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4/8/2016

ChivasTV

TRMINOS DE USO
Inicio (index.php) / Trminos de Uso

Bienvenido a Chivas TV. Somos un servicio de suscripcin online y


ofrecemos a nuestros miembros acceso a contenido digital, TV y otros
tipos de entretenimiento audiovisual ("contenido digital y TV") que se
transmiten por Internet a televisores, computadoras y otros dispositivos
conectados a Internet ("dispositivos listos para Chivas TV"). Hemos
compilado algunos trminos y condiciones detallados. Debe leerlos y
entenderlos, ya que rigen el uso que haga de nuestro servicio. Estos
Trminos de uso establecen que todas las controversias entre usted e
Chivas TV se resolvern mediante ARBITRAJE VINCULANTE. USTED
ACUERDA RENUNCIAR A SU DERECHO A RECURRIR A UN
TRIBUNAL para ejercer o defender sus derechos en virtud del presente
contrato (a excepcin de las cuestiones que se puedan someter a un
tribunal de menor cuanta. Sus derechos sern determinados por un
RBITRO IMPARCIAL y NO por un juez o jurado, y no podr presentar
sus reclamos a travs de una accin colectiva. Consulte el Acuerdo de
arbitraje ms adelante para ver los detalles respecto del compromiso de
arbitrar cualquier controversia con Chivas TV. Los presentes Trminos
de uso tambin constituyen un recurso para que entienda mejor cmo
funciona nuestro servicio, incluidos los tipos de datos que recabamos, la
forma en que facturamos, cmo interactuamos con usted y otros
detalles tiles acerca de nuestro servicio. Le recomendamos consultar
los Trminos de uso cuando tenga alguna pregunta respecto del servicio
o desee averiguar cmo funciona algo. Para su comodidad, hemos
elaborado un ndice de los Trminos de uso para que pueda navegar y
acceder a los contenidos de inters con mayor facilidad. Esperamos que
disfrute su experiencia con Chivas TV. Importante: Los Trminos de uso
incluyen hipervnculos integrados a los que se puede acceder
nicamente a travs de nuestro sitio web, de modo que si consulta los
Trminos de uso a travs de algunos dispositivos listos para Chivas TV
http://www.chivastv.mx/terms.php

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(tales como consolas de juegos o televisores con acceso a Internet) es


posible que tenga que visitar el sitio web para consultar estos trminos
adicionales a los que se accede a travs de hipervnculos.

Aceptacin de los Trminos de uso


Los presentes Trminos de uso, que incluyen nuestra Poltica de
privacidad y el Contrato de licencia para usuario nal ("EULA", por sus
siglas en ingls) rigen el uso que haga del servicio de Chivas TV, incluidas
todas las caractersticas y funcionalidades, transmisin al instante,
nuestro sitio web y las interfaces de usuario y todos los contenidos y el
software asociados (el "servicio de Chivas TV" o el "servicio"). Al utilizar,
visitar o navegar por el servicio de Chivas TV, acuerda y se compromete
a cumplir los presentes Trminos de uso. Si no est de acuerdo con estos
Trminos de uso, no debera utilizar el servicio de Chivas TV, incluidos el
sitio web y las interfaces de usuario. Los presentes Trminos de uso rigen
el uso que haga del servicio de Chivas TV y le recomendamos leerlos con
atencin. El servicio de Chivas TV es brindado por Chivas TV, Inc. o
alguna de sus empresas vinculadas. La empresa Chivas TV que le est
prestando el servicio a usted (denominada "Chivas TV" en estos
Trminos de uso) y con la que est celebrando este acuerdo, depende del
pas desde el que se est registrando al servicio de Chivas TV. Haga clic
aqu para ver la empresa de Chivas TV correspondiente a su regin.
Compruebe peridicamente, ya que el proveedor de servicios podra
cambiar de tiempo en tiempo.

Modi cacin de los Trminos de uso


Chivas TV se reserva el derecho de modi car, cuandoquiera le parezca,
con o sin aviso, los presentes Trminos de uso, incluidos la Poltica de
privacidad y el EULA, a su nica y total discrecin. La ltima versin de
los Trminos de uso se puede consultar visitando nuestro sitio web y
haciendo clic en "Trminos de uso" al pie de las pginas del sitio web de
Chivas TV. La ltima versin de los Trminos de uso prevalecer sobre
todas las versiones anteriores. Intentaremos publicar todas las versiones
anteriores en nuestro sitio web cuando los Trminos de uso se

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actualicen. Para ver las modi caciones a las versiones anteriores de los
Trminos de uso que hemos publicado, visite nuestro sitio web y haga
clic aqu.

Preferencias en materia de privacidad y


comunicaciones
Toda la informacin de identi cacin personal presentada a travs del
servicio de Chivas TV est sujeta a nuestra Poltica de privacidad, cuyos
trminos se incorporan al presente documento. Consulte nuestra
Poltica de privacidad para entender nuestras prcticas. La fecha de
modi cacin a la Poltica de privacidad gurar al pie de la poltica. Al
utilizar nuestro servicio, acepta recibir algunas comunicaciones de
nuestra parte. Por ejemplo, Chivas TV puede enviarle gacetillas acerca
de las nuevas caractersticas de Chivas TV, ofertas especiales, anuncios
promocionales y encuestas de clientes por email o por otra va. Si ya no
desea que le enviemos comunicaciones no relativas a las transacciones,
simplemente utilice el nombre de su cuenta y la contrasea para acceder
al vnculo "Preferencias de email" en la pgina "Mi cuenta" y desmarque
los elementos que desea dar de baja o haga clic en el vnculo de baja de la
suscripcin en nuestras comunicaciones por email. Consulte nuestra
Poltica de privacidad para obtener mayores detalles acerca de nuestras
comunicaciones de marketing.

Al utilizar el servicio de Chivas TV, acepta recibir algunas


comunicaciones

electrnicas

enviadas

por

Chivas

TV.

Estas

comunicaciones incluirn avisos acerca de su cuenta (p. ej., modi cacin


de la contrasea o la Forma de pago, emails de con rmacin y otra
informacin relativa a las transacciones) e informacin relativa a nuestro
servicio. Estas comunicaciones forman parte de su relacin con Chivas
TV y las recibir como parte de su membresa Chivas TV. Acuerda que
todo aviso, acuerdo, divulgacin u otra comunicacin que le enviemos en
forma electrnica cumplir con los requisitos legales aplicables a las
comunicaciones, que disponen, entre otras cosas, que dichas
comunicaciones deben efectuarse por escrito.

Membresa y facturacin
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Podr encontrar los detalles espec cos sobre su membresa Chivas TV


en cualquier momento visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el
vnculo "Mi cuenta".

Facturacin
Al iniciar su membresa Chivas TV, acuerda expresamente que estamos
autorizados a cobrarle una cuota de membresa mensual a la tarifa
vigente en ese momento, y cualquier otro cargo en el que incurra en
relacin con el uso que haga del servicio de Chivas TV a travs de la
Forma de pago que indic durante el registro (o a travs de otra Forma
de pago si modi ca la informacin de su cuenta). Tenga en cuenta que los
precios y cargos estn sujetos a modi cacin con aviso. Segn se utiliza
en estos Trminos de uso, "facturacin" indicar un cargo o dbito, segn
corresponda, a travs de su Forma de pago. La cuota de membresa se
facturar al comienzo de la parte con cargo de su membresa y todos los
meses a partir de entonces, salvo que y hasta tanto d de baja su
membresa. Visite nuestro sitio web y haga clic en el vnculo "Trminos y
detalles de la membresa" en la pgina "Mi cuenta" para ver la fecha de
inicio

de

su

prximo

perodo

de

renovacin.

Facturaremos

automticamente su Forma de pago todos los meses en el da calendario


correspondiente al inicio de su membresa con cargo. Los cargos de
membresa se cobran por completo en el momento del pago. Si su
membresa con cargo comienza un da que no est incluido en un
determinado mes, facturaremos a travs de la Forma de pago el ltimo
da de ese mes. Por ejemplo, si comenz su membresa Chivas TV o a ser
miembro con cargo a partir del 31 de enero, su prxima fecha de pago
ser el 28 de febrero y se facturar su Forma de pago en esa fecha. Usted
reconoce que el monto facturado por mes puede variar de mes a mes por
motivos que pueden incluir distintos montos debido a ofertas
promocionales y/o al cambio o adicin de un plan, y nos autoriza a cobrar
esos montos variables a travs de su Forma de pago, que podran ser
facturados mensualmente en uno o ms cargos. En algunas Formas de
pago, el emisor de su Forma de pago podr cobrarle un cargo por
transaccin transnacional o cargos relacionados. Consulte con su banco
y con los emisores de la tarjeta para obtener mayor informacin.

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Si le corresponde y se ha registrado para una prueba gratis, se autorizar


su Forma de Pago por aproximadamente un mes de servicio durante las
pruebas gratis. Sin embargo, no se cobrar ningn cargo a travs de la
Forma de pago a menos que no d de baja la membresa antes de que
termine el perodo de prueba gratis. Tambin podremos solicitar
autorizaciones peridicamente a su tarjeta previendo la cuota de
membresa u otros cargos relacionados. Las cuotas y cargos de
membresa se cobran por completo en el momento del pago. LOS PAGOS
NO SON REEMBOLSABLES Y NO SE OTORGARN REEMBOLSOS NI
CRDITOS POR PERODOS UTILIZADOS PARCIALMENTE. En
cualquier momento y por cualquier motivo, podremos otorgar un
reembolso, descuento u otra contraprestacin a algunos de nuestros
miembros o a todos ellos ("crditos"). El monto y la forma de dichos
crditos, y la decisin de otorgarlos, quedan sujetos a nuestra nica y
total discrecin. El otorgamiento de crditos en un caso no le da derecho
a recibir crditos en el futuro en casos similares, ni nos obliga a otorgarle
crditos en el futuro, en ningn caso. Podremos modi car las cuotas y
cargos vigentes o agregar nuevas cuotas y cargos de tiempo en tiempo,
pero le noti caremos dichos cargos por adelantado va email. Si desea
utilizar otra Forma de pago o si hay alguna modi cacin en la Forma de
pago, por ejemplo, respecto de la fecha de vencimiento o la validez de su
tarjeta, podr modi car la informacin correspondiente a la Forma de
pago visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el vnculo "Mi
cuenta", en la parte superior de las pginas del sitio web de Chivas TV. Si
se produce el vencimiento de su Forma de pago sin que haya modi cado
la informacin de su Forma de pago o dado de baja su cuenta (ver "Baja"
ms adelante), nos autoriza a seguir facturando a travs de su Forma de
pago y seguir siendo responsable por todos los montos pendientes de
pago. Si te registraste en Chivas TV usando tu cuenta de iTunes como
forma de pago y deseas cancelar tu membresa de Chivas TV en
cualquier momento, incluyendo durante la prueba gratis, tendrs que ir a
tu cuenta de iTunes y desactivar la renovacin automtica. Puedes
encontrar la informacin de facturacin de la membresa de Chivas TV
visitando tu cuenta de iTunes.

Membresa continua

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Su membresa Chivas TV, que puede comenzar con un perodo de prueba


gratis, continuar mes a mes hasta que d de baja su membresa o lo
hagamos nosotros. Usted debe dar de baja su membresa antes de la
renovacin mensual para evitar que se facture la cuota de membresa del
mes siguiente a travs de su Forma de pago. Facturaremos la cuota
mensual de membresa a travs de la Forma de pago que indic durante
el registro (o a otra Forma de pago si modi ca la informacin de su
cuenta). Las cuotas de membresa se cobran por completo en el
momento del pago.

Envo de correos electrnicos


Al aceptar los trminos y condiciones, mani estas estar de acuerdo en
recibir correos electrnicos a tu cuenta registrada, estos pueden ser
informativos, de promociones y/o noticias sobre Chivas TV. Para
cancelar el envo de correos una vez creada tu cuenta de usuario,
dirgete a "Mi cuenta" > "Boletn de noticias" y seleccionar la opcin de
"No", debes presionar el botn de "Continuar" para terminar.

Derecho de rescisin
Nos reservamos el derecho de rescindir o restringir el uso que haga del
servicio, sin aviso, con o sin causa.

Cmo funciona nuestro servicio de


transmisin
Chivas TV es un servicio de suscripcin online que ofrece a sus
miembros acceso a contenido digital y TV transmitidas por Internet a
dispositivos listos para Chivas TV. La fabricacin y venta de estos
dispositivos est a cargo de otras entidades distintas de Chivas TV. Si
desea ver los socios que ofrecen los dispositivos listos para Chivas TV
que puede utilizar para acceder a nuestro servicio, haga clic aqu.

Nos reservamos el derecho de, a nuestra nica y total discrecin,


modi car la forma en que funciona nuestro servicio cuandoquiera nos
parezca y sin aviso. Las explicaciones sobre cmo funciona nuestro
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servicio no deben considerarse declaraciones u obligaciones respecto de


cmo funcionar el servicio en todo momento. Realizamos ajustes al
servicio constantemente y algunos de esos ajustes no estn re ejados en
su totalidad en estos Trminos de uso.

Disponibilidad La disponibilidad de contenido digital y TV para ver al


instante se modi car peridicamente y variar segn el pas. La calidad
de la imagen de las contenido digital y TV transmitidas por Internet
puede variar de computadora a computadora, de dispositivo a
dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como su
ubicacin, el ancho de banda disponible o la velocidad de su conexin a
Internet. Chivas TV transmite una pequea cantidad de datos como
bfer cada vez que inicia una CONTENIDO DIGITAL o TV. Iniciar y
detener contenido digital y TV con frecuencia puede provocar un
pequeo incremento en la cantidad de datos que Chivas TV le transmite
por hora. En la mayora de los casos no ser ms que el equivalente a
unos pocos minutos. Todos los cargos de acceso a Internet corrern por
su cuenta. Solicite a su proveedor de Internet informacin acerca de los
posibles cargos de consumo de datos por uso de Internet. Chivas TV no
presta ninguna declaracin ni garanta respecto de la calidad de su
experiencia de ver al instante en su pantalla. Usted puede cambiar la
calidad de video de su experiencia de ver al instante a travs del vnculo
"Mi cuenta" en el sitio web.

En algunos planes de membresa de los Estados Unidos con una cantidad


limitada de horas para ver al instante, todo el tiempo para ver al instante
no utilizado no se trasladar al perodo siguiente ni se acumular de otro
modo. Si alcanza su lmite para ver al instante durante la reproduccin de
una CONTENIDO DIGITAL o TV seleccionada, podr

nalizar esa

CONTENIDO DIGITAL o TV siempre que la vea en forma continua hasta


que

nalice. La cantidad de contenido digital y TV que podr ver al

instante durante cada perodo de facturacin depende de la duracin de


cada CONTENIDO DIGITAL o TV que seleccione y de si las ve o no hasta
el nal. Toda vez que vea al instante una CONTENIDO DIGITAL o TV
repetida, en forma total o parcial, se computar como parte del tiempo
total para ver al instante. Tiempo de inicio: El tiempo que lleva comenzar
a ver una CONTENIDO DIGITAL o TV al instante variar segn diversos
factores, incluido el lugar donde se encuentra, el ancho de banda
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disponible en ese momento, la CONTENIDO DIGITAL o TV que


seleccione y la con guracin de su dispositivo listo para Chivas TV. Por
ejemplo, las escenas de accin de alta velocidad o los efectos especiales
al inicio de una CONTENIDO DIGITAL o TV pueden demorar el tiempo
de inicio. Adems, debe estar conectado a Internet durante toda la
experiencia de ver al instante.

Limitacin geogr ca: Usted puede ver una CONTENIDO DIGITAL o TV


al instante a travs del servicio de Chivas TV slo en los lugares
geogr cos en los que ofrecemos nuestro servicio y donde se tenga
licencia para esa CONTENIDO DIGITAL o TV. El contenido que puede
estar disponible para ver puede variar segn la ubicacin geogr ca.
Chivas TV utilizar tecnologas para veri car su ubicacin geogr ca.
Software de transmisin de Chivas TV: El software de transmisin de
Chivas TV es desarrollado por Chivas TV o a pedido de ste, y fue
diseado para permitir la transmisin al instante de contenidos desde
Chivas TV hacia dispositivos listos para Chivas TV. Este software puede
variar segn el dispositivo y el medio, y las funcionalidades tambin
pueden diferir segn el dispositivo. Por ejemplo, el software puede estar
integrado a un dispositivo listo para Chivas TV o podemos ofrecer
descargar este software a un dispositivo, tal como el iPad de Apple, o el
software puede estar disponible en un disco ptico para ser insertado en
las unidades de disco de determinados dispositivos. Chivas TV le otorga
el software bajo licencia de conformidad con los siguientes Trminos de
uso y nicamente con el n de utilizar el servicio de Chivas TV con
exclusin de cualquier otro n. NO GARANTIZAMOS EL DESEMPEO
DE ESTE SOFTWARE, NI SU COMPATIBILIDAD CON NUESTRO
SERVICIO. Consulte las Exclusiones de garantas y limitaciones a la
responsabilidad establecidas en estos Trminos de uso. Usted no puede
copiar ni reproducir el software, ni descompilar, realizar ingeniera
inversa, desarmar, modi car o realizar cualquier otra obra creativa
derivada basada en el software o en una parte de l. Todo uso no
autorizado del software queda estrictamente prohibido e Chivas TV se
reserva el derecho de no proveerle el software (ni sus actualizaciones)
en cualquier momento y de bloquear el acceso al servicio de Chivas TV a
travs del software en cualquier momento, sin aviso previo u otro aviso.

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CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIO FINAL: AL UTILIZAR


NUESTRO SERVICIO, RECONOCE Y ACUERDA (1) CUMPLIR CON LOS
TRMINOS DEL CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIO FINAL DE
Chivas TV QUE SE INDICAN EN EL PRESENTE CON SUS
MODIFICACIONES Y AGREGADOS DE TIEMPO EN TIEMPO Y (2)
RECIBIR, SIN MS AVISO O NOTIFICACIN, LAS VERSIONES
ACTUALIZADAS DEL SOFTWARE DE Chivas TV Y DE TERCEROS
RELACIONADOS. SI NO ACEPTA LOS TRMINOS ANTERIORES, NO
UTILICE NUESTRO SERVICIO.

No garantizamos que el software utilizado u otorgado bajo licencia en


relacin con nuestro servicio sea compatible con otro software de
terceros, y no garantizamos que el funcionamiento de nuestro servicio y
el software asociado no daar ni afectar otro software o hardware.
Adems, la fabricacin y venta de los dispositivos listos para Chivas TV
est a cargo de otras entidades distintas de Chivas TV. Un dispositivo
listo para Chivas TV es un equipo electrnico autorizado a decodi car y
capaz de decodi car contenido digital y TV que Chivas TV transmite por
Internet. Estos dispositivos pueden incluir dispositivos mviles,
decodi cadores autnomos, reproductores de DVD Blu-ray conectados
a Internet, televisores de alta de nicin HD conectados a Internet y
consolas de juegos. POR LO TANTO, NO ASUMIMOS NINGUNA
RESPONSABILIDAD NI GARANTIZAMOS EL RENDIMIENTO DE
ESTOS DISPOSITIVOS, NI LA COMPATIBILIDAD CON NUESTRO
SERVICIO. Al utilizar nuestro servicio, acuerda recurrir nicamente al
fabricante o al vendedor del dispositivo si tiene algn inconveniente con
el dispositivo o con su compatibilidad con el servicio de Chivas TV.
Cualquier inconveniente con nuestro servicio, incluidos los requisitos de
sistema, est cubierto y limitado por estos Trminos de uso. Consulte las
Exclusiones de garantas y limitaciones a la responsabilidad establecidas
en estos Trminos de uso.

En respuesta a solicitudes de proveedores de contenidos o debido a


limitaciones tcnicas, o por cualquier otro motivo, a nuestra nica y total
discrecin y sin aviso previo, algunas contenido digital y TV o todas ellas
no podrn verse o dejarn de estar disponibles para verlas al instante a
travs de nuestro servicio en algunos dispositivos listos para Chivas TV.

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Medios sociales
Puede elegir compartir informacin sobre su uso del servicio de Chivas
TV, incluido lo que vio, dentro de Chivas TV y en otras redes sociales. El
uso que haga de nuestras funciones sociales est sujeto a nuestros
Trminos de uso de redes sociales (www.Chivas TV.com/socialterms);
revselos para obtener ms informacin. Reseas de miembros

Nosotros le permitimos publicar reseas de contenido digital y TV


disponibles a travs del sistema de Chivas TV. No revisamos
regularmente el contenido publicado en el sitio web de Chivas TV, pero
nos reservamos el derecho de rechazar, eliminar o editar dichos
contenidos en cualquier momento sin aviso. No se publicar ninguna
resea que contenga: lenguaje grosero, profano o discriminatorio,
contenidos ilegales, obscenos, amenazadores, difamatorios o que pueda
despertar objeciones por otro motivo, direcciones URL, nmeros de
telfono o direcciones de email, ataques personales contra el personal
creativo que participa en la CONTENIDO DIGITAL o TV, informacin
engaosa acerca del origen del contenido o comentarios respecto de las
polticas o los servicios de Chivas TV. Haga clic en el vnculo "Reseas"
que aparece en el sitio web de Chivas TV para obtener un vnculo a las
pautas para redactar y publicar reseas. Usted entiende y acuerda que,
aunque no tenemos obligacin de hacerlo, podemos revisar el contenido
y eliminarlo o borrarlo (sin aviso) a nuestra nica y total discrecin, con o
sin causa. Consulte tambin "Uso de la informacin presentada" ms
adelante. UNA VEZ PRESENTADA UNA RESEA, PUBLICAREMOS SUS
CALIFICACIONES DE CONTENIDO DIGITAL Y TV. AL PRESENTAR
UNA RESEA, USTED ENTIENDE Y ACUERDA QUE PRESTA SU
CONSENTIMIENTO

PARA

LA

PUBLICACIN

DE

TODA

LA

INFORMACIN PRESENTADA EN SU RESEA, INCLUIDA SU


CALIFICACIN DE UNA CONTENIDO DIGITAL O TV, EN UN FORO
PBLICO, INCLUIDOS OTROS MIEMBROS Y VISITANTES DEL
SERVICIO DE Chivas TV. SI NO DESEA QUE SE COMPARTAN SUS
RESEAS EN UN FORO PBLICO, NO UTILICE LA FUNCIN DE
RESEAS.

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Si ya no desea que se publiquen sus reseas, podr eliminarlas a travs


del vnculo "Mi cuenta" del sitio web, seleccionando "Reseas". El uso de
la funcin Reseas es para uso personal y no comercial, y es por eleccin
suya y a su propio riesgo. La funcin Reseas est sujeta a modi cacin
sin aviso y el nivel de intercambio de informacin asociada y la
funcionalidad tambin estn sujetos a modi cacin sin aviso.

Contraseas
El miembro que cre la cuenta de Chivas TV y al que se le facturan los
cargos a travs de su Forma de pago se denomina en el presente Titular
de la cuenta. El Titular de la cuenta tiene acceso y control sobre la
cuenta de Chivas TV. El control del Titular de la cuenta se ejerce
mediante el uso de la contrasea del Titular de la cuenta y, por lo tanto,
para mantener el control exclusivo, el Titular de la cuenta no debera
revelar su contrasea a nadie. Adems, si el Titular de la Cuenta desea
prohibirles a los dems que contacten al Servicio al cliente de Chivas TV
y potencialmente modi car el control del Titular de la cuenta, el Titular
de la cuenta no debera revelar los detalles de la Forma de pago (es decir,
los ltimos cuatro dgitos de su tarjeta de crdito o dbito, o la direccin
de email si utilizan PayPal) asociada con su cuenta. AL COMPARTIR LA
CONTRASEA DEL SERVICIO DE Chivas TV, EL TITULAR DE LA
CUENTA ASUME LA RESPONSABILIDAD DE GARANTIZAR QUE LOS
MIEMBROS DE SU HOGAR OBSERVEN LOS TRMINOS DE USO Y EL
TITULAR DE LA CUENTA SER RESPONSABLE POR TODOS LOS
ACTOS DE LOS MIEMBROS DEL HOGAR.

Fuentes
Es posible que los miembros de distintos pases tengan acceso a las
fuentes RSS como forma conveniente de transmitir informacin acerca
de su cuenta de Chivas TV o informacin disponible al pblico en el sitio
de Chivas TV a su lector RSS o a un sitio web asociado a RSS de su
eleccin. RSS signi ca Really Simple Syndication. Permite que se
publique la informacin en formato estndar XML al que se puede
acceder a travs de una direccin URL. Chivas TV tambin podr optar
por suministrar fuentes en otros formatos, tales como Atom, en
cualquier momento. Todo uso de las fuentes RSS y otras fuentes
http://www.chivastv.mx/terms.php

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("Fuentes"), incluida una fuente del sitio web de Chivas TV o cmo


recibirlas en una aplicacin o sitio web o cmo mostrar el contenido
recibido de tales Fuentes, corre por su cuenta y riesgo y est sujeto a los
Trminos de uso de las fuentes de Chivas TV que se encuentran aqu. Al
utilizar las fuentes de Chivas TV, acuerda observar los Trminos de uso
de las fuentes de Chivas TV. En especial, reconoce y acuerda que presta
consentimiento para que la informacin acerca de su cuenta se
trans era al lugar donde se encuentra ubicada la fuente si usted lo
autoriza y que el uso de una Fuente puede hacer que se asocie
informacin personal con usted, incluso si la fuente no provee esa
informacin.

Aplicaciones
Usted puede encontrar aplicaciones de terceros (incluidas, a modo
meramente enunciativo, sitios web, widgets, software u otros productos
de software) ("Aplicaciones") que interactan con el servicio de Chivas
TV. Estas Aplicaciones pueden importar datos relacionados con su
cuenta de Chivas TV y la actividad, y tambin obtener datos acerca de
usted. Estas Aplicaciones se proveen slo en su bene cio e Chivas TV no
es responsable ni apoya el contenido de dichas Aplicaciones. ESTAS
APLICACIONES SON DE PROPIEDAD DE O MANEJADAS POR
TERCEROS QUE NO ESTN RELACIONADOS A, ASOCIADOS A O
PATROCINADOS POR Chivas TV, Y ES POSIBLE QUE SU USO NO EST
AUTORIZADO CON NUESTRO SERVICIO EN TODOS LOS PASES.
Algunas de estas Aplicaciones incluso pueden utilizar las marcas de
Chivas TV. Salvo que Chivas TV establezca lo contrario en su sitio web,
Chivas TV no es responsable por ni apoya el contenido de dichas
Aplicaciones. Usted deber utilizar su propio juicio respecto de cmo
interacta con estas Aplicaciones. Si decide, a su nica y total discrecin,
utilizar una Aplicacin, dicha Aplicacin podr interactuar con su cuenta
de Chivas TV, conectarse a ella y recabar o extraer informacin de dicha
cuenta. Al utilizar dichas Aplicaciones, reconoce y acuerda lo siguiente:
(i) si utiliza una Aplicacin para compartir informacin relativa a su
cuenta de Chivas TV, autoriza que se comparta la informacin acerca de
su cuenta; (ii) al utilizar la Aplicacin, es posible que se publique
abiertamente su informacin personal o informacin relacionada con
usted, aunque no sea Chivas TV el que transmita esa informacin y (iii) al
http://www.chivastv.mx/terms.php

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UTILIZAR UNA APLICACIN LO HACE LIBREMENTE Y ASUME


TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS, y mantendr indemne a Chivas TV
por compartir la informacin relativa a su cuenta de Chivas TV que
resulte del uso que haga de una Aplicacin. Usted debe leer todos los
cuadros de inicio de sesin y dems ventanas emergentes y leer todos
los avisos respecto de la transmisin de la informacin de su cuenta de
Chivas TV, a travs de una Aplicacin o por cualquier otro medio
identi cado de una Aplicacin. Adems de ello, el Contrato de licencia
para usuario

nal, los Trminos de uso y dems documentacin o

material de la Aplicacin regirn el uso que haga de la Aplicacin. Es


posible que tenga la posibilidad de revocar el acceso de una Aplicacin a
su cuenta de Chivas TV en cualquier momento, pero la informacin
compartida antes de la baja seguir estando disponible o podr
continuar siendo utilizada por la Aplicacin, segn las polticas de dicha
Aplicacin. Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o reclamo acerca
de la Aplicacin, debe contactar al personal de asistencia o de contacto
de la Aplicacin y no a Chivas TV, salvo que Chivas TV le indique lo
contrario. Chivas TV NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR
EL USO QUE HAGA DE LAS APLICACIONES Acceso a su cuenta;
proteccin de la identidad.

A efectos de facilitarnos el acceso a su cuenta y para administrar mejor


el servicio de Chivas TV, Chivas TV implementa tecnologa que nos
permite reconocerlo como titular de la cuenta y darle acceso directo a su
cuenta sin solicitarle que vuelva a introducir ninguna contrasea u otra
identi cacin de usuario al volver a ingresar al servicio de Chivas TV. Es
su responsabilidad actualizar y mantener la veracidad y la exactitud de la
informacin personal que nos brinda respecto de su cuenta.

Es su responsabilidad proteger la con dencialidad de su cuenta y


contrasea y restringir el acceso al dispositivo mediante el cual accede a
su cuenta de Chivas TV. Si revela su contrasea a cualquier persona o
comparte su cuenta o dispositivos con otras personas, debe asumir plena
responsabilidad por sus actos. Siempre que sea posible, los usuarios de
dispositivos pblicos o compartidos deben cerrar sesin al nalizar cada
visita. Si vende o devuelve un dispositivo listo para Chivas TV, debe
cerrar sesin y desactivar el dispositivo antes de hacerlo. De igual
manera, en el caso de extravo o robo de su dispositivo listo para Chivas
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TV, desactvelo. Si no cierra sesin o no desactiva el dispositivo, los


usuarios posteriores podrn acceder al servicio de Chivas TV a travs de
su cuenta y pueden llegar a acceder a alguna informacin de su cuenta.
Vaya a Administrar computadoras y dispositivos listos para Chivas TV
para desactivar los dispositivos vinculados con su cuenta de Chivas TV.

Si descubre que fue vctima de robo de identidad y el delito se realiz a


travs de una cuenta de Chivas TV, debe noti car al Servicio al cliente.
Luego deber denunciar el robo a los emisores de sus tarjetas y tambin
a las autoridades de su pas. Adems, debe ser muy cauteloso con las
comunicaciones en las que se le solicite su tarjeta de crdito u otra
informacin de su cuenta. Si usted brinda esa informacin ante una
solicitud de este tipo, puede ser vctima de robo de identidad. Acceda
siempre a su informacin con dencial de cuenta yendo directamente al
sitio web de Chivas TV y nunca a travs de un hipervnculo en un email ni
ningn otro tipo de comunicacin, aunque parezca o cial. Chivas TV se
reserva el derecho de suspender una cuenta en cualquier momento, con
o sin aviso al miembro, con el n de protegerse y proteger a sus socios
ante lo que considera que puede constituir una actividad fraudulenta.
Chivas TV no est obligada a otorgar crditos ni descuentos a una
membresa por las suspensiones de la cuenta realizadas por un
representante de Chivas TV o por los procesos automatizados de Chivas
TV.

Exclusin de garantas y limitaciones a la responsabilidad EL SERVICIO


DE Chivas TV, INCLUIDO NUESTRO SITIO WEB Y LAS INTERFACES DE
USUARIO, Y TODOS LOS CONTENIDOS Y EL SOFTWARE ASOCIADO
O CUALQUIER OTRA CARACTERSTICA O FUNCIONALIDAD DEL
SERVICIO DE Chivas TV SE OFRECEN "EN EL ESTADO EN QUE SE
ENCUENTRAN", CON TODAS SUS FALLAS Y SIN GARANTAS DE
NINGN TIPO. NOSOTROS Y NUESTROS LICENCIANTES NO
OFRECEMOS DECLARACIONES NI GARANTAS DE NINGN TIPO
RESPECTO DEL SERVICIO DE Chivas TV, NUESTRO SITIO WEB E
INTERFACES DE USUARIO, Y TODOS LOS CONTENIDOS Y EL
SOFTWARE ASOCIADOS. Chivas TV NO MANIFIESTA, DECLARA NI
GARANTIZA QUE PODR UTILIZAR EL SERVICIO DE Chivas TV SIN
INTERRUPCIONES O SIN ERRORES, Y USTED ACUERDA QUE Chivas
TV PODR ELIMINAR O MODIFICAR DE CUALQUIER OTRA FORMA
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INCLUIDA LA FUNCIONALIDAD, SIN AVISO NI INDEMNIZACIN.
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COSAS,

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asesoramiento del Servicio al cliente, (iii) cualquier falla o interrupcin
en la disponibilidad del servicio de Chivas TV o las interfaces de usuario
o sitios web; (i) la provisin o transmisin de cualquier contenido
provisto en el sitio web de Chivas TV, las interfaces de usuario o a travs
del servicio de Chivas TV y (vii) cualquier prdida o dao y perjuicio que
surja del uso de los contenidos provistos en el sitio web o en las
interfaces de Chivas TV o a travs del servicio de Chivas TV de cualquier
otra forma, incluidos los daos o prdidas causados por la descarga del
software asociado; la descarga o uso de cualquier otro software, incluida
la herramienta de escritorio remoto que ofrece el Servicio al cliente, los
discos pticos o cualquier otra conducta de los usuarios de los servicios,
el sitio web o las interfaces de usuario de Chivas TV. EN LA MEDIDA EN
QUE LO PERMITE LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS LICENCIANTES
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web o en las interfaces de usuario. No declaramos ni garantizamos que el
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cualquier otra intrusin contra la seguridad y no asumimos ninguna
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oral o escrita no generar ninguna garanta ni declaracin que pueda
generar responsabilidad para Chivas TV o para sus partes vinculadas.

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EN SU CONJUNTO) ANTE EL USUARIO POR LOS DAOS
PERSONALES O POR CUALQUIER DAO ESPECIAL, INCIDENTAL,
INDIRECTO O REMOTOS, O CUALQUIER DAO QUE SURGIERA DE
LA PRDIDA DE USO, DATOS O GANANCIAS, LUCRO CESANTE O
CUALQUIER

OTRO

DAO

PRDIDA

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COMERCIAL, YA SEA QUE SE HUBIERA ADVERTIDO O NO LA


POSIBILIDAD DEL DAO Y CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE
PUDIERA SURGIR CON EL USO O LA PRESTACIN DEL SERVICIO DE
Chivas TV, NUESTRO SITIO WEB E INTERFACES DE USUARIO, Y
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A LAS INTERFACES DE USUARIO O AL SERVICIO DE Chivas TV,
INCLUIDOS LOS DISCOS PTICOS, LAS CARACTERSTICAS O
FUNCIONALIDADES DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD
TOTAL POR CUALQUIER DAO O PRDIDA PROVOCADA POR EL
USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO DE Chivas TV,
INCLUIDO EL SITIO WEB, LAS INTERFACES DE USUARIO Y TODO EL
CONTENIDO Y SOFTWARE ASOCIADO) NO PODR EXCEDER EN
NINGN CASO EL MONTO DE LA CUOTA MENSUAL DE MEMBRESA
CORRESPONDIENTE AL PLAN DEL CLIENTE EN CUESTIN (SALVO
EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY DISPONIBLE EXIJA LO CONTRARIO
EN

CASOS

RELATIVOS

LESIONES

PERSONALES).

LAS

LIMITACIONES ANTEDICHAS SE APLICARN INCLUSO SI EL


RESARCIMIENTO PREVISTO NO CUMPLE SU LTIMA FINALIDAD. SI
ALGUNA AUTORIDAD COMPETENTE DECLARARA LA INVALIDEZ DE
ALGUNA DISPOSICIN DE ESTA CLUSULA O DE CUALQUIER OTRA
CLUSULA DE ESTOS TRMINOS DE USO, DE LA POLTICA DE
PRIVACIDAD O DEL CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIO
FINAL, LAS DISPOSICIONES DECLARADAS DE INVALIDEZ SE
REVISARN Y LOS TRMINOS DE USO SE APLICARN SIN LA
DISPOSICIN NO VLIDA, Y LA RESPONSABILIDAD EMERGENTE SE
LIMITAR EN LA MAYOR MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY
VIGENTE. Chivas TV NO PRESTA NINGUNA DECLARACIN O
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NI LA COMPATIBILIDAD DE LOS DISPOSITIVOS CON NUESTRO
SERVICIO. Los distintos contratos de licencia para usuario
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n de acceder a nuestro

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responsabilidad. Haga clic aqu para visualizar el Contrato de licencia
para usuario nal de Chivas TV.

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El servicio de Chivas TV, incluidos todos los contenidos del sitio web y las
interfaces de usuario de Chivas TV o que se provean a los miembros
como parte del servicio, incluidas, por ejemplo, elcontenido digital y TV
que puede ver al instante, textos, gr cos, logos, diseos, fotografas,
iconos de botones, imgenes, clips de audio y video, descargas digitales,
compilaciones de datos y el software son propiedad de Chivas TV o de
sus licenciantes, y estn protegidos por las leyes de derechos de autor,
secreto comercial u otras leyes o tratados de propiedad intelectual de
los Estados Unidos o internacionales. La compilacin de todo el
contenido y cualquier software u otro material provisto por Chivas TV
en nuestro sitio web o interfaz de usuario o en relacin con el servicio de
Chivas TV son de exclusiva propiedad de Chivas TV y sus licenciantes y
estn protegidos por las leyes de secreto comercial y de derechos de
autor en los territorios en los que funciona el servicio de Chivas TV y por
las disposiciones de los tratados internacionales. El contenido no se
podr reproducir ni utilizar sin la autorizacin expresa por escrito de
Chivas TV o de sus licenciantes. Usted acuerda cumplir con las
limitaciones establecidas en "Software de transmisin de Chivas TV" y
"Limitaciones de uso." Usted acuerda no descompilar, realizar ingeniera
inversa o desarmar el software o cualquier otro producto o proceso a los
que se acceda a travs del servicio de Chivas TV, no insertar cdigos o
productos o manipular el contenido del servicio de Chivas TV de ninguna
manera y no utilizar ningn mtodo de anlisis, extraccin u obtencin
de datos; Chivas TV se reserva el derecho de dar de baja su membresa si
considera, a su nica y total discrecin, que infringi las restricciones del
software de Chivas TV, las restricciones que prohben copiar contenido
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digital y TV que le proveemos o que ha realizado cualquier copia o uso no


autorizado del contenido protegido por derechos de autor en
incumplimiento de los derechos de Chivas TV o de sus licenciantes.
Chivas TV no promueve, alienta ni tolera la copia de contenido digital y
TV ni ninguna otra actividad ilcita. El uso del servicio de Chivas TV,
incluidas las contenido digital y TV que le proveemos, son
exclusivamente para uso personal y no comercial. Consulte las
instrucciones al

nal de estos Trminos de uso para denunciar la

existencia de cualquier contenido del servicio de Chivas TV que infrinja


derechos de autor, incluidos los contenidos del sitio web y las interfaces
de usuario de Chivas TV.

Marcas
Chivas TV es marca registrada de Chivas de Corazn, S.A. de C.V. El logo
de Chivas TV, chivastv.mx, son marcas de servicio de Chivas TV. El sitio
web y las interfaces de usuario de Chivas TV, incluidas, entre otras, sus
gr cos, logos, ttulos, iconos de botones, guiones y nombres de servicio
son imgenes de marca de Chivas de Corazn, S.A. de C.V. Las marcas de
servicio e imgenes de marca de Chivas TV slo se podrn utilizar y
reproducir con previa autorizacin de Chivas TV, y no se podrn utilizar
en relacin con ningn producto o servicio que no est asociado a Chivas
TV, de ninguna manera que pueda generar confusin entre los clientes,
que afecte los derechos de Chivas TV o que afecte la imagen o
reputacin de Chivas TV. Otras marcas que aparecen en el sitio web y las
interfaces de usuario de Chivas TV son de propiedad de sus respectivos
titulares, que pueden o no estar vinculados o patrocinados por Chivas
TV. Cualquier imagen de personas o personalidades contenidas en el
sitio web de Chivas TV y las interfaces de usuario no son indicacin ni
aprobacin de Chivas TV o de ningn otro producto en particular o de
nuestro servicio, salvo que se indique lo contrario.

Contenido del entretenimiento y del servicio


Distribuimos contenido digital, televisin y otro entretenimiento lmado
y nos reservamos el derecho de mostrar y promover el entretenimiento
lmado u otra informacin a travs de nuestro servicio, incluido nuestro
sitio web e interfaces de usuario, de cualquier forma que deseemos a
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nuestra nica y total discrecin. Asimismo, el servicio de Chivas TV le


permite a usted y a terceros publicar reseas o comentarios en relacin
con el entretenimiento que le distribuimos. Toda opinin, asesoramiento,
declaracin, servicio, oferta u otra informacin que forme parte del
contenido expresado o provisto por terceros a travs del servicio de
Chivas TV corresponden a sus respectivos autores o productores y no
re ejan la opinin, el asesoramiento, la declaracin, el servicio, la oferta
u otra informacin de Chivas TV, de sus accionistas, directores,
ejecutivos, empleados o licenciantes. Chivas TV, sus accionistas,
directores, ejecutivos, empleados o licenciantes no sern responsables
en ningn caso por prdidas o daos provocados por con ar en la
informacin obtenida a travs del servicio de Chivas TV. Es su
responsabilidad evaluar la informacin, opinin, consejo u otros
contenidos disponibles a travs del servicio de Chivas TV.

Uso de la informacin presentada


Chivas TV tiene derecho a utilizar cualquier comentario, informacin,
ideas, conceptos, reseas o tcnicas o cualquier otro material contenido
en cualquier comunicacin que nos enve ("Devolucin"), incluidas las
respuestas a los cuestionarios o publicaciones a travs del servicio de
Chivas TV, incluido el servicio de Chivas TV y las interfaces de usuario,
sin contraprestacin, reconocimiento o pago de ningn tipo, con
cualquier n, tales como el desarrollo, la fabricacin y comercializacin
de productos y la creacin, modi cacin o mejora del servicio de Chivas
TV. Asimismo, al publicar una Devolucin en nuestro sitio web,
presentarnos una Devolucin o responder a nuestros cuestionarios, nos
otorga una licencia a perpetuidad, sin lmites territoriales, no exclusiva y
libre de regalas, incluido el derecho de otorgar licencias y publicar,
utilizar, reproducir o modi car las devoluciones presentadas en
cualquier software o tecnologa de cualquier tipo que exista ahora o se
desarrolle en el futuro.

Tenga en cuenta que Chivas TV no acepta materiales ni ideas no


solicitados para su uso o publicacin, y no es responsable por la similitud
entre los contenidos o programacin de cualquier medio con los
materiales o ideas transmitidos por Chivas TV. Si decide enviar cualquier
material o idea no solicitado, lo hace bajo el entendido de que no recibir
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ninguna contraprestacin de ningn tipo y renuncia a cualquier accin


contra Chivas TV o sus empresas vinculadas respecto del uso de esos
materiales e ideas, incluso si el material o idea utilizado es
signi cativamente similar a la idea que usted present.

Prueba del servicio


Nosotros probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio,
incluidos el sitio web, las interfaces de usuario, los niveles de servicio, los
planes, promociones y caractersticas, la disponibilidad de contenido
digital y TV, la entrega y los precios, y nos reservamos el derecho de
incluirlo o excluirlo de esas pruebas sin aviso.

Servicio al cliente
Si necesita asistencia con su cuenta, puede encontrar respuestas y
contactar al Servicio al cliente en cualquier momento desde aqu, donde
encontrar las respuestas a preguntas frecuentes e informacin acerca
de cmo contactar a un representante del Servicio al cliente.

En algunos casos, el Servicio al cliente podr ayudarlo mejor utilizando


una herramienta de asistencia de acceso remoto, que nos permite
interactuar directamente con su cuenta. Brindamos servicio de
asistencia slo con su autorizacin y en su presencia (por telfono y
conexin a Internet). Durante el tiempo en que le brindamos servicio de
asistencia por acceso remoto, tenemos pleno acceso a su escritorio. Si no
desea que tengamos este acceso, no debera autorizar la asistencia a
travs de la herramienta de acceso remoto y nosotros haremos todo lo
posible para ayudarlo de otra forma. La Exclusin de garantas y
limitaciones a la responsabilidad establecidas en estos Trminos de uso
se aplican expresamente al uso del Servicio al cliente, incluido el uso de
la herramienta de acceso al escritorio. Podemos utilizar los servicios de
terceros al brindarle la asistencia del Servicio al cliente.

Conducta al acceder al servicio de Chivas TV

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Al acceder al servicio de Chivas TV, incluido el sitio web y las interfaces


de usuario de Chivas TV, acuerda utilizar el servicio de Chivas TV,
incluidas todas sus caractersticas y funcionalidades, el sitio web y las
interfaces de usuario y todo el contenido y el software asociado de
conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes,
incluidas las limitaciones de presentacin en pblico o cualquier otra
restriccin al uso del servicio o sus contenidos. Asimismo, se
compromete a no subir, publicar, enviar por email o transmitir de
cualquier otra forma ningn material que contenga virus de software o
cualquier otro cdigo, archivo o programa de computacin diseado
para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de
computacin, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con
el servicio de Chivas TV. Tambin se obliga a no hacerse pasar por otra
persona al utilizar el servicio de Chivas TV, a comportarse en forma
vulgar u ofensiva al utilizar el servicio de Chivas TV o a utilizar el servicio
de Chivas TV con un n ilegal.

Acepta que todas las restricciones anteriores se aplican no solo al


servicio de Chivas TV pero tambin a sus servidores y las redes
conectadas a cualquier parte del servicio de Chivas TV, operado por
Chivas TV o por terceros (Redes). Se compromete a no interferir con
las Redes o a destruir o limitar los procedimientos, las normativas o
regulaciones aplicables a las Redes; a no usar las Redes de forma que
daen o impidan el uso de las mismas, o para obtener acceso no
autorizado a algn servicio, datos, cuentas o a otras redes; a no utilizar
las Redes para falsi car procedimientos o informacin de los
encabezamientos de email (por ejemplo, la suplantacin de mensajes o
"spoo ng"); a no utilizar las Redes para enviar correo no deseado (por
ejemplo, el envo de correo basura no solicitado "spam", o de mensajes
comerciales), o elementos de naturaleza destructiva o engaosa, o a
borrar, modi car o alterar cualquier nota reguladora o legal o vnculo
que est incorporado a las Redes.

Limitaciones de uso
Usted debe tener 18 aos o ms para poder ser miembro del servicio de
Chivas TV. En algunas jurisdicciones, la mayora de edad puede ser al
cumplir ms de 18 aos, en cuyo caso deber tener la edad necesaria
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para poder ser miembro. Si bien los menores de 18 aos pueden utilizar
el servicio, slo pueden hacerlo con la participacin, supervisin y
aprobacin de un padre o tutor, a travs de la cuenta de esa persona y
sujeto a nuestros Trminos de uso. Si bien Chivas TV distribuye
productos que pueden ser visualizados por nios, el servicio de Chivas
TV no est pensado para ser utilizado por nios sin la participacin,
supervisin y aprobacin de un padre o tutor (ver tambin "Control
parental"). Salvo disposicin en contrario, el servicio de Chivas TV y los
contenidos a los que se accede a travs de nuestro servicio son para uso
personal y no comercial nicamente y le otorgamos una licencia limitada,
no exclusiva, intransferible para acceder al servicio de Chivas TV con tal
n. Excepto dicha licencia limitada, no se le transferir ningn derecho o
ttulo. No podr descargar (salvo por la descarga en cach de las pginas
necesarias para su uso personal, o cualquier otro uso autorizado por
estos Trminos de uso), modi car, copiar, distribuir, transmitir, mostrar,
ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, otorgar licencias, crear obras
derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta la informacin
contenida en u obtenida del servicio de Chivas TV a travs de ste sin
consentimiento previo por escrito. Chivas TV no promueve, alienta y
tolera la copia de contenido digital, TV, contenido provisto en forma
digital ni ninguna otra actividad ilcita. Est prohibido evitar, eliminar,
modi car, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de
contenido del servicio de Chivas TV. Est prohibido enmascarar o utilizar
tcnicas de enmascaramiento (framing) para ocultar una marca, un
logotipo u otra informacin protegida por leyes de propiedad intelectual
(tales como imgenes, textos, diagramas de pginas o formas) de Chivas
TV sin el consentimiento expreso por escrito de Chivas TV. Est
prohibido comprar trminos de bsqueda o utilizar metaetiquetas o
cualquier otro "texto oculto" utilizando el nombre o las marcas de Chivas
TV sin nuestro consentimiento. Todo uso no autorizado del servicio de
Chivas TV o sus contenidos dejar sin efecto la licencia limitada
otorgada por nosotros y dar lugar a la baja de su membresa.

Vnculos y pginas
Algunos de los hipervnculos del servicio de Chivas TV pueden llevar a
otros sitios web u otros contenidos que no son controlados por Chivas
TV ni tienen ninguna relacin con ste. Asimismo, otros sitios web
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pueden contener vnculos al sitio web de Chivas TV o Chivas TV podr


incluir vnculos a los sitios web de empresas, incluidas algunas que
tienen asociaciones con nosotros a travs de determinados programas.
Por ejemplo, Chivas TV puede incluir pginas que muestran y proveen
informacin sobre las Aplicaciones, los dispositivos listos para Chivas TV
u otros productos. Estas pginas pueden ofrecer vnculos a otros sitios
de terceros en los que los miembros de Chivas TV pueden obtener o
adquirir dichas Aplicaciones y dispositivos. Chivas TV no ha revisado
estos sitios web y no es responsable por las ofertas de ninguno de estos
sitios o de los contenidos, polticas de privacidad o trminos de uso de
los sitios web o Aplicaciones. Usted reconoce y acuerda que Chivas TV
no es responsable por los actos de terceros, los productos o contenidos
de los sitios web o el funcionamiento de las Aplicaciones o dispositivos y
no otorga ninguna garanta en tal sentido. Estos sitios web vinculados
tienen declaraciones de privacidad, avisos y trminos de uso separados e
independientes que recomendamos que lea detenidamente. Usted debe
consultar tambin la seccin de estos trminos denominada
"Aplicaciones" y "Cmo funciona nuestro servicio de transmisin".

Obsequios y promociones
En algunos pases, podemos ofrecer suscripciones de regalo a la venta.
Estas suscripciones de regalo se venden en nuestro sitio web y se
pueden canjear por el servicio de Chivas TV slo en el pas en el cual se
adquiri la suscripcin de regalo. Facturaremos automticamente a su
Forma de pago por cualquier suscripcin de regalo. La adquisicin de
suscripciones de regalo se realiza de conformidad con los trminos y
condiciones establecidos en la pgina "Compra de suscripciones de
regalo" y el canje de las suscripciones de regalo est sujeto a los
trminos y condiciones establecidos en la pgina Canje de suscripciones
de regalo".

Tambin ofrecemos tarjetas de prepago estas tarjetas estn disponibles


para su adquisicin en algunas tiendas minoristas de los Estados Unidos
y Mxico y pueden ser canjeadas por residentes de los Estados Unidos y
Mxico en el sitio web de Chivas TV. Haga clic aqu para obtener mayor
informacin y consultar los trminos y condiciones de las tarjetas de
prepago.
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ChivasTV

Los cdigos de promocin se pueden canjear en nuestro sitio web,


www.Chivas TV.com/code. El cdigo de promocin se puede utilizar por
nica vez y no se puede canjear por dinero, revender ni combinar con
ninguna otra oferta, incluida la prueba gratis. Si recibi un cdigo de
promocin a travs de una oferta de un tercero, pueden aplicarse
restricciones adicionales.

Reclamos por falta de observancia de


derechos de autor
Chivas TV tiene la poltica de respetar los derechos de propiedad
intelectual de terceros. Chivas TV no tolerar la reproduccin o
distribucin no autorizadas de contenido digital, TV o cualquier otro
contenido protegido por derechos de autor. Si considera que su obra se
ha reproducido o distribuido de forma tal que constituye una falta de
observancia de los derechos de autor o sabe que existe material que no
respeta los derechos de autor disponible a travs del servicio de Chivas
TV, avsenos completando el formulario de reclamos que se encuentra a
su disposicin aqu. Tenga en cuenta que no podremos responder
cuestiones relativas al servicio al cliente u otras cuestiones no
relacionadas que presente a travs del formulario de reclamos de
derechos de autor. Para consultas no relacionadas con cuestiones de
derechos de autor, vea las dems formas de contactarnos.

Ley vigente
Estos Trminos de uso se regirn e interpretarn de conformidad con las
leyes de Mxico, D.F., sin perjuicio de cualquier disposicin de derecho
internacional privado. Si alguna de las disposiciones de estos Trminos
se declarara nula, ilegal o inaplicable o importara un con icto con la ley
de cualquier jurisdiccin, la validez, legalidad y aplicacin de las
restantes disposiciones no se ver afectada y continuarn en plena
vigencia.

Acuerdo de arbitraje

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ChivasTV

El usuario e Chivas TV acuerdan que cualquier diferencia, reclamo o


controversia que surgiera del servicio de Chivas TV o en relacin con tal
servicio, las interfaces de usuario, los presentes Trminos de uso y el
Acuerdo de arbitraje se resolvern por va de arbitraje vinculante en
lugar de recurrir al tribunal competente. El arbitraje es ms informal que
un juicio ante un tribunal. El arbitraje recurre a un rbitro imparcial en
lugar de juez o jurados, permite un perodo de instruccin ms breve que
el tribunal y est sujeto a revisin muy limitada por parte del tribunal.
Los rbitros pueden ordenar el pago de daos y perjuicios y el mismo
resarcimiento que un tribunal. Al aceptar estos Trminos de uso, acuerda
que la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos rige la
interpretacin y la ejecucin de esta clusula, y, junto con Chivas TV,
renuncian al derecho a un juicio por jurados o a participar de una accin
colectiva. La clusula de arbitraje permanecer vigente luego de la
extincin de este Contrato y de la nalizacin de su membresa Chivas
TV.

Si opta por el arbitraje, deber enviar primero a Chivas TV un Aviso del


reclamo por escrito ("Aviso") por correo certi cado. El Aviso a Chivas TV
deber enviarse a: Direccin General, Chivas TV S.A. de C.V. ,Pozo
Pedregal No. 25 Esq. Campo Horcon, Col. Azcapozalco, Mxico, D.F. c.p.
02200 (Domicilio de avisos"). Si Chivas TV opta por el arbitraje, enviar
un Aviso por escrito del reclamo ("Aviso") por email a la direccin
indicada en su cuenta de membresa. Los Avisos enviados por usted o por
Chivas TV deben (a) describir la naturaleza y la base del reclamo o
controversia y (b) indicar el resarcimiento espec co buscado
("Demanda"). Si Chivas TV y usted no llegan a un acuerdo para resolver
el reclamo dentro de los 30 das a partir de la recepcin del Aviso,
cualquiera de ellos podr iniciar un proceso de arbitraje o presentar un
reclamo ante un tribunal inferior de reclamos. Durante el arbitraje, no se
podr informar al rbitro del monto de las ofertas de acuerdo realizadas
por Chivas TV o por usted. Si debe pagar una tasa de arbitraje al inicio,
una vez que Chivas TV reciba el aviso al domicilio de avisos de que ha
iniciado el arbitraje, le reembolsar de inmediato la tasa de arbitraje
pagada, salvo que su reclamo sea por un monto superior a los USD
10.000. El arbitraje se regir por el Reglamento de Arbitraje Comercial y
los Procedimientos Adicionales para Controversias de Consumidor (en
su conjunto, "Reglamento de la AAA") de la Asociacin Americana de
Arbitraje ("AAA"), segn lo establecido en el presente Contrato, y la
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sustentacin del arbitraje estar a cargo de la AAA. El Reglamento y los


Formularios de la AAA estn disponibles en Internet en www.adr.org o
llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o escribiendo al Domicilio de
avisos. El rbitro deber observar las disposiciones del presente
Contrato. El rbitro decidir sobre todas las cuestiones sometidas a su
consideracin, incluidas aqullas relativas al alcance y la validez del
Acuerdo de arbitraje. Salvo que Chivas TV y usted acuerden lo contrario,
toda audiencia de arbitraje se realizar en la ciudad (o condado) de su
domicilio de facturacin. Si vive fuera de Mxico, toda audiencia de
arbitraje se realizar en su pas de residencia en un lugar
razonablemente conveniente para usted, pero igualmente se realizar
sujeto al Reglamento de la AAA, incluidas las normas de la AAA que
rigen la designacin del rbitro). Si su accin es por USD 10.000 o
menos, entendemos que podr decidir si el arbitraje se realizar
nicamente sobre la base de documentos presentados al rbitro,
mediante una audiencia telefnica o mediante una audiencia presencial
segn lo establecido en el Reglamento de la AAA. Si su reclamo es por
ms de USD 10.000, el derecho a audiencia se determinar segn el
Reglamento de la AAA. Independientemente de la forma en que se
realice el arbitraje, el rbitro emitir una decisin escrita razonada
su ciente para explicar las conclusiones esenciales y las conclusiones en
las que se basa el laudo. Si el rbitro dicta un laudo por una suma
superior al valor de la ltima oferta escrita de Chivas TV realizada antes
de seleccionar un rbitro (o si Chivas TV no realiza una oferta de
acuerdo antes de seleccionar un rbitro), Chivas TV pagar el monto del
laudo o USD 1.000, la suma que sea mayor. Salvo que se establezca lo
contrario en el presente, el pago de la tasa de arbitraje, los cargos
administrativos y los honorarios del rbitro se regirn segn el
Reglamento de arbitraje de la AAA.

EL USUARIO DE Chivas TV ACUERDAN QUE CADA UNO DE ELLOS


PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA OTRA PARTE SLO EN
NOMBRE PROPIO, Y NO COMO ACTORA O PARTE DE UN GRUPO EN
UNA ACCIN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Asimismo, salvo que
usted e Chivas TV acuerden lo contrario, el rbitro no podr acumular
las causas de ms de una persona con su causa ni podr entender en
ninguna accin representativa o colectiva. Si se declara la invalidez de
una disposicin espec ca, la presente clusula de arbitraje ser nula en
su totalidad. El rbitro podr ordenar un resarcimiento declaratorio o
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cautelar slo en bene cio de la parte que procura resarcimiento y slo


en la medida necesaria para otorgar el resarcimiento solicitado por la
accin individual de esa parte.

Chivas TV 2016 Todos los derechos reservados.


Trminos de Uso (terms.php) / Aviso de Privacidad (privacy.php)

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