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Anexo
CUESTIONARIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

El presente cuestionario tiene como objetivo realizar la tercera fase (medicin) del estudio
del Clima Organizacional.
Tenga en cuenta que su opinin servir y permitir mejorar la gestin de su organizacin de
salud.

El cuestionario es annimo y confidencial.

Es importante responder de manera franca y honesta
Enfoque su atencin en lo que sucede habitualmente en la organizacin, puede pensar
en los ltimos tres meses de trabajo.
Llenar el cuestionario con bolgrafo
Tener en cuenta que se tiene una sola opcin para llenar por cada una de las preguntas o
enunciados.
Asegrese de responder todas las preguntas o enunciados.
Responder posicionndose en alguna de las opciones que se presentan, dibujando
(encerrando) un crculo en el enunciado que indique lo que usted percibe en su
ambiente de trabajo.
La informacin ser recogida y analizada por el equipo tcnico de clima organizacional
de su organizacin.
A continuacin presentamos un ejemplo de llenado:

Mi jefe esta disponible cuando se le necesita

1
Totalmente
en
desacuerdo
(TED)

2
En
desacuerdo
(ED)

3
Ni de
acuerdo ni en
desacuerdo
(NDNED)

4
De
acuerdo

5
Totalmente
de acuerdo

(DA)

(TDA)

Agradecemos anticipadamente su colaboracin.

DATOS GENERALES
ORGANIZACIN: MINSA ( ) EsSalud ( ) FF.AA ( ) PNP ( ) Sector Privado ( )
DISA/DIRESA:
RED/MICRORED:
Nombre de su organizacin:

Documento Tcnico: Metodologa para el Estudio del Clima Organizacional

Antes de responder, debe tener en cuenta lo siguiente:

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Mi jefe est disponible cuando se le necesita.

Los trmites que se utilizan en mi organizacin son simples y
facilitan la atencin.
Las decisiones se toman en el nivel en el que deben tomarse.
Considero que el trabajo que realiza mi jefe inmediato para
manejar conflictos es bueno.
Existe una buena comunicacin entre mis compaeros de
trabajo.

Documento Tcnico: Metodologa para el Estudio del Clima Organizacional

Mis compaeros de trabajo toman iniciativas para la solucin de

problemas.

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Mi jefe inmediato se preocupa por crear un ambiente laboral

agradable.
Las normas y reglas de mi organizacin son claras y facilitan mi
trabajo.
Los esfuerzos de los jefes se encaminan al logro de objetivos de
mi organizacin de salud.
Me interesa el desarrollo de mi organizacin de salud.
Estoy comprometido con mi organizacin de salud.
Mi jefe inmediato me comunica si estoy realizando bien o mal mi
trabajo.
Mi trabajo contribuye directamente al alcance de los objetivos
de mi organizacin de salud.
Mi jefe inmediato se rene regularmente con los trabajadores
para coordinar aspectos de trabajo.
Existe sana competencia entre mis compaeros.
Considero que los beneficios que me ofrecen en mi trabajo son
los adecuados.

TDA

DA

NDNED

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

ED

TED
ED
NDNED
DA
TDA

TED

CUESTIONARIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

TDA

DA

NDNED

ED

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

TED

TED
ED
NDNED
DA
TDA

Se han realizado actividades recreativas en los ltimos seis meses.

Recibo mi pago a tiempo.
La limpieza de los ambientes es adecuada.
Existen incentivos laborales para que yo trate de hacer mejor mi
trabajo.
Mantengo buenas relaciones con los miembros de mi grupo de
trabajo.
Se me permite ser creativo e innovador en las soluciones de los
problemas laborales.
Me siento a gusto de formar parte de la organizacin.

El jefe del servicio supervisa constantemente al personal.

Existen formas o mtodos para evaluar la calidad de atencin en
mi organizacin.
Conozco las tareas o funciones especficas que debo realizar en
mi organizacin.
Recibo buen trato en mi establecimiento de salud.
Nuestros directivos contribuyen a crear condiciones adecuadas
para el progreso de mi organizacin.
En mi organizacin participo en la toma de decisiones.
Mi contribucin juega un papel importante en el xito de mi
organizacin de salud.
La informacin de inters para todos llega de manera oportuna
a mi persona.
Las reuniones de coordinacin con los miembros de otras reas
son frecuentes.

Documento Tcnico: Metodologa para el Estudio del Clima Organizacional

Mi organizacin de salud se encuentra organizado para prever

los problemas que se presentan.

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Presto atencin a los comunicados que emiten mis jefes.

En mi equipo de trabajo, puedo expresar mi punto de vista, an
cuando contradiga a los dems miembros.
En mi organizacin de salud, reconocen habitualmente la buena
labor realizada.
Existe equidad en las remuneraciones.
Existe un ambiente organizado en mi organizacin de salud.
Mi trabajo es evaluado en forma adecuada.
Las otras reas o servicios me ayudan cuando las necesita.
Los premios y reconocimientos son distribuidos en forma justa.

Documento Tcnico: Metodologa para el Estudio del Clima Organizacional

En trminos generales, me siento satisfecho con mi ambiente de

trabajo.

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Puedo contar con mis compaeros de trabajo cuando los

necesito.
La innovacin es caracterstica de nuestra organizacin.
Mi jefe inmediato trata de obtener informacin antes de tomar
una decisin.
Mi jefe inmediato apoya mis esfuerzos.
El trabajo que realizo permite que desarrolle al mximo todas
mis capacidades.
Las tareas que desempeo corresponden a mi funcin.
El trabajo que realizo es valorado por mi jefe inmediato.
Es fcil para mis compaeros de trabajo que sus nuevas ideas
sean consideradas.
Considero que la distribucin fsica de mi rea me permite
trabajar cmoda y eficientemente.

TDA

DA

NDNED

ED

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

TED

TED
ED
NDNED
DA
TDA

TDA

DA

NDNED

ED

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

TED

TED
ED
NDNED
DA
TDA

Mi institucin es flexible y se adapta bien a los cambios.

Mi salario y beneficios son razonables.
Mi remuneracin es adecuada en relacin con el trabajo que
realizo.

Documento Tcnico: Metodologa para el Estudio del Clima Organizacional

El sueldo que percibo satisface mis necesidades bsicas.

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