UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

CARRERA: MDICO CIRUJANO

Administracin I
DOCENTE:
DRA. SUSANA CALVA LIMN
EQUIPO

Integrantes:
Nava Toledo Brenda
Pastrana Lorenzo Mariela
Ramirez Gutierrez Gabriel

5to Semestre
Grupo:

1601

CONTENIDO

TEORA GENERAL DE SISTEMAS EN ADMINISTRACIN

Concepto y definicin de sistema
Teora general de los sistemas
Elementos y caractersticas de los sistemas
Definicin de subsistema y suprasistema
Conceptos de entropa negativa y homeostasis
Teora general de sistemas como herramienta de estudio de la estructura y
funcionamiento de las organizaciones
Taxonoma y jerarqua de los sistemas

ANLISIS ORGANIZACIONAL

Concepto y definicin de organizacin

Concepto de organizacin y sistema
Caractersticas de los diferentes sistemas y organizaciones
Elementos de las organizaciones de salud
Finalidad de las organizaciones de salud
Esquema de una unidad mdica y descripcin de las funciones de sus
integrantes

TEORA GENERAL DE SISTEMAS EN ADMINISTRACIN

CONCEPTO DE SISTEMA
Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes o un grupo de
unidades combinadas que forman un todo organizado. Sistema es un conjunto o
combinaciones de cosas o partes formando un todo unitario.
Todo sistema debe tener:
Estabilidad

Permite que el sistema funcione eficazmente frente a las

acciones de los factores externos al mismo

Adaptabilida
d

Para que el sistema sea capaz de evolucionar

dinmicamente con arreglo en su entorno

Eficiencia

Por lo cual el sistema atiende su objetivo

Sinergia

Capacidad de actuacin de un sistema total en mayor

magnitud que la suma de las partes que lo componen.

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

La TGS surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968. Busca la formulacin de principios vlidos para
sistemas en general, sea cual fuere la naturaleza de sus elementos
componentes y las relaciones o fuerzas reinantes entre ellos.
La teora general de los sistemas es una ciencia general de la totalidad. En forma
elaborada sera una disciplina lgico-matemtica, puramente formal en si misma
pero aplicable a las varias ciencias empricas. Sera anloga a la teora de la
probabilidad, que siendo una disciplina matemtica formal es aplicable a campos
de lo ms diverso.
Se consolida como la integracin de mtodos originados en destinas ciencias que
se convierten en modelos formales de validez general.
La TGS surge en respuesta al agotamiento e inaplicabilidad de los enfoques
analtico-reduccionistas
Se desprende que el principio clave en que se basa la TGS es la nocin de
totalidad orgnica.
La TGS NO busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, sino
producir teoras y formulaciones conceptuales para aplicaciones en la realidad
emprica.

La TGS es una HERRAMIENTA que permite la explicacin de los

fenmenos que suceden en la realidad y que permite hacer posible la prediccin
de la conducta futura de esa realidad travs del anlisis de las totalidades y de las
interacciones internas de stas y las externas con su medio
Los supuestos bsicos de la TGS son:

Existe
una
ntida
tendencia
hacia
la integracin de
diversas ciencias naturales y sociales.
Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los
campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias
sociales.
Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que
atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
Esto
puede
generar
una
integracin
muy
necesaria
en
la educacin cientfica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en
trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando se
estudian globalmente.
Se fundamenta en tres premisas bsicas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de
otro ms grande.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que
se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros
sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se
caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los
otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto
es, pierde sus fuentes de energa.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares
por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura
celular que permite contracciones.
La teora de sistemas (TS) es un ramo especfico de la teora general de sistemas
(TGS)
La teora de sistemas es un enfoque de anlisis para encarar fenmenos
(complejos) como si fueran un sistema, como totalidad, con todas sus partes
interrelacionadas e interactuando entre s, en la que propone un cambio en la
metodologa.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS

Segn Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recprocamente
relacionadas.
De ah se deducen dos conceptos: propsito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).

PROPSITO U OBJETIVO: todo sistema tiene uno o algunos propsitos.

Los elementos (u objetos), como tambin las relaciones, definen
una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo.

GLOBALISMO O TOTALIDAD: un cambio en una de las unidades del

sistema, con probabilidad producir cambios en las otras. El efecto total se
presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relacin de
causa/efecto. De estos cambios y ajustes, se derivan dos
fenmenos: entropa y homeostasia.
Entropa: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a
desintegrarse, para el relajamiento de los estndares y un
aumento de la aleatoriedad. La entropa aumenta con el correr
del tiempo. Si aumenta la informacin, disminuye la entropa, pues
la informacin es la base de la configuracin y del orden. De aqu
nace la negentropa, o sea, la informacin como medio o
instrumento de ordenacin del sistema.
Homeostasia: es el equilibrio dinmico entre las partes del
sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin
de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del
entorno.

Una organizacin podr ser entendida como un sistema o subsistema o un

supersistema, dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel representado
por todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin de un
objetivo, dado un cierto nmero de restricciones. Los sistemas pueden operar,
tanto en serio como en paralelo.
ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS
Entrada: Fuerza o impulso de arranque del sistema que provee material o
energa o informacin para la operacin del sistema.
Insumos: Son los que abastecen al sistema de lo necesario para cumplir
su misin (materia prima, dinero, recursos humanos, ect)

 Proceso de transformacin (through-put): Es el mecanismo de

conversin de las entradas en salidas de acuerdo con los mtodos de la
tecnologa del sistema
Requiere de subsistemas que son:

Unidad de Direccin (UD) o subsistema gerencial: Su funcin es la

toma de decisiones para conducirlo conforme a lo programado.
Unidad de control (UC) y alarma: Cuando el proceso no cumple con
los requisitos, la unidad de control, cuya finalidad es mantener el
proyecto dentro de las indicaciones, se encarga de sealar, a travs
de la unidad de alarma, las desviaciones, mediante mecanismos
especficos con el fin de corregir la marcha de proceso.
Unidad de memoria: Su propsito es registrar lo acontecido. Solo los
sistemas con memoria pueden aumentar su eficiencia a travs del
tiempo.
Salida o producto o resultado (output): Es el resultado del
funcionamiento del proceso, es decir, el propsito para el cual existe el
sistema, puede ser un producto, un servicio, energa, etc.
Retroalimentacin, retroinformacin (feedback) o alimentacin de
retorno: Reintroduccin de una parte de la salida de un sistema como
entrada del mismo sistema.

DEFINICIN DE SUBSISTEMA Y SUPRASISTEMA

CONCEPTOS DE ENTROPA NEGATIVA Y HOMEOSTASIS

TEORA GENERAL DE SISTEMAS COMO HERRAMIENTA DE ESTUDIO DE LA

ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES

TAXONOMA Y JERARQUA DE LOS SISTEMAS

ANLISIS ORGANIZACIONAL
CONCEPTO Y DEFINICIN DE ORGANIZACIN
La organizacin es un sistema formal porque es un ente creado para un objeto, es
diseada artificialmente para que cumpla la meta.
Segn la teora de sistemas la organizacin se concibe como un conjunto de
subsistemas relacionados, entre los cuales existe interconexiones clave que
permiten explicar el funcionamiento de la organizacin en trminos de relaciones
entre las partes, causas y efectos, estmulos y respuestas, as como vnculos
permanentes con el exterior.
Las personas que integran una organizacin interactan, se relacionan unas con
otras, colaboran y se coordinan para lograr una finalidad o propsito comn:
generar valor econmico, producir bienes, prestar servicios a clientes, etc. para lo cual
a menudo trabajan en equipo.

La organizacin cuenta con una estructura y unos procesos o cadenas de

produccin y normalmente establecen una divisin del trabajo entre sus miembros.
Las organizaciones son sistemas abiertos en constante interaccin con el entorno
y, como los organismos vivos, deben adaptarse al mismo para garantizar su
supervivencia y continuidad
CONCEPTO DE ORGANIZACIN Y SISTEMA
ORGANIZACIN
Es la estructuracin de las relaciones
que deben existir entre las funciones,
niveles u actividades de los elementos
materiales y humanos de
un
organismo social con el fin de lograr su
mxima eficiencia dentro de los planes
y objetivos sealados.

SISTEMA
Un
conjunto
de
elementos
dinmicamente relacionados formando
una actividad para alcanzar un objetivo
operando sobre datos, energa,
materia para proveer informacin,
energa, materia.

CARACTERSTICAS DE LOS DIFERENTES SISTEMAS Y ORGANIZACIONES

ELEMENTOS DE LAS ORGANIZACIONES DE SALUD

FINALIDAD DE LAS ORGANIZACIONES DE SALUD

ESQUEMA DE UNA UNIDAD MDICA Y DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES

DE SUS INTEGRANTES
BIBLIOGRAFA
Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin. 3ra.
Edicin. Edit. McGraw-Hill. 1992.
Von Bertalanffy, Ludwig. Teora General de Sistemas. Petrpolis, Vozes. 1976.