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Manual de
Servicio Social
Enfermera
Colaboradoras
2014
FES IZTACALA, UNAM
ndice
Agradecimientos
Introduccin
Objetivos
Lineamientos generales
11
13
15
16
18
19
19
20
23
23
24
25
4. Medidas disciplinarias
26
Anexo 27
Referencias
37
Introduccin
Servicio Social
Objetivos
a) Proporcionar a la (al) pasante la informacin necesaria y satisfactoria para tramitar tanto la aceptacin como la liberacin
del servicio social.
b) Orientar a la (al) pasante en el proceso por medio del establecimiento de los lineamientos generales, el compromiso y la
normatividad que rige esta actividad desde el comienzo hasta la conclusin.
c) Definir los procedimientos de seleccin, aceptacin, cambio
y trmino del servicio social, as como la documentacin que
acompaa el proceso.
d) Sealar los requisitos para los casos de servicio social con plaza
de trabajador y liberacin por artculo 91.
Lineamientos generales
a) Cumplir con lo establecido en los reglamentos de la unam, facultad o escuela, y con la normatividad de la institucin receptora
en la que preste su servicio.
b) Efectuar las actividades sealadas en el programa en el que est inscrito.
c) Conducirse de manera profesional.
d) Realizar puntualmente sus actividades.
e) Hacer uso adecuado de los recursos que confiera la institucin receptora.
f) Asistir a las reuniones establecidas.
g) Presentar de manera bimestral el informe de las actividades
realizadas durante la prestacin del servicio social; ste se enviar por correo electrnico tres das antes de la reunin correspondiente (No aplica para artculo 91).
h) Notificar por escrito la(s) causa(s) tanto a la institucin receptora como a la unidad responsable de la facultad o escuela, en
caso de interrumpir el servicio social.
Procedimiento
El alumno que cursa el ltimo semestre:
a) Entregar en la css el historial acadmico.
b) Registrar sus datos personales y anotar tres opciones de su
preferencia para realizar el servicio social (vase como ejemplo
el Formato 1 en el Anexo).
Fecha de entrega de estos documentos: los primeros quince das de agosto o de febrero
En la liga de la carrera de Enfermera, tendr acceso a las
reas de adscripcin donde podr realizar el servicio social.
c) Posteriormente, la css informar la fecha en la que deber registrarse en la base de datos del Sector Salud (http://dgces.salud.
gob.mx/siass/), sitio donde el alumno proporcionar sus datos
personales e imprimir su registro.
Nota: Es necesario contar con la Clave nica de Registro de Poblacin (curp). Si sta no se anota o es incorrecta, no se completar el
registro en la base de datos del Sector Salud, por lo que no se podr
seleccionar la plaza correspondiente.
Importante
a) Entregar Historial
acadmico en la CSS
b) Registro de
datos de la CSS
(Formato 1)
c) Fecha de registro
de datos en lnea
cin a la que sta pertenece, para realizar los trmites administrativos correspondientes en tiempo y forma. Este trmite se realizar
seis meses antes de iniciar el servicio social, en la primera semana de
febrero o agosto.
Pasos para realizar el servicio social 11
a) Entregar Historial
acadmico en la CSS
b) Registro de
datos de la CSS
(Formato 1)
c) Fecha de registro
de datos en lnea
Procedimiento
a) El alumno revisar en la pgina de Iztacala, durante los das posteriores a la inscripcin del servicio social, la fecha de inicio del
curso de induccin, para que asista en tiempo y forma.
Nota: Antes del curso de induccin, el alumno deber tramitar ante
el Servicio de Administracin Tributaria (sat) su Registro Federal
de Contribuyentes (rfc)2, para integrarlo a la documentacin que se
indica despus de estos incisos.
b) Un mes antes del inicio del curso, la css entregar a la (al) pasante un trptico que contiene el programa del curso.
c) El primer da del curso enviar la documentacin respectiva al
correo electrnico serviciosocial_fes@yahoo.com.mx.
d) La (el) pasante asistir al curso en la fesi durante la semana programada. Cabe sealar que:
Firmar la entrada y la salida
Deber asistir al programa completo. Slo se justificarn ausencias por motivos de salud (con su respectivo comprobante
Clave que requieren las personas (persona fsica) y empresas (persona moral) para
registrar sus actividades econmicas en el sistema tributario y pagar el impuesto
correspondiente de acuerdo con las leyes fiscales vigentes.
Documentacin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
a) Revisar la fecha
de inicio del curso
d) Asistir al curso
en la FESI
b) Recoger trptico
en la CSS un
mes antes
Requisitos
1. Cubrir el 100% de los crditos de la carrera
2. Entregar la documentacin completa y correcta (vase paso
anterior)
3. Cubrir en su totalidad la asistencia al curso de induccin.
Procedimiento
La (el) pasante:
a) Seleccionar la plaza disponible tanto en programas multidisciplinarios como en el Sector Salud. Se recomienda que realice la
seleccin en funcin del ptimo desarrollo de las habilidades y
destrezas requeridas. Esta medida favorece la culminacin satisfactoria del servicio social.
Nota: Si durante el curso de induccin present ms de dos faltas,
pasar de manera automtica al final de la lista, sin que se considere su promedio.
a) Selecionar la
plaza disponible
b) Recibir Carta de
presentacin en la
CSS (Formato 2)
c) Entregar Carta y
formato de reuniones
bimestrales (Formato 3)
al coordinador de la plaza
d) Presentarse con
el responzable
de la plaza
Procedimiento
a) La unidad receptora expedir a la (al) pasante una carta de aceptacin (vase como ejemplo el Formato 4 en el Anexo), documento que deber enviar al correo electrnico de la css (serviciosocial_fes@yahoo.com.mx), en el transcurso de los primeros
quince das a partir del inicio de su servicio.
En caso de no entregarlo, el servicio social se considerar
como no aceptado y ser cancelado
b) La (el) pasante deber presentarse en la unidad receptora en el
horario establecido en los lineamientos generales de este Manual, excepto en el caso que se seala en los mismos.
Deber portar el uniforme de manera adecuada, as como
cuidar la puntualidad y asistencia
En todo momento se guiar de forma correcta y con responsabilidad, cumpliendo con la normatividad del servicio
social, as como la de su rea receptora
La unidad receptora podr dar de baja a la (al) pasante si no
cumple con la normatividad general para el servicio social.
c) La (el) pasante asistir a las reuniones bimestrales en la fesi,
en la fecha y hora estipuladas.
Dos das antes de cada reunin, deber enviar su informe
bimestral al correo electrnico serviciosocial_fes@yahoo.
com.mx, para que sea revisado por la css
Si no asiste, deber presentar un justificante del responsable de la plaza o la licencia mdica respectiva para explicar su ausencia; de lo contrario, sta se registrar como
falta al servicio, por lo que tendr que reponer el tiempo en el rea receptora.
d) Al trmino del servicio, la (el) pasante entregar un trabajo final a su coordinador(a).
Importante
a) Recoger Carta de
aceptacin en la
unidad receptora
(Formato 4)
b) Presentarse
en la unidad
receptora
c) Cumplir con
las reuniones
bimestrales
en la FESI
Procedimiento
a) La (el) pasante enviar al correo electrnico ya mencionado la
documentacin siguiente:
Carta de trmino: expedida por su coordinador(a) (ver como ejemplo el Formato 5 en el Anexo)
Hoja de firmas: deber estar firmada por su coordinador(a),
el (la) Coordinador(a) de Servicio Social y la (el) pasante.
Este documento comprueba que se concluy la actividad y,
por tanto, que puede liberarse el servicio social (ver como
ejemplo el Formato 6 en el Anexo)
Trabajo final: ser el mismo que se entreg al (la) coordinador(a) o responsable al trmino del servicio
Ficha de trmino (disponible en http://enfermeria.iztacala.
unam.mx/enf_servsoc.php). Deber contestarla y enviarla al correo electrnico ya sealado (ver como ejemplo
el Formato 7)
Hoja de asistencia a las reuniones bimestrales con los sellos
y firmas de cada reunin. El formato se obtiene en la pgina
electrnica mencionada en el punto anterior.
b) Entregar a la css cuatro fotografas blanco y negro tamao credencial, en forma de valo, en papel mate; maquillaje discreto,
cabello recogido (mujeres), sin patillas, barba ni bigote (hombres), con filipinaEsquema
blanca y sin
del cofia.
quinto paso
a) Enviar carta de
trmino (Formato 5),
hoja de firmas
(Formato 6) y otros
documentos
b) Entregar fotos
a la CSS
1.Inscripcin
a) Conocer fecha
a) Entrega
de historial
e) Cotejar
documentacin
b) Recoger
trptico
b) Datos
c) Registro web
d) Asistir al Curso
c) Enviar
documentacin
3. Seleccin
de la plaza
a) Selecionar
de plaza
d) Presentarse con
el responsable
de la plaza
b) Recibir Carta
de presentacin
c) Entregar
documentos
al coordinador
4. Desempeo
c) Cumplir con
las reuniones
5. Conclusin
a) Recoger Carta
de aceptacin
a) Entregar fotos
b) Presentacin
b) Enviar documentos
Modalidades
de servico social
Procedimiento
a) Los trmites administrativos se realizarn con seis meses de anticipacin (en el mes de enero o agosto del ao correspondiente).
b) La (el) pasante solicitar a la delegacin institucional correspondiente de su rea laboral los requisitos necesarios para solicitar
la plaza en la que realizar el servicio social.
Documentos a entregar
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Procedimiento
a) Entregar en la css la documentacin que compruebe que est laborando.
En la css se abrir un archivo con su nombre, que permanecer ah hasta la liberacin del servicio en esta modalidad.
b) Realizar un Informe de Actividad Laboral, de acuerdo con la
estructura que se presenta en el cuadro 1. La css le asignar un
tutor para recibir asesora.
c) Al aprobar el trabajo, la (el) pasante enviar los documentos al correo electrnico serviciosocial_fes@yahoo.com.mx para solicitar
su carta de liberacin.
Nota: Los documentos tendr validez por un ao; si la (el) pasante
no libera el servicio en este periodo, la documentacin ser eliminada, por lo que la (el) interesada(o) tendr que realizar de nuevo el
trmite y entregar los papeles actualizados.
Documentos a entregar
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Carta compromiso
Acta de nacimiento (copia)
Los tres ltimos recibos de pago
curp (copia)
Comprobante de domicilio con cdigo postal
Carta de 100% de crditos
Constancia de trabajador (Carta de servicios), que seale la categora en la que se desempea, dirigida a la Coordinadora de
Servicio Social a cargo
8. Nombramiento de la plaza que ocupa.
1.
2.
3.
4.
5.
Ttulo
ndice
Introduccin
Justificacin
Objetivos
5.1 Objetivo general
5.2 Objetivos especficos
6. Contexto hospitalario
6.1 Ubicacin
6.2 Misin, visin y valores
6.3 Morbimortalidad
7. Subdireccin de Enfermera
7.1 Organigrama
7.2 Misin, visin y valores
7.3 Horarios
7.4 Servicios
8. reas y servicios donde se ha desempeado profesionalmente (de 3 a 5)
8.1 Funciones profesionales por rea:
Administrativas
Tcnicas
Docentes
Investigacin
9. Problemtica de la Enfermera identificada durante su desempeo profesional
10. Propuesta de solucin o mejora
11. Conclusiones
12. Sugerencias
13. Referencias
Normatividad general
para el servicio social3
Con base en el Reglamento para la Prestacin del Servicio Social de los Estudiantes
de las Instituciones de Educacin Superior de la Repblica Mexicana, captulo I,
artculos 1, 2 y 3; captulo II, artculos 7, 8, 9, 10, 11, y captulo VI. Disposiciones
generales (Diario Oficial de la Federacin, 1981).
4. Medidas disciplinarias
Consistirn en:
a) Las amonestaciones verbales sern hechas en privado por el
director o responsable de la institucin, y se aplicarn cuando
los pasantes violen las fracciones I, II, IV, VI, VII, IX y XII del
apartado 3: Faltas imputables a los pasantes.
b) El extraamiento es la severa observacin por escrito que se
aplicar a los pasantes que incurran en faltas graves.
Se harn acreedores a un extraamiento los pasantes que
infrinjan las fracciones III, V, VII, X y XII del apartado 3.
Esta sancin se aplicar tambin en caso de reincidencia
al incumplimiento de la fraccin I del apartado 2, y de las
fracciones I, II, IV, VII, IX y XII del apartado 3.
El encargado de aplicar esta sancin ser el director o responsable de la institucin a la cual est adscrito el pasante;
se agregar una copia al expediente personal y se enviar
otra a la institucin educativa de procedencia.
c) La cancelacin del servicio social ser procedente cuando el
pasante incurra en alguna de las causales siguientes:
La acumulacin de tres o ms inasistencias injustificadas
en un perodo de 30 das.
No permanecer en el lugar de la prctica para hacer entrega de los bienes, fondos y valores que estn bajo su custodia, durante los 15 das inmediatos naturales despus de
haber concluido el servicio social.
Proponer y realizar estudios y tratamiento a usuarios fuera
de la institucin.
Por sentencia condenatoria.
Cuando, previo extraamiento, se reincida en la violacin
de las fracciones I, IV y VI del apartado 2 y III, IV, VII, X, XI
y XII del apartado 3.
Anexo
Formato 1
Apellido materno
Nombre (s)
Entidad Federativa
C.P.
_________________________________________________________________
Telfono
Edad
curp: __________________Fecha
de nacimiento: __________________
Correo electrnico:___________________________________________
Promedio final: ______________________________________________
ESCRIBA EN ORDEN DE PREFERENCIA LA INSTITUCIN EN
DONDE DESEA REALIZAR EL SERVICIO SOCIAL.
En sector salud o en programa universitario.
1. ____________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ____________________________________________________________
Nota: La plaza se asignar con base en el cupo y el promedio
____________________________________
Nombre y firma del alumno
Anexo 29
Formato 2
___________________________________________
COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL
[Grado y nombre de la (del) titular del departamento]
Formato 3
REUNIONES BIMESTRALES
A QUIEN CORRESPONDA:
Se hace constar que la (el) pasante C: __________________________
___________________________________________________________
No. de cuenta: _______________ asisti a la reunin bimestral del
servicio social de la carrera de Enfermera, en las instalaciones de la
Facultad en las fechas siguientes:
HORARIO
DA
MES
AO
SELLO Y FIRMA
9:00 a 14:00 h
9:00 a 14:00 h
9:00 a 14:00 h
ATENTAMENTE
POR MI RAZA HABLAR EL ESPRITU
Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla, Edo, de Mxico, a _____________
___________________________________________
COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL
[Grado y nombre de la (del) titular del departamento]
Anexo 31
Formato 4
DE CARTA DE ACEPTACIN
Oficio:___________________
Asunto: Carta de aceptacin
Agradeciendo de antemano la atencin que se sirva prestar a la presente, envo a usted un cordial saludo.
ATENTAMENTE
[Fecha]
Formato 5
OFICIO:____________________________
Anexo 33
Formato 6
HOJA DE FIRMAS
_____________________________________________
Vo. Bo.
ASESOR
_____________________________________________
Vo. Bo.
COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL
___________________________________________
PASANTE
FEBRERO/AGOSTO 2014
Formato 7
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA
CARRERA DE ENFERMERA
LICENCIATURA
FICHA DE TRMINO DE SERVICIO SOCIAL
PROMOCIN
DATOS PERSONALES
NOMBRE COMPLETO (EMPEZANDO POR APELLIDOS):
GENERACIN:
NMERO DE CUENTA (UNAM):
EDAD:
GNERO:
ESTADO CIVIL: CASADA/O ( ) SOLTERA/O ( )
UNIN LIBRE ( ) N DE HIJOS: ( )
CURP:
DOMICILIO COMPLETO:
TELFONOS: CASA:
CELULAR:
OTROS NMEROS TELEFNICOS DONDE SE LE PUEDA LOCALIZAR
(INDIQUE PARENTESCO O RELACIN)
CORREO ELECTRNICO:
ESCUELA PREPARATORIA DE PROCEDENCIA:
PROMEDIO GENERAL DE LA CARRERA:
SITUACIN DEL SERVICIO SOCIAL
REALIC MI SERVICIO SOCIAL EN:
PROG. UNIVERSITARIO ( ) IMSS ( ) SSA ( )
PROG. EXTERNO ( )
ESPECIFIQUE: EN CASO DE SER FORNEO INDIQUE EL LUGAR:
_______________________________
TURNO: MATUTINO ( ) VESPERTINO ( ) MIXTO ( )
QU OPCIN DE TITULACIN ELIGI?
EXAMEN GRAL. DE CONOCIMIENTOS ( ) TESIS ( ) TESINA ( )
INFORME DE REAS MARGINADAS ( ) ESTUDIOS DE POSGRADO:
MAESTRA ( ) ESPECIALIDAD ( )
SI PRESENT EXAMEN GRAL. DE CONOCIMIENTOS, FUE APROBADO?
S ( )
NO ( )
Anexo 35
Datos generales
Nombre:
Nombre del programa del servicio social:
Marque con una X la opcin adecuada
Siempre
Recibi felicitaciones por su desempeo
durante el transcurso del servicio social
Su servicio social le facilit la integracin de los conocimientos adquiridos en
su carrera
Las relaciones con sus compaeros
fueron adecuadas
El responsable del programa propici el
trabajo en equipo
El horario del servicio social le permiti
otras actividades
Recibi asesora por parte del coordinador del servicio social
Casi siempre
Casi nunca
Nunca
Referencias
Es una obra editada y publicada por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico en la Coordinacin Editorial de la Facultad de Estudios Superiores Iztacala,
Avenida de los Barrios N.o 1, Los Reyes Iztacala, CP 54090,
Tlalnepantla, Estado de Mxico. Se utilizaron en la composicin tipogrfica la familia ITC Century Std 8:11, 8.6:10,
9:10, 10:12, 10:14, 11:14, 17:19, puntos.
El cuidado de la edicin estuvo a cargo de
Jos Jaime vila Valdivieso
Pedidos:
Librera FES Iztacala: 5623-1194
Coordinacin Editorial: 5623-1203
Correo-e: joseja@campus.iztacala.unam.mx
Los Reyes Iztacala, 2014