Nombre

alumno:

del

Cuatrime
stre:

MayoAgosto
2016

Unidad
Temtica:

Objetivo:

Grup
o:
Periodo
de
Evaluaci
n:
II
Negociac
in
y
toma de
decisione
s

Segundo
parcial

Temas
a
Evalua
r:

Fecha
de
Entrega:

Manejo
conflictos
Negociacin

08 de
julio
de
2016
de

El alumno negociar alternativas de solucin a travs

del empleo de tcnicas de negociacin y evaluacin de
toma de decisiones para resolver conflictos y
contribuir al logro de los objetivos de las
organizaciones.

Especificaci El documento deber elaborarse en equipo de

ones
de cmputo, en hojas blancas con tipo de letra Arial 12
elaboracin interlineado a 1 y entregarse en una carpeta.
Deber entregarse con la rbrica impresa y
engrapado.

Descripcin de proyecto:

A partir de un caso especfico, elaborar un reporte que incluya lo siguiente:

Estructura del reporte de proyecto:

1. Rbrica de evaluacin.
2. Portada.
3. Introduccin.
4. Identificacin del conflicto (descripcin)
5. Impacto del conflicto en el entorno
6. Causas del conflicto
7. Efectos del conflicto
8. reas involucradas
9. Alternativas de solucin al conflicto (de acuerdo a las tcnicas de negociacin)
10. Importancia de los temas aplicados en las organizaciones

11. Conclusin final del trabajo.

UTRNG UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE

LA REGION NORTE DEL ESTADO DE
GUERRERO
MATERIA: FORMACIN SOCIOCULTURAL II
TRABAJO: LIDERAZGO
ALUMNOS QUE PRESENTA:
IRVING TAPIA TRUJILLO, WILLIAM TAPIA TRUJILLO
& LUIS ANGEL CASTRO VALLADARS
QUIEN REVISARA
M.A. BLANCA ESTELA CALDERN MUOS
GRUPO: 303

FECHA: 08/06/2016

Introduccin.
Un conflicto es el nmero de intereses diferentes entre personas, en trmino de
eleccin. Un conflicto tambin es un fenmeno social que puede llegar por
desgracia tanto a la violencia verbal como a la fsica.
El conflicto implica rivalidad, choque, dificultad de entendimiento, sea de
un individuo consigo mismo, o con otros. Los seres humanos, adems se dan
conflictos internos por choque de valores o dilemas ticos, sobre toma de
decisiones, que pueden ocasionar gran angustia. Por ejemplo, Debo mentir a mi
madre sobre la gravedad de su enfermedad o debo decirle la verdad?
En la relacin con otras personas tambin surgen distintos puntos de vista sobre
valores, creencias,

acciones,

que

dan

origen

al

conflicto

social,

como confrontacin de intereses entre personas o grupos de personas. Los

conflictos sociales se dan en la familia, con los grupos de amigos, con los
docentes, con los compaeros de club, con personas que circunstancialmente se
cruzan en nuestro camino, por ejemplo mientras conducimos, y se dan en todas
las sociedades y en todas las pocas.
El conflicto es algo natural, producto de la existencia social, donde no todos
pueden tener los mismos pensamientos e intereses, y no siempre es negativo;
puede conducir, a travs del dilogo, a buscar soluciones comunes y alternativas
que incluso, enriquezcan los caminos de bsquedas de opciones. Sin embargo, a
veces esos acuerdos no se logran y se recurre a la violencia.
Identificacin del conflicto.
Debido a los subgrupos que se formaron dentro del saln de clases desde la
integracin del grupo, las maneras de pensar, los procedimientos y las diferencias
de convivencia que cada uno de estos tienen por unidad, empezaron a ocurrir
conflictos, que en muchos casos se convirtieron en discusiones que han herido la

convivencia con los dems. Estos conflictos se han originado desde decisiones de
proyectos hasta conflictos entorno al comportamiento de algn estudiante con los
dems grupos, el cual genera irritacin y molestia a sus ideales.

Impacto del conflicto en el entorno.

El impacto de dichas discusiones que se han transformado en conflictos, han
causado rupturas en eventos escolares y sociales con cada uno de los alumnos.
El impacto ms notorio es que se ha generado desmotivacin en trabajo en
equipo, dando carga a la persona ms responsable y obteniendo el resultado
menos deseado, disminuyendo en cierta manera las calificaciones de ellos.
Causas del conflicto
Los malos entendidos y la falta de comunicacin, derivado de las diferentes
formas de pensamiento que tienen los alumnos de Tic del 303. Adems de la falta
de disposicin en cambiar los comportamientos tanto no deseados como no
adecuados.
Efectos del conflicto.
Los efectos ms notorios a considerar en los conflictos del saln 303 de TIC son la
indiferencia que existe cuando se va a votar por alguna decisin. La mala
organizacin al momento de realizar algn proyecto, la falta de buena actitud y
aptitud en el entorno de trabajo
reas involucradas.
Las reas involucradas son los alumnos mismos en s, los diferentes pequeos
subgrupos del aula y los lderes quienes los dirigen, un tanto responsables de
estos. El jefe de grupo que fue elegido democrticamente.
Alternativas de solucin al conflicto (de acuerdo a las tcnicas de
negociacin)
Para que el grupo haya actuado con eficacia posteriormente a los conflictos, se
han estado implementando diferentes tcnicas grupales y dinmicas en la clase de

tutoras, en donde el principal propsitos es hacer un tipo de catarsis, conociendo

el sentir de cada uno de los estudiantes.
Debates de problemticas en especfico ayudan a despejar dudas, exponiendo los
puntos de vista de los alumnos involucrados mediante un mediador, que ha dado
la palabra en su momento a cada miembro al que se le ha retribuido alguna
discusinImportancia de los temas aplicados en las organizaciones
Los temas que se toman en la organizacin del grupo escolar debe ser lo ms
entendible y menos ambiguo posible, adems que se le debe de hacer llegar en
tiempo y forma a los aprendices para que no generen preferencias ficticias.
Se deben de establecer cada uno de los roles y mantener la autoridad y
disponibilidad de ser flexible y neutral del lder, en este caso el jefe de grupo.
Conclusin final del trabajo.
En conclusin de cualquier forma los conflictos han influido en el rendimiento de la
organizacin en los alumnos. A su vez producen efectos, segn sea el tipo de
conflicto y la manera en cmo se va originando. Llega un punto en donde el nivel
de conflictos es demasiado grande o constante, que

ha podido afectar

negativamente el ambiente grupal.

Definitivamente un conflicto provoca una tensin emocional en donde su
manipulacin y control depender del tipo de lder (jefe de grupo o tutora) y la
posicin que adopte con el equipo de trabajo cada uno de ellos remodela el
entorno.
El conflicto en los grupos escolares no es tan malo ni bueno en realidad, muchas
veces es algo que unifica la integracin y fortalece el trabajo en equipo. La falta de
conflictos o una excesiva cantidad de los mismos, sobre los resultados y la calidad
de vida escolar o a veces personal de los miembros de los alumnos.
El grupo puede orientar o dirigir el conflicto a travs de diferente tipo de medidas o
tcnicas, donde el transformar el conflicto requiere de una muy buena cantidad de
creatividad y decisin.