Mtodo de los cinco por qu.

Jheyson Luis Guzmn Cerezo

INVESTIGACIN DE PREVENCIN DE RIESGOS
Instituto IACC
18-10-2015

OBJETIVO DEL CONTROL: Analizar una situacin con el mtodo de los cinco por qu.
INSTRUCCIONES: Por qu la investigacin de incidentes al interior de una organizacin no se
realiza adecuadamente?
Fundamente su respuesta en el uso del mtodo de los cinco por qu, basndose en lo que
actualmente observa en funcin de su realidad.
Desarrollo
El diagrama causa-efecto es una herramienta de anlisis que nos permite obtener un cuadro,
detallado y de fcil visualizacin, de las diversas causas que pueden originar un determinado
efecto o problema.
Suele aplicarse a la investigacin de las causas de un problema, mediante la incorporacin de
opiniones de un grupo de personas directa o indirectamente relacionadas con el mismo. Si
tenemos en cuenta lo anterior concluimos que la prevencin de accidentes laborales la podemos
realizar con eficiencia, si conocemos las causas o los factores de riesgo que estn originndolos y
estos los obtenemos con una buena investigacin de la accidentalidad laboral
Problemtica 1.Pregunta n1 Por qu la investigacin de incidentes al interior de una organizacin no se realiza
adecuadamente?
Respuesta n1. Porque el personal no est capacitado para realizar una correcta investigacin.
Pregunta n2. Por qu el personal no est capacitado para realizar una correcta investigacin?
Respuesta n2. Porque no existe especificaciones clara para realiza una correcta investigacin.
Pregunta n3. Por qu no existe especificaciones clara para realiza una correcta investigacin?
Respuesta n3. Porque no existe un procedimiento para realizar una correcta investigacin.
Pregunta n4. Por qu no existe un procedimiento para realizar una correcta investigacin?

Respuesta n4 Porque no ha sido confeccionado por parte de la supervisin y/o departamento de

prevencin.
Pregunta n5. Por qu no ha sido confeccionado por parte de la supervisin y/o departamento de
prevencin?
Respuesta n5. Porque la empresa lleva poco tiempo de funcionamiento.

Solucin a problemtica.
Punto 5. Confeccin de Procedimiento de investigacin de Accidente.
Punto 4. Asignar por cronograma de cumplimiento a supervisores y departamento de prevencin
la confeccin de Procedimiento de investigacin de Accidente.
Punto 3. Verificacin y toma de conocimiento de gerente de la empresa de la existencia de
Procedimiento de investigacin de Accidente.
Punto 2. Verificar la metodologa en el Procedimiento de investigacin de Accidente.
Punto 1. Dar a conocer y verificar el entendimiento de todo el personal sobre el Procedimiento
de investigacin de Accidente.
Problemtica 2.Pregunta n1 Por qu la investigacin de incidentes al interior de una organizacin no se realiza
adecuadamente?
Respuesta n 1. Una investigacin de accidente al interior de la organizacin no se realiza
adecuadamente porque no se busca evitar accidentes sino busca culpables.
Pregunta n 2. Por qu la organizacin busca culpables y no busca evitar los accidentes?
Respuesta n 2. La organizacin busca culpables ya que es ms fcil sancionar que modificar sus
sistemas de prevencin.
Pregunta n 3. Por qu es ms fcil sancionar que modificar sus sistemas de prevencin?

Respuesta n3. Porque se tiene que invertir recursos en mejoras de condiciones en los lugares de
trabajo.
Pregunta n4. Por qu no se invierte recursos en mejoras de condiciones en los lugares de
trabajo?
Respuesta n4. Porque no existe por parte de la gerencia una disposicin a realizar cambios.
Pregunta n5. Por qu no existe por parte de la gerencia una disposicin a realizar cambios?
Respuesta n5. Porque siempre han hecho as la pega

Solucin a problemtica.
Punto 5. Instruir a la gerencia sobre el mejoramiento continuo e incentivar a realizar cambios y
revisiones continuas a sus sistemas de prevencin.
Punto 4. Incentivar a que la gerencia realice capacitacin a lnea de mando referente a
mejoramiento continuo y realizacin de cambios y revisiones a sistemas prevencin.
Punto 3. Inversin de recurso en mejoramiento de condiciones de trabajo.
Punto 2. Hacer una prctica el espritu de identificar las causas para evitar que estos vuelvan a
ocurrir.
Punto 1. Tener como poltica el evitar buscar culpables e instruir a todo el personal tal concepto.

Bibliografa
Asociacin Chilena de Seguridad (ACHS). www.achs.cl
Ishikawa, K. (1986). Qu es el control total de la calidad?: La modalidad japonesa. Bogot:
Editorial Norma.