TP TELE-INFORMATIQUE N7

POST BTS R2i 2002/2003

EXPLOITATION D'UN AUTOCOMMUTATEUR

Objectif : Valider les fonctionnalits d'un autocommutateur numrique type ALCATEL OPUS 4400 et
OPUS 4200 pour des postes classiques type S63 ou numriques spcifiques.
Matriel : 3 postes tlphoniques type S63. Documentation des autocommutateurs.
Remarque : Sur les postes analogiques type S63, la touche R, lorsquelle est absente, peut tre remplace
par la composition du 1.

1 OPRATIONS DE BASE :
Les premires gnrations d'autocommutateurs possdaient dj plusieurs fonctionnalits
particulirement utiles. Lopration la plus couramment effectue est le transfert d'appel.
a) Dcrivez, les oprations effectuer pour raliser un transfert d'appel avec les quipements votre
disposition.
b) Comment peut-on rcuprer un transfert effectu vers un poste qui ne rpond pas ?
c) Mme question pour une confrence trois.

2 EXPLOITATION DE LOPUS 4400 (ou 4200) :

Afin d'tre compltement familiaris avec les possibilits d'un autocommutateur moderne vous
devrez pour les fonctionnalits suivantes :
Retrouver dans la documentation le(s) numro(s) et la mthode.
Tester les fonctionnalits.
a) Double appel : appel d'un autre correspondant pendant une communication puis "va et vient"
entre les deux correspondants et transfert d'un correspondant vers l'autre ou confrence 3.
b) Renvois :
systmatique vers un autre poste (changement de bureau...) et annulation.
Renvoi systmatique partir dun autre poste ( partir du poste destinataire du renvoi)
sur occupation du poste (vers la secrtaire ...)
sur non rponse du poste appel (au bout de combien de sonneries ?).
Que devient la tonalit "invitation numroter" sur le poste renvoy ?
c) Parcage (mise en garde) d'une communication, l'appelant retrouve "l'attente musicale" et l'appel
la disponibilit de son poste (autre appel, mme extrieur...) puis peut reprendre la
communication mise en attente.
d) RASPO : Rappel automatique du poste occup ds sa libration.
e) BIS (rptition du dernier n compos), certains postes du commerce possdent une touche
"BIS" mais en gnral celle ci ne tient pas compte de l'attente de tonalit aprs le "0" aussi les
autocommutateurs possdent une fonction spcifique pour cette opration.
Notice : Rdigez une notice pour les utilisateurs (format A4 maximum) dcrivant les oprations
ncessaires pour : Transfert, va et vient, confrence 3, renvois, parcage, BIS.

LESCOP Yves

Autocommutateur