MATRIZ DE CONSISTENCIA

TITULO: LINEAMIENTOS ESTRATGICOS PARA OPTIMIZAR EL SERVICIO DE TRANSPORTE ESTUDIANTIL EN LA UNIVERSIDAD

NACIONAL HERMILIO VALDIZN; HUNUCO 2016.
PROBLEMA PRINCIPAL

OBJETIVO PRINCIPAL

JUSTIFICACION
La
finalidad de este
Cmo Proponer
proyecto es realizar una
Lineamientos Estratgicos Proponer lineamientos
investigacin
que permite
para Optimizar el Servicio estratgicos para optimizar el
presentar
de
manera
de Trasporte estudiantil
sistema de transporte
acertada
cual
es la
en la UNHEVAL?
universitario de la UNHEVAL
importancia que tiene el
PROBLEMAS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS
poder contar con
Qu alternativas tomar determinar las rutas de
Lineamientos Estratgicos
para la optimizacin del
recorrido urbano que
para Optimizar el Servicio
sistema de transporte
satisfagan a la mayora de los de Transporte Estudiantil
universitario en la
usuarios del servicio de
en la Universidad Nacional
UNHEVAL?
transporte
Hermilio Valdizn;
Hunuco 2016,
permitiendo
de esta forma
Determinar
los
horarios
del
De qu manera
abordar
un
problema
que
servicio
de
transporte
que
determinamos los horarios
afecta
a
la
poblacin
satisfagan a la mayora de
del servicio de transporte
estudiantil, y ms an ser
usuarios.
que satisfagan a la
parte activa de la posible
mayora de usuarios?
solucin de la misma. En
De qu manera se
lo que concierte a los
presentar los lineamientos
representa los
investigadores la
Lineamientos estratgicos estratgicos a seguir para
realizacin de la misma la
optimizar el nivel de calidad
a seguir para optimizar el
ayuda a ampliar los
del servicio de transporte
nivel de calidad del
conocimientos en el
estudiantil de la UNHEVAL
servicio de transporte
mbito administrativo y en
estudiantil de la UNHEVAL?
formulacin de estrategias
de solucin y de esta
De qu manera disear
Disear estrategias para
manera poder brindar una
estrategias para
incrementar el nivel de la
mayor colaboracin a
incrementar el nivel de la
calidad del servicio de
cualquier persona que se
calidad del servicio de
transporte estudiantil en la
ve afectado por la
transporte estudiantil
UNHEVAL a travs de una
deficiencia en la
atreves de una matriz
matriz DOFA
prestacin del servicio.
DOFA?

VARIABLES

INDICADORES

variable(x)
Optimizar el servicio
de transporte
estudiantil en la
Universidad Hermilio
Valdizn

zonificacin domiciliaria
del alumno

DIMENSIONES:

identificacin de los
paraderos

tiempo de viaje

tiempo de
servicio(x1)

sentido de circulacin

Costos de
operacin del
sistema de
transporte
universitario(x2)

planos vial (recorrido )

satisfaccin de la
demanda

Ruta de
recorrido(x3)

horas de servicio
frecuencia de servicio
estado de servicio