MATRIZ DOFA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Presentado por:

Juan Manuel Palacios Villanueva

ID 531460

INFORMATICA EMPRESARIAL
NCR 4439

Bogot, 25 de Julio de 20

MATRIS DOFA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

EMPRESARIAL

Amazon, Inc.
Sobre la empresa: es una compaa estadounidense de comercio electrnico y
servicios de computacin en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad
estadounidense de Seattle, Estado de Washington. Su lema es and you're done
(traducido al espaol: y terminaste). Fue una de las primeras grandes
compaas en vender bienes a travs de Internet. Amazon ambient posee
Alexa Internet, a9.com, Shopbop, Kongregate, Internet Movie Database (IMDb),
Zappos.com, DPreview.com, The Washington Post y Twitch.

Amazon ha establecido sitios web independientes para Estados Unidos,

Canad, Reino Unido, Australia, Alemania, Austria, Francia, China, Japn,
Italia, Espaa, Pases Bajos, Brasil, India y Mxico para poder ofrecer los
productos de esos pases. En la actualidad est totalmente diversificada en
diferentes lneas de productos, ofreciendo DVD, CD de msica, software,
videojuegos, electrnica, ropa, muebles, comida, libros.

ANALISIS DOFA

FORFORTALEZAS

FORTALEZASTALEZASDEBILIDADES

Reconocimiento de marca: la marca Amazon es sinnimo de ventas en lnea y de

servicio orientado al cliente

El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas (en $ y unidades)

sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos

Diversificacin: la variedad de productos que vende y de mercados geogrficos que

atiende le confiere una gran estabilidad

Evolucin del negocio: durante los ltimos aos, se ha reinventado continuamente,

mejorando constantemente su propuesta de valor

DEBILIDADES

Estrategia basada en bajos precios: el mayor incentivo de la empresa son sus bajos
precios; aunque estos han logrado su propsito, es posible que los clientes sean
atrados a otras tiendas que provean mayores o mejores incentivos.

Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance

geogrfico, se hace ms compleja la distribucin

Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventos especiales (como

los lanzamientos de Harry Potter), no son impresionantes

Costo de envo: durante algn tiempo, la empresa ha ofrecido envo gratis, para ganar
clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible

OPOR
TOPORTUNIDADES

Aumentar la pre-venta: la pre-venta de artculos (los clientes pagan antes de estar

disponible y meses antes de que tengan que pagarle al proveedor), resulta un gran
negocio que puede incrementarse

Estrategia multi-proveedor: incluir tiendas de terceros (como Circuit City, Toys R US y

Office Depot), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de
valor, y reforzar su marca

Servicios Web: el servicio AWS, mediante el cual permiten a terceros desarrollar

aplicaciones para su plataforma tecnolgica, le permite innovar constantemente sin
grandes inversiones

Mercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado del uso de

internet y de banda ancha en otros pases (incluyendo aquellos en los que ya tiene
presencia) le permitir seguir creciendo internacionalmente

AMENAZAS

Creciente competencia: el segmento de comercio electrnico evoluciona rapidamente

y es altamente competido. Empresas como eBay y Walmart son amenazas a corto
plazo

Riesgo de inventario: para cumplir con sus tiempos prometidos de entrega, la

empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante
cambios en la demanda y ciclos de producto

Desempeo bajo presin: la empresa tiene que justificar el "precio agresivamente

alto" que le asignan los mercados financieros

REFERENCIAS

es.slideshare.net/remyor09/cmo-construir-una-matriz-dofa

http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=544