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Los centros educativos infringen los derechos del consumidor al excluir a sus estudiantes

sin motivo aparente. Por otro lado, la negligencia en el cuidado de los nios no califica
como delito de exposicin al peligro cuando esta no se ha cometido de forma deliberada.

Delito de exposicin al peligro o infraccin al Derecho del Consumidor? El reciente caso


de un nio autista que fue expulsado de un colegio de enseanza regular luego de escapar
del plantel ha puesto en debate el tipo de responsabilidad de los involucrados.

Como report un medio local, el menor de ocho aos fue registrado en pleno horario
escolar por cmaras de seguridad mientras corra fuera del colegio por su cuenta y,
aparentemente, sin que la seguridad del plantel lo notara. Luego de este incidente, los
padres del nio presentaron una denuncia en contra de la directora por el presunto delito de
exposicin al peligro. Tras la denuncia y el altercado entre los padres y las autoridades de la
institucin, el nio fue expulsado de forma arbitraria, es decir, sin explicaciones que
justifiquen la medida.

La imputacin sobre el delito de exposicin al peligro fue ratificada en un informe final de


supervisin de la Unidad de Gestin Educativa Local (UGEL) de Lima, entidad adscrita al
Ministerio de Educacin, que adems determin falta muy grave por parte del colegio al
infringir el artculo 14 del Cdigo de los Nios y Adolescentes, respecto del derecho a la
educacin sin discrimacin por condicin de discapacidad.

Sin embargo, cabe precisar que el delito en cuestin solo se comete bajo una conducta
dolosa, como se interpretan todos los otros ilcitos del Cdigo Penal (CP) en donde no se
especifique la culpa o falta de intencin como factor. As, debido a que la seguridad del
plantel solo actu con negligencia y no con intencionalidad, el artculo 125 del CP no se
habra configurado.

Para la especialista en Derecho Comercial, Miriam Tomaylla, el caso constituye una clara
infraccin al derecho del consumidor, por lo que debe tratarse desde la va administrativa
de Indecopi y no la va judicial penal. "El caso enmarca una falta administrativa sobre el
principio de idoneidad de los servicios, pues los padres tuvieron la expectativa legtima de
que el plantel cuente con las medidas de seguridad suficientes para impedir que el nio
sufra algn dao o riesgo", explica la abogada. Este principio se encuentra establecido por
el artculo 19 del Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor.

Precisamente, el Indecopi resolvi el 2014 el caso de un menor que sufri un accidente


dentro de su centro de estudios. En su resolucin, la Comisin de Proteccin al Consumidor
estim que "(...) los colegios tienen una gran responsabilidad frente a los padres que le han
confiado el cuidado de sus menores hijos, brindando un servicio educativo idneo siendo
que, la seguridad es una condicin implcita en los servicios ofertados en el mercado, que
se integra a su idoneidad aun cuando no constituya la principal prestacin de los mismos".

De otro lado, el artculo 1.1 del Cdigo del Consumidor recoge el derecho a la no
discriminacin en la relacin proveedor-consumidor, mientras que el artculo 38.2
especifica que est prohibida la exclusin de personas sin que medien causas de seguridad
del establecimiento o tranquilidad de sus clientes u otros motivos similares. Ambas
disposiciones habran sido infringidas por la administracin del centro educativo.

Asimismo, el hecho de que el nio fuese expulsado del plantel luego de que sus padres
presentaran una denuncia penal evidenciara la existencia del trato discriminatorio Este
ltimo elemento es conocido como carga de la prueba en artculo 39 del Cdigo del
Consumidor: la carga de la prueba sobre la existencia de un trato desigual corresponde al
consumidor afectado cuando el procedimiento se inicia por denuncia de este o a la
administracin cuando se inicia por iniciativa de ella.

Adems, el mismo artculo establece que no es necesario que la persona afectada por este
trato pertenezca a algn grupo minoritario y que corresponde nicamente al proveedor del
servicio en este caso, al colegio acreditar la existencia de una causa objetiva y
justificada. De ser insuficiente la justificacin por parte del colegio, los padres del menor
debern probarlo a travs de indicios razonables

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