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AUTORES:

ACUA VISCARRA Ismeria


ACUA VIZCARRA Rofelia
CAMPOS MALCA Percy Juanito
FUENTES WALTER Elmer Isaias
HUAMN ASTONITAS Flor Elita
RUIZ CERCADO Silvia

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA


NORTE DE LA UNIVERSIDAD PERUANA
FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA EN
AGRONEGOCIOS SEDE BAMBAMARCA

INTRODUCCIN
Las empresas saben que en la actualidad hay que crear organizaciones en las
que los profesionales puedan utilizar y desarrollar sus capacidades, en las que
el talento no sea sistemticamente desaprovechado ante la indiferencia de
todos.1
Una empresa que a partir de los aos 90, no busque comprometer las mentes
de cada uno de sus empleados y no piense todo el tiempo en hacer de cada
persona, un ser ms VALIOSO y TALENTOSO no tiene oportunidad en la
actualidad.2
Debemos actuar con coherencia al promover en las empresas el equilibrio
trabajo-casa para que nuestros colaboradores puedan forjar, a su vez familias
fuertes y unidas3
Las frases anteriores intentan darnos a conocer qu es el talento humano,
cmo se desarrolla, como se gestiona y cules son las caractersticas
principales del Talento Humano; temas que abordaremos en este trabajo de
investigacin.
Como todos sabemos, en la era actual del conocimiento y la informacin, el
factor estratgico de competitividad sostenible de las organizaciones es el
capital intelectual4, o formacin del Talento Humano; el cual se diferencia de
otros tipos de capital que intervienen en los procesos productivos, porque es
intangible, presenta rendimientos crecientes a escala y no se compra, slo se
puede cultivar a travs de organizaciones inteligentes; es decir, de aprendizaje
continuo e innovadoras.
Los conocimientos de las personas clave de la empresa, la satisfaccin de los
empleados, el know-how de la empresa, la satisfaccin de los clientes, etc., son
activos que explican buena parte de la valoracin que el mercado concede a
una organizacin y que, sin embargo, no son recogidos en el valor contable de
1 Juan Carrin
2 Jack Welch
3 Felipe Gmez
4 El capital intelectual lo podemos definir como el conjunto de activos
intangibles de una organizacin que pese a no estar reflejados en los
estados contables tradicionales, en la actualidad generan valor o tienen
potencial de generarlo en el futuro en el valor contable de la misma.

EL TALENTO HUMANO
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la misma. Est claro que existe un capital que pocos se preocupan por medir y
del que casi nadie informa dentro de la organizacin, pero que sin lugar a
dudas tiene un valor real.
Identificar y medir este capital intelectual tiene como objeto hacer visible el
activo que genera valor en la organizacin. Como se sabe, el peso del capital
intelectual sobre el valor de mercado de una organizacin es creciente y por lo
tanto los esfuerzos se dirigen a medirlo y gestionarlo.
El capital intelectual puede tener dos enfoques complementarios: uno, como
factor de produccin para la obtencin de conocimiento productivo o
innovacin, aspecto en el cual desempean un papel determinante las
estrategias de formacin del talento humano de la organizacin; y el otro, que
ya se defini como activo de valor.
En otras palabras, significa que lo ms importante y estratgico para el
desarrollo de una empresa competitiva sostenible es utilizar el capital
intelectual como factor de generacin de conocimiento productivo; finalmente
este conocimiento se constituye en la base de la innovacin y la productividad
(enfoque de creacin de riqueza o de valor en la perspectiva de Nonaka y
Takeuchi)5 y, adems, en fuente directa de la ventaja competitiva sostenible. Se
trata de analizar, entonces, cmo la formacin del talento humano, a travs del
aprendizaje organizacional, se constituye en un factor estratgico fundamental
para el desarrollo de la productividad y la competitividad sostenibles en las
organizaciones.

5 El proceso de creacin del conocimiento para Nonaka y Takeuchi se da a


travs de un modelo de generacin de conocimiento mediante dos espirales
de contenido epistemolgico y ontolgico. Es un proceso de interaccin
entre conocimiento tcito y explcito que tiene naturaleza dinmica y
continua. Se constituye en una espiral permanente de transformacin
ontolgica interna de conocimiento, desarrollada por los individuos.

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I.

CONCEPTO DE TALENTO HUMANO


El Talento Humano es definido con distintas palabras, frases, etc.,
por distintos autores; que al final todos aluden a la capacidad que
tienen las personas para desempearse dentro de una organizacin.
Algunos de los Autores lo definen como:

II.

Es el esfuerzo de la actividad humana donde quedan


comprendidos: los conocimientos, experiencias, motivacin,
intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades,
potencialidades, salud entre otros.6

Dotes intelectuales que dan valor a un individuo. Capacidad


puesta en prctica de un profesional o grupo de profesionales
comprometidos que alcanzan resultados superiores en un
entorno y en una organizacin determinados. Es el esfuerzo
de la actividad humana donde quedan comprendidos: los
conocimientos,
experiencias,
motivacin,
intereses
vocacionales,
aptitudes,
actitudes,
habilidades,
potencialidades, salud entre otros7.

Es la persona con toda su complejidad y son los recursos que


posee la persona, o sera mejor decir, las potencialidades y el
desarrollo de la persona.

CARACTERSTICAS
Segn Jos Antonio Marina, el talento debe reunir las siguientes
cinco caractersticas:

6 Alhama, en 2004
7 (Alhama 2004)

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Actitud activa ante los problemas y las situaciones, capacidad


para tomar iniciativas y no actuar siempre reactivamente.
Estas cualidades se denominan capacidad de emprender. No
se trata de montar una empresa, sino de ser capaz de hacer
proyectos y llevarlos a cabo.
Capacidad para aprender eficazmente a lo largo de toda la
vida. Aprender no es asimilar conceptos o ideas, sino
competencias, capacidades, facultades. El talento est
siempre deseoso de aprender.
Capacidad para crear. Crear es producir intencionadamente
novedades eficaces.
Capacidad para evaluar, tanto en el plano individual como en
el social.
Debe tener las virtudes de la accin, de la realizacin y del
cumplimiento.

III.

GESTIN DEL TALENTO HUMANO


III.1.

CONCEPTOS:
La gestin del talento humano es un rea muy sensible
a la mentalidad que predomina en las organizaciones.
Es contingente y situacional, pues depende de
aspectos como la cultura de cada organizacin, la
estructura organizacional adoptada, las caractersticas
del contexto ambiental, el negocio de la organizacin, la
tecnologa utilizada, los procesos internos y otra
infinidad de variables importantes.8
Enfoque estratgico de direccin cuyo objetivo es
obtener la mxima creacin de valor para la
Organizacin9.
Es el conjunto de polticas y prcticas necesarias para
dirigir los aspectos de los cargos gerenciales
relacionados con las personas o recursos humanos,
incluidos reclutamiento, seleccin, capacitacin,
recompensas y evaluacin del desempeo.

8 Idalverto Chiavenato
9 Gutirrez Abrahan

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Es un proceso que inicia antes de emprender la


bsqueda de personas que harn parte de la
Institucin.
La gestin del talento humano ya no est basada en
elementos como la tecnologa y la informacin; sino que
la clave de una gestin acertada est en la gente que
en ella participa.
La gestin del talento humano es el conjunto de
polticas y prcticas necesarias para dirigir los aspectos
relacionados con las personas, que agregan valor a la
organizacin.
La gestin del talento humano surge a comienzos del
siglo
XX, como consecuencia de la Revolucin
Industrial. En los inicios se denominaba rea de
Relaciones Industriales, la cual buscaba articular el
capital y el trabajo.
Es el conjunto de procesos necesarios para dirigir a las
personas o recursos humanos dentro de la empresa,
partiendo del reclutamiento, seleccin, capacitacin,
recompensas, evaluacin del desempeo, salud
ocupacional y bienestar, entre otros, que conduzcan a
la obtencin de valor agregado para la empresa, los
empleados y el entorno.

Conjunto de polticas y prcticas necesarias para dirigir


los aspectos de los cargos gerenciales relacionados
con las personas o recursos humanos: esto incluye
reclutamiento, seleccin, capacitacin, recompensas y
evaluacin del desempeo.
III.2.

OBJETIVOS DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO:


Los objetivos fundamentales de la Gestin del Talento de las
personas tienen que ver con la definicin y la importancia de
dicha rea en la empresa; y son:
Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y
realizar su misin.
Proporcionar competitividad a la organizacin.

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Suministrar a la organizacin
entrenados y motivados.

empleados

bien

Permitir la autorrealizacin y satisfaccin de los


empleados en el trabajo.
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
Administrar el cambio.
Establecer
polticas
ticas
y
desarrollar
comportamientos socialmente responsables.
III.3.

PROCESOS DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO


Los procesos de la Gestin del Talento Humano son seis:
III.3.1. Admisin de personas, Divisin de reclutamiento y
seleccin de personal: Quin debe trabajar en la
organizacin? procesos utilizados para incluir nuevas
personas en la empresa. Pueden denominarse
procesos de provisin o suministro de personas, incluye
reclutamiento y seleccin de personas, (Psiclogos,
Socilogos).
III.3.2. Aplicacin de personas, Divisin de cargos y salarios:
Qu debern hacer las personas? Procesos utilizados
para disear las actividades que las personas
realizaran en la empresa, y orientar y acompaar su
desempeo. Incluyen diseo organizacional y diseo de
cargos, anlisis y descripcin de cargos, orientacin de
las personas y evaluacin del desempeo,
(Estadsticos, analistas de cargos y salarios).
III.3.3. Compensacin de las personas, Divisin de
beneficios sociales: Cmo compensar a las personas?
procesos utilizados para incentivar a las personas y
satisfacer las necesidades individuales, ms sentidas.
Incluyen recompensas remuneracin y beneficios y
servicios sociales, (Trabajadores sociales, Especialistas
en programas de bienestar).
III.3.4. Desarrollo de personas, Divisin de capacitacin:
Cmo desarrollar a las personas? son los procesos
empleados para capacitar e incrementar el desarrollo

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profesional y personal. Incluyen entrenamiento y


desarrollo de las personas, programas de cambio y
desarrollo de las carreras y programas de comunicacin
e integracin, (Analistas de capacitacin, Instructores,
Comunicadores).
III.3.5. Mantenimiento de personas, Divisin de higiene y
seguridad: Cmo retener a las personas en el trabajo?
procesos utilizados para crear condiciones ambientales
y psicolgicas satisfactorias para las actividades de las
personas, incluye, administracin de la disciplina,
higiene, seguridad y calidad de vida y mantenimiento de
las relaciones sindicales, (Mdicos, Enfermeras,
Ingenieros de seguridad, Especialistas en capacitacin
de vida).
III.3.6. Evaluacin de personas, Divisin de personal: Cmo
saber lo que hacen y lo que son? procesos empleados
para acompaar y controlar las actividades de las
personas y verificar resultados. Incluye base de datos y
sistemas de informacin gerenciales, (Auxiliares de
personal, Analistas de disciplina).
Otros Autores consideran los siguientes:
Integracin de personas.
Organizacin de personas.
Retencin de personas.
Competitividad y calidad
de vida en el trabajo.
Desarrollo de personas.
Auditoria de personas.
Desarrollados bajo los siguientes pasos:
INTEGRACIN: Reclutamiento y seleccin.
ORGANIZACIN: induccin, Diseo de cargos, anlisis
y descripcin y evaluacin del desempeo.
RETENCIN: Remuneracin, beneficios y servicios,
higiene y seguridad, relaciones sindicales
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DESARROLLO:
Entrenamiento,
desarrollo organizacional.

capacitacin

AUDITORA: bases de datos, sistemas de informacin


gerencial y controles y auditorias del personal.
III.4.

DESAFOS DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO


La Gestin del Talento Humano ha tenido interesantes logros,
pero todava tiene algunas dificultades por superar, tales
como:
El rea debe aprender a ser estratgica y operacional
con simultaneidad para ayudar a conseguir los objetivos
organizacionales.
Debe agregar valor a la organizacin, a las personas y
al cliente, reducir costos y enfocarse en el negocio.
Debe ser proactiva y preventiva, dinmica, gil y
flexible.
Enfocarse en los resultados y fines.
Debe ser agente de cambio e innovacin para mejorar
la capacidad de adaptacin.
Aplanamiento, downsizing (reduccin de la plantilla de
la empresa) y benchmarking.
Visin orientada hacia el futuro y destino de la empresa
y las personas.
Asesorar la gestin con personas. nfasis en la
participacin.

IV.

PERFIL DEL TALENTO HUMANO


Esfuerzo o actividad humana la cual es expresada mediante
conocimientos,
experiencias,
motivacin,
intereses
vocacionales,
aptitudes,
actitudes,
habilidades,
potencialidades, salud.
En l se rene informacin sobre el comportamiento humano
como sensibilidad, comunicacin, toma de decisiones y
escritura. Es indispensable para el funcionamiento adecuado

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de la organizacin ya que cada cargo dentro de la misma tiene


una funcin y una caracterstica determinada.

V.

CMO SE FORMA EL TALENTO HUMANO?


La formacin del Talento Humano es un factor estratgico para el
desarrollo de la Productividad y la competitividad sostenibles en las
organizaciones.
V.1.

FORMACIN DEL TALENTO HUMANO


El plan de formacin es el instrumento ms eficaz que poseen
los organismos pblicos y las empresas para estructurar las
distintas acciones formativas. El plan de formacin permite
que sus destinatarios adquieran conocimientos y actitudes, as
como el desarrollo de habilidades y destrezas que contribuyen
a que la entidad cuente con buenos profesionales integrados
en un proyecto comn y esto se traduzca en el ofrecimiento de
unos servicios de calidad.
La formacin debe ser un proceso continuado que camine de
la mano del quehacer diario del trabajador y debe actuar como
un elemento facilitador de integracin y de adaptacin al
puesto de trabajo y su entorno. La oferta formativa bien
estructurada, se convierte en un elemento eficaz para la
promocin, la motivacin y la autoestima.

V.2.

PLAN DE FORMACIN DEL TALENTO HUMANO


Se trata de dotar conocimientos tcnicos y psicolgicos a los
empleados para que puedan desarrollar y mejorar su actividad
y su profesionalidad; tambin es el proceso destinado a
mejorar los recursos humanos para conseguir mayores niveles
de produccin.

VI.

CONCLUSIONES
El talento y los valores morales sustentan un liderazgo ms
slido y trascendente. Como todos los valores, el capital
humano, considerado como un activo intangible, puede
medirse hallando la diferencia entre el valor burstil de la
empresa y su valor en libros.

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Si se buscara una concepcin o principio que desde la


perspectiva de estos modelos se constituya en el paradigma
bsico de la relacin individuo y organizacin, esta concepcin
podra ser la siguiente: encontrar una relacin coherente entre
productividad y satisfaccin.
Las personas trabajan Gran parte del tiempo en Las
organizaciones y estas los necesitan para actividades y la
Relacin que establecen es: Gana-Gana.
Las organizaciones exitosas ya no administran recursos
humanos o personas, ahora se administra con las personas lo
que significa tratarlas con respeto, como agentes proactivos,
dotados de inteligencia, creatividad, iniciativa, decisin y
competencias.
La gestin del talento humano ya no est basada en
elementos como la tecnologa y la informacin; sino que la
clave de una gestin acertada est en la gente que en ella
participa.
Una buena gestin del Talento Humano impulsa el rendimiento
operativo, generando valor en toda la empresa y la ayuda a:
Mejorar la productividad, (competitividad dentro del
mercado).
Dirigir al personal con metas y objetivos (impulsar el
rendimiento de la organizacin).
Asegurar la posicin de la empresa dentro del mercado.
Hacer ms eficientes los sistemas y procesos de
recursos humanos (reducir costos).
El estudio del desempeo de los individuos que conforman el
Talento Humano de una organizacin constituye una
herramienta sensible para determinar el valor de los activos
intangibles y, mediante comparaciones peridicas, permite
analizar los resultados de la gestin empresarial y proyectar
tendencias de evolucin futura.
La gestin del Talento Humano debe permitir que la mayora
de los seres humanos accedan a los conocimientos, tiempo
atrs solo tenan acceso solo la gente de buena posicin
econmica, esto ha cambiado por los adelantos tecnolgicos y

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ha permitido que nosotros estemos debido a la globalizacin


en la constante de un mundo competitivo.
El administrador del talento humano debe ser una persona
que promueva y facilite la creatividad, innovacin, trabajo en
equipo, efectividad y sobre todo apoyo a la capacitacin de su
personal en forma permanente.
El esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de
cualquier organizacin; si el elemento humano est dispuesto
a proporcionar su esfuerzo, la organizacin marchar; en caso
contrario, se detendr. De aqu a que toda organizacin debe
prestar primordial atencin a su personal, (talento humano).
La gestin de los recursos humanos se ha convertido en pilar
estratgico de la gestin empresarial moderna. Cada da las
personas constituyen una ventaja competitiva para la
organizacin, y es por ello que la inversin en procesos de
seleccin, formacin, compensacin, evaluacin ha crecido en
los ltimos aos.
La gestin del talento humano es la responsable de la
excelencia de organizaciones exitosas y del aporte de capital
intelectual en plena era de la informacin.

VII.

REREFENCIAS BIBLIOGRFICAS
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Humanos. Edic. Popular 2001.

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