REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR DE LA EDUCACIN SUPERIOR

INSTITUTO TECNOLGICO ANTONIO JOS DE SUCRE
ESCUELA DE PUBLICIDAD #84
CTEDRA: PSICOLOGIA Y SOCIOLOGIA PUBLICITARIA

TCTICAS DE INFLUENCIA Y MENSAJES

PUBLICITARIOS.

PROFESORA:

Adira Gonzlez
REALIZADO POR:
Marco Arredondo C.I: 26.073.334

Puerto Ordaz, Agosto 2016.

INTRODUCCION
Uno puede decir que la publicidad crea una cierta necesidad de poseer algo,
pero la verdad es que esa necesidad no es creada por la publicidad, sino que es
algo latente en los seres humanos. Las necesidades son algo natural del ser
humano, no se puede crear una necesidad. Pero si se puede hacer todo lo posible
para encender el fuego de una necesidad que parece estar apagada y hacer que
se manifieste en forma de deseo. A travs de esas necesidades naturales del
hombre los publicistas buscan la forma de crear un deseo en el pblico para que
compren un determinado producto que pueda placar esas necesidades.
En definitiva, las necesidades no se crean, sino que estn implcitas en cada
individuo, y la publicidad las realza para poder vender.

Necesidades Humanas Fundamentales.

Las necesidades humanas se abordan desde una perspectiva ontolgica (propia
de la condicin del ser humano), siendo pocas, finitas y clasificables (a diferencia
de la idea econmica convencional que defiende que son infinitas e insaciables).
Son tambin constantes a travs de todas las culturas humanas y de todos los
periodos histricos, siendo las estrategias de satisfaccin de esas necesidades las
que cambian con el tiempo y entre las culturas.
La simultaneidad, la complementariedad y la no comercialidad son caractersticas
del proceso de satisfaccin de necesidades. Abraham Maslow mximo exponente
de la sicologa humanstica en su obra Motivation and Personality o ms bien
dicho en espaol Motivacin y Personalidad en 1954, con lo cual pretenda dar a
conocer que el hombre es un ser que tiene necesidades para sobrevivir, adems
de ser un ser biosicosocial, Maslow agrupa todas las necesidades del hombre en 5
grupos o categoras jerarquizadas mediante una pirmide, las cuales son:

Necesidades fisiolgicas (aire, agua, alimentos, reposo, abrigos etc.)

Necesidades de seguridad (proteccin contra el peligro o el miedo, etc.)
Necesidades sociales (amistad, pertenencia a grupos, etc.)
Necesidades de autoestima (reputacin, reconocimiento, respeto a si

mismo, etc.)
Necesidades de autorrealizacin (desarrollo potencial de talentos, dejar
huella, etc.)

Maslow cree que el hombre es un ser cuyas necesidades crecen y cambian a lo

largo de toda su vida. A medida que el hombre satisface sus necesidades bsicas
o primarias, otras ms elevadas como las secundarias ocupan el predominio de su
comportamiento y se vuelven imprescindibles.
Las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados
de poder. Maslow decide darle un orden de pirmide a su teora, encontrndose,

las necesidades de sobrevivencia en las partes ms bajas, mientras que las de

desarrollo en las partes ms altas. La teora de Maslow plantea que las
necesidades inferiores o primarias (fisiolgicas, de seguridad, sociales y
autoestima) son prioritarias y por lo tanto ms influyentes e importantes que las
necesidades superiores o secundarias (autorrealizacion; trascendencia).
Necesidades Fisiolgicas.
Dentro de estas necesidades se encuentran las relacionadas con la sobrevivencia
del individuo, es decir, las primordiales, bsicas, esenciales, elementales, en fin
como se les quiera llamar, las ms importantes para la vida, de las cuales el ser
humano necesita para vivir, y se encuentran dentro de estas necesidades:
alimentacin, sea, abrigo, deseo sexual, respiracin, reproduccin, descanso o
sueo,

acariciar,

amar,

comportamiento

maternal,

mantenimiento

de

la

temperatura corporal, homeostasis(esfuerzo del organismo por mantener un

estado normal y un constante riego sanguneo), alivio de dolor, etc.
Las necesidades fisiolgicas pueden definirse a partir de tres caractersticas
principales: origen somtico, independencia relativa, y potencia.
Origen somtico: el adjetivo 'fisiolgicas' va al hecho de que estas necesidades
tienen un origen corporal, y en este sentido se diferencian del resto de las
necesidades como las de seguridad, de amor, etc. En algunos casos, como en los
clsicos ejemplos del hambre, la sed y el deseo sexual, hay una base somtica
localizada especficamente en ciertas partes del cuerpo, cosa que no sucede en
otros casos como la necesidad de descanso, de sueo o las conductas
maternales.
Independencia

relativa:

las

necesidades

fisiolgicas

son

relativamente

independientes entre s, as como con respecto a otras necesidades no fisiolgicas

y con respecto al conjunto del organismo. Con esto, es probable que Maslow haya
querido decir que el hambre, la sed y el deseo sexual, por ejemplo, se satisfacen
independientemente porque saciando la sed no se deja de estar hambriento ni

sexualmente

insatisfecho,

aunque

puede

hacer

estas

necesidades

momentneamente ms soportables.
Potencia: Si una persona carece de alimento, seguridad, amor y estima,
probablemente sentir con mayor fuerza la ausencia del alimento antes que otra
cosa, y por tanto intentar satisfacer en primer lugar la necesidad fisiolgica. Las
necesidades fisiolgicas son, por tanto, las ms potentes.
Cuando se satisfacen razonablemente las necesidades fisiolgicas, entonces se
activan las necesidades segundarias.
Necesidades Sociales.
Tambin llamadas de amor, pertenencia o afecto, estn relacionadas con las
relaciones interpersonales o de interaccin social, continan luego de que se
satisfacen las necesidades fisiolgicas y de seguridad, las necesidades sociales
se convierten en los motivadores activos de la conducta, las cuales son; tener
buenas relaciones con los amigos y sus semejantes, tener una pareja, recibir y
entregar afecto, pertenecer y ser aceptado dentro de un grupo social, las
necesidades de tener un buen ambiente familiar, es decir un hogar, vivir en un
buen vecindario y compartir con los vecinos, participar en actividades grupales,
etc.
Necesidades de Estima.
Tambin conocidas como las necesidades del ego o de reconocimiento. Incluyen
la preocupacin de la persona por alcanzar la maestra, la competencia, y el
estatus. Maslow agrupa estas necesidades en dos clases: las que se refieren al
amor propio, al respeto a s mismo, a la estimacin propia y la autoevaluacin; y
las que se refieren a los otros, las necesidades de reputacin, condicin, xito
social, fama, gloria, prestigio, aprecio del resto, ser destacado dentro de un grupo
social, reconocimiento por sus iguales, entre otras que hacen que el hombre se
sienta ms importante para la sociedad y con esto suba su propia autoestima.
Necesidades de Autorrealizacion.
Tambin conocidas como necesidades de autosuperacion, autoactualizacion.

Las necesidades de autorrealizacin son ms difciles de describir porque son

distintas y nicas, y varan adems de un individuo a otro. Para Maslow la
autorrealizacin es un ideal al que todo hombre desea llegar, se satisface
mediante
oportunidades para desarrollar el talento y su potencial al mximo, expresar ideas
y conocimientos, crecer y desarrollarse como una gran persona, obtener logros
personales, para que cada ser humano se diferencie de los otros.
Necesidad de saber y comprender.
Estas necesidades de orden cognoscitivo no tienen un lugar especfico dentro de
la jerarqua, pero a pesar de ello fueron tratadas por Maslow. Estas necesidades
seran derivaciones de las necesidades bsicas, expresndose en la forma de
deseo de saber las causas de las cosas y de encontrarse pasivo frente al mundo.
Se basa en la necesidad que tiene el hombre por saber y descubrir cosas nuevas
y de las que ya lo rodean en el mundo, as como tambin explorar lo desconocido.
Necesidades estticas.
Las necesidades estticas estn relacionadas con el deseo del orden y de la
belleza, tanto de lo que lo rodea como de s mismo. Estas necesidades estticas
incluyen: necesidad por el orden, necesidades por la simetra, la necesidad de
llenar los espacios en las situaciones mal estructuradas, la necesidad de aliviar la
tensin producida por las situaciones inconclusas y la necesidad de estructurar los
hechos, necesidad de tener ambientes gratos que rodeen a los hombres, etc.
Factores que influyen el comportamiento del consumidor.

Factores culturales

La cultura, las subculturas y las clases sociales constituyen un factor importante

en el comportamiento del consumidor. La cultura es el determinante de los deseos
y del comportamiento de las personas. Los nios, conforme crecen, adquieren una
serie de valores, percepciones, preferencias y comportamientos de su familia y

otra serie de instituciones clave. Cada cultura est formada por subculturas ms
pequeas

que

proveen

sus

miembros

factores

de identificacin

socializacin ms especficos. En pocas palabras se podra definir al factor cultural

como: lo que define y caracteriza a una sociedad, el conjunto de valores,
tradiciones y costumbres que se comparten.

Factores personales

Este factor incluye la imagen propia, la salud, belleza y el estado fsico. Cuando se
percibe el producto o servicio como medio para mejorar la imagen propia, se
vuelve ms fuerte y es probable que se convierta en un factor ms duradero y que
funcione como un rasgo estable.

Factores sociales

Las personas adquieren de sus padres una orientacin religiosa, poltica y

econmica, y un sentido de la ambicin personal, la autoestima y el amor.
Pertenecen a dos Grupos de Referencia uno est formado por todos los grupos
que tienen una influencia directa (cara a cara) como la familia, los amigos, los
vecinos y los compaeros de trabajo, son todos los individuos con los que las
personas interactan de forma constante e informal o indirecta sobre sus actitudes
o comportamiento.
El segundo grupo forma parte de grupos secundarios, como los religiosos,
profesionales, sindicales, que son ms formales y requieren una menor frecuencia
de interaccin. Influyen en las personas al menos de tres formas diferentes. En
primer lugar, exponen al individuo a nuevos comportamientos y estilos de vida.
Asimismo, influyen en sus actitudes y el concepto que tienen de s mismos. Por
ltimo, los grupos de referencia crean presiones que pueden influir sobre
la eleccin de los productos y marcas.

Factores psicolgicos

El estudio del comportamiento del consumidor siempre ha sido objeto de reflexin,

no obstante, su metodologa ha variado hacia una fundamentacin ms cientfica

con el objeto de mejorar las decisiones de marketing de cara al proceso de

comunicacin con el mismo. Aqu la funcin de la psicologa es bsicamente
descubrir las relaciones de estos ante las estrategias de el mercado presenta
haciendo frente a la propuesta de una sociedad tan dinmica y cambiante como lo
es la nuestra que da origen a una serie de nuevas necesidades que los individuos
manifiestan y que surgen de la interaccin con el medio ambiente. De acuerdo con
la teora conductista de John B. Watson que fue la primera utilizada por los
publicistas consiste en hacer creer al consumidor que necesitan dicho producto
hasta que este siente la necesidad de ello, por ejemplo supongamos que una
empresa de bebidas gaseosas desea vender su producto utilizando como
estrategia publicitaria la idea de que ste calma la sed. Mediante un bombardeo
incesante a travs de todos los medios de comunicacin posibles, se repite una y
otra vez la misma idea el producto X calma la sed de tal manera que el
consumidor comienza a sentir esa necesidad de satisfacer una sed que fue
provocada.
Para la mercadotecnia las distintas formas en que se presenta la personalidad son
de suma utilidad, sobre todo en lo que se refiere a la investigacin de mercados.
La personalidad Se define como el conjunto de caractersticas psicolgicas
internas que determinan y reflejan la forma en que una persona responde a su
medio ambiente.
Estrategias Publicitarias.
La estrategia publicitaria persigue el objetivo de disear una campaa que nos
permita lograr una respuesta concreta que queremos provocar en el pblico
objetivo, as que es la clave para que finalmente una campaa en el mundo de
la publicidad funcione. Para conseguirlo necesitamos analizar las preferencias del
cliente potencial para poder anunciar el producto que el espera encontrar. Una vez
tengamos claro el mensaje a comunicar, necesitamos encontrar la forma de
comunicarlo y los medios que utilizaremos para llegar hasta el target.

La estrategia publicitaria consta de tres partes importantes:

a) La copy strategy: el objetivo de esta fase es indicar a los creativos cual
es el objetivo de la campaa
b) La estrategia creativa: esta fase debe desarrollar las pautas que hemos
establecido en la copy estrategy
c) La estrategia de medios: en esta fase nos centraremos en la forma de
llegar al mayor parte posible de nuestro pblico objetivo, maximizando el
nmero de impactos y minimizando el coste de la campaa.
Mensaje subliminal.
Un mensaje

subliminal es

un mensaje o seal diseada

para

pasar por

debajo (sub) de los lmites (liminal) normales de percepcin. Entre los ejemplos,
puede mencionarse un mensaje en una cancin, inaudible para la mente
consciente pero audible para la mente inconsciente o profunda; o una imagen
transmitida de un modo tan breve (como la dcima parte de un segundo) que pase
desapercibida por la mente consciente pero, aun as, percibida inconscientemente.
La persona puede no percibir el mensaje en forma consciente, pero s de manera
subconsciente.
Los mensajes subliminales pueden ser desde simples comerciales para inducir a
consumir un producto, hasta mensajes que pueden cambiar de alguna manera
la actitudes de una persona. Cabe destacar que un consenso casi total entre
psiclogos e investigadores lleg a la conclusin de que los mensajes subliminales
no producen un efecto poderoso ni duradero en el comportamiento, a no ser que
estos estn presentes en la vida de las personas de forma excesiva.

CONCLUSION
La publicidad desde sus inicios a tenido como finalidad persuadir al publico a la
que est dirigida, nadie est a salvo de su poder ya que est en todas partes a
donde dirijamos la mirada podremos encontrar algn tipo de publicidad, si no
miramos de seguro la escucharemos y muchas de las veces ni siquiera nos
percatamos de su presencia ya que nos las envan directamente al subconsciente
mediante mensajes subliminales. La publicidad estudia y analiza la personalidad y
el comportamiento del pblico en general para poder llegar al target objetivo de
manera efectiva.

BIBLIOGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos20/presupuesto
publicidad/presupuesto-publicidad.shtml#conclu
http://html.rincondelvago.com/necesidades-humanas_1.html
http://www.eumed.net/ce/2012/dhi.html
http://www.elergonomista.com/marketing/estrateg.html