Scris de Marian Crciun

Partener Extreme Training, The way to excellence

www.traininguri.ro

Peste dou sptmni, sunt programat pentru un

interviu de angajare. Ce m-ar ajuta cteva
mecherii, ca s fiu gata de asta Este primul
interviu, pentru care m simt nepregtit i chiar un
pic descurajat. Dar am avut noroc s fiu chemat la
interviul asta Acuma, c e aa o perioad de criz,
trebuie s i conving neaprat s m angajeze. Pe
mine, nu pe altcineva. A face jobul asta i pe gratis,
o bucat de vreme, numai s nu mai stau acas,
fr s fac nimic. Dar oare fac fa? Am auzit c e
foarte greu s intri la firma asta i, dac intri, apoi
nu mai ai nici zi, nici noapte. Dar primul lucru pe
care trebuie s-l fac acum este s iau interviul. Dar
e nedrept, o persoan necunoscut , evident
ruvoitoare, care nu va vrea s i dea ansa s
demonstrezi ct de bun i de util poi fi tu
companiei unde, de altfel, i el este un simplu
angajat, i, da, de fapt, se teme de concuren, se
teme c dac tu vei fi cel ales, c n scurt vreme,
eful cel mare o s vad c tu eti mult mai
competent dect cel care te-a adus n firm i

evident de aia o s te resping i o s-i fac o

grmad de mizerii, o s se comporte cu tine
execrabil. Mai bine, nu m duc la interviul ala, c
sigur nu-l iau, c am auzit c recrutorul de la ei e
foarte dificil i dect s nu-l iau, mai bine nu m
duc. Ce s caut eu, de fapt, n compania aia? Toat
lumea tie c i dac iei interviul, nu rmi acolo
dect dac te dai bine cu eful sau i mai ru, tii
tu
Ce sfaturi bune ai putea primi, dac te-ai afla n situaia de mai sus? Cine te-ar
putea ndruma, dac ai mai avea dou sptmni pn la interviul care te-ar putea
duce spre ocuparea unui post foarte important; acel post va determina o
schimbare esenial n statutul tu: din omer, n angajat. Ce poi s mai faci, n
timpul acela scurt care mai este pn cnd nite persoane necunoscute, n mod
prezumtiv mpotriva ta, i vor hotr soarta?
La aceste ntrebri poi rspunde i singur, cu o documentare uoar, n momentul
acesta, pe internet; i poi rspunde, de asemenea, cu ajutorul unui consilier de
carier. ntrebrile de mai sus sunt uneori normale, alteori exagerri ale unei
reineri evidente fa de provocrile unei situaii de noutate.
Cnd un angajator, din orice domeniu de activitate, i-a artat interesul pentru tine,
asta nseamn c profilul profesional pe care i l-ai prezentat a avut ctig de cauz
n faa a cel puin alte cteva zeci. Trebuie s contientizezi faptul c o convocare la
interviu nseamn c ai trecut, n termeni sportivi, de faza grupelor i c te-ai
calificat n aisprezecimi. nseamn c scrisoarea de intenie i CV-ul pe care l-ai
prezentat i-au fcut treaba extrem de bine, c experiena ta anterioar se apropie
de descrierea jobului i c profilul tu corespunde din multe puncte de vedere
nevoilor postului pentru care ai candidat.

Scopul exact al interviului este acela de a determina n ce msur candidatul, adic

tu, corespunde nevoilor angajatorului. Angajatorul a hotrt, pe baza informaiilor
existente n CV i n scrisoarea de intenie, eventual pe baza recomandrilor, dac
acestea au fost cerute naintea interviului, s i ofere ocazia de a arta, pe viu, care
este motivul pentru care eti cel mai potrivit pentru poziia respectiv. Nu uita
totui c interviul poate s fie o confirmare, dar i o negare a compatibilitii
profilului tu de candidat cu cel al postului scos la concurs. Candidatul perfect nu
este aproape niciodat angajatul ideal. Ca atare, angajatorul va cuta s determine,
la sfritul ntrevederii cu tine, dac tu eti alesul, dac tu eti persoana capabil s
rspund ct mai multora dintre exigenele postului. Va ncerca s stoarc totul de
la tine, s te cunoasc, att din punct de vedere profesional, ct i personal, s-i
testeze limitele, s-i identifice i s-i exploateze atuurile. Va ncerca s-i evalueze
caracterul, experiena de munc i experiena de via, relaiile, capacitatea de
adaptare. Confirmarea supoziiilor celui care te-a chemat la interviu nseamn
pentru tine cu ocuparea postului dorit; infirmarea, echivaleaz cu un eec.
Prezentarea la interviu poate determina stri de anxietate, neliniti, ntrebri. Dar
pregtirea n vederea oricrui interviu de angajare este absolut necesar. A ti c
nici alii nu stau mai bine dect tine nu i d vreo siguran, aa c mai degrab te
informezi i te antrenezi nainte.
Marea problem pe care eu am identificat-o, ca specialist n consiliere de carier,
mai ales pe piaa muncii din Romnia, este c, dei bazele teoretice sunt mult mai
accesibile tuturor, de cnd cu evoluia internetului, experiena necesar pentru a
participa la un interviu cu anse de reuit se face mai degrab empiric, din
propriile ncercri i nu din ale altuia. Tot mai multe persoane tiu unde s gseasc
informaii despre cum se face CV-ul, despre cum trebuie s arate scrisoarea de
intenie, despre cum s te prezini la interviu. Vivat Google! Defineti termenul de
cutare i s-a rezolvat problema. Dar experiena, de unde o capei? O variant este
s mergi la mai multe interviuri, s faci greelile normale i apoi s stai s le
analizezi. Dar de ce s analizezi greelile tale, cnd poi s le analizezi pe ale altora?
i de ce neaprat s le analizezi pe ale altora, cnd ai putea s le analizezi pe ale
tale, ntr-o ipostaz virtual? N-ar fi mai simplu s te duci la un training, s te pui n

pielea personajului (tu, candidat la postul de ce tii tu s faci mai bine) i s te

antreneze pentru marea provocare?
tiu principiul teoria ca teoria, dar practica ne omoar; pentru o mai bun
nelegere a celor ctorva povestioare despre cum s te prezini la interviu, e
necesar ns o scurt prezentare teoretic a conceptelor legate de interviul de
angajare.
Pleac de la ideea c fiecare lectur a unui material de tipul acesta, fiecare eec pe
care l ai la un interviu de angajare, fiecare experien dobndit n confruntarea
cu un angajator, fie el fictiv (n cazul unui trainer) sau real (n cazul unui HR manager
sau a unui director, patron, angajat), poate s fie baza unui succes viitor, poate s
fac diferena ntre admis i respins, cnd e vorba de angajare.
n primul rnd voi vorbi despre tipurile de interviu definite pe pia; trebuie s
menionez c, n funcie de tipul interviului, strategia care trebuie abordat este
diferit, nu n esen, ci n detalii.
Un recrutor de la o importan firm de recrutare a resurselor umane (nu le dm
numele, din motive de reclam) spunea, la un moment dat, ntr-o conferin, c
pentru fiecare poziie, de la cele mai puin importante la cele de top, primete zeci
i chiar sute de CV-uri i de scrisori de intenie. De aceea, era mai uor pentru el s
fac recrutare pentru Top Management, unde lista de candidai este foarte scurt,
chiar dac responsabilitatea recrutorului este mai mare, dect pentru posturi de
middle management sau pentru poziii de execuie ale unor companii mari. Pentru
c, spunea el, dup ce sunt eliminate CV-urile necorespunztoare (care nu
ndeplinesc criteriile minimale studii, experien, diferene vizibile ntre profilul
candidatului i cel al postului oferit, diferena de localitate etc.), tot rmneau
numeroase persoane n lista scurt. Ca urmare, singura variant este de a face o
preselecie, este aceea de a apela la interviul prin telefon, acesta funcionnd, de
asemenea, ca pre-interviu. Foarte muli candidai uit de acest aspect i, dac ar fi
pui n situaia de a fi sunai de pe un numr necunoscut i ntrebai de lucruri
legate de cariera lor, nu ar fi capabili s se detaeze de locul n care sunt prini (n

metrou, pe strad, la o cafea cu prietenii etc.) i nu ar rspunde corespunztor

situaiei, ratnd aceast etap, fr s tie de ce.
Un interviu normal poate s dureze ntre o jumtate de or i o or, att timp fiind
necesar unui recrutor s i fac o impresie despre tine. Nici un recrutor nu va fi
extrem de fericit s descopere c, bazndu-se exclusiv pe scrisoarea de intenie i
pe informaiile din CV, a pierdut timpul programndu-te la o ntlnire. i atunci
logica spune c, dect s te cheme, pierznd i timpul tu i pe al lui, mai bine te
sun i verific multe dintre supoziiile sale, n ceea ce te privete. Ca urmare,
anumite informaii despre tine, care fie sunt sub semnul ntrebrii, fie in de zona
care poate fi verificat i la telefon, sunt validate nc de la primul contact audio.
O poveste n acest sens, am auzit de la o student de la Limbi strine, care i-a
depus CV-ul pe unul dintre site-urile de profil din ar (cu www.jobs.ro, evident),
candidnd pentru postul de nsoitor de grup, pentru o agenie de turism din
Bucureti. Pe scurt, descrierea jobului era:student n an terminal sau absolvent de
facultate, cunosctor de francez i italian, nivel avansat, pentru slujb part-time 3/4
ore pe zi pentru nsoire grupuri de strini n vizite la obiective turistice din Bucureti;
posibile deplasri de 1-3 zile, n special n weekend, n zone turistice din ar. Constituie
avantaj cunoaterea unei a treia limbiStudenta A.M. a depus CV-ul, ns n acelai
timp a depus CV-uri pentru multe alte poziii: secretar, asistent director, consilier
de vnzri etc. posturi care cereau englez sau francez, specializri studiate de
ea la Facultatea de Limbi i Literaturi Strine cu sperana c va fi chemat la
interviu. Trebuie menionat faptul c A.M. nu avea nici o experien de lucru
relevant, nu mai fusese angajat niciodat, singurul avantaj personal era c, pe
lng cele dou limbi studiate, englez i francez, tia italian i spaniol la nivel
conversaional, lucru pe care l precizase n CV.
Urmarea a fost c, ntr-o diminea, dup vreo sptmn de la depunerea CV-ului,
n jurul orei 8.30, cnd nc dormea, pentru c avusese noapte de club nainte, a
fost sunat de cineva, care s-a recomandat ca fiind Adi, care are numrul de la o
cunotin comun, prietena ei, Ioana, care i-a spus c ea, A.M. tie italian i c el
are un client italian cu care nu se nelege deloc, care face deja scandal prin firm,

pentru c eful cu care trebuia s se ntlneasc nu a venit i, dac e dispus, s

vorbeasc un pic cu el s l lmureasc ce vrea persoana respectiv. A.M. a acceptat
s l ajute pe Adi, prietenul Ioanei, dei nu se lmurise nc cine era Ioana, prietena
ei i cu att mai mult, Adi. Dup o conversaie de circa cinci minute, cu un domn
care vorbea italiana cu un puternic accent regional, Adi revine, A.M. explicndu-i, n
rezumat, care erau problemele italianului; Adi i spune c de fapt a fost un test, ca
urmare a CV-ului pe care l-a depus n urm cu ceva vreme i c ar dori ca restul
discuiei se poarte n francez, cu condiia ca ea s mai fie interesat de postul
respectiv. Evident, discuia a continuat n francez, a rspuns i la cteva ntrebri n
englez, despre experiena sa din timpul facultii, despre alte activiti care au
inclus limbile strine, despre pasiunea de a cltori i despre modul n care a ajuns
s cunoasc italiana i spaniola.
Din ceea ce mi-a povestit A.M. despre experiena ei am identificat caracteristicile
unui pre-interviu trecut cu succes, urmat de stabilirea unui interviu fa n fa.
Date fiind abilitile ei lingvistice, dar i calitile ei de comunicare, A.M. a fost
angajat, iniial part-time i ulterior full-time.