CHESTIONAR DE AUTOEVALUARE PENTRU CABINETELE DE MEDICIN DENTAR

STANDARD
CRITERII

I
I.1*

I.2*

I.3*
I.4*
I.5
I.6
I.7*
II
II.1*

II.2*

II.3*
II.4*
II.5*
II.6*
III
III.1
III.2
III. 3
III. 4
III. 5
III. 6
III. 7
III. 8
III. 9*
III. 10*

DESCRIERE

EVALUARE

STANDARD REFERITOR LA ORGANIZARE

Cabinetul medical are certificat de nregistrare n registrul unic al

cabinetelor medicale, eliberat de Direcia de Sntate Public, conform
prevederilor legale n vigoare.
Cabinetul medical are statut legal din care rezult c are ca obiect de
activitate furnizarea de servicii medicale de medicin dentar, unde este
cazul.
Cabinetul medical are autorizaie sanitar n vigoare eliberat de Direcia
de Sntate Public.
Cabinetul medical i desfoar activitatea ntr-un spaiu de care dispune
n mod legal.
Cabinetul medical are Regulament Intern de care ntreg personalul a luat
la cunotin n scris.
Cabinetul medical are Regulament de Organizare i Funcionare de care
ntreg personalul a luat la cunotin n scris.
Cabinetul medical deine dovada asigurrii de rspundere civil n
vigoare.

DA / NU

DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU

STANDARD REFERITOR LA STRUCTURA DE PERSONAL

Medicii care lucreaz n cabinetul medical au certificat de membru al

Colegiului Medicilor Dentiti din Romnia, conform reglementrilor n
vigoare.
Asistenii medicali care lucreaz n cabinetul medical au certificat de
membru al OAMGMAMR conform reglementrilor n vigoare.
ntreg personalul i desfoar activitatea n cabinetul medical ntr-o
form legal.
Medicii care lucreaz n cabinetul medical au asigurare de rspundere
civil (pentru malpraxis) n vigoare.
Asistenii medicali care lucreaz n cabinetul medical au asigurare de
rspundere civil (pentru malpraxis) n vigoare.
ntreg personalul are fie de post cu atribuiile specifice semnate de
titular i reprezentantul legal.

DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU

STANDARD REFERITOR LA INFORMAREA ASIGURAILOR

Cabinetul medical are o firm vizibil din exterior.

n incinta furnizorului nu este permis accesul animalelor.
Cabinetul medical are un program de lucru stabilit conform
reglementrilor legale n vigoare, afiat vizibil.
n cabinetul medical se afl expus la loc vizibil numele casei de asigurri
de sntate cu care se afl n contract, precum i datele de contact ale
acesteia, dup caz.
Drepturile i obligaiile asigurailor sunt afiate la loc vizibil.
Asiguraii au acces nengrdit la un registru de reclamaii i sesizri, cu
paginile numerotate.
Cabinetul are afiat la loc vizibil numrul de telefon al serviciului de
urgen (112).
Personalul care lucreaz n cabinetul medical poart n permanen un
ecuson pe care se afl inscripionat numele i calificarea angajatului
respectiv.
Cabinetul are afiat pachetul de servicii medicale acordat.
Cabinetul are afiat la loc vizibil tarifele pentru serviciile medicale care
nu fac parte din pachetul de baz i nu sunt decontate de casa de asigurri
de sntate.
1

DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU

DA / NU
DA / NU

DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU

OBSERVAII

III. 11
IV
IV.1
IV.2
IV.3

IV.4
IV.5
IV.6*
IV.7*
IV.8*
IV.9*
V

V.1*

V.2*
V.3

V.4
V.5*

Cabinetul are afiat la loc vizibil a numrului de telefon i a programului

n care se poate face programarea la consultaii.
STANDARD REFERITOR LA DOTARE
Sala de ateptare a cabinetului medical este dotat potrivit normelor
legale n vigoare.
Cabinetul medical asigur accesul persoanelor cu handicap locomotor.
Medicamentele i materialele sanitare utilizate n cadrul activitii
medicale sunt nregistrate i depozitate conform recomandrilor din
prospectul de utilizare.
Trusa medical de urgen conine medicamente i materiale sanitare
aflate n termenul de valabilitate.
Cabinetul medical are contract de service/ntreinere pentru aparatura din
dotare.
Cabinetul medical face dovada deinerii aparaturii din dotare.

DA / NU

Cabinetul are contract pentru colectarea i distrugerea (neutralizarea)

deeurilor cu risc biologic.
Cabinetul deine un post/terminal telefonic (fix, mobil) funcional, fax i
sistem informatic, inclusiv cititor de carduri.
Cabinetul asigur sterilizarea pentru instrumentarul refolosibil, conform
prevederilor legale n vigoare.
STANDARD REFERITOR LA ASIGURAREA SERVICIILOR
La cabinetul medical se ine evidena consultaiilor, tratamentelor i a
serviciilor medicale oferite cu nregistrarea n urmtoarele documente
primare:
- fiele de tratament,
- registre de programri,
astfel nct s fie identificabil pacientul i persoana care a oferit serviciul,
diagnosticul, tratamentul precum i data i ora cnd acesta a fost furnizat.
La cabinetul medical se afl i se utilizeaz, dupa caz, documentele
tipizate, conform prevederilor legale in vigoare.
n Regulamentul de Organizare i Funcionare vor fi menionate n mod
expres urmtoarele:
- definirea manevrelor care implic soluii de continuitate, a materialelor
utilizate i a condiiilor de sterilizare;
- obligativitatea pstrrii confidenialitii asupra tuturor informaiilor
decurse din serviciile medicale acordate pacienilor;
- obligativitatea acordrii serviciilor medicale n mod nediscriminatoriu
asigurailor;
- obligativitatea respectrii dreptului la libera alegere a furnizorului de
servicii medicale n situaiile de trimitere n consulturi interdisciplinare;
- neutilizarea materialelor i a instrumentelor a cror condiie de
sterilizare nu este sigur;
- obligativitatea completrii prescripiilor medicale conexe actului
medical atunci cnd este cazul pentru afeciuni acute, subacute, cronice
iniiale).
La cabinetul medical se afl lista de programare a asigurailor la
consultaii i lista cu criteriile de acces prioritar la serviciile cabinetului.
Cabinetul are obligaia respectrii prevederilor Legii nr. 677/2001 pentru
protecia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
i libera circulaie a acestor date, cu modificrile i completrile
ulterioare.

DA / NU

TOTAL CRITERII 38
*) reprezint criterii eligibile.

DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU
DA / NU

DA / NU
DA / NU

DA / NU

DA / NU
DA / NU

DA / NU
DA / NU