PLAN DE MARKETING

LANZAMIENTO DE

Elaborado por:
Distribucin:
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]
[Nombre], [cargo]

Plan de marketing / 2

Contenido
Visin.........................................................................................................................
Misin.........................................................................................................................
Parte I. Oportunidad.................................................................................................
Seccin 1. Situacin...................................................................................................
Seccin 2. Objetivos...................................................................................................
Parte II. Marketing estratgico................................................................................
Seccin 3. Consumidor..............................................................................................
Seccin 4. Mercado....................................................................................................
Seccin 5. Aspectos legales.......................................................................................
Seccin 6. Posicionamiento del producto...................................................................
Parte III. Marketing tctico.......................................................................................
Seccin 7. Producto...................................................................................................
Seccin 8. Punto de venta.........................................................................................
Seccin 9. Promocin................................................................................................
Seccin 10. Precio.....................................................................................................
Parte IV. Accin y control........................................................................................
Seccin 11. Resultados financieros............................................................................
Seccin 12. Anlisis de equilibrio...............................................................................
Seccin 13. Programacin.........................................................................................

Plan de marketing / 3

Visin
[Escriba aqu la visin de la empresa]

Misin
[Escriba aqu la misin de la empresa]

Plan de marketing / 4

Parte I

Oportunidad
Seccin 1

Situacin
[Describa aqu la situacin]

Plan de marketing / 5

Seccin 2

Objetivos
[Inserte aqu el Cuadro 1.]

Plan de marketing / 6

Parte II

Marketing estratgico
Seccin 3

Consumidor
3.1 Perfil del consumidor
[Describa aqu el perfil del consumidor]

[Inserte aqu el Cuadro 2.]

[Inserte aqu el Cuadro 3.]

3.2 Deseos y necesidades del consumidor

[Describa aqu los deseos y necesidades del consumidor.]

Plan de marketing / 7

3.3 Hbitos de uso y actitudes

[Describa aqu los hbitos de uso y actitudes del consumidor.]

3.4 Papeles de compra

[Consigne aqu los comentarios sobre los papeles de compra.]

[Inserte aqu el Cuadro 4.]

Seccin 4

Mercado
4.1 Historia
[Describa aqu la historia del mercado.]

4.2 Tamao del mercado

[Consigne aqu los comentarios sobre el tamao del mercado.]

[Inserte aqu el Cuadro 5.]

Comentarios:
[Ingrese aqu los comentarios.]

4.3 Tamao del mercado por regin

[Consigne aqu los comentarios sobre el tamao del mercado.]

[Inserte aqu el Cuadro 6.]

Plan de marketing / 8

Comentarios:
[Ingrese aqu los comentarios.]

4.4 Etapa de la demanda

[Describa aqu la etapa de la demanda.]

[Inserte aqu el Cuadro 7.]

4.5 Estacionalidad
[Describa aqu la estacionalidad.]

[Inserte aqu el Cuadro 8.]

4.6 Impacto de la tecnologa

[Describa aqu el impacto de la tecnologa.]

4.7 Competidores
[Describa aqu los competidores de su producto.]

4.8 Participacin en el mercado de las principales marcas

[Describa aqu la participacin.]

[Inserte aqu el Cuadro 9.]

4.9 Segmentacin del mercado

[Describa aqu la segmentacin del mercado.]

Plan de marketing / 9

[Inserte aqu la Figura 1.]

Comentarios:
[Consigne aqu los comentarios pertinentes.]

4.10 Caractersticas de la P de producto

Tipos
[Consigne aqu los tipos de producto en el mercado.]

Colores
[Describa aqu los colores.]

Empaques
[Describa aqu los empaques.]

Marcas
[Describa aqu las marcas.]

Calidad
[Resuma aqu la calidad de los productos.]

Servicios
[Describa aqu los servicios del producto.]

4.11 Caractersticas de la P de punto de venta

Plan de marketing / 10

[Inserte aqu el Cuadro 10.]

4.11.1 Procedimientos de ventas:

[Describa aqu los procedimientos.]

4.11.1 Logstica de mercado

[Describa aqu la logstica del mercado.]

4.12 Caractersticas de la P de promocin

4.12.1 Estrategias de posicionamiento
[Describa aqu las estrategias de posicionamiento.]

4.12.2 Caractersticas de las campaas

[Resuma aqu las campaas de promocin.]

4.12.3 Medios de comunicacin

[Describa aqu los medios que utilizar en la promocin.]

[Inserte aqu el Cuadro 11.]

4.12.4 Promocin de ventas

[Describa aqu la promocin de ventas.]

4.12.5 Relaciones pblicas

Plan de marketing / 11

[Resuma aqu las estrategias al respecto.]

4.12.6 Marketing directo

[Describa aqu el marketing directo.]

4.13 Caractersticas de la P de precio

4.13.1 Niveles de precios
[Resuma aqu los niveles de precios del producto.]

[Inserte aqu el Cuadro 12.]

4.13.2 Mrgenes de ganancia

[Indique aqu el margen de ganancia.]

[Inserte aqu el Cuadro 13.]

4.13.3 Plazos y condiciones de pago

[Incluya aqu las condiciones de pago.]

4.14 Proyecciones de mercado

[Resuma aqu las proyecciones del mercado.]

[Inserte aqu el Cuadro 14.]

[Inserte aqu el Cuadro 15.]

Plan de marketing / 12

[Inserte aqu el Cuadro 16.]

[Inserte aqu el Cuadro 17.]

[Inserte aqu el Cuadro 18.]

Plan de marketing / 13

Seccin5

Aspectos legales
5.1 Agencias nacionales de vigilancia sanitaria
[Ingrese

aqu

los

registros

sanitarios

para

productos

perecederos,

farmacuticos, ...]

5.2 Impuestos
[Consigne aqu los tributos aplicados al producto.]

5.3 Control de precios

[Resuma aqu cmo opera el control de precios, si existe.]

5.4 Restricciones a la comunicacin

[Describa aqu las restricciones a la comunicacin.]

5.5 Registro de la marca

[Consigne aqu el registro de la marca.]

5.6 Cdigo de Defensa del Consumidor

[Ingrese aqu las recomendaciones y procedimientos del Cdigo de Defensa
del Consumidor.]

Plan de marketing / 14

Seccin 6

Posicionamiento del producto

[Describa aqu el posicionamiento del producto.]

[Inserte aqu el Cuadro 19.]

Plan de marketing / 15

Plan de marketing / 16

Parte III

Marketing tctico
Seccin 7

Producto
7.1 Historia
[Describa aqu brevemente la historia del producto]

7.2 Ciclo de vida y estrategia de marketing

[Consigne aqu la etapa del ciclo de vida y estrategia de marketing para
sta.]

7.3 Caractersticas
[Resuma aqu las caractersticas del producto.]

7.4 Beneficios para el consumidor

[Consigne aqu los beneficios para el consumidor.]

7.5 Marca
[Resuma aqu el concepto de marca.]

7.6 Diseo
[Describa aqu el diseo.]

7.7 Empaques

Plan de marketing / 17

[Relacione aqu las cacractersticas del empaque.]

7.8 Etiqueta
[Resuma aqu el contenido de la etiqueta.]

7.9 Calidad
[Resuma aqu los niveles, el desempeo tcnico y las pruebas de calidad.]

7.10 Servicios y garantas

[Relacione aqu los servicios y garantas que incluye el producto.]

7.11 Formas de uso y cuidados

[Escriba aqu las recomendaciones para el uso y cuidados del producto.]

7.12 Necesidades regionales

[Describa aqu, si existen, las especificidades regionales.]

7.13 Desarrollo del producto

[Describa aqu brevemente, los nuevos desarrollos del producto.]

[Inserte aqu el Cuadro 20.]

7.14 Investigaciones previstas

[Resuma aqu, si existen, investigaciones previstas.]

Plan de marketing / 18

[Inserte aqu el Cuadro 21.]

7.15 Lista de verificacin de produccin y logstica

[Resuma aqu las previsiones relativas a produccin y logstica.]

7.15.1 Suministros
[Relacione aqu las dificultades para adquirir materias primas, material de
empaque, bienes importados,...]

7.15.2 Instalaciones y espacio

[Relacione aqu las instalaciones fsicas y el almacenamiento requerido para
la fabricacin del producto.]

7.15.3 Equipos
[Describa aqu los requerimientos en materia de equipos.]

7.15.4 Personal tcnico

[Ingrese aqu las necesidades y capacitacin de personal.]

7.15.5 Pruebas mdicas

[Registre aqu las pruebas necesarias, si su producto lo exige.]

[Inserte aqu el Cuadro 22.]

Plan de marketing / 19

Seccin 8

Punto de venta
8.1 Canales de distribucin
[Describa aqu los canales de distribucin.]

8.2 Relaciones con los canales

[Incluya aqu las diferentes relaciones de los canales con estrategias y
herramientas de marketing.]

8.3 Logstica de mercado

[Describa aqui las diferentes actividades de coordinacin para el mercado del
producto.]

8.3.1 Existencias
[Incluya aqu las necesidades de existencias por canal.]

[Inserte aqu el Cuadro 23.]

Plan de marketing / 20

8.3.1 Comentario
[Describa la unidad de presentacin del producto y sus necesidades de
abastecimiento en un tiempo determinado.]

8.3.2 Trasporte
[Relacione aqu quin y cmo se transporta el producto y el flete.]

8.3.3 Almacenamiento
[Necesidades y decisiones respecto al almacenaje del producto.]

8.4 Previsin de ventas

[Consigne en los cuadros los datos que se piden.]

[Inserte aqu el Cuadro 24.]

8.5 Investigacin prevista

[Incluya aqu las investigaciones de mercado previas y sus costos.]
[Inserte aqu el Cuadro 25.]

Plan de marketing / 21

Seccin 9

Promocin
9.1 Publicidad
[Justifique aqu el uso de este recurso.]

9.1.1 Pblico objetivo

[Incluya aqu para quin va dirigida la publicidad.]

9.1.2 Copy strategy

[Defina aqu la estrategia creativa para precisar la comunicacin del
producto.]

Objetivo
[Incluya aqu la imagen que se pretende establecer con base en el
posicionamiento.]

Reason why
[Exprese la razn lgica que define el posicionamiento del producto.]

Estilo y tono
[Incluya los aspectos sicolgicos que se desean comunicar.]

Imagen del consumidor

[Describa aqu la caracterizacin del consumidor en las piezas
publicitarias.]

Plan de marketing / 22

9.1.3 Agencia de publicidad

[Incluya aqu la justificacin de la contratacin o no de una agencia de
publicidad.]

9.1.4 Medios de comunicacin

Objetivo
[Describa aqu el objetivo que se pretende alcanzar con los medios de
comunicacin expresada en GRP y TGRP.]

Estrategia
[Incluya aqu la estrategia de medios.]

[Inserte aqu el Cuadro 26.]

Comentario
Comentario

[Inserte aqu el Cuadro 27.]

Plan de marketing / 23

9.2 Promocin de ventas

Objetivos
[Incluya aqu las herramientas que utilizar para alcanzar los
objetivos.]

Programas
[Relacione aqu el material del cual dispondr y utilizar el equipo de
ventas durante el primer ao.]

[Inserte aqu el Cuadro 28.]

Plan de marketing / 24

9.3 Relaciones pblicas

Objetivos
[Incluya aqu las herramientas que se utilizarn para alcanzar los
objetivos.]

Programas
[Describa aqu los programas que se implementarn para cada
herramienta durante el primer ao.]

9.4 Venta personal y equipo de ventas

Objetivos
[Incluya aqu el objetivo para alcanzar mediante la venta personal.]

Capacidad de absorcin
[Escriba aqu el grado de preparacin disponible, desde recursos y
estructura organiuzacional de la fuerza de ventas para absorber nuevos
productos.]

Entrenamiento
[Incluya aqu el programa de entrenamiento y los argumentos de
ventas.]

Material de trabajo
[Relacione aqu los elementos disponibles para el equipo de ventas el
da del lanzamiento.]

9.5 Marketing directo

Plan de marketing / 25

Objetivos
[Incluya aqu las herramientas y el objetivo del marketing directo.]

Programa
[Incluya aqu los programas para cada herramienta durante el primer
ao.]

9.6 Evento de lanzamiento

[Describa aqu el tipo de evento, el tipo de pblico y el sitio donde se
realizar.]

Objetivo y programacin
[Relacione la programacin bsica del evento.]

9.7 Endomarketing
[Registre aqui los procedimientos que utilizar dentro de la compaa para
que se conozca el producto.]

Objetivo y programacin
[Relacione cada una de las actividades internas que va a desarrollar.]

9.8 Presupuesto de comunicacin

[Inserte aqu el Cuadro 29.]

Plan de marketing / 26

9.9 Investigaciones previstas

[Relacione aqu las investigaciones de mercado previstas para evaluar las
tcticas de promocin utilizadas.]

Ao 1
[Ao 1.]

Ao 2 en adelante
[Ao 2 en adelante.]

[Inserte aqu el Cuadro 30.]

Plan de marketing / 27

Seccin 10

Precio
10.1 Objetivo
[Escriba aqu el nivel de precio establecido para el producto.]

10.2 Estrategia
[Incluya aqu la razn de la estrategia.]

10.3 Comparacin con la competencia

[Compare aqu los precios de la competencia en trminos unitarios, de
peso, ...]

[Inserte aqu el Cuadro 31.]

Plan de marketing / 28

10.4 Control de precios

[Incluya aqu el control de precios por parte del Gobierno, si existe, cundo
se obtuvieron las autorizaciones y cules fueron.]

10.5 Mrgenes de comercializacin de los canales de venta

[Registre aqu el margen especfico o promedio de los canales de venta del
producto.]

10.6 Descuentos no promocionales

[Registre aqui los descuentos para intermediarios por cantidades o pago de
contado.]

10.7 Condiciones de pago

[Incluya aqu los plazos y las cantidades que se pretenden aplicar.]

10.8 Financiamiento
[Registre aqu los planes de financiamiento disponibles y procedimiento para
el cliente.]

10.9 Estructura de precios

[Incluya aqu las oportunidades identificadas para futuras reducciones o
aumentos en los precios.]

[Inserte aqu el Cuadro 32.]

Plan de marketing / 29

Comentarios
[Consigne aqu sus comentarios.]

10.10 Estructura de costos

[Incluya aqu el valor de los componentes del costo directo total:
materiales, mano de obra, fletes sobre compra, ...]

[Inserte aqu el Cuadro 33.]

Plan de marketing / 30

10.11 Investigaciones previstas

[Incluya aqu las investigaciones de mercado previstas para evaluar las
prcticas de precios utilizadas y el presupuesto para esas investigaciones.]

Plan de marketing / 31

Parte IV

Accin y control
Seccin 11

Resultados financieros
11.1 Hiptesis econmicas
[Describa aqu los elementos que podrn afectar el desempeo del plan a lo
largo de cinco aos.]

11.2 Parmetros
[Registre aqu las proyecciones que conducen al clculo de la ganancia
bruta: ventas por unidad, precio unitario lquido, costo unitario del producto.]

11.3 Estado de prdidas y ganancias

[Consigne sus comentarios introductorios al Estado de prdidas y
ganancias.]

Plan de marketing / 32

[Inserte aqu el Cuadro 34.]

11.4 Anlisis de retorno sobre la inversin

[Incluya aqu los modelos de clculo del ROI.]

[Inserte aqu el Cuadro 35.]

11.5 Consideraciones sobre el clculo de ROI

[Describa aqu los mtodos, administracin, inversin fija sobre depreciacin,
capital de trabajo, ganacia antes de IR, impuesto de renta y flujo de caja lquida.]

Plan de marketing / 33

Seccin 12

Anlisis de equilibrio
[Resuma aqu los aspectos positivos y negativos del plan de
marketing.]

[Inserte aqu el Cuadro 36.]

Plan de marketing / 34

Seccin 13

Programacin
[Incluya aqu toda la informacin necesaria para poner en
prctica las acciones del plan.]
[Inserte aqu el Cuadro 37.]

Plan de marketing / 35