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DIVISION DE DISTRIBUCIN
CONTROL DE FUGAS Y FLUJO
2016
INTRODUCCIN.
Ante el problema de prdidas y fugas la EPS SEDA JULIACA S.A., ha visto por
necesario identificar en base a un estudio analtico y metodologas aplicadas en la
Zona Piloto, cuales son las causas, magnitudes y soluciones que permitan reducir
sistemticamente las prdidas a un costo eficiente.
Primero planteamos vencer los paradigmas y justificaciones usadas que no han
permitido enfrentar al problema sistemticamente:
Conexiones clandestinas
Fuga en redes.
II.
OBJETIVOS.
III.
3.1
ANTECEDENTES.
La EPS SEDAJULIACA tiene como Misin institucional brindar servicios de agua potable
y alcantarillado sanitario a la poblacin de nuestro mbito en condiciones de calidad, para
lo cual requiere de una organizacin capaz de brindar la calidad de servicio que la ciudad
de Juliaca merece.
Asimismo mediante la Resolucin de Consejo Directivo No. 036-2009-SUNASS-CD se
establecen metas de gestin para el quinquenio 2010-2015, de las cuales las metas de
Presin Mnima y Continuidad estn directamente relacionadas al mejoramiento
operacional de la Empresa.
Este trmino significa que el servicio de agua debe llegar a las viviendas con una presin
adecuada. De acuerdo al Reglamento Nacional de Construcciones
la presin de
abastecimiento de agua potable debe encontrarse entre 10 y 50 mca. Presiones por debajo
de 10 mca., adems de ocasionar inconvenientes en los usuarios del servicio, afecta la
calidad y puede generar problemas de contaminacin en las redes de distribucin. Por el
contrario, presiones por encima de los 50 mca pueden ocasionar averas en las instalaciones
sanitarias de los usuarios del servicio.
Sin embargo en la actualidad la presin y continuidad del agua para la Zona Piloto ha ido
disminuyendo, debido a acciones espordicas que originan ante los usuarios un mal
servicio, lo cual no genera dentro de un contexto de mejora continua para la Empresa.
Es por ello que el presente trabajo pretende mejorar optimizar la calidad de servicio.
3.2
SITUACION ACTUAL DE LA PRESION Y CONTINUIDAD DEL AGUA
POTABLE EN ZONA PILOTO.
A continuacin se describir la situacin actual de la Zona Piloto de la ciudad de Juliaca.
Segn informacin de catastro comercial y datos obtenidos de presin y continuidad por el
rea operacional SEDAJULIACA S.A.
a) Puntos de medicin de presin y continuidad.
Los puntos de medicin de presin y continuidad en la Zona Piloto de la ciudad de
Juliaca se ha dividido en tres sectores (cercano, medio y alejado) como se muestra en la
Imagen N 1, y se detalla estos puntos de medicin con equipo Data Logger en el
cuadro N 1.
Cuadro 1. Puntos de medicin con Equipo Data Logger por Zona.
ZONA
Altura sobre la
vereda - punto (m)
0.98
1.00
0.53
0.56
0.52
1.20
SECTOR ZP
SECTOR
ZONA
CERCANO
MEDIO
ALEJADO
PRODUCTO
PROMEDIO
PONDERADO
3108
531
5216
713
6234
1585
14558
9.19
SECTOR ZP
SECTOR
ZONA
CERCANO
MEDIO
ALEJADO
PRODUCTO
PROMEDIO
PONDERADO
3478
531
4036
713
6393
1585
13907
8.77
SECTOR ZP
SECTOR
ZONA
CERCANO
MEDIO
ALEJADO
PRODUCTO
PROMEDIO
PONDERADO
2489
531
6230
713
8984
1585
17704
11.17
SECTOR ZP
SECTO
R
ZONA
CERCANO
MEDIO
ALEJADO
PROMEDIO DEL
SECTOR
CONEX.
PROMEDIO
CONTINUID
PRODUCT
ACTIVA
PONDERAD
AD (hora/dia)
O
S
O (HR/DIA)
13.62
341
4643
11.67
531
6195
12.76
13.17
713
9388
1585
20226
Cuadro 6. Continuidad promedio del servicio de agua potable en la Zona Piloto Mayo del
2016
SECTOR
ZONA
CONTINUIDAD
(hora/dia)
SECTOR ZP
8.50
CERCANO
10.58
MEDIO
13.17
ALEJADO
PROMEDIO DEL SECTOR
Fuente: Registro de presiones y continuidad - Mayo del 2016.
CONEX.
ACTIVAS
PRODUCTO
341
531
713
2899
5620
9388
1585
17906
PROMEDIO
PONDERADO
(HR/DIA)
11.30
Cuadro 7. Continuidad promedio del servicio de agua potable en la Zona Piloto Junio del
2016
SECTOR
ZONA
CONTINUIDAD
(hora/dia)
SECTOR ZP
9.25
CERCANO
8.33
MEDIO
8.33
ALEJADO
PROMEDIO DEL SECTOR
Fuente: Registro de presiones y continuidad - Junio del 2016.
CONEX.
ACTIVAS
PRODUCTO
341
531
713
3154
4425
5942
1585
13521
PROMEDIO
PONDERADO
(HR/DIA)
8.53
IV.
Cliente ms prxima para informar a la EPS, o llamar en caso sea viable un programa
de atencin telefnica gratuito.
La Atencin al Cliente debe motivar la participacin de la poblacin. Cada
informante debe ser tratado como un colaborador y debe ser incentivado a continuar
participando difundiendo este ejemplo.
La participacin de los funcionarios de la EPS se har presente en la poblacin
mediante su condicin de habitante, difundiendo y estimulando la participacin de
sus miembros en campaas de educacin sanitaria, y tambin como funcionarios
encargados de deteccin de fugas.
Para alcanzar este objetivo deben preverse acciones de movilizacin y motivacin
tales como campaas de divulgacin, charlas, carteles, etc., contempladas en el
Programa de Educacin Sanitaria.
b) La existencia de una sistemtica de recepcin de informaciones, procesamiento de
datos, emisin de rdenes de servicio y control de los servicios generados.
Una central de Atencin al Cliente se debe encargar de la ejecucin de estas tareas. Se
debe analizar la idea de brindar una central de atencin por telfono de manera
gratuita. En caso sea viable, el programa debe ser elaborado e implantado.
se
consulta
en
el
Catastro
Tcnico
para
obtener
datos
Los plazos de atencin a las reparaciones por tipo de fugas deben ser estandarizados
para que se haga el acompaamiento de la ejecucin del servicio.
Los indicadores de mantenimiento de la red tambin sern utilizados por el Sistema
de Informaciones.
Estas actividades son ejercidas por el rea de Atencin al Cliente en el Sistema
Comercial y Subsistema Mantenimiento (mantenimiento de redes) y estos
procedimientos estn descritos en los respectivos Manuales, as como los recursos
necesarios.
La credibilidad del programa depende de la atencin efectiva de los reclamos
informados, reparando las fugas detectadas. Para esto, es fundamental la existencia de
grupos de mantenimiento equipados, entrenados y controlados para la ejecucin de
los servicios a corto plazo.
4.2 METODOLOGIAS PARA DETECCION DE FUGAS.
4.2.1
La investigacin de fugas no visibles con medicin tiene una etapa anterior a la utilizacin
de los equipos de deteccin de fugas, que es exactamente la fase de seleccin de tramos de
la red que presentan caractersticas indicativas de existencia de fugas. Slo son investigados
con equipos los locales seleccionados por medio de mediciones de caudales que realmente
presentan fugas.
Como es una actividad que requiere inversiones, debe analizarse la aplicabilidad de la
implantacin parcial o total del programa en la EPS.
Para este tipo de control es pre-requisito la existencia de:
4.2.2
4.2.3
Deteccin Acstica
La ubicacin se hace mayormente por deteccin acstica, usando equipos
mecnicos y electrnicos que permiten identificar tramos sospechosos, por el
sonido de la fuga, en puntos de contacto (vlvulas, grifos y medidores) para
despus ubicarlos por sondeo directo sobre tubera.
Presin Diferencial
Observaciones Sistemticas
Otra manera prctica de localizar las fugas en el rea seleccionada es la
observacin del flujo de agua en tuberas de alcantarillado, tuberas de aguas de
lluvia y reclamos de baja de presin no usuales en las conexiones domiciliarias de
los clientes.
La observacin sistemtica puede identificar puntos de fugas. La confirmacin de
la constatacin debe ser hecha a continuacin con equipos de deteccin snica
V.
Diagnstico
Requerimiento de vlvulas y accesorios
Instalacin de vlvulas y accesorios
Pruebas de hermeticidad
Delimitacin de micro zonas de trabajo
Intervencin con equipos de medicin
Evaluacin, anlisis y reporte de fugas no visibles
Requerimiento de materiales
Reparacin de fugas
Reportes de reparacin de fugas
5.1 Diagnstico.
En el diagnostico se deber recopilar informacin Existente, con esta informacin se
determinara la Lnea Base con la cual se comparara resultados al final de la ejecucin del
plan. La informacin a levantar ser:
Planos catastrales existentes
Fichas Catastrales de puntos relevantes (verificar estado de vlvulas, verificar empalmes
Este paso sigue al proceso de recoleccin y organizacin de los datos e implica un anlisis
en base a indicadores especficos. Estos indicadores son la vida de servicio y el riesgo de
falla y apoyan el proceso de evaluacin de riesgo y el anlisis del costo del ciclo de vida.
El indicador es el riesgo de falla, el cual se puede subdividir de la manera siguiente:
Riesgos exgenos: El riesgo de falla que se origina de factores que estn totalmente
fuera del control de la gerencia de la empresa.
Riesgos de suministro: Una falla que se produce como falta de suministro de agua no
potable en comparacin con la demanda.
El proceso de evaluacin de riesgo analiza la disposicin que tiene la EPS SEDAJULIACA S.A. de asumir el riesgo y puede cambiar debido a aspectos locales y culturales.
5.8 Requerimiento de materiales.
De acuerdo al anlisis y reporte se podr realizar el requerimiento de materiales necesarios
para mejorar el control de prdidas y fugas de la Zona Piloto.
En general, los mtodos ptimos de reparacin varan dependiendo del tipo de fuga. Las
rajaduras en circunferencia se pueden reparar con abrazaderas de reparacin de fugas. Se
dispone de abrazaderas flexibles si los extremos de los tubos estn desalineados. Las
rajaduras longitudinales generalmente son demasiado grandes para las abrazaderas de
reparacin. En este caso, se tiene que cambiar secciones enteras de tubo. Las fugas de punto
causadas por la corrosin o la perforacin tambin se pueden reparar por medio de
abrazaderas de reparacin. Si hay muchas picaduras en una seccin de tubo se puede
considerar el cambio del tubo. Las fugas de las uniones entre tubos normalmente se
detienen desmantelando y reemplazando la empaquetadura de jebe. Se debe reemplazar las
vlvulas defectuosas y accesorios y en caso de conexiones de servicio, usualmente es ms
razonable reemplazar que reparar las conexiones defectuosas. Cada reparacin se debe
medir, documentar y se debe definir su posicin exacta, lo cual puede ayudar a mejorar los
procesos de mantenimiento y reparacin de la empresa de agua.
5.10
Presin operativa
Los datos reportados se tienen que verificar para determinar si es admisible respecto a su
consistencia formal, lgica y temporal.
VI.
d) Relleno y compactado.
Luego de obtener los lugares excavados listos para su relleno se proceder en forma
manual utilizando pisones, compactando por espesor de capas de 10 cm como
mximo.
e) Reposicin de pavimento rgido.
Al culminar el relleno se proceder al vaciado de concreto cuya resistencia ser
mejor o igual a la resistencia del tipo de estructura del pavimento existente el
vaciado se realizara en forma manual con espesor de pavimento ligeramente mayor
de 2 a 5cm al pavimento antiguo. se proteger al pavimento recin vaciado, para
ello se utilizara cercos de tierra sealizados, tambin se realiz el curado del
concreto con la utilizacin de arroceras de tierra.
f) Eliminacin de material excedente.
Al culminar los trabajos de reposicin se eliminar el material sobrante, para ello se
acopiara el material en lugares definidos para este fin y se cargara a vehculos de
transporte para su posterior eliminacin en botaderos autorizados.
6.3 TRABAJO PARA REPARACIN DE FUGAS EN REDES Y CONEXIONES.
Una vez que sea detectada la fuga se proceder a reparar o cambiar dependiendo al
estado. A continuacin se menciona estas acciones.
a) Reparacin de fuga en caja de registro con aforo.
Una vez detectada la fuga en caja de registro se proceder a aforar mediante el
mtodo volumtrico, posteriormente se proceder a reparar, para ello se deber
cambiar los accesorios defectuosos con uno nuevo. Las fugas son producidas por
rotura de tuberas, falla de accesorios, niples, tuercas, conexiones manipuladas por
terceros para hurto de agua e instalaciones mal efectuadas o tambin por la
antigedad de la tubera.
b) Reparacin de fuga en conexin domiciliaria con aforo
Luego de que sea confirmada la fuga en abrazadera de la conexin domiciliaria y
estar efectuada la rotura y excavacin se proceder a cambiar por una nueva, luego
verificar el buen funcionamiento en horas de mxima presin, y luego se rellenara y
compactara.
VII.
RECURSOS A UTILIZAR.
Residente de obra
Operador de equipos de deteccin de fugas
Asistente en operacin de equipos y apoyo de otros trabajos
Operarios gasfiteros
Peones
Equipo de deteccin de fugas
Almacenero
ACTIVIDAD
AGO
1
2
3
4
5
6
7
7
8
9
Diagnstico
Requerimiento de vlvulas y accesorios
Instalacin de vlvulas y accesorios
Pruebas de hermeticidad
Delimitacin de micro zonas de trabajo
Intervencin con equipos de medicin
Evaluacin, anlisis y reporte de fugas no visibles
Requerimiento de materiales
Reparacin de fugas
Reportes de reparacin de fugas
AO 2016
SEP OCT NOV
DIC ENE
FEB MAR
AO 2017
ABR MAY JUN JUL AGO
SEP
IX.
CONCLUSIN.
La evaluacin de los puntos de monitoreo y continuidad y presin en Zona Piloto de la
ciudad de Juliaca est a cargo de la EPS SEDAJULIACA S.A., el cual segn los meses
abril y mayo tienen una presin de < a 10 mca. Lo cual no se encuentran conforme a
los parmetros establecidos por la Superintendencia Nacional
de Servicios de
Saneamiento SUNASS.
X.
RECOMENDACIN.
Se recomienda realizar una reestructuracin de los puntos de monitoreo conforme a los
lineamientos de la SUNASS.
Se recomienda actualizar el catastro del sistema de distribucin de agua para la Zona
Piloto.
Se recomienda optimizar el monitoreo de presin, para el cual es necesario el contar
con datos obtenidos del equipo de presin electrnico como es el data Logger.
NDICE
I.
INTRODUCCIN.............................................................................................. 2
II.
OBJETIVOS..................................................................................................... 3
2.1
OBJETIVO GENERAL.................................................................................... 3
2.2
OBJETIVOS ESPECFICOS............................................................................. 3
III.
3.1
ANTECEDENTES.......................................................................................... 4
3.2
SITUACION ACTUAL DE LA PRESION Y CONTINUIDAD DEL AGUA POTABLE EN
ZONA PILOTO....................................................................................................... 5
a)
b)
c)
d)
IV.
4.1
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
V.
5.1
Diagnstico................................................................................................. 16
5.2
5.3
5.4
Pruebas de hermeticidad................................................................................. 17
5.5
5.6
5.7
5.8
Requerimiento de materiales............................................................................ 18
5.9
Reparacin de fugas....................................................................................... 18
5.10
VI.
6.1
a)
b)
c)
d)
6.2
a)
b)
c)
d)
Relleno y compactado....................................................................................... 21
e)
f)
6.3
a)
b)
c)
d)
e)
f)
VII.
RECURSOS A UTILIZAR.............................................................................. 23
7.1
RECURSOS HUMANOS............................................................................... 23
7.2
MATERIALES Y HERRAMIENTAS.................................................................24
7.3
EQUIPOS DE MEDICIN:............................................................................. 24
CONCLUSIN............................................................................................ 26
RECOMENDACIN........................................................................................ 26