Garantizar el cumplimiento de sus metas planteadas en la
planeacin estratgica
Organizar las acciones y tareas del equipo comercial.
Velar por el cumplimiento de las metas de su equipo de trabajo,
haciendo seguimiento constante y apoyando la gestin.
Controlar que los objetivos, planes y programas se cumplan en los plazos y condiciones establecidos.
2. Clasificar en categoras a los clientes de la empresa. La
categorizacin, estar relacionada con las polticas de la organizacin y los objetivos.
Medir el potencial e importancia de los clientes y separar el
grupos de mayor a menor.
Aplicar tcnicas de anlisis descriptivo para hallar el perfil de
cliente afn a cada producto o servicio.
Generar segmentos de clientes en funcin del uso que hacen de
los productos y servicios contratados.
3. Organizar, supervisar y medir el desarrollo de polticas,
procedimientos y objetivos de promocin y venta de los servicios que ofrece la empresa.
Fijar precios y definir la poltica de descuentos y bonificaciones.
4. Estar al tanto de las cobranzas y su evolucin
Llamar a los clientes en los das y horarios de consultas.
Reclamar y verificar que las facturas estn dentro del sistema
de pagos.
Verificar los montos a pagar y los plazos que se negociaron al
realizar la venta.
Coordinar el retiro de los pagos.
5. Evaluar las necesidades del departamento para establecer los
programas de capacitacin, mejoramiento y crecimiento de departamento.
6. Seleccin de ejecutivos de ventas
Realizar la lectura de los curriculum recibidos y las primeras
entrevistas con los seleccionados.
Una vez concluidas las mismas, derivar a los candidatos, a la
selectora de personal profesional, quin har los estudios psicolgicos.
7. Definir y dirigir la estrategia comercial.
Disear las estrategias comerciales, teniendo en cuenta las
particularidades de los diferentes sectores.
8. Investigar y prever la evolucin de los mercados y la
competencia Anticipar acciones competitivas para garantizar el liderazgo de la empresa. Analizar e investigar mercados, (en conjunto con ventas y operaciones). Bsqueda permanente de nuevas ideas. 9. Analizar y desarrollar productos y servicios.
Evaluar la creacin de nuevos servicios identificando nuevas
oportunidades de negocio. Generar estrategia y plan de marketing para los productos y servicios.
10.
Establecer ventajas competitivas donde se ofrezcan
servicios de la empresa, procurando obtener las mejores