CLAUDIO ITURRIAGA ESTRADA

Avenida el canal 21500, casa 114 Izarra de lo Aguirre, Pudahuel

Santiago Chile
Cel. 9829 2551
citurriagae@gmail.com
RESUMEN LABORAL
Profesional especialista en metodologias de proyecto, con 9 aos de experiencia laboral.
He Lderado de tareas de diseo, implementacin de herramientas de gestin de proyectos
y operando oficinas de proyecto PMOs.
Certificacin Project Management Professional (PMP) #1648989.
Certificacin Certified Associate in Project Management (CAPM) #1497405.
Participacin activa en aplicacin de assessment a equipos de trabajo, evaluando a
profesionales de gestin de proyectos.
Coaching en mejores prcticas de Direccin de Proyectos y herramientas de gestin de
proyectos, basado en el estndar del (PMI).
Relator desde hace 3 aos, en Deloitte Capacitacin, para los talleres de gestin de
proyectos y preparacin para la certificacin PMP.
Miembro del equipo de normalizacin de NCh ISO 21500 Directrices para la direccin y
gestin de proyectos.

EDUCACIN SUPERIOR

Certificacin PMP de PMI #1648989, 2013

Certificacin CAPM de PMI #1497405, 2012
Talleres de especializacin bajo estndares PMI, 2012 2014 Deloitte Centro de
Excelencia (Gestin de Riesgos Gestin de Cronograma Gestin de Alcance)
Fundamentos de la gestin de proyectos basado en el marco del PMI (PMBOOK 4
edicin) Osiris-Consultores, Santiago, 2010 - 2011
Implementacin de oficinas de gestin de proyectos 2010 Deloitte Centro de
excelencia
Publicista (E) Universidad Diego Portales, Santiago, 2000 2006

OTROS CONOCIMIENTOS
Seminarios y Cursos de Especializacin

Implementacin de oficina PMO, Para Ejecutivos y Gerentes

Comunicaciones para Relatoras
MS Project para Jefes de Proyecto y Gerentes
Metodologa Scrum
Tour PMI chile, 2012
Tour PMI chile, 2013
Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) Nivel Usuario Avanzado
Plataforma Moodle (Nivel Usuario Administrador)
Workshop Las Certificaciones del PMI, relator del workshop para capitulo chileno
de PMI, 2013

Instituto Tecnolgico de Computacin, Armado y Configuracin de PC, Santiago,

2004.
Idiomas: Ingls Intermedio, escrito, ledo y hablado. Instituto Chileno
Norteamericano de Cultura, Ingls Intermedio, Santiago, 2005.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Deloitte Auditores y Consultores Ltda.

Enero 2012 Febrero 2016

Cargo: Consultor

Implementacin y operacin de PMO para Deloitte Capacitacin, seguimiento del

programa de mejoras del area de capacitacin, lo que incluye seguimiento semanal
de avance de iniciativas, registro de compromisos y creacin de dashboard y
reunin de seguimiento semanal.

Coordinador del rea de capacitacin Deloitte Centro de Excelencia. Relator de

los cursos y talleres que imparte Deloitte. Encargado de la adaptacin de material,
a realidad de cada cliente. Ejecutor de reuniones de venta con clientes, creacin de
catlogo de cursos y servicios de gestin corporativa de proyectos.

Lder de Servicio de evaluacin de competencias en direccin de proyectos para

Entel, lo que incluyo la evaluacin de 450 profesionales con 4 perfiles distintos de
experiencia, diseados en conjunto con Entel, en base a estndar PMI y de la
compaa. Esto se realiz va online a travs de plataforma Moodle. Encargado de
la configuracin y diseo de las evaluaciones de cada perfil.

Lder PMO en puesta en marcha PMO estratgica, para proyecto estratgico BOC,
en Banco Estado, levantamiento de situacin del proyecto, monitoreo y control de
avance del proyecto y replanificacin del cronograma.

Consultor en el rea de capacitacin (Deloitte Centro de Excelencia)

Preparacin de material del cambio de versin del Estndar del PMI, PMBOK 4Ed.
A PMBOK 5Ed.
Relator del Taller de Introduccin a la direccin de proyectos.
Relator del Taller de Preparacin para la certificacin PMP
Preparacin de material para Talleres especializados de Alcance, Tiempo, Costos,
Adquisiciones, Calidad, Scrum.

Consultor en Proyecto de Creacin e implementacin de PMO para el equipo del

departamento de Negocios Digitales de Cencosud, Creacin de metodologa de
direccin de proyectos ajustada a las necesidades del equipo, Encargado de
Induccin de software de direccin de proyectos Proactiveoffice, Coaching al
equipo de la metodologa de direccin de proyectos bajo estndares del PMI,
Coaching al equipo de software de direccin de proyectos Proactiveoffice

Consultor Metodolgico en PMO de Sistemas para Programa "Store Converted" en

Wal-Mart Chile. Control y seguimiento del Programa Store Converted 30 proyectos
individuales. Reportes a gerencia de sistemas - PMO interna - PMO Regional.

Mejoras en sistema de recopilacin y anlisis de la informacin, Mentoring y

coaching al equipo del proyecto.

Consultor externo, apoyando al trabajo de Assessment para distintos departamentos

de Entel, en la construccin de informes, anlisis de desempeo de profesionales y
presentaciones de la informacin obtenida.

Apoyo al rea de capacitacin, en revisin de contenidos de cursos y desarrollo de

material didctico, tanto para alumnos como relatores.

Cofre Universidad Catlica de Chile,

Septiembre Noviembre 2011

Cargo: Analista Senior

Consultor PMO interno, manejo de proyectos internos Totvs control y desarrollo de

informes de avance, apoyo en anlisis.

Consultor en Assessment, participacin en entrevistas y creacin de informes y

mtricas con resultados de evaluacin prctica y tcnica, para Cliente Entel.

Consultor PMO, en rea informtica de facultad de medicina de las Universidad

Catlica de Chile, enfocado a control y seguimiento, tanto de actividades como de
procesos, instaurando metodologas basadas en PMI.

Soluservicios

Junio - Agosto 2011

Cargo Analista de Proyectos

Analista de proyectos en proyecto de seguridad de la gerencia de canales no

presenciales. Focalizado en el desarrollo, planificacin y seguimiento del proyecto,
junto con la creacin de informes ejecutivos, sobre el desempeo del proyecto.

Osiris-consultores

Diciembre 2010 Junio 2011

Consultor Externo

Consultor externo focalizado en la implementacin y operacin de oficinas PMO y

revisin de prcticas asociadas al proceso de planificacin de proyectos de acuerdo
con los estndares del PMI
Apoyo a la puesta en marcha de una nueva herramienta para la gestin integral de
proyectos (desarrollada por Osiris-Consultores) para el Banco Santander Chile.

Slinges S.A.

Noviembre 2007 Noviembre 2009

Cargo Planner PMO

Responsable de la centralizacin y seguimiento a las instrucciones recibidas desde

los clientes en relacin a desarrollos de mantencin de sus sistemas, incluido los

requerimientos proyecto mesa de ayuda (7x24); y del seguimiento de actividades de

proyecto de comercio exterior para el Banco Santander Uruguay.
Planificacin, seguimiento y control Proyecto Charra de Banco Santander Uruguay.
Control personal de reas de COMEX, BANKTRADE, (QA) Quality assurance y
Soporte (7x24)
Control de incidencias previo al paso a produccin
Migracin plataforma a ambiente de produccin a servidores en Mxico, para puesta
en marcha de plataforma Comercio exterior en Banco Santander Uruguay
Pre aprobacin de facturacin de horas equipo Comex y Banktrade

Mayo Septiembre 2006

Altec S.A. (Isban)

Cargo: Practica Profesional

Centro de Servicios del Grupo Santander Central Hispano, dedicado a la

exportacin de servicios de mantenimiento y desarrollo de sistemas en Brasil,
Mxico, Puerto Rico, Argentina, Colombia y Venezuela y Banco Santander-Chile,
con una dotacin superior a las 400 personas.

DATOS PERSONALES

Fecha Nacimiento
Rut
Nacionalidad
Estado Civil

: 12 de julio de 1979
: 13.671.560-7
: Chilena
: Soltero