FODA-CANCINO:

El anlisis FODA nace en los aos setentas y naci para identificar de

manera ms clara los aspectos que debe poner atencin y recursos la
organizacin para el cumplimiento de sus objetivos. Estudia factores
internos como las fortalezas y debilidades y factores externos como las
oportunidades y las amenazas, esta herramienta es ocupada para las
etapas de planificacin.
Existen preguntas claves para identificar cada aspecto de la matriz
FODA, en base a las respuestas se construyen listados de posibles
candidatos para incluirlos en el anlisis de la matriz.
Para desarrollar el anlisis se debe generar un estudio al interior de la
organizacin preguntando a los miembros que tengan ms conocimiento
de las operaciones, en base a esto se levanta la informacin. En los
aspectos internos se destacan los factores crticos de xito en la
empresa y las competencias de la organizacin, por el lado externo el
input de la informacin se puede generar en base a un anlisis de las 5
fuerzas de porter.
El anlisis puede ser basado en consultas a una persona o a un grupo
dentro de la empresa, la segunda opcin aunque es demorosa, es ms
preferida ya que aminora la probabilidad de obtener informacin
sesgada, integrando ms puntos de vista al anlisis, se propone que 20
de los ejecutivos seniors es un nmero ideal para integrar el grupo. Tras
listar los puntos propuestos hay que evaluar su relevancia asignando
una nota, considerando para las siguientes etapas los 5 que logren una
mayor puntacin.
Los anlisis deben orientarse a la forma de reducir el gasto innecesario
de recursos, por ejemplo si una amenaza no me afecta, no debo como
organizacin invertir recursos para hacer algo al respecto. El siguiente
paso es cruzar fortalezas y debilidades con oportunidades y amenazas, y
desde esos cruces poder concluir informacin valiosa para la empresa
que pueda ser utilizada en la toma de decisiones. Posteriormente se
sacan promedios de la informacin reportada por cada ejecutivo y se ve
que crucen tienen notas ms altas y necesitan la atencin de la
organizacin en cuanto a tiempo y recursos.

CAP 6 TARZIJAN:
La relacin que existe entre las ventajas competitivas y la cadena de
valor puede resultar en xitos o fracasos operacionales, ya que no
entender de qu manera y bajo qu condiciones se da esta interacciones
puede llevar a redundancias o ineficiencias.
Las empresas aplican estrategias genricas para posicionarse en el
mercado, estas corresponden a bajos costos la cual trata de ofrecer el
producto a un menor precio o diferenciacin la cual trata de aumentar la
disposicin a pagar por un producto o servicio, pueden ser a la vez
ocupadas en todo el mercado o segmentos especficos.
Distintas cosas hacen que una empresa elija uno de los dos caminos, por
ejemplo si se tiene una economa de mbito en donde producir dos o
ms productos compartiendo procesos, se genera un costo menor que
hacerlos por separado, o tambin podra ser por unos ptimos canales
de distribucin. Las estrategias de diferenciacin persiguen el objetivo
de adaptarse a ciertos gustos de clientes produciendo una oferta con
caractersticas particulares, lo que generalmente se traducir en un
mayor costo, esto se justifica si la disposicin crece al menos en el
aumento del costo. stas estrategias pueden ser en base a la fabricacin
de un producto o a servicios adicionales que se ofrecen adjuntamente
como despacho, servicio tcnico, etc.
Las estrategias en la realidad no son una ni la otra, sino que se dan en
un contexto de dualidad ya que apuntan diferenciarse, pero a un costo
competitivo para poder ser rentables en el largo plazo.
Generalmente elegir un plan de accin significa dejar de hacer otra cosa
o renunciar a algo, hablando de estrategias genricas, la empresa debe
tener claro que elegir bajos costos o diferenciacin hace que el mercado
objetivo deje de ser el mismo, ya que, no se puede hacer todo, ni
ofrecerle el producto o servicio a todos. La estrategia que la empresa
considere correcta seguir debe ser en base a sus procesos internos, en
base a la realidad de cmo operan, as la definicin de una ventaja
competitiva podr tener xito si se ajusta a la empresa, y tiene
coherencia con sta.
Para comenzar a planificar en la empresa es necesario hacer un anlisis
de cual es el estado actual de la organizacin, esta medicin puede
hacerse a travs de la cadena de valor, la cual busca mediante la
individualizacin de actividades relevantes en cada negocio en que se
opera, identificar cuales son nuestras ventajas competitivas y cuales son
nuestras fuentes de diferenciacin, a travs de esto se trata de explicar
cmo la empresa genera valor. Esta cadena se construye a travs de

actividades primarias que son las que estn directamente involucradas

en procesos de produccin, logstica interna, marketing y ventas, y
tambin estn las actividades de apoyo, las cuales velan porque las
primarias se desarrollen de una forma correcta.
Es importante que la cadena de valor de la empresa, se ajuste a la
cadena de valor del cliente, ya que de esta manera, la integracin de
actividades propicia una mayor compatibilizacin y posible buen futuro.
Parte de la atencin de la empresa debe enfocarse a revisar
constantemente las cadenas de valores de sus actividades, de manera
poder identificar posibles sinergias operacionales que signifiquen una
ventaja competitiva para la empresa.