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CONDUCTA DEL
INTERNO
Aproximacin histrica
Definiendo la conducta: concepto psico-bio-social
La conducta observable
La observacin
Informes de conducta
3. LA CONDUCTA INADAPTADA
3.1 EL PROCESO DE MARGINACIN SOCIAL
3.1.1 Internos procedentes de entornos marginales
3.1.2 Internos procedentes de entornos NO marginales
3.2 GRUPOS DE INTERNOS EN PRISIN
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.4
Internos drogodependientes
Internos con delitos de violencia de gnero
Internos terroristas
Internos de rgimen cerrado
Definicin y tipos
Las psicosis
Los trastornos de personalidad
La psicopata y el trastorno antisocial de conducta
La depresin
La conducta suicida
1. LA CONDUCTA HUMANA
Organis
mo
Interaccin
1/2 Ambiente
Definiendo la conducta:
Una definicin de conducta que cuenta con amplio consenso, hace
alusin a dos caractersticas:
-
SENTIMOS
Psicolgico
Biolgico
Conductual
ACTUAMOS
La conducta observable:
Desde una perspectiva puramente conductual se utilizan como unidades de
anlisis, LA CONDUCTA OBSERVABLE (motora, verbal o fisiolgica). Es en
este tipo de conducta donde el funcionario de vigilancia interior va a centrar sus
observaciones.
Al respecto, la conducta que vamos a observar tiene las siguientes
caractersticas:
-
EI:
EC:
RI-RC:
Comida
Sonido de la campana
Salivacin
EI (comida) RI (salivacin)
EC (campana) + EI (comida) RI (salivacin)
EC (campana) RC (salivacin)
La conducta operante
Trmino que deriva de las corrientes de la psicologa conductista y que
hace referencia a la conducta como un instrumento que opera en el medio para
adaptarse a l. De ah que en muchas ocasiones se denomina a la conducta
operante como conducta instrumental.
La premisa fundamental de este concepto de conducta es que la misma
est controlada por sus consecuencias. Esto es, si la conducta va seguida de
un premio, tender a repetirse, si por el contrario, va seguida de un castigo,
tender a desaparecer.
(Experimento de Skinner)
Aqu encontramos dos trminos clave:
-
LA CONDUCTA
OPERANTE
Aplicacin de
las
consecuencias
APLICACIN
RETIRADA
REFUERZO
CASTIGO
Aumenta la
conducta
Disminuye la
conducta
Disminuye la
conducta
Aumenta la
conducta
Las conductas motoras (las que hace el organismo y que son visibles a
la percepcin de los dems: movimientos del cuerpo, gesticulacin,
desplazamientos, etc.), tanto las simples como las ms complejas (por
ej., relacionarse con otro interno en el patio), son las que todos
podemos observar y evaluar.
Conducta verbal: tanto lingstica (lo que se dice, contenido del mensaje
verbal) como paralingstica (tono de voz, volumen, timbre)
intensidad,
adecuacin
Como puede verse, observar las conductas del interno ha de ser una
actividad continuada, es el medio adecuado para analizar y evaluar su
comportamiento. Si nos ejercitamos en hacer una observacin sistemtica y
logramos hacer una descripcin cuantitativa y cualitativa de la conducta de los
internos:
Informes de conducta
El registro de la conducta de los internos puede llevarse a cabo de
diversas formas:
1. escalas: es un material impreso en el que se detalla las conductas que se
estiman pertinentes, junto con algunas alternativas de respuesta prefijadas,
para que el funcionario escoja la que considera ms adecuada.
Ej.: "Realiza su destino de forma:
responsable y correcta
normal
incorrecta / deficiente"
2. cuestionarios: son un conjunto de preguntas de carcter abierto que se
responden de forma escrita.
Ej.: "Cmo desempea su trabajo en el destino?:
...................................................................................................................
..................................................................................................................
3. parte escrito: consiste en hacer una descripcin libre y rigurosa de una
situacin o conjunto de situaciones observadas, utilizando un lenguaje
preciso, descriptivo y lo ms objetivo posible, sin incluir interpretaciones de
los acontecimientos ni aadir rasgos de personalidad.
4. informe verbal: Formal (en rganos colegiados y consultivos) o informal
(intercambio de informacin con otros funcionarios)
La evaluacin del profesional penitenciario se va a centrar en la
poblacin, las caractersticas de cada sujeto y la forma en que se relacionan
entre s, de acuerdo a los siguientes puntos de obligada referencia:
Normas explcitas (LOP, Reglamento Penitenciario, horarios, pautas de
seguridad...)
Normas implcitas, establecidas por el uso y la costumbre (las formas
concretas en que se aplican muchas de las normas anteriores).
Las conductas que se suelen evaluar ms comnmente son las
siguientes:
9 Higiene y salud (aseo, salubridad de dependencias individuales y
colectivas, etc.)
9 Respuestas de interaccin (pautas de comunicacin fsicas y verbales,
procedimientos para hacer peticiones, formular quejas, resolver
conflictos...)
9 Conductas en el mbito laboral (puestos de trabajo, solicitud de
destinos, eficacia, rendimiento...)
9 Conductas en el campo formativo-educativo (asistencia a la escuela,
actividades deportivas o culturales, hbitos como la lectura, etc.)
9 Consumo de drogas (sustitucin de conductas de riesgo, solicitud de
tratamientos especficos, etc.)
9 Incumplimientos de normativa y de instrucciones
ORGANIZACIN
Estructura y
caracterstica
Interacciones
Caractersticas
de las personas
CLIMA
SOCIAL
En resumidas cuentas:
-
2.1
DIRECTOR
Gab. Tcnico
Of. Personal
COORD.
PRODUCCIN
ESCUELA
ADULTOS
ONGs
EDUCADORES
O.A.T.F .E.
COORD.
FORM ACIN
O.A.T.F .E.
SUB.
TRATAM IENTO
TRABAJ.
SOCIALES
SUB.
RGIM EN
SUB.
SEGURIDAD
Of. Gestin
Of. Seguridad
JEFE DE
SERVICIOS
TCNICOS
JEFE DE
CENTRO
VIGILANCIA
INTERIOR
ADM INISTRADOR
SUB.
M DICO
Ofs. Admon.
M ANTENIM IENTO
V2 y
REA M IXTA
ECONOM ATO
ALIM ENTAC.
SERVICIOS
M DICOS
2.2
La recompensa directa de
las acciones agresivas,
generadoras de status e
integradoras en el grupo
de internos, contrapuesto
al de funcionarios.
Todos estos factores, con el tiempo, pasan a ser parte de la vida del
interno, llegando, en muchas ocasiones, a alterar su personalidad y a
establecer patrones rgidos de conducta y pensamiento, que dificultan una
posible reinsercin. No obstante existen una serie de factores que explican
diferencias individuales en cuanto al grado de prisionalizacin de los internos.
Clemmer distingue una serie de factores que modulan la prisionalizacin:
Duracin de la condena: cuanto mayor es la condena, mayor es el
efecto de la prisin en la persona y por tanto su prisionizacin. La
evolucin lgica toma forma de U invertida, dndose los menores
niveles de prisionizacin al inicio y al final de la condena, cuando el
interno vuelca su energa en la preparacin para la vida en libertad.
Nivel de prisionizacin
Duracin de la condena
3.
LA CONDUCTA INADAPTADA
A) HOGAR
Escasa atencin de los adultos al control de los impulsos en los nios
Los nios actan en funcin de lo que naturalmente les apetece hacer,
permitiendo que su naturaleza exploratoria o emotiva les site frecuentemente
ante situaciones y comportamientos de riesgo (golpearse, hacer dao a otros,
acceder a lugares desde los que se puede accidentar o coger objetos que
deteriorar, etc.). La ausencia, la inconsistencia o las contradicciones en el
control de sus actos y el escaso entrenamiento para ensearles a ajustarse a
unas normas en ausencia del adulto, van a propiciar que entren con frecuencia
en conflicto con sus iguales o con los adultos a los que afectarn con sus
actuaciones
Disciplina en el hogar: destaca el predominio del castigo fsico en
detrimento de frmulas intelectualizadas de control
El uso del lenguaje en esos casos no pasa de ser un apoyo al castigo
fsico, expresando un escueto por qu se le castiga (se le golpea). El castigo
tiene mucho que ver con la reaccin colrica del adulto que se produce en el
2)
Resumen
1. Deficiente desarrollo del autocontrol
2. Tendencia a establecer relaciones de conflicto con las figuras de
autoridad
3. Dificultades para identificar con claridad los sentimientos propios y
ajenos
4. Uso restringido del lenguaje verbal
5. Ausencia del hbito de crear o asumir objetivos, de hacer para el futuro
B) ESCUELA
Cuando a los nios criados en ese tipo de hogar se les introduce en un
espacio de relaciones nuevo, la escuela presenta novedades ms
existenciales que de contexto, ya que en este nuevo escenario la vida y las
relaciones se ajustan a interpretaciones contrarias a lo que han vivido en sus
hogares: hay lenguajes diferentes y formas de relacin ajustadas a normas que
los dems nios, pero no ellos, acababan siguiendo sin demasiadas
dificultades.
Para el resto de sus compaeros la escuela supone de algn modo una
experiencia que resita su rol (deja de percibir una cierta exclusividad en la
atencin que recibe del adulto y se empieza a ver afectado continuamente por
las acciones de los iguales). Los nios educados en ambientes marginales
tienen una alta necesidad de atencin.
A la vez, presentan una baja orientacin actitudinal a la realizacin
de tareas (la ausencia de hbitos para llevar a cabo un trabajo hasta
completarlo, por sencillo que sea, interfiere con las premisas prcticas del
modelo educativo del aula, segn el cual el profesor ensea o muestra lo que
hay que hacer y cmo debe ser realizado y, a partir de ese momento, los nios
que han incorporado la instruccin pasan un tiempo dedicados a esa tarea).
Esto, para la mayora de nuestros internos, resulta incmodo y casi sin sentido.
Los nios que arrastran este retraso tienen dificultades en prcticamente todas
las exigencias educativas en la escuela. Cuando un nio no ha desarrollado
adecuadamente su autocontrol, tiene dificultades en todas las reas que
configuran su vida escolar.
Nos encontramos, pues con unos nios que entran en la escuela con un
importante bagaje negativo. Su baja orientacin a la tarea y el escaso
autocontrol va a dar lugar actuaciones disciplinarias por parte de los docentes.
La ausencia de refuerzo, conlleva que el nio no sepa lo que realmente se
espera de l por lo que su rendimiento ser bajo, y su forma de llamar la
atencin no es la adecuada, sobre todo si tenemos en cuenta que el docente
centra su atencin en el rendimiento.
Por otro lado, su escasa habilidad de relacin le lleva a entrar en
conflicto con otros nios, siendo la interaccin con stos escasa y conflictiva y
llegando a situaciones de distanciamiento y rechazo.
En definitiva, nos encontramos con una situacin que se retroalimenta,
un crculo vicioso que aboca al fracaso escolar y relacional dentro del mbito
de la escuela.
C) ENTORNO
Otros nios y jvenes con vivencias equivalentes se van convirtiendo da
a da y ao a ao, en sus referentes exclusivos, establecindose vnculos cada
vez ms fuertes. Simultneamente la distancia personal hacia los jvenes
adaptados socialmente contina creciendo y solidificndose (apego hacia sus
referentes inadaptados y de distancia / rechazo hacia sus iguales ms
socializados; Kurt Lewin). Nos encontramos ante unas posiciones marcadas
que establecen una doble membrana social garante de la impermeabilidad de
los individuos para relacionarse con otros grupos (Fishbein Ajzen). As se
3.1.2
del afecto (por ej., eres un nio muy malo y no te quiero), creando
experiencias de dolor, no fsico, pero s emocional. De esta manera los padres
no ensean a sus hijos a ser fsicamente violentos, pero s les muestran el
camino para convertirse en hbiles manipuladores, a travs de estas lecciones
de chantaje emocional.
Consecuencias:
-la ausencia de lmites da opcin una vez ms a
que los nios crezcan con la discapacidad que supone
el desarrollo inadecuado del autocontrol
- la exposicin a modelos adultos que no exhiben
un rol de autoridad les lleva a acabar tratando al adulto
de cuantas maneras se les ocurre para conseguir de l
lo que desean.
B) ESCUELA
Al llegar a la escuela encuentran en la relacin profesoralumno una
forma de relacin nueva: cuando el adulto dice que algo no se puede hacer,
los nios de su clase no lo hacen. Sin embargo l prueba a hacer lo prohibido
si le apetece de todas las maneras posibles, pues en casa siempre ha
encontrado una forma que le ha valido para salirse con la suya.
Entran en conflicto porque tratan de relacionarse con el adulto-profesor
como lo han aprendido a hacer en casa con sus padres, pero no tienen una
representacin social de ese rol ni un repertorio de conducta social para
relacionarse con l. Utilizan a los padres para que realicen una excesiva
sobre-proteccin ( Vd. no tiene por qu castigar a mi hijo, para eso estoy yo).
Viven una larga adaptacin conflictiva salpicada de suspensos, repeticiones
de curso y alteraciones del clima del aula y de las relaciones profesoralumno (
por ej., repetidos cambios o expulsiones de colegios).
C) ENTORNO
Son jvenes escolarizados con dificultades de adaptacin, pero en
general con buenas relaciones con otros jvenes bien adaptados. Ahora
bien, la adolescencia de finales del siglo XX y principios del XXI es una larga
transicin en la que el joven permanece y se instala en su juventud durante
muchos aos, sin que muchos de ellos se sientan obligados a asumir las
responsabilidades tradicionalmente vinculadas al rol de adulto.
Tiempo libre: es uno de los valores ms destacados en los jvenes
(Elzo, J. 1998). Le dan mucha importancia a conseguir divertirse y extender al
mximo la duracin e intensidad de la diversin. El interno que llega a prisin
desde la asuncin de un estilo de vida que vincula la diversin a los
15%
20%
8%
15%
23%
19%
No consumidores
Alcohol
Cocana
Herona + Cocana
Herona
Otras drogas
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
16,8
15
14,5
Otras Drogas
8,3
Herona + Cocana
11,1
10,9
19,2
Herona
14,2
22,7
22,8
20,3
2000
2009
24,2
Cocana
Alcohol
No Consumidores
ASPECTOS RELACIONALES:
-
3- Actuaciones imprevisibles:
-
Conceptos generales
AGRESIVIDAD: es una respuesta adaptativa y necesaria para afrontar
de manera positiva situaciones peligrosas.
VIOLENCIA: accin u omisin innecesaria y destructiva de una persona
hacia otra.
MALTRATO DOMSTICO: agresiones fsicas, psquicas, sexuales o de
cualquier tipo que se llevan de forma reiterada por parte de un familiar y
que causan dao fsico o coartan la libertad de otra persona (Lpez G,
E., 2004).
Perspectiva psicolgica
El terrorismo representa una de las expresiones de violencia que refleja
la articulacin de una conducta de homicidio sistemtico engarzada en
estructuras mentales especficas puestas al servicio de la justificacin del
patrn de agresiones.
El terrorismo est poblado, en su mayor parte, por individuos de
normalidad psicolgica (entendida en su acepcin clnica) que internalizan la
violencia como actitud y comportamiento vlidos en funcin de esquemas
biopsicosociales complejos (Montero, 2003)
Alta desconfianza hacia la relacin interpersonal (ya que los internos son
peligrosos o agresivos).
Rigidez en el cumplimiento de la normativa (esto impide el desarrollo de
otras pautas alternativas capaces de fomentar una mayor actitud del
interno hacia el cambio).
Uso del castigo como forma de control de sus conductas (se presta ms
atencin a sus errores que a las conductas adecuadas, ralentizando su
reincorporacin a la vida de rgimen
ordinario).
Uso excesivo de pensamientos y
enfoques circulares (interno muy
inadaptadointervencin difcil... el
interno seguir inadaptado).
Perpetuacin de los escenarios de
deshumanizacin
(aislamiento,
distancia, etc.).
3.3
Principales entidades
1- NEUROSIS
No son enfermedades, porque su
etiologa no es orgnica sino psquica.
Son trastornos menores (la persona
neurtica no pierde el juicio de
realidad). Hay de varios tipos:
trastornos
de
la
afectividad
(depresiones) de la ansiedad, fobias,
hipocondras,
trastornos
de
personalidad...
2- PSICOSIS
Trastorno mental en el cual el deterioro
de la funcin mental ha alcanzado tal
grado que interfiere de modo
significativo en la capacidad del sujeto
para mantener un adecuado contacto
con la realidad.
Las psicosis las hay de varios tipos, siendo las ms representativas las
esquizofrenias y paranoias. Hoy por hoy no tienen cura y slo se puede aspirar
a mantener a los pacientes estables mediante la toma de la medicacin
adecuada.
Sintomatologa
trastornos
de
Conductual-relacional:
conducta
impulsiva y trasgresora de la norma,
relaciones
impersonales,
sujetos
egocntricos,
manipuladores
y
dominantes.
Afectivo (ausencia de empata, de
ansiedad
o
de
remordimientos;
emociones superficiales y lbiles,
dificultad para mantener lazos afectivos
estables).
La psicopata
Para establecer el adecuado diagnstico, adems de los criterios
enumerados en el trastorno antisocial de la conducta, habra aadir los
siguientes:
3.3.5 LA DEPRESIN
Junto con los trastornos de tipo ansioso, la depresin es uno de los
problemas con mayor prevalencia en el medio penitenciario. Generalmente se
trata de un trastorno asociado al medio (situacin de privacin, indefensin,
incertidumbre...). La depresin es un trastorno del estado de nimo y su
sntoma habitual es un estado de abatimiento e infelicidad que puede ser
transitorio o permanente.
En trminos generales, nos podemos encontrar con dos tipos de
depresin:
-
Enfermos mentales
Con largas condenas
Con habilidades de afrontamiento deficitarias
Incapaces de ocupar su tiempo cuando estn solos en su celda
Auto-lesionados ( chinarse en brazos, vientre; coserse la boca, etc.), lo
cual significa que estamos ante un primer sntoma explcito de malestar
o desesperacin
Los autnticos actos suicidas, generalmente, tienen una
serie de caractersticas comunes:
1- ERRORES HABITUALES
4.
Componentes de la actitud
Propiedades de la actitud
Definicin de estereotipo
Definicin de prejuicio
Es un estereotipo con una carga negativa y afecta a los tres
componentes de la actitud (cognitivo, afectivo y conductual).
Todos estamos expuestos a los prejuicios sobre grupos de poblacin y,
posiblemente, tengamos alguno en el desarrollo de nuestro trabajo. En este
sentido, es importante hacer un esfuerzo para ser conscientes de la presencia
del prejuicio. En ocasiones podremos superarlo y en otras no, pero resulta
fundamental saber que estamos expuestos a los mismos para tratar de obrar
con la mxima objetividad y profesionalidad.
Cambio de actitudes
CONCLUSIN: Lo anterior sirve para que nos sea ms fcil darnos cuenta
de que los funcionarios no estamos exentos de esas tomas de posicin
respecto a los internos. Las caractersticas de los internos, sus delitos, su
conducta dentro del recinto penitenciario, la cultura de nuestro entorno
inmediato y su visin de qu es un interno, etc., van a hacer que
elaboremos y mantengamos unos roles que marcarn nuestra forma de
desempear nuestra misin.
4.2
LA COMPARTIMENTACIN DE INTERNOS Y
FUNCIONARIOS
4.3
venido, tradicionalmente, chocando entre s. Se trata de la prisin punitivocustodial y de la prisin de tratamiento. Hoy da, por mandato legal (art. 1 de la
LOGP) ambos modelos se ven obligados a convivir.
La prisin punitivo-custodial tiene como nicos objetivos la custodia y el
que la pena privativa de libertad se cumpla en condiciones de estricto orden y
disciplina. Para la prisin de tratamiento el objetivo fundamental es el
tratamiento y su organizacin se estructura en torno al mismo.
PRIS. PUNITIVOCUSTODIAL
Sistema de
- Jerarqua rgida
Autoridad
- Mando burocrtico
Comunicacin y - De tipo descendente
Toma de
- No existe participacin en
Decisiones
la programacin de
actividades
Sistema de
- Rgido rgimen disciplinario
Incentivos y
- La desviacin de la norma
Castigos
se considera intencionada
PRIS. DE TRATAMIENTO
- Competencia tcnica
- Subordinacin al tratamiento
- Descentralizacin (flexibilidad
e iniciativa)
- Programacin multidisciplinar
- Principios tratamentales
- Desviacin de la norma se
considera involuntaria
(causada por ignorancia o
rasgo de personalidad)
Vemos pues, que, por un lado, el funcionario debe mantener las reglas y
sus tareas estn claramente definidas, procurando evitar conflictos mediante la
aplicacin de sanciones ante desviaciones de la norma. Por otro, debe orientar
su trabajo hacia la reinsercin del interno y atender a sus diferencias
individuales. Esta dualidad da lugar a lo que se denomina conflicto de rol ,
que consiste en la ausencia de estndares para evaluar la funcin
desempeada. Los funcionarios deben ser a un mismo tiempo rgidos y
comprensivos, distantes y cercanos a la realidad del interno. En definitiva,
cmo es posible ensear a alguien a ser responsable, en un medio donde
toda su vida, desde que se acuesta hasta que se levanta, est regulada?.
Sin embargo, este conflicto viene siendo bien resuelto por nuestros
funcionarios. Es lgico que haya diferencias individuales entre unos y otros.
Algunos se inclinarn hacia la vertiente puramente regimental y otros lo harn
hacia la tratamental. Pese a todo, esas diferencias, generalmente, no impiden
un adecuado desempeo profesional y que las tareas de vigilancia convivan,
cada vez ms, en armona con las tratamentales.
Es importante, desde el inicio de las prcticas en una prisin, la
observacin de modelos adecuados. Al respecto, vamos a contar con buenos
ejemplos de desempeo profesional, funcionarios capacitados para hacer
cumplir la normativa y, a la vez, considerados con las necesidades de los
4.4
5.
VERTICAL
HORIZONTAL
CERCANA
DISTANTE
La asertividad
En este sentido, es importante tener en cuenta el trmino que
frecuentemente se utiliza en psicologa de Asertividad (la defensa de los
propios derechos). As, la asertividad entendida como autoridad, se sita entre
dos extremos a evitar:
-
DISCO RAYADO: Se trata de repetir una y otra vez, sin entrar en otras
consideraciones, la orden, indicacin o razn que mantiene el funcionario.
Se levanta una barrera que no deja opcin al interno. Es cmodo para el
funcionario que sabe que el interno se acabar desanimando.
PRESENTAR
LOS
PROPIOS
SENTIMIENTOS: El funcionario hace ver
que coincide con el interno en su estado
de nimo. El interno aprecia que se le
entienda
emocionalmente
(ya
te
entiendo, si yo estuviera en tu lugar
tambin estara dolido, pero).
5.2
1- ESCUCHA:
9 Exige dedicar un tiempo suficiente a escuchar las razones, ideas, etc.
del interno
9 Se trata de escuchar con atencin (mirar a los ojos, guardar silencio,
asentir, animar a que siga hablando, resumir lo que ha dicho, etc.)
9 Sirve para poder luego atender mejor y decidir adecuadamente la
respuesta que hay que dar al interno, y le hace sentir que es
considerado como persona por el profesional penitenciario
2- LENGUAJE POSITIVO:
Es un refuerzo social de corte evaluativo, que
consiste en:
9 Resaltar lo favorable (lo que el interno hace
bien)
9 Indicar cmo puede mejorar (por ej., estoy
seguro de que si entras en el programa de
Metadona te vas a sentir mucho mejor y te vas
a quitar de encima un montn de problemas).