REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA

EDUCACIN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO
SANTIAGO MARIO
EXTENSIN CARACAS
PRODUCTIVIDAD (ELECTIVA VI)
PROF.: JOS YANEZ

GUA DIDCTICA DE PRODUCTIVIDAD EN LAS EMPRESAS

Presentado por:
Parra, Juan
Caracas, Junio de 2016

C.I 20.303.280

UNIDAD No. I

OBJETIVO:

PRODUCTIVIDAD
ESTRUCTURA CONCEPTUAL

Mostrar la importancia de la productividad

en las organizaciones y la productividad
humana

DURACION: 03 SEMANAS

CONTENIDO
1) Conceptos Bsicos de la funcin productiva.
La productividad se define como la cantidad de produccin de una unidad de
producto o servicio por insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo. Mide la
eficiencia de produccin por factor utilizado, que es por unidad de trabajo o capital
utilizado. La forma ms simple de calcularlo es establecer la productividad del empleo,
tomando el Producto Interno Bruto (PIB), en trminos reales, dividido por el total de
horas trabajadas. El objetivo es establecer la mezcla idnea de maquinaria, de
trabajadores y de otros recursos para maximizar la produccin total de productos y
servicios. La productividad es mucho ms compleja que tener una mquina ms en tu
lugar de trabajo, y se determina y es impactado por muchos factores, incluyendo los
siguientes:
-

La calidad y disponibilidad de los recursos naturales, que impacta la

produccin de productos y servicios que necesita de estos recursos.
La estructura de la industria y los cambios de los sectores, incluyendo si
permite entradas de nuevos competidores o no, ampliando la competitividad e
incentivando la mejora de la forma de trabajar.
El nivel de capital total y su incremento, que impacta su nivel y su coste y
que facilita o no el nivel de inversin futuro.
El ritmo de progreso tecnolgico, ms y mejor tecnologa mejora el nivel y la
calidad de tecnologa utilizada en la produccin.
La calidad de los recursos humanos (la educacin), que impacta los resultados
de la aportacin humana.
El entorno macroeconmico, que puede facilitar o entorpecer la participacin
en la economa de los distintos actores, que son los empresarios y los
trabajadores.
El entorno microeconmico, que puede facilitar o entorpecer la forma de
trabajar diaria los distintos actores, por ejemplo, que el gobierno imponga
muchas regulaciones al funcionamiento de la economa impacta la
productividad negativamente.

2) Conceptos Generales de Productividad Humana.

La naturaleza del ser humano es compleja y esa complejidad est presente en la
organizacin, pues son las personas las que llevan a cabo los procesos sociales creativos
que generan resultados en las organizaciones. La productividad del factor humano es
fundamental para el logro de los objetivos de las organizaciones, para su desempeo
econmico y su permanencia en el tiempo. Por esta razn los lderes de las
organizaciones deben identificar aquellos factores que impulsan a las personas a ser ms
eficientes y productivas. Por lo tanto, las personas toman las decisiones sobre la base de
sus capacidades, en el ejercicio de su voluntad, disponiendo de los medios o recursos,
para generar bienes o de servicios, reaccionando de acuerdo a los procesos psicolgicos y
psicosociales que experimenta al actuar en sociedad, lo que definir dos dimensiones: la
psicolgica y la psicosocial.
En las organizaciones los recursos son administrados por las personas, quienes se
esfuerzan para producir bienes y servicios en forma eficiente, por lo que toda
intervencin para mejorar la productividad en la organizacin se origina en las personas.
Por lo tanto, la organizacin debe concertar las necesidades y expectativas
organizacionales con las necesidades y deseos de las personas como seres individuales y
como grupos.

Fuerza Productiva
Conjunto de los medios de produccin y de los hombres que la emplean para producir
bienes materiales. La parte material de las fuerzas productivas, ante todos los medios de
trabajo, constituye la base material y tcnica. La fuerza productiva principal est formada
por los trabajadores que crean los instrumentos de produccin, los ponen en movimiento,
poseen experiencia y hbitos de trabajo. En el proceso de produccin de los bienes
materiales, los hombres desarrollan y perfeccionan los instrumentos de trabajo, crean
nuevas mquinas, aprenden a explotar las riquezas naturales, amplan sus conocimientos,
van dominando las leyes que rigen el desarrollo de la sociedad y de la naturaleza. Ello
conduce a un crecimiento incesante de las fuerzas productivas. Por el influjo de este
crecimiento y, ante todo, del perfeccionamiento de los instrumentos de produccin,
cambian las relaciones de produccin, y se modifica tambin el modo de produccin. A
un determinado nivel de las fuerzas productivas corresponden determinadas relaciones de
produccin, en las que entran los hombres en el proceso de produccin.

Estructura de la Productividad
La estructura es adecuada cuando el ordenamiento de procesos, funciones, tareas y
recursos es tal que permite adoptar la mejor forma operativa para alcanzar la estrategia y
el mejor diseo del trabajo humano para vigorizar una cultura que la soporte. Tal
estructura no solo debe reflejar el mejor arte de las tecnologas productivas bsicas de las
actividades, sino que debe convertirse en el escenario adecuado que exija la ptima
forma de actuacin de los empleados para que contribuyan en todo momento, a
contribuir y crear la estrategia, as como vigorizar la cultura.

Variables de Productividad
La productividad depende de tres variables, estas representan las grandes reas en que
los administradores pueden actuar para mejorar la productividad.
Trabajo: La mejora en la contribucin de la mano de obra a la productividad es
resultado de una fuerza de trabajo ms saludable, mejor educada y ms motivada. Ciertos
incrementos pueden atribuirse a semanas laborales ms cortas. Histricamente, cerca de
10% de la mejora anual en productividad se atribuye a mejoras en la calidad del trabajo.
Superar las deficiencias de la calidad en la mano de obra mientras otros pases cuentan
con una mejor fuerza de trabajo representa un reto importante. Las mejoras en la
productividad de la mano de obra son posibles; sin embargo, se puede esperar que sean
cada vez ms difciles y costosas.
Capital: Los seres humanos son animales que usan herramientas. La inversin de
capital proporciona dichas herramientas. La inflacin y los impuestos elevan el costo del
capital, haciendo que las inversiones de capital sean cada vez ms costosas. Cuando
ocurre un descenso en el capital invertido por empleado, podemos esperar una cada de la
productividad. El empleo de mano de obra ms que de capital puede disminuir el
desempleo en el corto plazo, pero tambin hace que las economas sean menos
productivas y, por ende, que bajen los salarios en el largo plazo. La inversin de capital
con frecuencia es necesaria, pero rara vez es un ingrediente suficiente en la batalla por
incrementar la productividad.
Gestin: La administracin es un factor de la produccin y un recurso econmico. La
administracin es responsable de asegurar que la mano de obra y el capital se usen de
manera efectiva para aumentar la productividad. Los administradores son responsables
de ms de la mitad del incremento anual de la productividad. Incluye las mejoras
realizadas mediante la aplicacin de la tecnologa y la utilizacin del conocimiento.

Visin General
La productividad es, sobre todo, una actitud de la mente. Ella busca mejorar
continuamente todo lo que existe. Est basada en la conviccin de que uno puede hacer
las cosas mejor hoy que ayer y mejor maana que hoy. Adems, ella requiere esfuerzos
sin fin para adaptar actividades econmicas a condiciones cambiantes aplicando nuevas
teoras y mtodos. La gestin humana debe orientar sus objetivos hacia la eficacia y la
eficiencia coadyuvando a alcanzarlos y realizar su misin a travs de la ptima
aplicacin de sus recursos humanos. En razn de esto, Hermida y Serra (1999) plantean
que los objetivos a considerar para desarrollar mejores prcticas con los grupos de inters
se encuentran:
-

Crear, mantener y desarrollar un contingente de RH con habilidad y

motivacin para realizar los objetivos de la organizacin.
Desarrollar y saber emplear las competencias del RH para proporcionar
eficiencia a la institucin.
Generar un comportamiento tico y responsable por parte del RH
independientemente de su jerarqua y posicin.
Contribuir al mejoramiento y mantenimiento de las condiciones de trabajo.

Uso del Valor Agregado

Los fundamentos del valor agregado en las organizaciones modernas estn basadas en
una propuesta de valor para atraer y retener clientes que demandan procesos internos
excelentes (cadena interna de valor), considerando unos inductores clave asociados con
las personas, tales como: la existencia y el aprovechamiento de talentos que favorezcan
la productividad, la satisfaccin, as como la motivacin de las personas, la coherencia de
los objetivos individuales con los de la organizacin y un clima laboral apropiado.
En este sentido, la concepcin del valor agregado desde la perspectiva del rea de
Gestin Humana, plantean Becker y Huselid (1999), que es una estrategia de negocios
que confe en las personas como fuente de ventaja competitiva sostenida, una cultura
gerencial que comparta y defienda esa creencia, y unos gerentes de RH que entiendan las
implicaciones del capital humano sobre los problemas del negocio y puedan modificar el
sistema de RH para solucionar esos problemas. La manera como se vuelve tangible la
creacin de valor a partir de la gestin humana es desarrollando capacidades
organizacionales entendidas como:
-

Las habilidades en saber hacer.

Conocimientos idiosincrsicos y tcitos.

3) Productividad en la Empresa
La productividad empresarial se define como el resultado de las acciones que se
deben llevar a trmino para conseguir los objetivos de la empresa y un buen clima
laboral, teniendo en cuenta la relacin entre los recursos que se invierten para alcanzar
los objetivos y los resultados de los mismos. Aumentar la productividad debe ser una
estrategia fundamental para cualquier empresa ya que permite conseguir ingresos,
crecimiento y posicionamiento. Para ello es imprescindible medir y monitorizar de forma
continua la actividad mediante los indicadores de productividad empresarial.
La mejora de la productividad tambin es de vital importancia para la calidad de vida
de un pas ya que repercute en el incremento de salarios y logra hacer rentable el capital
invertido lo que incentiva cada vez ms la inversin, el aumento de empleo y el
crecimiento de la economa. El aumento de la productividad impulsa el crecimiento de la
economa y la competitividad.

Caractersticas
La productividad requiere que se tenga una filosofa de empresas orientado hacia la:
visin (misin, objetivos, metas), estrategias (saber cmo hacerlo), compromiso (amar lo
que se hace), accin (obtener resultados).
Algunas de las caractersticas de la productividad son:
-

Se llama productividad se llama al ndice econmico.

Evala la capacidad de un sistema para elaborar los productos.
El sistema de gestin de la calidad de la empresa.
La productividad tiene una relacin directa con la mejora continua del
sistema de gestin en cuanto a la calidad.
La productividad va en relacin con los estndares de la produccin.

Proceso de Produccin
El proceso de produccin es un sistema de acciones que se encuentran
interrelacionadas de forma dinmica y que se orientan a la transformacin de ciertos
elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan a
ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el que se incrementa su valor.
Acciones de las Productivas
Son las actividades que se desarrollan en el marco del proceso. Pueden ser acciones
inmediatas (que generan servicios que son consumidos por el producto final, cualquiera
sea su estado de transformacin) o acciones mediatas (que generan servicios que son
consumidos por otras acciones o actividades del proceso).

Medicin de la Productividad
La productividad de una empresa se mide a travs de una serie de indicadores
relacionados y se evala mediante su comparacin con la de otras empresas, aquellas
que producen los mismos bienes o servicios y que se consideran como empresas
lderes por su organizacin y tecnologa en relacin con el promedio del sector
productivo al cual pertenece la empresa. Otra evaluacin es la evolucin histrica de
los indicadores, su tendencia, y conocer as el grado en que la empresa mejora su
productividad a travs del tiempo (SENA, 2003).
Existen dos formas de medicin de la productividad: por un lado estn las
mediciones parciales que relacionan la produccin con un insumo (trabajo, o capital); y
por el otro, estn las mediciones multifactoriales que relacionan la produccin con un
ndice ponderado de los diferentes insumos utilizados (Martnez, 1998). Los
indicadores de productividad se pueden construir a varios niveles de desagregacin o de
detalle. Se puede medir tomando en cuenta los factores productivos antes mencionados, o
bien a partir de las diversas actividades econmicas que se desarrolla en un pas.
Tambin pueden ser calculados al nivel de cualquier empresa o establecimiento que
realice alguna actividad econmica.

El indicador ms utilizado de este tipo de productividad se relaciona con el

factor trabajo, es decir, un indicador de productividad de la mano de obra, la cual puede
medirse en trminos de nmero de personas ocupadas, horas hombre trabajadas
(variable ms recomendada por ser altamente sensible a los cambios de produccin, entre
otros aspectos). La productividad parcial del trabajo, es una relacin entre la produccin
y el personal ocupado, y refleja que tan bien se est utilizando el personal ocupado en el
proceso productivo. Adems, permite estudiar los cambios en la utilizacin del trabajo,
en la movilidad ocupacional, proyectar los requerimientos futuros de mano de obra,
determinar la poltica de formacin de recursos humanos, examinar los efectos del
cambio tecnolgico en el empleo y el desempleo, evaluar el comportamiento de los
costos laborales, comparar entre pases los avances de productividad. La calidad del
trabajo tambin es uno de los factores que explica influye en el comportamiento de la
productividad (Ahumada, 1987).

Productividad de los insumos

El uso eficiente de los recursos (insumos) al producir bienes y/o servicios es lo que
definimos como Productividad. Este concepto lo podemos aplicar en el mbito laboral,
empresarial, acadmico e incluso personal; ya que utilizando eficientemente los recursos
que estn en nuestro entorno podemos desempear exitosamente las funciones y de esta
manera alcanzar las metas propuestas. En el caso particular de las empresas la
productividad juega un papel de suma importancia, destacndose como indicador de
eficiencia y motor de crecimiento econmico, claro est, siempre y cuando ciertos
factores como: tecnologa, personal calificado, tiempos estndares, bajos costos, calidad,
entre otros; se conjuguen eficientemente hasta crear un sistema de productividad que
impulse a la organizacin al logro de los objetivos trazados.
La productividad depende de algunas variables fundamentales para su buena gestin,
de igual forma hacemos mencin sobre las barreras que impiden que la productividad
tome mayores niveles de excelencia. Los elementos de produccin e insumos intangibles
son relativamente pequeos comparados con el total de productos e insumos tangibles y
pueden ignorarse en la prctica. Debe hacerse notar que la produccin en este caso se
refiere a todos los artculos producidos y que los insumos se refieren a todos los recursos
que se consumen o gastan para fabricar esta produccin. Tanto los insumos como los
productos se expresan en moneda constante de un periodo base (periodo de referencia).
En otras palabras, la produccin y los insumos tangibles se tienen que expresar en
trminos del valor ya que no todos los elementos estn en olas mismas unidades.

Proceso de transformacin
El proceso de transformacin (mantener, desechar, construir y/o reconstruir los
patrones culturales, sociales, econmicos y polticos) que sufren las comunidades rurales
al apropiarse de un proceso productivo complementario inducido por un agente externo.
La transformacin en una empresa busca el ajuste, el cambio actitudes, estructura de la
organizacin y de las personas que la componen. Una mejora en nuestros sistemas
apoyados en las nuevas tecnologas y aplicando una gestin del cambio, permitir una
transformacin interna y una mejora de los procesos en busca de eficiencia y calidad
permanente.
Hoy en da este proceso se realiza, para poder obtener a cambio una eficiencia, pensando
en la mejora de nuestro sistema, ya que las empresas se apoyan en las nuevas tecnologas
de la informacin permitiendo obtener una mejora de procesos y procedimientos. Es, por
lo tanto, una bsqueda planificada de cambio que involucra a toda la organizacin
(niveles y personas), la cual fortalece la consecucin de la estrategia y objetivos de
negocio de la misma.

Las metas principales son:

-

Garantizar que todo el personal tenga las capacidades profesionales

adecuadas a las funciones que desempea.
Mejorar los procesos operativos, estableciendo sistemas y estructuras
garantizando un rpido aumento en la productividad.
Establecer una estructura organizacional ms eficaz, quitando los
procesos cclicos y la fragmentacin de funciones, as como apoyar la
integracin de procesos.
Orientar a la empresa a la obtencin de resultados para conseguir los
objetivos de negocio establecidos derivados de la visin y la misin de
la organizacin.

Proceso de agregacin
El crecimiento es el mecanismo bsico por el que el sistema adquiere las bases de
datos con las que rellena las variables de los esquemas. El crecimiento no modifica la
estructura interna de los esquemas ni genera por s mismo esquemas nuevos. Para que se
formen conceptos nuevos es necesario que suceda la accin de los otros dos mecanismos:
el ajuste y la reestructuracin.

Medicin de la productividad de los insumos

Hay inters en medir la productividad ante todo porque se requiere de un indicador
relativo de la efectividad con la que la organizacin ha venido consumiendo los recursos
en el proceso de cumplimiento de los resultados deseados. En otras palabras, los
directivos, como todos, necesitan saber cmo lo estn haciendo, en comparacin con el
desempeo de periodos anteriores. Surgiendo preguntas como:
Se est avanzando o se est retrocediendo?
Cul es la magnitud de ese avance o de ese retroceso?
Son eficaces los programas?
Aunque por s mismos los ndices de productividad por lo general no muestran las
razones por las que surgen los problemas, cuando se les compila adecuadamente, con la
oportunidad y en un formato fcilmente comprensible, sirven a la direccin para
descubrir los problemas y su magnitud. La productividad se define como la relacin entre
la produccin total y los insumos totales; esto es, la relacin entre los resultados
logrados y los recursos consumidos; o la relacin entre la efectividad con la cual se
cumplen las metas de la organizacin y la eficiencia con que se consumen esos recursos
en el transcurso de ese mismo cumplimiento. Una medida esencial muy conocida de la
productividad es la produccin o rendimiento por hora.

Razones e ndices
La productividad es una medida relativa, en el sentido de que su significado se basa
en la comparacin entre la razn de productividad del presente y la razn de
productividad de un periodo anterior al que se hace referencia como periodo base. Las
razones de productividad tambin pueden compararse contra estndares, y cuando esto
sucede, el estndar se convierte en la base de las comparaciones, es decir, en el periodo
base. Una alternativa consiste en calcular y comunicar nmeros ndice. Un nmero
ndice es el porcentaje de cambio sumado a 100 o restado de 100. Los ndices tambin
pueden calcularse directamente a partir de los datos bsicos.
Creatividad-Beneficios.
Hoy en da, los dueos de empresas deben adaptarse al entorno, gustos y hbitos
cambiantes de los consumidores, ingenindoselas e inventando nuevas estrategias para
atrapar al mercado. Cuando se proponen ideas, proyectos, objetivos y enfoques con cierto
grado de originalidad, se pone de manifiesto la creatividad. Cuando surge un problema
en la compaa, y una persona coloca sobre la mesa una idea interesante, que resuelve la
situacin y produce resultados positivos, este individuo tambin est siendo creativo.
Alfonso Paredes Aguirre afirma que "los miembros de una organizacin deben fomentar
un proceso que incluya oportunidades para el uso de la imaginacin, experimentacin y
accin". La creatividad mejora la productividad y eficiencia en el negocio, a
continuacin te brindamos algunas claves.
La creatividad est presente en todos los mbitos de nuestra vida cotidiana. Se puede
tener imaginacin para decorar nuestro hogar, disear un vestido y hasta decorar un
pastel. Sin embargo, cuando hay creatividad en el ambiente laboral, el nivel de
inspiracin, as como las propuestas y soluciones que se proponen, adquieren un nivel de
responsabilidad y de seriedad mucho mayor. Existen estrategias que impulsan el
desarrollo de la creatividad en el trabajador, incluso desde muy pequeo. Una de ellas es
plantear una pregunta-problema y dejar que la persona realice todas las conjeturas que
sean posibles. Tambin es factible la idea de proyectar una solucin ante un problema
difcil o irreversible. Algunos investigadores afirman que la creatividad es un don, un
talento de la persona. Sin embargo, las empresas tambin deben contribuir en este
sentido y desarrollar el proceso creativo de sus trabajadores a travs de talleres, charlas,
reuniones y convivencias. Cada vez cobra mayor importancia la capacidad de innovacin
en el mundo empresarial como estrategia para mantenerse al frente de la necesaria
competitividad. Pero son pocas las empresas que encuentran la clave para llevarla a cabo
con eficacia y otras, como Apple, Google, 3M, Procter & Gamble o Bankinter, en sus
respectivos sectores, parecen haber encontrado el camino para mantenerse lderes en esta
estrategia.

Razones e ndices
La productividad es una medida relativa, en el sentido de que su significado se basa
en la comparacin entre la razn de productividad del presente y la razn de
productividad de un periodo anterior al que se hace referencia como periodo base. Las
razones de productividad tambin pueden compararse contra estndares, y cuando esto
sucede, el estndar se convierte en la base de las comparaciones, es decir, en el periodo
base. Una alternativa consiste en calcular y comunicar nmeros ndice. Un nmero
ndice es el porcentaje de cambio sumado a 100 o restado de 100. Los ndices tambin
pueden calcularse directamente a partir de los datos bsicos.
Creatividad-Beneficios.
Hoy en da, los dueos de empresas deben adaptarse al entorno, gustos y hbitos
cambiantes de los consumidores, ingenindoselas e inventando nuevas estrategias para
atrapar al mercado. Cuando se proponen ideas, proyectos, objetivos y enfoques con cierto
grado de originalidad, se pone de manifiesto la creatividad. Cuando surge un problema
en la compaa, y una persona coloca sobre la mesa una idea interesante, que resuelve la
situacin y produce resultados positivos, este individuo tambin est siendo creativo.
Alfonso Paredes Aguirre afirma que "los miembros de una organizacin deben fomentar
un proceso que incluya oportunidades para el uso de la imaginacin, experimentacin y
accin". La creatividad mejora la productividad y eficiencia en el negocio, a
continuacin te brindamos algunas claves.
La creatividad est presente en todos los mbitos de nuestra vida cotidiana. Se puede
tener imaginacin para decorar nuestro hogar, disear un vestido y hasta decorar un
pastel. Sin embargo, cuando hay creatividad en el ambiente laboral, el nivel de
inspiracin, as como las propuestas y soluciones que se proponen, adquieren un nivel de
responsabilidad y de seriedad mucho mayor. Existen estrategias que impulsan el
desarrollo de la creatividad en el trabajador, incluso desde muy pequeo. Una de ellas es
plantear una pregunta-problema y dejar que la persona realice todas las conjeturas que
sean posibles. Tambin es factible la idea de proyectar una solucin ante un problema
difcil o irreversible. Algunos investigadores afirman que la creatividad es un don, un
talento de la persona. Sin embargo, las empresas tambin deben contribuir en este
sentido y desarrollar el proceso creativo de sus trabajadores a travs de talleres, charlas,
reuniones y convivencias. Cada vez cobra mayor importancia la capacidad de innovacin
en el mundo empresarial como estrategia para mantenerse al frente de la necesaria
competitividad. Pero son pocas las empresas que encuentran la clave para llevarla a cabo
con eficacia y otras, como Apple, Google, 3M, Procter & Gamble o Bankinter, en sus
respectivos sectores, parecen haber encontrado el camino para mantenerse lderes en esta
estrategia.

Algunos de los beneficios para la empresa:

Se incrementan los beneficios derivados de mejoras en el valor ofrecido al cliente, las
cuales pueden afectar a cualquiera de los elementos del MIX de Marketing y mejorar con
ello la atraccin de nuevos clientes. Se beneficia el posicionamiento de la empresa,
mejorando las percepciones de sus clientes objetivos hacia la innovacin de la misma.
Los ingresos deben aumentar, no slo por la atraccin adicional de clientes, tambin por
el premium-price derivado del ciclo de vida de los productos, donde la innovacin tiene
presencia.
Y, no menos importante, tambin empleados y resto de stakeholders se benefician
emocionalmente de la estrategia innovadora y capacidad de competir de la empresa
premindola por ello. (Motivacin, preferencias, inversiones, etc.).
Cuando proponemos ideas, proyectos, objetivos y enfoques con cierto grado de
originalidad, somos creativos. Hoy en da, los dueos de empresas deben adaptarse al
entorno, gustos y hbitos cambiantes de los consumidores, ingenindoselas e inventando
nuevas estrategias para atrapar al mercado. Cuando surge un problema en la compaa, y
una persona coloca sobre la mesa una idea interesante, que resuelve la situacin y
produce resultados positivos, este individuo tambin est siendo creativo. Alfonso
Paredes Aguirre afirma que "los miembros de una organizacin deben fomentar un
proceso que incluya oportunidades para el uso de la imaginacin, experimentacin y
accin".

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA UNIDAD

Cul es el propsito de la productividad?
-

Definir como la cantidad de produccin de una unidad de producto o servicio.

Medir la eficiencia de produccin por factor utilizado.
Establecer la mezcla idnea de maquinaria, de trabajadores y de otros recursos
para maximizar la produccin total de productos y servicios.

Cul es la participacin de las personas en la productividad?

-

Obtener resultados individuales y grupales.

Tomar las decisiones sobre la base de sus capacidades.
Mejorar la productividad en la organizacin.

Quin conforma la fuerza productiva?

-

Formar los trabajadores que crean los instrumentos de produccin.

Desarrollar los instrumentos de trabajo.
Cambiar las relaciones de produccin para mejoras.

Qu nos permite la estructura de la productividad?

-

Ordenar los procesos, tareas y recursos.

Mejorar el diseo de trabajo humano.
Optimizar la forma de desempeo de los empleados.

Qu nos permite la utilizacin de variables productivas?

-

Medir el nivel de productividad.

Identificar las causas con las que se puedan identificar errores.
Evaluar el desempeo de las fuerzas productivas.

Qu se espera alcanzar con la productividad humana?

-

Mejorar continuamente lo que ya existe.

Orientar sus objetivos hacia la eficacia y la eficiencia.
Generar un comportamiento tico y responsable.

Qu se obtiene con el uso del valor agregado?

-

Atraer clientes que demandan procesos internos excelentes.

Aprovechar el talento que favorezcan la satisfaccin de las personas.
Mantener empleados potenciales dentro de la organizacin.

Qu se espera con la productividad en la empresa?

-

Mantener clientes potenciales en el mercado.

Obtener ganancias que superen su punto de equilibrio.
Impulsar el crecimiento de la empresa.

Cul es la filosofa de la productividad en la empresa?

-

Saber cmo hacerlo.

Amar lo que se hace.
Obtener resultados.

Por ejemplo, los insumos humanos y de energa se pueden expresar en horas-hombre y

kilowats-hora. Adems si la empresa fabrica ms de un producto digamos, acero (en
toneladas) y zapatos (en nmero de pares), la produccin de unidades terminadas no se
puede expresar como toneladas de acero + pares de zapatos. Ms bien, su valor se puede
expresar en dlares del periodo base, que se pueden agregar en una sola cantidad.

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
Prueba Escrita 10%

ESTRATEGIAS METODOLOGCAS
Clases Expositivas
Participacin de Alumnos