La investigacin cualitativa

Breve resea

Perodo tradicional: desde principios de siglo hasta la

segunda guerra los mtodos cualitativos aparecen
asociados a los estudios de campo (descriptivos),
tanto en la investigacin etnogrfica como en la
tradicin socio-psicolgica de la Escuela de Chicago.
Thomas y Park en los aos 20 y 30. Los estudios
descriptivos de Anderson, 1923, vida urbana.
(Merton (teora de alcance medio) y Lazarsfeld en los
aos 45).
Segunda etapa: aos 60 y 70, los clsicos de ste
perodo: Taylor y Bogdan, Cicourel (1964), Glaser y
Strauss (1967), Becker.

Tercera etapa: se amplia el espectro de los mtodos y

las teoras : interaccionismo simblico (Blumer),
constructivismo, post-positivismo, teora crtica,
etnometodologa, semitica y paradigmas feministas y
tnicos.
Incluyen la teora fundamentada, estudios de caso,
mtodos histricos, biogrficos, clnicos e
investigacin accin. La entrevista abierta, la
observacin, tcnicas visuales, anlisis de documentos,
de narrativas y de contenidos de textos.
El mtodo etnogrfico con Geertz (1970 y 1983) se
traslad al estudio de las representaciones culturales
y sus significados y las humanidades influyeron en las
ciencias sociales con la hermenutica y el anlisis
semitico.

El cuarto momento es sealado por Denzin y Lincoln

(1994) como de cambios profundos internos,
entremezclamiento terico y metodolgico de
estrategias de produccin de la evidencia emprica
para su anlisis. Esto da lugar a distintos tipos de
investigacin cualitativa.
Mtodo etnogrfico y los estudios de caso/s:
antropologa, psicologa, sociologa, educacin, poltica
Anlisis de textos y de discursos: el de material
grfico, audiovisual y arqueolgico propio del
denominado anlisis cultural
Los grupos focalizados que encaran el estudio de la
interaccin social y la representacin cultural y sus
significados

ACERCA DE LOS ABORDAJES

CUALITATIVOS
Una importante diferencia entre los abordajes cualitativos y
cuantitativos, se centra en la diversidad de tradiciones, campos y
sus correspondientes metodologas al interior de la investigacin
cualitativa.
Es casi imposible construir un nico discurso epistemolgico y
metodolgico cualitativo.
Por lo menos, a la investigacin cualitativa, la atraviesan (la nutren)
los siguientes campos y tradiciones cientficas, entre otros:
Antropologa, Historia, Psicologa, Semiologa, Sociologa
Cada campo construye objetos diferentes, porque cada uno
observa la realidad desde un nivel de anlisis diferente (modos,
estrategias, intereses, tensiones para observar la realidad),
desde su corpus terico y sus preguntas.

Mtodo etnogrfico
se apoya en la idea de la unidad de la realidad y de la perspectiva de
los actores involucrados en esa realidad. Anlisis de la
interaccin mutua entre actores, construccin de significados y
el contexto en que actan.
Semiologa
Anlisis de discurso; Anlisis de contenido (Van DijK)
Investigaciones centradas en el lenguaje o en el significado de de
textos o acciones, incluyen: el anlisis del discurso, el anlisis de
contenido cualitativo, ambos interesados en la comunicacin
Psicologa social
Interaccionismo simblico (Goffman)
Se ocupa de las relaciones entre individuos
Otros autores: Blummer, Becker

Etnometodologa (Garfinkel) Reconstruir el contexto en el que se da

el fenmeno que se est estudiando (cuestin fliar, grupal), utiliza
entrevista y observacin, la fuente de informacin es el contexto.
Mtodos basados en el anlisis cognitivo, el interaccionismo
simblico y la etnometodologa dan lugar a investigaciones cuyo foco
es el lenguaje como creacin cultural
Induccin analtica
Znaniecki, 1934, Katz, 1983, Denzin y Lincoln Handbook of
Qualitative Research (1994)
Reproduce la lgica de las etapas del diseo, produce un muestreo.
Etnosociologa
El objetivo de una investigacin etnosociolgica es elaborar poco a
poco un cuerpo de hiptesis plausibles, un modelo basado en
observaciones. Bertaux (2005: 23)

Teora fundamentada
Glaser y Strauss The discovery of Grounded theory
(1967). La teora fundamentada es un mtodo para
producir teoras, hiptesis y proposiciones partiendo de
los datos y no de supuestos a priori. (Strauss y Corbin)
Los autores sientan las bases de la metodologa por ellos
desarrollada, a travs de la cual plantean un proceso
simultneo de seleccin de casos, produccin y
anlisisde datos orientado por la construccin de teora
emergente. Dicha metodologa tiene sus races en
diversas corrientes, se observa, por un lado, la
influencia proveniente de la Escuela de Chicago,
especialmente del interaccionismo simblico de Herbert
Blumer, por otro, de la investigacin cuantitativa,
especficamente en los trabajos desarrollados por
Lazarsfeld, a partir del cual toman el modelo
deconcepto-indicador(ndreu Abela et al., 2007).

Las tres metodologas cualitativas (teora fundamentada,

etnosociologa e induccin analtica) tienen en comn
lo siguiente:
1. Privilegian la induccin, pero no le otorgan el status de
perspectiva exclusiva para producir conocimiento.
2. Se preocupan por alcanzar un nivel de generalizacin
en sus conclusiones. Para ello apelan a las hiptesis y
la deduccin.
3. El procesamiento y anlisis de los datos son sometidos
a criterios metodolgicamente sistemticos y
rigurosos. Enfatizan los pasos a seguir.

METODOS Y TCNICAS DE RECOLECCIN DE

INFORMACIN Y PRODUCCION DE DATOS
SEGN DIFERENTES ESTRATEGIAS METODOLGICAS
Observacin
Observacin no participante (con o sin uso de tcnicas visuales):
personas actuantes, interacciones, manifestaciones pblicas,
reuniones grupales, asambleas, ceremonias, etc.
Observacin participante con identidad oculta o visible:
participacin limitada o pasiva: participacin activa con asuncin de
roles
Entrevistas
Estructurada alrededor de una gua de preguntas de respuestas
abiertas
Semi-estructurada con una gua de temas
Informal, abierta, exploratoria alrededor de un tema o evento
Entrevistas grupales semi-estructuradas

METODOS Y TCNICAS DE RECOLECCIN DE

INFORMACIN Y PRODUCCION DE DATOS
SEGN DIFERENTES ESTRATEGIAS METODOLGICAS

Estudio histrico-narrativo
Documentos oficiales: normas leyes, propuestas,
discursos, etc
Documentos privados de carcter pblico: estatutos,
proyectos, publicaciones, .
Prensa escrita, material bibliogrfico publicado
Obras literarias, cuentos, novelas, obras de teatro
Audiovisuales: fotografas, films, videos, discos,
telenovelas, telenoticieros, etc.
Narrativa personal
Autobiografa, Diarios, agendas, memorias,
Biografas, testimonios, etc.

Observacin
Observacin in situ en el contexto real donde los
sujetos desarrollan su accin. Abarca todo el
ambiente: fsico, social, cultural
Observacin no participante (con o sin uso de
tcnicas visuales): personas actuantes,
interacciones, manifestaciones pblicas,
reuniones grupales, asambleas, ceremonias, etc.
Observacin participante con identidad oculta o
visible: participacin limitada o pasiva:
participacin activa con asuncin de roles

Modalidades
Segn los medios utilizados: estructurada / no
estructurada
Segn el modo de participacin del
investigador
Segn el nmero de observadores: individual /
en grupo
Segn el contexto (o lugar): ambiente natural/
ambiente artificial

Ejes de la reflexin metodolgica sobre la

observacin - Valles
I

Observacin cientfica
Observacin comn
II Observacin cientfica
Aproximacin directa
(observacin)
Aprox. Indirectas
Interrogacin,
Documentacin

III Observacin
Exgena
(observacin
participante)
Endgena
(Autoobservacin)

Observacin
Ruiz Olabunaga: la observacin comn puede
tranformarse en herramienta de investigacin social y
en tcnica cientfica de recoleccin de informacin
Orientndola
Planificndola
Controlndola y relacionndola con proposiciones y
teoras sociales
Sometindola a controles de objetividad y fiabilidad
Kning: Tratado de la sociologa emprica
constancia de la observacin
Control del sesgo del investigador
Orientacin terica de los actos de la observacin

Planificacin
Requerimiento de orientacin terica o no
Gua con los aspectos que se desea investigar
Determinar instrumentos a utilizar para el
registro de la informacin
Resolver problemas prcticos

Roles en la observacin. Junker

Tipo I
Completo participante
Mxima ocultacin de
la actividad de
observacin
y
Alto grado de
implicacin /
participacin

Tipo IV
Completo observador
Mxima revelacin de
la actividad de
observacin
y
Alto grado de
distanciamiento / no
participacin

Roles en la observacin. Junker

Tipo II
Participante como
observador
Ocultacin parcial
y
Predominio de la
participacin

Tipo III
Observador como
Participante
Revelacin de la
actividad de
observacin
y
Predominio de la
observacin

Observacin
El investigador que observa es tambin
observado
Aparte del rol del observador hay roles que
les adjudican
Unos y otros roles pueden ir cambiando

Tradiciones sociolgicas
Sociologa formal de Simmel
Sociologa dramaturgica de Goffman, visin
escnica y ritualizada de las relaciones
sociales
Estudios de la esfera pblica. Adler
Autoobservacin marco de la sociologa
fenomenolgica de Schutz
Etnometodologa: estudios de fenmenos
empricamente observables. No se pueden
observar pensamientos, ideas, creencias, s las
acciones de las personas: discurso.

Generalizacin de las observaciones. Validez,

Denzin
Sesgos y efectos distorsionadores
Historia, factores relevantes uso de
documentos y entrevistas
Cambios en los sujetos estudiados
(maduracin)
Cambios en el observador
Situaciones donde se obtienen las
observaciones (no contextualizadas
suficientemente.

Notas de campo

Notas condensadas
Notas expandidas
Notas del diario de campo
Notas de anlisis e interpretacin: se basa en
lo observado con la perspectiva y la formacin
del investigador

METODOS Y TCNICAS
SEGN DIFERENTES ESTRATEGIAS METODOLGICAS

Entrevistas: Tipos

Conversacional informal: preguntas en el

contexto y en el curso natural de la
interaccin
Basada en un guin: gua de temas a tratar
Estandarizada abierta: listado de preguntas
ordenadas y redactadas por igual de respuesta
libre y abierta
Estandarizada cerrada: listado de preguntas
ordenadas y redactadas de respuesta cerrada

Contexto social de la Entrevista

Combinacin de tres elementos internos de la
situacin de entrevista (entrevistador,
entrevistado y tema en cuestin)
Los elementos externos: factores extrasituacionales que relacionan la entrevista con la
sociedad, la comunidad o la cultura

Ventajas-limitaciones
Ventajas
Riqueza informativa:
contextualizada y
personalizada
Indagacin por
derroteros no previstos
Flexibilidad
Accesibilidad a
informacin difcil de
observar
Intimidad y comodidad

Limitaciones
Factor tiempo
Problemas potenciales
de reactividad,
fiabilidad y validez
Falta de observacin
directa o participada
Carencia de las ventajas
de la interaccin grupal

Campos bsicos de utilizacin de la entrevista

Reconstruccin de acciones pasadas (enfoques
biogrficos, archivos orales, etc.
Estudio de representaciones sociales
Estudio de la interaccin entre personas y
conductas sociales especficas
Campos semnticos, vocabularios y discursos
arquetpicos
Guin de la entrevista: contiene los temas y
subtemas de acuerdo con los objetivos pero no
proporciona formulaciones textuales de
preguntas ni sugiere opciones de respuesta.

METODOS Y TCNICAS
SEGN DIFERENTES ESTRATEGIAS METODOLGICAS

Estudio histrico-narrativo
Documentos oficiales: normas leyes, propuestas,
discursos, etc
Documentos privados de carcter pblico: estatutos,
proyectos, publicaciones, .
Prensa escrita, material bibliogrfico publicado
Obras literarias, cuentos, novelas, obras de teatro
Audiovisuales: fotografas, films, videos, discos,
telenovelas, telenoticieros, etc.

METODOS Y TCNICAS
SEGN DIFERENTES ESTRATEGIAS METODOLGICAS

Narrativa personal
Autobiografa, Diarios, agendas, memorias, Biografas,
testimonios, etc.
Tcnicas grupales
Grupos de discusin y toma de decisiones. Grupos de
evaluacin.
Grupos focalizados

El anlisis de contenido
Es una tcnica de interpretacin de textos: escritos,
grabados, pintados, filmados que se basa en el
procedimiento de descomposicin y clasificacin de
stos.
Pueden ser: de entrevistas, de observacin, notas de
campo,cartas, fotografas, publicidades de TV,
artculos de diarios y revistas, discursos polticos,etc.
Antecedentes: Thomas y Znaniecki (1918-1920)
Investigaciones en la Universidad de Columbia (1940) de
anlisis de material periodstico,derivadas del
reconocimiento del papel poltico, social y cultural de
los medios.
Berelson (1952) define este anlisis como la descripcin
objetiva, sistemtica y cuantitativa del contenido
manifiesto de la comunicacin.

El anlisis de contenido
Esta forma de anlisis fue cuestionada dando lugar a
otras formas que incorporaran la exploracin de
cuestiones latentes, teniendo en cuenta el contexto en
cuanto marco de referencia donde se desarrollan los
mensajes y los significados (Krippendorff, 1980).
Se distingue entre el anlisis de contenido. clsico y el
cualitativo, destinado a interpretar su sentido latente.
El clsico, tres tipos:
Temtico, se centra en la presencia de trminos y no
las relaciones entre ellos. Tcnicas ms utilizadas:
listas de frecuencias, identificacin y clasificacin de
temas, bsqueda de palabras en contexto

El anlisis de contenido
Semntico: relaciones entre los temas tratados en un
texto, se define una estructura de relacin y se
consideran todas las ocurrencias que concuerden con
ella.
De redes: se centra en la ubicacin relativa de
componentes del texto, identificando la reiteracin
dando como resultado un esquema de la organizacin
semntica de este discurso en forma de red.
El anlisis cualitativo enriquece el anterior a travs de
procedimientos interpretativos, tratando de ir ms
all de los aspectos manifiestos.
Se inicia con una serie de preguntas:

El anlisis de contenido
Que datos sern analizados?; cmo se los
define?; cul es la poblacin de la cual se los
toma?; cul es el contexto?; cules son los
lmites del anlisis?;cul es el objetivo de las
inferencias?
Se construye un esquema de codificacin, en
algunos tcnicas con construccin de
categoras a priori basadas en el marco
terico o siguiendo un recorrido emergente.

Triangulacin
Segn los datos: diversas fuentes de
informacin
De investigadores: equipos
interdisciplinarios
Terica: diversos abordajes y
proposiciones
Metodolgica: intramtodo o entre
mtodos

Triangulacin
Intramtodo:
Cuando se trabajo con un nico mtodo o
perspectiva / estrategia de
investigacin pero aplica diferentes
tcnicas de recoleccin y anlisis de los
datos. O cuando reitera el mismo
mtodo en situaciones y momentos
diferentes.

Triangulacin
Entre Mtodos
Combinacin de mtodos de investigacin
en la observacin/ medicin del mismo
objeto de estudio.

Anlisis cualitativo
Elaboracin realizado por el investigador en la
que se recoge informacin acerca de la realidad
interna o externa a los sujetos y que es
utilizada con propsitos indagativos, expresado
en cadenas verbales o imgenes. Es un proceso
en continuo progreso en la investigacin
cualitativa.
A lo largo de las estrategias metodolgicas los
investigadores siguen la pista de los temas
emergentes y desarrollan conceptos para dar
sentido a sus datos.
Se caracteriza por las interpretaciones de
segundo orden que el investigador realiza a
partir de las interpretaciones de primer orden
que los actores verbalizan.

Anlisis cualitativo

Encierra un contenido informativo sobre

interacciones actividades Contextos
situaciones.
Se da un proceso de percepcin, identificando los
elementos que la componen y, frecuentemente,
enunciando proposiciones narrativas que tratan de
describirla.
El dato es inseparable del modo en que es registrado
y comunicado. Se analizan y codifican por el
investigador
Las tcnicas de anlisis permiten ordenar,
sistematizar, preparar la informacin de acuerdo a
las posibles construcciones discursivas con las
cuales se intentar dar cuenta de los fenmenos
investigados.

No se localiza en una fase precisa de la

investigacin. Cada analista tiene sus propias
pautas de trabajo.
El carcter lineal se rompe, se pueden superponer
los momentos del proceso indagativo, se
entrelazan, reiteran.
Suponen ciertas etapas diferenciadas:
a) Primera fase de descubrimiento en progreso:
identificar temas y desarrollar conceptos y
proposiciones
b) Segunda fase se produce cuando los datos ya
han sido recolectados, incluye la codificacin y
el refinamiento de la comprensin del tema de
estudio.
c) Fase final, se trata de relativizar los
descubrimientos es decir comprender los datos
en el contexto en que fueron recogidos

Se pueden distinguir una serie de tareas en

operaciones que constituyen un proceso
analtico bsico.
1 Reduccin de datos, simplificacin, resumen,
seleccin de la informacin. Categorizacin y
codificacin. Descartar o seleccionar parte
del material informativo teniendo en cuenta
determinados criterios tericos o prcticos.
2 Separacin en unidades. Criterios espaciales;
temporales; temticos; gramaticales;
conversacionales; sociales.
3 Identificacin y clasificacin de unidades

Acerca de la codificacin
La codificacin es un modo sistemtico de desarrollar, refinar las
interpretaciones de los datos.
Desarrollar categoras de codificacin. El nmero depender de
la cantidad de datos y de la complejidad de nuestro esquema
analtico
Codificar todos los datos
Separar los datos pertenecientes a las diversas categoras de
codificacin es una operacin mecnica, no interpretativa
Observar el remanente de datos que no han ingresado en el
anlisis,se pueden ajustar a las categoras existentes o se
pueden plantear nuevas categoras. No siempre se utiliza toda la
informacin.
Refinar y ajustar ideas. No hay una gua que determine la
cantidad de datos necesarios para la conclusin, queda sujeto a
juicio del investigador
Relativizar los datos. Fase final se trata de interpretar los datos
en el contexto que fueron recogidos.

Acerca de la codificacin en la teora

fundamentada

Codificacin abierta:
Proceso analtico por medio del cual se identifican los
conceptos y se descubren los datos sus
propiedades y dimensiones
Fenmenos: ideas centrales en los datos,
representadas como conceptos
Conceptos: basamentos de la teora
Categoras: conceptos que representan fenmenos
Propiedades: caractersticas de una categora

 Dimensiones: especificaciones que se le da a la

categora
Subcategoras: conceptos que pertenecen a
una categora que le dan claridad y
especificidad
Durante la codificacin abierta, los datos se
descomponen en partes discretas, se examinan
y se comparan en busca de similitudes y
diferencias. Los acontecimientos, sucesos,
acciones e interacciones que se consideran
conceptualmente similares o relacionados en el
significado se agrupan bajo conceptos ms
abstractos denominados categoras.

En pasos analticos posteriores, los datos

se reagrupan por medio de oraciones
sobre la naturaleza de las relaciones
entre las diversas categoras y
subcategoras.

Codificacin axial
Proceso de relacionar las categoras a sus
subcategoras denominado axial porque la
codificacin ocurre alrededor del eje
de una categora y enlaza la categoras en
cuanto a sus propiedades y dimensiones
La categora representa un fenmeno, o sea un
problema, un asunto, u acontecimiento que se
define como significativo para los
entrevistados. Tiene la capacidad de explicar
lo que sucede.

Las subcategoras responden a preguntas tales

como cundo, dnde, porqu, quin, cmo y con
qu consecuencias, dando a los conceptos un
mayor poder explicativo. Esto se hace
evidente a medida que la codificacin avanza.
Ejemplo; entrevista con un adolescente
a mi me parece que los adolescentes usan las
drogas para liberarse de sus padres. Para mi
sta es una experiencia. Uno oye acerca de las
drogas, que son malas para uno. Son muy
comunes. Se consigue fcil y es como una cosa
nueva, pero tambin un tab un no si eres
adolescente, lo primero que vas a hacer es
probarlas

Al analizar los datos convertimos este texto en

conceptos que representan palabras: el yo
liberado (soltarse); el acceso fcil; la
experiencia de principiante; desafiar la
posicin de los adultos.
Entrecruzar el nivel dimensional:
Los cdigos estn calificados en modo
dimensional. Por ejemplo el yo est liberado, el
acceso es fcil, la forma de hablar de drogas
es negativa, etc. Cuando relacionamos estos
cdigos con la categora experimentar con
drogas, estamos relacionando la
experimentacin limitada con la liberacin
del yo, lo fcil del acceso, el retar la
posicin adulta, etc.

Oraciones que expresan relaciones

El investigador advierte como se relacionan los
conceptos entre s, vincula categoras con
subcategoras, y se da cuenta que algunas son
condiciones, otras acciones, interacciones, las
otras consecuencias.
Hiptesis se llama a stas intuiciones iniciales
sobre la forma en que se vinculan dos o ms
conceptos, explicando el porqu, el dnde y el
cmo de un fenmeno.

Aunque las hiptesis se derivan de los datos porque

son abstracciones es necesario que sean validadas
y reelaboradas por medio de la comparacin
continua de los datos.
La codificacin axial y abierta pueden ser
simultneas, se van uniendo naturalmente tanto
las dimensiones como las relaciones aumentan la
densidad y el poder explicativo de una teora y
pueden seguir emergiendo durante el anlisis.
Se considera que una categora est saturada
cuando ya no emerge informacin nueva durante la
codificacin, o sea cuando en los datos ya no hay
nuevas propiedades, dimensiones, condiciones,
acciones/interacciones o consecuencias.

Codificacin selectiva
Proceso de integrar y refinar la teora
Saturacin terica: punto en la construccin de
la categora en el cual ya no emergen
propiedades, dimensiones o relaciones nuevas.
En la codificacin abierta la preocupacin es
generar categoras y sus propiedades.
En la codificacin axial, las categoras se
construyen de manera sistemtica y se ligan a
las subcategoras. Slo cuando las categoras
se integran para formar un esquema terico
mayor los hallazgos de la investigacin
adquieren la forma de teora.

Sugerencias
Leer la informacin relevada en forma exhaustiva
Detectar temas, interpretaciones, ideas, elaborar
listas, mapas, diagramas, etc.
Buscar los temas emergentes: de conversacin,
vocabulario, significados, recurrencias, dichos, etc.
Elaborar esquemas de clasificaciones
De la descripcin se pasa a la interpretacin y la
teora a travs de los conceptos y proposiciones
Leer el material bibliogrfico, teoras y supuestos a
priori otros estudios realizados
Desarrollar una gua de la historia, respuesta a la
pregunta sobre qu trata este estudio?

Anlisis
a) establecer la categorizacin (predefinidas),
realizar un juicio, valorar si determinadas unidades
pueden o no ser incluidas bajo un determinado cdigo
b) categoras definidas a medida que se examinan la
informacin, procedimiento inductivo.
Codificacin abierta: se examina prrafo a prrafo.
Emerge del conjunto de categoras y nuevos
fragmentos sirven para confirmar la fuente o para la
creacin de otras. Puede considerarse en s mismo
producto del anlisis.

Anlisis
C) Procedimientos mixtos inductivos-deductivos. Se
parte de categoras amplias definidas a priori sobre
las que se amplia, modifica, etc.
Para algunos autores: Exhaustividad, exclusin, nico
principio clasificatorio, no para otros.
Sntesis: operacin conceptual de sntesis, reducir a un
conjunto de unidades a un solo concepto que las
representa.
Disposicin: representaciones grficas o imgenes
visuales; Matrices que contienen diferente tipo de
informacin (textos, citas, frases, etc.); tablas de
doble entrada.

Anlisis
Conclusiones
Conceptos de segundo orden: se construyen a partir de la
informacin concreta o conceptos de primer orden, es
decir las propiedades estudiadas en el campo y las
interpretaciones que hacen los participantes.
Son proposiciones en las que se recogen los conocimientos
adquiridos en relacin al problema.
La comparacin permite destacar semejanzas y diferencias
entre las unidades incluidas en una categora y permite
formular propiedades a partir de las cuales se puede
llegar a definir o ilustrar esa categora.

Anlisis
Estrategias para la interpretacin de
resultados:
Consolidacin terica; aplicacin de otras
teoras; uso de metforas y analogas y
sntesis de los resultados con los obtenidos
por otros investigadores.

Consideraciones acerca de la
relativizacin de los datos
Datos solicitados y no solicitados
La influencia del investigador en el campo
Datos directos o indirectos. Referentes a un tema o
interpretacin
Fuentes
Los supuestos del investigador. Los datos no se
explican a s mismos.