INTRODUO A LOGSTICA INTEGRADA

Sumrio

1. O que a logstica?
2. Por que to importante?
3. Como gerir?
4. Por que to difcil gerir?

5. A evoluo: Logstica Integrada e SCM

revisando o beer game

O que
logstica?

O que Logstica?
Logstica o processo de planejar, implementar e controlar de maneira
eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos bem como os servios e
informaes associados ao longo das interfaces do SUPPLY CHAIN...

...cobrindo desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o objetivo de

atender s necessidades do consumidor

Fornecedor

Fabricante

Varejista

Consumidor

O que Logstica?
A logstica importante, pois uma funo que pode gerar para as
empresas VANTAGENS COMPETITIVAS SUSTENTVEIS
Na VISO DOS CLIENTES o
principal objetivo da logstica
moderna agregar ou manter o
valor dos produtos

Por outro lado, na VISO DA

EMPRESA...

Por que to
importante?

1988

H 20 Anos Atrs
...o Brasil vivia um cenrio de estagnao econmica e desestmulo
competio
Protecionismo
Empresas com foco em receitas
Baixa produtividade e qualidade
Pouca diferenciao
Pouca concorrncia
Inflao alta
8

2014

Nos ltimos 10 Anos

O consumo multiplicou o nmero de produtos disponveis no
mercado...
Aumento da produtividade
Reduo de custos
Padronizao da qualidade
Elevado nmero de SKUs
Foco no cliente
Busca por vantagens competitivas
sustentveis
10

A Evoluo do nmero de SKU`s

O consumo multiplicou o nmero de produtos disponveis no
mercado...

1945

NO MUNDO
11

A Evoluo do nmero de SKU`s

2014

Coca-Cola Company

SOMENTE NO BRASIL
12

Produtos so Mais que Produtos

Adicionalmente, vivemos tambm um perodo que apresenta uma
grande tendncia de comoditizao...

13

Produtos so Mais que Produtos

Adicionalmente, vivemos tambm um perodo que apresenta uma
grande tendncia de comoditizao...

iPhone 5s R$ 2.199,00
14

Hiphone 5s R$ 500,00

Produtos so Mais que Produtos

...e este fato leva as empresas a buscarem diferenciao em servios

Revestimento
Ncleo

Confiabilidade dos prazos de

entrega

Atendimento de emergncias
Caractersticas Bsicas
do Produto

Acessibilidade do Servio Psvenda

Caractersticas
Diferenciadoras

Treinamento para o uso

Durabilidade

Disponibilidade de Peas de
Reposio

Tecnologia empregada

Apoio no ponto de venda

Atendimento de reclamaes

15

Como gerir??

16

Principais Funes Logsticas

Os principais itens de custo da logstica esto associados a estoques,
transportes, armazenagem e administrativo

17

IEG Quiz

1.Qual das funes logsticas apresenta o maior custo para

as empresas?

18

IEG Quiz
Um comparativo recente (2006) mostrou o mapa dos custos logsticos
no Brasil...

Distribuio dos Custos Logsticos no Brasil

6% 4%
Transporte
Estoques

31%
59%

19

Armazenagem
Administrativo

IEG Quiz
2.Quanto o custo logstico representa do PIB brasileiro?

20

Custos Logsticos 2014

Isto evidencia que nossa logstica menos eficiente

14,00%

12,00%
0,40%
0,80%
10,00%
3,20%
8,00%

11,5%
6,00%

0,30%
0,70%

Administrativos

2,10%

Estoque

Armazenagem

8,1%
4,00%

7,10%
5%

2,00%

0,00%
Brasil
Fonte: ILOS

21

EUA

Transporte

Como o Brasil Transporta suas Cargas?

Matriz de Transporte e Custo

Modal

Brasil (2006)
% TKU

23

%US$
TKU/

Mil TKU

Estados Unidos (2006)

% TKU

US$ / Mil TKU

Ferrovirio

25,8%

17

38,5%

19

Rodovirio

56,5%

107

29,6%

284

Aquavirio

12,8%

27

11,5%

Dutos

4,8%

30

20,1%

Areo

0,1%

688

0,4%

833

Como o Brasil Transporta suas Cargas?

Imagem de uma ferrovia de acesso ao porto do Rio...

24

O Papel dos Estoques

Uma das principais motivaes para a manuteno de estoques a
proteo contra variabilidades

25

Por que to
difcil gerir?
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Mais Dificuldades do Mundo Real

Um grande problema nas empresas a divergncia entre
objetivos...
rea Comercial
Por que no temos
capacidade suficiente?

Por que no temos previses

acuradas?

Por que nossos prazos de

entrega so to dilatados?

Por que no podemos contar

com compromissos realistas
de nossos clientes?

Por que nunca temos a

mecadoria adequada em
estoque?
Por que no podemos contar
com qualidade razovel a
custo razovel?
27

rea de Operaes

No podemos manter tudo

em estoque!!!
Por que temos sempre que
oferecer opes difceis de
fabricar?

A logstica
integrada
28

Indicadores Evolutivos da Organizao Logstica

Nos dias de hoje ainda fcil encontrar empresas com atuao
segmentada

Atuao Segmentada

Integrao Estratgica

Transporte

Armazenagem

Nvel de
Servio

Compra
ou Venda

Estoques

Organizao em Silos
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Logstica Integrada

A Logstica Integrada
Praa

Preo

Promoo

Produto

Pessoas
Prova Fsica

Processos
Marketing
Gesto Logstica

Logstica Inbound

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Logstica Industrial

Logstica Outbound

Gesto de Estoques

Transporte

Gesto da Demanda
e do Pedido

Armazenagem e
Distribuio

SCM

31

Dilema do Prisioneiro

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Joo fala
Maria fala

Joo no fala
Maria fala

Joo: 5 anos
Maria: 5 anos

Joo: 10 anos
Maria: Livre

Joo fala
Maria no fala

Joo no fala
Maria no fala

Joo: Livre
Maria: 10 anos

Joo: 2 anos
Maria: 2 anos

Um Novo Perfil de Profissional

Um profissional de destaque na rea de logstica deve possuir algumas
caractersticas indispensveis

No a raa mais forte a que sobrevive e nem tampouco a mais

inteligente. Mas a que melhor se adapta mudana
Charles Darwin
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