Timioara n clipa de fa. Din nou - uite ce pasiune, uite ce rezultat...
i uite ce curaj!
123
Valentin - www.valentinbosioc.ro
Tavi - www.level-trainer.com
Valentin i Tavi nu se cunosc. Dar au o pasiune comun i au curajul
s-i lase joburile pentru a-i monetiza pasiunea n aceeai perioad.
Eu i cunosc personal pe amndoi i i admir pe amndoi pentru faptul
c au renunat la joburi pentru a-i monetiza pasiunea pentru fitness/
sport/micare. Amndoi fiind traineri personali. Biei, poate dup ce
citii rndurile astea faceti cunotin!
i lista ar putea continua, de fapt, pn ajugem la pagina 500. Dar m voi
opri aici. i-i voi mai spune, din nou, s admiri. Eu admir oamenii de
mai sus i muli ali oameni. Prin admiraie am nvt i m-am inspirat.
Caut n jurul tu oameni care-i urmeaz pasiunea i o s vezi c-s
muli, dac-i caui. Dac ai impresia c pasiunea ta nu poate fi monetizat... atunci privete la Hari, cel de mai sus, care i-a fcut o fabric de
bere. Crede-m, orice pasiune poate fi monetizat!
La final
Este dificil, ns nu este imposibil
s conduci o afacere corect.
Mahatma Gandhi
125
Acestea fiind scrise, cred c tocmai mi-am terminat prima carte. Sper s
nu fie i ultima.
Cred c fiecare om care o va citi va fi influenat de modul meu de gndire
i se va gndi serios s-i monetizeze o pasiune, cel puin.
Sper c nu te-am dezamgit cu cele scrise i c, dimpotriv, te-am motivat i entuziasmat s-i urmezi pasiunea. Chiar sper ca aceast crticic
s fie un punct de plecare bun pentru tine.
Sunt un om sociabil i mi place s cunosc oameni care gndesc la fel
sau asemntor cu mine. mi plac chiar i cei cu care port discuii n
contradictoriu. Dac vreodat vrei s vorbim ceva anume, s tii c
rspund la mailuri.
Atept orice form de feedback i ofer orice ajutor pot oricrui om care-mi va scrie un e-mail dup citirea acestei cri. Adresa mea poate fi
gsit cu uurin pe blogul meu: www.arielu.ro.
i doresc o zi minunat i mult-mult energie!
126
127
Fericirea vine de cele mai multe ori din plcerea creaiei, deci
din pasiuni. Gndete-te la acele lucruri pe care le faci fr s
te plteasc nimeni. Gndete-te la acele lucruri pe care le faci
ore n ir fr ca nimeni s-i cear asta, fr ca mcar s simi
nevoia de mncare sau somn. Acele lucruri te pasioneaz i te fac
fericit. Cnd omul nu simte nevoi (hran, somn, sex etc.), el se
afl ntr-o stare de flow, stare de productivitate maxim, stare ce
duce inevitabil la fericire.
Transform aceste pasiuni ntr-un mod de a face bani, astfel
mpuscnd doi iepuri dintr-un singur foc: acoperirea nevoilor i
gsirea fericirii.
Orice om are o multitudine de pasiuni. Dac tu nu tii ce te
pasioneaz nseamn c, pur i simplu, nc nu i-ai contientizat
pasiunea. Stai calm, nu e vina ta! Poate n-ai avut timp pn acum
s faci doar ceea ce i place! Ia-i nite timp (poate chiar weekendul ce vine) i ntreab-te ce-i place s faci sau ceea ce ai putea
s faci ore n ir fr ca cineva s te plteasc. Ai putea s mergi
pe biciclet, s cni la chitar, s alergi, s scrii, s vorbeti, s
coi, s gteti, s desenezi, s pictezi, s mturi strzi sau s
tunzi animale.
Dup ce-i descoperi pasiunea sau pasiunile, caut un mod
de a te vinde. ncepe cu prietenii ti sau familia ta i vezi cum
merge. ncet-ncet caut clieni noi folosindu-te de internet. Este
prea uor s te faci cunoscut prin intermediul internetului ca s
nu faci asta.
A-i monetiza pasiunea este mai uor dect a-i gsi un loc
de munc sau a fi angajat opt ore pe zi. Chiar dac la nceput vei
simi o frustrare pentru c banii nu vor curge, fericirea pe care
o vei simi fcnd doar ceea ce i place va face ca frustrarea s
dispar rapid.
128
Nu trebuie s ai o facultate de management terminat, s ai
un contabil sau s tii s faci marketing ca s te vinzi. Oamenii
vor cumpra de la tine pentru simplul fapt c ceea ce faci tu este
de calitate. De unde tiu c-i de calitate? Tot ce este fcut cu i
din pasiune implic involuntar calitate.
Orice problem apare n calea micii tale afaceri are o rezolvare. Nu te bloca. Cere ajutorul celor din jur i fur meserie de
la oamenii pe care-i admiri. Nu ezita s ceri ajutorul prietenilor,
familiei sau chiar oamenilor de succes din jurul tu. Vei fi ajutat.
Creeaz n jurul tu mini-comuniti: familia este o minicomunitate de foarte mare ajutor n cazul meu. Prietenii sunt
o alt mini-comunitate. Ei sunt probabil chiar primii clieni i
pot oferi cel mai sincer feedback al produsului sau al serviciului
tu. Formeaz o mini-comunitate chiar i din clienii ti. ine-i
aproape de tine i ncearc mereu s le oferi mai mult dect poi
promite. Fii flexibil ct de des poi.
Povestete tuturor despre ceea ce faci. ine la tine cri de vizit cci niciodat nu tii unde gseti ajutoare sau clieni. Mergi
la ct mai multe evenimente care au legtur cu pasiunea ta i
socializeaz.
Monetizarea pasiunii, n sine, este un stil de via. Vei deveni
una cu slujba ta, una cu pasiunea ta, una cu sursa ta de venit.
Asta nu trebuie s te sperie, ci s te super-bucure.
Se spune c banii sunt ochiul Dracului. Odat ce banii vor
avea de-a face cu pasiunea ta, te vei lovi de tot felul de treburi mai
puin plcute. Va trebui, ca mine poate, s nvei s faci facturi
i chitane i contracte. Nu-i nimic. Orice astfel de obstacol va
trebui luat ca o oportunitate de a deveni mai bun. Banii nu sunt
n mod necesar scopul principal, ci fericirea este. Iar banii nu
aduc fericirea, ci pasiunea aduce fericirea. Banii vor veni dac-i
vei face treaba bine, aa cum o vei face involuntar i incontient.
129
Stai entuziasmat! Cnd nu mai eti entuziasmat, entuziasmeaz-te! Cum? Privete n urm: ai reuit s transformi pasiunea ta
ntr-un mod de a face bani! Eti deja un om de succes!
Orice form sau sentiment de eec ce are legtur cu pasiunea
ta monetizat este fals. Eecul nu exist, pur i simplu, cnd
vorbim de pasiuni. Orice s-ar ntmpla cu tine i mica ta afacere
nu poate fi considerat eec din simplul motiv c, pus n balan
cu succesul total, eecul devine insignifiant. Orice eec este o
lecie nvat.
Dac tu crezi c pot s-i fiu de ajutor vreodat te rog s-mi
scrii: www.arielu.ro.
Cuprins
Zece mii de ore...
10
Scurt introducere
16
A venit momentul!
Tu ce vrei s faci?
32
38
De unde s ncepi?
46
Nu am destul timp
Cere i i se va da!
50
54
Fur ct mai mult!
64
Creeaz cercuri...
Fii turific!
68
Stai entuziasmat!
74
Fii n flow!
78
Noteaz tot!
82
Fii flexibil pentru clienii ti
86
92
96
100
Nu conteaz profitul...
104
i dac o s fie un eec?
108
112
116
La final...
Care-i cel mai bun moment...
122