Presentacin Inicial de Consultora

UNE 166002:2014 Gestin de la I+D+i

Versin Internacional _ Febrero2016

www.intedya.com

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reas de conocimiento
Calidad y Excelencia

Seguridad e Inocuidad Alimentaria

Directivas de Producto: Marcado CE

ISO 9001 - Sistemas de Gestin de la Calidad

ISO/TS 16949 - Sistemas de Gestin de la Calidad en el Sector
Automocin
EN 9100 - Sistemas de Gestin de la Calidad en el Sector
Aeroespacial
ISO 13485 - Sistemas de Gestin de la Calidad en Productos
Sanitarios
ISO/IEC 17025 - Acreditacin de Laboratorios de Ensayo y/o
Calibracin
ISO 15189 - Acreditacin de Laboratorios Clnicos
Calidad Turstica
Metodologa 5S
Modelo EFQM - Excelencia en la Gestin
ISO 9004 - Gestin Avanzada de la Calidad
ISO 22716 - Buenas Prcticas de Fabricacin de Productos
Cosmticos
RtQ- Road to Quality
Lean Manufacturing
Sistema de Gestin de la Calidad para Franquicias AMF (Mxico)
Otras Normas Sectoriales de Gestin de la Calidad

ISO 22000 - Sistemas de Gestin de la Inocuidad Alimentaria

Esquema FSSC 22000 - Sistemas de Gestin de la Inocuidad
Alimentaria
HACCP Anlisis de Peligros y Puntos Crticos de Control
Protocolos BRC y BRC-IOP
Protocolo IFS
Protocolo Global GAP
Buenas Prcticas de Manufactura (BPM)
Buenas Prcticas de Almacenamiento (BPA)
Distintivo H (Mxico)
Industria Limpia (Mxico)
NOM 251 (Mxico)
Mxico GAP (Mxico)

Medioambiente y Energa

ISO 14001 - Sistemas de Gestin Ambiental

Verificacin EMAS
ISO 14006 -Ecodiseo
ISO 50001 - Sistema de Gestin Energtica
Huella de Carbono
Huella Hdrica
Cadena de Custodia de Productos Forestales (FSC y PEFC)
Cadena de Custodia del Aceite de Palma (RSPO)
LEED - Estndar de Edificacin Sostenible
Industria Limpia, Calidad Ambiental y Calidad Ambiental
Turstica (Mxico)

Directiva 2009/142/CE - Aparatos de Gas

Directiva 95/16/CE - Ascensores
Directiva Baja Tensin 2006/95/CE - Material elctrico
Directiva 2004/108/CE - Compatibilidad electromagntica (CEM)
Directiva 97/23/CE - Equipos a Presin
Directiva 1999/36/CE - Equipos a Presin Transportables
Directiva 93/42/CE - Productos Sanitarios
Directiva 89/686/CEE - Equipos de Proteccin Individual
Directiva 2000/9/CE - Instalaciones de Transporte de Personas
por Cable
Directiva 88/378/CE - Juguetes
Directiva 2006/42/CE - Mquinas
Directiva 89/106/CEE, Reglamento 305/2011 - Productos de
Construccin

Seguridad y Salud Laboral

OHSAS 18001- Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el
Trabajo
ISO 22320 - Gestin de Emergencias
ISO 39001 - Seguridad Vial
Asistencia Tcnica Integral en Prevencin de Riesgos Laborales
Asesoramiento en Cumplimiento de Leyes Nacionales en
materia de Riesgos Laborales y Salud en el Trabajo
Elaboracin e Implantacin de Planes de Seguridad y Salud en el
Trabajo
Coordinacin de Actividades Empresariales
Otros servicios en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo

Seguridad en la Informacin y Tecnologa

ISO 27001 - Gestin de la Seguridad de la Informacin

ISO 20000-1 - Sistemas de Gestin de Servicios
ISO 14298 - Sistemas de Gestin de Seguridad de la Impresin
ISO 22301 - Sistemas de Gestin de la Continuidad de Negocio
Leyes Nacionales en materia de Proteccin de Datos
Vigilancia Tecnolgica
Accesibilidad TIC

Responsabilidad Social Corporativa

ISO 26000 - Gua sobre Responsabilidad Social

SGE21 - Gestin tica y Responsabilidad Empresarial
SA 8000 - Social Accountability
Sistemas de Gestin de Igualdad de Gnero
Gestin de la Accesibilidad Universal

Otros Servicios
Sistemas de Gestin de la Seguridad para la Cadena de
Suministro ISO 28000
BASC, Alianza Empresarial Internacional de Comercio Seguro
ISO 31000 - Gestin de Riesgos
Gestin, Evaluacin y Desarrollo de Proveedores
ISO 166002 - Gestin de la Innovacin (I+D+I)

*Normas y referenciales ms relevantes consulte a su

asesor o en www.intedya.com el catlogo completo de
soluciones

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Antecedentes

Las serie de Normas UNE 166000, tienen su origen en el ao 2002, con la publicacin de su
versin EXPERIMENTAL. Es en el ao 2006 cuando se publica la primera versin definitiva
de la norma para la implementacin y certificacin de un Sistema de Gestin de la I+D+i, es
decir, la norma UNE 166002:2006.

La actual versin de la norma, corresponde al ao 2014 y ya hereda la estructura de alto

nivel de normas como la ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ISO 45001:2016.
Al tratarse de una UNE es de mbito nacional, aunque puede implementarse y certificarse
fuera del estado espaol.

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Qu es?
La actividad de I+D+i es sin duda el elemento de competitividad ms
importante en los actuales mercados. Esta actividad, al igual que muchas
otras, debe ser adecuadamente planificada, gestionada y controlada a
travs de un sistema de gestin de la innovacin.
La UNE 166002 define los requisitos que debe cumplir un sistema de
gestin del I+D+i. Permite definir, implantar, mantener y mejorar los
elementos propios que contribuyen a mejorar el I+D+i.

La serie de normas UNE 166000 constan de varias normas:

UNE 166000:2006. Terminologa y definiciones de las actividades de
I+D+I.

UNE 166001:2006. Requisitos de un proyecto de I+D+I.

UNE 166002:2014. Requisitos de un sistema de gestin de la I+D+I.

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Por qu es importante?
La aplicacin de un Sistema de Gestin de la I+D+i
nos permite trazar una hoja de ruta para
instrumentalizar y organizar las actividades de I+D+i,
por lo tanto es un buen instrumento para fomentar
la creatividad de las empresas y poder diferenciarse
de los competidores.
Con el proceso de globalizacin que actualmente se
desarrolla, las Organizaciones mundiales se
enfrentan a nuevos competidores, lo que las obliga
a alcanzar mayores niveles de innovacin para
sobrevivir en sus mercados tanto nacionales, como
internacionales.
Bajo este marco, la serie de normas UNE 166000 es
una herramienta para lograr la competitividad.

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Beneficios para la Organizacin

La implantacin y certificacin de un Sistema de
Gestin de la I+D+i, de acuerdo a UNE 166002, aporta
las siguientes ventajas y beneficios:
Sistematizar sus actividades de I+D+i e integrarlas en la
gestin general de la organizacin.
Planificar, organizar y controlar las unidades de I+D+i, as
como la cartera de productos generados.
Establecer la interaccin de la I+D+i con otros
departamentos o divisiones.
Demostrar la transparencia de las actividades de I+D+i.
Aportar un valor aadido de confianza en la actividad de
I+D+i de la organizacin, mejorando su imagen empresarial y
su competitividad.
Compatibilidad con otros sistemas de gestin.

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Ventajas para el cliente

La Organizacin, al implementar un Sistema de Gestin

de la I+D+i aporta las siguientes ventajas al cliente, al

mejorar el resultado del producto o servicio que el
cliente recibe:
Proporcionando un mejor y ms innovador
resultado.
Aportando mejoras que afectan positivamente al
proceso productivo del cliente:
Reduciendo costes.
Mejorando el resultado final.

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A quin va dirigida?
Cualquier Organizacin, grande o pequea, privada o de
carcter pblico, con y sin fines de lucro e
independientemente del sector al que pertenezca, puede
implementar y certificar esta norma.
Especialmente importante para empresas donde la
innovacin y el ser puntero es crucial en el desarrollo de su
actividad, tanto por volumen como por importancia de la
misma.
Consultoras, Sanidad, Ingenieras, Administraciones Pblicas,
Empresas de Comunicacin, Fabricantes de dispositivos
mdicos, Universidades, Empresas de Telecomunicaciones,
Fabricantes de muebles , Empresas de logstica, etc.

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Integracin con otros Sistemas

La gestin de la I+D+i, forma parte del
Sistema general de gestin del riesgo de
una compaa.
Comparte aspectos con otros sistemas
de gestin, como por ejemplo, el sistema
de gestin de la Seguridad de la
Informacin o los sistemas de gestin de
la Calidad.
La integracin de UNE 166002, con ISO
9001 e ISO 27001, es sencilla. En lneas
generales, se puede integrar con
cualquier sistema de gestin basado en la
mejora continua.

Gestin
del RIESGO
Gestin de la
Seguridad de la
Informacin

Gestin
de la Calidad

Gestin de la
I+D+i

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La Norma
ndice
Las clusulas de la 1 a la 3 son
introductorias: objeto, campo de aplicacin
y definiciones.
Los requisitos normativos, comienzan a
partir de la clusula 4:
4. Contexto
5. Liderazgo
6. Planificacin
7. Soporte
8. Operacin
9. Evaluacin del desempeo
10. Mejora

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La Norma
Clusula 4:
Contexto de la Organizacin
La Organizacin debe:
Estudiar y analizar su entorno externo, en aspectos de
mercado, tcnicos, polticos, econmicos, sociales, etc.

Analizar sus capacidades internas, aspectos culturales,

econmicos, operativos, de desempeo, etc.
Identificar quines son sus partes interesadas y cules
son sus necesidades y expectativas.
Establecer, documentar, implantar y mantener un
Sistema de Gestin de la I+D+i, determinado lmites y
aplicabilidad del sistema.

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La Norma
Clusula 5:
Liderazgo
La Direccin debe demostrar el compromiso a travs
de diversas acciones:

Definiendo la visin y estrategia de la I+D+i.

Definiendo la Poltica de la I+D+i.
Estableciendo objetivos y metas Poltica.
Fomentando una cultura de innovacin.
Estableciendo roles, responsabilidades y
autoridades.
Integrando la gestin de la I+D+i en la planificacin
estratgica de la compaa.

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La Norma
Clusula 6:
Planificacin
La planificacin es la etapa ms importante, pues
de ella depende el xito de la implementacin del
sistema.
Algunos de los hitos crticos son:
Deteccin de riesgos y oportunidades.
Acciones a llevar a cabo
Establecimiento de objetivos estratgicos de
la innovacin (I+D+i).

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La Norma
Clusula 7:
Soporte
El Sistema de Gestin de la I+D+i se fundamenta en el uso eficiente
de los recursos:
Organizacin de roles y responsabilidades

Recursos
Competencia
Concienciacin
Comunicacin
Informacin documentada
Propiedad intelectual e industrial. Gestin del conocimiento.
Colaboracin
Vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva

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La Norma
Clusula 8:
Operacin
Aqu se encuentran algunas de las clusulas ms importantes de la norma:
Establecimiento de procesos Operativos
Gestin de ideas
Desarrollo de Proyectos I+D+i

Ideas

Gestin de ideas

Proteccin y explotacin de resultados

Introduccin en el mercado
Resultados de los procesos Operativos

Desarrollo de los
protectos

Evaluacin de
resultados

Proteccin y
explotacin de los
resultados

Resultados de
la I+D+I

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La Norma
Clusula 9:
Evaluacin del desempeo
Una vez implementado el Sistema de Gestin
de la I+D+i, la norma exige un seguimiento
permanente y revisiones peridicas para
mejorar su desempeo:
Seguimiento, medicin, anlisis y
evaluacin
Auditoras internas a intervalos
planificados
Revisin del Sistema por la Direccin

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La Norma
Clusula 10:
Mejora
La compaa debe asegurarse de mejorar
continuamente la eficacia y la eficiencia de los
procesos usando para ello resultados de:
No Conformidades y Acciones Correctivas

Objetivos establecidos
Auditoras y revisiones para emprender acciones
de mejora, revisar objetivos, actualizar el anlisis
de riesgos, etc.

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CASOS

DE XITO

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Centro de Formacin
REQUISITO: La Organizacin, debe desarrollar sistemticas para la
gestin de la creatividad, la vigilancia tecnolgica y la gestin de ideas.
SITUACIN DE PARTIDA
La organizacin cliente, un centro de formacin para directivos medios y
altos, teniendo en cuenta la situacin de crisis vivida por su sector, en
ocasiones, dependiente de las Administraciones Pblicas, decide la
implementacin de la UNE 166002 como medio para la bsqueda y
generacin de nueva ideas.

SOLUCIN
Resultado del inicio de la aplicacin de las sistemticas para la gestin de
la creatividad, la vigilancia tecnolgica y el anlisis externo e interno, la
organizacin ha lanzado unos cursos para directivos haciendo uso de
caballos y perros, con el objeto de mostrar a los asistentes las decisiones
que estos animales adoptan ante determinadas situaciones a diferencia
de los humanos, obteniendo los animales resultados ms ptimos.

Gestin de ideas

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Desarrollo de los Proyectos

Constructora

REQUISITO: La norma obliga a realizar un seguimiento y control de la

cartera de proyectos de la organizacin.
SITUACIN DE PARTIDA
Empresa de construccin con mas de 500 trabajadores, con grandes
obras y obras singulares realizadas, se ha dado cuenta que el
conocimiento y experiencia de muchas obras se diluye cuando la obra
termina.

SOLUCIN
Implementacin de una sistemtica de seguimiento y control de la
cartera de proyectos, as como del resultado de los procesos de
I+D+i, de modo que las nuevas soluciones constructivas adoptadas
sirvan para proyectos futuros.

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Compaa lctea
REQUISISTO: La organizacin, debe desarrollar sistemticas para la
gestin de la creatividad, la vigilancia tecnolgica y la gestin de ideas.
SITUACIN DE PARTIDA
La organizacin cliente, una compaa del sector lcteo espaola que
comercializa sus productos en Europa y Amrica, decide la
implementacin de la UNE 166002 como medio para la bsqueda y
generacin de nueva ideas.

SOLUCIN
Resultado del inicio de la aplicacin de las sistemticas para la
gestin de la creatividad, la vigilancia tecnolgica y el anlisis
externo e interno, la organizacin ha lanzado productos lcteos en
envases no tradicionales: natillas en brick, tarta de queso en envase
tipo yogur,

Gestin de Ideas

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